Hinter den Kulissen von Unite: Unser neuer Kartenleser, Shopify Pay und eine unglaubliche Geschichte

[SATISH @ KEYNOTE]: „Alan Kay, ein Pionier der Computertechnik, sagte einmal, dass Leute, die es mit ihrer Software ernst meinen, ihre eigene Hardware herstellen sollten … Ich freue mich sehr, Ihnen sagen zu können, dass Shopify genau das getan hat … Und stellen wir Ihnen zum allerersten Mal unseren von Shopify entworfenen Kartenleser vor, den brandneuen Chip & Swipe für Shopify POS… Wir kündigen heute Shopify Pay an, und es ist ein Game-Changer. Unser oberstes Ziel ist es, dass niemand jemals ein Checkout-Formular ausfüllt, wenn er es nicht muss …“

EINFÜHRUNG

Ich bin Anshuman Iddamsetty und ich bin der neue Podcast-Produzent von Shopify.

In den nächsten beiden Episoden übernehme ich Shopify Masters, um Unite 2017 vorzustellen… Unsere jährliche Shopify-Partner- und Entwicklerkonferenz, die kürzlich im Fort Mason Center for Arts & Culture in San Francisco stattfand.

Auf Unite feiern wir das Shopify-Ökosystem und machen unsere wichtigsten Produktankündigungen für das Jahr.

In dieser Folge werden wir zwei dieser Produktankündigungen entpacken… Diejenigen, die für Sie, den Shopify-Händler, wichtig sind.

Die erste Ankündigung ist der elegante neue Chip & Swipe Reader für Shopify POS….

… Dadurch können Sie persönliche Kreditzahlungen akzeptieren, egal wo Sie verkaufen – sei es in einem Pop-up-Shop, auf einem Bauernmarkt oder in einem speziellen Einzelhandelsgeschäft.

Und die zweite Ankündigung ist Shopify Pay.

… Eine neue Checkout-Funktion, die es einem Kunden schneller und einfacher macht, Ihre Produkte zu kaufen. Es ist der Shopify-Checkout, vereinfacht und beschleunigt.

Und wie Sie unseren VP of Product, Satish Kanwar, am Anfang der Show sagen hörten, ist es ein Game Changer.

Wir werden auch von unseren Shopify-Partnern hören. Und einer ganz besonders. Ein junger Mann mit einer bemerkenswerten Geschichte.

[MOHAMMADU]: „Ich bin heute als Einzelperson hierher gekommen, und nächstes Jahr komme ich vielleicht mit meinem Team. Ich bin mir zu 100 % sicher, dass ich das tun werde.“

Oh, und keine Sorge – Felix geht nirgendwo hin. Nachdem wir fertig sind, kehren wir zu den Shopify Masters zurück, die Sie kennen und lieben.

1. CHIP- UND SWIPE-LESER

Unsere erste Ankündigung, möglicherweise unsere größte, ist in vielerlei Hinsicht auch unsere kleinste.

Wie klein darf man fragen? Sehr klein. Ich meine, sehr klein.

[SATISH]: „Sicher kleiner als eine Kreditkarte. Es ist gerade breit genug, dass eine Kreditkarte oben reinpasst.“

Das ist Satish Kanwar, VP of Product bei Shopify. Sie haben ihn an der Spitze der Show gehört.

Ich habe am zweiten Tag der Unite-Konferenz von Shopify mit Satish gesprochen und ihn gebeten, uns den Chip & Swipe Reader zu beschreiben.

[SATISH]: „Er hat eine kleine Daumenkuppel auf der Vorderseite… So kann man sich wirklich orientieren, ohne ihn anzusehen, wenn man ihn hält und herumläuft.“

Und im Gegensatz zu unseren bestehenden Kreditkartenlesegeräten wurde das neue Chip & Swipe-Lesegerät von Grund auf von Shopify entwickelt.

Sprecher: [CRAIG]: „Die Resonanz war phänomenal. Die Leute sind wirklich begeistert von der Hardware und ich freue mich sehr, dass Händler sie auch bekommen.“

Und das ist unser Chief Product Officer, Craig Miller. Craig sprach mit mir aus unserem Studio in der Innenstadt von Toronto. Sie werden später in der Show von ihm hören.

