Wedel mit Vorteilen: Ein Leitfaden für Anfänger zum Online-Verkauf von Pflanzen
Veröffentlicht: 2021-07-01Zimmerpflanzen haben jeden Raum in meinem Haus infiltriert. Das Horten von Laub begann lange vor der Pandemie, aber ich habe mich, wie die Legionen von Pflanzeneltern überall im Haus, verdoppelt. Von den pandemiebedingten Hobbys hat die Pflanzenzucht alles: Vorteile für die körperliche Gesundheit, Vorteile für die psychische Gesundheit und eine sehr niedrige Eintrittsbarriere. In einer Zeit, die sich stagnierend anfühlte, war nährendes Wachstum das Gegenmittel.
Ihr grüner Daumen könnte mehr wert sein, als Sie denken. Wenn Sie jemals daran gedacht haben, Pflanzen online zu verkaufen, ist jetzt der richtige Zeitpunkt.
Es überrascht nicht, dass Mitte März 2020 die Suche nach „Pflanzen online kaufen“ stark angestiegen ist, gerade als Einzelhandelsgeschäfte und Gewächshäuser überall ihre Türen gegen die erste Welle von COVID schlossen. Nicht ausgegebene Gelder für das Ausgehen kollidierten mit unserem kollektiven Bedürfnis nach Freude zu Hause.
Mehr Online-Pflanzenläden sind aus Garagen und Gartenhäusern entstanden, um der Nachfrage nachzukommen – einer Nachfrage, die keine Anzeichen einer Verlangsamung zeigt. Ihr grüner Daumen könnte mehr wert sein, als Sie denken. Wenn Sie jemals daran gedacht haben, Pflanzen online zu verkaufen, ist jetzt der richtige Zeitpunkt.
In diesem Anfängerleitfaden führen wir Sie durch die Schritte zur Gründung Ihres eigenen Pflanzenverkaufsunternehmens und konsultieren Experten, um Ihnen Tipps für den Erfolg zu geben. Erfahren Sie alles vom Pflanzen der Saat über die Kultivierung Ihrer Marke bis hin zur Pflege Ihrer Kunden.
Abkürzungen
- Treffen Sie die Experten
- So verkaufen Sie Pflanzen online: Erste Schritte
- Kultivierung Ihrer Pflanzenmarke
- Preisgestaltung von Pflanzen für den Online-Verkauf
- Inventar und Pflanzenpflege
- Fotografie für Online-Pflanzengeschäfte
- Beginnen Sie mit dem Online-Verkauf von Pflanzen: Bauen Sie Ihren Online-Shop auf
- Marketing und Social Media für Pflanzenmarken
- Versand- und Verpackungsanlagen
- Kundenbetreuung für Pflanzenmarken
- Häufig gestellte Fragen zum Online-Verkauf von Pflanzen
Treffen Sie die Experten
Danuelle Doswell und Mignon Hemsley, Gründer, Geerdet
Danuelle Doswell, eine Vermarkterin und Markenstrategin, und Mignon Hemsley, eine Grafikdesignerin, Fotografin und DJ, trafen sich und verbanden sich über ihre lebenslange Liebe zum Essen. Aber es war ein anderer Teil ihrer ähnlichen Erziehung, der ihr Geschäft, Grounded Plants, inspirierte. „Meine Mutter hat mich immer ermutigt, einen Garten am Haus zu haben“, sagt Mignon. „Wir würden Erdbeeren, Tomaten und Paprika anbauen.“ Und Danuelle erinnert sich, dass die Häuser all ihrer Verwandten mit Pflanzen gefüllt waren.
Als Danuelle eine Statistik sah, dass 33 % der Millennials wie sie selbst Pflanzen besaßen, taten sich die beiden zusammen, um dieses Publikum zu bedienen. Grounded verkauft jetzt Zimmerpflanzen und Zubehör von seinem Hauptsitz in Washington, DC, an Kunden im ganzen Land und bietet Firmenkunden Dienstleistungen wie „Planterior Design“ an.
Sonja Detrinidad, Gründerin, Partly Sunny Projects
Sonja Detrinidad begann sich mit Pflanzen zu beschäftigen, um sich von ihrer stressigen Karriere in der Hypothekenbranche abzulenken. Als sie ihr Talent entdeckte, Grün zu beschaffen und das Publikum mit ihren geradlinigen Pflanzeninhalten zu begeistern, kündigte sie ihren Job. Während der Pandemie explodierte ihr Pflanzengeschäft in Kalifornien. Der Großteil von Sonjas Verkäufen und Zugriffen stammt von TikTok, einer Plattform, die sie nutzt, um humorvolle und hilfreiche Pflanzentipps an mehr als 350.000 Follower weiterzugeben.
Lesen Sie mehr darüber, wie Sonja die Formel für den Erfolg bei TikTok for Business entdeckte.
So verkaufen Sie Pflanzen online: Erste Schritte
Ja, Sie können lebende Pflanzen per Post versenden! Als jemand, der während der Pandemie ihre erste Pflanzenbestellung aufgegeben hat, kann ich diese Tatsache bestätigen. Drei Sukkulenten, zwei Kakteen und eine Reihe Delfine kamen in einem Karton an, unversehrt und bereit zum Umtopfen. Sind Sie bereit, diesen Trend zu propagieren und Ihr eigenes Pflanzenverkaufsgeschäft aufzubauen? Lassen Sie uns eintauchen.
