Was kommt als nächstes? 8 Karrierewege für Social Media Manager

Social-Media-Manager tragen viele Aufgaben und füllen notwendige und strategische Rollen aus, die vom Marketingspezialisten bis zum Kundenbetreuer reichen. Mit dem Publikum in Kontakt zu treten, auf Kommentare und Beschwerden einzugehen und der Stimme einer Marke treu zu bleiben, ist im digitalen Zeitalter ein nie endendes, aber entscheidendes Unterfangen.

Aber was ist, wenn Sie bereit sind, den nächsten Schritt zu tun?

Glücklicherweise baut die Arbeit in sozialen Medien ein breites Spektrum an übertragbaren Fähigkeiten auf. Forschung, Analytik, Kreativität und Kommunikation bieten alle starke Grundlagen für Social-Media-Manager, die über ihren nächsten großen Karriereschritt nachdenken.

Was kommt als nächstes für Social Media Manager und welche Fähigkeiten sind erforderlich, um Schritte in Richtung einer neuen Berufsbezeichnung zu unternehmen? Hier sind acht Karrierepfade, die Sie in Betracht ziehen sollten, und wie Sie dorthin gelangen.

1. Community-Management

Für diejenigen, die von der Konnektivität von Social angezogen werden, erweitert das Community-Management den Umfang des Marken-Networking und ist ein großartiger nächster Schritt für den Social-Media-Manager. Als Community-Manager konzentrieren Sie sich auf die Pflege der Beziehungen zum Publikum Ihrer Marke über zusätzliche Kanäle wie Foren, Newsletter und Veranstaltungen.

Communities sind auch nicht nur auf Ihre Kunden beschränkt. Entwickler, technischer Support und Markenbefürworter haben alle Gemeinsamkeiten, die genutzt werden können, um Verbindungen innerhalb einer Organisation aufzubauen. Diese Gemeinschaften können zusammen arbeiten, lernen und wachsen – und gleichzeitig die Marke zu neuen Höhen führen.

Ziehen Sie diese Rolle in Betracht, wenn:

• Sie möchten eine Community aufbauen und pflegen, die zu langfristigen geschäftlichen Auswirkungen beiträgt.
• Sie interagieren gerne online mit Menschen und legen größten Wert auf das Vertrauen der Kunden.
• Du verfügst über ausgeprägte interne und externe Kommunikationsfähigkeiten.

Wenn Sie sich für Community-Management interessieren und nach einer großartigen Ressource suchen, um Fragen wie die oben genannte zu beantworten, besuchen Sie die CMX-Hub-Gruppe auf Facebook, um sich mit anderen gleichgesinnten Social-Profis zu vernetzen.

2. Marketing-Generalist

Du möchtest dich vom Sozialen verzweigen, bist dir aber noch nicht sicher, welche Disziplin die richtige für dich ist? Die Rolle eines Marketing-Generalisten ist perfekt für Social-Media-Manager, die den Übergang zu etwas Neuem suchen.

Kleine und mittelständische Unternehmen sind immer auf der Suche nach einem Tausendsassa (oder Jill!) in allen Gassen, der eine Vielzahl von Marketinganforderungen erfüllen kann, vom E-Mail-Marketing über das Schreiben bis hin zur Strategie für soziale Netzwerke, und 78 % der Marketingleiter geben an, dass sie sowohl Spezialisten als auch Spezialisten brauchen Generalisten in ihrem Team. Rollen in diesem Sinne können Titel wie Marketingspezialist, Koordinator für digitales Marketing oder Marketingmitarbeiter haben.

Ein Marketing-Generalist versucht sich an allem. Sie werden ein tieferes Verständnis für mehrere Disziplinen wie Produkt-, Marken- und Content-Marketing aufbauen, haben aber auch die Möglichkeit, Projekte zu leiten. Und während der Marketing-Generalist funktionsübergreifend eine Reihe neuer Fähigkeiten erlernen wird, sollten alle Generalisten in bestimmten Bereichen über eine solide Grundlage verfügen. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie über eine solide Grundlage in den Bereichen Schreiben, Recherche, Datenanalyse und Projektmanagement verfügen.

