SEO- und CRO-Dienste: So nutzen Sie beide, um Ihre Inhalte zu optimieren

Veröffentlicht: 2023-04-19

Es ist nicht einfach, SEO- und CRO-Dienste für Ihre Marke in Einklang zu bringen. Viele Unternehmen haben jeweils eigene Abteilungen in ihren Marketingabteilungen, während andere es vorziehen, diese auszulagern.

Obwohl es schwierig sein kann, SEO und CRO gleichzeitig zu steuern, ist es eines der wichtigsten Dinge, die Sie für Ihre Website tun können.

In diesem Beitrag gehen wir auf die wichtigsten Unterschiede zwischen SEO und CRO ein und erläutern, wie Sie sie gemeinsam nutzen können, um Ihre Inhalte zu optimieren.

Kim Cooper
Marketingdirektor, Amazon Alexa

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Wie sich SEO- und CRO-Dienste voneinander unterscheiden

Die Begriffe SEO und CRO werden oft miteinander verwechselt. Manche Leute beschreiben SEO-Techniken und schreiben sie fälschlicherweise CRO zu. Andere betrachten Verbesserungen der Konversionsraten möglicherweise als eine SEO-bezogene Aktivität.

Die kurze Antwort lautet: Sie sind ähnlich, aber unterschiedlich.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass SEO und CRO jeweils unterschiedliche Ziele verfolgen, aber die Maßnahmen, mit denen Vermarkter sie umsetzen, überschneiden sich oft. Hier ist eine Aufschlüsselung, wie sich die einzelnen Kategorien unterscheiden:

  • Conversion-Rate-Optimierung (CRO): Der Prozess der Verfeinerung, Anpassung und Änderung der visuellen oder textlichen Inhalte und des Designs einer Website, um Verkäufe, Leads oder andere wichtige Kennzahlen zu steigern.
  • Suchmaschinenoptimierung (SEO): Der Prozess der Verbesserung der On-Page-, Off-Page- und technischen Details einer Website, um ihr ein höheres Ranking in Suchmaschinen zu ermöglichen.

CRO vs. SEO-Diagramm

Wenn dies geklärt ist, können wir damit beginnen, den Grundstein dafür zu legen, warum SEO und CRO unterschiedlich, aber verwandt sind.

Einerseits konzentriert sich SEO auf die Verbesserung der Suchmaschinenrankings. Eine erfolgreiche SEO-Strategie führt jedoch nicht zu mehr Verkäufen, sondern lediglich dazu, dass Ihre Website sichtbarer wird.

Andererseits zielt CRO darauf ab, das Kauferlebnis zu verbessern und Benutzer, die auf der Website landen, dazu zu bringen, eine sinnvolle Aktion auszuführen.

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Warum CRO und SEO beide notwendig sind

Hoffentlich ist jetzt klarer, warum sowohl CRO als auch SEO erforderlich sind, damit jede erfolgreiche Strategie für digitales Marketing funktioniert:

  • Bei SEO geht es mehr darum, die richtige Zielgruppe zu erreichen – Ihre Zielgruppe zu finden und es ihnen leicht zu machen, Sie zu finden.
  • Bei CRO geht es darum, was mit ihnen geschehen soll, sobald sie Sie gefunden haben – es ihnen so attraktiv und einfach wie möglich zu machen, bei Ihnen einzukaufen.

Sie müssen ein gesundes Gleichgewicht zwischen SEO und CRO finden, damit Ihre Website der Lead-Generator ist, den Sie benötigen. Wenn Sie eines davon vernachlässigen würden, würde Ihnen ein wichtiger Teil des Puzzles in Ihrem Verkaufsprozess fehlen:

Lead-Generierung für CRO vs. SEO-Diagramm

Wenn Sie alle Anstrengungen unternehmen, um Ihre Website an die Spitze der SERPs zu bringen, und nicht darauf achten, die Benutzererfahrung zu vereinfachen, werden Ihnen potenzielle Conversions entgehen. Wenn Sie stattdessen nur dazu neigen, die Website für mehr Conversions zu optimieren und SEO ignorieren, wird es Ihrem Publikum schwer fallen, Sie zu finden. Es muss einen Gleichgewichtspunkt geben.

