10 SEO-Herausforderungen für schnell wachsende SaaS-Unternehmen

Veröffentlicht: 2023-05-15

„Wir haben etwa 100.000 organischen Traffic pro Monat, aber wir können die SERP-Positionen und Conversions nicht aufrechterhalten …“

„Wir haben monatlich 530.000 organischen Traffic, aber unser Wachstum stagniert und wir sind nicht in der Lage, es zu vergrößern …“

Ich höre viele ähnliche SEO-Bedenken von SaaS-Unternehmen. Nach der Arbeit an zahlreichen Audits stellte ich fest, dass die meisten von ihnen mit SEO-Problemen zu kämpfen haben, die sich auf ihre Kosten für die Kundenakquise auswirken und den Umsatz schmälern.

1. Markenbegriffe sind sichtbarer

Viele SaaS-Websites erhalten beträchtlichen Marken-Traffic, aber nur minimale Sichtbarkeit bei der nicht markenbezogenen Suche.

Selbst Einhörner aus schnell wachsenden Regionen wie den USA, Großbritannien und Indien haben trotz mehr Markenverkehr Probleme.

Blockchain.com hat beispielsweise etwa 911.500 monatliche organische Besuche pro SEMrush:

Blockchain.com Semrush

Doch ein Blick auf Marken- und Nicht-Marken-Traffic zeigt ein anderes Bild.

Blockchain.com Semrush

Das gleiche Muster lässt sich auch bei Monzo.com beobachten.

Monzo.com SEMrush

Von etwa 656.500 organischen Suchzugriffen pro Monat sind 94,4 % markenbezogen und nur 5,6 % markenlos.

Monzo.com SEMrush

Die Steigerung des Marken-Traffics ist großartig, wenn Sie durch Finanzierung und Performance-Marketing bereits beliebt sind, was zu Bewertungen führt.

Indem Sie nicht markenbezogene Begriffe ignorieren, die Ihre Suchenden verwenden, verlieren Sie Kunden an Konkurrenten. Das Verpassen solcher Gelegenheiten kann verhindert werden, wenn sowohl markenunabhängiger als auch markenbezogener Traffic Vorrang erhält.

Leider erkennen die meisten SaaS-Unternehmen die Bedeutung des organischen Wachstums erst, wenn es zu spät ist.

2. Fehlerhafte SEO-Content-Strategie

Bevor sie in SEO investieren, beginnen die meisten SaaS-Produktmarketingteams mit der Erstellung von Inhalten basierend auf den Phasen der Customer Journey.

Kundenreise
Die beiden Zeilen unten geben die Themen und Phasen der Customer Journey an, die mit der angegebenen Zielgruppe oben übereinstimmen.

Sie konzentrieren sich jedoch hauptsächlich auf die Erstellung von Überlegungs- und Entscheidungsinhalten und übersehen dabei die Bewusstseins- und Interessenphasen insgesamt.

Inhalte der Customer Journey

Bei dieser Art von Inhalten geht es oft um Markenbegriffe, die beim Performance-Marketing und der E-Mail-Reichweite helfen – nicht jedoch bei SEO.

Produktmarketing-Teams müssen Kennzahlen verfolgen, und dieser Content-Ansatz unterstützt dies.

Sie möchten MQLs (marketingqualifizierte Leads) und SQLs (vertriebsqualifizierte Leads) schneller erhalten, um ihre MRR- (monatlich wiederkehrenden Umsatz) und ARR-Ziele (jährlich wiederkehrender Umsatz) zu erreichen.

Wenn Sie jedoch in SEO investieren, besteht der Zweck nicht nur darin, mehr MQLs und SQLs zu erhalten, auch wenn Ihre Kunden oder Vorgesetzten dies wünschen.

Obwohl das Top-Management Leads aus dem organischen Kanal möchte, muss es wissen, dass sich seine KPIs je nach verwendeter Strategie unterscheiden.

Wachstumsberater Gaetano DiNardi gibt Tipps zur Aufschlüsselung von Traffic-Quellen und deren Zwecken:

Teilen Sie es wie folgt auf:

1. Bedarfserfassung – Bezahlte Suche / Partner

2. Bedarfserfassung – Preisseite/Demo-Anfrage

3. Bildung/Erkundung – Hauptseiten der Website

4. Bildung/Erkundung – Blog und Ressourcen

Der Hauptzweck einer SaaS-Website besteht darin, in den Suchmaschinen Sichtbarkeit für die Suchanfragen der Kunden zu schaffen. Dies kann nur durch die gezielte Ausrichtung auf die richtigen Suchanfragen erreicht werden.

