E-Mail-Marketing-Strategien, um den umsatzschwachen Monaten zu begegnen

Es ist ein heißes Thema, die profitabelsten Gelegenheiten des Jahres, einschließlich Black Friday, Weihnachtsfeiertage und saisonale Verkäufe, voll auszuschöpfen. Aber was können wir tun, um auch in den Monaten der Stagnation weiter zu verkaufen? Hier sind 5 praktische Tipps!

Black Friday, Cyber ​​Monday, Weihnachten, Silvester, Epiphany und Winterschlussverkauf – November bis Februar sind die hektischen Zeiten der Unternehmen. Diese Monate gelten seit Jahren als die profitabelsten, daher beeilen sich Unternehmen, sie voll auszuschöpfen und den ersten Platz bei den Einkaufspräferenzen der Verbraucher zu erobern. Der Rekord von 789 Milliarden US-Dollar, den allein der US-Markt in dieser entscheidenden Zeit im letzten Jahr erreichte – etwa 30 % des Gesamtgewinns des Jahres 2020 – war kein Zufall.

Nach diesem anstrengenden Rennen ist es für Unternehmen und Verbraucher an der Zeit, durchzuatmen und zu einem langsameren Trend zurückzukehren. Um jedoch geschmeidig zu bleiben und die Errungenschaften nicht zu untergraben, ist es wichtig, diese ruhige Zeit zu nutzen und selbst diese stagnierenden Monate zu nutzen. Und hier sind Sie mit 5 E-Mail-Marketing-Strategien, um den Umsatz während der sogenannten langsamen Monate konstant zu halten .

1. Profitieren Sie von unkonventionellen Ereignissen und Feiertagen mit themenbezogenen E-Mail-Kampagnen

Die Weihnachtszeit, Anlässe wie der Black Friday und der saisonale Verkauf sind aus zwei Gründen eine großartige Gelegenheit. Erstens geben sie Unternehmen einen triftigen Grund, themenbezogene E-Mail- und SMS-Kampagnen zu versenden . Zweitens geben sie den Empfängern einen Grund, die Nachrichten zu öffnen, die in ihren Posteingang fließen, weil sie wissen, dass Rabattcodes und zeitlich begrenzte Werbeaktionen darin enthalten sind. Vergessen wir nicht, dass das Gefühl der Dringlichkeit und der Reiz der unumgänglichen Gelegenheit die kognitiven Vorurteile, die die meisten unserer Kaufentscheidungen leiten, nutzen, wie wir bereits in diesem Artikel beschrieben haben.

Der erste Tipp, um den Umsatz das ganze Jahr über zu steigern, besteht darin, ungewöhnliche Feiertage, Welttage und weniger bekannte Ereignisse zu erkennen und zu nutzen , die zu Ihrer Art von Geschäft passen. Erstellen Sie themenbezogene E-Mail-Kampagnen und fördern Sie Initiativen und Rabatte, um das Interesse und die Reaktionsfähigkeit Ihrer Kontakte zu steigern und Konversionen zu erleichtern.

Beispiel

Wenn Ihr Unternehmen zum Food & Beverage-Sektor gehört, warum nutzen Sie dann nicht weniger traditionelle Veranstaltungen wie internationale Food Days? Diese sind mittlerweile sehr häufig und so vielfältig, dass sie sich jedem Geschäft anpassen können. Bewerben Sie spezielle Menüs, gestalten Sie E-Mails mit einer ansprechenden Grafik passend zum Anlass und bieten Sie Rabattcodes an oder starten Sie Initiativen, wie im folgenden Fall:

Sie müssen nicht auf die perfekte Passform Ihres Unternehmens warten, um bestimmte Ereignisse zu nutzen. Lassen Sie der Kreativität freien Lauf und schaffen Sie eine intelligente, nicht allzu weit hergeholte Assoziation mit Ihren Produkten .