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So optimieren Sie Inhalte mit SEO- und CRO-Diensten

Werfen wir nun einen Blick auf sechs Möglichkeiten, wie Sie SEO und CRO gemeinsam nutzen können, um Ihrer Website die besten Erfolgschancen zu geben

1) Optimieren Sie Inhalte für Conversions und Rankingfähigkeit

Die sich abzeichnende Frage, die Sie bei der Entwicklung neuer Inhalte für Ihre Website berücksichtigen sollten, lautet: Wie wird sich dies auf Ihre Conversion-Rate und das Ranking Ihrer Website auswirken?

Es ist wahr, dass eine Änderung in einem der beiden Bereiche potenziell negative Auswirkungen auf den anderen haben kann. Sie sollten bei diesen Änderungen darauf achten, dass sie nicht den SEO-Bemühungen zugunsten von CRO zuwiderlaufen und umgekehrt.

Ein SEO-orientierter Entwickler könnte beispielsweise argumentieren, dass das Entfernen eines schwebenden Formulars auf einer Website dazu beitragen würde, die Website zu beschleunigen, was sich positiv auf die Suchmaschinenoptimierung auswirkt. Allerdings wurde dieses Formular wahrscheinlich ausschließlich für CRO-Zwecke eingerichtet, sodass es der Strategie zur Conversion-Rate-Optimierung schaden würde, wenn das Formular entfernt würde.

Diese Rätsel tauchen häufig auf. Es ist wichtig, Ihre Website so übersichtlich und relevant wie möglich zu gestalten und gleichzeitig einen effektiven Conversion-Trichter beizubehalten. A/B-Tests Ihrer Webseite oder Landingpage sind eine hervorragende Möglichkeit, die Balance zwischen beiden herauszufinden:

Tauchen Sie tiefer ein: 5 wichtige Landingpage-Elemente, die Sie einem A/B-Test unterziehen sollten

2) Entwickeln Sie eine umfassende CRO- und SEO-Strategie mit Zielen

Ihre CRO- und SEO-Bemühungen müssen aufeinander abgestimmt sein. Beginnend mit der Erstellung oder Neugestaltung Ihrer Website sollten Sie einen klaren Plan entwickeln, der auf konkreten Zielen für das basiert, was Sie mit Ihrer Website erreichen möchten.

Hier ist ein allgemeiner Überblick über die Erstellung einer CRO- und SEO-Strategie:

  • Definieren Sie Ihre Geschäftsziele: Bevor Sie eine CRO- und SEO-Strategie entwickeln können, müssen Sie Ihre Geschäftsziele verstehen. Was möchten Sie erreichen? Ihren organischen Website-Traffic innerhalb von sechs Monaten verdoppeln? Bis zum Jahresende Ihre Conversion-Rate um 20 % steigern? Wenn Sie sich über Ihre Ziele im Klaren sind, ist es viel einfacher, Ihre CRO- und SEO-Bemühungen darauf auszurichten, diese zu erreichen.
  • Führen Sie ein Website-Audit durch: Dieser Schritt hilft Ihnen dabei, Verbesserungsmöglichkeiten auf Ihrer Website zu identifizieren. Sie möchten den Inhalt, das Design, die Benutzererfahrung und die technische Leistung Ihrer Website analysieren. Tools wie Google Analytics, Google Search Console und SEMrush können diese Aufgabe erleichtern.
  • Führen Sie eine Keyword-Recherche durch: Mithilfe einer Keyword-Recherche können Sie den Inhalt Ihrer Website optimieren, um die Keywords, die Ihre Bevölkerungsgruppe bei der Suche verwendet, gezielter auszurichten und Ihr Ranking zu verbessern.
  • Optimieren Sie Ihre Website: Basierend auf den Ergebnissen Ihres Website-Audits und Ihrer Keyword-Recherche sollten Sie Ihre Website optimieren, um ihre technische Leistung, Benutzererfahrung und Inhaltsrelevanz zu verbessern. Dazu können Änderungen am Design, der Navigation, der Seitengeschwindigkeit usw. Ihrer Website gehören.
  • Entwickeln Sie eine Content-Strategie: Entwickeln Sie basierend auf Ihrer Keyword-Recherche und Ihren Geschäftszielen eine Content-Strategie. Dazu sollte ein Plan zur Erstellung und Optimierung von Inhalten gehören, die auf Ihre gewünschten Keywords abzielen, sowie ein Plan zur Bewerbung dieser Inhalte.
  • Implementieren Sie CRO-Strategien: Sobald Ihre Website für SEO optimiert ist, können Sie mit der Implementierung von CRO-Strategien beginnen, um Ihre Konversionsraten zu verbessern. Dies kann das Layout, den Inhalt, die Handlungsaufforderungen und den Checkout-Prozess Ihrer Website betreffen.
  • Überwachen und analysieren Sie die Ergebnisse: Und vergessen Sie natürlich nicht, die Ergebnisse Ihrer CRO- und SEO-Bemühungen zu verfolgen und zu analysieren, um zu sehen, ob sie Sie Ihren Geschäftszielen näher bringen. Reparieren Sie, was repariert werden muss, und verdoppeln Sie das, was funktioniert.