Nun zurück zu Unite…

[SATISH @ KEYNOTE]: „Alan Kay, ein Pionier der Computertechnik, sagte einmal, dass Leute, die es mit ihrer Software ernst meinen, ihre eigene Hardware herstellen sollten. Ich freue mich sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass Shopify genau das getan hat. Und zum allerersten Mal stellen wir Ihnen unseren von Shopify entworfenen Kartenleser vor, den brandneuen Chip & Swipe für Shopify POS.“

[SATISH]: „Das Besondere an diesem Gerät ist, wie viel Vielseitigkeit und Leistung es in etwas verpackt, das so gut in Ihre Handfläche passt. Es ist Chip-fähig, also ist es super sicher. Auf der Vorderseite befindet sich ein Backup-Durchzugsleser für alle Arten von Kreditkarten, und dennoch ist es drahtlos, sodass Sie es überall verwenden können. Wir haben wirklich viel Handwerkskunst und Sorgfalt in ein Kreditkartenlesegerät für Shopify POS gesteckt, das Händlern jeder Größe dabei helfen kann, mit dem Einzelhandelsverkauf jeder Art zu beginnen. Egal, ob sie Pop-Up-Shops machen oder ihren ersten Laden eröffnen. Es ist einfach ein großartiges Gerät.“

[CRAIG]: „Als ich vor sechs Jahren zu Shopify kam, war Shopify als die beste Website mit einem Einkaufswagen-Builder bekannt. Und das waren wir damals wohl auch. Die Herausforderung war…. Wir wussten, dass sich die Welt an einen Punkt bewegte, an dem Multi-Channel etwas Reales werden würde. Und Mehrkanal klingt wie ein sehr technischer Begriff. Es klingt wie etwas, das Sie zu Konferenzen mit Fortune-500-Führungskräften gehen und sie darüber sprechen. Aber im Grunde bedeutet es, dass Sie nicht nur an einer Stelle verkaufen, sondern auf verschiedene Arten verkaufen. Als wir anfingen, unsere Händler zu befragen, stellten wir fest, dass einer der wichtigsten Wege, wie sie bereits verkauften, der Offline-Verkauf war. Und so beschlossen wir, ein System zu bauen, mit dem sie offline verkaufen können. Und so starteten wir Shopify Point of Sale – Shopify POS – und als wir es starteten, mussten wir einige Hardware mit einbeziehen. Also haben wir ein Kreditkartenlesegerät eingebaut, und das war vor ein paar Jahren, als wir ein kleineres Unternehmen waren und uns nicht sicher waren, ob das funktionieren würde, und wir haben einen Unterauftrag an ein Drittunternehmen vergeben, um dieses Lesegerät tatsächlich zu bauen und Shopify POS hat sich tatsächlich durchgesetzt, trotz der Hardware, die nicht von uns entwickelt wurde und ziemlich klobig war. Spulen Sie heute vor und Shopify POS wird jetzt von … Ich glaube, es waren fünfundsechzigtausend Händler? Es ist tatsächlich einer unserer Top-Kanäle außerhalb des Online-Shops. Händler lieben es wirklich, aber die Kreditkartenwelt hat sich verändert. Offline ging es also früher darum, Ihre Kreditkarte zu klauen. Zunehmend geht es um etwas namens EMV, das ist der Chip. Und so unterstützte unsere Hardware, unsere alte Hardware, eigentlich keine Chips, sie unterstützte nur Swipes.“

[CRAIG]: „Vor ein paar Jahren haben wir beschlossen, uns stattdessen ernsthaft mit Hardware zu beschäftigen. Wir fingen an, Hardware-Leute, Industriedesigner einzustellen …“

[SATISH]: „Wir wollten uns wirklich darauf konzentrieren, ein Gerät zu entwickeln, das ein authentisches Einkaufserlebnis unterstützt und nicht der Star der Show ist. Das Ziel war es, ein intuitives, einfaches und sehr vertrauenswürdiges Gerät zu haben, das sich in jede Umgebung einfügt und einfach und offensichtlich zu bedienen ist, was wirklich nur die Art von Mensch-zu-Mensch-Erfahrung beim Kauf ermöglicht Produkt und den Besuch eines unabhängigen Einzelhändlers, um durchzukommen.“

