Der Leitfaden zur Gewinnung von Social Media für Anwaltskanzleien

Soziale Medien sind seit Jahren ein beliebter Marketingkanal für Verbrauchermarken. Sie sehen Unternehmen wie Wendy's, Airbnb und MoonPie, die mit ihren außergewöhnlichen Marketingstrategien für soziale Medien die Landschaft dominieren.

Angesichts der immensen Popularität dieser Verbrauchermarken mag es manchmal so aussehen, als würden bestimmte Branchen wie die Rechtsbranche soziale Medien als Marketingkanal ignorieren. Dies ist jedoch nicht mehr der Fall, da die Nutzung von Social Media bei unabhängigen Anwälten und Anwaltskanzleien immer beliebter wird.

Tatsächlich geben 96 % der Befragten in einer Attorney at Work-Umfrage an, dass sie soziale Medien nutzen. Und 70 % verwenden es als Teil ihrer gesamten Marketingstrategie.

Allerdings haben einige Anwaltskanzleien möglicherweise immer noch Probleme, soziale Medien effektiv zu nutzen. Dies könnte eine große verpasste Gelegenheit sein, da effektives Social-Media-Marketing für Anwaltskanzleien Ihnen helfen kann, potenzielle Mandanten zu gewinnen und wertvolle Verbindungen aufzubauen.

Aus diesem Grund haben wir diesen Leitfaden zusammengestellt, um Ihnen dabei zu helfen, Ihr Social-Media-Marketingspiel zu verbessern.

Sie werden verstehen, wie Social Media Ihrer Kanzlei zugute kommen und wie Sie das Beste daraus machen können.

Lassen Sie uns gleich eintauchen.

Die Vorteile von Social Media für Kanzleien

Bevor wir uns die Regeln und Best Practices ansehen, versuchen wir zunächst, den Wert von Social Media für Anwaltskanzleien zu verstehen. Warum sollte man sich überhaupt damit beschäftigen? Und ist es wirklich die Zeit und Mühe wert?

Hier sind einige der Möglichkeiten, wie Ihre Kanzlei von Social Media profitieren kann:

1: Schaffen Sie Markenbekanntheit

Die Menschen verbringen mehr Zeit in den sozialen Medien. Der Sprout Social 2019 Index ergab, dass 44 % der Verbraucher eine Zunahme der persönlichen Nutzung sozialer Medien gemeldet haben. Eine starke soziale Präsenz hilft Ihnen also, Ihre Botschaft vor das richtige Publikum zu bringen und die Markenbekanntheit zu steigern.

2: Sprechen Sie Ihre Zielgruppe an

Menschen nutzen soziale Medien nicht nur, um mit ihren Freunden und Verwandten in Kontakt zu treten, sondern auch, um Inhalte zu konsumieren und mit Marken in Kontakt zu treten. Dies macht es zu einer wertvollen Plattform, um Ihre Zielgruppe anzusprechen und sie zu potenziellen Kunden zu machen. Sie könnten soziale Medien nutzen, um ihnen informative und ansprechende Inhalte bereitzustellen, ihre Fragen zu beantworten, ihre Probleme zu lösen und vieles mehr.

3: Gewinnen Sie potenzielle Kunden

Soziale Medien sind für Anwaltskanzleien sehr effektiv, um neue Mandanten zu gewinnen. Die American Bar Association fand heraus, dass 35 % der Anwälte, die Social Media beruflich nutzen, dadurch neue Mandanten gewinnen konnten. Darüber hinaus konnten 49 % der Befragten in der zuvor zitierten Attorney at Work-Umfrage auch neue Kunden über soziale Medien gewinnen.

4: Etablieren Sie eine Vordenkerrolle

Einer der Gründe, warum Social Media so effektiv ist, um potenzielle Kunden anzuziehen, ist, dass es Ihnen hilft, Ihr Fachwissen zu präsentieren. Sie können damit wertvolle Informationen teilen, die Ihnen helfen, Ihre Glaubwürdigkeit zu beweisen und das Vertrauen Ihrer Zielgruppe zu gewinnen.

5: Verbessern Sie Ihre SEO-Bemühungen

Während soziale Signale kein direkter Rankingfaktor sind, gibt es eine Korrelation zwischen verbesserten sozialen Signalen und verbessertem Suchmaschinenranking. Darüber hinaus bringt Google weiterhin zunehmend dynamische Inhalte wie Social Feeds in die Suchergebnisse ein, sodass eine starke soziale Präsenz dazu führen kann, dass Sie mehr sichtbaren Platz in den Suchergebnissen für den Namen Ihres Unternehmens kontrollieren. Außerdem trägt eine entwickelte soziale Präsenz zu einer allgemeinen Verbesserung der Online-Sichtbarkeit und einer Steigerung des Datenverkehrs bei.

