10 inspirierende E-Commerce-Beispiele für richtig gemachte soziale Medien
Veröffentlicht: 2015-06-01Bonus-PDF: Schauen Sie sich meine fünf fantastischen Bonus-Beispiele für Social Media an, die von E-Commerce-Unternehmen richtig gemacht wurden. In diesem kostenlosen PDF finden Sie weitere einzigartige und kreative Beispiele. Laden Sie Ihre Kopie herunter.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben zu verstehen, wie Sie soziale Medien für Ihr E-Commerce-Geschäft so nutzen können, dass Ihr Publikum wächst, Ihr Publikum engagiert bleibt und Verkäufe und Zugriffe auf Ihre Website zurückgeführt werden, machen Sie sich keine Sorgen.
Hier sind 10 inspirierende Beispiele für Social Media, die von verschiedenen E-Commerce-Unternehmen auf verschiedenen beliebten Plattformen richtig gemacht wurden. Sie können diese Beispiele sofort in Ihrem eigenen Angriffsplan für soziale Medien anwenden, um Ergebnisse wie Wachstum und Engagement zu erzielen.
Für jedes Beispiel gehe ich darauf ein, was das Beispiel ist, warum es effektiv ist (und was es dem E-Commerce-Geschäft hilft) und wie Sie das Beispiel in Ihre Social-Media-Strategie implementieren können. Und wenn Sie mehr Inspiration wünschen, sehen Sie sich diese 10 B2B-E-Commerce-Beispiele an.
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1. Inspirierendes Zitat von Ugmonk auf Twitter
Was es ist : Dies ist ein Twitter-Beitrag von Ugmonk, einer Bekleidungs- und Lifestyle-Marke, die einen Bildbeitrag verwendet, um ein inspirierendes Zitat von Steve Jobs zu teilen, während sie ihr Branding und ihr Produkt darin einbindet.
Warum es funktioniert : Laut Buffer erhalten Zitate 19 % mehr Retweets als andere Tweets. Zitate sind sehr „teilbar“. Twitter-Nutzer lieben sie, weil sie kurz, süß und effektiv sind.
Ein teilbares und aussagekräftiges Steve-Jobs-Zitat mit ihrem „Never Settle“-T-Shirt zu verbinden, funktioniert, weil es nicht nur ermöglicht, dass ihr Produkt durch das Teilen gesehen wird, es wirkt weniger als Werbeinhalt und mehr als inspirierender Inhalt. Das Zitat macht im Kontext des Produkts Sinn, weshalb es funktioniert.
Wie Sie es umsetzen können: Binden Sie ein inspirierendes, motivierendes, unterhaltsames, lehrreiches oder lustiges Zitat mit einem Bild Ihres Produkts ein. Fügen Sie für eine bessere Wirkung einen Aufruf zum Handeln und einen Link zu Ihrem Produkt ein oder legen Sie das Zitat sogar mit einem Link über ein Bild Ihres Produkts.
Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach großartigen Zitaten benötigen, finden Sie auf Reddit einige Ideen.
Seien Sie sich bewusst, dass diese überstrapaziert und missbraucht werden können, daher ist es auch eine gute Idee, weniger bekannte Zitate zu finden, die direkt mit Ihren Markenwerten sprechen.
2. Motivierende Bilder von Nike auf Pinterest
Was es ist : Nike ist sehr aktiv auf Pinterest, sie haben sogar separate Pinterest-Konten für verschiedene Kundensegmente. Zum Beispiel zielt ihr Nike Women-Konto auf ihre weiblichen Athleten ab. Ihr „Motivation“-Board enthält viele Motivationszitate zu Markenbildern.
Warum es funktioniert : Pinterest ist normalerweise der Ort, an dem die meisten Marken Inhalte kuratieren, aber Nike erstellt Originalinhalte nur für Pinterest. Da 80 % der Pinterest-Nutzer Frauen sind (laut Marketing Land), ist die Erstellung eines Pinterest-Kontos und Pinnwände speziell für Frauen ein großartiges Beispiel für Verständnis die Benutzerbasis der Plattform.
