Kleine Wege, um Ihre E-Mails lustiger zu machen

E-Mail ist ein ernstes Geschäft. Ich meine, alles mit einem ROI von 42:1 verdient Respekt.

Das bedeutet nicht, dass Sie nicht ein bisschen Spaß haben können (oder sollten), wenn Sie gerade dabei sind. Es gibt viele große Möglichkeiten, Ihr E-Mail-Marketing zu verbessern, von der Personalisierung bis zum interaktiven Design .

Wir haben uns jedoch gefragt, ob es kleine Möglichkeiten gibt, Ihre E-Mails hervorzuheben? Was sind die cleveren Kleinigkeiten, die Leser begeistern oder einen bleibenden Eindruck hinterlassen können?

So begann eine Ostereiersuche nach kleinen Möglichkeiten, einer E-Mail Markenpersönlichkeit zu verleihen.

5 kleine E-Mail-Wow-Momente

Was zunächst wie eine schwierige Aufgabe erschien, entfaltete sich schließlich direkt vor unseren Augen. Wenn Sie sich auf goldene Nuggets des E-Mail-Wunders einstellen, werden Sie sie finden. Diese kleinen Wege, um Markenpersönlichkeit hinzuzufügen, enthüllten fünf Hauptthemen.

Verleihen Sie Ihren Fußzeilen und Abmeldenachrichten mehr Persönlichkeit

Der winzige Text am Ende einer E-Mail ist die ultimative Gelegenheit für eine Inkognito-Markenpersönlichkeit. Es gibt Standardinformationen, die jede E-Mail benötigt, wie zum Beispiel Copyright-Informationen oder Abmeldelinks, aber das bedeutet nur, dass es die Möglichkeit gibt, die Regeln zu ändern.

Das beste Beispiel dafür liefert niemand Geringeres als Really Good Emails . Jede einzelne Zeile der Fußzeile ist mit Persönlichkeit durchdrungen. Anstatt zu sagen „Diese Nachricht wurde an Sie gesendet, weil Sie Updates von Really Good Emails abonniert haben“, schreiben sie:

„Wir haben Ihnen diese E-Mail wegen Ihres unstillbaren Dursts nach E-Mail-Inspiration geschickt, die Ihre Augen nicht brennen lässt, als ob Sie in einen See aus rohen Zwiebeln geworfen würden – äh, das Schlimmste.“

Die Fußzeile bietet dann eine kreative Sichtweise auf das Urheberrecht, die Adresse und den Abmeldelink. Es ist Perfektion.

Zeigen Sie das Team hinter der Nachricht

Eine andere Möglichkeit, Abonnenten mit Ihrem Unternehmen zu verbinden und Persönlichkeit zu verleihen, besteht darin, das Team hinter der Arbeit zu zeigen. Wenn Sie die wöchentlichen E-Mails von Litmus abonniert haben, ist Ihnen vielleicht die Fußzeile unten aufgefallen. (Wenn Sie nicht abonniert sind, melden Sie sich bitte bei uns!)

Wie Sie in unserem Litmus-Beispiel sehen können, muss es nicht kompliziert sein, das Team hinter einer Nachricht zu zeigen. Ein Gesicht, ein Name und ein Titel erinnern Abonnenten daran, dass sich am anderen Ende der E-Mail echte Menschen befinden.

Wenn Sie Ihr Team und Ihre Geschichte vollständig präsentieren möchten, lassen Sie sich von A Kids Book About inspirieren. Mit der Willkommens-E-Mail stellt die Kinderbuchfirma nicht nur ihre Produkte vor.

Die E-Mail beginnt mit einem Auszug über die Herkunft des Unternehmens. Es erklärt, wer das erste Buch verfasst hat, warum er es gemacht hat und wie das Unternehmen gewachsen ist. Die Willkommens-E-Mail erweitert auch die Mission des Unternehmens und schließlich das Team. Das Einfügen von Bildern der Gründer als Kinder ist eine weitere lustige Sache. Die Willkommens-E-Mail ist der perfekte Ort, um einen Blick hinter die Kulissen Ihres Unternehmens zu werfen.