Ziehen Sie diese Rolle in Betracht, wenn:

• Sie sind bestrebt, mehrere Disziplinen unter dem Dach des Marketings zu erkunden.
• Sie sind noch nicht bereit, sich auf einen Bereich zu spezialisieren, sondern möchten sich weitere berufliche Optionen für die Zukunft erschließen.
• Sie verstehen sich als Teamplayer, der Wert auf Organisation und Management legt.

3. Content-Marketing

Für Social-Media-Manager, die am meisten Freude am Erstellen von Inhalten haben, könnte eine Karriere im Content-Marketing der perfekte nächste Schritt sein. Im Gegensatz zu den Einschränkungen bei der Anzahl der Zeichen, die oft mit der Erstellung von Inhalten in sozialen Netzwerken verbunden sind, bietet Content-Marketing ein Ventil für die kreative Neigung jedes Vermarkters. Und wie Social wächst auch der Bereich Content Marketing: Eine Studie von Conductor ergab, dass die Stellenangebote im Bereich Content Marketing von 2018 auf 2019 um 112 % gestiegen sind.

Die meisten Content-Marketing-Profis beginnen mit dem Schreiben von Inhalten in Form von Blog-Posts, Website-Kopien, E-Mails und Newslettern. Abgesehen von den offensichtlich erforderlichen Schreibfähigkeiten ist es nützlich, über praktische Kenntnisse in Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Vertrautheit mit Veröffentlichungsplattformen wie WordPress zu verfügen.

Außerdem stehen Sie im Bereich Content-Marketing vor der Wahl zwischen zwei Wegen: Wollen Sie ausschließlich Inhalte produzieren? Oder entspricht die Strategieentwicklung eher Ihren Zielen? In jedem Fall wird von erfolgreichen Content-Vermarktern erwartet, dass sie nicht nur großartige Werke erstellen, sondern auch zukünftige Inhalte verwalten, analysieren und iterieren.

Ziehen Sie diese Rolle in Betracht, wenn:

• Sie haben eine Leidenschaft für das Geschichtenerzählen und möchten die Erstellung von Inhalten außerhalb des sozialen Raums erkunden.
• Sie suchen nach einer Möglichkeit, Kreativität mit Analytik zu kombinieren.
• Sie verfügen über ausgeprägte Recherchefähigkeiten, um Ihre Langform-Schreibfähigkeiten zu ergänzen.

4. Kreatives Design

Für Social Media Manager mit einem Auge für großartige visuelle Inhalte verbindet eine Karriere in der Kreativabteilung soziales Know-how mit künstlerischer Leidenschaft. Wenn Ihr Lieblingsinhalt am ästhetischsten ist oder Sie auf einen Blick erkennen können, ob ein Bild markenkonform ist, dann sind Art Direction oder Grafikdesign genau das Richtige für Sie.

Diese Rolle umfasst mehr als nur das Erstellen von Fotos und Grafiken. Als Designer oder Art Director tragen Sie zur Entwicklung der visuellen Sprache, des Tons und der kreativen Elemente der Marke bei. Neben der Erstellung von Grafiken und anderen Assets sind Designer dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle kreativen Ergebnisse auf die Kernbotschaften einer Marke abgestimmt sind, und arbeiten bei Multimedia-Projekten häufig mit Video- und Motion-Graphics-Teams zusammen.

Designer müssen über starke kreative Fähigkeiten verfügen, aber sie müssen auch geschäftliche Fähigkeiten wie außergewöhnliche zwischenmenschliche Fähigkeiten und strategisches Denken mitbringen. Wenn Sie ein tiefes Verständnis für die neuesten kreativen Trends haben, in der Lage sind, schwierige Probleme zu lösen und ein allgemeines Interesse am visuellen Bereich haben, könnte eine Designkarriere Ihre Zukunft sein.

