Relevanz und Evolution im Wandel der Zeit
Veröffentlicht: 2020-07-09Die Landschaft der sozialen Medien verändert sich ständig. Relevant bleiben bedeutet für Social-Media-Vermarkter, sich zeitgemäß weiterzuentwickeln und mit aktuellen Inhalten eine sich ständig verändernde und wachsende demografische Gruppe anzusprechen.
Welche Änderungen sollten Social-Media-Vermarkter in der heutigen Online-Landschaft also beachten? Welche Marketingtrends und -ideen setzen sich durch? Und wie können Marketer dafür sorgen, dass ihre Inhalte relevant bleiben?
Durch die Erforschung der Entwicklung dieses sich schnell verändernden Mediums können Social-Media-Vermarkter Inhalte plattformübergreifend für ihr ideales Publikum erstellen und ihre Kunden aufklären, ohne in rechtliche Fallstricke zu stolpern.
Folgendes sollten Sie wissen.
Plattformübergreifende Trends
Ein umfassender Social-Media-Ansatz ist für jeden Vermarkter unerlässlich. Jede gängige Plattform – sei es Facebook, Instagram oder Twitter – hat ihre eigenen Trends und Zielgruppendemografien, die die Reichweite über Websites und Anwendungen hinweg vielfältig und manchmal komplex machen.
Hier ist, was Sie wissen sollten, um relevant zu bleiben und sich mit jeder Plattform weiterzuentwickeln.
Mit über 2,6 Milliarden aktiven Nutzern stellt Facebook einen riesigen Marktplatz dar, der sich über die ganze Welt erstreckt. Beim Marketing auf Facebook dreht sich alles um effektive Trendforschung und den Beitritt zu relevanten Gruppen, in denen Sie den Kundenstamm erreichen und mit ihm sprechen können, den Sie interessieren möchten. Es ist wichtig, Ihr Publikum zu kennen und zu verstehen, daher kommt es darauf an, mit Ihrer Branche und ihrer Entwicklung Schritt zu halten, indem Sie Gruppen folgen, die relevante und ähnliche Produkte und Dienstleistungen beinhalten. Dann müssen Sie das Gespräch einschätzen und in Gang bringen.
Merken Sie sich:
- Verwenden Sie ein hochwertiges, ansprechendes Profilbild
- Suchen Sie nach relevanten Gruppen und treten Sie ihnen bei
- Von der Industrie und interessierten Anwendern lernen
- Verfolgen von Facebook-Insights
- Posting am besten Verlobungstag: Mittwoch
Instagram ist eine weniger inhaltslastige, mehr bildorientierte Plattform und ein großartiger Ort, um Konsumgüter zu vermarkten. Wie auf Facebook sollten sich Marketer mit Trendthemen auseinandersetzen. Instagram macht dies durch die Verwendung der Registerkarte „Erkunden“ einfach, wo Sie ganz einfach nach Hashtags rund um Ihre Branche oder Ihr Produkt suchen können. Instagram sieht ein geringeres Volumen an Inhalten, aber höhere Engagementraten, was einen fokussierten und recherchierten Ansatz für relevante Posts erforderlich macht.
Merken Sie sich:
- Verwendung von Instagram Stories
- Erstellen von Produktteasern
- Verwenden Sie die Registerkarte „Erkunden“.
- Verfolgen von Insight-Daten
- Posting am besten Verlobungstag: Mittwoch
Bei Twitter dreht sich alles um Verbindung und Kommunikation. Sie haben jetzt 240 Zeichen Zeit, um Ihre Nachricht zusammen mit den dazugehörigen Anhängen auszudrücken, und diese kurze Gelegenheit, eine Erklärung abzugeben, kann nützlich sein, um das Interesse und Engagement der Kunden aufrechtzuerhalten. Indem Sie Hashtags, Personen und Unternehmen folgen, die an Ihrer Branche oder Ihrem Produkt beteiligt sind, können Sie rund um die Uhr am Gespräch teilnehmen und sicherstellen, dass Ihre eigenen Beiträge relevante Themen berühren.
Merken Sie sich:
- Verwendung von Bildern; Es wurde festgestellt, dass Tweets mit Bildern 89 % mehr Favoriten erhalten
- Erstellen von Multimedia-Inhalten wie Videoanzeigen
- Minimale Hashtags verwenden (zwei bevorzugt)
- Durchführung von Umfragen, um Engagement zu schaffen und das Verbraucherinteresse zu erforschen
- Verwenden der erweiterten Suche, um tiefer in die Konversation einzutauchen
- Posten an den besten Tagen für eine Verlobung: Freitag, Samstag und Sonntag
Sie können soziale Medien nutzen, um Ihr Geschäft zu erweitern, indem Sie mit der Konversation Schritt halten. Ihre potenziellen Käufer sprechen bereits, also liegt es an Ihnen, dort zu sein, um es zu hören. Obwohl jede Plattform anders ist, besteht der grundlegende Aspekt der Aufrechterhaltung der Relevanz in der rasanten Entwicklung der sozialen Medien darin, sich mit Trendposts und Hashtags auseinanderzusetzen.