[CRAIG]: „Einer der größten Probleme, die ich als E-Commerce-Unternehmen, ein Online-Unternehmen, habe, ist, dass die Leute nicht unbedingt die Fähigkeit bekommen, einige dieser Dinge zu berühren und zu halten. Wir haben viel Zeit und Mühe darauf verwendet, herauszufinden, was das richtige Gewicht ist … für die Basis für den Leser. Wie das richtige Greifen sein sollte, damit es nicht abrutscht, wenn Sie es tatsächlich gegen Ihr Telefon legen.

[SATISH]: „Weißt du, wir glauben, dass es für die Leute schwierig war, diese Art von Qualität mit dieser Art von Vielseitigkeit von anderen Lösungen auf dem Markt zu bekommen, und vor allem mit dieser Art von Designphilosophie, die darin steckt.

[CRAIG]: „Dieser Reader enthält so viele Details. Es ist einfach überwältigend und bis Sie es halten, bis Sie damit spielen, gewinnen Sie irgendwie keine Wertschätzung dafür. Aber ich denke, wenn man das einmal getan hat, fängt man einfach an, all die Mühe, die dahinter steckt, auf eine ganz andere Art und Weise zu respektieren.“

[SATISH]: „Und der Leser ist im breiteren Schema der Transaktion der am wenigsten wichtige Teil davon. Es ist als Hilfsmittel da, es ist da, um unsichtbar zu sein …

[CRAIG]: „Und, eine Art Branchenneuheit, obwohl es uns eine Menge Geld gekostet hat, tatsächlich zu entwerfen und zu produzieren, werden wir es allen Händlern in den Vereinigten Staaten tatsächlich kostenlos anbieten. Was wir super, super cool finden.“

1. SHOPIFY BEZAHLEN

Unsere zweite große Produktankündigung ist Shopify Pay. Wir haben dieselbe sichere Checkout-Erfahrung genommen und eine weitere Möglichkeit für Ihre Kunden hinzugefügt, ihre Einkäufe zu tätigen.

Es ist schneller und einfacher. Betrachten Sie es als eine Schnellstraße für die Kasse.

Und es löst ein Problem, das viele von uns beim Einkaufen auf Mobilgeräten haben …

[MARY-ROSE SPRICHT MIT SICH SELBST, WÄHREND SIE ONLINE EINKAUFT]: „Okay, ich werde mir die Tasche holen, die ich heute online gesehen habe, sie ist so schön. Es ist so eine süße Handtasche. Ok… Annnd checkout… Also, Lieferadresse…? Vorname. Ach, diese Tastatur. SUTTON. Ähhh… Adresse..? Ugh… Schießen… Ugh!! OK. Ich glaube nicht, dass ich es noch kaufen werde. Ich bin fertig damit. Es dauert zu lange.“

Das war Mary-Rose Sutton von Shopify. Danke Maria-Rose. Jetzt! Kommen wir zurück zu Unite…

[SATISH @ KEYNOTE ]: „Unser oberstes Ziel ist es, dass niemand ein Check-out-Formular ein zweites Mal ausfüllt, wenn er es nicht muss. Es wird von den Verbrauchern einfach erwartet und ist in dieser Mobile-First-Welt erforderlich. Das letzte Stück, das ich mit Ihnen teilen möchte, ist eine völlig neue Art von beschleunigtem Bezahlvorgang, die die ganze Zeit hier vor uns war.“

[SATISH @ KEYNOTE]: „Wir kündigen heute Shopify Pay an. Und es ist ein Spielveränderer.“