Finden Sie Ihre Nische
Es gibt mehr Möglichkeiten, in das Pflanzenverkaufsgeschäft einzusteigen, als einfach Zimmerpflanzen per Post zu versenden. Wie Sie sich entscheiden, Ihr eigenes Angebot zu definieren, kann von dem Klima, in dem Sie leben, Ihrem Zugang zu Großhandelsgrün oder Anbauflächen und davon abhängen, wie viel Sie bereit sind, im Voraus zu investieren.
Hier sind ein paar Ideen für den Einstieg in den Online-Verkauf von Pflanzen:
- Zimmerpflanzen . Werden Sie sich zum Beispiel auf Sukkulenten, Kakteen oder Luftpflanzen spezialisieren? Was können Sie zuverlässig anbauen oder im Großhandel kaufen, wo Sie leben?
- Pflanzen im Freien . Berücksichtigen Sie die Saisonalität nicht nur dort, wo Sie leben, sondern auch wo Sie verkaufen. Werden Sie ein Saisongeschäft führen oder ganzjährig verkaufen?
- Samen und Zwiebeln . West Coast Seeds verkauft keine lebenden Pflanzen, aber es versendet Samen, Blumenzwiebeln und Anbauzubehör in ganz Kanada.
- Produkte zur Pflanzenpflege . Denken Sie an Erde, Dünger, Wachstumsmedium und Wachstumslampen. Diese Artikel können auch zusammen mit lebenden Pflanzen verkauft werden und funktionieren gut mit einer Upsell-Strategie.
- Wohnkultur . Dekorative Blumentöpfe, Tabletts und hängende Pflanzgefäße können als eigenständiges Geschäft oder zusammen mit den Pflanzen verkauft werden, die sie füllen.
- Terrarien und Bausätze . Verkaufen Sie eine Kombination aus lebenden Pflanzen und Zubehör, um Terrarien zu Hause zu bauen.
- Produkte pflanzlichen Ursprungs . Bauen Sie Ihre eigenen Pflanzen an und stellen Sie daraus abgeleitete Produkte her. Die Gründer von Terre Bleu bauen Lavendel auf ihrer Farm an und verkaufen Seifen, Sprays und Salben auf Lavendelbasis online.
- Pflanzen-Abonnements. Sowohl Grounded als auch Partly Sunny garantieren Wiederholungsgeschäfte, indem sie wiederkehrende Pflanzenlieferungen über ein Abonnementprogramm anbieten.
- Denken Sie über den Tellerrand hinaus . Warum nicht ein Dienstleistungsunternehmen gründen, um Pflanzen für Veranstaltungen und Firmenkunden zu liefern? Oder versuchen Sie es mit „Planterior Design“, einem Begriff, den Grounded verwendet, um seinen Beratungsservice für Privatkunden zu beschreiben. Sonja startete ihr Geschäft zunächst als Personal Plant Shopper mit Einzelberatungen und Einkäufen auf Kundenwunsch.
Sollten Sie Ihre eigenen Pflanzen anbauen oder sie beziehen?
Der Anbau eigener Pflanzen für den Verkauf ist möglich, wenn Sie den richtigen Platz und die richtigen Bedingungen dafür haben. Wenn Sie klein anfangen, können Sie Pflanzen in Ihrem eigenen Hinterhofgarten anbauen oder ein DIY-Gewächshaus erstellen – aber denken Sie an Platzbeschränkungen, wenn Sie skalieren möchten. Der Anbau eigener Pflanzen in größerem Maßstab erfordert viel mehr Platz und spezialisiertes Pflanzen-Know-how. Es gibt viele kostenlose Online-Ressourcen, um Ihnen die Produktionsseite des Geschäfts beizubringen.
Für die Zwecke dieses Leitfadens konzentrieren wir uns auf den Online-Verkauf von Pflanzen, indem wir mit einem Großhändler, einem Gewächshaus oder einer Gärtnerei zusammenarbeiten. Beachten Sie, dass Sie immer noch sonnigen Platz benötigen, um die Pflanzen bei ihrem kurzen Zwischenstopp zwischen ihrem Ursprung und ihrem endgültigen Bestimmungsort zu lagern und zu pflegen, aber diese Methode ist für neue Pflanzenunternehmer viel einfacher.
Als ich Sonja fragte, ob sie jemals in Betracht ziehen würde, ihr Geschäft zu erweitern, um ihr eigenes aufzubauen, erinnerte sie mich daran, dass sie das in Kalifornien nicht brauchte. „Ich habe Erzeuger, die seit 40 Jahren bestimmte Pflanzensorten anbauen“, sagt sie. „Wenn ich diesen Typen habe, buchstäblich drei Blocks von mir entfernt, könnte ich einfach sein Produkt kaufen.“
Pflanzen beschaffen
Viele lokale Gewächshäuser, Gärtnereien und Pflanzenlieferanten bieten ein Großhandelsprogramm an. Suchen Sie nach Details auf ihrer Website oder erkundigen Sie sich direkt. Es gibt im Allgemeinen einige Anforderungen, um ein registrierter Wiederverkäufer zu werden, einschließlich Mindestbestellmengen.
Tipps zur Zusammenarbeit mit Gärtnereien, Gewächshäusern und Pflanzengroßhändlern:
- Bauen Sie eine Beziehung mit dem Lieferanten auf. Wiederholte Geschäfte und eine positive Geschäftsbeziehung können Ihnen helfen, den besten Lagerbestand oder eine Vorankündigung über die Lieferung zu erhalten.
- Shoppen Sie herum . Einige Lieferanten haben möglicherweise niedrigere Mindestbeträge als andere – perfekt, wenn Sie klein anfangen.
- Entscheiden Sie sich nach Möglichkeit für lokale Anbieter. Holen Sie Großhandelsbestellungen ab, wenn Sie können, um die Kosten zu minimieren und den Stress für die Pflanzen zu reduzieren.
