Wie man Social Media und E-Mail-Marketing als perfekte Lead-Generation-Maschine kombiniert

Wenn Sie wie die meisten Geschäftsinhaber sind, verwenden Sie wahrscheinlich einen integrierten Ansatz für Ihre digitalen Marketingbemühungen. Vielleicht Google- und Facebook-Werbekampagnen in Kombination mit Social-Media-Posts auf zahlreichen Plattformen? Streuen Sie ein wenig SEO und E-Mail-Marketing darüber und Sie haben einen fertig gebackenen Kuchen für digitales Marketing.

Aber fühlen sich Ihre Bemühungen immer zusammenhängend an? Viel zu oft sprechen diese Taktiken nicht miteinander. Sie sind nicht verbunden, nicht synchron und nicht so effektiv, wie sie sein könnten.

Die gute Nachricht ist, dass ein Heilmittel nicht kompliziert sein muss. Sie können Ihre Social Media- und E-Mail-Marketingaktivitäten zu einer Strategie kombinieren, die qualifizierte Leads in einem von Ihnen kontrollierten System anzieht, einbindet und pflegt.

In diesem Artikel wird ein Ansatz für die synchrone Verwendung von Social Media und E-Mail-Marketing zum Aufbau einer Maschine zur Lead-Generierung erläutert.

Aber reden wir zuerst über den rosa Elefanten im Raum…

Dein Social-Media-Publikum gehört dir nicht

Obwohl sie sich damit auskennen, tappen viele Unternehmen in die Mausefalle „ in den sozialen Medien all-in gehen“ .

Wussten Sie, dass Sie Ihre Social-Media-Profile grundsätzlich vermieten? Das Social-Media-Unternehmen besitzt Ihr Konto, Sie nicht. Das heißt, sie besitzen Ihre Follower und Ihre Fähigkeit, diese Follower zu erreichen.

Tatsächlich ändern die beliebtesten Plattformen die Art und Weise, wie Ihre Beiträge gesehen werden – und für wen und wie oft – aus einer Laune heraus. Und sie ändern ihre Algorithmen ziemlich häufig.

Darüber hinaus können Social-Media-Giganten wie Facebook ziemlich ungeschickt sein, wenn es darum geht, herauszufinden, wer ein Bot, ein Spammer oder ein Täter von Fake News ist. Unschuldige Personen und Unternehmen haben ihre Konten und Profile vorübergehend und in einigen Fällen dauerhaft gesperrt. Wenn Ihnen das passiert, können Sie sich im Handumdrehen von all Ihren Kontakten, Followern, Fans und Monaten harter Arbeit verabschieden.

Dies ist ein extremes Beispiel, zugegeben, aber es ist sicherlich ein Denkanstoß. Warum einen Vermögenswert auf dem Land eines anderen bauen?

Ich sage nicht, dass Sie Social Media mit dem Bade ausschütten sollten. Der Aufbau einer Fangemeinde und eine starke Präsenz in den sozialen Medien ist immer noch eine Voraussetzung, wenn Sie im digitalen Zeitalter ein glaubwürdiges Unternehmen führen möchten. Ihre Social-Media-Konten machen Ihre Marke menschlich, bieten Ihren Fans und Kunden die Möglichkeit, mit Ihnen in Kontakt zu treten, und sind ein hervorragendes Mittel, um neue Veröffentlichungen, Produkte, Funktionen anzukündigen und Ihre Bewertungen und Auszeichnungen zu bescheiden .

Die Sache ist die, Sie möchten nicht alle Ihre Fans, Follower, Leads und Kontakte in den sozialen Medien behalten. Es ist zu riskant. Stattdessen sollte es Ihr Hauptziel sein, engagierte Interessenten aus den sozialen Medien auf Ihre E-Mail-Liste zu nehmen.

Behalten Sie nicht alle Ihre Fans, Follower, Leads und Kontakte in den sozialen Medien. Es ist zu riskant."

Wie passt E-Mail in Ihre perfekte Maschine zur Lead-Generierung?

Im Gegensatz zu Ihrem Publikum in den sozialen Medien steuern Sie Ihre E-Mail-Liste. Sobald ein Lead auf Ihrer E-Mail-Liste steht, können Sie ihn durch einen E-Mail-Verkaufstrichter führen, der perfekt darauf vorbereitet ist, einen Lead bis zum letzten Schritt zu pflegen: dem Verkauf. Hier können Sie sie auch weiterhin zur Markentreue fördern.