7 Möglichkeiten, Social Media für Anwälte zu nutzen

Da soziale Medien für Anwaltskanzleien so wertvoll sind, können Sie es sich nicht leisten, auf diesen Kanal zu verzichten, um Ihre Dienstleistungen zu vermarkten. Hier sind einige der wichtigsten Möglichkeiten, um mit der Nutzung von Social Media für Anwälte zu beginnen.

1: Machen Sie die Grundlagen richtig

Wie bei jedem Kanal müssen Sie damit beginnen, die Grundlagen des Social-Media-Marketings zu beherrschen. Das beinhaltet:

• Auswahl der richtigen Social-Media-Plattform, in die Sie investieren möchten. Vielleicht möchten Sie langsam anfangen, indem Sie sich auf ein paar Plattformen konzentrieren, die Ihr Publikum am häufigsten nutzt.
• Realistische und messbare Ziele setzen. Was möchten Sie aus Ihren Social-Media-Marketing-Bemühungen herausholen? Möchten Sie die Sichtbarkeit Ihrer Marke erhöhen? Vielleicht möchten Sie neue Kunden gewinnen oder einfach nur Ihre Zielgruppe ansprechen. In jedem Fall sollten Sie eine klare Vorstellung davon haben, was Sie mit Social Media Marketing erreichen möchten.
• Entwicklung einer Inhaltsstrategie und eines Kalenders. Welche Art von Inhalten werden Sie erstellen? Wie oft wirst du posten?

Wenn Sie völlig neu darin sind, sich in den sozialen Medien zu etablieren, verwenden Sie unsere Checkliste mit den Grundlagen der sozialen Medien, um sicherzustellen, dass Sie diesen Schritt richtig machen.

2: Teilen Sie Originalgrafiken mit nützlichen Fakten und Statistiken

Visuals spielen eine entscheidende Rolle im Social-Media-Marketing, da sie sich eher von Textinhalten abheben. Ihre Strategie für soziale Inhalte sollte sich also darauf konzentrieren, visuelle Elemente zu erstellen, die Ihre potenziellen Kunden sofort anziehen und ansprechen.

Sie können inspirierende Zitate, nützliche Rechtstipps, grundlegende rechtliche Informationen und Branchenaktualisierungen durch originelle Grafiken teilen, die auffallen. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie bildlastige Plattformen wie Instagram verwenden. Nutzen Sie dafür kostenlose Designplattformen wie Canva und Snappa.

Nehmen Sie zum Beispiel, wie Allen & Overy originelle Grafiken erstellt, um nützliche Zitate ihrer Mitarbeiter zu teilen. Jede Grafik enthält das Foto des jeweiligen Mitarbeiters, das der Firma ein menschliches Gesicht gibt.

3: Überwachen Sie Gespräche rund um Ihr Unternehmen

Eine der Hauptanwendungen von Social Media für Anwälte ist das Zuhören von Marken. Sie können markenbezogene Keyword-Suchen in sozialen Medien durchführen, um nach Inhalten und Gesprächen rund um Ihr Unternehmen zu suchen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um zu verstehen, was die Leute über Sie sagen und was sie möglicherweise für Sie empfinden.

Sie können sogar Gespräche identifizieren, bei denen Sie sich einbringen und Fachwissen demonstrieren können, z. B. um Neuigkeiten und Diskussionen über Themen zu finden, die für die Spezialisierungen Ihres Unternehmens am relevantesten sind. Wenn es im rechtlichen Bereich zu Kontroversen kommt, kann die Kenntnis sozialer Gespräche auch dazu beitragen, dass Sie nicht überrascht werden oder negative PR erhalten.

Machen Sie das Beste aus Social Listening-Tools für ein effektiveres Markenhören. Sie können Gespräche rund um Ihr Unternehmen in Echtzeit verfolgen und Trendthemen in Ihrer Branche identifizieren. Dies kann Ihnen helfen, wertvolle Einblicke in das Publikum zu gewinnen und im richtigen Moment die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen.

4: Erstellen Sie informative YouTube-Videos

Auch für Anwälte sind informative YouTube-Videos ein unverzichtbares Element im Social Media Marketing. Videos machen Ihre Informationen nicht nur viel verständlicher, sondern ermöglichen es Ihnen auch, Ihre Persönlichkeit in den Inhalt einzubringen. Das macht sie viel ansprechender als andere Inhaltsformate.

Außerdem werden Sie den großen Teil des Publikums ansprechen, das lieber Videoinhalte als Textinhalte konsumiert. Stellen Sie also sicher, dass Sie regelmäßig YouTube-Videos erstellen, um relevante Themen zu erklären, interessante Geschichten zu erzählen und Trendthemen zu diskutieren. Sie könnten sogar Interviews mit Branchenvordenkern führen und ihren Einfluss nutzen, um neue Zuschauer anzuziehen.