Wenn Sie delegieren, welche Teammitglieder an Ihrer Marketingstrategie teilnehmen sollen, müssen Sie sicherstellen, dass alle Beteiligten ihre Aktionen untereinander kommunizieren, damit es keine widersprüchlichen Strategien oder Dinge gibt, die etwas anderes zunichte machen.

Unabhängig davon, ob Sie CRO- und SEO-Dienste auslagern, intern verwalten oder beides kombinieren, muss jede Aktion überprüft und ausbalanciert werden.

Tauchen Sie tiefer ein: 10 einfache Strategien zur Gestaltung von Produktseiten, die Ihre Conversions steigern

3) Experimentieren Sie mit taktischen CRO-Tests

Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Website zur Optimierung der Conversion-Rate anzupassen und zu verbessern. Allerdings sind nicht alle von ihnen gleich wirksam. Einige können schnelle Änderungen sein, die einen großen Leistungsunterschied bewirken können, während andere sorgfältiger durchdacht werden sollten.

Hier sind einige mögliche Beispiele für Tests, mit denen Sie CRO auf Ihrer eigenen Website integrieren können, um die Conversions zu steigern:

  • Probieren Sie die Farbe Grün aus: Viele Verbraucher schätzen umweltfreundliche und umweltbewusste Marken. Daher kann das Experimentieren mit der Farbe Grün für Ihre Marke einen guten ersten Eindruck auf der Käuferreise hinterlassen. Es ist auch eine ziemlich einfach umzusetzende Taktik.
  • Fügen Sie Bildunterschriften hinzu: Menschen lesen Bildunterschriften, und die zusätzlichen Hilfsmittel, die den Bildern der Website beigefügt sind, können das Benutzererlebnis weiter verbessern. Es ist auch eine Gelegenheit, relevante Schlüsselwörter für SEO-Zwecke einzubeziehen.
  • Fettgedruckte Seitentexte für relevante Informationen: Das Fettdrucken wichtiger Informationen kann für Leute, die Webseiten überfliegen, hilfreich sein und ihnen helfen, Ihr Angebot viel besser zu verstehen. Diese kleine Änderung könnte den Unterschied zwischen einer Konvertierung oder einem Wechsel zu etwas anderem ausmachen.
  • Testen Sie verschiedene CTA-Sprachen: Ihre Branche bestimmt weitgehend, wie Ihr Angebot lauten soll, aber scheuen Sie sich nicht, ein wenig mit der Formulierung zu experimentieren, um zu sehen, was bei Ihrem Publikum ankommt. Beispiele könnten bedeuten, dass Sie Ihren CTA von „Angebot einholen“ in „Mein Angebot einholen“ oder von „Jetzt bestellen“ in „In den Warenkorb“ ändern.
  • Bieten Sie eine Garantie an: Benutzer lieben es, wenn mit einem Produkt oder einer Dienstleistung eine Garantie verbunden ist. Es bedeutet für sie auf subtile Weise, dass Sie Vertrauen in das haben, was Sie liefern werden. Für viele Verbraucher verringert es den Risikofaktor während ihres Entscheidungsprozesses.
  • Schaffen Sie Dringlichkeit mit Ihrem Angebot: Wenn Sie eine endliche Anzahl von etwas angeben, neigen der Knappheitsfaktor und FOMO dazu, das Angebot begehrenswerter zu machen. Bei einem Online-Kurs sind die Sitzplätze möglicherweise auf 150 Personen begrenzt, oder der ermäßigte Servicepreis gilt möglicherweise nur für ein bestimmtes Kalenderdatum. Was auch immer verkauft wird, es kann in der Regel von dem Eindruck einer begrenzten Menge profitieren.
  • Verwenden Sie hochwertige Bilder: Versuchen Sie, ältere Fotos mit niedriger Auflösung durch qualitativ hochwertige auszutauschen. Körnige und unscharfe Bilder lenken nicht nur ab, sondern können beim Benutzer auch den Eindruck von Faulheit und Apathie gegenüber dem Erscheinungsbild einer Marke erwecken.
  • Split-Test-Landingpage-Kopie: Dies kann sowohl der Suchmaschinenoptimierung als auch der Conversion-Rate-Optimierung zugute kommen, da es mehr Möglichkeiten für ein besseres Ranking einer Seite bietet und Sie sehen können, wie gut bestimmte Formulierungen im Vergleich zu Alternativen abschneiden.