- Saisonalität verstehen . Welche Pflanzen sind zu welchen Jahreszeiten vorrätig? Dies hilft Ihnen bei der Planung von Kampagnen und Inventar.
- Legen Sie nicht alle Ihre Samen in einen Korb. Beziehen Sie mehrere Lieferanten, wenn Sie können, um sicherzustellen, dass, wenn einer einen beliebten Artikel nicht mehr hat, ein anderer ihn möglicherweise auf Lager hat. Einige Lieferanten oder Erzeuger arbeiten möglicherweise auch nur saisonal. Sonja besucht mehrere Gewächshäuser in ihrer Gegend und durchkämmt sogar lokale Kauf- und Verkaufsgruppen nach seltenen Fundstücken.
- Entwickeln Sie eine Preisstrategie, die saisonal schwankende Großhandelskosten berücksichtigt.
- Probieren Sie Online-Großhändler aus. Wenn Sie in einer Gegend leben, in der es keine zuverlässige Quelle für Großhandelspflanzen gibt, suchen Sie nach Online-Anbietern wie Gro 'n Sell.
- Direktversand . Wenig Platz? Einige, wie der Zimmerpflanzengroßhandel, versenden sogar per Direktversand! Derzeit arbeitet Grounded mit mehreren Gewächshäusern zusammen, die an sie liefern, bevor sie an Kunden geliefert werden. „Ich denke, irgendwann werden wir uns als Zwischenhändler ausgeben und direkt aus dem Gewächshaus versenden“, sagt Danuelle. „Das ist definitiv ein langfristiges Ziel.“
Kultivierung Ihrer Pflanzenmarke
Überspringen Sie diesen Schritt nicht. Die Differenzierung Ihres Unternehmens von einer anderen Website, die Pflanzen verkauft, hängt stark von der Marke ab. Und wir sprechen nicht über Ihr Logo – das ist Branding. Für Unternehmen, die Pflanzen verkaufen, sollte Ihre Marke Folgendes erreichen:
- Nehmen Sie Stellung . Worum geht es dir? Entscheiden Sie, was Sie verkaufen und was nicht, und legen Sie Qualitätsstandards fest. Erstellen Sie einen zusammenhängenden Satz von Markenrichtlinien, die Sie verwenden, um Entscheidungen im gesamten Unternehmen zu treffen, und helfen Sie dabei, Konsistenz zu wahren, selbst wenn Sie skalieren. Die Marke Grounded ist in der Kraft der Pflanzen verwurzelt, um Frieden und Achtsamkeit in das tägliche Leben zu bringen – eine Mission, die auf der Seite „Über uns“ und in allen Marken- und Marketingtexten deutlich festgehalten wird. Die Gründer möchten auch ihren Fokus auf Pflanzenerziehung erweitern, um eine gemeinnützige Schwestergesellschaft zu gründen, die in Gemeinschaftsgärten und Gartenerziehung für Jugendliche investiert.
- Vertrauen aufbauen . Sie versenden lebende Pflanzen – Ihre Botschaft sollte widerspiegeln, dass Sie sachkundig sind und sich sehr um Ihren Versandprozess und den Kundendienst nach dem Kauf kümmern. Die Nutzung von Bildung als Teil Ihrer Marken- und Inhaltsstrategie fördert das Vertrauen. Sonja bietet konsistente Inhalte wie Tipps zur Pflanzenpflege, um Vertrauen bei einem Publikum aufzubauen, bevor sie zu Kunden werden.
- Helfen Sie, sich abzuheben . Was macht Sie einzigartig? Erzählen Sie Ihre Markengeschichte auf einer About-Seite, in sozialen Netzwerken und sogar auf Verpackungen. Skizzieren Sie Ihre Werte, teilen Sie Informationen über wohltätige Partnerschaften und lassen Sie Kunden einen Blick hinter die Kulissen werfen. „Die Leute kaufen bei Leuten, die sie mögen“, sagt Sonja.
Jetzt können Sie Ihre klare Vision für Ihre Marke nutzen, um Markenwerte und eine visuelle Identität für Ihr Unternehmen zu entwickeln.
Erweitern Sie Ihr Wissen:
- So starten Sie Ihre eigene Marke von Grund auf in 7 Schritten
- Verkaufen durch Geschichtenerzählen: So erstellen Sie eine überzeugende Markengeschichte
Preisgestaltung von Pflanzen für den Online-Verkauf
Sie können Standardpreismodellen für die Preisgestaltung der meisten Waren für den Online-Verkauf folgen. So finden Sie einen Verkaufspreis für Ihre Pflanzen oder Pflanzenzubehör:
- Addieren Sie Ihre variablen Kosten pro Produkt (Wareneinsatz, Verpackung, Versand etc.).
- Fügen Sie eine Gewinnspanne hinzu (berücksichtigen Sie den Gesamtmarkt).
- Vergessen Sie nicht die Fixkosten (Gemeinkosten wie Miete).
Selbst wenn wir im Großhandel etwas mehr als sonst bezahlen, werden wir es trotzdem bei diesem Preis halten, nur um konsistent zu bleiben.