[SATISH]: „Was wir mit Shopify Pay gemacht haben, ist im Wesentlichen, ihnen die Netzwerkleistung aller vierhunderttausend Shopify-Händler zurückzugeben. Wenn ein Verbraucher in einem beliebigen Shopify-Geschäft einkauft, kann er am Ende dieses Bestellvorgangs ein letztes Kästchen mit der Aufschrift „Möchten Sie sich beim nächsten Mal mit Shopify Pay an Ihre Informationen erinnern?“ ankreuzen. Sie können ihre Mobiltelefonnummer eingeben und diese Informationen werden sicher mit ihrer eigenen persönlichen und tragbaren Identität gespeichert. Wenn sie also das nächste Mal zu demselben Geschäft zurückkehren, in dem sie gerne einkaufen, oder zu einem anderen Shopify-Geschäft, wird ihnen im ersten Feld der Kasse, wenn sie ihre E-Mail-Adresse eingeben, tatsächlich ein Autorisierungscode per SMS gesendet, um den Bestellvorgang abzuschließen. ”

[CRAIG]: „Wenn Sie also vor ein paar Jahren zurückblicken, haben wir einen Trend gesehen, bei dem mobiles Einkaufen anfing zu steigen. Daher greifen immer mehr Menschen über ihr Handy auf Shopify-Shops zu. Die Herausforderung, die wir sahen, war, dass sie trotz der Zeit, die sie mit dem Einkaufen auf dem Handy verbrachten, tatsächlich nicht auf dem Handy kauften. Und ich weiß, es hört sich so an, als würde ich das Gleiche sagen, aber sie kamen auf die Website, sahen sich um, legten Artikel in ihren Einkaufswagen, gingen zum Checkout-Formular und dachten: „Argh, meine Daumen sind schon müde. Ich möchte meinen Namen und meine Informationen nicht eingeben. Es ist zu viel!'

[CRAIG]: „Was zum Teufel, warum versuchen wir eigentlich nicht, es selbst zu lösen. Also haben wir Shopify Pay eingeführt, das eine sehr einfache Lösung für dieses größere Problem darstellt. Wenn Sie also heute zu einem Checkout-Formular gehen, gibt es etwa sechzehn Informationen, die Sie ausfüllen müssen …“

[SATISH]: „… Anstatt also alle sechzehn Felder einer Standardtransaktion durchzugehen, müssen sie nur zwei durchgehen, um einen Kauf vollständig abzuschließen. Shopify Pay ist also nur dieser unsichtbare Teil des Checkout-Erlebnisses, der da ist, wenn Sie ihn brauchen, und nicht, wenn Sie ihn nicht brauchen, und er bietet allen Shopify-Shops diese Art von Vertrauen und Geschwindigkeit. Am Ende des Tages ist es einfach eine glücklichere Erfahrung, als jemand, der Dinge kauft.“

1. MOHAMMADU

Unsere Produktankündigungen, so cool sie auch sind, erzählen nur die halbe Geschichte von Unite.

Im Kern geht es bei Shopify darum, den Handel für alle besser und einfacher zu machen. Von unseren Händlern bis zu den Menschen, die das Shopify-Ökosystem antreiben.

Und mit Ökosystem meine ich die Drittanbieter und Agenturen, die ihre Kunden dazu bringen, Shopify zu nutzen…

[RHEANN]: „Mein Name ist Rheann Beutler und ich bin Chief Operating Officer von Venntov. Ich habe einen kleinen Geschäftshintergrund und der Grund, warum ich damit angefangen habe, war, dass ich es mochte, kleinen Unternehmen beim Erfolg zuzusehen. Ich liebe es, Menschen dabei zuzusehen, wie sie Vermächtnisse für ihre Familien hinterlassen und etwas Cooles für kommende Generationen bauen.“

Die Entwickler, die Shopify-Apps im App Store erstellen…

„… Und so haben wir angefangen, Apps für Shopify zu entwickeln, und dann haben wir unsere Affiliate-Networking-App entwickelt, und das hat wirklich funktioniert, also haben wir sehr viel darin investiert, und jetzt arbeiten wir so ziemlich nur daran. Hallo, ich bin Shibo, ich bin der COO von Refersion. Und Refersion hilft Händlern, ihr eigenes privates Affiliate-Netzwerk zu betreiben.“

… Und die Experten, die Händlern wie Ihnen bei der Einrichtung helfen.