Tiefer tauchen:
* So erstellen Sie CTAs, die tatsächlich zum Handeln führen
* 5 wichtige Landingpage-Elemente, die Sie einem A/B-Test unterziehen sollten

4) Erstellen Sie relevante Inhalte für SEO, die der Suchabsicht entsprechen

Die Entwicklung von SEO-Inhalten sollte sich immer an der Suchabsicht Ihrer Zielgruppe orientieren. Sie sollten einen stetigen Strom qualitativ hochwertiger Inhalte produzieren, um Ihre Sichtbarkeit in den SERPs zu erhöhen, ohne für CRO bestimmte Seitenelemente zu beeinträchtigen oder zu behindern.

Im Großen und Ganzen kann die Suchabsicht in informativ, navigationsbezogen, kommerziell und transaktional kategorisiert werden:

Was ist Benutzerabsicht und warum ist sie wichtig?

Zu diesem Zweck sollten CRO-Techniken in rankbare SEO-Inhalte eingebunden werden, um die Benutzerabsicht Ihrer Website-Besucher zu nutzen. Hier sind einige Möglichkeiten, dies zu tun:

  • Optimieren Sie Schlagzeilen und Meta-Beschreibungen : Wenn Sie die Aufmerksamkeit eines Benutzers auf sich ziehen und ihn dazu verleiten, auf Ihre Website zu klicken, wirkt sich dies sowohl auf SEO-Rankings als auch auf Klickraten aus.
  • Verwenden Sie interne Verlinkungen : Durch die Verlinkung zu verwandten Inhalten auf Ihrer Website bleiben Besucher länger auf Ihrer Website und kommen einer Conversion näher.
  • Erstellen Sie klare und überzeugende Handlungsaufforderungen : Mit einem umsetzbaren CTA, der auf die Absicht des Benutzers abgestimmt ist, können Sie Besucher dazu ermutigen, den nächsten Schritt auf dem Weg des Käufers zu gehen.
  • Optimieren Sie Inhalte im Hinblick auf Lesbarkeit : Machen Sie es den Leuten so einfach wie möglich, Ihre Botschaft zu lesen und zu verstehen, damit sie länger auf Ihrer Website bleiben.
  • Testen und optimieren : Alle erfolgreichen CRO-Strategien testen und verbessern kontinuierlich das Design und den Inhalt einer Website.

Indem Sie sich auf diese Punkte konzentrieren, können Sie das Benutzererlebnis verbessern und bessere Conversion-Raten erzielen.

