10 fortgeschrittene Best Practices für das Verfassen von Social-Media-Texten

Sozialpädagogen übernehmen viele Aufgaben, wenn es darum geht, neue Netzwerke und Formate auszubalancieren. Dennoch bleiben ausgeprägte Fähigkeiten im Verfassen von Social-Media-Texten die Grundlage für die Umsetzung einer Social-Media-Strategie.

Unabhängig davon, ob Sie für ein großes Publikum auf einer etablierten Plattform schreiben oder eine Nischen-Community in einem vertikalen Netzwerk aufbauen, ist es wichtig, Ihre Texterfähigkeiten zu verfeinern, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Laut Rachael Goulet, Director of Social Media bei Sprout Social: „Welche sozialen Netzwerke Sie auch nutzen, erfolgreiche Autoren wissen, wie sie ihre Texte an unterschiedliche Zielgruppen und Plattformen anpassen können.“

In diesem Artikel bieten wir 10 umsetzbare Tipps für das Verfassen von Texten in sozialen Medien mit Ratschlägen unseres Social-Media-Teams, die Ihnen dabei helfen, Ihre Fähigkeiten zu verbessern und Ihr Publikum auf sinnvolle Weise einzubinden.

1. Erstellen Sie Beitragsvorlagen
2. Recyceln Sie Ihre Inhalte
3. Leine mit Haken
4. Schreiben Sie unter Berücksichtigung der Barrierefreiheit
5. Verwenden Sie aktive Stimme
6. Experimentieren Sie mit längeren Beiträgen
7. Testen Sie CTAs in Ihren gesamten Inhalten
8. Nutzen Sie den Aufstieg der KI beim Texten
9. Analysieren Sie Ihre Kennzahlen
10. Investieren Sie in Tools und Schulungen zum Verfassen von Texten

Kennen Sie Ihr Publikum, Ihre Markenstimme und Ihre Konkurrenten

Bevor Sie Ihren hypothetischen Stift zu Papier bringen, ist es wichtig, eine Grundlage zu haben, die Ihren Ansatz leitet. Das Verfassen von Social-Media-Texten variiert stark je nach Branche und Marke. Was für einen Hamburger-Moloch funktioniert, wird für eine Regierungsbehörde höchstwahrscheinlich scheitern. Ziehen Sie die Wettbewerbsanalysen und Recherchen, die Sie über Ihr Publikum durchgeführt haben, als Grundlage für Ihre Texterstellungsstrategie heran. Beantworten Sie wichtige Fragen wie:

• Welche Art von Inhalten wünscht sich unser Publikum von unserer Marke? Wie sollen sie von uns klingen?
• Wie gehen unsere Beiträge auf Kundenprobleme ein?
• In welchen Nischen oder Subkulturen findet unsere Marke Anklang?
• Was machen Wettbewerber richtig? Was fehlt ihnen?
• Welchen Ton verwenden Konkurrenten? Wie klingt ihre Stimme?
• Wie reagiert unser Publikum auf die Inhalte der Konkurrenz?

Die Konkurrenzberichte und Listening-Tools von Sprout beschleunigen diese Recherche, indem sie ermitteln, welche Art von Inhalten in sozialen Netzwerken für Ihr Publikum und Ihre Branche am besten funktionieren. Sie ermöglichen es Ihnen, die wichtigsten Kennzahlen Ihrer Konkurrenten wie Zielgruppenwachstum, Engagement und Beitragsvolumen für jedes Netzwerk zu verfolgen und diese dann mit Ihren Profilen zu vergleichen, um Ihre Leistung zu bewerten. Sie ermöglichen es Ihnen außerdem, an aktuellen Gesprächen teilzunehmen und Verbrauchereinblicke zu gewinnen, die Ihnen dabei helfen, Ihre Marke zu differenzieren.

Diese Recherche prägt auch die Stimme Ihrer Marke und hilft Ihnen, Ihren einzigartigen Styleguide zu verfeinern. Entwickeln Sie eine authentische, unverwechselbare Stimme, die Ihnen hilft, die Markenbekanntheit zu verbessern, Loyalität aufzubauen und Sie von der Konkurrenz abzuheben.

