Verkaufen auf Instagram: Alles, was Sie wissen müssen

Unternehmen sollten sich nicht mehr scheuen, auf Instagram zu verkaufen.

Aktuelle Instagram-Statistiken deuten darauf hin, dass die Plattform für Marken gerade boomt.

Und wie in unserem Leitfaden zum Marketing in der Generation Z erwähnt, verlassen sich jüngere Verbraucher auf Instagram, um neue Produkte zu entdecken, zu recherchieren und zu begeistern.

Aber das Verkaufen auf Instagram ist nicht so einfach, wie Produktfotos zu posten und es einen Marketingtag zu nennen.

Wenn Sie Ihre Fans und Follower zu echten Kunden machen wollen, brauchen Sie eine Strategie.

In diesem Leitfaden erläutern wir die Best Practices für den Verkauf auf Instagram und wie man die Aufmerksamkeit eifriger Käufer auf sich zieht.

Wie sieht eigentlich Verkaufen auf Instagram aus?

Es gibt keinen einheitlichen Ansatz für den Verkauf Ihrer Produkte auf Instagram.

Allerdings sind einige Strategien sinnvoller als andere, abhängig von Ihrer Zielgruppe und dem, was Sie verkaufen.

Im Folgenden haben wir reale Beispiele für den Verkauf auf Instagram hervorgehoben und erklärt, warum sie funktionieren.

Produktfotos und Werbeaktionen

Hier gibt es keine Geheimnisse oder Überraschungen.

Laut Instagram selbst verlassen sich erstaunliche 60 % der Nutzer auf die Plattform, um Produkte zu finden.

Egal, ob Sie ein Einzelhändler oder eine E-Commerce-Marke sind, die Veröffentlichung von Produktfotos ist ein Kinderspiel, um Ihre Follower und digitalen Schaufensterbummel gleichermaßen zu erreichen.

Dieser Beitrag von Alex und Ani ist ein einfaches Beispiel für den Verkauf auf Instagram. Ein zeitkritisches Angebot in Verbindung mit einem stilvollen Foto ist absolut fair für Marken, die den Verkehr in ihre Geschäfte lenken möchten.

Hier ist ein weiteres gutes Beispiel von Lisa Frank, das Follower auf ihren Bio-Link hinweist, um sich ihre neueste Produktlinienveröffentlichung anzusehen. Produkt- und Werbeposts wie diese sind perfekt, um nicht nur Klicks zu generieren, sondern auch Gespräche über alles, was Sie verkaufen, zu führen.

Inzwischen sehen viele Marken Erfolg mit Instagram Stories als Möglichkeit für Social Selling. Auf diese Weise können Marken mit neuen Creatives, Calls-to-Action und Stories-spezifischen Angeboten über ihren regulären Feed hinaus experimentieren. Aber wenn Sie Ihre Marke noch aufbauen, beachten Sie, dass Sie mindestens 10.000 Follower benötigen, um diese Funktion nutzen zu können.

Nutzergenerierte Inhalte

Das Verkaufen auf Instagram muss nicht immer völlig offen sein.

Es sollte nicht sein .

Aus diesem Grund machen so viele Marken nutzergenerierte Inhalte zu einem Eckpfeiler ihrer Instagram-Social-Selling-Strategien.

Kundenfotos gehen Hand in Hand mit hohen Bindungsraten und lassen Ihre Kunden zu Ihren besten Werbetafeln werden. Angesichts der großen Bereitschaft der Verbraucher, Produktfotos zu teilen, ist die Bewertung von nutzergenerierten Inhalten oft nur eine Frage der Frage.

Zum Beispiel ermutigt BARTON Fans und Follower, ihre neuesten Einkäufe auf Instagram über ihre Marken-Hashtags zu teilen.

Im Gegenzug verwenden sie regelmäßig Kundenfotos, um ihre neuesten Werbeaktionen mit dem dringend benötigten Sinn für Authentizität hervorzuheben.

Benutzergenerierte Inhalte ermöglichen Ihren Kunden zu sehen, wie Ihre Produkte in Aktion aussehen. Dies dient auch als kreative Pause zu traditionell geplanten Posts und ermöglicht es Ihnen, Ihre Produkte sozusagen aus verschiedenen Blickwinkeln zu zeigen. Beispielsweise ergänzen Marken wie KitchenAid ihre kommerziellen Inhalte mit „After“-Shots der Kreationen ihrer Kunden.