Welche Vorteile bietet E-Mail-Marketing?

• Return on Investment (ROI). E-Mails haben immer wieder bewiesen, dass sie einen konsistenteren ROI liefern als Social Media oder bezahlte Anzeigen.
• Skalierbarkeit und Automatisierung. Wenn Sie Ihren E-Mail-Marketing-Trichter mit intelligenten Triggern und Automatisierung optimieren, wird er leicht zu skalieren.
• E-Mail wird weltweit verwendet. Nicht jeder ist in jedem einzelnen sozialen Netzwerk vertreten, aber fast jeder hat eine E-Mail-Adresse. Zumindest jeder, an den Sie verkaufen möchten!

E-Mail-Marketing ist auch für vielbeschäftigte Vermarkter hilfreich. Betrachten Sie es als einen anderen Ihrer Mitarbeiter, aber diese Person wird nie krank, wird wütend, nimmt sich einen Tag frei oder sagt, dass sie die Arbeit nicht erledigen kann. Sie können Ihren E-Mail-Verkaufstrichter automatisieren, optimieren und darauf verlassen, dass er einen Job für Sie erledigt.

Zugegeben, es muss überwacht und optimiert werden, aber in den meisten Fällen können Sie Dutzende von E-Mails erstellen und sie vorplanen lassen, um sie an Ihre Liste zu senden, was Ihnen viel Zeit spart. Sie können dem Trichter auch weiterhin Personen hinzufügen, wenn Ihre Aktivitäten zur Lead-Generierung fortgeschrittener werden.

Unten sehen Sie ein visuelles Beispiel für eine einfache automatisierte E-Mail-Konvertierungssequenz mit ActiveCampaign:

Wie kombiniert man also Social Media und E-Mail-Marketing, um ein eigenes Publikum aufzubauen?

Mit Gewinnspielen natürlich :).

Egal, ob Sie über Instagram-Fotowettbewerbe, Facebook-Umfragen und -Quiz oder eine andere Art von Social-Media-Wettbewerb sprechen, diese Form des Marketings ist ein bewährter Weg, um Aufmerksamkeit, Begeisterung und vor allem Leads für Ihr Unternehmen zu generieren.

Wettbewerbe sind eine starke Form der Lead-Generierung, weil sie unser Bedürfnis nach sofortiger Befriedigung befriedigen, den Oxytocinspiegel erhöhen, indem sie kostenlose Dinge verschenken, und unseren angeborenen Wunsch zu gewinnen anzapfen.

Aber einfach nur einen Wettbewerb zu veranstalten, hat keinen großen Sinn. Sie müssen sicherstellen, dass Sie Ihren Wettbewerb optimieren, damit potenzielle Kunden aus den sozialen Medien in Leads in Ihrer E-Mail-Datenbank umgewandelt werden. Machen Sie es für die Wettbewerbsteilnehmer erforderlich, ihre E-Mail-Adresse einzugeben, um am Wettbewerb teilzunehmen und Preise zu gewinnen. Dies ist perfekt für potenzielle Kunden, die bereits Follower Ihrer Marke in den sozialen Medien sind, die Sie jedoch in eine eigene Liste aufnehmen möchten.

Wettbewerbe sind eine starke Form der Lead-Generierung, weil sie unser Bedürfnis nach sofortiger Befriedigung befriedigen, den Oxytocinspiegel erhöhen, indem sie kostenlose Dinge verschenken, und unseren angeborenen Wunsch zu gewinnen.

Die besten Wettbewerbe kombinieren die Viralität von Social Media mit der Konversionskraft des E-Mail-Marketings durch:

• Mit dem Angebot, den Nachrichten und der Nachverfolgung äußerst relevant für Ihre idealen Interessenten sein .
• Das Konzept der Gamification zu nutzen , um den Teilnehmern ein ansprechendes Erlebnis zu bieten .
• Follow-up über mehrere Marketingkanäle hinweg, einschließlich Remarketing-Anzeigen, E-Mail, Live-Chat und mehr.
• Da sein, um die Erfahrung in Echtzeit mit erstklassigem Kundenservice zu unterstützen und zu pflegen.

