Como realizar uma analise competitiva de midia social (modelo gratis incluido)

Muitas marcas provavelmente medem o sucesso da midia social com base em seu proprio crescimento. O numero dos seus seguidores aumentou em 20%. Isso e otimo! Voce esta recebendo em media 10% a mais de comentarios per portagem. Incrivel! E memo?

Embora todos esses numeros sejam otimos, como eles se comparam a marcas semelhantes em seu setor? E possivel responder facilmente a todas essas perguntas e muito mais fazendo uma analise competitiva de midia social.

Embora voce deva ter cuidado para nao ficar muito preso em comparacoes com os outros, uma analise de midia social da concorrencia pode oferecer informacoes valiosas sobre o que funciona em seu setor, algumas areas em que possa ser preciso melhorar e como moldar sua estrategia social ao Avantgarde.

A questao e: como comecar? Nao se preocupe, resümimos o processo em cinco etapas simples.

Como realizar uma analise competitiva de midia social

• Identifique seus concorrentes de midia social
• Reuna seus dados
• Analise a atividade dos concorrentes
• Aumente sua analise competitiva
• Usando os dados

1. Identifique seus concorrentes de midia social

Primeiro, identifique sua concorrencia de midia social e descubra quais plataformas eles usam. Felizmente, voce ja tem uma ideia geral de seus principais concorrentes. Mas ha mais do que isso. Voce deve focar nos concorrentes que usam activamente o marketing de midia social para expandir seus negocios.

Se voce estiver procurando por concorrentes de midia social em seu meio, procure marcas que usam as midias sociais ativamente. Essas sao marcas com as quais voce pode aprender e usar como parametero de comparacao. Voce nao compararia sua estrategia social a uma marca se eles realmente nao tivessem uma. Em vez disso, procure marcas em seu setor que usam o social como o principal pilar de sua estrategia de marketing.

O metodo mais easy de encontrar seus concorrentes e accessando o Google. Pesquise as palavras-chave que os consumidores usariam para encontrar seu negocio. Zum Beispiel, se a sua empresa vende cafe moido, voce deve pesquisar "cafe moido" oder "cafe instantaneo" no Google.

Voce Pode Descartar Grandes Mercados on-line von Amazon oder Target. Procure por sites que sejam do seu setor especifico. Em nosso exemplo, La Colombe e Folgers podem ser boas opcoes. A segunda etapa e acessar cada site e identificar se eles estao ou nao ativos nas midias sociais e quais plataformas usam.

A maioria dos sites tem links para seus perfis de midia social no cabecalho ou rodape do site.

Procure tambem nas redes sociais que voce tenha interesse em explorar. Ein Peet's Coffee ist ein beliebtes Café-Verkaufszentrum, das in der Gesellschaft beliebt ist, entao, faz sentido tambem adiciona-los a nossa analise.

Dependendo do seu setor, direcione para cerca de cinco concorrentes e coloque-os em nosso modelo pratico. E aqui que voce armazenara todos os seus dados.

Beachten Sie que nossa planilha possui secoes para Facebook, Twitter e Instagram. Para a sua analise, e possivel selecionar as redes sociais de sua präferencia. Voce provavelmente notara que a maioria das marcas em seu setor tem tres ou quatro plataformas principais em comum.

Esse processo pode levar muito tempo se voce estiver em um setor altamente competitivo. Entretanto, quanto mais meticuloso voce for, melhores resultados obtera.

2. Reuna seus dados

Apos ter reduzido os seus concorrentes, a proxima etapa sera coletar dados.

O processo sera um pouco diferentedependendo de quais plataformas voce almeja.

Vamos dar uma olhada em como comparar sua marca com a concorrencia. Para nossos propositos, vamos nos ater ao Facebook, Twitter e Instagram, uma vez que sao os mais comuns.

Analysieren Sie die Konkurrenz auf Facebook

Comece fazendo uma revisao manual da pagina do seu concorrente. Voce podera conferir nocoes basicas, como o numero de pessoas que seguem ou curtem as suas paginas.

Tambem e uma boa ideia anotar todas as guias ou recursos especificos que ele possuem. Alguns torrefadores de cafe podem manter a secao da loja ativada. Se notarmos a mesma tendencia com outros concorrentes, provavelmente e um bom sinal de que esta funcionando para eles.