Mignon Hemsley, geerdet
Es gibt ein paar andere Faktoren, die bei der Preisgestaltung von Pflanzen zu berücksichtigen sind:
Saisonalität kann die Preise beeinflussen. Wenn Sie sich beispielsweise dafür entscheiden, eine bestimmte Pflanze in einer bestimmten Anzahl von Größen zu verkaufen, weil Sie eine zuverlässige Lieferkette haben, berücksichtigen Sie Schwankungen der Großhandelskosten der Pflanzen (Gärtnereien können die Preise saisonal anpassen). Wenn Sie mit der Preisgestaltung auf Ihrer Website konsistent sein möchten, berücksichtigen Sie bei der Berechnung des Einzelhandelspreises die höchstmöglichen Kosten. „Sagen wir, wenn wir einen goldenen Pothos für 20 Dollar verkaufen, belassen wir ihn auf ganzer Linie bei 20 Dollar“, sagt Mignon. „Auch wenn wir im Großhandel etwas mehr als sonst bezahlen, werden wir diesen Preis beibehalten, nur um konstant zu bleiben.“
Es ist wichtig, den Marktpreis im Auge zu behalten. Während sich Ihre Marke möglicherweise stark von einer anderen Marke unterscheidet, ist eine Schlangenpflanze immer noch eine Schlangenpflanze, und Sie sollten den Preis innerhalb eines akzeptablen Marktbereichs halten.
Wer ist Ihr Kunde und was erwartet er zu zahlen? „Wir haben unsere Preispunkte strategisch an einem Ort platziert, der erschwinglich und für die meisten Menschen zugänglich ist“, sagt Mignon. „Wir wollen, dass jeder erleben kann, Pflanzen zu haben und sich um etwas kümmern zu können.“
Berücksichtigen Sie den Arbeitsaufwand bei der Berechnung Ihrer Fixkosten. Selbst wenn Sie kein Personal für den Anbau und die Pflege von Pflanzen bezahlen, sollte Ihr Aufwand in die Gesamtkosten einfließen.
Erweitern Sie Ihr Wissen:
- Der Preis stimmt: 13 Strategien, um den idealen Preis für Ihre Produkte zu finden
- So legen Sie den Preis für Ihr Produkt fest: Was Sie vor dem Start über die Preisgestaltung wissen müssen
Inventar und Pflanzenpflege
Während ich mir selbst einen ziemlich grünen Daumen einbilde *mit mütterlichem Stolz über eine Tomatenbrut blickt*, gibt es einfach nicht genug Stunden am Tag, um den Wasser- und Sonnenlichtbedarf für jede Pflanzenart zu decken. Sobald Sie sich entschieden haben, was Sie verkaufen möchten, recherchieren Sie jede Sorte, um ihre spezifischen Bedürfnisse zu verstehen.
Im Allgemeinen benötigen Sie genügend klimatisierten Raum, um Ihren Pflanzenbestand vor dem Versand an Ihre Kunden angemessen zu pflegen. Sonja, die Personal einstellen musste, um das Volumen der eingehenden Bestellungen zu bewältigen, nutzt immer noch die Garage ihres Hauses als Hauptquartier, hat aber kürzlich einen Umzug in ein spezielles Gewächshaus angekündigt.
Für Anlagenbetriebe ist eine straffe Bestandsverwaltung von entscheidender Bedeutung. Der Aufbau einer Beziehung zu zuverlässigen Lieferanten hilft Ihnen bei der Vorausplanung. Sie sollten sich auch fragen:
- Wird sich Ihr Angebot je nach Gewächshausangebot saisonal ändern?
- Werden Sie den Vorverkauf für kommende Sorten durchführen?
- Sollten Sie einen Puffer einbauen, falls ein Teil Ihres Inventars beschädigt wird oder stirbt?
- Wenn Sie mehrere Tage verreisen, wie sieht Ihr Plan für die Pflanzenpflege aus? Automatisierte Bewässerungssysteme und zeitgesteuerte Wachstumslampen können die Lücke schließen, wenn Sie noch keine Personalversorgung haben.
Da Sie ein Unternehmen führen, in dem Artikel möglicherweise saisonal ein- und ausverkauft sind, erstellen Sie ein System für sich selbst, das Ihnen hilft, den Bestand in Ihrem Shopify-Shop zu identifizieren und zu verwalten. Eine konsistente Benennungs-/Nummerierungskonvention zusammen mit der Gruppierung von Pflanzen in Standardgrößen kann Ihnen helfen, den Bestand zu organisieren. Wenn Sie beispielsweise eine Vielzahl von Zimmerpflanzen verkaufen, möchten Sie möglicherweise ein SKU-System wie folgt einrichten: drei Buchstaben für die Kategorie, drei Buchstaben für den Pflanzentyp und zwei Buchstaben für die Größe.
Beispiel: SUC-ALO-SM könnte eine kleine Aloe-Pflanze aus der Familie der Sukkulenten darstellen. Definieren Sie, was „klein“, „mittel“ und „groß“ für Sie zum Zwecke der Preisgestaltung und des Inventars bedeutet, da Pflanzen in einem Bereich erhältlich sind, der normalerweise in Zoll pro Topf-/Pflanzendurchmesser gemessen wird.
Fotografie für Online-Pflanzengeschäfte
Für jedes Unternehmen, das physische Produkte verkauft, ist es wichtig, Zeit und Sorgfalt in die Fotografie zu investieren. Sie können entweder einen Profi beauftragen oder Ihre fotografischen Anforderungen selbst erledigen. Befolgen Sie in jedem Fall die Grundprinzipien der Produktfotografie, die für alle Produktkategorien gelten.
Das Letzte, was Sie tun möchten, ist die Verwendung von Filtern, da dies nicht der Realität entspricht. Es führt dazu, dass Menschen unerfüllte Erwartungen an das Aussehen ihrer Gärten haben.
Sonja Detrinidad, Partly Sunny Projects
Fotografie-Tipps für Online-Pflanzenmarken:
- Ihre Produktseite sollte eine Vielzahl von Aufnahmen enthalten, damit Ihr Kunde das Produkt aus allen Blickwinkeln sehen kann.
