Verwenden Sie Social Listening, um Ihrem Publikum Trends aufzuzeigen
Veröffentlicht: 2021-09-09Als COVID-19 zuschlug, zwangen stadtweite Abriegelungen viele Menschen ins Haus. Aber selbst inmitten der Panik und der Unsicherheit fanden die Menschen neue Wege, um sich durch Social-Media-Trends miteinander zu verbinden. Vor allem Food-Trends wie Dalgona-Kaffee und hausgemachtes Sauerteigbrot brachten Menschen auf der ganzen Welt zusammen.
Bald schlossen sich auch Marken diesen Trends an. Fat Straws, eine in Texas ansässige Bubble-Tea-Kette, hat sogar neue Getränke entwickelt, die vom Dalgona-Kaffee-Trend inspiriert sind, den sie auf TikTok abheben sahen.
Dies gibt uns einen Einblick, wie viel Einfluss Sie erzielen können, wenn Sie wissen, wie Sie die Trends nutzen können, die die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich ziehen. Neue Trends in den sozialen Medien können nicht nur als Inspiration für neue Produkte dienen, sondern auch für frische Inhalte und kreative Möglichkeiten, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.
Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie mithilfe von Social Listening und Social-Media-Trendanalysen herausfinden können, was im Internet angesagt ist. Wir geben Ihnen auch zusätzliche Tipps, die Ihnen helfen, das Beste aus diesen Social-Listening-Trends und Erkenntnissen zu machen.
So entdecken Sie, was im Internet angesagt ist
Native Analysetools auf verschiedenen Social-Media-Plattformen geben Ihnen eine Vorstellung von den für Ihr Unternehmen relevanten Gesprächstrends und Hashtags. Darüber hinaus können Sie Social-Listening-Tools verwenden, um tiefer in Gespräche darüber einzutauchen, was im Internet angesagt ist und worüber die Leute sprechen.
Social Monitoring und Listening können Ihnen dabei helfen, bestimmte Schlüsselwörter einzugrenzen, damit Sie sehen können, worüber die Leute in Bezug auf eine bestimmte Branche oder ein bestimmtes Thema diskutieren, und nicht nur, wenn sie Ihre Marke oder Ihre Produkte direkt erwähnen. Dies kann Ihnen helfen, der Kurve voraus zu sein, wenn ein neuer Trend eine Nische oder ein Zielgruppensegment erobert.
Hier sind einige Möglichkeiten, um mit Social-Media-Tools und Social Listening zu beginnen, Trendthemen aufzudecken:
Erkunden Sie den Twitter-Tab „Für Sie“.
Twitter verfügt über eines der besten nativen Trendanalyse-Tools, mit dem Sie neue Zielgruppeninteressen entdecken können. Auf dem Desktop-Client oder der mobilen App zeigt es Ihnen „Was passiert“ und gibt Ihnen ein Echtzeit-Update von Trendthemen und Hashtags.
Klicken Sie auf „Mehr anzeigen“ und Sie erhalten eine personalisierte Liste mit Trendkonversationen, die Sie interessieren könnten, zusammen mit der Anzahl der Tweets für jedes Thema/Hashtag. Sie können Trends auch nach Kategorien wie Unterhaltung, Nachrichten, Sport und mehr filtern.
Dies ist eine großartige Möglichkeit, um herauszufinden, worüber die Leute auf der Plattform sprechen. Da Twitter „Für dich“-Trends basierend auf Ihren Interessen und Aktivitäten personalisiert, sehen Sie meistens Themen, die zu Ihrer Marke und Branche passen. Wenn Sie über diesen Interessenbereich hinausblicken möchten, können Sie sich die Trends nach Region oder anderen Unterthemen ansehen.
Identifizieren Sie trendige Nischen-Hashtags auf Instagram
Die Hashtag-Recherche kann ein weiterer wichtiger Teil der Identifizierung von Trends sein und sicherstellen, dass Ihre Inhalte, insbesondere auf Instagram, leicht auffindbar sind. Gleichzeitig kann es extrem schwierig sein, da die meisten Hashtag-Recherche-Tools nur die Top-Trend-Hashtags aufdecken, basierend darauf, wie beliebt sie sind. Das Finden derjenigen, die für Ihre Nische relevant sind, kann ohne zusätzliche Recherche zu einem übermäßig manuellen Prozess werden.
