Wer regiert Social Media? Branchenbenchmarks für 2022

Das Teilen Ihrer Leistungsdaten ohne Einbeziehung branchenspezifischer Social-Media-Benchmarks ist wie das Aufführen eines Theaterstücks ohne Vorbereitung der Bühne. Sicher, die Leute werden verstehen, was Sie sagen, aber sie werden wahrscheinlich zu ihren eigenen Schlussfolgerungen über das Gesamtbild kommen.

Wenn Sie sich Social-Media-Benchmarks nach Branche ansehen, finden Sie Erkenntnisse, die eine reichhaltigere Geschichte über Ihre Strategie, ihre Herausforderungen und ihre Erfolge erzählen. Um zu helfen, haben wir soziale Metriken gezogen, um Vermarktern zu zeigen, wie sich verschiedene Branchen im vergangenen Jahr auf allen sozialen Plattformen entwickelt haben.

Verwenden Sie den Bericht „2022 Year in Social“ von Sprout, um Möglichkeiten aufzuzeigen und Ihre Strategie so zu optimieren, dass sie bei Ihrer Zielgruppe ankommt. Bevor Sie in die Daten eintauchen, lesen Sie weiter, um mehr über die Kennzahlen zu erfahren, warum sie wichtig sind und wie Sie sie nutzen können, um sicherzustellen, dass 2022 Ihr bisher bestes Jahr wird.

Was im Jahr 2022 zu messen ist: Social-Media-Benchmarks nach Branchen

Unser Year In Social Report konzentriert sich auf vier vorrangige Metriken: Impressionen, veröffentlichte Posts, neue Follower und Engagements. Diese Metriken sind netzwerkunabhängig, was bedeutet, dass Sie sie verwenden können, um Ihre gesamte Social-Media-Strategie zu bewerten.

Impressionen

Um Impressionen zu verstehen, müssen Sie die Reichweite verstehen. Diese beiden Bekanntheitsmetriken werden oft synonym verwendet, aber ein deutlicher Unterschied macht Impressionen zu dem, was man sich ansehen sollte.

Die Reichweite misst die Gesamtzahl der Personen, die Ihre Inhalte sehen. Impressionen messen, wie oft Ihr Inhalt insgesamt angezeigt wird, was bedeutet, dass eine einzelne Person mehrere Impressionen für einen Beitrag haben kann.

Diese wiederholte Exposition ist ein entscheidender Faktor für die Markenbekanntheit. Je öfter die Leute Ihre Inhalte sehen, desto vertrauter werden sie mit Ihrer Marke. Diese Vertrautheit baut die Dynamik auf, die für das Engagement auf der nächsten Ebene erforderlich ist, wie z. B. Kommentare, Follows, DMs und sogar Käufe.

Branchenschwerpunkt: Computersoftware

Die B2B-Social-Media-Strategie war schon immer eine harte Nuss, aber letztes Jahr haben Computer-Software-Marken ihr Spiel stark ausgebaut. Im Jahr 2021 erreichte die durchschnittliche Anzahl der Impressionen der Branche 1,8 Millionen .

Es scheint, dass das Geheimnis darin liegt, die Stärken des Sektors auszuspielen. Softwarekäufe sind komplexe, mehrstufige Prozesse. Es macht es schwierig, Social Media als Bottom-of-the-Funnel-Verkaufstool zu nutzen. Deshalb verlagern erfolgreiche Marken ihren Fokus auf die Bekanntheit.

Marken wie Drift nutzen soziale Netzwerke, um dem Publikum kostenlose Einblicke von Branchenexperten zu bieten und ihre Follower dabei zu unterstützen, ihren beruflichen Entwicklungszielen näher zu kommen. Dieses proaktive Engagement baut Vertrauen bei den Zielgruppen auf, bevor sie auf dem Käufersitz sitzen.

Beiträge veröffentlicht

Veröffentlichte Beiträge sind eine einfache Metrik. Es misst die Anzahl der Beiträge, die während eines bestimmten Zeitraums über Konten hinweg veröffentlicht wurden. Auch wenn dies einfach erscheinen mag, ist es oft die Grundlage einer erfolgreichen Social-Media-Strategie.

Die Eingrenzung der veröffentlichten Posts kann Ihnen helfen, das Veröffentlichungsvolumen zurückzuentwickeln, das erforderlich ist, um bestimmte Impressions, Engagements und Engagement-Raten zu erreichen. Wenn Ihre Social-Media-Ziele auf Daten basieren, müssen Sie nur Ihre vorherigen Leistungsberichte überprüfen, um herauszufinden, wie Sie sie erreichen können.

