Steigern Sie Ihren Umsatz mit Salesforce CPQ und Billing
Veröffentlicht: 2020-11-20Mit der Erfindung von Vertriebssoftware und Vertriebsunterstützungsmethoden können Ihre Einnahmen jedoch stark sinken, wenn Sie veraltete Tabellenkalkulationen verwenden, um Angebote zu erstellen und Preise zu konfigurieren. Auch wenn Ihre Vertriebsmitarbeiter veralteten Methoden für die Erstellung und Verwaltung von Angeboten mehr Zeit widmen, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass sie Angebote verpassen.
Laut einer Salesforce-Studie ermöglicht die CPQ-Plattform 36 % schnelle Angebotserstellung und führt zu 27 % weniger Abrechnungsfehlern. Außerdem trägt es dazu bei, den Umsatz um 22% zu steigern.
Die ultimative Fantasie jedes Head of Sales Enablement und Sales VP ist Kürzere Verkaufszyklen, mehr Terminvergabe und eine Steigerung der Vertriebseffizienz.
Um die Produktivität Ihres Vertriebsteams und Ihren Umsatz zu steigern, müssen Sie auf die CPQ-Software von Salesforce umsteigen. Sehen wir uns an, wie sich Salesforce CPQ auf Ihr Unternehmen auswirken kann.
Was ist Salesforce CPQ?
Configure, Price, and Quotes (CPQ), wie der Name schon sagt, ist eine Plattform, die ihre Benutzer dabei unterstützt, die auf der Plattform gut strukturierten Anwendungen oder Dienste zu organisieren, das Äquivalent perfekt zu berechnen und ihren Kunden diese Kostenschätzung anzubieten ein gangbarer Weg.
Salesforce CPQ ist für Vertriebsmitarbeiter von Vorteil, da es den Prozess der Schätzung und Angebotserstellung durch Berücksichtigung der Variablen beschleunigt.
In ähnlicher Weise verwendet Salesforce CPQ die Kundendatenbanken des Unternehmens, um es der Unternehmensgruppe zu ermöglichen, explizite Kunden mit expliziten Angeboten anzusprechen. Dies senkt die Fehlerquote und automatisiert das sich wiederholende Vorgehen.
Noch einfacher Salesforce ist eine Cloud-basierte Plattform, die es Ihrem Vertriebsteam ermöglicht, dasselbe von jedem digitalen Gerät aus durchzuführen.
Ebenso verbreitet dies die Anpassungsfähigkeit von Besorgungen, die wie die Vertreter vorangetrieben werden, die von überall und jederzeit unterschreiben können, wobei alle Details in Echtzeit im System erfasst werden. Außerdem hilft es bei der Erfüllung von Geschäftsentscheidungen, indem es Ihr CRM mit der CPQ-Plattform verknüpft.
Wie Salesforce CPQ & Billing den Umsatz steigern
Die größte Bewährungsprobe, vor der jeder Verkäufer am Ende stehen könnte, ist die Erstellung präziser Angebote für komplizierte Produkte in unterschiedlichen Situationen. Dies ist insbesondere bei hochwertigen, komplexen Produkten und Dienstleistungen in der Industrie der Fall. Produkte und Dienstleistungen in solchen Branchen erfordern häufig treibende Produktdetails und andere relevante Dinge, um ein genaues Angebot zu erstellen.
Um die Effizienz des Vertriebsteams zu steigern und Ihr Einkommen zu steigern, müssen Sie möglicherweise auf die CPQ- und Billing-Software von Salesforce umsteigen.
Im Folgenden sehen wir uns an, wie sich Salesforce CPQ auf Ihr Geschäft auswirken kann:
Die Verkaufszeit von Vertriebsmitarbeitern erhöht sich
Wenn Ihre Marke ab sofort Salesforce CRM verwendet, um Kundenbeziehungen zu stärken und Leads zu verfolgen, dann wäre die Verwendung der nativen CPQ-Anwendung von Salesforce eine einfache Entscheidung. Ihre Vertriebsmitarbeiter können von Anfang bis Ende in derselben App offen auftreten, mehr Zeit mit dem Verkaufen verbringen und die Genauigkeit der Angebote und der von ihnen entwickelten Vorschläge verbessern.
Mehr Umsatz
Laut einem Salesforce-Bericht erhöhen die Organisationen, die die CPQ-Abrechnungssoftware von Salesforce verwenden, den Umfang ihres durchschnittlichen Geschäfts um 105 % .