Ihr Social-Media-Styleguide sollte alle Aspekte des Textens umfassen – von Grammatik, Mechanik und Ton bis hin zur Herangehensweise an das Schreiben für verschiedene Plattformen, Zielgruppen und Formate. Der Sprout Social-Styleguide „Seeds“ bietet beispielsweise spezifische Anweisungen für alles, von der Verkörperung der Sprout-Stimme über das Schreiben für verschiedene Kanäle bis hin zur Beschreibung der technischen Details unseres Produkts.

Konsultieren Sie unbedingt die Teams in Ihrer Organisation, etwa Ihre Kreativ- und Strategieteams, um sicherzustellen, dass Ihre Stimme die Werte und Ziele Ihrer Marke genau widerspiegelt. Investieren Sie im Vorfeld Zeit in die Erstellung eines Leitfadens, der Ihnen dabei hilft, das Verfassen von Texten in Zukunft zu optimieren und zu standardisieren. Lesen Sie zunächst unseren Beitrag, der sich mit der Erstellung anspruchsvoller Styleguides befasst.

Mit dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie Ihre Markenstimme am besten in Ihre Social-Media-Texte einbetten und gleichzeitig die Erwartungen des Publikums erfüllen. Und Sie können diese Tipps für das Verfassen von Social-Media-Texten erfolgreicher anwenden.

1. Erstellen Sie Beitragsvorlagen

Wenn Sie ständig auf der Suche nach neuen Ideen für Beiträge sind, versuchen Sie, Ihre Beiträge mit der besten Leistung in Vorlagen umzuwandeln. Durch die Verwendung einer bewährten Post-Formel sparen Sie Zeit und können Ihren Erfolg wiederholen, ohne das Rad neu erstellen zu müssen.

Paramount+ verwendet diese Methode auf Twitter, indem es sein Publikum mit einer ansprechenden Frage oder Aussage fesselt und den Text dann mit Marken-Hashtags, überzeugenden Calls-to-Action (CTAs) und Video-Teasern seiner kommenden Shows kombiniert.

Auf TikTok verwendet Paramount+ eine etwas andere Formel, behält aber seinen vorlagenorientierten Ansatz bei. Sie veröffentlichen nostalgische Videoclips aus berühmten alten Shows, die auf ihrer Plattform gestreamt werden, und kombinieren sie mit Texten, die für die heutige Popkultur relevant sind.

Lassen Sie sich von Paramount+ inspirieren und erstellen Sie Ihre eigenen Beitragsvorlagen.

Um schnell zu ermitteln, welche Ihrer Beiträge die größte Aufmerksamkeit oder das meiste Engagement hervorgerufen haben, verwenden Sie ein Tool wie den Post Performance Report von Sprout. Der Bericht bietet eine einheitliche Ansicht aller Ihrer sozialen Netzwerke, sodass Sie sehen können, welche Beiträge kanalübergreifend bei Ihrem Publikum am besten ankamen. Konzentrieren Sie sich auf die Schlüsselkomponenten Ihrer leistungsstärksten Beiträge und verwenden Sie diese zum Erstellen Ihrer Vorlagen.

2. Recyceln Sie Ihre Inhalte

Umfunktionieren, umfunktionieren, umfunktionieren. Olivia Jepson, Senior Social Media Strategist bei Sprout, erklärt: „Wir verlassen uns auf die Arbeit anderer Teams – wie die Recherche und das Schreiben des Content-Teams – um unseren Veröffentlichungskalender voranzutreiben.“ Identifizieren Sie beim Verfassen von Texten für soziale Netzwerke erfolgreiche Inhalte, die Ihre Marke für andere Kanäle erstellt hat, und passen Sie die Botschaft an soziale Plattformen an.

Nehmen Sie zum Beispiel einen Artikel, der bei Ihrem Publikum Anklang findet, und teilen Sie ihn in mehrere verschiedene Social-Media-Beiträge auf.