Ziehen Sie diese Rolle in Betracht, wenn:

• Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und arbeiten gut mit einer Reihe von Teams im gesamten Marketing zusammen.
• Sie haben eine Leidenschaft dafür, Kreativität mit Social Marketing zu kombinieren, um Geschäftsziele zu erreichen.

5. Social-Media-Beratung

Wenn Sie das Gefühl haben, ein Experte für Social-Media-Marketing geworden zu sein, sollten Sie die Rolle eines Social-Media-Beraters in Betracht ziehen. In dieser Rolle verwalten Sie mehrere Kundenbeziehungen und beraten eine Vielzahl von Marken beim Aufbau und Einsatz ihrer sozialen Strategien. Als Berater helfen Sie Kunden dabei, ihre Online-Präsenz auszubauen und Ziele wie die Sensibilisierung und Steigerung des Website-Traffics direkt zu beeinflussen.

Social-Media-Berater sind häufig Freiberufler oder Selbstständige. Unternehmen, die Berater einstellen, suchen nach einem objektiven, aber informierten Auge; jemand, der etwas Produktives über seine Marketingstrategie zu sagen hat. Berater sind hervorragend darin, Probleme zu erkennen und Lösungen zu finden. Wenn Sie das sind, ist es möglicherweise an der Zeit, die Nachfrage nach Ihren Fähigkeiten und die Ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen für die Unternehmensführung zu recherchieren. Oder, wenn Sie lieber mit einem Team arbeiten, suchen Sie nach Positionen als Strategen in einer Agentur, in der Sie mit einer Reihe von Kunden zusammenarbeiten.

Diese Rolle ist das Richtige für Sie, wenn:

• Es macht Ihnen Spaß, anderen bei der Lösung schwieriger Probleme zu helfen und durchdachte Lösungen auf den Tisch zu bringen.
• Sie können sich an verschiedene Branchen oder Geschäftsanforderungen anpassen und andere dabei unterstützen, ihre langfristigen sozialen Ziele zu erreichen.
• Du bist Social-Media-Experte und weißt, wie du dein Wissen durch zusätzliche Recherchen ergänzen kannst.

6. Datenanalyse oder Marktforschung

Das Identifizieren und Verstehen der richtigen Zielgruppe sind notwendige Elemente jeder erfolgreichen sozialen Strategie. Social-Media-Manager verfügen über viel Erfahrung im Umgang mit Kunden, Community-Mitgliedern und anderen Gruppen und legen so eine solide Grundlage für das Karrierewachstum in der Marktforschung. Zu lernen, wie man Forschung entwirft und durchführt sowie Ergebnisse analysiert, kann eine Social-Media-Karriere leicht in etwas mehr Datenzentriertes verwandeln.

Social-Media-Analysten nutzen bereits Informationen, um Trends zu erkennen, Vorhersagen zu treffen und besser mit dem Publikum in Kontakt zu treten. Die Übertragung von Fähigkeiten, die durch das Zuhören in sozialen Medien und die Analyse von Kampagnenergebnissen erlernt wurden, machen den Sprung in eine Analystenrolle zu einer realen Möglichkeit. Erfolgreiche Analysten haben ein starkes Verständnis sowohl für qualitative als auch für quantitative Daten und können ihre Erkenntnisse auf einfache und verständliche Weise an wichtige Interessengruppen weitergeben.

Ziehen Sie diese Rolle in Betracht, wenn:

• Sie leben und atmen Daten – alle Ihre Entscheidungen werden durch Zahlen untermauert.
• Sie können Trends in der Social-Media-Landschaft erkennen und messen.
• Sie gehen über das einfache Tracking hinaus und analysieren gerne Daten, um fundiertere Geschäftsentscheidungen zu treffen.