E bom saber a contagem de seguidores, mas sua analise competitiva nao deve parar por ai. Verwenden Sie den Facebook-Mitbewerberbericht von Sprout, um zusätzliche Informationen zu erhalten, um diese Informationen zu erhalten, um eine bestimmte Periode zu erhalten.

Voce pode conferir quantas mensagens seus concorrentes enviam e recebem, os tipos de conteudo que estao postando (texto, images ou videos), o engajamento ea quantidade de mensagens recebidas.

Inclua tudo isso em sua planilha, bem como quaisquer metricas adicionais que sejam importantes para a sua marca.

Analysieren Sie die Konkurrenz auf Twitter

A seguir, voce devera examinar algumas metricas especificas do Twitter usando uma ferramenta de analise de midia social.

Die Twitter-Analytics-Software von Sprout ist perfekt für Trabalho. Ele compara seus perfis do Twitter entre si ou com concorrente. Wählen Sie Twitter aus, um mitzumachen, ohne dass Sie dabei sind.

O relatorio mostra engajamento, influencia, seguidores ganhos/perdidos e mencoes. Voce pode alterar o periodo de tempo, no entanto, e melhor limitar-se aos ultimos 30 dias para manter os dados relevantes.

Apos examinar todas as analises of midia social competitivas do relatorio do Twitter, certifique-se de inserir os dados em sua planilha. Rastrear essas informacoes pode ser extremamente valioso no futuro.

Analysieren Sie Wettbewerbe auf Instagram

O Instagram nao tem muitos dados publicos disponiveis sobre a sua concorrencia. Kein Entanto, com o Sprout's Instagram Competitors Report, voce Pode Facilmente Comparar e Analysis a competitividade da sua marca com os concorrentes asprincipais areas:

• Crescimento do publico: avalie se o crescimento do publico dos seus concorrentes esta aumentando mais rapido do que o seu.
• Midia enviada: tenha uma ideia da frequencia com que seus concorrentes estao publicando. Pode ser que voce descubra que nao esta postando o suficiente para manter seu publico engajado.
• Engajamento: veja quantas curtidas e comentarios seus concorrentes estao recebendo sobre seu conteudo.
• Hashtags: encontre as hashtags mais usadas de seus concorrentes. Voce pode usar as mesmas em suas postagens, se forem relevantes, e obter exposicao para mais pessoas.
• Principais postagens: de uma olhada nas postagens mais populares do seu concorrente. Tente ter uma ideia do motivo dessas postagens estarem tendo um bom desempenho. Elas usam fotos de produtos? Elas usam Kerne especificas? Descubra o que essas postagens tem eo que seu conteudo nao tem e use as informacoes para melhorar as suas imagens e os seus videos.

Outra tatica interessant e fazer uma busca por #Folgers no Instagram e conferir Quantos resultados sao exibidos.

Isso oferece uma boa ideia da popularidade de seu concorrente. Se muitas pessoas estiverem pesquisando por #nomedamarca, e um sinal de que a empresa esta fazendo algo certo e tem seguidores ativos.

Se voce se deparar com uma situacao em que haja variacoes da hashtag de uma marca, escolha a opcao mais popular. Normalmente, sera apenas o nome da empresa. Zum Beispiel, Folgers tem Algumas Hashtags. Entretanto, voce notara que a maioria das postagens usa #Folgers ao lado de alternativeas como #folgerscoffee. Nesse cenario, faz mais sentido usar apenas #Folgers.

Voce acabara com postagens relacionadas no Instagram que serao exatamente o que voce estava procurando – e muito mais. Zertifique-se de que suas descobertas sejam relevantes para o negocio, pois algumas marcas acabam lutando pelas mesmas hashtags.

Apos obter todas as informacoes de sua pesquisa de analise competitiva do Instagram, certifique-se de adicionar esses dados a sua planilha.

3. Analise a atividade dos concorrentes

Se voce estiver apenas comecando com a analise competitiva, pode reunir seus numeros e, em seguida, comecar a observar como seus concorrentes usam cada plataforma manualmente.

