So nutzen Sie Social Media effektiv für Immobilien

Während Unternehmen aller Formen und Größen von einer intelligenten sozialen Präsenz profitieren können, kann die Bedeutung von Social Media für Immobilien wirklich nicht genug betont werden.

Verlassen Sie sich auch nicht nur auf unser Wort.

Laut einer aktuellen Studie der National Association of Realtors sind soziale Medien zu einem wesentlichen Bestandteil der Kundenbewertung und des Abschlusses von Geschäften in der gesamten Branche geworden. Hier ist eine kurze Momentaufnahme der Ergebnisse des Berichts:

• 77 % der Immobilienmakler nutzen soziale Medien aktiv für Immobilien in irgendeiner Weise, Gestalt oder Form
• 47 % der Immobilienunternehmen geben an, dass Social Media im Vergleich zu anderen Quellen zu den qualitativ hochwertigsten Leads führt
• 99 % der Millennials (und 90 % der Babyboomer) beginnen ihre Wohnungssuche online (im Gegensatz zu persönlichen Empfehlungen).

Übersetzung? Soziale Medien sind eine absolute Goldgrube für Immobilienunternehmen.

Das setzt natürlich voraus, dass man eine konkrete soziale Strategie hat und diese nicht nur beflügelt.

Egal, ob Sie bei Null anfangen oder herausfinden möchten, wie Sie mehr Leads aus Social Media gewinnen können, wir haben Sie mit unserem Leitfaden zu Social Media für Immobilien abgedeckt.

Tools zur Immobilienvermarktung

Wenn Sie in der Immobilienbranche arbeiten, sind Sie wahnsinnig beschäftigt. Sie müssen Ihre Zeit priorisieren und sich auf die sinnvollen Social-Media-Marketingplattformen konzentrieren.

Basierend auf der zuvor erwähnten NAR-Studie sind Facebook (97 %), LinkedIn (59 %) und Instagram (39 %) die Top-Picks der meisten Immobilienmakler.

Facebook für Makler

Facebook ist ein Kinderspiel und bleibt ein fester Bestandteil des Marketings für Immobilienmakler. Ein wichtiger Grund dafür ist, dass die demografischen Daten der Facebook-Nutzer die Zielgruppe für jedes Alter und Einkommen von Immobilienunternehmen darstellen.

Die in Facebook integrierten Geschäftsfunktionen sind nicht nur dort, wo sich Ihr Publikum wahrscheinlich aufhält, sondern auch perfekt für Immobilienunternehmen.

Beispielsweise ermöglicht Facebook es Unternehmen, auf einer einzigen Plattform angebotsbezogene Updates und Inhalte zu veröffentlichen, Termine zu buchen, mit Kunden zu kommunizieren und Bewertungen zu kuratieren.

Oh, und vergessen Sie nicht die Facebook-Anzeigen, mit denen Sie demografische Merkmale und Benutzer direkt ansprechen können, die ein besonderes Interesse am Kauf von Immobilien in Ihrer Nähe gezeigt haben.

LinkedIn für Makler

Als primäres B2B-Netzwerk ist LinkedIn nicht unbedingt ein Ort, an dem man Immobilienkunden finden kann.

Es ist jedoch ein fantastischer Ort, um sich mit anderen Immobilienmaklern zu vernetzen und Ihre Branchenerfahrung zu zeigen.

Viele Immobilienunternehmen sind nicht nur ein digitaler Lebenslauf für einzelne Makler, sondern haben auch spezielle Unternehmensseiten, auf denen Mitarbeiter Möglichkeiten teilen oder hin und her gehen können.

Auch wenn Sie vielleicht nicht viel Zeit auf LinkedIn verbringen, ist das Einrichten eines Profils oder einer Unternehmensseite eine großartige Möglichkeit, Ihre Online-Präsenz zu ergänzen.

Instagram für Makler

Instagram boomt derzeit für Immobilienunternehmen.