• Ziehen Sie ein herausragendes Zitat oder einen Hot Take aus dem Artikel heraus und verwenden Sie ihn als Beitrag.
• Schreiben Sie eine Zusammenfassung des Artikels in einem Satz und teilen Sie einen Link dazu in Ihrem Kommentarbereich oder Ihrer Biografie.
• Teilen Sie Datenvisualisierungen aus dem Artikel als Karussell, gepaart mit wichtigen Erkenntnissen.

Wir haben unseren Artikel darüber, wie Ihr soziales Team im Jahr 2028 aussehen wird, verwendet, um jeden dieser Beiträge zu erstellen.

3. Führen Sie mit einem Haken

Bei der Marke zu bleiben muss nicht langweilig sein. Tatsächlich sollte Ihr Exemplar Ihr Publikum dazu verleiten, weiterzulesen. Haben Sie keine Angst davor, etwas Pikantes oder Ausgefallenes zu sagen – solange es für die Dinge relevant ist, die Ihrem Publikum wichtig sind. Passen Sie nur auf, dass Sie nicht die Grenze zum Clickbait-Territorium überschreiten, und bleiben Sie Ihrer Markenstimme gegenüber authentisch.

Greg Rokisky, Social-Media-Stratege bei Sprout, rät: „Wenn es darum geht, Social-Hooks zu schreiben, sollten Sie ganz groß raushauen! Stellen Sie Fragen, verraten Sie eine heiße Meinung, nutzen Sie einen Trendaspekt und geben Sie Ihrem Publikum etwas, worüber es Ihnen zustimmen oder nicht zustimmen kann.“

Wenn Sie unter Berücksichtigung dieser Tipps einen Hook erstellen, können Sie mehr Engagement für Ihre Beiträge generieren. Wie Greg sagt: „Wenn Sie Zweifel haben, schreiben Sie durch eine Linse der Empathie und Authentizität. Fragen Sie sich: Was bringt mich dazu, hier zu bleiben und einen Beitrag zu lesen? Oder sich sinnvoll engagieren?“

Um zu testen, welche Art von Hooks bei Ihrem Publikum für Furore sorgen, verwenden Sie unsere kreative Testvorlage.

4. Schreiben Sie unter Berücksichtigung der Barrierefreiheit

Das Verfassen von Social-Media-Texten unter Berücksichtigung der Barrierefreiheit sorgt für ein integratives Erlebnis. Stellen Sie sicher, dass Barrierefreiheit Teil Ihrer Gesamtstrategie ist, und wenden Sie sie auf Ihre sozialen Inhalte an – von Texten über Bilder bis hin zu Videos.

Hier sind einige Best Practices, die Sie beachten sollten, um Ihre Social Copy zugänglich zu machen, insbesondere für diejenigen, die einen Screenreader verwenden:

• Machen Sie Hashtags einfacher lesbar , indem Sie „CamelCase“ verwenden, dh den ersten Buchstaben jedes Wortes in einem Hashtag groß schreiben. Es sollte #TeamSprout und nicht #teamsprout sein.
• Vermeiden Sie Großbuchstaben. Die Verwendung von Großbuchstaben könnte dazu führen, dass Screenreader das Wort als Akronym interpretieren und das Inhaltserlebnis stören.
• Buchstabieren Sie Akronyme bei der ersten Erwähnung, um Verwirrung zu vermeiden.
• Schreiben Sie in der Sprache des Schmerzes. Vermeiden Sie Fachjargon und übermäßig komplizierte Wörter, um Ihre Inhalte für Neulinge in Ihrer Branche, Nicht-Muttersprachler oder Menschen mit kognitiven Behinderungen zugänglicher zu machen.
• Vermeiden Sie Folgesätze. Halten Sie Ihren Text kurz und prägnant.
• Präsentieren Sie zuerst die wichtigsten Informationen. Dies ist hilfreich für die Zugänglichkeit und für das Verfassen ansprechenderer Texte.
• Fügen Sie @-Erwähnungen und Emojis am Ende Ihres Beitrags ein.
• Verwenden Sie Sonderzeichen in Maßen. Screenreader wissen, dass sie nicht alle Sonderzeichen, wie z. B. kaufmännische Und-Zeichen, laut vorlesen dürfen. Aber zu viele Sonderzeichen in Ihrem Text können zu einem verwirrenden Erlebnis führen.