Clifford Chance leistet hervorragende Arbeit bei der Erstellung informativer YouTube-Videos. Sie erstellen regelmäßig Videos zu Trendthemen und interessanten Diskussionen.

5: Teilen Sie wertvolle Blogbeiträge und Neuigkeiten

Der beste Weg, soziale Medien für Anwaltskanzleien zu nutzen, besteht darin, Inhalte zu erstellen, die informieren, und nicht nur Werbeinhalte. Je mehr Sie glaubwürdige und wertvolle Informationen liefern, desto besser können Sie Ihr Fachwissen präsentieren.

In der Rechtsbranche treffen Ihre potenziellen Kunden keine Entscheidung darüber, wohin sie mit ihrem Geschäft gehen, nur auf der Grundlage von Werbung. Sie würden Ihr Wissen und Ihre Glaubwürdigkeit sowie Ihre Erfahrung berücksichtigen, bevor sie sich entscheiden, Sie einzustellen.

Aus diesem Grund ist es von entscheidender Bedeutung, Ihren Social-Media-Followern ständig informative Blog-Beiträge und aktuelle Branchennachrichten mitzuteilen. Und beschränken Sie sich nicht nur auf Inhalte aus Ihrem eigenen Blog. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Inhalte aus anderen relevanten Quellen und seriösen Branchenblogs zu kuratieren.

Freshfields leistet großartige Arbeit beim Teilen informativer Blog-Posts, die ihre Social-Media-Follower hilfreich finden würden.

6: Antworten Sie auf Kommentare und Fragen

Soziale Medien bieten Ihnen eine Plattform, um Verbindungen aufzubauen und mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Tatsächlich sind Verbraucher in hohem Maße von sozialen Medien als Kommunikationskanal zwischen Marke und Verbraucher abhängig.

Der Sprout Social Index 2019 ergab, dass 47 % der Verbraucher Marken auf Social Media kontaktieren, weil sie eine Frage zu einem Produkt oder einer Dienstleistung haben. 40 % tun dies, weil sie schlechte Erfahrungen gemacht haben, während 31 % dies tun, um ihre Ideen oder Vorschläge zu teilen.

Nutzen Sie also die sozialen Medien optimal, um mit Ihren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Antworten Sie auf Kommentare zu Ihren Posts und beantworten Sie Fragen, die andere möglicherweise zu Ihrem Service haben. Zeigen Sie dem Publikum, dass Sie zuhören und dass Sie da sind, um zu helfen.

Nehmen wir zum Beispiel, wie sich die Anwaltskanzlei Allen die Zeit nimmt, einem ihrer Mandanten für einen positiven Kommentar zu danken.

Für größere Unternehmen mit einem größeren Publikum kann dieser Prozess äußerst anstrengend und zeitaufwändig sein. Hier können Sie die Engagement-Tools von Sprout nutzen, um Zeit zu sparen und Ihr Social-Media-Management zu optimieren.

Mithilfe eines einheitlichen Posteingangs können Sie schnell wichtige Nachrichten und Kommentare auf allen Social-Media-Plattformen identifizieren. Verwenden Sie die anpassbaren Filteroptionen, um Ihre eingehenden Nachrichten basierend auf bestimmten Schlüsselwörtern, Netzwerken, Profilen und mehr zu kategorisieren.

7: Erzählen Sie Ihre Markengeschichte

Auch Anwaltskanzleien können soziale Medien nutzen, um ihre Markengeschichte zu erzählen. Dies kann sehr effektiv sein, um Ihre Marke zu humanisieren und eine emotionale Verbindung mit dem Publikum aufzubauen. So wird es Ihnen viel leichter fallen, ihr Vertrauen und ihre Loyalität zu gewinnen.

Sie können Geschichten über die Errungenschaften Ihres Unternehmens, seine Geschichte und mehr teilen. Sie können auch soziale Medien nutzen, um Ihre Mitarbeiter ins Rampenlicht zu rücken und Ihrer Marke ein menschliches Gesicht zu verleihen.

White & Case macht das auf Facebook hervorragend. Sie teilen regelmäßig Interviews mit Partnern, Geschichten ihrer Mitarbeiter und Neuigkeiten über von ihnen organisierte Wohltätigkeitsveranstaltungen.

Das Schlussargument

Wie Sie sehen, gibt es eine Menge Möglichkeiten, soziale Medien für die Vermarktung Ihrer Dienstleistungen und die Einbindung Ihrer potenziellen Kunden zu nutzen.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Social-Media-Grundlagen richtig beherrschen, und probieren Sie dann einige der Ideen aus, die wir in diesem Beitrag vorgestellt haben. Darüber hinaus können Sie auch die Social-Media-Strategien Ihrer Konkurrenten studieren, um Inspiration und neue Ideen zu erhalten.