- Schließen Sie Detailaufnahmen ein, die die Textur veranschaulichen.
- Zeigen Sie Ihr Produkt in einer Szene (auch Lifestyle-Aufnahme genannt), die Ihrem Kunden Inspiration für das Styling oder die Platzierung des Artikels in seinem eigenen Raum bietet. Dies sind auch großartige Fotos, die Sie auf Ihrer Homepage sowie in sozialen Medien verwenden können.
- Erwägen Sie, Ihre Produkte in 3D fotografieren zu lassen, damit Kunden die AR-Technologie verwenden können, um den Artikel in einem Raum zu platzieren.
- Ihr Smartphone ist perfekt in der Lage, großartige Aufnahmen hinter den Kulissen, Tutorial-Videos zur Pflanzenpflege und andere Bilder für die Verwendung in sozialen Medien aufzunehmen.
- Grünpflanzen sollten Sie in möglichst natürlichem Licht fotografieren, damit Ihre Kunden realistische Erwartungen an die Pflanzen haben, die Sie verkaufen. „Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, Filter zu verwenden, weil es nicht der Realität entspricht“, sagt Sonja. „Es führt dazu, dass Menschen unerfüllte Erwartungen an das Aussehen ihrer Gärten haben.“
Erweitern Sie Ihr Wissen:
- Produktfotografie: DIY-Leitfaden für Leute mit kleinem Budget
- Natürliches Licht zum Selbermachen für die Produktfotografie: 6 Schritte zu besseren Fotos
Beginnen Sie mit dem Online-Verkauf von Pflanzen: Bauen Sie Ihren Online-Shop auf
Der beste Weg, Pflanzen online zu verkaufen, ist über Ihre eigene Website. Sonja begann ihr Geschäft, indem sie Bestellungen über einen WhatsApp-Gruppenchat entgegennahm und jedem Kunden eine Rechnung ausstellte. Als sie zu viel Zeit mit dem Erstellen von Rechnungen verbrachte, eröffnete sie einen Shopify-Shop. Durch den Wechsel konnte sie weniger Zeit mit Papierkram und mehr Zeit für den Aufbau ihrer Marke aufwenden.
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Shopify-Themen für Pflanzenverkäufer
Shopify wurde entwickelt, um die Gründung eines Unternehmens zu vereinfachen, selbst wenn Sie keine Programmier- oder Designkenntnisse haben. Verwenden Sie eines der voreingestellten Designs im Shopify Theme Store und passen Sie es dann mit Ihrem eigenen Branding, Ihren eigenen Schriftarten, Farben und Ihrem einzigartigen Layout an.
Diese Themen sind unsere Top-Picks für Pflanzenläden:
- Cascade Theme ($$): ideal für Pflanzenverkäufer, die eine starke Markengeschichte haben.
- Artisan Theme ($$): Ein Theme, mit dem Sie sowohl Produkte (wie Pflanzen) als auch Dienstleistungen (wie Pflanzenstyling) verkaufen können.
- Editions Theme ($): Ein einfaches Theme mit viel Weißraum, das Ihre Marke strahlen lässt.
- Narrative Theme (kostenlos): stellt große Lifestyle-Bilder an die erste Stelle und unterstützt kleine Kataloge (sagen wir, Sie verkaufen nur Luftpflanzen).
Während Sie wachsen, können Sie Ihren Online-Shop weiter anpassen. Shopify-Experten sind vertrauenswürdige Fachleute, die Ihnen helfen können, das Design und die Funktion Ihres Shops zu verbessern, wenn Sie mit Pflanzen viel besser umgehen können als mit Computern.
Shopify-Apps für den Online-Verkauf von Pflanzen
Das Überlagern von Apps in Ihren Shopify-Shop erhöht die Funktionalität und ermöglicht es Ihnen, Ihre Website an Ihre individuellen Bedürfnisse – und die Ihrer Kunden – anzupassen. Durchsuchen Sie den Shopify App Store nach Apps, die sich in Ihre Website integrieren lassen und Ihnen den Online-Verkauf von Pflanzen erleichtern.
Ein paar Höhepunkte:
- Offset ist eine App von Shopify, die Ihre Versandemissionen neutralisiert. Mit jeder Bestellung investieren Sie in Nachhaltigkeitsinitiativen, um Ihren Auswirkungen auf den Planeten entgegenzuwirken.
- Route bietet zusätzlichen Schutz und Nachverfolgung für Ihre Pakete – besonders wichtig beim Versand lebender Pflanzen.
- SmartTabs fügt Registerkarten für Produktseiten hinzu, sodass Sie wichtige Pflegehinweise auf jeder Produktseite verschachteln können, ohne die Verkaufsfunktionen zu überladen oder Ihre Kunden zu überfordern.
Produktseiten für Pflanzen
Ihre Produktseiten sollten Standardinformationen wie Pflanzenart, Beschreibung und Größe sowie klare Produktfotos enthalten. Erwägen Sie auch, diesen Raum für Bildung zu nutzen. Sie möchten sicherstellen, dass Ihre Kunden für die Pflege ihrer neuen Pflanzen auf unbestimmte Zeit gerüstet sind. Kundenservice nach der Pflege ist wichtig – und darauf gehen wir später ein –, aber Sie können die Belastung für Ihr Kundenserviceteam (oder Sie selbst, wenn Sie ein Ein-Mann-Team sind) minimieren, wenn Sie im Voraus hilfreiche Pflegeanweisungen geben.
Die Produktseite ist ein perfekter Ort, um Pflanzenerziehung einzubeziehen. Verwenden Sie Registerkarten, um die Seite übersichtlich zu halten, oder verlinken Sie auf die Ressource an anderer Stelle auf Ihrer Website.