5. Verwenden Sie die aktive Stimme

Passive Stimme trübt die Bedeutung Ihrer Kopie. Nutzen Sie eine aktive Stimme, um prägnante und umsetzbare soziale Inhalte zu erstellen.

Nehmen Sie zum Beispiel diesen Satz: „Fleissige Kundendienstprofis können nicht durch Roboter ersetzt werden.“ Lassen Sie es uns nun mit aktiver Stimme umwandeln: „Kein Roboter kann einen fleißigen Kundendienstprofi ersetzen.“ Das Urteil? Die aktive Stimme ist klarer und erregt die Aufmerksamkeit Ihres Publikums.

Um Ihre Social Copy schnell zu bearbeiten, verwenden Sie ein kostenloses Tool, das Passivstimmen erkennt, wie den Hemingway Editor.

6. Experimentieren Sie mit längeren Beiträgen

Social-Media-Texte sind oft kurz, prägnant und auf den Punkt gebracht. Beschränkungen des Netzwerkcharakters und das Verbraucherverhalten haben soziale Netzwerke zu einem schnelllebigen Kanal gemacht. Es gibt jedoch einige plattformspezifische Fälle, in denen lange Beiträge zu mehr Engagement führen.

Auf einem Kanal wie LinkedIn kann Ihre Marke beispielsweise lange Beiträge verwenden, um Ihre Vordenkerrolle und Glaubwürdigkeit zu stärken. LinkedIn-Zielgruppen sind wissensdurstig und haben in den letzten Jahren damit begonnen, ihre beruflichen Ankündigungen mit persönlichen Beiträgen zu verbinden. Sie sind bereit, Zeit in die Lektüre überzeugender Inhalte zu investieren, insbesondere wenn es um menschliche Kontakte geht.

Greg rät Marken, damit zu experimentieren, mehr lange Inhalte in ihre Engagement-Strategie zu integrieren. Aber er warnt davor, es zu übertreiben. „Kennen Sie die Geschichte, die Sie erzählen möchten, und machen Sie sie nicht zu kompliziert. Konzentrieren Sie sich auf die Schwachstellen, mit denen Ihr Publikum konfrontiert ist, und weisen Sie auf eine Lösung hin.“

7. Testen Sie CTAs in Ihren gesamten Inhalten

Beim Verfassen von Texten für soziale Medien ist es am besten, Ihre CTAs zu verwechseln. Vermeiden Sie zu viele verkaufsorientierte CTAs hintereinander und testen Sie, welche Phrasen bei Ihrem Publikum das größte Engagement hervorrufen. Sehen Sie sich zum Einstieg unsere Liste mit Beispiel-CTAs an.

Passen Sie Ihre CTAs an die Customer Journey und Ihren Content-Trichter an. In manchen Fällen könnte Ihr CTA beispielsweise ein Aufruf sein, sich in sozialen Netzwerken zu engagieren: „Teilen Sie uns Ihre Meinung im Kommentarbereich mit.“ In anderen Fällen leitet Ihr CTA die Leute möglicherweise auf Ihre Website: „Klicken Sie auf den Link in der Biografie, um unsere neueste Kollektion zu kaufen.“

CTAs sollten auch je nach Plattform variieren. Während das Teilen eines Links auf LinkedIn, Facebook und Twitter gut funktioniert, empfiehlt es sich auf Instagram, Ihre Follower dazu zu bringen, stattdessen auf den Link in Ihrer Biografie zu klicken. Achten Sie auf Plattformnuancen wie diese, die einen großen Einfluss auf die Leistung und Conversion-Rate Ihres Beitrags haben können.

