Wie Sie entscheiden, welche Inhalte Sie verkaufen und was Sie kostenlos verschenken möchten
Veröffentlicht: 2020-11-25Sie alle wissen inzwischen, dass Inhalte für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind.
Aber wie entscheiden Sie, welche Inhalte frei verfügbar sein sollen und für welche Inhalte Sie Gebühren erheben sollten?
Kann man zu viel verschenken?
Die Menschen haben die ganze Zeit mit dieser Frage zu kämpfen.
Einerseits funktioniert das Verschenken von Informationen eindeutig. Schließlich basiert Copyblogger auf dieser Prämisse.
Wir wissen jedoch, dass der Verkauf von Informationen ein gutes Geschäft ist.
Wo ist also die Grenze zwischen frei verfügbaren Inhalten und Inhalten, die hinter einer Paywall gesperrt sind?
Natürlich unterscheiden sich die Antworten zwischen verschiedenen Branchen, Themen, Unternehmen und Schriftstellern. Aber hoffentlich kann ich Ihnen helfen, einen Ansatz zu finden, der für Sie funktioniert.
Zunächst müssen wir entscheiden, was Ihre kostenlosen Inhalte für Sie tun sollen.
Was können Sie mit kostenlosen Inhalten erreichen?
Der Grund, warum Sie all diese kostenlosen Artikel, Podcasts, Videos und Präsentationen zusammenstellen, ist, dass Sie ein Publikum anziehen möchten, das Ihr Geschäft erweitert.
In diesem Sinne sind hier einige Vorteile aufgeführt, die kostenlose Inhalte für Sie bieten können, sowie die Arten von Inhalten, die Sie teilen sollten:
Kostenlose Inhalte können Ihre spezifische Zielgruppe anziehen
Wir möchten, dass mehr Menschen - insbesondere unsere gefragtesten Interessenten - auf uns aufmerksam werden. Von diesen möchten wir, dass so viele wie möglich wiederkommen und sich für unsere E-Mail anmelden.
Wenn sich alle Ihre Inhalte hinter einer Barriere befinden, wird es schwieriger, dieses Ziel zu erreichen, da Sie weniger Möglichkeiten zur Sichtbarkeit haben.
Je mehr Inhalte Sie offen haben, desto mehr Möglichkeiten bestehen, Ihre potenziellen Kunden zu erreichen.
Kostenlose Inhalte können zum Teilen Ihrer Ideen anregen
Sie möchten nicht nur Menschen anziehen, die zu treuen Mitgliedern Ihres Publikums werden könnten, sondern auch Freunde mitbringen.
Wenn Ihre Inhalte gesperrt sind, können sie nette Dinge über Sie sagen, aber ihre Fähigkeit, Ihre Inhalte zu teilen, ist begrenzt. Daher ist Ihre Belichtung begrenzt.
Kostenlose Inhalte können Sie mit Kollegen verbinden
Es sind nicht nur Interessenten, mit denen Sie sich verbinden möchten.
Mit Ihren Ideen, Erfahrungen und Kenntnissen im Internet, die jeder nutzen kann, werden Sie Kontakte zu Industrie, Netzwerken und Partnern gewinnen.
Kostenlose Inhalte können das Publikum über Ihren Wert informieren
Was ist das Problem, das Sie lösen? Was können Sie ihnen helfen, zu erreichen?
Es wird schwierig sein, die Leute dazu zu bringen, Geld zu bezahlen, bevor sie wissen, was Sie für sie tun können!
Menschen geben ihre Probleme oft in Suchmaschinen ein und suchen nach Antworten. Sie möchten sicherstellen, dass Ihre Lösungen bei der Suche gefunden werden können.
Kostenlose Inhalte können Sie gegen Mitbewerber positionieren
Ihre kostenlosen Inhalte werden nicht nur aufklären, sondern auch Ihre Einzigartigkeit zeigen.
Es informiert die Menschen darüber, warum sie sich mit Ihnen im Vergleich zu anderen Menschen verbinden sollten und warum Ihr Ansatz oder Ihre Lösungen den Vorteil haben.
Kostenlose Inhalte können Einwände beantworten
Sobald ein Interessent begonnen hat, Ihren Wert kennenzulernen, wird er weitere Fragen haben… von der Sorte „Ja, aber“.
Es ist am besten, diese Einwände zu beantworten und Ihre potenziellen Kunden zu beruhigen, bevor diese Einwände zu Gründen werden, keine Geschäfte mit Ihnen zu machen.