Wenn Ihr idealer Kunde nicht nach [Ihrem Produktnamen + Funktionsvorteilen] sucht, erhalten Sie keine Sichtbarkeit in den Suchmaschinen.

Ihre Content-Strategie für SEO muss auf die Suchanfragen und Themen abzielen, die zumindest unter die Interessenstufe fallen, wenn Sie nicht daran interessiert sind, Menschen auf der Awareness-Stufe auf die Website zu locken.

3. Nicht nachhaltiger Inhaltswert

Kürzlich habe ich mit zwei Start-ups gesprochen, die bereits über eine umfangreiche Inhaltsbibliothek oder Ressource verfügen. Dennoch ist es zu einem Engpass für die Skalierung des organischen Wachstums geworden.

Wie? Sie haben viele Blogs geschrieben, aber nur wenige erzielen organisch gute Ergebnisse.

Was könnte das Problem gewesen sein?

Wenn viele Inhalte ohne entsprechende Überprüfung und Analyse geschrieben und veröffentlicht werden, bleibt der Wert des Inhalts nicht für alle Inhalte erhalten.

Ich habe SaaS-Marketing- oder SEO-Teams gesehen, die begeistert davon waren, 40 bis 60 Artikel pro Monat zu veröffentlichen. Bei einem solchen Ausmaß könnte die Kontrolle der Inhaltsqualität leiden.

Aus diesem Grund empfehle ich einen gründlichen Inhaltsüberprüfungsprozess, der Folgendes berücksichtigt:

  • Anforderungen : Wurden die Inhalte gemäß dem Briefing geliefert?
  • Kontextbezogene Absicht : Hat der Inhalt den richtigen Kontext? Entspricht es der Benutzerabsicht?
  • Markenbotschaft und Werbeüberprüfung: Werden die Marke und ihre Produkte/Dienstleistungen im gesamten Artikel mit der richtigen Botschaft positioniert?

Da ChatGPT nun immer stärker wird, benötigen Sie ohnehin einen Editor.

Es ist in Ordnung, viele Inhalte zur Skalierung bereitzustellen, aber die Ergebnisse werden niemals nachhaltig sein, wenn sie weniger Wert bieten als Ihre Konkurrenten.

4. Konzentration auf Kreativität statt SEO

Eine weitere große Herausforderung bei SaaS-SEO besteht darin, dass das Produktmarketing-Team kreative Pointen benötigt, um die Menge anzulocken.

Schauen Sie sich zum Beispiel die super fantastische Überschrift von Dyte.io an.

Dyte-Beispiel

Nun, es ist ein Video-Streaming-SDK-Anbieter. Ihr Entwickler- oder CTO-Publikum kann SDK verstehen, aber weil Pointen einprägsam und attraktiv sind, verwenden sie sie als Überschriften.

Nehmen wir ein weiteres Beispiel einer erstaunlichen Schlagzeile von Adapt.io.

Anpassen

Sie sind die Plattform zur Verkaufsbeschleunigung, die intelligente Käuferanalysen für die richtige Zielgruppenansprache bietet.

Daran ist nichts auszusetzen, aber es wird versäumt, Benutzern und Suchmaschinen durch die Überschrift zu helfen, zu verstehen, was genau sie tun.

Im SEO Starter Guide von Google wird behauptet, dass Sie Überschriften-Tags verwenden sollten, um wichtigen Text hervorzuheben.

Googles SEO-Starter-Guide

In der Google-Dokumentation zu Überschriften und Titeln wird außerdem empfohlen, Dokumenttitel basierend auf dem Hauptzweck des Dokuments zu verfassen.

Googles SEO-Starter-Guide

Nehmen wir das Beispiel der größten SaaS-Plattform, von der sich viele unserer Kunden inspirieren lassen: Salesforce:

Bild 74

Sie haben als Schlagzeile erwähnt, was sie sind.

Nehmen wir ein weiteres Beispiel einer beliebten HR-Gehaltsabrechnungsplattform, Keka:

Bild 73 597x600

Nicht nur die Leser, sondern auch Suchmaschinen können verstehen, worum es bei dieser Plattform geht.