Motivierende Zitate werden viel geteilt, auch auf Pinterest. Nike verwendet ihr Branding und ihre Produkte in ihren motivierenden Zitatbildern, sodass ihre Inhalte ihre Anzeigen sind. Dies trägt dazu bei, Markenbekanntheit zu schaffen und mehr Aufmerksamkeit auf ihre Marke zu lenken.
Wie Sie es implementieren können : Kennen und verstehen Sie die Benutzerbasis der Social-Media-Plattformen, die Sie verwenden, und gehen Sie auf diese ein. Dieser Artikel von PewResearchCenter schlüsselt die demografischen Daten beliebter Social-Media-Plattformen auf.
Fügen Sie Ihrem Logo oder Ihren Produkten motivierende Zitate hinzu, wenn dies für Ihre Marke sinnvoll ist. Wenn dies nicht der Fall ist, suchen Sie nach unterhaltsamen oder humorvollen Möglichkeiten, dies zu tun.
Scheuen Sie sich nicht, verschiedene Pinnwände auf Pinterest für die verschiedenen Zielgruppen zu erstellen, die Sie ansprechen möchten. Wenn Sie unterschiedliche Produkte haben, die unterschiedliche Arten von Kunden anziehen, erstellen Sie Inhalte in sozialen Medien, die jedes Segment ansprechen können.
3. Benutzergenerierte Inhalte von Ikea auf Twitter
Was es ist : Der Twitter-Post von IKEA teilt nutzergenerierte Inhalte, die echte Kunden bei der kreativen Verwendung von IKEA-Produkten zeigen.
Warum es funktioniert : Benutzergenerierte Inhalte sind hervorragend, weil sie nicht nur das Engagement fördern, sondern auch viel weniger Arbeit erfordern, als wenn Sie Ihre eigenen Inhalte von Grund auf neu erstellen. Es zeigt echte Kunden, die ihre Produkte verwenden, was als sozialer Beweis dient. Ihre leidenschaftlichsten Fans und Kunden haben die Chance, zu glänzen, und es ist Ihre Gelegenheit, etwas zurückzugeben und sich zu bedanken, indem Sie sie vorstellen. Wenn Sie einen Kunden erkennen, gewinnen Sie einen Kunden fürs Leben.
Das Bild in diesem Tweet ist großartig für Twitter, da es eine Trennung von allen Textbeiträgen auf Twitter schafft und ein echtes Beispiel eines Kunden zeigt, der IKEA-Produkte verwendet. Dan Zarrella, Autor von The Science of Marketing, fand heraus, dass Tweets mit Bildern mit 94 % höherer Wahrscheinlichkeit retweetet werden.
Es gibt auch eine großartige Verwendung von Hashtags in diesem Tweet, ohne dass es übertrieben wird. Zu guter Letzt gibt es noch einen klaren Call-to-Action „Check out...“ mit einem Link am Ende des Tweets.
So können Sie es implementieren : Bitten Sie Ihre Kunden, Ihnen Bilder von sich selbst mit Ihrem Produkt zu schicken, und kuratieren Sie die besten Bilder in einem Blog-Post oder Collage-Bild und senden Sie diese an soziale Medien. Zeigen Sie potenziellen Kunden und Fans anderen Menschen, die Ihre Produkte auf kreative Weise verwenden. Um es noch einfacher zu machen, können Sie einfach alle Bilder, die Sie von Kunden erhalten, die Ihre Produkte auf kreative Weise verwenden, retweeten oder zitieren.
Verwenden Sie Bilder in Ihren Tweets, um das Durcheinander zu vermeiden. Anstatt nur einen Text-Tweet oder Tweet mit einem Link zu Kunden, die Ihr Produkt verwenden, fügen Sie Ihrem Tweet ein Bild hinzu.