Die Produktseite ist ein perfekter Ort, um Pflanzenerziehung einzubeziehen. Verwenden Sie Registerkarten, um die Seite übersichtlich zu halten, oder verlinken Sie auf die Ressource an anderer Stelle auf Ihrer Website. West Coast Seeds packt jede Produktseite mit nützlichen Informationen wie Winterhärtezone, Schwierigkeitsgrad, idealem pH-Wert für die Wachstumsbedingungen und detaillierten Pflanzanweisungen.
Wenn Sie Produkte in Sammlungen sortieren, können Sie sie nach Art, Größe oder, wie bei Grounded, nach hilfreichen Kategorien wie „tierfreundlich“ und „anfängerfreundlich“ organisieren.
Erweitern Sie Ihr Wissen:
- So starten Sie einen Online-Shop mit Shopify: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
- So erstellen Sie eine Website von Grund auf neu: Eine 9-Schritte-Schnellstartanleitung für Anfänger
- Optimierung der Produktseite: 9 zeitlose Möglichkeiten zur Steigerung der Conversions
Alternative Vertriebskanäle
Erwägen Sie, mehr Bekanntheit für Ihre Marke zu erlangen und neue Zielgruppen zu erreichen, indem Sie Pflanzen über Online-Marktplätze verkaufen oder lokale Einzelhandelsmöglichkeiten finden. Neben der Eröffnung Ihres eigenen stationären Geschäfts gibt es viele erschwingliche Möglichkeiten, Ihren Mix durch persönliche Verkäufe zu ergänzen:
- Eröffnen Sie einen Stand auf einem Bauern- oder Kunstmarkt am Wochenende.
- Führen Sie ein Pop-up-Ereignis aus.
- Arbeiten Sie mit einem etablierten Einzelhandelsunternehmen zusammen, um Pflanzen aus deren Räumen zu verkaufen. Sie profitieren vom Dekor-Upgrade und erhalten eine Provision für jeden Verkauf.
- Wenn Sie Ihre eigenen Pflanzen anbauen oder von einer speziellen Einrichtung aus arbeiten, bieten Sie Kunden begrenzte Stunden an, um Ihren Bestand persönlich zu durchsuchen, beispielsweise durch eine monatliche Veranstaltung.
Marketing und Social Media für Pflanzenmarken
Gute Nachrichten: Mit der Zunahme der Online-Suchanfragen nach Pflanzeninhalten gibt es Möglichkeiten, Ihr Publikum mit der richtigen Mischung aus Suchoptimierung, sozialen Medien und Content-Marketing, gepaart mit einer einzigartigen und zusammenhängenden Marke, zu vergrößern.
Content- und Social-Marketing
Wenn Sie mit einem begrenzten Budget beginnen, erweitern Sie Ihr soziales Publikum und Ihre E-Mail-Liste organisch mit konsistenten Postings und Anreizen für diejenigen, die sich anmelden. Sie können über soziale Medien oder einen Blog einen Mehrwert schaffen, indem Sie sich als Experte etablieren und kostenlose Ratschläge zur Pflanzenpflege geben. Investieren Sie Zeit in eine Content-Marketing-Strategie und erfahren Sie, wie Sie Inhalte für das Ranking optimieren. Inhalte, die auf Ihrer Website vorhanden sind, können dazu beitragen, den organischen Verkehr zu steigern, den Sie in Verkäufe umwandeln können.
Sonja hat sich als Fachexpertin auf TikTok positioniert und festgestellt, dass sie kein starkes Verkaufsgespräch führen muss. „Machen Sie sich auf der Plattform als Informationsquelle wertvoll, dann machen Sie einen kleinen Seitensprung wie ‚Ach übrigens, hier ist der Link zu meiner Website'“, sagt sie. „Und sie werden dem vertrauen, was Sie veröffentlichen, weil sie Ergebnisse von den Dingen sehen, die Sie ihnen geraten haben.“
Presse bekommen
Als Grounded sich auf den großen Start im Jahr 2020 vorbereitete, hatte es Schwierigkeiten, in den sozialen Medien und mit seinem Newsletter erste Zugkraft zu erlangen. „Danuelle hat ihrem Vater ein Instagram-Profil erstellt, damit er unser hundertster Follower sein kann“, sagt Mignon. Dann schrieb Danuelle eine Pressemitteilung und kaufte sie bei lokalen DC-Veröffentlichungen ein. Einer nahm es auf und ihr Follower-Konto stieg auf 8.000, und 700 Menschen haben sich für ihren Newsletter angemeldet.
Die Pressemitteilung erregte Aufmerksamkeit, weil sie das Abonnementprogramm der Marke hervorhob – ein Merkmal, das sich von anderen Unternehmen in der Region unterschied – und das Bedürfnis nach Freude in einer Welt ansprach, die in eine lange Pandemie-Sperre eintritt.
Loyalität
Glauben Sie mir – der Kauf einer Pflanze ist das Tor zu einem Haus voller Pflanzen. Während Sie unbedingt neue Kunden auf Ihre Website locken möchten, vergessen Sie Ihre bestehenden Kunden nicht. Dies sind einfachere Verkäufe, da sie Ihnen bereits vertrauen, Sie das nächste Mal, wenn sie nach Pflanzen suchen, an Sie denken und Sie per E-Mail, Post und/oder über soziale Netzwerke direkten Zugriff auf sie haben.
Abonnementboxen sind eine einfache Möglichkeit, zukünftige Einkäufe und eine kontinuierliche Bindung an Ihre treuen Kunden zu garantieren.