Sie müssen lernen, wie Sie Suchmaschinen helfen können, zu verstehen, wer Sie sind und was Sie tun, damit sie Ihre Kunden zur richtigen Zeit mit den richtigen Suchanfragen präsentieren können.

Kreative Pointen sind also großartig für Performance-Marketing, aber wenn man sie mit den richtigen Suchanfragen in Einklang bringt, kann man selbst bei der Suchmaschinenoptimierung große Erfolge erzielen.


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5. Verfallende Inhalte

Umfangreiche Inhaltsbibliotheken leiden häufig unter dem Verfall von Inhalten, einem kontinuierlichen, aber langsamen Rückgang der Impressionen, Klicks und des Datenverkehrs der Inhalte.

Wenn Sie also weiterhin neue Inhalte veröffentlichen, müssen Sie sich an die in der Vergangenheit veröffentlichten Inhalte erinnern. Wenn sie für die Zielgruppe nicht mehr wertvoll sind, kann es sein, dass Suchmaschinen bei vielen Suchanfragen den Inhalt aus den SERPs entfernen.

Das Veröffentlichen von Inhalten macht nur 20 % der Aufgabe aus. Der Rest besteht darin, es für eigene Featured Snippets zu optimieren.

6. Kein Plan zur Inhaltsoptimierung vorhanden

Sobald der Inhalt geschrieben und veröffentlicht ist, muss das Team daran denken, die Leistung zu überwachen.

Und das ist nicht nur bei SaaS-Unternehmen der Fall, sondern bei vielen Unternehmen in verschiedenen Segmenten, die für SEO auf umfangreiche Content-Pipelines angewiesen sind.

Sie erstellen Blogs nur, um den Wert der Seiten mit kommerzieller Absicht zu steigern. Wenn diese Blogs diesen Mehrwert bieten, ist das gut. Ansonsten sollte der Fokus auf der Erstellung neuer Inhalte liegen.

Aber wenn Sie den Inhalt nicht regelmäßig optimieren:

  • Sie können den Content-ROI nicht maximieren, da alle von Ihnen veröffentlichten Inhalte weder Traffic noch Conversions fördern.
  • Sie verpassen die Möglichkeiten, über unterschiedliche Touchpoints die Zielgruppe auf die Website zu bringen.
  • Wenn Sie Ihrer Zielgruppe Filter hinzufügen oder Ihre Markenpositionierung ändern und diese nicht für alle Inhalte aktualisieren, haben Sie Probleme mit einer konsistenten Markenbotschaft, was Ihre Zielgruppe verwirren kann.

7. Kannibalisierung von Schlüsselwörtern

Auch bei SaaS-Websites ist die Kannibalisierung von Schlüsselwörtern ein großes Problem.

Diese Themen können beispielsweise zu einer Kannibalisierung von Schlüsselwörtern für eine VoIP-Softphone-App führen:

  • Was ist ein Softphone? Warum brauchen Sie es?
  • Softphone: Definition, Vorteile, Herausforderungen und mehr
  • Die Bedeutung eines Softphones
  • 6 Vorteile eines Softphones

Wenn Sie das erste Thema schreiben, gehen Sie ausschließlich auf die Definition eines Softphones und seine Vorteile im Detail ein.

Und jetzt wissen Sie, was das zweite und alle anderen Themen bedeuten.

In diesem Fall sind Sie der Meinung, dass der erste Blog die folgenden Zielabfragen enthält:

  • Was ist ein Softphone?
  • Gründe, warum Sie ein Softphone benötigen

Und der zweite hat:

  • Softphone-Definition
  • Vorteile von Softphones
  • Vorteile von Softphones
  • Softphone-Herausforderungen

Die Absicht einer Person, die die ersten beiden Inhalte liest, ist dieselbe. Und daher sind auch die Zielabfragen dieselben. Sie sind lediglich semantisch miteinander verbunden.

Die Themen mögen unterschiedlich erscheinen, aber die Zielgruppe, der Kontext und die Fragen bleiben gleich. Tatsächlich unterscheiden sich nur die Titel.

Um dieses Problem zu beheben, können Sie entweder beide Artikel zusammenführen und den Artikel löschen, der leistungsschwach ist oder wenig Wert hat.

8. Interne Verlinkung nicht ausreichend nutzen

Die interne Verlinkung auf den SaaS-Websites erfolgt auf zwei Arten:

Zu viele „Weiterlesen“-Abschnitte zwischen den Absätzen einfügen

Auch wenn man sie nach ein paar Absätzen kontextbezogen hinzufügt, kommt es zu Unterbrechungen beim Lesen. Um eine bessere Benutzererfahrung zu erzielen, ist es besser, sie mit dem richtigen Ankertext in die Sätze einzufügen.