Die Beantwortung von Einwänden zeigt auch Ihr Einfühlungsvermögen - und der Dienstleister, der am besten zeigt, dass er das Problem eines potenziellen Kunden versteht, ist in der Regel derjenige, der das Geschäft übernimmt.
Kostenlose Inhalte können Beweise und Ergebnisse zeigen
Eine gute Möglichkeit, Einwände zu beantworten und sich als Ansprechpartner zu etablieren, besteht darin, Ihren Wert anhand vorhandener Ergebnisse und Fallstudien zu beweisen.
Kostenlose Inhalte können weitere Gründe dafür liefern, warum
Manchmal werden sich Ihre potenziellen Kunden nicht sofort auf Ihre Lösungen einstellen. Sie müssen wissen, wovon Sie sprechen und warum es ihnen wichtig ist.
Durch das Bereitstellen von „Serving-Vorschlägen“ und „Anwendungsfällen“ kann Ihr potenzieller Kunde verstehen, wie Ihre Aktivitäten in sein Leben oder Geschäft passen, und sich vorstellen, diese Vorteile zu nutzen.
Tutorials und Demonstrationen können auch bestehenden Kunden helfen, mehr aus dem herauszuholen, wofür sie bezahlt haben.
Freier Inhalt kann einen „freien Geschmack“ ergeben, der das Verlangen nach einer vollständigen Mahlzeit weckt
Wenn Ihr Unternehmen mit dem Verkauf von Ratschlägen oder Informationen Geld verdient, ist es für Ihre potenziellen Kunden eine gute Idee, frühzeitig Ergebnisse zu erzielen.
Auf diese Weise können sie Vertrauen zu Ihnen aufbauen, sodass sie sicher sind, dass Ihre detaillierteren oder erweiterten Informationen auch Ihre Versprechen erfüllen.
Je schneller und einfacher sie diese Ergebnisse erhalten, desto mehr werden sie „eingekauft“.
Kostenlose Inhalte können Ihre Geschichte erzählen und Menschen zeigen, wer Sie als Person sind
In vielen Branchen kann es genauso wichtig sein, mit wem Sie zusammenarbeiten, wie mit dem, was sie für Sie tun, insbesondere wenn sie für eine Weile eng mit Ihnen zusammenarbeiten.
Im Allgemeinen arbeiten wir lieber mit Menschen zusammen, die wir tatsächlich ausstehen können. Das bedeutet, dass Sie zusätzlich zu Ihren Anmeldeinformationen Ihre Persönlichkeit etablieren.
Verwenden Sie persönliche Anekdoten und lassen Sie Ihre Stimme durch Ihre kostenlosen Inhalte kommen.
Kostenlose Inhalte können potenzielle Kunden für ihre Aufmerksamkeit belohnen
Sonia Simone nennt das Konzept "Cookie-Inhalt". Diese Idee ist entscheidend.
Sie möchten, dass sich Ihre Leser auf Ihre Artikel, Videos, Podcasts und Seminare freuen. Das bedeutet, dass die Zeit, die sie mit Ihnen verbringen, gut angelegt sein sollte.
Sie sollten informiert und unterhalten werden. Ihr Interessent muss erkennen, dass noch mehr gute Dinge kommen werden, damit er seine Beziehung zu Ihnen vertiefen möchte.
Eine gute Angewohnheit ist es, immer umsetzbare Imbissbuden und Ideen bereitzustellen, die das Publikum verwenden kann.
Hoffentlich gibt Ihnen das viele Ideen.
Aber …
Hier ist, wann Sie Informationen horten sollten
Wenn Sie so viel Wert in den kostenlosen Inhalten verschenken, wofür werden die Leute bereit sein zu bezahlen?
Es ist mein Instinkt, viel zu geben, aber es gibt einen Umstand, in dem es sich lohnt, Ihre Informationen zurückzuhalten und nur zahlenden Kunden zur Verfügung zu stellen.
Das ist wenn:
1. Die Leute wollen die Informationen wirklich, weil sie einen erheblichen Wert haben
Wenn die Informationen könnten ...
- Sorgen Sie für eine massive Veränderung in ihrem Leben oder Geschäft
- Verdiene ihnen viel Geld
- Sparen Sie ihnen viel Zeit
- Machen Sie sie populärer
… Dann sind sie viel eher bereit, in Ihre Lösung zu investieren.