Wertschätzung des Kunden zeigen

Sie können nicht nur Liebe für Ihr Team und Ihre Geschichte zeigen, sondern auch E-Mails verwenden, um Kunden Anerkennung zu senden. Auch wenn Sie gelegentlich eine „Anerkennungs“-Kampagne oder -Werbung durchführen, gibt es kleine Möglichkeiten, Ihre Dankbarkeit häufiger zu integrieren.

Dreamhost fügt beispielsweise in seinen E-Mails ein „Kunde seit“ -Banner hinzu , wie oben gezeigt. Dies ist eine einfache Möglichkeit, eine E-Mail anzupassen und gleichzeitig Benutzer an ihren Weg zu Ihrem Unternehmen zu erinnern. Wenn Sie in jeder E-Mail eine Metrik hervorheben möchten, stellen Sie sicher, dass diese für Ihre weniger engagierten Benutzer dieselbe Wirkung hat. Zum Beispiel ist es nicht motivierend, eine Null in Bezug auf getätigte Verkäufe oder erledigte Aufgaben zu sehen, aber die Verwendung eines Datums bleibt neutral.

Bieten Sie die Perspektive Ihres Unternehmens

Ein Unternehmen mit einer starken Haltung ist ein Unternehmen, das sich von anderen abhebt. Wenn Ihr Team eine Perspektive oder Meinung hat, die von der Branchennorm abweicht, sollten Sie diese zu Ihrem Vorteil nutzen. Taten sagen zwar mehr als Worte, und Sie sollten nicht behaupten, eine Meinung zu haben, die Sie nicht haben, aber Ihre Perspektive im Auge zu behalten hilft den Kunden, sich mit Ihnen zu identifizieren.

Lush zum Beispiel hat einen einzigartigen Ansatz für persönliche Produkte. Während ihre Haltung durch die Tatsache gefestigt wird, dass sie den Weg gehen, schadet es nicht, Abonnenten an Ihre Ansichten zu erinnern.

Am Ende der obigen Werbe-E-Mail gibt Lush ihre Position zum Geschäft an. Das Banner besteht aus Aussagen wie „Bekämpfung von Tierversuchen“, „Ethisches Kaufen“ und „Nackt! Verpackung." Das Einfügen des Ausblicks Ihres Unternehmens am Ende jeder E-Mail ist sowohl für Bestandskunden als auch für potenzielle Kunden hilfreich, die dank einer weitergeleiteten E-Mail möglicherweise von Ihrer Marke erfahren.

Ein weiteres Unternehmen, das seinen Wert im Mittelpunkt behält, ist Papier . Am Ende ihrer E-Mail befindet sich eine Fußzeile, die erklärt, warum Papier ausgewählt werden sollte.

Dafür gibt es drei Gründe: Designer-Kooperationen, Qualität und Personalisierung. Für ehemalige Kunden dienen diese Punkte als Erinnerung daran, was es noch mit dem Unternehmen zu erkunden gibt. Für potenzielle Kunden unterscheidet die Perspektive die Marke von anderen Optionen.

Verwenden Sie passende Schlagzeilen

Diese letzte Kategorie zählt technisch gesehen möglicherweise nicht als „kleines“ E-Mail-Element. Schließlich steht die Überschrift buchstäblich im Vordergrund. Es ist jedoch immer noch ein Ort, an dem Sie sich wirklich abheben können. Unser erstes Beispiel stammt von Rudy's und ist eine Nachricht über einen verlassenen Einkaufswagen.

Ich habe viele E-Mails gelesen, aber kein Header war jemals so zuordenbar. Rudy's sagt über den Abschluss Ihrer Kasse:

„Schieben Sie das nicht wie ein Software-Update auf.“

In einer einzigen Zeile hat mir das Unternehmen seine Persönlichkeit gezeigt, und es fühlt sich eher wie ein Freund an als ein Unternehmen. Der Satz trifft sofort nach Hause und ist einprägsam, was wahrscheinlich zu Rudys Vorteil ist.