Instagram-Shopping

Im Jahr 2019 wurden die nativen Einkaufsfunktionen von Instagram für E-Tailer grundlegend geändert.

Ihre Follower können jetzt die Instagram-Shopping-Plattform verwenden, um Produkte direkt von Ihrem Profil aus zu kaufen (gekennzeichnet durch das Einkaufstaschen-Symbol).

Kurz gesagt, Instagram Shopping integriert Ihren Produktkatalog und Ihre Tags in Ihren Instagram-Feed, um ein nahtloses Einkaufserlebnis zu schaffen.

Sehen wir uns ein Beispiel an, wie das Instagram-Einkaufserlebnis mit Bellroy aussieht.

Scrollen Sie durch den Feed der Marke und tippen Sie einfach auf ein Shopping-fähiges Foto, um markierte Produkte in diesem Beitrag hervorzuheben. Diese Posts sind durch das Einkaufstaschen-Symbol von Instagram in der oberen rechten Ecke gekennzeichnet.

Nach dem Tippen auf das markierte Produkt können Besucher zusätzliche Produktdetails und Nahaufnahmen sehen. Anschließend können Besucher direkt von Instagram aus auf eine Produktseite gelangen.

Benutzer können auch alle aktiven Produkte im Feed einer Marke anzeigen, indem sie auf das Instagram Shopping-Symbol tippen.

Das Einkaufen auf Instagram zu ermöglichen, ist ein kluger Schachzug für E-Tailer und Marken, die bereits einen aktiven Produktkatalog auf Facebook haben. Wenn Sie daran interessiert sind, Instagram Shopping zu aktivieren, beachten Sie die Genehmigungsrichtlinien, die von Instagram selbst überprüft werden müssen, einschließlich:

• Zustimmung zur Händlervereinbarung und den Handelsrichtlinien der Plattform
• Ein aktives Instagram-Geschäftskonto haben
• Eine verbundene Facebook-Seite haben
• Verkauf von hauptsächlich physischen Produkten und Waren
• Eine Verbindung zu einem Facebook-Katalog haben (entweder direkt oder über einen E-Commerce-Dienst eines Drittanbieters)

Shoppable Instagram-Tools

Neben dem nativen Instagram-Shopping gibt es viele Tools mit Funktionen, die sich auf den Verkauf auf Instagram konzentrieren.

Plattformen wie Curalate, Pixlee und Dash Hushdon stellen jeweils All-in-One-Social-Selling-Tools für Marken dar, die daran interessiert sind, ihre Instagram-Konten in Schaufenster zu verwandeln.

Zum Beispiel verwendet Outdoor Voices den Bio-Link „LikeShop.me“ von Dash Hudson, der Besucher zu einem Instagram-Feed mit Einkaufsmöglichkeiten weiterleitet. Besucher können durch einzelne Fotos tippen, um die Produktseite für einen bestimmten Beitrag zu besuchen.

Ein Bonus bei der Verwendung dieser Arten von Instagram-Social-Selling-Tools sind erweiterte Analysen und die Kuration von nutzergenerierten Inhalten. Schauen Sie sich das Lookbook von Instagram-Inhalten von Outdoor Voice an. Benutzergenerierte Inhalte auf der Website helfen nicht nur dabei, mehr Besucher zu konvertieren, sondern auch Kunden zu Ihrer sozialen Präsenz zu leiten.

Influencer-Marketing

Beachten Sie, dass nicht alle Verkäufe auf Instagram über Ihr Konto erfolgen müssen.

In diesem Fall ist das Influencer-Marketing als eine Möglichkeit für Marken explodiert, ihre Produkte durch eine überzeugendere und nachvollziehbarere Art und Weise vor ihr Zielpublikum zu bringen.

Das Konzept ist einfach: Arbeiten Sie mit jemandem mit einem sehr engagierten Publikum zusammen, um das Bewusstsein für Ihre Marke zu steigern und möglicherweise neue Kunden zu entdecken.

Influencer-Werbeaktionen sind oft effektiv, weil sie sich nicht als „verkaufsstark“ anfühlen. Außerdem haben Influencer in der Regel sehr engagierte Zielgruppen, deren Reichweite möglicherweise größer ist als die des eigenen Kontos Ihrer Marke.

Der Aufbau von Beziehungen zu relevanten Influencern ist eine kostengünstige Möglichkeit, Ihre Instagram-Social-Selling-Aktionen auf Personen auszurichten, die realistischerweise Kunden werden.