Der Shopify App Store enthält auch Ressourcen, die es Ihnen wirklich einfach machen, Fotos von Kunden, die Ihr Produkt verwenden, auf Ihrer Website einzubetten, z. B. das Einbetten von Instagram-Fotos, die ein bestimmtes Hashtag auf Shop-Seiten verwenden.
4. Kommende Looks von Gap auf Vine und Instagram
Was es ist : Gap hat ein kurzes Video mit schneller Bearbeitung erstellt, das eine bevorstehende Frühjahrskollektion mit Models zeigt, die posieren und die Kleidung und Accessoires tragen.
Warum es funktioniert : Die Schnellschnitte mit verschiedenen Modellen, die unterschiedliche Produkte zeigen, passen zu der Art von Inhalten, die durch die „Vorschau“ der kommenden Linie für Aufsehen sorgen, und gehören zu den beliebtesten Inhaltstypen auf Vine. Es zeigt effektiv die neuen Muster für die neue Modelinie, ohne auch eine unausstehliche Werbung zu sein.
Ein anderes Bekleidungsunternehmen, das Kurzvideos verwendet, Lululemon, sah laut SimplyMeasured, dass sich seine durchschnittlichen Likes auf Instagram verdoppelten, als es anfing, Videos auf der Plattform zu verwenden.
Videos fördern die Interaktion Ihres Publikums und halten es mit Ihren Inhalten in Verbindung. Der Call-to-Action am Ende der Beschreibung von Gap's Vine, der die Nutzer ermutigt, zu kommentieren, welchen Look sie lieben, hilft weiter, ihr Engagement zu steigern.
Wie Sie es implementieren können : Ein Video, das eine Vorschau auf ein bevorstehendes Produkt oder eine Funktion zeigt, ist eine sehr effektive Methode, um Buzz zu erzeugen. Verwenden Sie Vine (oder sogar Instagram-Videos), um schnelle Schnappschüsse Ihrer Produkte, ihrer Funktionen und sogar bevorstehender Produkte bereitzustellen, um für Aufsehen zu sorgen. Machen Sie Spaß und passen Sie zu Ihrer Marke.
Ein Call-to-Action am Ende, der zu einer Antwort auf eine von Ihnen gestellte Frage wie „Welchen Look lieben Sie?“ auffordert. ist eine großartige Möglichkeit, mehr Engagement zu erzielen.
Sie können dazu entweder Vine oder Instagram verwenden. Instagram ist möglicherweise die bessere Wahl, wenn Sie bereits auf Instagram präsent sind oder eine etwas längere Videolänge benötigen. Andernfalls verwenden Sie Vine, wenn Sie Twitter verwenden, da Vine-Videos nativ auf Twitter integriert werden. Es ist auch erwähnenswert, dass die demografischen Merkmale auf beiden Plattformen sehr unterschiedlich sind. Wie bereits erwähnt, ist es wichtig, die Benutzerbasis jeder Plattform zu verstehen und kennenzulernen, bevor Sie sich für die eine oder andere (oder beide!) entscheiden.
5. Freche Eigenwerbung von BeardBrand auf Twitter
Was es ist : Beardbrand verkauft Bartöl für den urbanen Bartträger und in diesem Tweet haben sie einen langen Artikel zusammengestellt, der beschreibt, warum ihr Bartöl das beste der Branche ist.
Warum es funktioniert : Dies ist keine Schande, bescheidene Prahlerei mit ein bisschen Frechheit. Die meisten Marken gehen ernsthaft vor, wenn sie versuchen, in den sozialen Medien zu verkaufen, „warum wir die Besten sind“. Beardbrand hält es mit ihrer zugegebenen „100% voreingenommenen Bewertung“ auf die leichte Schulter. Dies trägt dazu bei, ihre Marke in den sozialen Medien zu humanisieren. Auch das verwendete Produktbild ist einfach, aber fantastisch.
So können Sie es umsetzen : Haben Sie Spaß und zeigen Sie Persönlichkeit, wenn Sie in den sozialen Medien, insbesondere auf Twitter, Eigenwerbung betreiben. Es gibt viel Lärm auf Twitter, trennen Sie sich von allen, die versuchen, ihre eigenen Produkte mit etwas Humor und wirklich gut aussehenden Bildern zu bewerben.