CPQ ermöglicht es Unternehmen, sicherzustellen, dass sie die Vorteile ihrer Geschäftsschnäppchen nutzen, indem sie die Verkaufspipelines überprüfen und eine Geschäftsrentabilitätsanalyse durchführen, um durch einen automatisierten, reibungslosen Prozess finanziell effektive und machbare Angebote zu erstellen.
CPQ mit Einstein Analytics kann Vertriebsmitarbeiter wirklich dabei unterstützen, die Einkommensmöglichkeiten mit umsetzbaren Erkenntnissen zu steigern. Ebenso können Sie anhand von Erkenntnissen erkennen, was zu Ihrem Unternehmen passt und wo Upgrades erforderlich sind. Außerdem kann mit CPQ auf benutzerdefinierte Dashboards zugegriffen werden, um Top-Kunden, Verkaufschancen und erfolgreiche Preismodelle zu identifizieren.
Geringere Betriebskosten
Um das gesamte Einkommen zu verbessern, sollten Ihre Betriebskosten keine Rolle spielen. Die Integration des aktuellen CRM mit Salesforce CPQ kann die Kosteneinsparungen und die betriebliche Produktivität erheblich verbessern. Durch den Betrieb innerhalb einer Datenbank können Sie die interne Korrespondenz aktualisieren und gleichzeitig die Leistungsfähigkeit und Kompetenz Ihres Vertriebsteams während des Verkaufsprozesses verbessern.
Höhere Genauigkeit
Salesforce CPQ führt zu einer höheren Effektivität, indem verschiedene Aspekte eines Vertriebszyklus integriert werden, der Service, Vertrieb, Finanzen, Verlängerungen und Recht umfasst. Dies garantiert, dass Vertriebsmitarbeiter keine Konfigurationen verarbeiten, die legitim oder monetär nicht vorstellbar sind. Dies spart Zeit für manuelles Zitieren und stärkt die Vertriebsmitarbeiter, Angebote mit erhöhter bemerkenswerter Präzision zu entwickeln.
Ebenso stellt die Automatisierungskapazität sicher, dass Fehler in strategischer Distanz gehalten werden können, bevor sie auftreten, sodass Sie optimistische Vertriebsmitarbeiter und zufriedene Kunden haben.
Vertriebsmitarbeiter werden das CPQ jedoch definitiv verwenden, Sie können das Tool jedoch glätten, um der gesamten Organisation zu zugute kommen. CPQ Analytics kann Ihnen bei der richtigen Nachfrage und Produkttrends helfen.
Kürzerer Verkaufszyklus
Wenn Ihre Vertriebsmitarbeiter viel Zeit brauchen, um Produkte zu konfigurieren und Angebote für potenzielle Kunden zu erstellen, verlieren sie die Dringlichkeit und Dynamik, die für den Abschluss von Geschäften ausschlaggebend sind. Ihr Vertriebsteam kann Salesforce CPQ verwenden, um Services und Produkte je nach Geschäftslogik und -regeln zu konfigurieren und alle Konfigurationen an einem Ort zu speichern, wo sie bei Bedarf aktualisiert werden können. Vertriebsmitarbeiter können leichter kundenspezifische Angebote erstellen und gleichzeitig sicher sein, dass die Informationen aktuell und genau sind. Angebote werden trotz Tagen innerhalb von Minuten erstellt und angeboten, wodurch die Zeit von der Startgelegenheit bis zum Verkaufsabschluss erheblich verkürzt wird.
Die Merkmale der Angebotserstellung eignen sich für die geführten Verkaufsbefugnisse. Vertriebsmitarbeiter können für alle Kunden und Interessenten die richtigen Services und Produkte auswählen und Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten mit den Produkt- und Servicekonfigurationsfunktionen leicht identifizieren, ohne dass mehr Zeit zum Durchsuchen von Daten benötigt wird.
Schaffen Sie Transparenz im Verkaufsprozess
Die Erkenntnisse aus Salesforce CPQ können verwendet werden, um herauszufinden, was für Ihr Vertriebsteam am besten ist und was verbessert werden muss. Die CPQ-App bietet ein strategisches Bild Ihrer Vertriebsaktivitäten, indem sie alle generierten Angebote und alle Produkt- oder Serviceempfehlungen mit mehr Intelligenz verbindet.
Mit dem Salesforce CPQ können Sie auch auf benutzerdefinierte Umsatzberichte und Dashboards zugreifen, sodass Sie Ihre erfolgreichsten Preismodelle, die profitabelsten Kunden und die umsatzstärksten Kunden leicht identifizieren können.
