Ein Leitfaden zum Erweitern Ihrer besten E-Mail-Liste für Einzelhandelsgeschäfte

Mit dem Aufstieg von Social-Media-Plattformen, Messenger-Diensten und Chat-Apps in den letzten zehn Jahren haben einige vielleicht erwartet, dass das E-Mail-Marketing für den Einzelhandel auf der Strecke bleiben wird. Auch wenn diese Social-Media-Möglichkeiten effektive Marketinginstrumente sein können, sollten Sie E-Mails nicht so schnell ausschließen. Das digitale Marketingtool „OG“ ist nicht nur überlebensfähig, sondern gedeiht auch.

Eine hochwertige E-Mail-Liste für Einzelhandelsgeschäfte zu haben, war für kleine Unternehmen noch nie so wichtig. Unabhängig davon, ob Sie bei Null anfangen oder nach Möglichkeiten suchen, Ihr Publikum zu vergrößern, die Liste Ihrer potenziellen Kunden weiter zu erweitern, sollte oberste Priorität haben.

Warum es wichtig ist, die E-Mail-Liste Ihres Einzelhandelsgeschäfts zu erweitern

‌Strategie für digitales Marketing: Diese drei Worte könnten dazu führen, dass sich ein Eigentümer eines Einzelhandelsunternehmens überfordert fühlt.

Mit milliardenschweren Einzelhändlern und lokalen Einrichtungen zu konkurrieren, kann sich entmutigend und unmöglich anfühlen. Die Idee ist, im E-Mail-Marketing für den Einzelhandel intelligenter und nicht härter zu arbeiten.

Die Anzahl der E-Mails pro Tag auf der ganzen Welt ist nicht nur seit 2017 konstant geblieben, sondern die Zahlen sind auf 376 Milliarden tägliche E-Mails gestiegen, die bis 2025 prognostiziert werden. Mit diesem Wachstum steigen die E-Mail-Klickraten (CTRs) entsprechend und übertreffen die Klickraten von Social-Media-Marketing-Bemühungen.

CTR für E-Mail ist ein einfacher, aber sehr aussagekräftiger Indikator zur Messung der Effektivität Ihrer E-Mail-Kampagne und der Qualität Ihrer Einzelhandels-E-Mail-Liste.

Effektivität von E-Mail-Marketing im Einzelhandel

Die durchschnittlichen CTRs variieren je nach Branche, aber höhere CTRs sind immer das Ziel. Inhaber kleiner und mittlerer Einzelhandelsunternehmen haben genug Zahlen, um die sie sich Sorgen machen müssen. Constant Contact macht es schnell und einfach, die CTRs einer einzelnen E-Mail sowie die durchschnittliche Klickrate über eine E-Mail-Kampagne hinweg zu bestimmen. Wir geben Ihnen auch Tipps zur Steigerung Ihrer CTRs.

Das Messen von Klicks und Traktion ist großartig, aber sie bedeuten nichts ohne eine solide E-Mail-Liste für Einzelhandelsgeschäfte.

So erstellen Sie eine E-Mail-Liste für E-Commerce

Auch wenn Sie ganz neu im E-Mail-Marketing im Einzelhandel sind, sind Sie für das Marketing im Jahr 2021 gut aufgestellt. Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine E-Mail-Liste für den E-Commerce aufzubauen. Sie können und sollten möglichst viele davon verwenden. Tauchen wir ein.

Das Online-Formular

Etwa 88 Prozent der Online-Käufer brechen ihren Einkaufswagen ab und verlassen Websites, ohne einen Kauf getätigt zu haben. Sie werden sie nicht verlieren, wenn Sie einen Aufruf zum Handeln (CTA) verwenden, um ihre E-Mail-Adressen zu erfassen. Unabhängig davon, ob Sie sich für den Erhalt eines monatlichen Newsletters registrieren oder ein Angebot anfordern, verwenden Sie eines dieser Beispiel-CTAs, um potenzielle Kunden aufzufordern, eine E-Mail-Adresse in das Formularfeld einzugeben:

• registrieren
• Anmelden
• Anmelden
• abonnieren
• Einloggen
• Testversion starten
• verbinden
• Jetzt einkaufen
• Jetzt einlösen
• Buchen Sie eine Klasse
• ‌Besuch vereinbaren

Sie können gegebenenfalls auch einen Gutschein oder ein Angebot hinzufügen.