Ein weiteres Unternehmen, das lustige Schlagzeilen zu seinem Vorteil nutzt, ist Chime. Die folgende E-Mail zielt darauf ab, eine Person dazu zu bringen, den Dienst auszuprobieren, und sie beginnt mit der Überschrift:

„Das Gefühl, wenn der Zahltag früh kommt“

Chime gibt den Ton für die Nachricht an, bevor jemand die E-Mail mit dem Betreff „Es ist irgendwie wie am ersten Tag der Sommerferien“ überhaupt öffnet. Anstatt einen praktischen Blickwinkel zu verwenden, um ihren frühen Direkteinzahlungsservice zu präsentieren, lehnen sie sich an Wohlfühlszenarien an, mit denen wir uns alle identifizieren können. Das unbeschwerte Gefühl spiegelt sich auch in der Illustration einer lächelnden Wolke wider, die Geld statt Regen schickt.

Animationen teilen

Wenn ein Bild mehr sagt als tausend Worte, dann ist ein GIF sicherlich mehr wert. Die Verwendung von Animationen in E-Mails kann Ihrer Nachricht einen Kontext verleihen, und sie machen einfach nur Spaß. Nehmen Sie zum Beispiel die E-Mail mit der Ankündigung von Scootern von Lyft . Eine einfache Illustration hätte gereicht, aber wenn man einen Roller hinzufügt, der Tricks und Drehungen macht, macht die E-Mail viel mehr Spaß.

Animationen sind perfekt, um Vorfreude oder Neugier zu wecken. MOO macht dies im Beispiel unten perfekt. Was eine Standard-Produkt- oder Werbe-E-Mail hätte sein können, wird mit einem einfachen GIF in eine Rube-Goldberg-Maschine verwandelt . Jeder, der sagt, dass er dem Wunsch widerstehen könnte, die Schnur durchtrennen zu wollen, lügt wahrscheinlich.

GIFs in E-Mails sind eine ganz besondere Note, solange sie sparsam verwendet werden. Animationen haben das Überraschungselement, mit dem sich wichtige E-Mails vom Rest Ihrer Kampagnen abheben. Mit Animationen kreativ zu werden, ist der perfekte Weg, um die Markenpersönlichkeit durchscheinen zu lassen, und über den Tellerrand hinauszudenken ist eine GIF-Supermacht.

Bonus: Überraschung mit ALT-Text

Was wäre ein Post über überraschende E-Mail-Details ohne Bonus am Ende? Litmus nutzte eine E-Mail-Ostereiersuche , um Konferenztickets zu bewerben, einschließlich Taktiken wie Überraschungs-ALT-Text.

Eine Reihe von E-Mails enthielt geheime „goldene Tickets“ für Litmus Live. Der erste, der das Osterei findet und es twittert, gewinnt. Bei eingeschalteten Bildern sah eine Grafik in der ersten E-Mail wie ein einfaches Designelement aus.

Wenn Bilder jedoch deaktiviert wurden, zeigte der Alt-Text ein goldenes Ticket.

Auch wenn Sie wahrscheinlich nicht in jede ausgehende E-Mail so etwas wie ein goldenes Ticket einfügen werden, können Sie trotzdem Spaß mit ALT-Text haben. Der Text sollte beschreibend sein, aber beschreibend ist nicht gleich langweilig. Wenn Sie ALT-Texten etwas mehr Aufmerksamkeit schenken, wird nicht nur die Markenpersönlichkeit hinzugefügt, sondern auch ein besseres Erlebnis für Leser mit deaktivierten Bildern.

Sich von Mitbewerbern oder allem, was im Leben Ihrer Kunden passiert, abzuheben, ist hart. Während Sie die wichtigsten Komponenten Ihres E-Mail-Programms, wie z. B. Workflow und Tests , zuerst richtig verstehen müssen, können Sie kleine Details hinzufügen, damit E-Mail Spaß macht.

Haben Sie tolle Beispiele für E-Mails, die Sie zum Lächeln gebracht haben? Wir würden sie gerne sehen.

Und wenn Sie noch mehr großartige E-Mail-Designs sehen möchten, können Sie sich die 10 E-Mail-Trends, die 2020 in Ihrem Posteingang ankommen, ansehen .