[KIM ERICSSON]: „Mein Name ist Kim Ericsson. Ich bin ein Shopify-Händler und gleichzeitig verbringe ich einen Teil meiner Zeit damit, ein Shopify-Experte zu sein. Andere Websitebesitzer kontaktierten mich und fragten mich: "Nun, wie haben Sie das gemacht?" und 'Wie hast du den Versand gelöst ... die Zahlungen ... Also fing ich an, anderen Geschäften zu helfen. ”

Aber auf der diesjährigen Unite stach die Geschichte eines Partners von den anderen ab.

Es ist die Geschichte von Mohammadu Mifras. Ein junger Mann aus Sri Lanka. Um fair zu sein, beginnt seine Geschichte, als er viel jünger war.

[MOHAMMADU]: „Als ich 18 war … war ich so deprimiert. Alle meine Freunde waren so glücklich! 18 ist so ein gutes Alter, weißt du? [LACHT]: Keine Sorge … wir können es genießen. Aber ich denke da ganz anders.“

[MOHAMMADU]: „Wir hatten kein stabiles Leben. Wir sind nur eine Familie aus der Mittelklasse in unserem Land … Wir können uns zum Beispiel Essen leisten, aber es ist wirklich schwer, sich viele andere Dinge zu leisten … Vater konnte sein Studium nicht abschließen. Mutter war die gleiche, sie beendete ihre Ausbildung. Sie konnten den Kredit für ein Haus nicht bezahlen. Wir konnten die Stromrechnung nicht bezahlen… Das ist die Hauptsache. Sie waren die Ärmsten, ok? Mein Vater, er weiß nicht, wie man ein Geschäft führt. Er tat, drei Geschäfte. Er hat [sie] bankrott gemacht: So wie er die letzten beiden Schüsse bankrott gemacht hat, hat er den dritten Laden gemacht.“

[MOHAMMADU]: „Ich dachte, was ist los?“

Aber Mohammadu arbeitete trotzdem in diesen Läden. Er musste – die Zukunft seiner Familie stand auf dem Spiel.

Nach der Schule ging Mohammadu am Wochenende zur Arbeit. Er kochte Mahlzeiten für die Kunden des Hotels seines Vaters. Er hat genäht. Er bügelte Bettwäsche, wenn es sein musste.

[MOHAMMADU]: „Normalerweise [haben] andere Leute: Hotels, aber sie leben ein gutes Leben. Aber mein Vater weiß nicht, wie man ein Hotel führt. Wir arbeiten hart, aber wir haben [keine] Einsparungen.“

Egal was er tat, die Geschäfte, die Hotels versagten immer noch. Sein Vater konnte es sich nicht einmal leisten, ihn in der Schule zu behalten.

[MOHAMMADU]: „Das ist der schlimmste Teil, an den ich mich erinnere. Im ersten Fach nennen sie die Namen vor allen Schülern, und sie holen uns einfach raus und bringen uns ins Büro. Es ging eine Weile. Täglich. Wieder und wieder."

„Es ist, als würde man verrückt werden! Niemand ist im Haus glücklich.“

Und da fiel ihm ein: Er steckte fest. Schlimmer noch, er sank.

[MOHAMMADU]: „Ich habe meinem Vater gesagt, ich werde aufhören, zum Hotel zu kommen. Bitte ruf mich nicht an. Du machst deine Arbeit. Ich werde damit aufhören. Weil das nicht meine Arbeit ist und ich einige Kurse machen werde.“

Also beschloss Mohammadu, das Geschäft seines Vaters hinter sich zu lassen. Und so eine Entscheidung ist nicht einfach. Das kann nicht sein.

[MOHAMMADU]: „Es ist wirklich traurig, so etwas zu sagen…. Weil er versucht, mir zu helfen … Aber das muss ich sagen. Weil es nicht funktionieren wird. „

Und so wurde es zum Wendepunkt in Mohammadus ganzem Leben.

[MOHAMMADU]: „Ich hatte keine Ahnung, was ich tun sollte. Ich bin mir sicher, dass ich etwas mit meinen Computern machen musste. Aber ich wusste nicht, was ich tun sollte … Also ging ich zu einem IT-Kurs in meiner nahe gelegenen Stadt.“

Und dort hatte Mohammadu eine zufällige Begegnung mit einem Klassenkameraden.