Es ist jedoch kein Geheimnis, warum. Stilvolle Immobilienfotos gehen Hand in Hand mit den beliebtesten Arten von Inhalten auf Instagram. Für Luxus- oder Boutique-Immobilienunternehmen wird die Plattform im Gegensatz zu einem „sekundären“ sozialen Kanal immer wichtiger.

Darüber hinaus machen es Funktionen wie Instagram Stories für Immobilienmakler zu einem Kinderspiel, Tag für Tag schnelle und personalisierte Immobilien-Updates bereitzustellen.

Welche Arten von Immobilieninhalten sind für Social Media geeignet?

Nachdem wir nun wissen, welche Netzwerke unsere obersten Prioritäten darstellen, lassen Sie uns über Arten von Social-Media-Beiträgen für Immobilien sprechen.

Im Gegensatz zu den meisten Branchen müssen Sie bei Social Media für Immobilien nicht schüchtern sein, was Sie verkaufen.

In Bezug auf Immobilienmarketing-Ideen ist es wichtig, einen abwechslungsreichen (und nicht völlig verkaufsorientierten) Inhaltskalender zu haben. Anstatt Ihre Follower mit Verkaufsgesprächen über den Kopf zu schlagen, finden Sie hier eine Momentaufnahme dessen, was Sie posten können, um Ihre Follower zu vergrößern und zu engagieren.

Immobilienfotos

Hier die gute Nachricht: Social Media für Immobilien ist inhaltlich sehr visuell.

Aus diesem Grund sind atemberaubende, hochauflösende Immobilienfotos von zentraler Bedeutung für die sozialen Strategien so vieler Immobilienunternehmen.

Auffällige Fotos fördern nicht nur „Gefällt mir“ und das Teilen, sondern zwingen auch Ihre Follower, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Beachten Sie, dass fast alle fotobasierten Immobilieninhalte mit Texten gekoppelt sind, die die Immobilie „verkaufen“ und ebenfalls Details und Kontaktinformationen enthalten.

Wie heben Sie Ihre Fotos jedoch hervor? Werde kreativ! Premium-Instagram-Filter oder interaktive Fotos (denken Sie an 360°-Fotos auf Facebook) sind beides solide Ausgangspunkte, um Ihre Visuals von der Masse abzuheben.

Erfolgsgeschichten und Kundenreferenzen

Einer der größten Vorteile von Immobilien-Social-Media-Beiträgen ist die Möglichkeit, Ihre Erfolgsgeschichten hervorzuheben, um mit Kunden in Kontakt zu treten.

Ihre Kunden haben die Qual der Wahl, wenn es darum geht, einen Agenten oder ein Unternehmen zu finden. Je mehr Sie Ihre zufriedenen Kunden nachweisen können, desto besser.

Deshalb sehen wir so viele Fotos, die die Geschichte eines Kunden dokumentieren, die an seinem Abschlusstag kulminiert.

Diese Art von Beiträgen erfüllt eine doppelte Aufgabe, indem sie sowohl ein Gefühl des sozialen Beweises aufbaut als auch die menschliche Seite Ihres Unternehmens zeigt. Alles, was Sie tun können, um Ihre zufriedenen Kunden zu einem Teil Ihrer sozialen Strategie zu machen, ist ein Plus.

Meilensteine ​​des Unternehmens

Neben sozialen Aspekten sind Auszeichnungen und Auszeichnungen eine weitere Möglichkeit, die Erfolgsbilanz Ihres Immobilienunternehmens hervorzuheben.

Sehen Sie sich zum Beispiel an, wie Luxury Living Chicago die Aufnahme in die Inc. 5000-Liste über Instagram Stories feiert.

Scheuen Sie sich nicht, die Errungenschaften Ihres Unternehmens hochzuloben. Auch hier können Ihnen diese Art von Unterscheidungen bei einem so überfüllten Wettbewerb helfen, Kunden zu gewinnen.

Branchen- und Marktnachrichten

Ganz gleich, wo Sie geschäftlich tätig sind, der Immobilienmarkt im Allgemeinen entwickelt sich ständig weiter.