Denken Sie daran, dass Ihr Ziel bei der Erstellung von Inhalten für SEO nicht nur darin besteht, in Suchmaschinenergebnissen zu ranken, sondern auch darin, das Benutzererlebnis zu verbessern. SEO-Inhalte können CRO doppelt beeinflussen. Sie möchten sicherstellen, dass der Inhalt für die Anfrage nützlich ist, aber auch mit einem CTA verknüpft ist, den der Benutzer ausführen soll.

Tiefer tauchen:
* So implementieren Sie interne Links für SEO (Schritt für Schritt)
* 15 schnelle und einfache Möglichkeiten, die Conversion-Rate Ihrer Website zu verbessern
* Wie man die Suchabsicht versteht und sie nutzt, um SEO-Rankings zu verbessern

5) Testen Sie SEO- und CRO-Inhalte ständig

Genau wie beim E-Mail-Marketing sind A/B-Tests ein grundlegender Aspekt Ihrer SEO- und CRO-Bemühungen. Wann immer Sie ein neues Element auf den Seiten Ihrer Website einführen, ist es ratsam, ein Experiment mit zwei Variantenseiten zu konfigurieren.

Mit CRO-Tools wie Google Optimize, Optimizely oder Bloomreach können Sie bestimmte Seitenelemente anpassen und Daten jeder Variante vergleichen, um den CRO-Prozess zu verfeinern:

Beispielbild für die Conversion-Rate-Optimierung von Bloomreach

A/B-Tests (oder Split-Tests) sind die praktische Anwendung der verschiedenen CRO-Taktiken, die wir oben erwähnt haben. Sie können SEO-Inhalte auch A/B-Tests durchführen, um zu beurteilen, was Ihren Seiten zu einem besseren Ranking verhilft. Split-Tests helfen Ihnen auch dabei, die Website-Geschwindigkeit zu unterscheiden und zu verbessern, um das Ranking zu verbessern.

Als Faustregel gilt: Verlassen Sie sich beim Seitenlayout und -design niemals auf Ihre eigene Intuition. Möglicherweise haben Sie und Ihr Team eine Vorliebe dafür, was gute Conversions erzielt, aber der wahre Lackmustest zur Messung des CRO Ihrer Website-Seiten sollten Seitenvariantendaten aus Ihren Split-Tests sein, wie z. B. Versandinformationen oder zeitlich begrenzte Rabatte:

Beispielsweise möchten Sie und Ihr Webentwickler möglicherweise darüber verhandeln, welche Farbthemen die Website Ihrer Marke haben sollte. Vielleicht gefällt Ihnen die Farbe Orange und Ihr Entwickler bevorzugt die Farbe Lila. Letztendlich ist keine Ihrer Farbvorlieben wirklich wichtig. Sie sollten beide testen und anhand der Daten entscheiden, welches Thema durch Testbenutzerverhalten bevorzugt wurde.

Tauchen Sie tiefer ein: Was sind A/B-SEO-Tests?

6) Nutzen Sie Ihre Daten und nutzen Sie sie zur Optimierung von Inhalten

Nachdem alle Ihre Website-Änderungen und Inhaltsaktualisierungen vorgenommen wurden, ist es von größter Bedeutung, dass Sie die Ergebnisse Ihrer Bemühungen überprüfen und die Daten aus SEO- und CRO-Perspektive vergleichen.

Wenn mehrere Personen Ihre CRO- oder SEO-Initiativen leiten, ist es wichtig, dass sie die Daten gemeinsam interpretieren, um sicherzustellen, dass keine Strategie die andere überholt. Hier sind ein paar theoretische Beispiele, um die Arten von Situationen zu veranschaulichen, die auftreten könnten.

Situation 1:

Sie fügen Ihrer Zielseite mehr gleiche Zielschlüsselwörter hinzu, um innerhalb von drei Monaten eine höhere Dichte zu erreichen. Das Experiment ist insofern erfolgreich, als Ihre Seite im Durchschnitt einen Platz höher rankt und 50 % mehr organischen Traffic generiert.