Passen Sie auch Ihren Ton auf Twitter an, wo es Ihrer Meinung nach für Ihre Marke am sinnvollsten ist. Das kann so einfach sein wie aufrichtig mit Humor zu sein. Anstelle von „Hier sind die Gründe, warum wir großartig sind“ ändern Sie den Ton und sagen Sie „Wir klopfen uns auf die Schulter und waren damit einverstanden!“.
6. Videoinhalte mit viel Wert von Lowes auf Facebook
Was es ist: Lowes hat ein kurzes Video erstellt, das seinen Followern fünf inspirierende Ideen bietet, um das Aussehen ihres Schlafzimmers wirklich schnell zu verbessern. Dieses Video wird nativ auf Facebook hochgeladen und auf ihrer Facebook-Seite gepostet.
Warum es funktioniert : Facebook belohnt Seitenbesitzer, die ihre Videos auf Facebook hochladen, mit mehr organischer Reichweite. Schauen Sie sich laut Socialbakers nur die durchschnittlich aufgezeichnete Reichweite für jeden Medientyp an.
Videos erhalten nicht nur eine größere organische Reichweite, sondern auch ein besseres Engagement.
Das Video bietet seinem Publikum auch wertvolle und überzeugende Inhalte, die wie ein Stummfilm wirken, der Ihre Aufmerksamkeit erregt, während Sie durch Ihren Feed scrollen.
Dies erregt die Aufmerksamkeit ihrer Fans und hält sie am Ball, besonders wenn sie regelmäßig solche Inhalte veröffentlichen (was sie tun). Auf diese Weise wird es viel einfacher, etwas auf Facebook zu bewerben, da ihre Facebook-Fans nicht mit ständigen Werbeaktionen überhäuft werden. Ihre Facebook-Fans werden empfänglicher für Werbeinhalte sein, da sie zuvor so viele wertvolle und nützliche Inhalte erhalten haben.
Diese Art von Inhalten kann auch sehr gut geteilt werden, was mehr Menschen auf die Facebook-Seite von Lowes bringt.
Wie Sie es implementieren können : Beginnen Sie mit der Erstellung von Videoinhalten und laden Sie sie auf Ihre Facebook-Seite hoch, anstatt das Video auf Ihrem YouTube-Kanal oder Vine-Profil zu verlinken. Native Videos werden nicht nur dazu beitragen, die organische Reichweite zu steigern, mit der Sie bereits zu kämpfen haben, sondern auch Ihre Fans bei der Stange halten.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihren Inhalten einen Mehrwert schaffen, indem Sie beispielsweise Tipps und Ideen bereitstellen, die sich auf Ihre Nische oder Branche beziehen. Du erzählst eine Geschichte und möchtest sie auf überzeugende Weise tun. Sie möchten Ihre Facebook-Seite nicht zu einem Bombardement von Werbeposts machen. Der Schlüssel dazu ist, die Fans zunächst mit großartigen Inhalten zu interessieren und zu beschäftigen, damit sie für Ihre Werbebeiträge empfänglich sind.
Gleichzeitig könnten Sie auch ein Video erstellen und es auf Facebook hochladen, um einen effektiven Werbebeitrag zu erstellen und Fans auf eine Produktseite oder Ihre E-Commerce-Website zu leiten, wenn es an der Zeit ist, endlich etwas auf Ihrer Facebook-Seite zu bewerben.
7. Die Hashtag-Welle von Sephora auf Twitter
Was es ist : Sephora wirbt für ihre Nagellacklinie, während #manipediday auf Twitter Trends setzt.
Warum es funktioniert : Sephora hat ein Trend-Hashtag genommen und es im richtigen Kontext verwendet. Dieser Twitter-Beitrag verleiht der Marke nicht nur Persönlichkeit, sondern stellt ihr Produkt auch mehr Menschen vor. Es ist eine unterhaltsame und subtile Art, in den sozialen Medien Eigenwerbung zu betreiben.