Ob Ratschläge, hilfreiche Inhalte oder Branchenberichte: Wenn Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden halten, zeigen Sie, dass Sie ein aktiver Teilnehmer in Ihrer Branche sind.

Neue Angebote und Immobilien

Vielleicht die naheliegendste Art von Posts, die Sie veröffentlichen sollten, legen Sie Wert darauf, Ihre neuesten Einträge mit Fotos und Bildunterschriften zu stilisieren und auszuarbeiten.

Unternehmen wie @properties leisten hervorragende Arbeit, indem sie mehrere Fotos von jedem Eintrag integrieren und Kontaktinformationen als eine Art Handlungsaufforderung verwenden.

Kurz gesagt, hinterlassen Sie nicht einfach einen Link zu einem Eintrag und gehen Sie weg.

Wohntipps und Renovierungsideen

Das Engagement der Follower nach dem Verkauf ist eine besondere Herausforderung im Immobilien-Social-Media-Marketing.

Renovierungsideen und Inspiration sind sowohl für Ihre potenziellen Käufer als auch für ehemalige Kunden ein faires Spiel. Jegliche Art von Bildungsinhalten zur Hauswartung richtet sich an mehrere Zielgruppen und unterstreicht erneut Ihr Know-how.

Event-Berichterstattung

Obwohl Social Media für Immobilien in der Tat eine hervorragende Möglichkeit ist, Leads zu generieren, lässt sich die Notwendigkeit einer persönlichen Vermarktung nicht leugnen.

Wenn Sie unterwegs sind, sollten Sie Ihre Kunden dazu ermutigen, sich persönlich zu treffen, indem Sie sie über Ihre neuesten Veranstaltungen informieren. Dies kann über Facebook-Events oder einen einfachen bildbasierten Post auf Instagram erfolgen.

Beachten Sie, dass die Verwaltung der vielen beweglichen Elemente Ihrer sozialen Präsenz bedeutet, insbesondere Ihre Marketing-Assets und Fotos im Auge zu behalten. Tools wie die Asset-Bibliothek von Sprout können Ihnen dabei helfen, Ihre sozialen Inhalte zu organisieren und alles auf einer einzigen Plattform zusammenzufassen. Auf diese Weise müssen Sie nicht nach einem bestimmten Foto suchen oder die Beschreibung eines Eintrags aus den Augen verlieren.

Wie Sie mehr Immobilienkunden aus Social Media gewinnen

Nachdem Sie verstanden haben, was Sie posten sollten, lassen Sie uns darüber sprechen, was erforderlich ist, um Ihren sozialen Datenverkehr in Kunden umzuwandeln.

Nachfolgend sind einige entscheidende Elemente Ihrer Social-Media-Strategie aufgeführt, die sich direkt auf Ihr Endergebnis auswirken können.

Platzieren Sie Ihre Kontaktinformationen vorne und in der Mitte

Dies mag eklatant erscheinen, ist aber definitiv erwähnenswert.

Wenn Sie in der Immobilienbranche tätig sind, ist es Ihr Endziel, Kunden ans Telefon zu bekommen.

Aber das geschieht nicht zufällig. Sie müssen Ihre wichtigen Kontaktinformationen so anzeigen, dass sie nur einen Fingertipp entfernt sind.

Stellen Sie beispielsweise sicher, dass Ihre Informationen und „Über“-Abschnitte auf einem bestimmten sozialen Kanal zu 100 % vollständig sind und Folgendes enthalten:

• Standort
• E-Mail-Addresse
• Telefonnummer
• Website und/oder Zielseiten zur Erfassung von Leads

Aktivieren Sie speziell auf Facebook den Facebook Messenger, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, die höchstwahrscheinlich unterwegs sind. Erwägen Sie auch, einen Call-to-Action-Button auf Facebook als weiteren Weg für Ihre sozialen Besucher hinzuzufügen, um Sie zu erreichen.