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Wenn Sie über die Nutzung der einzelnen Social-Media-Plattformen auf dem Laufenden bleiben, können Sie Strategien für jede einzelne vermarkten, die das Interesse und Engagement der Verbraucher maximieren. Von dort aus können Sie die Relevanz Ihrer Markenidentität aufrechterhalten und Ihre Kunden über neue Angebote, Produkte und Dienstleistungen informieren.
Die Macht der Kundenbildung
Um in einer sich schnell entwickelnden Social-Media-Landschaft relevant zu bleiben, liegt es an Ihnen, Ihren potenziellen und aktuellen Kunden Schulungen und Sensibilisierung für Ihre Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Ein wichtiger Aspekt dieser Ausbildung besteht darin, die Notwendigkeit Ihrer Marke und Ihres Angebots aufzuzeigen. Soziale Medien sind die perfekte Plattform, um diese Bildung zu integrieren, also nutzen Sie sie, um Kunden zu binden und zu binden.
Kundenschulung ist der beste Weg, um das Kundenerlebnis zu verbessern und den Erfolg sicherzustellen. Ihre sozialen Medien können eine Umgebung sein, in der Kunden Produktfragen stellen und schnell und einfach mit Ihrem Unternehmen und anderen Benutzern in Kontakt treten können.
Erwägen Sie das Posten von FAQ-Links oder Updates für neue Produkte und Tools. Erstellen Sie online Gruppen speziell für Produktschulungen und Diskussionen, damit Fans und Benutzer gleichermaßen Tipps und Tricks von Ihnen und/oder anderen erhalten können.
Die Aufrechterhaltung der Zugänglichkeit der Kommunikation in der Kundenaufklärung sollte eine Priorität Ihrer Relevanzstrategie für soziale Medien sein. Transparenz ist oft der entscheidende Schritt, um Kundenherzen zu gewinnen, und Social Media ist der perfekte Ort, um Produktwissen für Ihre Kunden zugänglich und transparent zu machen.
Rechtliche Fallstricke vermeiden
Soziale Medien sind ein leistungsstarkes Tool, um mit Kunden in Kontakt zu treten und Produktinformationen auszutauschen, aber es ist nicht ohne Herausforderungen. Viele wohlmeinende Vermarkter stoßen bei der Erstellung von Inhalten für soziale Medien auf rechtliche Probleme, von denen sie nicht wussten, dass sie Probleme sind. Die Aufrechterhaltung einer relevanten Online-Präsenz bedeutet, diese sich entwickelnden Herausforderungen zu verstehen.
Hier sind einige häufige Probleme, die Sie vermeiden sollten:
- Verwenden oder Beanspruchen von Fotos, Videos oder Musik ohne Genehmigung
- Das Verwenden der Gesichter von Personen in Multimedia-Inhalten ohne Genehmigung
- Irreführung von Kunden über Produkte oder Dienstleistungen
- Nichterfüllung von Marketingstandards
- Von Mitarbeitern verlangen, soziale Medien auf persönlichen Seiten zu bewerben
Gute Social-Media-Vermarkter werden ständig über rechtliche Probleme informiert sein, die in der digitalen Welt auftreten können, und sicherstellen, dass sie über alle neuen Richtlinien und Vorschriften sowohl im Gesetz als auch in den Nutzungsbedingungen auf den verschiedenen Plattformen auf dem Laufenden sind. Machen Sie das Überprüfen neuer Richtlinien zu einer Gewohnheit Ihrer Social-Media-Strategie und vermeiden Sie Klagen und Gebühren.
Mit effektivem Marketing auf dem Laufenden bleiben
Eine effektive Social-Media-Marketingstrategie berücksichtigt die sich schnell entwickelnde Landschaft der Online-Welt. Der Schlüssel zu dieser Strategie ist das Aufrechterhalten aktueller Trends und Gespräche rund um Ihre Branche. Halten Sie Augen und Ohren offen, bauen Sie Kundenschulungen auf und achten Sie auf rechtliche Fallstricke, um relevant zu bleiben und Ihr Geschäft aufzubauen.
Über den Autor
Noah Rue ist Journalist und Autor von Inhalten und fasziniert von der Schnittstelle zwischen globaler Gesundheit, persönlichem Wohlbefinden und moderner Technologie. Wenn er nicht auf der Suche nach seiner nächsten großartigen Gelegenheit zum Schreiben ist, schaltet Noah gerne seine Geräte aus und geht in die Berge, um abzuschalten.