Der ultimative Leitfaden zur Durchführung von Design Sprints mit Remote-Teams

Geografische Entfernungen sollten kein Hindernis für Zusammenarbeit und Kreativität sein. Wer versteht das besser als ein digitales Produktentwicklungsteam? Nach diesem Motto sollten die Schritte für einen Prozess, der die Grundlagen von Kreativität und Zusammenarbeit in der Phase der Produktidee festlegt – Design Sprint – am wenigsten komplex sein.

Obwohl es auf dem Papier gut zu hören ist, sieht die Realität so aus, dass für viele Marken der Prozess des Design-Sprints schwierig ist, wenn er in einem Raum durchgeführt wird, geschweige denn, wenn er aus der Ferne durchgeführt wird.

Aber da 85 % unserer Kunden aus anderen globalen Nationen stammen, beherrschen wir die Kunst, Remote-Design-Sprints durchzuführen, mehr oder weniger . Jetzt, wo Remote der neue Arbeitsplatz Normalität ist, befinden wir uns in einer etwas besseren Situation.

Hier ist unser Design-Sprint-Prozess, von dem auch Ihr Team profitieren kann.

Inhaltsverzeichnis

1. Was ist die Design-Sprint-Methodik?
2. Herausforderungen bei der Ausführung von Design Sprints aus der Ferne
3. Pre-Design-Sprint-Modell
4. 4 Tage Remote-Produktdesign-Sprint-Prozess
5. Tipps und Tricks zum Remote-Design-Sprint

Was ist die Design-Sprint-Methodik?

Der Design-Sprint-Prozess – auch bekannt als eine der besten UX-Best-Practices – ist eine viertägige Schritt-für-Schritt-Methodik, die kritische Geschäfts- und Produktfragen durch Design, Prototyping und Ideentests beantwortet. Es wurde von Google und GV entwickelt und ist eine Mischung aus Innovation, Geschäftsstrategie, Design Thinking, Verhaltenswissenschaft usw., die zusammengebracht wurde, um eine Arbeitsweise zu schaffen, die jedes Team nutzen kann.

Der User-Experience-Design-Formulierungsprozess eignet sich für Produktmanager, Entwickler und Designer, die im Bereich Innovation und Problemlösung arbeiten. Es beantwortet einige der kritischsten Fragen, mit denen eine Marke zu kämpfen hat:

• Wie können wir eine Idee schneller in einen validierten Prototyp umwandeln?
• Wie können wir sicherstellen, dass wir das richtige Produkt entwerfen, bevor wir eine Menge Geld hineinstecken?
• Wie können wir testen, ob die Funktionen, die wir uns vorstellen, die sind, die die Benutzer benötigen?

So einfach der Prozess des Produktdesign-Sprints auch aussieht, die Veranstaltung virtuell durchzuführen, ist schwierig.

Herausforderungen bei der Ausführung von Design Sprints aus der Ferne

• Unterschied in der Zeitzone und Verfügbarkeit des Teams – UX-Sprint erfordert intensive, ansprechende Sitzungen. Die Planung und Ausrichtung verteilter Teams über lange Zeiträume kann eine Herausforderung darstellen.
• Geringes Engagement – ​​In einem Remote-Modus ist die Konzentration des Teams nur einen Klick davon entfernt, zu YouTube oder Telegram zu gehen. Sie fokussiert zu halten, ist ein zentrales Problem, mit dem Sprint-Teams konfrontiert sind.
• Tech-spezifische Herausforderungen – Niedriger Akku, schlechte Internetverbindung und ein defektes Mikrofon sind ein Trio, das dazu führen kann, dass Ihre Design-Sprint-Schritte eine schlechte Wendung nehmen. Als Designunternehmen für mobile Apps stellen wir sicher, dass der technologische Teil des Sprints stimmt, bevor der Design-Sprint beginnt.

Unsere ersten Zwei-Drei-Sprint-Sessions haben uns mit diesen Herausforderungen konfrontiert. Obwohl die Fehlerzahl gering war, gab es reichlich Frustrationen. Obwohl unsere Kampfphase bis ins Jahr 2014 zurückreicht, als wir unsere erste Kundeninteraktion abwickelten, bleiben die Probleme nach dem, was wir im Internet gelesen haben, mehr oder weniger gleich. Hier sind einige der Pre-Sprint-Setups, für die wir uns entschieden haben, um den Remote-Design-Sprint-Prozess reibungslos zu gestalten.

Pre-Design-Sprint-Modell

Bereiten Sie das Design-Sprint-Material und die Vorlage im Voraus vor

Um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus dem Remote-Design-Sprint herausholen, bereiten Sie alle Materialien im Voraus vor. Die vorhandenen Kundeneinblicke, von den Kunden geteilte Dokumentation usw. sollten gesammelt und innerhalb des Teams verteilt werden, bevor der Prozess beginnt.

Bilden Sie das Team

Wir stellten ein Team von sieben Personen zusammen und ließen das Finanzteam aus dem Prozess heraus, da wir hier kaum Budgetierungsaktivitäten benötigen würden. Die Rolle des Entscheiders und Facilitators, obwohl sie bereits in der regulären Sprint-Sitzung wichtig ist, wird in einem Remote-Sprint-Designprozess umso wichtiger. Der Entscheider ist derjenige, der den letzten Anruf hat, während der Facilitator jemand ist, der die Verantwortung dafür übernimmt, alle auf dieselbe Seite zu bringen, unterstützt durch die notwendige technologische Hilfe.