Optimieren Sie für Instagram Ihre Biografie so, dass sie Ihre Kontaktinformationen enthält. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, konvertieren Sie Ihr Instagram in ein Unternehmensprofil, mit dem Sie automatisch Kontaktschaltflächen über Ihren Bio-Link hinaus einfügen können.

Und wie in einigen der obigen Beispiele hervorgehoben, zögern Sie nicht, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu einzelnen Beiträgen hinzuzufügen. Dies hilft zu betonen, dass Sie für Kunden verfügbar und bereit sind, rund um die Uhr zu kommunizieren.

Optimieren Sie Ihre Kundenkommunikation

Denken Sie daran, dass es bedeutet, dass Sie dafür verantwortlich sind, auf sie zu reagieren, wenn Sie sich gegenüber Kunden öffnen.

Scheint einfach genug, oder?

Viele Immobilienunternehmen haben jedoch ein Kommunikationsproblem in den sozialen Medien. Laut unserer eigenen Recherche reagieren nur 11 % der Immobilienunternehmen auf ihre eingehenden sozialen Nachrichten.

Wir verstehen den Kampf jedoch vollkommen. Wenn Sie zwischen mehreren Plattformen jonglieren, kann es schwierig sein, den Überblick über Ihre Kommunikation zu behalten.

Aus diesem Grund empfehlen wir Tools wie die Smart Inbox von Sprout, um Ihre Kommunikation zu konsolidieren. Einfach ausgedrückt, Ihre Nachrichten, DMs und Erwähnungen werden an einem Ort aufbewahrt, was bedeutet, dass Sie weniger Stress zwischen sozialen Plattformen hin- und herwechseln müssen.

Darüber hinaus ist die Aktivierung von Push-Benachrichtigungen und E-Mails auf jedem bestimmten sozialen Kanal auch ein kluger Schachzug, um sicherzustellen, dass Sie die Nachrichten Ihrer Kunden nicht verpassen.

Entdecken Sie neue Kunden und relevante Immobiliengespräche

Bei Social Media für Immobilien geht es nicht nur darum, Kunden zu gewinnen, sondern auch darum, proaktiv zu sein und selbst nach Kunden zu suchen.

Zum Beispiel gibt es unzählige spezielle Facebook-Gruppen, in denen sich Immobilienfachleute vernetzen und sich gegenseitig Empfehlungen geben. Sie finden diese einfach, indem Sie auf Facebook nach Ihrem Zielmarkt und „Immobilien“ suchen.

Darüber hinaus kann Ihnen das Social Listening von Sprout dabei helfen, Gespräche über soziale Medien mit Leuten zu führen, die möglicherweise kaufen, mieten oder verkaufen möchten. Schlüsselwörter wie Ihre Stadt, Postleitzahl oder „Agent“ sind ein guter Ausgangspunkt, um Personen zu finden, die an Ihren Dienstleistungen interessiert sein könnten.

Optimieren Sie Ihre sozialen Zielseiten, um mehr Leads zu gewinnen

Die Lead-Generierung ist eine entscheidende Fähigkeit für Immobilienvermarkter.

Und wenn es darum geht, Immobilien-Leads online zu generieren, können Ihre Zielseiten den Unterschied zwischen einem neuen Lead oder einer verpassten Gelegenheit ausmachen.

Das erste, was Sie wissen müssen, ist, dass Sie mehrere Zielseiten haben sollten. Allzu oft machen Immobilienmakler den Fehler, eine einzige Zielseite für all ihre Bemühungen zur Lead-Generierung zu verwenden. Es gibt jedoch mehrere Möglichkeiten, Leads zu generieren, sodass Sie wahrscheinlich für jede unterschiedliche Zielseiten benötigen.

Sie könnten beispielsweise einen geschützten Inhalt wie „Top 10 Tipps zum Festlegen des Preises Ihres Hauses“ erstellen, bei dem die Leute ihre E-Mail-Adresse eingeben müssen, um ihn anzuzeigen. Aber dann könnten Sie auf Ihrer Homepage ein Formular zur Lead-Generierung einfügen, ähnlich dem, was Blue Sky für Leute tut, um eine Beratung zu vereinbaren.