7. Markenstrategie

Als Social-Media-Manager sind Sie wahrscheinlich bereits mit Markenstrategie vertraut. Es definiert die Stimme und den Ton einer Marke; informiert die Nachrichten, die Sie verwenden, wenn Sie über die Marke sprechen; und verbessert den allgemeinen Ruf der Marke. Und da man sich bereits anvertraut hat, die Social-Media-Präsenz einer Marke zu verwalten, ist der Sprung von Social Media zur Markenstrategie ein logischer nächster Schritt.

Strategen kombinieren Zielgruppendaten, Marketingtrends und Kreativität, um langfristige Marketingstrategien für Marken zu entwickeln. Sie helfen bei der Entwicklung von Positionierungsempfehlungen und definieren Markenelemente und Stilrichtlinien, um eine konsistente Botschaft über Plattformen und Assets hinweg sicherzustellen. Neben exzellenten Kommunikationsfähigkeiten können die besten Markenstrategen Wettbewerbsforschung betreiben, sind über Markttrends auf dem Laufenden und verfügen über ausgeprägte Fähigkeiten zum kritischen Denken. Als Markenstratege werden Sie einen Schritt zurücktreten, sich nicht nur auf die soziale Strategie zu konzentrieren, sondern sich ansehen, wie soziale Medien in das Gesamtbild passen.

Ziehen Sie diese Rolle in Betracht, wenn:

• Sie denken gerne über das große Ganze nach und wie verschiedene Marketinginitiativen zum übergeordneten Markenziel führen.
• Sie sind im Herzen ein Problemlöser mit einem Händchen dafür, wichtige Erkenntnisse aufzudecken, die die allgemeine Strategieentwicklung beeinflussen.

8. Führen eines sozialen Teams

Wenn Sie schon eine Weile im sozialen Bereich arbeiten, haben Sie wahrscheinlich eine Vorstellung davon entwickelt, was es braucht, um ein Social-Media-Team zum Klicken zu bringen. Noch besser, Sie haben wahrscheinlich einige Lektionen darüber gelernt, was nicht zum Zusammenhalt und zur Motivation des Teams beiträgt.

Eine Führungsrolle zu übernehmen bedeutet, die praktische Kontrolle über das Social-Media-Management aufzugeben. Ihr Fokus wird sich von der Veröffentlichung sozialer Inhalte auf die Leitung eines Teams verlagern, das die Veröffentlichung für Sie übernimmt. Als Führungskraft oder Manager geben Sie den direkt unterstellten Mitarbeitern Anleitung, Unterstützung und Feedback und arbeiten mit Ihrem Team an deren beruflicher Weiterentwicklung.

Der Wechsel in eine Führungsrolle erfordert mehrere harte und weiche Fähigkeiten, wie die Fähigkeit, Ziele zu setzen, Talente zu erkennen und ein Team zu motivieren, auch wenn sich die Ziele ändern. Wenn Sie immer noch unschlüssig sind, ob Sie eine Führungsposition anstreben, sollten Sie an Mentorenprogrammen teilnehmen und Ihre Teambuilding-Fähigkeiten entwickeln.

Ziehen Sie diese Rolle in Betracht, wenn:

• Sie möchten in eine eher „hands-off“-Rolle wechseln, die immer noch eng in die Social-Media-Landschaft eingebunden ist.
• Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, das Wachstum Ihrer Mitmenschen zu fördern.
• Sie haben Freude daran, anderen konstruktives Feedback zu geben und haben ein Händchen dafür, Ihre Kollegen zu motivieren.

Auch wenn viele Social-Media-Manager das Gefühl haben, irgendwann in ihrer Karriere festgefahren zu sein, ist klar, dass sie dort nicht bleiben müssen. Wenn überhaupt, bietet die Arbeit im sozialen Bereich das bequeme Problem, dass man aus vielen Karrierewegen wählen kann.