Auf der anderen Seite ist jedoch die Conversion-Rate der Seite seit der Implementierung der Änderung im Durchschnitt um 3 % gesunken, was darauf hindeutet, dass die hinzugefügten Schlüsselwörter das Benutzererlebnis beeinträchtigen. Sie stellen fest, dass der CR-Rückgang um 3 % den Traffic-Anstieg um 50 % zunichte macht, sodass Sie die Taktik anpassen müssen.

Die Lösung besteht in diesem Fall darin, einen Split-Test einer Variante der Seite mit weniger Vorkommen des hinzugefügten Schlüsselworts durchzuführen und dabei zu versuchen, ein gesundes Gleichgewicht zwischen erhöhtem Seitenrang und einer günstigen Konversionsrate aufrechtzuerhalten.

Situation 2:

Sie verwenden ein UX-Insights-Tool, um das Benutzerverhalten auf Ihrer Website zu überwachen. Sie erfahren, dass 90 % Ihres organischen Traffics zum Ende Ihrer Homepage gelangen und durchschnittlich 4 Sekunden damit verbringen, in der Fußzeile zu verweilen. Ihre Fußzeile kürzt Ihre Servicekategorien ab, verlinkt nur auf einige andere interne Seiten und enthält nicht Ihr CTA-Formular. Sie denken über zwei Möglichkeiten nach, daraus Kapital zu schlagen:

  • Um SEO zu optimieren, füllen Sie den Inhalt der Fußzeile aus, indem Sie die Servicekategorien aufschlüsseln und mehr interne Links zu jedem einzelnen Service bereitstellen.
  • Um Ihren CRO zu verbessern, fügen Sie Ihren CTA neben der Fußzeilennavigation ein und bieten so eine weitere Aufforderung an den Benutzer, Maßnahmen zu ergreifen.

Sie müssen Ihr Team daran erinnern, aus den Silos auszubrechen, sonst verlieren Sie den Überblick darüber, was im Großen und Ganzen Ihrer Marketingstrategie wirklich vor sich geht.

Daten, die aus SEO- und CRO-Perspektive betrachtet werden, sollten gemeinsam überprüft und umgesetzt werden, und eine Heatmap kann zu diesem Zweck nützlich sein. Zukünftige Split-Tests sollten einen doppelten Zweck haben und sowohl SEO- als auch CRO-Bedürfnisse ansprechen.

Hotjar-Heatmap

Regelmäßige Datenauswertungen von CRO- und SEO-Änderungen können Marketingfachleuten helfen, mögliche auftretende Probleme zu erkennen und sie darüber zu informieren, was in der nächsten Runde von Website-Updates geändert werden muss.

Tauchen Sie tiefer ein: SEO und CRO: Wie sich Rankings und Conversions ergänzen

Letzte Worte zur optimalen Nutzung Ihrer SEO- und CRO-Dienste

Während SEO und CRO möglicherweise unterschiedliche Taktiken und Strategien erfordern, dienen beide letztendlich demselben Ziel: die Effektivität und Rentabilität einer Website zu steigern. Es ist wichtig, dass Sie in SEO- und CRO-Dienste investieren, um in Ihrer Branche wettbewerbsfähig zu bleiben.

SEO konzentriert sich auf die Steigerung der Quantität und Qualität des organischen Traffics auf einer Website, während CRO auf die Optimierung der Website abzielt, um die Konversionsraten zu erhöhen und das Benutzererlebnis zu verbessern. Denken Sie daran, dass beides Hand in Hand geht. Durch SEO generierter Traffic kann durch CRO-Techniken weiter optimiert werden.

Wenn Sie sich auf beides konzentrieren, haben Sie viel bessere Chancen, nicht nur den Traffic auf Ihre Website zu lenken, sondern diesen Traffic auch in zahlende Kunden umzuwandeln.

Hoffentlich haben Sie gelernt, wie Sie SEO und CRO gemeinsam einsetzen, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Wenn Sie jedoch nur möchten, dass jemand die Arbeit für Sie erledigt, können die SEO- und CRO-Experten von Single Grain Ihnen helfen!

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