Social Media für Gamer: Wie Sie Ihr Videospielmarketing verbessern

Zu sagen, dass es der Glücksspielindustrie gut geht, wäre die ultimative Untertreibung.

Videospiele repräsentieren einen Markt von über 130 Milliarden US-Dollar ohne Anzeichen einer Verlangsamung. Wenn überhaupt, wird das Glücksspiel noch weiter wachsen, da konkurrierende Formen der Unterhaltung (Film, Fernsehen, Sport) aufgrund von COVID-19 ins Stocken geraten.

Für Indie-Entwickler, E-Sport-Teams und Branchengiganten (denken Sie an Nintendo) gibt es jetzt ein riesiges Zeitfenster, um ihr Publikum zu vergrößern.

Und dies beginnt mit der Beherrschung von Social Media für Gamer.

Social Media explodiert jedes Mal, wenn es eine E3 oder Nintendo Direct gibt. Twitch-Streamer und Esport-Stars rühmen sich derweil mit einigen der engagiertesten Social-Follower überhaupt.

Verdammt, Twitter hat eine eigene Trendkategorie, die dem Gaming gewidmet ist. Außerdem stellte Twitter fest, dass das Publikum allein in der ersten Hälfte des Jahres 2020 1 Milliarde Tweets über Spiele gesendet hat.

Aber wie kommt man ins Geschehen? Was braucht es, um über Social Media ein Gaming-Publikum aufzubauen?

Gute Fragen! Unser Strategieleitfaden für Social Media für Gamer erklärt alles Schritt für Schritt.

8 Strategien, um Ihr Videospielmarketing zu optimieren

Es ist kein Geheimnis, dass soziale Medien ein scheinbar kleineres Studio oder Spiel möglicherweise in eine virale Sensation verwandeln können.

Wir haben es in der Vergangenheit bei Fortnite und in jüngerer Zeit bei Fall Guys gesehen. Je mehr Spieler und Streamer Clips Ihres Projekts teilen, desto wahrscheinlicher ist es, dass es an Popularität gewinnt.

Aber bevor wir zum Wesentlichen kommen, denken Sie daran, dass Marketing für Videospiele keine Einheitsgröße ist .

Anstatt zu versuchen, den Erfolg eines bestimmten Spiels oder Teams zu wiederholen, ist es wichtig, eine umfassende soziale Strategie zu entwickeln, die für Ihr Publikum sinnvoll ist.

Im Allgemeinen sind Gamer Digital Natives, die chronisch online sind. Ein GlobalWebIndex-Bericht aus dem Jahr 2019 über die Twitter-Nutzung ergab, dass 55 % der Spieler täglich auf der Plattform vorbeischauen, und eine Studie von Twitter Insiders ergab, dass 68 % dies speziell tun, um mit Gaming-Neuigkeiten und -Trends Schritt zu halten. Sie sind mit den neuesten Trends und Memes verbunden und repräsentieren mittlerweile eine jüngere Bevölkerungsgruppe (beachten Sie, dass 59 % der Spieler unter 34 Jahre alt sind).

Lassen Sie uns vor diesem Hintergrund Schritt für Schritt untersuchen, wie Sie soziale Medien für Spiele beherrschen.

1. Konzentrieren Sie sich darauf, Live-Events wie Streams, Ankündigungen und Wettbewerbe aufzupeppen

Die Popularität von Livestreaming ist gut dokumentiert, wobei Twitch Millionen von durchschnittlichen Zuschauern pro Tag zählt. Spieler sind ständig auf der Suche nach neuen Inhalten, die sie sich ansehen können, vorzugsweise in Echtzeit.

Aus diesem Grund dreht sich ein Großteil der sozialen Medien für Gamer darum, ein Gefühl von Hype zu erzeugen. Schließlich bringt der Aufbau von Vorfreude die Leute zum Reden (und letztendlich zum Einschalten).

Schauen wir uns einige Beispiele an. Sehen Sie sich an, wie Bethesda ihre bevorstehende digitale #QuakeCon mit einer Vielzahl von Panels und Livestreaming-Events aufpeppt.

In ähnlicher Weise posten eSport-Ligen regelmäßig über Ranglisten und laufende Wettbewerbe, um die Zuschauer anzulocken. Laut dem Bericht „Flocks: Uncovering Communities On Twitter“ von Twitter, Jaywing und Join the Dots aus dem Jahr 2019 nutzen 90 % der E-Sport-Fans Twitter, um sich über die neuesten Updates zu informieren. Hier ist ein Beispiel aus der Rocket League, das die aktuelle Rangliste hervorhebt und ihre Posts mit Streams koppelt, die sich die Fans ansehen können.

Gaming hat sich von einer passiven Aktivität zu einem Zweig der Live-Unterhaltung entwickelt. Die Durchführung virtueller Events für Fans wird für Studios und Teams aller Formen und Größen zur Selbstverständlichkeit.

