Senden Sie Ihr Bestes mit den neuen Diensten und Tools von SendGrid

Bringen Sie Ihr E-Mail-Programm mit Hilfe unserer E-Mail-Experten und Diagnosetools auf Hochtouren

Wenn es um Ihre eigene Gesundheit und Ihr Wohlbefinden geht, wissen Sie, dass es einen Unterschied gibt, ob Sie sich ziemlich gut fühlen und Ihr Bestes geben. Manchmal fühlst du dich gut und funktionierst gut im Job und im Leben – aber du wusstest, dass du nicht in der besten Form bist, die du sein könntest, und du bist vielleicht nicht bereit für ein intensives Training oder eine herausfordernde Wanderung.

Auch Ihr E-Mail-Programm brummt möglicherweise mit, informiert Ihre Kunden und zeigt ungefähr die gleiche Leistung wie immer. Es macht den Job. Aber funktioniert Ihr E-Mail-Programm wirklich so gut, wie es sein könnte? Und wenn neue Anforderungen daran gestellt werden, wie z. B. ein großer Versand, um eine wichtige Unternehmensankündigung voranzutreiben, wird Ihr E-Mail-Programm den Herausforderungen gewachsen sein?

Was könnte für Ihr Unternehmen möglich sein, wenn Sie Ihr E-Mail-Programm neu beleben könnten? Bei SendGrid haben wir kürzlich neue Dienste und Tools eingeführt, mit denen Sie Spitzenleistungen erzielen können.

Verwenden Sie die Überwachung, um herauszufinden, was Sie zurückhält

Der erste Schritt zur Verbesserung der Gesundheit von E-Mail-Programmen besteht darin, Schwachstellen und schlechte Angewohnheiten aufzudecken, die Ihre Zustellbarkeit beeinträchtigen können. Viele Absender sind sich nicht bewusst, dass einige ihrer täglichen Entscheidungen und Praktiken ihrem Ruf als Absender bei Postfachanbietern schaden können.

Wenn Sie Ihre persönliche kardiovaskuläre Fitness beurteilen, könnten Sie damit beginnen, wichtige Vitalfunktionen wie Herzfrequenz und Blutdruck zu überwachen, vielleicht mit einem Fitbit oder einer Apple Watch. Sie würden diese Messungen kein einziges Mal vornehmen. Stattdessen würden Sie regelmäßig unter verschiedenen Bedingungen (z. B. wenn Sie sich ausruhen oder wenn Sie spazieren gehen) Messungen vornehmen. Und Sie würden sich einen Fitnessexperten holen, der Ihnen hilft, die angezeigten Messwerte zu interpretieren.

Jetzt können Sie dasselbe mit Ihrem E-Mail-Programm tun. Wir haben gerade einen neuen Gesundheitsüberwachungsdienst eingeführt, den wir Expert Insights nennen. Wenn Sie sich für Expert Insights anmelden, erhalten Sie eine detaillierte monatliche Momentaufnahme des Zustands und der Leistung Ihres E-Mail-Programms mit einem robusten Bericht und maßgeschneiderten Schritt-für-Schritt-Reparaturanweisungen, um die Ergebnisse zu maximieren.

Ihr monatlicher Expert Insights-Bericht enthält maßgeschneiderte E-Mail-Programmmetriken, Empfehlungen und Anweisungen.

Sie können Expert Insights auf Ihrer Abrechnungsseite in Ihrem Konto kaufen oder mehr erfahren, indem Sie mit unseren Experten sprechen. Expert Insights ist eines der vielen Angebote unseres Professional Services Teams, einer Gruppe von Beratern mit zusammen fast 100 Jahren Erfahrung in der E-Mail-Branche und mit Führungsrollen in wichtigen E-Mail-Branchengruppen wie dem Email Experience Council und M3AAWG.

Unser Expert Insights-Team arbeitet jetzt mit Unternehmen aller Größen und Budgets zusammen, um ihnen zu helfen, ihr E-Mail-Programm in Form zu bringen, ähnlich wie ein Fitnesstrainer Ihnen zeigen würde, wie Sie gesunde Gewohnheiten aufbauen.

Diagnostizieren Sie Probleme, um einen Weg zu Wohlbefinden und Vitalität zu finden

Während ein Fitbit oder eine Apple Watch Ihnen neue Einblicke in Ihre Vitalwerte geben können, reichen diese Geräte manchmal nicht aus. Angenommen, Sie fühlen sich krank oder haben einen Energiemangel, genau dann, wenn Sie ihn am meisten brauchen. Sie möchten mehr darüber erfahren, warum Ihre Energie nachlässt. Sie könnten für einen Labortest vorbeikommen, bei dem ein schnelles Screening die Ursache Ihrer Symptome ermitteln könnte.