[MOHAMMADU]: „Einer meiner Freunde in dieser Klasse war freiberuflich tätig. Er sprach nur etwas über Fiverr und die Art von Arbeit, die er macht. Ich kam schnell nach Hause und hüpfte auf meinen Computer und erstellte ein Konto.“

Er meldete sich für ein Konto bei Fiverr an, wo er anfing, kleine Gigs anzunehmen.

Er richtete SSL-Zertifikate für Website-Besitzer ein und verkaufte Hosting-Pakete. Kleinkram, Web 101.

[MOHAMMADU]: „Ich habe vielleicht eine oder zwei Websites erstellt. ABER, die Sache ist, ich weiß nicht, was ich tue. Ich weiß nicht, welche Schritte ich befolgen sollte und welche Dinge ich brauche. Es gibt Ressourcen außerhalb darüber, aber die Sache ist, es ist nicht an einem Ort.“

Und eines Tages bat ihn ein Kunde, ein Wordpress einzurichten. Nicht schwierig, aber auch nicht einfach. Mohammadu gibt zu, dass er den Job angenommen hat, ohne wirklich zu wissen, was Wordpress überhaupt ist.

Und so tat er, was er tun musste, in diesem Fall wandte er sich an YouTube.

Mohammadu erklomm eine weitere Sprosse der Leiter. Er trat UpWork bei. Er nahm mehr Unterricht. Er baute seinen Ruf auf. Aber Mohammadu wurde frustriert. Die Zahl der Jobs, die er annahm, wuchs, aber aufgrund der Natur von Fiverr und UpWork waren die Erträge gering.

Ein vertrautes Gefühl begann sich einzuschleichen …

[MOHAMMADU]: „Aber ich dachte immer noch … Es wird wie mein Hotel!“

Er steckte fest. Aufs Neue.

Ungefähr zu dieser Zeit hörte Mohammadu von der lukrativen Welt des E-Commerce.

[MOHAMMADU]: „Dann ist mir aufgefallen, wie viele Leute auf mich zukommen und nach Shopify fragen.“

Und da wandte sich ein Kunde aus Florida an ihn: Er wollte, dass Mohammadu ihm einen Shopify-Laden baut….

[MOHAMMADU]: „Als ich mein erstes Projekt bekam, fing ich an, mehr über Shopify zu lernen. Sagen wir, wenn ich etwas nicht weiß … gibt es ein Forum. Es war so aktiv. Es war nicht wie andere Foren. Ich habe weiter gelernt.“

Bald half Mohammadu Händlern auf der ganzen Welt.

[MOHAMMADU]: „Die Leute sprachen über Shopify.“

Im Sommer 2015 trat er dem Affiliate-Programm von Shopify bei.

[MOHAMMADU]: „Ich fing an, Shopify-Projekte für zwanzig Dollar, fünfzig Dollar anzunehmen … [LACHT]“

Kurz darauf meldete sich Mohammadu auf Anraten des Shopify-Partnermanagers für Indien und Südasien als offizieller Shopify-Partner an.

[MOHAMMADU]: „Er… [LACHT]: Er war großartig. So wie [er führte]: mich seit dem Tag, an dem ich bei Shopify angefangen habe. Es ist nicht wie andere Plattformen. Ich kann mit einem wichtigen Mann im Unternehmen sprechen!“

Als Partner betrat Mohammadu eine neue Welt voller Möglichkeiten. Aber er musste immer noch mahlen, und das tat er. Er baute Laden um Laden um Laden…

[MOHAMMADU]: „Ich bin wirklich froh, dass mir mehr als 11 Websites gefallen haben [SMIRKS], richtig? Sogar ich [weiß nicht]: weiß, dass ich diese Websites gemacht habe. Ich habe wirklich hart gearbeitet und wenn ich zurückblicke, habe ich jetzt so viele Geschäfte gemacht. 100 Geschäfte, einzeln. Ich habe nicht einmal jemanden für diese Arbeiten ausgelagert.“

[MOHAMMADU]: „Jetzt, nach anderthalb Jahren des Kampfes und der harten Arbeit. Jetzt nehme ich Projekte mit mindestens sechshundert Dollar …“

Und das änderte alles.