A primeira coisa que voce deve observar eo quao ativa ea concorrencia. Aqui estao algumas perguntas para se fazer:

• Quando foi a ultima vez que eles postaram?
• Existem longos intervalos de tempo entre cada portagem?
• Eles respondem aos comentarios?

E bem facil avaliar o quao ativas as marcas sao respondendo a essas tres perguntas. As marcas devem postar pelo menos uma vez a cada dois dias para serem Consideradas ativas.

Em seguida, beachten Sie o tipo de conteudo que os seus concorrentes publicam. Especificamente, voce deve descobrir qual porcentagem de suas postagens sao promocionais. Veja as ultimas 10 postagens de cada concorrente e calcule qual porcentagem delas sao promocionais. Considerando que isso pode ser algo um pouco dificil de definir, uma boa regra pratica e: se as postagens tem uma frase de chamariz para fazer uma compra, elas sao promocionais.

Apos analisar cada concorrente, insira os dados em sua planilha.

Alguns profissionais de marketing Preferred conferir voz da marca de seu concorrente ao fazer uma analise de midia social. A voz descreve o tom eo POV que uma marca usa nas midias sociais. Eles postam da perspectiva da marca (nos) ou permissionem que os individuos postem em nome da marca (Johannes).

Inclua essas informacoes se desejar, mas seu tom especificodependera muito das diretrizes de estilo de sua propria marca. Ele nao deve ser muito influenciado pelo que seus concorrentes fazem.

Em seguida,confira os sites de seus concorrentes. Como e do seu conhecimento, o marketing de conteudo ea rede social estao intimamente relacionados. Como resultado, muitas empresas usam blogs para criar conteudo para distribuir nas midias sociais. Confira a sua concorrencia e veja quantos deles tem blogs.

4. Aumente sua analise competitiva

Se voce e novo na analise competitiva de rede social, comecar manualmente com nosso modelo pode ajuda-lo a se familiarizar com o desempenho de seus concorrentes e pode comecar a descobrir padroes para voce sintonizar.

Entretanto, se voce estiver pronto para levar sua analise competitiva um passo adiante, a escuta social lhe dara uma perspectiva muito mais ampla de todas as conversas relacionadas ao seu setor e aos concorrentes que estiverem surgindo nas midias sociais. O modelo de analise competitiva no Sprout torna facil medir a presenca social de seus concorrentes e compara-la com a sua.

Dieses Modell ist möglich, und es können auch Prinzipien identifiziert werden, die rastrear und einschließlich Perfis, Palavras-Chave, Frases und Hashtags enthalten, die spezifisch für Sprout ouca sind.

5. Usando os dados

Agora que voce compilou todos esses dados, precisa coloca-los em uso. Usando a analise de rede social da propria marca, e possivel comparar seus perfis com os da concorrencia. E por isso que incluimos uma linha para os dados de sua propria empresa em nosso modelo.

E importante ter em mente que esta analise da concorrencia para redes sociais nao e para voce copiar exatamente o que todos estao fazendo. Em vez disso, ela o guiara para comecar com o pe direito.

Por exemplo, talvez sua analise indique que a maior parte da concorrencia publica apenas postagens promocionais durante 10% do tempo. Voce provavelmente nao gostaria de ir muito longe com isso, ou entao corre o risco de afastar o seu publico.

Pode ser que voce descubra que esta mirando nas redes sociais erradas. Em nosso exemplo, esta claro que o Facebook eo Instagram valem o investimento. Qualquer concorrente que nao usasse esses dois estaria perdendo.

Preste atencao aos dados

Kein Finale, tudo se setzt einen Vergleich als metricas e os dados da sua marca com os da concorrencia fort. Faca todos os ajustes necessarios a sua estrategia com base no que voce encontrar. Se voce nunca tiver feito uma analise de concorrentes de rede social, experimente. As informacoes que voce descobrir o ajudarao a superar seus concorrentes usando algumas de suas proprias taticas! E entao, quando voce estiver pronto, leve sua analise um passo adiante usando topicos de analise competitiva de escuta para atacar e conferir tendencias nos dados de seus concorrentes.

Voce ja concluiu uma analise competitiva de rede social? Deixe um comentario e conte-nos o que voce incluiu!