Raymour & Flanigan sind eine Möbelmarke. Mit ihrer unten stehenden Kampagne ist es jedoch gelungen, den Internationalen Kaffeetag zu nutzen. Es bewirbt die von ihnen eingerichteten Häuser als die besten, um dieses beliebte Getränk zu genießen:

Dieses zweite Beispiel fördert den Verkauf von Taschen. Baggu tat es, indem er einen ungewöhnlichen Anlass nutzte: einen Monat, der dem Boden und der Umwelt gewidmet ist. Ihre Kampagne zielte nicht nur darauf ab, die Käufe zu steigern, sondern auch den Ruf der Marke zu stärken , indem sie die ethischen Entscheidungen des Unternehmens und die Initiative nutzte, einen Teil der Einnahmen einem höheren Zweck zuzuführen.

Welttage, die einem bestimmten Thema gewidmet sind, sind nur ein Beispiel. Mutter- und Vatertag, St. Patrick's Day, Ostern, Pride Month, Halloween, Valentinstag… die Liste der Möglichkeiten, über themenbezogene E-Mail-Kampagnen und spezielle Aktionen zu greifen, ist lang. Finden Sie ganz einfach die Veranstaltung, die am besten zu Ihrem Unternehmen und Ihren Zwecken passt.

2. Re-Engagement-Kampagnen

Die profitabelsten und hektischsten Monate sind die einmalige Gelegenheit, sich auf potenzielle Kunden zu konzentrieren, indem Sie sie mit Angeboten und Rabatten anziehen. Andererseits eignen sich die sogenannten Slow-Monate perfekt, um den Fokus auf inaktive Nutzer in der Datenbank zu lenken.

Nutzen Sie die Stagnation, um eine Bestandsaufnahme Ihres Datenbank-Engagement-Levels zu machen und die Statistiken in Bezug auf die Engagement-Raten Ihrer Benutzer zu analysieren , um die inaktiven zu identifizieren.

Mit den neuen Statistikbereichsfunktionen der MailUp-Plattform und den neuen Engagement-Berichten können Sie die Zusammensetzung Ihrer Datenbank in Bezug auf das Engagement anhand der beiden Grafiken überprüfen : Momentaufnahme des Engagements der Empfänger und Engagement der Empfänger in einem ausgewählten Zeitraum .

Ermitteln Sie mit diesen Tools den Grad der Interaktion Ihres Publikums und identifizieren Sie ganz einfach die weniger aktiven und inaktiven Benutzer der Datenbank.

Sie können mit der Erstellung Ihrer Re-Engagement-Kampagne beginnen, sobald Sie festgelegt haben, welches Nutzersegment reaktiviert werden muss. Beginnen Sie mit einer effektiven Betreffzeile , um die Neugier der Benutzer zu wecken und ermutigen Sie zu Öffnungen wie „Wir vermissen Sie“, „Lass uns wieder verbinden“, „Was haben Sie vor?“ oder „Es ist eine Weile her“. Diese Themen werden häufig für diese Art von Kampagne verwendet, um eine Unterhaltung neu zu starten. Seien Sie jedoch vorsichtig! Verwenden Sie keine Wörter, die wie eine Anschuldigung oder eine Beschwerde gegen den Benutzer klingen könnten . Ziel ist es, Ihren Kontakten ein Gefühl von Relevanz zu geben und ihnen zu vermitteln, wie wichtig sie für Sie sind.

Ihre Reaktivierungskampagnen sollten dem Benutzer auch etwas bieten , zum Beispiel Rabattcodes, Informationen zu neuen Produkten und Dienstleistungen oder sogar eine Zusammenfassung von Produkten, die aufgrund früherer Käufe von Interesse sein könnten.

3. Erinnerungs-E-Mail für den Produktrückkauf

Nutzen Sie die wiederkehrenden Einkäufe Ihrer Kunden, indem Sie Erinnerungs-E-Mails senden und einen neuen Kauf anregen, wenn das betreffende Produkt oder die betreffende Dienstleistung bald endet oder abläuft.