Ebenso sind Ankündigungen und Eilmeldungen das Lebenselixier von Social Media für Gamer.

Zum Beispiel fördert die E3 spielebezogene Gespräche und Debatten über Hashtags zu kommenden Titeln …

…während Nintendos #NintendoDirect-Ankündigungen fast immer zu einer Flut von Kommentaren und Teilen von tollwütigen Fans führen. Das Engagement in Nintendos Direct-bezogenen Posts spricht für sich.

Kurz gesagt, Gamer sehnen sich ständig nach etwas Neuem, das sie sehen, darauf reagieren oder kommentieren können. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen geben, was sie wollen.

2. Arbeiten Sie mit Streamern und aufstrebenden Spielern zusammen

So wie Influencer-Marketing heute bei Marken der letzte Schrei ist, ist es für diejenigen in der Gaming-Branche absolut sinnvoll, mit Streamern und Gaming-Persönlichkeiten zusammenzuarbeiten.

Dadurch stellen Sie Ihr Unternehmen nicht nur einem neuen Publikum vor, sondern geben Ihren Marketingbemühungen auch ein Gesicht.

Es mag wie ein Kinderspiel erscheinen, aber Marketing für Videospiele sollte Spaß machen . Das Hervorheben von Spielern, die Ihr Spiel genießen, ist eine einfache Möglichkeit, genau das zu tun.

Ein zusätzlicher Vorteil der Partnerschaft mit Spielern ist, dass Sie wahrscheinlich eine gute Lösung für Ihr Unternehmen finden können, ohne zu viel graben zu müssen. Genauso wie Sie bestrebt sind, Ihre Marke auszubauen, sind es auch die Spieler.

Ebenso möchten Streamer traditionell nicht mit Studios zusammenarbeiten, die nicht gut zu ihrem Publikum passen: Dies verleiht Ihren Partner-Promotions letztendlich ein dringend benötigtes Gefühl von Authentizität.

3. Greifen Sie im Zweifelsfall zu Humor und Memes

Humor geht Hand in Hand mit Social Media und Gamern.

Machen Sie es sich zunutze, ein jüngeres Publikum oder eine Bevölkerungsgruppe anzusprechen, die ständig online ist. Wie auch immer, der rote Faden zwischen großen und kleinen Studios ist eine humorvolle Markenstimme, die sich selbst nicht zu ernst nimmt.

Nicht zuletzt haben Memes ein hohes Share-Potenzial und sind eine willkommene Abwechslung zu rein werblichen Inhalten. Spaß mit deinem Publikum zu haben ist entscheidend, um ein Gemeinschaftsgefühl aufzubauen.

4. Befähigen Sie Ihre Community, in Ihrem Namen zu vermarkten

Gamer gehören zu den leidenschaftlichsten Fans aller Art.

Unternehmen sollten alles in ihrer Macht stehende tun, um das Gemeinschaftsgefühl und die Kreativität ihres Publikums zu nutzen.

Mit anderen Worten, legen Sie Wert darauf, Ihre Fans herauszuschreien, wenn sie Ihnen Liebe zeigen. Der Twitter-Account von Celeste teilt beispielsweise regelmäßig nutzergenerierte Inhalte wie Fanart.

Wenn Sie ernsthaft engagierte Fans haben, scheuen Sie sich nicht, mit ihnen anzugeben. Neben der Popularität von Fanart hat das explosionsartige Interesse an virtueller Fotografie durch die Fotomodi vieler Spiele dazu geführt, dass noch mehr UGC in den sozialen Medien hervorgehoben werden müssen.

Alles, was Sie tun können, um das Gemeinschaftsgefühl zu fördern, ist ein Plus. Zum Beispiel wird Romino Games positives Community-Feedback teilen und sogar kleinere Streamer präsentieren, die ihre Spiele spielen.

Sehen Sie, wie das funktioniert? Kurz gesagt, lassen Sie Ihre Community wissen, dass Sie ihnen zuhören, und befähigen Sie sie, Ihre lautesten Fürsprecher zu sein.

5. Seien Sie transparent, wenn es ein Problem gibt

Erinnern Sie sich, was wir darüber gesagt haben, dass Gamer leidenschaftlich und eigensinnig sind?

Die gleichen Regeln gelten, wenn sie über einen Fehler oder ein Problem mit dem, was sie spielen, auftauchen.

Einfach gesagt, versuchen Sie nicht, Bugs oder Serverausfälle unter den Teppich zu kehren. Wenn Sie Probleme haben, sprechen Sie diese klar und transparent an. Besitze sie.

Dies spricht auch dafür, warum viele größere Studios spezielle Kanäle für die Kundenbetreuung haben, um zu verhindern, dass Beschwerden auf ihre wichtigsten sozialen Feeds übergreifen.

6. Behalten Sie im Umgang mit Trollen ein dickes Fell

Obwohl sich Social Media für Gamer in erster Linie auf Fans konzentrieren sollte , ist der Umgang mit Neinsagern unvermeidlich.