Je nach CTA sollten Formulare auf Homepages und den dazugehörigen Landingpages eingebettet sein und sich als Pop-ups darstellen. Implementieren Sie so viele Optionen wie möglich, um Ihre potenzielle Menge an E-Mail-Erfassungen zu maximieren.

Zielseiten zur Lead-Generierung

Eine weitere Möglichkeit, Ihre Einzelhandels-E-Mail-Liste online zu erweitern, ist eine Landing Page zur Lead-Generierung. Eine Zielseite ist im Wesentlichen eine sehr einfache, fokussierte Website mit einem Zweck. In diesem Fall besteht der Zweck darin, Leads für Ihre E-Mail-Liste zu sammeln. Sie können den Verkehr zu diesen Zielseiten über eine Social-Media-Anzeige lenken, indem Sie die URL auf einem Flyer oder einer Beschilderung im Geschäft teilen oder sogar aktuelle E-Mail-Abonnenten bitten, den Link an ihre Freunde weiterzuleiten.

Eine Landing Page zur Lead-Generierung ist auch eine gute Wahl für stationäre Einzelhandelsgeschäfte, die noch keine vollständige Website in Betrieb haben, aber dennoch Leads online sammeln möchten.

Text zum Mitmachen‌

Die Verwendung von Text-to-Join ist ebenfalls eine großartige Option. Ob über eine Online-Werbung oder ein physisches Schild in einem stationären Geschäft, fordern Sie die Zuschauer auf, ein bestimmtes Wort oder einen Satz per SMS zu senden. Die automatische anpassbare Antwort fragt dann nach einer E-Mail-Adresse. Ebenso können Sie ein Schlüsselwort erstellen, mit dem Benutzer eine SMS senden können, wenn sie sich jemals abmelden möchten. Diese Funktion ist derzeit nur in den USA verfügbar.

Das klassische Papier-Anmeldeformular‌

Wenn es nicht kaputt ist, repariere es nicht. Unterschätzen Sie nicht den Anmeldebogen aus Papier der alten Schule. Alles, was Sie tun müssen, ist, die Informationen jeder Person manuell in die E-Mail-Liste Ihres Einzelhandelsgeschäfts einzugeben.

An der Kasse

Halten Sie einfach ein Papierformular zum „Beitreten zu unserer E-Mail-Liste“ und einen Stift bereit. Legen Sie das Blatt an die Kasse, an die Ein-/Ausgangstür, an die Sahne- und Zuckertheke oder wo immer es für Sie sinnvoll ist. Wir haben sogar Anmeldeblattvorlagen für einen Vorsprung erstellt.

‌Biz-Karten-Drop

Wie E-Mails hängen Visitenkarten immer noch herum. Stellen Sie eine Schachtel oder ein Goldfischglas an der Kasse für Visitenkarten auf, insbesondere wenn Sie sich in einem Geschäftsviertel befinden.

Der Wettbewerb oder Werbegeschenk

Wenn sich alle anderen Optionen erschöpft anfühlen, werfen Sie ihnen ein weiteres Werbegeschenk zu. Eine Geschenkkarte, ein Hot-Button-Artikel, eine Geschenktüte oder was auch immer zu Ihrem Unternehmen passt. Verwenden Sie alle oben genannten Methoden, um für den Wettbewerb zu werben. Sie können kreativ werden und auch Anreize für bestehende Kunden bieten, um ebenfalls dafür zu werben.‌

Facebook-Lead-Anzeigen

Interessenten können auch CTAs folgen, um sich mit Ihrer Marke in den sozialen Medien zu verbinden. Wachsende neue Social-Media-Follower erhöhen die Möglichkeit, ihre E-Mail-Adressen schließlich zu erfassen. Wenn Sie Constant Contact verwenden, können Facebook-Lead-Anzeigen direkt von Ihrem Konto aus erstellt und gepostet werden. Verwenden Sie einen CTA und ein sehr kurzes Formular mit ein bis zwei Feldern, um die Informationen relevanter Facebook-Nutzer zu erfassen.