Instagram-Anzeigen

Natürlich haben viele Marken Erfolg beim Verkauf über Instagram-Anzeigen.

Solche Anzeigen nutzen kreative Anzeigentypen wie Stories und Karussells und bieten jede Menge Flexibilität und Targeting-Optionen, um Kunden zu erreichen, die auf Instagram einkaufen.

Was sind die Best Practices für den Verkauf auf Instagram?

Wie bereits erwähnt, ist es nicht gerade die beste Art, auf Instagram zu verkaufen, Follower mit Produktfotos und Werbeaktionen zu überhäufen.

Hier sind einige wichtige Tipps, die Sie beachten sollten, um Ihre Instagram-Präsenz verkaufsorientierter zu gestalten und sich dennoch an die Best Practices der Plattform zu halten.

Erstellen Sie überzeugende Bildunterschriften

Wie verkaufsstark Sie auf Instagram wirken, hängt wirklich von Ihren Bildunterschriften ab.

Möchten Sie vermeiden, Ihren Followern Angebote oder Preispunkte ins Gesicht zu schieben? Es gibt viele Ideen für Instagram-Untertitel, mit denen Sie Ihren Beiträgen Persönlichkeit verleihen können, ohne zu werblich zu wirken.

Überlege zum Beispiel, wie du deine Produkte präsentieren kannst, während du deinen Followern eine Frage stellst. Hier ist ein großartiges Beispiel von Paper Mate.

Schauen Sie sich in der Zwischenzeit an, wie JOAH es schafft, seine Produkte in den Vordergrund zu stellen, indem Sie um einen Kommentar bitten.

Sehen Sie, wie das funktioniert?

Beachten Sie, dass es derzeit eine ziemliche Debatte darüber gibt, ob verkaufsfördernde Bildunterschriften Ihre Reichweite als Teil des Instagram-Algorithmus einschränken oder nicht. Experimentieren Sie sicherheitshalber mit verschiedenen Call-to-Action-Phrasen, wenn Sie Follower auf Ihre Biografie verweisen möchten.

Apropos…

Verkaufen Sie sich in Ihrer Biografie

Ihre Instagram-Biografie ist ein wertvolles Gut, besonders wenn Sie an Verkäufen interessiert sind.

Schließlich stellt Ihr Bio-Link den einzigen Weg von Ihrem Follower zu Ihrer Storefront dar, wenn Sie nicht mit Instagram Shopping verbunden sind.

Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Biografie eine Kombination der folgenden Elemente enthält:

• Ein Call-to-Action, der Follower zu Ihrem Shop leitet
• Eine Erwähnung Ihrer Marken-Hashtags, um nutzergenerierte Inhalte zu fördern
• Ein verfolgbarer Link (z. B. Bitly oder ein Shoppable Instagram-Tool) zur Überwachung des Datenverkehrs zu Ihrer Storefront

Veröffentlichen Sie menschenzentrierte Produktfotos

Instagram ist nicht der Ort für „gewöhnliche“ Produktschnappschüsse.

Und auf der anderen Seite zeigen Untersuchungen, dass Werbefotos mit echten Personen in den sozialen Medien gut abschneiden.

Wieso den? Weil die Leute Produkte in einer realen Umgebung sehen möchten. Dies macht sie nicht nur überzeugender, sondern dient auch als sozialer Beweis, der potenziellen Käufern zeigt, dass Sie eine Erfolgsbilanz zufriedener Kunden haben.

Zum Beispiel zeigt Camelbak seine Produkte in der freien Natur und nicht nur im Fotostudio oder auf der Küchentheke.

Das häufige Zeigen von Fotos von Personen, insbesondere von nutzergenerierten Inhalten, erzeugt einen Schneeballeffekt. Das heißt, Kunden werden ihre eigenen Schnappschüsse mit Ihrem Produkt machen wollen, damit sie auch in Ihrem Feed erscheinen. Dies führt zu mehr Engagement und Reichweite und schafft noch mehr Möglichkeiten, Kunden zu gewinnen.

Lassen Sie Ihre Produktfotos hervorstechen

Wir haben es schon einmal gesagt und wir sagen es noch einmal: Kreativität zählt auf Instagram.

Dies trifft zu, wenn Sie auch versuchen, Produkte auf Instagram zu verkaufen.

Denken Sie daran, dass Sie um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden kämpfen, zumal diese höchstwahrscheinlich konkurrierenden Marken auf Instagram folgen.