Gibt es auch eine Möglichkeit, die Ursache eines Zustellbarkeitsproblems einfach zu diagnostizieren? Vor nicht allzu langer Zeit haben wir wichtige neue Verbesserungen an unserem E-Mail-Aktivitätsfeed eingeführt, dem Diagnosetool, das Sie benötigen, um Zustellbarkeitsprobleme zu verstehen. Um Ihren E-Mail-Aktivitätsfeed anzuzeigen, klicken Sie einfach in der linken Navigationsleiste Ihrer SendGrid-Benutzeroberfläche auf Aktivität.

Der E-Mail-Aktivitäts-Feed optimiert Ihren Prozess zur Fehlerbehebung bei der E-Mail-Zustellung mit leistungsstarken Such- und Filterfunktionen, einschließlich einer Teilsuche der Betreffzeile. Wenn Sie eine E-Mail-Nachricht auswählen, können Sie den gesamten Verlauf dieser Nachricht mit sequentieller Ereignisorganisation anzeigen.

Jeder Schritt auf dem Weg wird gezeigt, einschließlich der Art und Weise, wie SendGrid und der Postfachanbieter die Nachricht verarbeitet und zugestellt haben, und die Art und Weise, wie der Benutzer damit interagiert hat. Und wenn Sie mehr als eine 30-Tage-Ansicht benötigen, können Sie Ihren Einblick in vergangene E-Mail-Ereignisse erweitern, indem Sie einen zusätzlichen E-Mail-Aktivitätsverlauf erwerben.

Holen Sie sich ein tiefgehendes Coaching, um gesundheitliche Durchbrüche zu erzielen

Für viele Menschen, die daran arbeiten, ihre Gesundheit zu verbessern, können ein Fitness-Tracker, ein paar Sitzungen mit einem Personal Trainer und ein gelegentlicher Besuch in einem Screening-Labor ausreichen. Aber einige von uns stehen vor komplexeren gesundheitlichen Herausforderungen, und wir brauchen gründliches Coaching, damit wir neue Durchbrüche erzielen können. Es gibt Parallelen zu Ihrem E-Mail-Programm, wenn Sie komplexe organisatorische oder systemische Herausforderungen angehen, die sich auf die Art und Weise auswirken, wie Sie mit Ihren Kunden kommunizieren.

Unser Professional Services Team hilft Ihnen gerne weiter.

Unser Expert Services-Portfolio umfasst robuste Serviceangebote, die darauf ausgerichtet sind, Ihr E-Mail-Programm auf einer starken Grundlage aufzubauen und sicherzustellen, dass Ihr gesamtes Team Best Practices für den Versand befolgt. Beispielsweise macht unser Leistungspaket Expert Partnership unsere Experten zu einer Erweiterung Ihres Teams.

Unsere E-Mail-Berater führen zunächst eine gründliche Analyse Ihres E-Mail-Programms durch, indem sie fortschrittliche Zustellbarkeitsdiagnosen verwenden. Basierend auf dieser Analyse erstellt Ihr dedizierter Implementierungsmanager und Lösungsarchitekt einen Aktionsplan und einen Kontoarchitekturplan, der auf Ihren Anwendungsfall und Ihre Sendeanforderungen zugeschnitten ist.

Sie erhalten regelmäßig monatliche Beratungsgespräche zur Bereitstellung, um Ihre Ergebnisse zu überprüfen, potenzielle Probleme aufzudecken, die bei unserer Untersuchung festgestellt wurden, Empfehlungen zur Verbesserung zu geben und Fragen zu beantworten. Um mehr über die Expertenpartnerschaft zu erfahren, wenden Sie sich an unser Vertriebsteam.

Wie Ihre persönliche Fitness und Ihr Wohlbefinden erfordert die Gesundheit Ihres E-Mail-Programms eine genaue Überwachung und konzentrierte Aufmerksamkeit auf Probleme. Ihr E-Mail-Programm kann „gut genug“ oder großartig sein, und die Größe der Kundenkommunikation macht den wirklichen Unterschied für Ihr Unternehmen aus.

Weitere Möglichkeiten zur Optimierung Ihres E-Mail-Programms und zur Steigerung Ihrer Zustellraten finden Sie im E-Mail -Zustellbarkeitsleitfaden 2019 von SendGrid.