2. Die Informationen sind schwer zu beschaffen
Ja, Google hat viele Dinge kostenlos zur Verfügung gestellt, die bisher nur wenigen Eliten vorbehalten waren.
Dies bedeutet jedoch nicht unbedingt, dass Ihr Interessent es finden kann oder dass die Informationen sogar da draußen und indiziert sind.
Die Leute sind immer noch innovativ. Menschen finden neue Ansätze. Jeden Tag werden neue Technologien entwickelt. Brandneue Systeme werden getestet und freigegeben.
Viele der Vordenker und Gurus, die wir kennen, sind in ihren Positionen, weil sie auf eine glänzende neue Plattform oder ein glänzendes neues Werkzeug gesprungen sind und es vor allen anderen gemeistert haben.
Sobald Sie diese Informationen weitergeben, wird sie natürlich auch von jemandem weitergegeben, mit dem Sie sie geteilt haben.
Da immer mehr Menschen auf ihren Marktplätzen gegen den Lärm kämpfen, werden immer mehr wertvolle Informationen kostenlos weitergegeben.
Warum Leute Inhalte kaufen
Bei all den kostenlosen Inhalten wird Ihnen vergeben, dass dies alles ist, was jemand wirklich braucht.
Tatsächlich waren bezahlte Inhalte noch nie so gefragt… von Büchern über Coaching bis hin zu Schulungen.
Ein Grund, warum Menschen zahlen, ist das Vertrauen.
Es ist ein seltsamer psychologischer Faktor, dass die Menschen der Bildung vertrauen, für die sie mehr bezahlt haben als für etwas, das Sie verschenkt haben. Der Grund ist, dass es einen höheren wahrgenommenen Wert hat und es auch eine implizite "Garantie" gibt.
Und dazu …
Die Leute werden für eine gründliche, schrittweise Anleitung bezahlen
Im Allgemeinen wird Ihr kostenloser Inhalt eine Sammlung von granularen, zufällig organisierten Puzzleteilen sein.
Die Leute werden gerne dafür bezahlen, dass das Ganze in einer praktischen Verpackung verpackt wird - auch wenn die Informationen zuvor kostenlos verfügbar waren.
Ein Beispiel ist dieses E-Book von Darren Rowse.
Die Leute werden für den Zugang und die maßgeschneiderte Beratung bezahlen
Ich war schockiert, als mir das zum ersten Mal passiert ist, aber seitdem habe ich festgestellt, dass dies in vielen Nischen der Fall ist.
Als ich anfing, verschenkte ich Artikel, die Entwicklern bei der Lösung von Programmierproblemen halfen. Die Leute kamen auf mich zu und baten mich, sie zu trainieren und zu coachen, obwohl ich dachte, ich könnte dem Wissen, das ich bereits veröffentlicht hatte, wenig hinzufügen, um es kostenlos zu konsumieren.
Das gleiche passierte mit dem Problogger-Buch.
Es spielt keine Rolle, wie vollständig Sie glauben, Ihre Ausbildung abgeschlossen zu haben, es dient nur als besserer Beweis dafür, dass Sie die Person sind, die am besten helfen kann.
Ein gutes Beispiel dafür ist unsere eigene Schulungs- und Netzwerkgemeinschaft.
Die Leute werden für die Exklusivität bezahlen
Natürlich werden die Leute immer die Geheimnisse wollen oder „ein Insider“ sein wollen… besonders wenn diese Geheimnisse ihnen einen unfairen Vorteil gegenüber Wettbewerbern verschaffen.
Die Menschen werden für höhere Qualität und bessere Technologie bezahlen
Die Qualität Ihrer Informationen ist von größter Bedeutung, aber die Menschen sind bereit, mehr für einen höheren Produktionswert, mehr Komfort und die neueste Technologie zu zahlen.
Wie viel Unterschied dies macht, kann schwer vorherzusagen sein.
Die Leute werden für Erfahrungen bezahlen
Es ist ein oft geteilter Ratschlag, aber es ist wahr: Die Leute werden vergessen, was Sie sagen, aber sie werden sich daran erinnern, wie Sie sie fühlen ließen.
Ja, die Leute bezahlen gerne für Dinge, aber wir schätzen eine unvergessliche Erfahrung.
Wenn Sie unterhalten, informieren und ein herausragendes Erlebnis bieten können, werden Sie etwas wirklich Wertvolles schaffen.