Wie Sie es umsetzen können: Behalten Sie die Trends und Trend-Hashtags im Auge und wenn einer zu Ihrem Unternehmen passt oder Sie das Gefühl haben, dass Sie daraus Kapital schlagen können, tun Sie es! Um die Trends auf Twitter im Auge zu behalten, versuchen Sie es mit einer dieser Seiten:
Hashtags.org
Trendsmap.com
WhatTheTrend.com
Twubs.com
Denken Sie daran, dass diese Hashtags oft von Influencern, Prominenten oder sogar anderen Marken gestartet werden. Dies bietet Ihnen die Möglichkeit, sich an Gesprächen mit anderen Personen zu beteiligen, die an Ihrer Tätigkeit interessiert sein könnten. Dies ist keine Gelegenheit, Ihre Marke zu spammen.
Die Bild-Posts sind wiederum viel effektiver als ein einfacher Text-Tweet aus Gründen, die in Punkt 5 dieses Blog-Posts erwähnt werden.
Erfahren Sie mehr: Was bewirken Hashtags und wie können Sie sie in Ihrer Instagram-Strategie verwenden?
8. Einfacher, aber effektiver Produkt-CTA von Steam Horse auf Facebook
Was es ist : Ein Facebook-Beitrag von Steam Horse Dry Goods Co. auf ihrer Facebook-Seite mit einem einfachen und klaren Aufruf zum Handeln für ihre Henley-Hemden-Produktseite auf ihrer Website.
Warum es funktioniert : Der Beitrag von Steam Horse Dry Goods Co. enthält einen klaren Aufruf zum Handeln mit einem effektiven Bild ihres Produkts, das sie bewerben. Es ist auf den Punkt gebracht, hat nur einen Aufruf zum Handeln und einen Link, und das Bild zeigt deutlich die Vielfalt und das Aussehen, die für dieses Produkt verfügbar sind. Dies ist eine effektive und einfache Möglichkeit, ein Produkt in den sozialen Medien zu bewerben.
Der Link wird auch mit einem Link-Shortener wie Bit.ly gekürzt, was den Link nicht nur sauberer aussehen lässt, sondern es ihnen ermöglicht, die Anzahl der Klicks zu verfolgen, die der Link in diesem bestimmten Beitrag erhält.
Wie Sie es umsetzen können : Gestalten Sie Ihren nächsten Social-Media-Werbebeitrag einfach und auf den Punkt gebracht mit einem klaren Call-to-Action. Sagen Sie den Leuten, sie sollen sich Ihre Sachen ansehen, sprechen Sie nicht nur über Ihr Produkt und fügen Sie am Ende einen Link ein. Geben Sie ihnen klare Anweisungen wie „Schauen Sie es sich an“ oder „Hier einkaufen →“.
Sie können dies verbessern, indem Sie im Facebook Power Editor einen Call-to-Action-Button wie „Jetzt einkaufen“ hinzufügen.
9. Unterhaltsame Möglichkeit, Engagement von Bluff Works auf Facebook zu erhalten
Was es ist : Bluff Works stellt seinen Followern auf Facebook eine lustige Frage und fügt ihrem Beitrag ein Bild hinzu.
Warum es funktioniert : Fragen sind eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Fans und Follower zu ermutigen, sich mit Ihnen zu beschäftigen. Dies funktioniert noch besser, wenn Sie Ihrem Publikum kreative Fragen stellen, die Ihr Publikum und Ihre Marke einbeziehen. KISSmetrics fand heraus, dass Posts mit Fragen 100 % mehr Engagement erzielten.
Um sich von all dem Lärm auf Facebook zu trennen und die Aufmerksamkeit der Benutzer zu erregen, hat Bluff Works ihrem Beitrag ein Bild beigefügt.