Inflact vereinfacht den Prozess für Sie, indem Sie Trend-Hashtags nach Nischen sortieren können. Sie sollten also in der Lage sein, die beliebtesten Hashtags zu verschiedenen Themen und Kategorien zu filtern, darunter Gesundheit, Design, Tiere, Sport, Nachrichten, Zuhause und mehr. Um spezifischer für Ihre Marke zu werden, können Sie auch den Trendbericht von Sprout Social verwenden, um Hashtags und Themen einzugrenzen, die häufig mit Ihren Marken-Handles erwähnt werden.
Erhalten Sie umfassende Einblicke mit Sprout Social
Das Sprout-eigene Social-Media-Listening-Tool bietet Ihnen einen umfassenden Überblick über Social-Listening-Trends. Sie können den Abfragegenerator verwenden, um Konversationen basierend auf Begriffen zu identifizieren, die sich auf Ihr Produktangebot, Ihren Bereich, Ihre Zielgruppeninteressen und mehr beziehen. Dies wird Ihnen helfen zu verstehen, was die Zielgruppen authentisch diskutieren, und nicht nur, was sie zu sagen haben, wenn sie Sie @erwähnen oder einen Kampagnen-Hashtag verwenden. Mit dem Abfragegenerator können Sie auch den Kontext anpassen, indem Sie beispielsweise Begriffe ausschließen, sodass Sie die relevantesten Diskussionen eingrenzen können.
Es hilft Ihnen nicht nur dabei, relevante Trends und Konversationen zu finden, sondern gibt Ihnen auch eine detaillierte Aufschlüsselung der Themenleistung, damit Sie besser verstehen können, wie sich Ihr Publikum auf einen bestimmten Trend einlässt. Sie können die Interaktionsraten, das Nachrichtenvolumen, die durchschnittliche Stimmung, den Share of Voice Ihrer Marke und mehr messen.
Best Practices für den Erfolg beim Erkennen von Trends
Das Erkennen neuer Trends in den sozialen Medien ist eine Sache; zu wissen, was mit ihnen zu tun ist, ist eine andere. Die Kenntnis einiger Best Practices wird Ihnen helfen, das Beste aus einer Social-Media-Trendanalyse herauszuholen. Hier sind einige Tipps, die Sie befolgen sollten, um Social Listening für Trends erfolgreich einzusetzen:
1. Grenzen Sie die Trends ein, die für Ihre Nische relevant sind
Auf jeden einzelnen Trend aufzuspringen, nur weil „es im Trend liegt“, bringt Sie nicht weiter. Wenn überhaupt, wird es Ihre Bemühungen zur Erstellung von Inhalten überwältigen, ohne Ihnen dabei zu helfen, wirkliche Sichtbarkeit zu erlangen. Verbessern Sie Ihre Erfolgschancen mit einem neuen Trend, indem Sie sich auf Themen und Hashtags beschränken, die für Ihre Nische relevant sind.
Beispielsweise nutzte Tourism Ireland während der Pandemie den angesagten Hashtag #armchairtravel. Sie teilten fesselnde Ausblicke auf touristische Orte in Irland, damit die Follower sie bequem von zu Hause aus genießen können. Dies machte in einer Zeit, in der Reisebeschränkungen die Reisepläne der Menschen zunichte machten und sie nach virtuellen Alternativen suchen ließen, absolut Sinn.
2. Verfolgen Sie den Ursprung von Trends, bevor Sie einsteigen
Ein weiterer Grund, warum Sie niemals auf jeden einzelnen Trend aufspringen sollten, ist, dass einige Trends fragwürdige Ursprünge haben können.
Manchmal können harmlose oder generische Phrasen aus politischen Kontroversen stammen, die weit außerhalb Ihrer Richtlinien für die Markenstimme liegen, bis hin zu Medienquellen, an denen Ihr Publikum kein Interesse oder Bezugspunkt hat.
Twitter erklärt jetzt häufig den Kontext von Trendthemen oder verweist auf den ursprünglichen Tweet, der das Interesse an einem Trend weckt. Dies kann Ihnen helfen, zu verstehen, woher ein Trend stammt und ob er zum Ton Ihrer Marke und zum Interesse des Publikums passt, bevor Sie in die neueste virale Sensation eintauchen.
3. Finden Sie heraus, welche Trends nicht zu Ihnen passen
Einige trendige Trend-Hashtags und -Themen haben eine enorme Reichweite in der allgemeinen Bevölkerung, nicht nur in Nischen-Interessengruppen.