8. Machen Sie sich den Aufstieg der KI beim Texten zunutze

Künstliche Intelligenz (KI) wird Ihnen nicht den Job nehmen. Stattdessen kann der Einsatz der aufstrebenden KI Sie zu einem produktiveren Vermarkter und Texter machen, indem er Ihren Content-Entwicklungsprozess beschleunigt und Ihnen hilft, Schreibblockaden zu überwinden. Versuchen Sie, den Link zu Ihrem Marken-Styleguide und anderen Beispielen für den Inhalt Ihrer Marke einzugeben, um die besten Textergebnisse zu erzielen.

Natürlich ist KI keine perfekte Lösung. Es kann zwar Arbeitsabläufe automatisieren und Brainstorming anstoßen, es ist jedoch eine menschliche Note erforderlich, um sicherzustellen, dass Ihre Kopie für das Publikum geeignet ist. Im eigenen Experiment unseres Social-Media-Teams stellten sie fest, dass KI-Tools Barrierefreiheit und Markenrichtlinien oft nicht priorisieren und zu roboterhaft klingen können.

Letztlich soll KI ein ergänzendes Werkzeug sein. Nutzen Sie es, um Ihrem Team die Möglichkeit zu geben, seine beste Arbeit zu leisten, aber es kann Ihr Fachwissen im Texten nicht ersetzen.

9. Analysieren Sie Ihre Kennzahlen

Die Kunst des Social-Media-Textens endet nicht, wenn Sie auf „Veröffentlichen“ klicken. Wenn Sie einen „Post-and-Ghost“-Ansatz verfolgen, verpassen Sie wichtige Einblicke in die Zielgruppe, die Ihnen dabei helfen können, Ihre Texterfähigkeiten für Ihre einzigartige Zielgruppe zu verbessern. Beobachten Sie nach der Veröffentlichung Ihrer Inhalte, wie Ihre Follower reagieren. Reflektieren Sie Ihre Leistung, indem Sie Fragen stellen wie:

• Welche Themen erzeugen das meiste Bewusstsein?
• Erzielen bestimmte Beitragslängen mehr Engagement als andere?
• Wie gut steigern bestimmte CTAs die Conversions im Vergleich zu anderen?

Nutzen Sie die Erkenntnisse, um Ihren Copywriting-Stil weiterzuentwickeln und Ihre Content-Strategie zu überarbeiten. Durch die Verwendung von Tools in der Analytics-Suite von Sprout können Sie schnell und in Echtzeit auf diese Metriken zugreifen. Sie können beispielsweise den Tag-Performance-Bericht verwenden, um verschiedene CTA-Stile auf verschiedenen Plattformen zu vergleichen und Anpassungen an Ihrem Text vorzunehmen.

10. Investieren Sie in Copywriting-Tools und Schulungen

Bemühen Sie sich schließlich darum, als Autor stets zu wachsen und sich zu verbessern. Copywriting ist eine Fähigkeit, die verfeinert und getestet werden kann. Mit der Vielzahl an verfügbaren Tools und Diensten ist es einfacher denn je, sich kontinuierlich zu verbessern.

Hier sind einige unserer beliebtesten Ressourcen für soziales Texten:

• KI-Redakteure: Hemingway und Grammarly
• Newsletter: VeryGoodCopy
• Buch: Jeder schreibt

Verbessern Sie Ihren Ansatz beim Verfassen von Texten für soziale Medien

Bewahren Sie diese Tipps für das Verfassen von Texten in den sozialen Medien auf, um immer über die neuesten Best Practices informiert zu sein. Mit etwas Recherche, Experimenten und Verfeinerung können Sie Ihre Texterfähigkeiten weiterentwickeln und eine herausragende soziale Präsenz schaffen. Wenn Sie Ihre Markenstimme verfeinern möchten, nehmen Sie an unserem interaktiven Quiz teil, um Ihre einzigartige Persönlichkeit zu entdecken.