[MOHAMMADU]: „Zweitausend, dreitausend…. Sogar fünftausend. Es kam auf fünftausend.“

[MOHAMMADU]: „Es ging auf eine andere Ebene. Ich habe aufgehört, an Fiverr zu arbeiten. Ich habe aufgehört, an UpWork zu arbeiten. Ich habe mich nur auf Shopify Experts konzentriert, weil ich viele Leads bekommen habe.“

Kurz nachdem Mohammadu etwa 8 Monate lang Shopify-Partner geworden war, zahlte er die massiven Schulden seines Vaters ab – einschließlich des Darlehens für das Haus der Familie.

Tatsächlich gelang es ihm mit dem Geld, das er verdiente, jede Facette des früheren Lebens seiner Familie zu verändern. Er hat ihr Haus renoviert, keine Schulden unbezahlt gelassen … Und ja, er kümmert sich sogar um die Stromrechnung.

Er hat auch ein Auto. Und er reist – aus Spaß, nicht nur um Technologiekonferenzen zu besuchen.

Womit wir bei der diesjährigen Unite-Konferenz wären. Wo etwas Wunderbares, aber nicht ganz Unerwartetes geschah. Mohammadu gewann seinen ersten Kunden für Shopify Plus, unsere Enterprise-E-Commerce-Lösung für Geschäfte und Marken mit hohem Volumen.

[MOHAMMADU]: „Ich habe ihm offen gesagt … ich kenne Shopify. Aber ich weiß nicht viel über Shopify Plus. Es ist erst der Anfang, ich sagte ihm: ‚Ich werde meine Foundation richtig auftragen.' Und er sagte 'ok.' Und jetzt bin ich wirklich froh, dass ich dieses Projekt starten werde. Und wenn ich beim nächsten Unite 2018 bin, werde ich mit Sicherheit ein Shopify Plus-Experte und ein App-Builder sein …

[MOHAMMADU]: „Ich bin heute als Einzelperson gekommen. Und nächstes Jahr komme ich vielleicht mit meinem Team. Ich bin mir hundertprozentig sicher, dass ich das tun werde.“

[MOHAMMADU]: „….Und jetzt wachse ich. Wachsend seit dem Tag, an dem ich angefangen habe. Und es kommt noch mehr. Und selbst das ist erst der Anfang.“

OUTRO

Und das ist das Ende von Teil eins unserer speziellen Miniserie, live von Unite 2017.

In dieser Folge haben wir zwei unserer wichtigsten Produktankündigungen ausgepackt.

Der neue Chip & Swipe Reader für Shopify POS… Ein von uns entwickelter Kreditleser, der Ihnen hilft, überall und in jedem Stil zu verkaufen.

… und Shopify Pay. Eine schnellere, einfachere Kasse, die die Anzahl der Felder, die ein Kunde ausfüllen muss, von 16 auf nur 2 reduziert.

Und wir hörten die bemerkenswerte Geschichte eines unserer Partner, Mohammadu Mifras.

Weitere Informationen zu diesen Ankündigungen – und zu Mohammadu – finden Sie auf unserer Website Shopify dot com slash blog.

Vielen Dank an unsere Stimmen Satish Kanwar, Craig Miller, Mary-Rose Sutton, Mohammadu Mifras und natürlich unsere Partner.

Und besonderer Dank gilt Arati Sharma, Emma Borg, Jane Lee, Erika Strong, Alexandra Middleton, Natasha Singh, Dasha Sivkov, Nick Chen, Casandra Campbell und Braveen Kumar.

Diese Sonderserie wurde von mir, Anshuman Iddamsetty, produziert.

Mark Macdonald war unser ausführender Produzent.

Teile dieser Folge wurden im The Post Office Studio aufgenommen.

Oh, und eine kurze Erinnerung: Felix und Shopify Masters werden in zwei Wochen zurückkehren.