Der Abschnitt „Weiterlesen“ sollte verwendet werden, wenn Sie eine erweiterte Version des besprochenen Themas teilen.

Der im Inhalt erwähnte High-End-Ankertext konnte nicht verlinkt werden

Alle Inhalte werden veröffentlicht, sobald die Abfrage angezeigt wird, für die die Inhalte geschrieben wurden.

Wenn sich der Inhalt beispielsweise um „Wie funktionieren HR-Managementsysteme“ dreht, werden die Links zu allen Blogs und Landingpages rund um HR angezeigt, nicht jedoch zur Seite „Gehaltsabrechnung“, selbst wenn diese irgendwo im Inhalt verwendet wird.

Nachfolgend finden Sie das interne Linkblatt für einen unserer Kunden:

Bild 77

Dies ist ebenfalls ein Fehler bei der Inhaltsoptimierung, der den Wert Ihrer Inhalte mindern kann.

Wie der Starter Guide von Google vorschlägt, soll der Ankertext Nutzern und Suchmaschinen helfen zu verstehen, worum es auf der Seite geht.

Bild 72

Cyrus Shephards neueste Studie zur Selective Link Priority von Google schlägt vor, Ihren Text- und Bildanker mit Bedacht auszuwählen.

Der Aufbau einer internen Linkstruktur vor der aggressiven Erstellung von Inhalten kann den SEO-ROI maximieren.

9. Blindes Kopieren von Konkurrenten für Backlinks

Die meisten Kunden, mit denen ich gesprochen habe, möchten alle Backlinks ihrer Konkurrenten haben – selbst wenn ihre eigene Website bereits etwa 600.000 organische Besucher pro Monat hat.

„Mein Konkurrent hat den Backlink von Amazon erfasst. Wir brauchen es!"

Nicht wirklich. Nur weil Ihr Konkurrent diesen Backlink erhalten hat, heißt das nicht, dass er relevant ist.

Möglicherweise waren sie auf der Suche nach irrelevanten Backlinks. Sollten Sie es auch tun?

Es sollte nicht darum gehen, blind die Strategie eines anderen zu kopieren. Analysieren Sie sorgfältig die Backlinks Ihrer Konkurrenten und ermitteln Sie, welche am relevantesten sind.

Dadurch vermeiden Sie, dass Ihre Anstrengungen in die falsche Richtung gelenkt werden und Ressourcen verschwendet werden, die woanders gut investiert gewesen wären.

10. Nicht ausreichende oder keine Inhaltsverteilung

Da das Wachstum für SaaS-Unternehmen schnell erfolgen muss, muss SEO schneller vorankommen. Der Nachteil besteht darin, dass die Inhaltsverteilung zu einem nachträglichen Gedanken wird.

Ihre Arbeit endet nicht mit der Veröffentlichung von Inhalten. Sie sollten über eine Vertriebsstrategie verfügen.

SEO kann im Marketing- und Geschäftsspiel nicht alleine spielen.

Sie müssen über „Remarketing-SEO“ nachdenken, das sich auf das konzentriert, was Sie zur Suche beitragen können, seien es Personen, Plattformen oder SERP-Präsenz.

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Mit Plattformen meinen wir hier E-Mail-Marketing, das organische Conversions und Social-Media-Inhalte steigern kann, die jetzt in Suchmaschinen indexiert werden.

SaaS-Inhalte können für andere Zwecke verwendet, weitergegeben oder syndiziert werden, um sicherzustellen, dass Ihre Bemühungen die erwarteten Ergebnisse erzielen. Kurz gesagt: Der Content-ROI wird maximiert.

SaaS-SEO muss eine sorgfältige und strategische Investition sein

Für SaaS-Unternehmen wird erwartet, dass sie sich auf Performance-Marketing und Outbound-Lead-Generierungsstrategien konzentrieren.

Aber wenn es richtig gemacht wird, kann SEO Ihre Kosten für die Kundenakquise senken und den Marketing-ROI drastisch maximieren.


Die in diesem Artikel geäußerten Meinungen sind die des Gastautors und nicht unbedingt die von Search Engine Land. Die Autoren unserer Mitarbeiter sind hier aufgelistet.