Wie Social Commerce den E-Commerce verändert
Veröffentlicht: 2018-06-05In den Vereinigten Staaten mehr als 80% der Bevölkerung verwendet irgendeine Art von sozialen Medien. Tatsächlich ist die Zahl der Social-Media-Nutzer weltweit auf über 2,34 Milliarden Nutzer gestiegen, und diese Zahl wird voraussichtlich bis 2020 auf 2,95 Milliarden steigen! Es ist nicht zu leugnen, dass soziale Medien eine integrale Rolle in der heutigen Gesellschaft spielen, aber jetzt ändert sich die Art und Weise, wie diese Plattformen Benutzer einbeziehen und beeinflussen.
Früher beschränkten sich Plattformen wie Facebook, Pinterest und Instagram auf das Kommentieren, Liken und Teilen, aber die Benutzer haben begonnen, auch auf sozialen Websites einzukaufen . Verbraucher loggen sich jetzt nicht nur in soziale Medien ein, um mit ihren Freunden und ihrer Familie in Kontakt zu treten, sondern um sich zu informieren und Einkäufe zu tätigen.
In der Vergangenheit stöberten die Benutzer in den sozialen Medien, sahen etwas, das ihnen gefiel, klickten darauf und mussten schließlich die Plattform verlassen, um den Kauf zu tätigen. Jetzt wurde die Kaufreise verfeinert und Benutzer können Einkäufe direkt in ihren Newsfeeds tätigen. Diese Änderung des Checkout-Prozesses ist einer der Hauptgründe, warum Social Commerce immer mehr Anerkennung findet. Aber die Hauptfrage ist, was bedeutet diese Änderung in der E-Commerce-Webentwicklung für Ihr Unternehmen?
Das bedeutet, dass Ihre Social-Media-Plattformen mehr Potenzial haben, als Sie denken! Abgesehen von der Interaktion und Interaktion mit Ihrer Zielgruppe können Sie mit Social Media direkt an sie verkaufen. Tatsächlich 31 % der Online-Käufer sagen, dass sie soziale Plattformen nutzen, um nach neuen Artikeln zu suchen, und 95 % der Erwachsenen zwischen 18 und 34 Jahren einer Marke in den sozialen Medien folgen. Ihr Unternehmen kann diese Art der persönlichen Begegnung mit geschätzten Kunden nutzen, indem es Ihre Produkte und Dienstleistungen auf sozialen Websites effektiv präsentiert. Hier ist eine Aufschlüsselung der verschiedenen Social-Media-Kanäle und wie Sie sie nutzen können, um Ihre Marke zu verkaufen.
Gesponserte Beiträge auf Instagram
Instagram ist berühmt dafür, soziale Profile in Verkaufstrichter umzuwandeln. Soziale Influencer wie Bretman Rock bewerben ihre Produkte regelmäßig über diese soziale Website, indem sie Beiträge erstellen, die ihre Follower über die jüngsten Produkteinführungen informieren. Marken mit einer größeren Nutzerbasis können ihre Follower auch dazu auffordern, auf den Link in ihrer Biografie zu klicken, um den Umsatz zu steigern.
Wenn Ihre soziale Followerschaft etwas kleiner ist und Sie Ihre Markenbekanntheit auf Instagram steigern möchten, sind beworbene Posts eine der besten Funktionen für Unternehmen. Sie können Beiträge direkt auf der Plattform bewerben oder die Anzeige auf Facebook mit dem Werbeanzeigenmanager erstellen . Aber zuerst müssen Sie, wie jede digitale Agentur, Ihr Unternehmen als Unternehmen bei Instagram anmelden.
Sobald Ihr Profil als Unternehmen registriert wurde, sehen Sie die verschiedenen Optionen, die Geschäftsinhabern zur Verfügung stehen. Gehen Sie einfach zu Ihrem Profil und wählen Sie den Beitrag aus, den Sie sponsern möchten. Nachdem die gesamte Logistik erledigt ist und Sie sich für Ihre Zielgruppe und Ihr Budget entschieden haben, ist das Ergebnis ein gesponserter Beitrag, der direkt im Newsfeed Ihrer Zielgruppe erscheint! Instagram Ads sind besonders attraktiv, weil sie sich für die Nutzer nicht immer wie Werbung anfühlen. Dies ist ein wichtiger Aspekt des Social Commerce und der Webentwicklung, da die Erstellung einer Anzeige, die sich wie auf ihrer Plattform anfühlt, Ihrer Marke ein Maß an Authentizität verleiht, das E-Commerce-Marketingexperten dieses Jahr sehr loben .