Aufrufe. Negative Bewertungsbomben. Geradlinige Trolle. Die Liste geht weiter und weiter.

Suchen Sie nicht weiter als so ziemlich jeden Gaming-Thread auf Twitter, der über Funktionen im Zusammenhang mit einer neuen Konsole spricht (oder irgendetwas, das vage mit den „Konsolenkriegen“ zu tun hat).

Der Silberstreif am Horizont von Spielern, die argumentieren wollen, ist, dass dies zu höheren Engagementraten führt. Allerdings können Debatten schnell in Flammenkriege und Spam ausarten.

Für Unternehmen ist es wichtig, sowohl ihre sozialen Kommentare zu moderieren als auch ein dickes Fell zu entwickeln.

Beachten Sie, dass die jüngsten Bevölkerungsgruppen vielleicht am lautesten sind, aber sie sind nicht unbedingt diejenigen, die mit ihrem Geldbeutel sprechen. Achten Sie darauf, auf berechtigte Kritik oder Bedenken zu reagieren, und gehen Sie entsprechend mit Trollen um.

7. Verstehen Sie die Best Practices jeder Plattform

Angenommen, Sie sind Teil eines relativ kleinen Teams mit begrenzten Ressourcen für Ihre Marketingbemühungen für Videospiele.

Was sind die besten Social-Media-Kanäle für Sie? Welche Plattformen sollten Sie priorisieren?

Die kurze Antwort ist, dass es darauf ankommt.

Wie alle oben genannten Beispiele zeigen, sollte es für Gamer oberste Priorität haben, mehr Follower auf Twitter zu gewinnen, wenn es um soziale Medien geht. Die Plattform ist hervorragend für aktuelle Nachrichten geeignet und hat bereits ein engagiertes Gaming-Publikum, das nach täglichen Updates sucht.

Facebook ist auch für Studios ein faires Spiel, zumal es ein so beliebter Ort für Angebote und Anzeigen ist. Das Tempo der Inhalte auf Facebook macht es auch ideal, um die Aufmerksamkeit auf langfristige Werbeaktionen zu lenken.

Traditionell konzentriert sich Instagram für Gamer mehr auf Community-Updates und nutzergenerierte Inhalte wie Fan-Art und Cosplay-Fotografie. In der Zwischenzeit sind aufstrebende Plattformen wie TikTok immer noch eine Art Wildwest, wenn es um soziale Medien geht. Allerdings sollten die Milliarden Aufrufe von spielebezogenen Hashtags signalisieren, dass es Möglichkeiten für Gaming-Studios und Influencer gibt, an Bord zu kommen.

8. Posten Sie regelmäßig und konsistent

Denken Sie schließlich daran, dass sich Inhalte in der Gaming-Branche schnell bewegen.

Wie, wirklich schnell.

Neue Spiele, Trends und Memes kommen und gehen schneller, als wir sie verfolgen können. Dies spricht für die Notwendigkeit für Unternehmen, regelmäßig zu posten und sicherzustellen, dass ihre sozialen Feeds keine Spinnweben sammeln.

Betrachten Sie die folgenden Posts, um einen Kalender mit Marketinginhalten für Videospiele zu füllen:

• Shout-outs und Erwähnungen von Fans oder Streamern
• Live-Event-Ankündigungen (Streams, Esports)
• Benutzergenerierte Inhalte wie Fanart oder Cosplays
• Presseerwähnungen und positive Rezensionen
• Screenshots und Videos von kommenden Spielen
• Updates und Fehlerbehebungen im Spiel
• Fragen an Ihre Gemeinde
• Zeitkritische Angebote und Aktionen

Bei all diesen Inhalten, die um Ihre Aufmerksamkeit als Social-Media-Team konkurrieren, kann hier ein Tool wie Sprout Social eine große Hilfe sein. Von der Verwaltung Ihrer wichtigsten Werbeaktionen bis hin zur Sicherstellung, dass Sie jeden Tag etwas Neues für Ihre Follower haben, ist die Möglichkeit, Ihren Social-Media-Kalender zu planen, der Schlüssel zur Organisation.

Und damit beenden wir unseren Leitfaden zu Social Media und Gaming!

Wie sieht Social Media für Gamer für Ihr Unternehmen aus?

Hör zu: Gamer sind ein einzigartiges Publikum. Sie sind leidenschaftlich und engagiert und folgen und engagieren sich am ehesten für Unternehmen, von denen sie Fans sind.

Unser Social-Media-Leitfaden für Gamer gibt Ihnen Ideen, wie Sie Ihr Marketing verbessern können.

Apropos, schauen Sie sich unbedingt den neuesten Sprout Social Index an, um zusätzliche Tipps zu erhalten, wie Sie effektiv ein breiteres soziales Publikum erreichen und herausfinden können, was Verbraucher wirklich von Social Marketing erwarten.