Das soll nicht heißen, dass Sie Qualität zugunsten von Quantität opfern sollten. Es ist eher eine Frage der Priorisierung. Wenn Sie ein Ein-Personen-Social-Media-Team sind, dann konzentrieren Sie Ihre Energie auf die Netzwerke, die den größten Einfluss auf Ihre gesamte Marketingstrategie haben.

Branchen-Spotlight: Profisport

Wenn es um das Veröffentlichungsvolumen geht, schlagen Sport-Franchises aus dem Park. Letztes Jahr veröffentlichten professionelle Sportmannschaften durchschnittlich 3,1.000 Beiträge . Um diese Zahl ins rechte Licht zu rücken: Sie ist mehr als doppelt so hoch wie der Social-Media-Benchmark in allen Branchen.

Um fair zu sein, hat diese Branche einen Vorteil gegenüber dem Rest. Filmmaterial aus einem einzelnen Spiel kann in eine Menge Posts umfunktioniert werden. Zum Beispiel haben die Atlanta Hawks über 10 Instagram-Posts aus ihrem Spiel gegen die Portland Trailblazers herausgeholt.

Auch wenn Sie kein großes Sportteam sind, können Sie diese Strategie immer noch replizieren. Wenn Ihr Unternehmen das nächste Mal etwas Lustiges oder Interessantes im Kalender hat, betrachten Sie das Ereignis durch eine Social-First-Linse, um mehr Nutzen aus Ihrer Präsenz zu ziehen.

Neue Follower

Irgendwo entlang der Linie wurde die Anzahl der Follower fälschlicherweise als Eitelkeitsmetrik bezeichnet. In Wirklichkeit könnte das nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein.

Laut dem neuesten Sprout Social Index kaufen neun von zehn Verbrauchern bei Marken, denen sie in den sozialen Netzwerken folgen, und 86 % entscheiden sich für diese Marke gegenüber einem Mitbewerber. Da Social Shopping immer beliebter wird, kann die Steigerung Ihrer Follower-Zahl direkt zum Umsatz beitragen.

Branchenschwerpunkt: Einzelhandel

Einzelhandelsmarken heben sich von anderen ab, wenn es darum geht, neue Zielgruppen zu werben. Im Durchschnitt hat die Branche im Jahr 2021 satte 4,8.000 neue Follower angezogen .

Die soziale Landschaft hat sich im vergangenen Jahr dramatisch verändert, und Multimedia-Inhalte waren noch nie so wichtig für die Erweiterung des Publikums. Dies stellt sowohl eine Herausforderung als auch eine Chance für Social Marketer dar. Videos können auf viele verschiedene Arten wiederverwendet werden, aber ihre Erstellung und Bearbeitung ist in der Regel zeitaufwändiger.

Der Schlüssel ist, es nicht zu überdenken. Folgen Sie Cocokinds Führung und lehnen Sie sich an informelle, produktorientierte Videoinhalte, die Fans mit neuen Produktverwendungen inspirieren.

Engagements insgesamt

Total Engagements misst die Häufigkeit, mit der Benutzer während eines bestimmten Berichtszeitraums mit Ihren Posts interagiert haben. Dies ist eine netzwerkübergreifende Metrik. Es deckt alle Interaktionen ab, einschließlich Likes, Reaktionen, Retweets und anderer netzwerkspezifischer Interaktionen.

Social-Media-Engagement-Benchmarks sind wichtig, weil sie Ihnen helfen, die Inhalte zu identifizieren, die bei Ihrem Publikum am besten ankommen. Wenn Sie die Faktoren ermitteln, die Menschen dazu bringen, mit Ihren Inhalten zu interagieren, können Sie diese Erfolge später wiederholen.

All dies trägt zu einem publikumszentrierteren Verständnis dessen bei, was einen großartigen sozialen Beitrag ausmacht. Wenn Sie diese Daten bereit haben, können Sie Ihre Strategie auf der Ebene der einzelnen Posts bewusster angehen. Es kann Ihnen auch dabei helfen, lästige „Einfach posten“-Anfragen höflich abzulehnen.

Branchen-Spotlight: Hochschulbildung

Im vergangenen Jahr verzeichnete die Hochschulbranche insgesamt durchschnittlich 190,9.000 Engagements . Das sind über 70.000 mehr als der Standard in allen Branchen.