Smart Analytics und automatisiertes Reporting
Salesforce CPQ Billing bietet intelligente Einblicke und Berichte, die Sie bei der Integration des Verkaufsprozesses in Einklang mit Apps und Software stärken, die die Umsatzrentabilität steigern und Ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen.
Nehmen wir ein Beispiel: Mithilfe integrierter Plattformtools wie der künstlichen Intelligenz von Salesforce Einstein können Sie Ihre Verkaufsbemühungen rationalisieren und die Preisgestaltung nach Maßgabe externer Elemente ändern. Darüber hinaus können Sie mit Salesforce die automatisierten Rentabilitäts- und Leistungsberichte genau innerhalb des CPQ-Tools erstellen.
Quote-to-Cash überall und von jedem Gerät aus
Im Vertrieb werden Sie erfolgreich sein, wenn Ihre Interessenten und Vertriebsmitarbeiter den Verkaufszyklus im Außendienst von jedem Gerät aus abschließen können. Salesforce CPQ, ein Cloud-basiertes CPQ, bietet mehr Transparenz über den gesamten Verkaufsprozess, indem es von überall, zu jeder Zeit und von jedem Gerät aus zugänglich ist.
Ihr Vertriebsteam muss bereit sein, den potenziellen Kunden an jedem Punkt zu treffen, an dem es bereit ist, eine kundenorientierte Marke zu entwickeln, die normalerweise profitabler ist.
Eine Salesforce-Implementierungsfirma kann Sie bei der Erstellung Ihres benutzerdefinierten CPQ-Anwendungsfalls unterstützen, um Ihrem Vertriebsteam jederzeit von jedem Gerät aus Zugriff auf seine aktualisierten Daten zu bieten.
Standardisierte Prozesse mit stärkerer Zusammenarbeit
Ein Unternehmen umfasst verschiedene Elemente; wie Vertrieb, Finanzen, Service und vieles mehr, die isoliert sind. CPQ arbeitet mit all diesen Elementen zusammen und ermöglicht eine ständige Korrespondenz während eines Verkaufszyklus.
Salesforce CPQ lässt sich in Ihre vorhandene Geschäftstechnologie und die isolierten Einheiten integrieren, um den gesamten Prozess zu glätten und zu standardisieren, egal ob es sich um das Senden von Angeboten und Rechnungen, das Generieren einer Bestellung oder die Prüfung, den Zahlungseingang oder die Auftragserfüllung handelt.
CPQ verfügt über ein außergewöhnliches Kaliber, um mit ERP-Frameworks zu koordinieren und den Verkauf mit dem Betrieb zu verknüpfen. Salesforce CPQ mit ERP kann die hohen Betriebskosten senken.
Welche Vorteile bietet die Automatisierung mit Salesforce CPQ und Billing?
- Es verbessert den Cashflow, über den Kunden Rechnungen elektronisch bezahlen können.
- Außerdem erstellt es erkenntnisbasierte Berichte für den Vorstand.
- Darüber hinaus begrenzt es Fehler und verzichtet auf manuelle Eingaben.
- Die Salesforce-Abrechnung hat das Potenzial, die Bestellungen mit den Lieferaktionen auszulösen und die Ausgaben für die Übermittlung und Zustellung von Anfragen zu untersuchen.
- Es bereitet stetige Rabatte vor.
Einpacken
Die CPQ- und Billing-Software von Salesforce wird von Fachleuten entwickelt und geht mit einem Ziel konfigurierbarer Fähigkeiten einher, die den gesamten Vorgang von Anfang bis Ende vorantreiben und Sie dabei unterstützen, die Vertriebseffizienz zu steigern und höhere Einnahmen zu erzielen.
In dem Moment, in dem Sie Vertriebs- und Finanzteams fusionieren und die Transparenz zwischen Trends und Einkommenszielen gewährleisten müssen, ermöglichen Sie Salesforce Billing, hart zu arbeiten und den „ fehlerhaften Eimer “ zu schlagen.
Salesforce-Beratungspartner, die sich dem Erfolg der Kunden verschrieben haben, unterstützen die Unternehmen bei der Implementierung und Einführung der besten In-Cloud-Technologie, um ihre schwierigsten Probleme zu lösen. Sie helfen bei der Transformation der Geschäftspraktiken durch den Einsatz von Salesforce-Lösungen.