Ob es sich um einen auslaufenden Abonnementdienst oder ein Produkt handelt, das der Benutzer mit einer bestimmten Häufigkeit kauft, finden Sie ganz einfach heraus, indem Sie die Bestellhistorie Ihrer Kontakte überwachen . Auf diese Weise können Sie benutzerdefinierte Kampagnen erstellen, die den Benutzer daran erinnern, einen neuen Kauf zu tätigen , möglicherweise sogar einen Sonderrabatt hinzufügen, um die Conversion zu erleichtern.

Richten Sie eine Kampagne basierend auf einer Reihe von E-Mails ein: Senden Sie die erste, wenn das Produkt oder die Dienstleistung bald endet, und eine zweite Nachricht kurz vor dieser Frist. Sie können auch eine dritte und letzte Lieferung planen, wenn der Benutzer seine Bestellung nach einiger Zeit noch nicht aufgegeben hat.

H2 4. Fokus auf Empfehlungsmarketing

Gibt es einen besseren Zeitpunkt als eine Stagnation, um Empfehlungsmarketing-Kampagnen zu aktivieren? Ungefähr 2,3% aller Verkäufe stammen aus dieser Art von Strategie, und die Wahrscheinlichkeit, einen Kauf zu tätigen, ist 4-mal höher, wenn er von einem Freund empfohlen wird.

Was ist Empfehlungsmarketing?

Es handelt sich um eine Verkaufsstrategie, die auf Berichten oder Empfehlungen von Kunden basiert, die in Kenntnis dieser Dritten Dritten vorschlagen, das Unternehmen zu kontaktieren und seine Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen. Üblicherweise setzen derartige Programme und Initiativen auf eine Belohnungsform, die sowohl für den Stammkunden als auch für die dritte Person von Vorteil ist.

Empfehlungen sind laut McKinsey der Hauptfaktor für etwa die Hälfte der Kaufentscheidungen der Verbraucher . Daher ist die Nutzung dieser Art von Strategie eine großartige Möglichkeit, den Umsatz auch in den schwachen Monaten zu steigern . Probieren Sie E-Mail-Kampagnen wie diese aus:

5. Sie müssen nicht immer etwas verkaufen. Schaffen Sie Wert und konzentrieren Sie sich stattdessen auf den Markenruf und die Markentreue.

Die Monate ohne Produkteinführung und ohne Werbeinitiative können die perfekte Gelegenheit für all die E-Mail-Kampagnen sein, die Sie in den geschäftigsten Zeiten des Jahres übersehen mussten. Dazu gehören Botschaften, die keinen traditionellen Direktverkauf beinhalten, aber ebenso nützlich und strategisch für die indirekte und weniger explizite Gewinnsteigerung sind . Durch die Nutzung von Markenreputation und -qualität und -wert kann das Vertrauensverhältnis zu den Nutzern gestärkt und Konversionen ermöglicht werden, auch ohne zu verkaufen.

Botschaften, die sich auf Markenmission und -werte konzentrieren , informative Kampagnen, die den Hintergrund Ihrer Produktionsprozesse zeigen , oder E-Mails, die Mitarbeiter, die Unternehmenskultur und das Arbeitsumfeld vorstellen, sind nur einige Beispiele. Dieser Inhalt betrifft nicht den Direktvertrieb, schafft aber sicherlich einen Mehrwert und verbessert Ihren Ruf . Dies wiederum erhöht das Vertrauen der Öffentlichkeit in Sie und die Wahrscheinlichkeit zukünftiger Käufe.

Schlussfolgerungen

Beim E-Mail-Marketing geht es nicht nur um E-Mail-Kampagnen zum Verkauf von Produkten während der strategischen Monate des Jahres. Reaktivierungskampagnen, E-Mail-Erinnerungen und Botschaften zu Unternehmenswerten und Ethik gehören zu den vielen möglichen Strategien, um mit den Folgen der profitabelsten Zeiten des Jahres umzugehen. In diesem Artikel haben wir Ihnen einige Ideen gegeben. Experimentieren Sie damit und integrieren Sie sie mit Tipps vom MailUp-Expertenteam! Erreichen Sie Ihre Ziele ganz einfach: Fordern Sie eine Beratung an und lassen Sie sich von unseren Spezialisten unterstützen.