Erwägen Sie Treueprogramme, die Ihren Kunden noch mehr Anreize geben, wiederzukommen: Punkteprogramme, Empfehlungsprämien und exklusive Rabatte oder Werbeaktionen für diejenigen, die bereits auf Ihrer Abonnentenliste stehen.
Grounded hat kürzlich eine Erfahrungsumfrage durchgeführt, um wertvolles Feedback von seinen treuen Kunden zu erhalten. Die Partner verwenden Daten, um Entscheidungen rund um das Marketing und andere Aspekte des Geschäfts voranzutreiben.
Abonnementboxen sind eine einfache Möglichkeit, zukünftige Einkäufe und eine kontinuierliche Bindung an Ihre treuen Kunden zu garantieren.
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Versand- und Verpackungsanlagen
„Stellen Sie sich vor, Ihr Paket spielt in einem Rugby-Spiel, bis es an seinem Bestimmungsort ankommt“, sagt Sonja. „Man muss alles Nötige tun, um es zu schützen.“ Das Verpacken Ihrer Pflanzen für den Versand ist äußerst wichtig, um ihr Überleben zu sichern – und die Kundenzufriedenheit. „Die Pflanzenwelt wird Sie zerreißen, wenn Ihre Verpackung nicht den Anforderungen entspricht“, sagt sie.
Stellen Sie sich vor, Ihr Paket spielt in einem Rugby-Spiel, bis es an seinem Bestimmungsort ankommt.
Sonja Detrinidad, Partly Sunny Projects
Je nach Versandort und -methode, Klima und Widerstandsfähigkeit der Pflanze sind viele Faktoren zu berücksichtigen. Hier sind einige Dinge, die Sie bei der Festlegung Ihrer Verpackungs- und Versandprozesse beachten sollten:
- Versand von Erde und organischen Stoffen. Es gibt Gesetze, die regeln, wie Böden und organische Stoffe über internationale Grenzen transportiert werden können. Beispielsweise erlaubt Kanada die Einfuhr von Erde aus den USA, wenn sie von der richtigen Bescheinigung/Dokumentation begleitet wird, erlaubt jedoch keine Einfuhren aus anderen Ländern.
- Versand in oder aus Gebieten mit extremem Klima. Wenn Ihre Pflanzen während des Transports Temperaturen unter dem Gefrierpunkt ausgesetzt sind, sollten Sie der Verpackung Wärmepackungen hinzufügen und/oder nur Expressmethoden versenden, um sicherzustellen, dass die Pflanzen nicht zu lange der Kälte ausgesetzt sind.
- Reduzierung der Versandkosten. Der Boden kann einem endgültigen Paket viel Gewicht hinzufügen. Einige Pflanzen können ohne Erde (nackte Wurzel) versendet und dann vom Kunden in Erde gepflanzt werden.
- Pflanzenüberleben sichern. Minimieren Sie das Verschütten von unordentlicher Erde, indem Sie einen Pappkragen oder Holzwolle um die Basis der Pflanzen wickeln. Dies verleiht der Pflanze auch eine gewisse Stabilität. Stellen Sie sicher, dass die Pflanze ausreichend Wasser für die Reise hat und wickeln Sie die gesamte Pflanze und den Topf in Luftpolsterfolie oder etwas Ähnliches ein. Verschachteln Sie Pflanzen in einer Schachtel mit reichlich Verpackungsmaterial (Zeitungspapier oder biologisch abbaubare Verpackungserdnüsse).
- Auswahl eines Spediteurs. Arbeiten Sie mit Spediteuren zusammen, die sieben Tage die Woche liefern, um Unterbrechungen am Wochenende zu vermeiden, und erwägen Sie, nur Expressmethoden für Standorte außerhalb Ihrer Region anzubieten.
„Das ist irgendwie peinlich, aber am Anfang hatten wir keine Verpackung speziell für den Schmutz“, sagt Danuelle. „Ich erinnere mich, wie der Schmutz in den Kisten herumrutschte, als USPS kam, um sie abzuholen. Ich würde über jedem Paket beten wie: ‚Das ist jetzt in Gottes Händen.'“
Ich erinnere mich, dass der Schmutz in den Kisten herumrutschte, als USPS kam, um sie abzuholen. Ich würde über jedem Paket beten wie: ‚Das ist jetzt in Gottes Händen.'
Danielle Doswell, Geerdet
Die Gründer von Grounded haben aus ihren frühen Fehlern gelernt und sichern jetzt sowohl die Erde als auch den Topf und die Pflanze, damit Kunden keine Kiste voller loser Erde öffnen. "Das kann überwältigend sein, besonders wenn Sie ein neuer Pflanzenelternteil sind."
Erweitern Sie Ihr Wissen:
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- So reduzieren Sie die Versandkosten als kleines Unternehmen
Kundenbetreuung für Pflanzenmarken
Wie Pflanzen, die ausreichend Sonne, Wasser und Nährstoffe benötigen, um zu gedeihen, benötigen Ihre Kunden vor und insbesondere nach dem Kauf Pflege. Wie wir in unserem Content-Marketing-Abschnitt besprochen haben, ist die Kundenaufklärung eine große Chance für Unternehmen, die Pflanzen verkaufen, um Aufmerksamkeit zu erregen und Vertrauen aufzubauen.
Personen können sich für kostenlose Zoom-Sprechstunden anmelden. Es ist für uns einfacher, das Problem mit der Pflanze per Video zu beurteilen und dabei zu helfen, sie wieder gesund zu machen.
Mignon Hemsley, geerdet
Aber über die Marketingvorteile hinaus stellt die Schulung sicher, dass Ihre Kunden lange Freude an ihren Pflanzen haben – und sogar zu Wiederholungskäufern werden.