Dieser atemberaubende Schnappschuss von Skullcandy zum Beispiel fühlt sich überhaupt nicht wie ein Verkaufsgespräch an. Tatsächlich bringt es uns dazu, innezuhalten und zu starren.

In der Zwischenzeit verändert Skullcandy regelmäßig das Farbschema ihrer Inhalte als Inspiration für Stile und Einstellungen für die Produktfotos.

Hier ist ein weiteres großartiges Beispiel von IL MAKIAGE. Obwohl die Marke viele Kundenfotos zur Auswahl hat, stellen sie sicher, dass ihre Content-Strategie mit auffälligen Produktaufnahmen frisch bleibt.

Fragen Sie sich: Wäre Ihr Produktfoto ein „Gefällt mir“ wert, wenn es nicht versuchen würde, etwas zu verkaufen?

Sie müssen auch kein Meisterfotograf sein, um dies zu erreichen. Nehmen Sie sich einfach die Zeit, um zu erfahren, wie man gute Instagram-Fotos macht, und erkunden Sie kreative Filter und Apps, die Ihren Schnappschüssen etwas Pep verleihen können.

Posten Sie mehr als nur Produkte!

Dies mag kontraintuitiv erscheinen, aber hören Sie uns zu.

Einer der wohl wichtigsten Aspekte des Verkaufs auf Instagram ist der Nichtverkauf .

Jedenfalls nicht immer.

Sicher, Einzelhandelsgiganten veröffentlichen möglicherweise nur Werbeinhalte. Wenn Sie jedoch eine aufstrebende Marke sind oder versuchen, Ihr Publikum zu vergrößern, sind einige nicht verkaufsbezogene Inhalte eine großartige Möglichkeit, potenzielle Kunden anzulocken. Schließlich wird von Marken heute erwartet, dass sie ihre Persönlichkeit auf vielfältige Weise zeigen.

Zum Beispiel veröffentlicht Suavacito regelmäßig Fotos über seine Produkte, streut aber auch unbeschwerte Inhalte wie Memes und Hundefotos in seinen gesamten Feed.

Diese Art von Posts erzielen eine Menge Engagement und können ein Tor für neue Follower sein, um Ihre Marke zu entdecken. Wie in unserem Leitfaden zu Social Media für den Einzelhandel erwähnt, ist es für Marken von entscheidender Bedeutung, Inhalte für jeden Schritt der Customer Journey zu erstellen. Das schließt Leute ein, die sich mit Ihnen anfreunden oder Sie vielleicht noch nicht einmal kennen.

Als Randnotiz spricht dies dafür, wie wichtig es ist, einen Inhaltskalender für soziale Medien zusammenzustellen. Mit Hilfe von Social-Media-Management-Tools wie Sprout Social können Sie ein Gleichgewicht zwischen werblichen und nicht werblichen Inhalten finden. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Ihre Follower Tag für Tag konsequent mit den richtigen Marketingbotschaften beschäftigt sind.

Überwachen Sie Ihre Verkaufsleistung über Instagram Analytics

Vergessen Sie zu guter Letzt Ihre Daten nicht.

Beim Verkaufen auf Instagram dreht sich so viel um Ihre Analysen.

Welche Produktfotos erzielen beispielsweise die meisten Interaktionen? Wie schneiden Ihre Instagram-Einkaufsposts im Vergleich zu Nicht-Werbeposts ab? Wie viel direkten ROI sehen Sie von Instagram?

Die Instagram-Analyse von Sprout kann Sie auf die Antworten und noch einige mehr hinweisen. Unsere umfassende Berichterstattung macht es zum Kinderspiel, bezahlte und organische Kampagnen an einem Ort zu verfolgen, einschließlich derjenigen, die außerhalb von Instagram stattfinden.

Mit einem konstanten Puls Ihrer leistungsstärksten Posts können Sie Ihre Vertriebs- und Social-Media-Strategie besser aufeinander abstimmen, ohne nachzudenken.

Und damit schließen wir unseren Leitfaden ab!

Was verkaufst du auf Instagram?

Fakt ist: Verbraucher kaufen gerne auf Instagram ein.

Und obwohl Marken beim Verkauf auf Instagram nicht subtil sein müssen, passieren Verkäufe nicht zufällig.

Hoffentlich dienen diese obigen Tipps als dringend benötigte Motivation und Inspiration, um Verkäufe auf der Plattform zu erzielen. Solange Sie sich an die Best Practices von Instagram halten und Ihre Analysen genau im Auge behalten, sind Sie auf dem richtigen Weg.