Nehmen Sie zum Beispiel die sofortige Popularität des Spiels „Among Us“, einem Online-Multiplayer-Spiel, bei dem Sie einen Betrüger in Ihrem Raumschiff finden müssen. Memes und Referenzen darüber haben sich weit über das typische Gaming-Publikum hinaus ausgebreitet, was es zu einer großartigen Ergänzung für Marken mit dem Gen Z-Publikum macht, die dazu beigetragen haben, die Popularität des Spiels voranzutreiben. Wendy ist mutig auf den Trend aufgesprungen, indem sie Teammitglieder das Spiel spielen und streamen ließ.
Vielleicht SIND wir die Betrüger, weil wir das Mem töten. Sei nicht sus, sieh dir jetzt den Stream an, denn wir sind LIVE: https://t.co/ppA1jjDCuK
– Wendys (@Wendys) 15. Oktober 2020
Gleichzeitig ist es ratsam, nicht jedem Mainstream-Trend für jedes Publikum zu folgen. Berücksichtigen Sie die Markenpersönlichkeit, die Sie darstellen möchten, und die Art des Publikums, das Sie erreichen möchten. Beispielsweise passt der Trend „Unter uns“ möglicherweise nicht so gut zu einem älteren Publikum, das mit dem Spiel nicht vertraut ist, oder zu einer eher professionell orientierten Inhaltsstrategie, die sich nicht häufig auf Unterhaltungstrends bezieht.
Darüber hinaus sind einige Trends und Themen möglicherweise zu „übertrieben“, als dass sie Ihr Publikum ansprechen könnten. Machen Sie also das Beste aus Social Listening und Trendanalysen mit einem Tool wie Sprout Social, um zu sehen, wann bestimmte Themen an Fahrt verlieren.
4. Finden Sie kreative Wege, um diese Trends in Ihre Inhalte zu integrieren
Dies ist einer der herausforderndsten Teile, aber es kann auch am meisten Spaß machen, je nachdem, wie Sie es betrachten. Die bloße Teilnahme an beliebten Trends kann sich auf Ihre Markenpräsenz und Ihr Engagement auswirken. Aber Sie müssen kreativ werden, wenn Sie wirklich auffallen wollen. Das bedeutet, einzigartige Blickwinkel zu finden, um den Trend in Ihre Social-Media- und Content-Strategie zu integrieren.
Sogar einige Trends, die nicht in Ihre Nische passen, könnten dennoch für Sie funktionieren, wenn Sie ihnen eine kreative Wendung geben. Sehen Sie sich beispielsweise an, wie Berger Paints, ein indischer Farbenhersteller, den Dalgona-Kaffee-Trend auf kreative Weise in seine Content-Strategie eingearbeitet hat.
Kennen Sie den Trend „Wie es begann vs. wie es endete“? Das Meme begann Ende September und Anfang Oktober 2020 im Trend zu liegen. Es begann zunächst als Trend, bei dem Paare über ihre ersten Interaktionen und wie sie schließlich endeten, berichteten. Aber es entwickelte sich bald, als die Leute anfingen, es zu benutzen, um verschiedenen Situationen einen lustigen Blickwinkel zu geben.
Oreo hat dem Trend seine eigene Wendung gegeben.
Wie es begann: Wie es endete: pic.twitter.com/sI4u4G88cv
– OREO-Keks (@Oreo) 6. Oktober 2020
So auch Mercedes-Benz.
Wie es begann Wie es läuft pic.twitter.com/lMT2SB5JJF
– Mercedes-Benz USAㅤ (@MercedesBenzUSA) 6. Oktober 2020
Der Trend schaffte es sogar in die Tweets von Sportmannschaften wie den Golden State Warriors.
Wie es begann: Wie es läuft: pic.twitter.com/Vz8ilQzf5G
– Golden State Warriors (@warriors) 6. Oktober 2020
Sind Sie bereit, Social-Listening-Trends aufzudecken?
Social Listening kann Ihnen dabei helfen, beliebte Trends aufzudecken, von denen Ihre Marke profitieren kann. Aber es braucht ein wenig Planung, um diese Trends zu beeinflussen. Machen Sie also das Beste aus diesen Tipps und Ideen, um Trends effektiv aufzudecken, die bei Ihrem Publikum Anklang finden.
Erfahren Sie mehr darüber, was Verbraucher von sozialen Inhalten erwarten, mit den Erkenntnissen in unserem neuesten Sprout Social Index-Bericht.