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Finde neue Freunde, aber behalte die alten

Während Sie sich darauf konzentrieren, die E-Mail-Liste Ihres Einzelhandelsgeschäfts mit neuen Interessenten zu erweitern, ist die Pflege Ihrer Liste bestehender Kunden ebenso wichtig. Ihre Arbeit, neue Kontakte zu gewinnen, wird umsonst sein, wenn die „alten“ Kunden auf der Strecke bleiben.

Die digitale Beziehung, die Sie zu treuen Unterstützern pflegen, kann zu neuen Geschäften führen. Nahezu 80 Prozent des Geschäfts kommen durchgängig von 20 Prozent Ihrer Kunden. Was bedeutet das? Die treue Rückkehr, und Sie können sie verwenden.

Empfehlungsprogramme

‌Ihre treuen Kunden geben ihr Geld weiterhin für Ihr Produkt aus. Sie brauchen nicht unbedingt Coupons und Angebote, um immer wiederzukommen, aber Empfehlungsprogramme für den Einzelhandel erhöhen nur die Chancen. Die Verwendung eines Empfehlungsprogramms ist der Inbegriff für intelligenteres, nicht härteres Arbeiten. Marken haben sich diese Technik mit der Beeinflussung durch soziale Medien voll zunutze gemacht.

Techniken des Empfehlungsprogramms

Direkter Empfehlungslink : Generieren Sie für jeden Kunden einen eindeutigen Link, der zu ihm zurückverfolgt wird, und schaffen Sie einen Anreiz, diesen Link zu teilen. Wenn ein Freund klickt und einen Kauf tätigt, belohnen Sie den Erstkunden mit Treuepunkten, Kontoguthaben, Coupons, Angeboten usw.

Eindeutiger Angebotscode : Jedes Ihrer Kundenkonten ist mit einem bestimmten Code verknüpft. Er könnte den Namen des Kunden, eine Zahlenkombination usw. enthalten. Ordnen Sie diese Codes einem Angebot zu. Wenn ein Neukunde den Code zum Einkaufen verwendet, profitiert er mit einem prozentualen Rabatt. Der ursprüngliche Besitzer des Codes erhält außerdem einen Vorteil Ihrer Wahl.

Altmodische Empfehlungskarten : Dies geht an die stationären Unternehmen, die sich für das Anmeldeblatt aus Papier einsetzen können. Erstellen Sie physische Karten mit den Namen bestehender Kunden, um sie persönlich an Freunde und Familie weiterzugeben. Um die Karte zu verwenden, müssen die Freunde ihre E-Mail-Adressen in das dafür vorgesehene Feld eintragen und die Karte an der Kasse vorlegen, um das Sonderangebot zu erhalten.

‌Abschluss

‌Die überwältigenden Gefühle rund um den Aufbau Ihrer E-Mail-Liste für Ihr Einzelhandelsgeschäft und effektives E-Mail-Marketing sollten jetzt flüchtig sein. Beginnen Sie einfach mit einer Sache nach der anderen. Sie werden schnell feststellen, welche E-Mail-Erfassungstechniken für Sie und Ihr Unternehmen am besten geeignet sind. Für weitere Anleitungen zum Online-Marketing haben wir unser Fachwissen in einem kostenlosen Ressourcenleitfaden mit dem Titel „ Der Download “ zusammengestellt.

‌ Wenn Sie noch kein Constant Contact-Kunde sind, melden Sie sich an, um loszulegen. Die Anmeldung ist kostenlos. Alles, worum wir bitten, ist … Ihre E-Mail-Adresse.