Planen Sie das Sprint-Event

Die UX-Design-Sprint-Methode erfordert, dass die Teamkollegen fünf Tage lang ohne Ablenkung verfügbar sind. Obwohl es machbar war, wenn wir uns im selben Raum befanden, ist es schwierig, 5 Tage zu fixieren, wenn wir aus der Ferne arbeiten. Aber da wir stolz darauf sind, ein App-Design-Unternehmen zu sein, das einen Design-First-Ansatz verfolgt, wussten wir um die Bedeutung des Prozesses und überzeugten die Kunden, sich ebenfalls zur Verfügung zu stellen.

Profi-Tipp: Wenn Sie Schwierigkeiten haben, an fünf aufeinanderfolgenden Tagen Leute zur Verfügung zu stellen, legen Sie ein Wochenende zwischen die Entscheidungs- und Prototyping-Tage. Auf diese Weise wird das Team am Montag mit frischem Geist an die Prototypenerstellung herangehen.

Logistikseite der Pre-Sprint-Vorbereitung

Obwohl ein remote-orientiertes Tech- und Büro-Setup für Marken, die mit einem verteilten Team oder einem Kunden in Übersee arbeiten, selbstverständlich sein sollte, empfehlen wir Ihnen, falls Sie nicht zu ihnen gehören, Folgendes zu haben:

• Kamera
• Mikrofon
• Kabine
• Gute Internetverbindung, mit der Sie fünf Tage lang jederzeit auf Video sein können
• Weiße Tafel zum Anfertigen der Skizzen.

Hier sind einige der Collaboration-Tools, auf die wir uns verlassen haben –

Nach dem besprochenen Pre-Design-Sprint-Prozess geben wir Ihnen nun einen Einblick in unseren viertägigen Prozess.

4 Tage Remote-Produktdesign-Sprint-Prozess

Tag 1: Skizzieren und Mapping

Die Phase umfasst das Zusammenbringen des Sprint-Teams und das Brainstorming des Produkts und der Lösung, die es bieten würde. Den ganzen Tag wird recherchiert, ob das Produkt überhaupt von der Masse gebraucht wird und ob das insgesamt eine gesuchte Lösung ist. Hier diskutieren wir auch die Alternativen, was die Leute wählen würden, wenn es das Produkt nicht gäbe.

Je mehr Sie sich Gedanken machen und sich mit diesem Prozess befassen, desto mehr werden Sie erkennen, dass dieser Schritt derselbe ist wie der, den ein Design- und Entwicklungsunternehmen für mobile Apps befolgt, wenn es ein MVP validiert .

Tag 2: Storyboarding

Da nun mehrere Ideen vorliegen, legt das Team an Tag 2 einen Aktionsplan fest. Sie zeichnen ein Storyboard, das enthält, wie die Benutzer zur App gelangen würden, warum sie sie öffnen würden, mit welchen Funktionen sie interagieren würden und was das Ergebnis ihrer Zeit in der Anwendung sein wird.

Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Materialien und Ressourcen hinzugefügt haben, die die Storyboard-Annahmen unterstützen.

Tag 3: Prototyping

Sobald Sie das Storyboard fertig und die Idee entschieden haben, gehen Sie zur Phase der Prototypenentwicklung über. Die Idee ist nicht, ein Produkt zu bauen, das in den Geschäften bereitgestellt wird, sondern eine App, die Menschen ausführen und erleben können. Es gibt eine Reihe verschiedener App-Prototyp-Tools , mit denen Sie arbeiten können, um eine anklickbare Version Ihrer App-Vision zu erstellen.

Der Prozess der Prototypentwicklung sollte mit der Absicht durchgeführt werden, es den Leuten zu ermöglichen, ihn an Tag 4 zu testen.

Tag 4: Testen

Dies ist der letzte Schritt des Design-Sprint-Prozesses, in dem Sie Leute dazu bringen, Ihren Prototyp zu testen und ihre Erfahrungen mit Ihrem Team zu teilen. Das Beste, was Sie hier tun können, ist, diese Sitzungen aufzuzeichnen, damit Sie immer darauf zurückgreifen können, wenn Ihre Anwendung die Entwicklungsphase erreicht.

Bis zu diesem Punkt haben Sie alles gelesen, was Sie über die Durchführung von Remote-Design-Sprints wissen müssen. Aber die wahren Erfolgsgeschichten liegen bei Marken, die die vielen Seitenhiebe kennen. Solche, die jede innovative Designagentur für mobile Apps kennt.

Tipps und Tricks zum Remote-Design-Sprint

1. Falls Sie Schwierigkeiten haben, gleichzeitig die Verfügbarkeit des Teams zu erhalten, teilen Sie den Remote-Design-Sprint auf zwei Wochen auf.
2. Sprint Briefing und Template vorher vorbereiten
3. Legen Sie reichlich Pausen ein
4. Beschränken Sie Multitasking – der Fokus des Teams während der gesamten Design-Sprint-Sitzung sollte auf der Sitzung liegen.
5. Bitten Sie alle, ihren Bildschirm in Video und das digitale Whiteboard aufzuteilen, damit sie das Whiteboard und die Teilnehmer gleichzeitig sehen können.

Wir haben das Stadium erreicht, in dem Sie sich nur noch mit einem Designunternehmen für mobile Anwendungen in Verbindung setzen müssen , das ein Experte für Remote-Design-Sprints ist, bevor Sie in die Ideenfindungsphase gehen . Wir können helfen.