Kundenservice-Tipps für Pflanzenmarken:
- Kommunizieren Sie ausdrücklich Ihre Rückerstattungsrichtlinie und Garantie . Geben Sie Ihren Kunden die Gewissheit, bei Ihnen zu bestellen, indem Sie sie wissen lassen, dass Sie dazu stehen, dass Ihre Pflanzen sicher ankommen.
- Fügen Sie klare Anweisungen zur Pflanzenpflege in E-Mails zur Auftragsbestätigung, in den Versandkarton, auf die Verpackung und/oder in ein Referenzhandbuch oder einen Blog auf Ihrer Website ein.
- Packen Sie Ihre FAQ-Seite mit allgemeinen Anliegen zur Pflanzenpflege und Tipps zur Fehlerbehebung.
- Stellen Sie sich zur Verfügung: Stellen Sie sicher, dass Kunden wissen, wann und wie sie sich mit Pflanzenangelegenheiten an Sie wenden können. Wenn Sie skalieren, beauftragen oder lagern Sie die Kundenbetreuung an sachkundige Personen aus.
„Wir haben einen Anlagenspezialisten, der mit unseren Kunden spricht, wenn sie ein Problem mit ihren Anlagen haben“, sagt Danuelle. Grounded mildert Kundenenttäuschungen, indem es stark in Bildung und Kundensupport investiert. „Die Leute können sich für kostenlose Zoom-Sprechstunden anmelden“, sagt Mignon. „Es ist einfacher für uns, das Problem mit der Pflanze per Video zu beurteilen und dabei zu helfen, sie wieder gesund zu machen.“
Erweitern Sie Ihr Wissen:
- Kundenservice 101: Ein Leitfaden zur Bereitstellung herausragender Support-Erfahrungen
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Erfolg propagieren
Für diejenigen, die ein praktischeres Geschäft suchen, das sie pflegen können, ist der Verkauf von Pflanzen eine lohnende Angelegenheit. Studien zeigen, dass Pflanzen Stress abbauen und die Produktivität steigern, was der Hektik eines neuen Geschäftsinhabers entgegenwirkt. Und angesichts des Interesses an Pflanzen, die seit der Pandemie blühen, ist es jetzt an der Zeit, diesen Traum zu ernten!
Häufig gestellte Fragen zum Online-Verkauf von Pflanzen
Ist der Verkauf von Pflanzen eine gute Geschäftsidee?
Obwohl der Verkauf von Pflanzen spezialisierteres Wissen (Pflanzenpflege) erfordert und spezifische Anforderungen an Platz und Versand stellt, ist er im Jahr 2021 eine großartige Geschäftsidee. Das Interesse an Pflanzen hat sich während der Pandemie entwickelt und zeigt keine Anzeichen eines Stopps.
Welche Pflanzen lassen sich am besten online verkaufen?
Mit der richtigen Sorgfalt bei Verpackung und Versand können viele Pflanzensorten online verkauft werden. Wenn Sie neu im Verkauf von Pflanzen sind, versuchen Sie es mit Sukkulenten. Viele Sorten sind robust und kompakt, was sie leicht zu verpacken macht, und die meisten brauchen nicht viel Wasser, um die Reise zu überstehen. Sukkulenten gibt es in vielen Sorten, sind gängige Zimmerpflanzen (daher leicht zu beschaffen) und meist unkompliziert in der Pflege.
Ist es legal, Pflanzen online zu verkaufen?
Ja, es ist an den meisten Orten legal, Pflanzen online zu verkaufen. Allerdings gibt es von Land zu Land unterschiedliche Gesetze bezüglich der Ein- und Ausfuhr von Böden und organischen Stoffen. Schauen Sie sich die Vorschriften an, wo Sie verkaufen und in allen Gebieten, die Sie verkaufen möchten.
Benötige ich eine Lizenz, um Pflanzen online zu verkaufen?
Dies kann von Land zu Land oder sogar von Staat zu Staat unterschiedlich sein, aber an manchen Orten müssen Sie möglicherweise eine Gewerbeerlaubnis oder eine spezielle Genehmigung für den Verkauf von Pflanzen einholen. Kalifornien beispielsweise verlangt unterschiedliche Genehmigungen für den Verkauf von „Baumschulware“ und den Verkauf von Saatgut.
Welche Pflanzen können von zu Hause aus verkauft werden?
Wenn Sie in einem Haus leben, das die idealen Bedingungen für die Pflege eines großen Pflanzenbestands bietet, können Sie so ziemlich jede Pflanze von zu Hause aus verkaufen. Berücksichtigen Sie den Bedarf an Platz, Wasser und Sonnenlicht sowie die Anfälligkeit jedes Pflanzentyps (dh wird er den Versand überleben?).
Kann man mit dem Online-Verkauf von Pflanzen Geld verdienen?
Sie können absolut Geld verdienen, indem Sie Pflanzen online verkaufen. Dieser Leitfaden enthält alles, was Sie brauchen, um mit dem Aufbau eines profitablen Unternehmens zu beginnen. Denken Sie daran, dass viele Unternehmen eine Weile brauchen, um Gewinne zu erzielen, und oft wieder in das Unternehmen investieren, um Inventar zu kaufen oder bezahlte Anzeigen zu schalten. Dämpfen Sie zu Beginn Ihre Erwartungen und behalten Sie Ihre Finanzen im Auge. Möglicherweise müssen Sie Ihre Preisstrategie anpassen oder die Ausgaben drosseln – all dies gehört zum Aufbau eines neuen Unternehmens dazu.
Illustration von Pete Ryan