Das Erstellen von Zielseiten, die konvertieren, ist sowohl eine Kunst als auch eine Wissenschaft. Es braucht viele Tests, um richtig zu sein. Aber hier sind ein paar Ressourcen, die Ihnen helfen können. In diesem hilfreichen Beitrag spricht Instapage über die verschiedenen Möglichkeiten, Immobilien-Landingpages zu erstellen, während Unbounce einige einfache Vorlagen bereitstellt, die Sie verwenden können.

Wie Sie als Immobilienunternehmen Ihre soziale Fangemeinde vergrößern

Lassen Sie uns zum Abschluss über Wachstum sprechen. Angenommen, Sie haben Inhalte zu veröffentlichen und zu verstehen, wie Sie Leads gewinnen können, bleibt immer noch das Problem, mehr Follower zu gewinnen.

Wenn Sie Ihre Fangemeinde vergrößern und aufrechterhalten möchten, finden Sie hier einige wichtige Tipps, die Sie beachten sollten.

Bewerben Sie Ihre sozialen Konten überall und überall, wo Sie können

Keine Geheimnisse hier. Wenn Sie in den sozialen Medien aktiv sind, müssen Sie dies gegenüber Ihren Kunden und Interessenten gleichermaßen laut und deutlich machen. Hier sind einige Low-Hanging-Fruit-Ideen zur Förderung Ihrer sozialen Präsenz:

• Präsentieren Sie Ihre sozialen Konten auf Ihrer Homepage über Symbole (siehe unten).
• Fügen Sie Ihre sozialen Konten in Ihre E-Mail-Signatur ein (Wisestamp hat einige tolle Vorlagen dafür)
• Fügen Sie Ihrer Visitenkarte soziale Symbole für Networking-Events hinzu

Lassen Sie nicht zu, dass Ihre sozialen Konten Spinnweben sammeln

Konsistenz zählt, wenn es darum geht, das Engagement zu bewerten und sicherzustellen, dass Ihre Beiträge von sozialen Algorithmen als wertvoll angesehen werden.

Das tägliche Posten mag entmutigend erscheinen, aber mit der sozialen Planung durch Tools wie Sprout ist dies viel einfacher. Beispielsweise können Sie ganz einfach in mehreren Profilen gleichzeitig posten, ohne sich einzeln bei ihnen anmelden zu müssen. Sie können Ihre Posts auch optimieren und basierend auf optimalem Engagement von Plattform zu Plattform veröffentlichen.

Wichtig ist, dass Sie Ihre Konten nicht wie eine Geisterstadt aussehen lassen. Wenn potenzielle Kunden sehen, dass Sie regelmäßig posten, sehen sie, dass Ihr Unternehmen erfolgreich ist.

Lassen Sie Ihre Persönlichkeit durch Ihre soziale Präsenz erstrahlen

Geben Sie Ihren Followern einen Vorgeschmack auf Ihr Privatleben. Machen Sie gelegentlich einen Witz. Erzähle Geschichten.

Dadurch lassen Sie Ihre Follower wissen, dass es Ihnen um mehr geht als nur ums Geschäft.

Und damit beenden wir unseren Leitfaden zum Immobilienmarketing!

Wie nutzen Sie Social Media für Immobilien?

Immobilien in den sozialen Medien beinhalten viele bewegende Elemente und viel Liebe zum Detail.

Das heißt, es ist auch ein erstklassiger Ort, um Leads zu suchen und zu generieren. Bei so vielen Kunden, die auf der Suche nach ihrer nächsten Immobilie zu sozialen Netzwerken strömen, müssen Sie in der Lage sein, sie dort zu treffen. Mit der oben beschriebenen Strategie können Sie genau das tun.

Erfahren Sie mehr darüber, wie KETTLER Sprout verwendet hat, um Immobilienkunden anzusprechen.