Jetzt haben Sie einige Ideen, was Sie verschenken sollten und was Sie verkaufen können. Aber woher wissen Sie, ob Ihre Idee für kostenlose Inhalte eine gute Wahl ist?
Was du niemals verschenken solltest
Es ist schwierig, feste Regeln zu geben, da für jede dieser Ideen jemand da draußen die Ausnahme sein wird.
Aber im Allgemeinen ist hier, was Ihr kostenloser Inhalt nicht sein sollte:
Kostenlose Inhalte sollten nicht zu vollständig sein
Seien Sie nicht versucht, jede Frage zu beantworten oder Fragen zu vollständig zu beantworten.
Dies liegt zum Teil daran, dass Sie Ihr Publikum möglicherweise überwältigen, anstatt ihm zu helfen. Und zum Teil, weil, wie oben erwähnt, jemand, der nicht bezahlt hat, weniger Vertrauen und Geduld hat, damit Sie auf den Punkt kommen.
Kostenlose Inhalte sollten nicht zu viel vom „Wie“ verraten.
Kostenlose Informationen sollten sich mehr auf das „Was“ und das „Warum“ konzentrieren, als tief in das „Wie“ einzudringen.
Es ist gut, einige Ideen und Taktiken zu geben, aber Sie müssen daran arbeiten, Ihre vollständigen Strategien und Systeme auf der bezahlten Seite einzuführen.
Ziehen Sie in Betracht, Schritt eins oder sogar Schritt eins, zwei und drei zu verschenken, während Sie die verbleibenden Schritte nur für zahlende Kunden zurückhalten.
Kostenlose Inhalte sollten keinen freien Zugang bieten
Machen Sie nicht den Fehler, zu verfügbar zu sein, zu viel.
Ihre Zeit und Energie ist begrenzt. Verschenken Sie keinen Zugang zu Ihnen und beschränken Sie auf keinen Fall die Unterstützung, die Sie für Ihre kostenlosen Inhalte bereitstellen.
Halten Sie die Hand des Kunden während des gesamten Vorgangs, wenn Sie möchten, aber freie Leser sollten keine Behandlung mit weißen Handschuhen erwarten.
Kostenlose Inhalte sollten keine hohe Eintrittsbarriere beinhalten
Die Menschen sind bereit, durch Reifen zu springen, nachdem sie entdeckt haben, dass es auf der anderen Seite einen Wert gibt.
Dies bedeutet, dass der erste freie Inhalt, den ein Interessent entdeckt, keine Konsumbarrieren aufweisen sollte.
Kostenlose Inhalte sollten keine fortgeschrittenen Themen mit vielen Voraussetzungen abdecken
Wenn Sie einen Abschluss und einen Spionage-Decoder-Ring benötigen, um Ihren kostenlosen Inhalt zu verstehen, werden sich die Leute nicht anstrengen. Sie könnten sogar schlechte Dinge über dich denken.
Ihre Aufgabe ist es, Menschen zu helfen, sie nicht zu verwirren oder sie mit Ihrem massiven Intellekt zu beeindrucken.
Kostenlose Inhalte sollten keine harte Arbeit des Lesers erfordern
Die Menschen werden sich anstrengen, sobald sie sicher sind, dass sich dies erheblich auszahlt.
Wenn ein Leser Sie jedoch gerade erst entdeckt hat, verliert er das Interesse, lange bevor er Ergebnisse sieht. In diesem Fall haben Sie die Aufmerksamkeit und das Vertrauen verloren.
Das Endergebnis
Die Leute machen sich Sorgen darüber, welche Inhalte verkauft und welche kostenlos verschenkt werden sollen.
Und ja, es beinhaltet viel subjektives Urteilsvermögen.
Aber die gute Nachricht ist, dass ich noch niemanden gefunden habe, der zu viel verschenkt hat.
Ich glaube nicht, dass es möglich ist, zu hilfsbereit oder zu großzügig zu sein ... vorausgesetzt, Sie verwalten Ihre Zeit und Energie und die Leute wissen, dass Sie im Geschäft sind.
Wie ich bereits erwähnt habe, können Sie alles verschenken, was Sie wissen, und es wird immer noch Leute geben, die es von Ihnen hören wollen - und die Sie dafür bezahlen, dass Sie ihnen bei der Umsetzung helfen.
Teilen Sie also Ihre besten Ideen mit, bauen Sie Ihre minimale Zielgruppe auf und machen Sie dann zum richtigen Zeitpunkt Angebote.
Es klappt.
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