Hochschulen haben einen schwierigen Inhaltsmix zu verwalten. Es ist fast unmöglich, eine gleichmäßige Verteilung von Inhalten zu finden, die sich auf die Institution, Alumni, Leichtathletik und bestimmte Hochschulen beziehen. Deshalb haben sich viele für einen segmentierten Ansatz entschieden.

Wenn Sie auf Twitter nach „Purdue“ suchen, werden Sie sehen, dass sie eine Reihe von Handles für bestimmte Zielgruppeninteressen erstellt haben. Dies entlastet den Druck, alles für alle zu sein, sodass sie direkt mit bestimmten Zielgruppen sprechen können.

Die Vorteile von Social-Media-Engagement-Benchmarks

Benchmarks können die Daten des letzten Jahres in den diesjährigen Vorteil verwandeln. Die Nutzung sozialer Daten ist die sinnvollste Methode, um Ihre Strategie an die Bedürfnisse und Geschäftsziele Ihrer Zielgruppe anzupassen. Jetzt, da Sie einige neue Erkenntnisse zur Hand haben, sind hier drei Möglichkeiten, wie Sie Social-Media-Engagement-Benchmarks verwenden können, um Ihre Strategie zu verbessern:

1. Branchenbenchmarks dienen als Inspiration

Jede Branche hat ihre eigene einzigartige Herangehensweise an Social Media. Wenn Sie Ihre Social-Media-Strategie überarbeiten möchten, kann der Blick über Ihre Mitbewerber hinaus der erste Schritt zu Ihrer nächsten bahnbrechenden Kampagne sein.

Verwenden Sie Branchen-Benchmarks, um herauszufinden, welche Marken den Rest in Bezug auf die oben aufgeführten Kennzahlen übertreffen. Wenn Sie sich ihre sozialen Präsenzen ansehen, versuchen Sie herauszufinden, was sie anders machen und wie Ihre Marke ihnen nacheifern kann. Dies ist eine großartige Möglichkeit, innovative Ideen zu entwickeln, die Ihrer Zielgruppe etwas Neues bringen.

2. Wettbewerbsbenchmarks geben Ihren Leistungskontext an

Wenn Sie verstehen, wie Ihre Marke im Vergleich zu Mitbewerbern abschneidet, können Sie mit Ihren Leistungsdaten eine reichhaltigere Geschichte erzählen. Mit Wettbewerbs-Benchmarking können Sie Ihre Bemühungen besser auf Geschäftsinteressenten übertragen, die möglicherweise nicht wissen, wie Erfolg in den sozialen Medien aussieht.

Mit Sprout können Sie netzwerkspezifische Mitbewerberberichte verwenden, um Ihre Leistung mit Ihren wichtigsten Geschäftskonkurrenten zu vergleichen. Diese Berichte bieten Einblicke in das Veröffentlichungsverhalten, das Fanwachstum und das Engagement, sodass Sie die relevanten Kennzahlen vergleichen können.

3. Persönliche Benchmarks informieren über Ihre unmittelbaren Ziele

Ihre persönlichen Social-Media-Engagement-Benchmarks sollten Ihre Anlaufstelle für die Erstellung umsetzbarer Ziele sein. Während Social-Media-Benchmarks der Branche Ihrer Leistung Farbe verleihen können, erzählen die Benchmarks Ihrer Marke im Jahresvergleich die Geschichte Ihres Wachstums im Laufe der Zeit.

Dies ist besonders sinnvoll für Marken, die neue soziale Strategien erproben oder eine neue Netzwerkpräsenz einführen. Es ist nicht fair, eine Strategie in ihren frühen Stadien mit einer zu vergleichen, die die Chance hatte, zu reifen und Ergebnisse zu erzielen.

Der Vergleich Ihrer monatlichen oder jährlichen Leistung kann aussagekräftige Erkenntnisse darüber liefern, wie Sie Ihre Wachstumsziele erreichen.

Year in Social: Benchmark-Bericht 2022 von Sprout für die Social-Media-Branche

Jetzt, da Sie wissen, wo Sie mit Branchen-, Wettbewerbs- und persönlichen Benchmarks anfangen müssen, haben Sie alles, was Sie brauchen, um Ihre Strategie für maximalen Erfolg zu optimieren.

Verwenden Sie den Bericht „Year in Social“ von Sprout, um zu sehen, wie Ihre Marke im Vergleich zu Ihrer Branche und Ihren sozialen Netzwerken insgesamt abschneidet. Probieren Sie es hier aus und schalten Sie 2022 mehr Social-Media-Erfolg frei.