Wenn sie effektiv durchgeführt werden, sind Wettbewerbe fantastisch, um qualifizierte Leads zu generieren. Aber was passiert dann?

Was ist zu tun, wenn jemand an Ihrem Wettbewerb teilnimmt und Ihrer E-Mail-Liste beitritt?

Hier passiert die Magie. Jetzt ist es an der Zeit, Ihre neuen Interessenten mit intelligenten Auslösern, Automatisierung und ansprechenden E-Mail-Sequenzen zu pflegen.

Hier sind ein paar Tipps zum Erstellen eines E-Mail-Marketing-Trichters mit hoher Konversion:

• Verdoppeln Sie Relevanz und Personalisierung. Die E-Mails, die der Aktion eines Benutzers folgen, um sich für Ihre Liste anzumelden, sollten alle in Bezug auf ihre Nachrichten und ihr Angebot übereinstimmen. Wenn Sie mehrere Kunden-Personas haben, erstellen Sie mehrere E-Mail-Sequenzen und verschiedene Angebote. Bündeln Sie nicht einfach alle in einen großen Pool; Bieten Sie besser an, kleine, zielgerichtete Gruppen von Interessenten zu haben, an die Sie Ihre Nachrichten personalisieren können.
• Erstellen Sie faszinierende Schlagzeilen, um hohe Öffnungsraten zu erzielen, und E-Mail-Inhalte, um das Engagement zu fördern. Studien zeigen beispielsweise, dass E-Mail-Schlagzeilen mit Emojis höhere Öffnungsraten erzielen als solche ohne. Unten sehen Sie ein Beispiel dafür aus dem E-Commerce-Shop Windsor Smith, der während eines Flash-Sales ein Wecker-Emoji verwendet hat:

Stellen Sie nur sicher, dass sich Ihre Überschrift auf den Inhalt der E-Mail bezieht. Abonnenten möchten nicht das Gefühl haben, einen Köder genommen zu haben und zu wechseln. Und stellen Sie sicher, dass Sie im Gespräch schreiben, als ob die Person, die die E-Mail liest, ein Freund oder Verwandter ist. Mit anderen Worten: Vermeiden Sie es, künstlich oder verkaufsstark zu klingen.

• Geben Sie Ihren E-Mails viel Wert, damit die Leute sie weiterhin öffnen. Wert bedeutet, Ihren Abonnenten etwas zu geben, z. B. spannende Geschichten, kostenlose Inhalte, Gutscheine oder Muster. Bedenken Sie auch, dass E-Mails, die Videos enthalten, höhere Interaktions- und Klickraten erzielen als E-Mails mit einer nur statischen Kopie. Sehen Sie sich diese E-Mail von Product Hunt an. Sie verwenden immer Emojis und bewegliche Grafiken, um die Leute auf ihrer Liste zu engagieren:

• Verwenden Sie in jeder E-Mail einen primären Call-to-Action , um Klicks und Conversions zu maximieren. Je mehr Auswahl Sie einem Benutzer geben, desto größer ist die Chance, dass er überhaupt nichts tut. Machen Sie es ihnen leicht und führen Sie sie zu einer Entscheidung.
• Optimieren und verbessern Sie Ihre E-Mail-Sequenzen im Laufe der Zeit. Testen Sie Schlagzeilen, Call-to-Action-Texte, Personalisierungs-Tags, Sendezeit und andere Elemente, die Ihnen helfen, Ihre Öffnungs- und Interaktionsraten im Laufe der Zeit zu verbessern.

Wie Sie sehen, gibt es viele Komponenten, die in eine erfolgreiche Social-Media- und E-Mail-Marketing-Strategie einfließen. Wenn Sie gerade erst anfangen, versuchen Sie, nicht überfordert zu werden. Richten Sie eine grundlegende E-Mail-Automatisierungssequenz ein und beginnen Sie mit der Erfassung der Kontaktinformationen von Leads – gehen Sie es langsam an. Im Laufe der Zeit werden Sie mit der Technologie und den Möglichkeiten vertrauter, und steigern Sie die Dinge mit Social-Media-Wettbewerben und intelligenten Trigger-Kampagnen, um die Belohnungen zu ernten.