Wie Sie es umsetzen können : Stellen Sie Ihrem Publikum mehr Fragen. Wenn Sie mehr Engagement und Kommentare wünschen, müssen Sie damit in den sozialen Medien beginnen. Hier ist ein von KISSmetrics zur Verfügung gestelltes Diagramm, das Ihnen beim Brainstorming hilft und Ihnen dabei hilft, großartige Fragen zu stellen, die Sie stellen können, um Ihr Publikum stärker mit Ihren Social-Media-Profilen zu beschäftigen.
10. Promo mit Inhalten von Kurly Klips auf Facebook
Was es ist : Kurly Klips Extensions erstellt Inhalte auf seinem YouTube-Kanal, um Fans und Kunden über verschiedene Looks und Stile sowie Haarpflege aufzuklären. Dieser Facebook-Beitrag bewirbt den Inhalt nicht nur bei ihren Fans, sondern erwähnt auch Rabatte für Bräute.
Warum es funktioniert Kurly Klips hat einen YouTube-Kanal, auf dem sie wertvolle Inhalte für ihre Fans und Kunden erstellen, um sie zu beschäftigen und sie für zukünftige Werbeaktionen empfänglich zu machen. Das funktioniert gut, weil sie den Rabatt bewerben, der mit Inhalt verpackt ist.
Anstatt einfach über das Produkt oder einen Rabatt zu posten, nutzen sie Facebook, um wertvolle Inhalte zu teilen, die ihre Fans und Kunden aufklären und ihnen helfen, was auch dazu beiträgt, ihr Produkt und den Rabatt zu bewerben.
Wie Sie es implementieren können : Beginnen Sie mit der Erstellung wirklich hilfreicher oder unterhaltsamer Inhalte wie Anleitungen, Anleitungen und Tipps, die Ihr Publikum in Ihrer Nische aufklären können, damit es für Ihre Produkte und Rabatte empfänglicher wird. Dies wird die Fans Ihrer Facebook-Seite beschäftigen, wenn Sie konsistente Inhalte wie diesen veröffentlichen.
Wenn Sie keinen Blogbeitrag haben, aber immer noch Videos verwenden, laden Sie das Video wie in Nr. 6 erwähnt auf Facebook hoch, um eine bessere Reichweite zu erzielen. In diesem Fall verlinkt Kurly Klips auf einen Blogbeitrag, der das YouTube-Video aus ihrem Kanal einbettet, aber wenn Ihr Inhalt nur ein Video ist, laden Sie es auf Facebook hoch.
Werden Sie kreativ mit Ihren Rabatten in den sozialen Medien. Erstellen Sie Inhalte rund um Ihre Werbeaktionen, um Menschen dazu zu bewegen, Ihre nützlichen Inhalte zu teilen, was dazu beiträgt, die Botschaft Ihrer Werbeaktion und Ihres Rabatts zu verbreiten.
Handeln Sie
Jetzt, da ich zehn großartige Beispiele für richtig gemachte soziale Medien geteilt habe, sind Sie an der Reihe, eine dieser Strategien zu stehlen und sie in Ihre Marketingstrategie für soziale Medien zu implementieren.
Als kostenlosen Bonus habe ich weitere 5 großartige Beispiele für Social Media hinzugefügt, die von E-Commerce-Unternehmen richtig gemacht wurden. Klicken Sie auf den Link unten, um das PDF herunterzuladen und weitere fantastische Beispiele für Social-Media-Posts zu sehen, die Sie stehlen können.
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Sie müssen nicht alle anwenden, wenden Sie die an, die für Ihr E-Commerce-Geschäft und Ihre Marke am sinnvollsten ist. Gesteckt? Lass es mich in den Kommentaren unter diesem Beitrag wissen. Zögern Sie nicht, Fragen zu einem dieser Beispiele oder zu Ihrer Social-Media-Strategie zu stellen. Wenn Sie jemanden kennen, der seine sozialen Medien für sein Unternehmen wirklich intensivieren muss, teilen Sie diesen Blogbeitrag mit ihm.
Über den Autor
Corey Ferreira ist ein leidenschaftlicher Unternehmer, Liebhaber von Kokoswasser und Content Creator bei Shopify.