Shop-Bereiche auf Facebook
Es steht außer Frage, dass Facebook allen anderen sozialen Websites um Längen voraus ist, wenn es darum geht, Unternehmen bei der Werbung für ihre Produkte zu unterstützen. Die meisten Werbetaktiken auf Facebook sind weit verbreitet und einfach zu implementieren. Ähnlich wie Instagram bietet auch Facebook die Möglichkeit, einen Beitrag zu boosten. Sie können unterschiedliche Demografien von Benutzern ansprechen, um ein genauer definiertes Publikum zu erreichen, und über die Dauer der Werbung entscheiden. Bei dieser Logistik kann Werbung etwas knifflig werden. Wenn Sie also Hilfe benötigen, scheuen Sie sich nicht, sich an Ihre lokale Digitalagentur zu wenden. Wenn Sie jedoch Ihre Facebook-Seite von der Konkurrenz abheben möchten, ist die Erstellung eines Shop-Bereichs in Ihrem Profil der richtige Weg.
Laut Facebook ist „der Shop-Bereich eine Registerkarte, die Sie zu Ihrer Unternehmensseite hinzufügen können und mit der Sie Produkte anzeigen können, die Sie verkaufen. Es ist ideal für Händler, Einzelhandels- und E-Commerce-Werbetreibende, die mehr Menschen auf Facebook erreichen möchten.“ Es ist auch eine großartige Möglichkeit für Benutzer, Ihre Produkte zu durchsuchen, während sie auf Facebook bleiben.
Kaufbare Pins auf Pinterest
Pinterest ist die Heimat von Kunsthandwerk und DIY-Projekten und hat monatlich über 150 Millionen aktive Nutzer weltweit und hat, ähnlich wie Instagram, eine starke mobile Präsenz, die über 23 % der US-Mobilnutzer erreicht. Um Ihre Produkte auf Pinterest zu bewerben, ist der Prozess relativ ähnlich wie bei Instagram, bei dem sich Unternehmen als Unternehmen anmelden müssen, um käufliche Pins zu erstellen.
Laut Pinterest „ermöglichen [käufliche] Pins den Leuten, Ihre Produkte zu kaufen, ohne Pinterest jemals verlassen zu müssen. Die Leute können diese Pins überall auf Pinterest leicht erkennen – in den Suchergebnissen, in verwandten Pins und in Ihrem Unternehmensprofil.“ Da käufliche Pins mehr Anziehungskraft haben als normale Pins, sollten Sie wählerischer sein, welche Pins Sie sponsern.
Erstellen eines Content-Marketing-Plans ist eine wichtige bewährte Methode für Geschäftsinhaber, da sie es ihnen ermöglicht, ihre Produktion von Social-Media-Inhalten zu organisieren, um den ROI zu maximieren. Durch die Entwicklung einer Strategie wird die Stimme Ihrer Marke konsistenter. Dies hilft Benutzern nicht nur dabei, Ihre Marke leichter zu erkennen, sondern trägt auch dazu bei, die Identität Ihrer Marke zu etablieren. Wenn es um die Auswahl käuflicher Pins auf Pinterest geht, sollten Ihre Entscheidungen bewusst getroffen werden. Überlegen Sie genau, welche Pins am besten zu Ihrer aktuellen Promotion passen und filtern Sie unnötige Pins heraus. Die Auswahl von Inhalten basierend auf Ihrem Content-Marketing-Plan wird eine zusammenhängendere Erfahrung für Ihre Benutzer schaffen. Als zusätzlichen Bonus kostet Content-Marketing 62 % weniger als herkömmliches Marketing, sodass Sie Ihren Umsatz steigern und gleichzeitig Geld sparen!
Tipp Zurückspulen
Social Commerce verändert die eCommerce-Branche, weil es das Verbraucherverhalten auf sozialen Plattformen verändert. Es ist jetzt einfacher denn je, vom Liken einer Tasche auf Instagram zum Kaufen einer Tasche auf Instagram überzugehen. Während dies eine beängstigende Aussicht für Ihren Geldbeutel sein mag, ist es definitiv eine Chance für Ihr Unternehmen. Hier noch einmal die Tipps, wie Sie verschiedene Social-Media-Plattformen für den Social Commerce Ihres Unternehmens nutzen können:
- Erstellen Sie einen gesponserten Beitrag auf Instagram, um Ihre Produkte und Dienstleistungen auf plattformeigene Weise zu bewerben
- Fügen Sie Ihrem Facebook-Profil einen Shop-Bereich hinzu, um Ihrer Seite ein neues Level an Pizzaz hinzuzufügen
- Wählen Sie sorgfältig käufliche Pins auf Pinterest aus, um gleichzeitig Geld zu sparen und den Umsatz zu steigern
Viel Glück!