10 Ideen zur Lead-Generierung in sozialen Medien für Ihre nächste Kampagne

Die Gewinnung neuer und relevanter Leads kann manchmal der schwierigste Teil der Vermarktung Ihres Unternehmens sein.

Die gute Nachricht ist, dass soziale Medien ein unglaublich wertvoller Kanal zur Lead-Generierung sind, wenn man sie richtig nutzt. Mit 4,89 Milliarden Menschen weltweit, die im Jahr 2023 soziale Medien nutzen, ist es der perfekte Kanal für Unternehmen, um Leads zu erreichen und anzuziehen. Es kommt nur darauf an, die richtige Taktik zur richtigen Zeit anzuwenden.

In diesem Beitrag erfahren Sie alles über die Lead-Generierung in sozialen Medien, warum Sie sie benötigen und unsere Lieblingstaktiken zur Generierung von Vertriebs-Leads über soziale Medien. Wir haben auch einige Beispiele aus der Praxis beigefügt, um Sie bei Ihrer nächsten Kampagne zu inspirieren.

Lass uns eintauchen.

Was ist Social-Media-Lead-Generierung?

Bei der Social-Media-Leadgenerierung handelt es sich um den Prozess des Sammelns neuer Leads über soziale Medien. Ein Lead ist jede Information, die jemanden identifiziert, der an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert ist. Bei diesen Informationen kann es sich um alles Mögliche handeln, von ihrem Namen und ihrer E-Mail-Adresse bis hin zu Angaben zu ihrem Beruf und ihrem Arbeitgeber.

Warum Sie die Generierung von Social-Media-Leads benötigen

Es spielt keine Rolle, was Sie verkaufen oder wen Sie erreichen möchten. B2C- und B2B-Social-Media-Vermarkter profitieren von Strategien zur Lead-Generierung in sozialen Medien. Hier sind fünf Gründe, warum es für beide Arten von Unternehmen unerlässlich ist.

• Erweitern Sie Ihre Reichweite und steigern Sie das Engagement des Publikums. Mit Milliarden aktiver Nutzer bieten soziale Medien Zugang zu einem breiten und vielfältigen Publikum. Die Möglichkeit, einen so großen Pool potenzieller Kunden zu erreichen, erhöht die Markenbekanntheit, steigert den Website-Verkehr, verbessert das Engagement in sozialen Medien und zieht mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Marke.
• Sprechen Sie Ihre idealen Kunden gezielt an. Wussten Sie, dass neun von zehn Verbrauchern bei Marken kaufen, denen sie in sozialen Netzwerken folgen? Identifizieren Sie Ihre idealen Kunden und sprechen Sie sie mit relevanten Inhalten und Angeboten an, um sie mit den ausgefeilten Targeting-Optionen der sozialen Medien in zahlende Kunden umzuwandeln.
• Optimieren Sie Ihre Marketingausgaben. Dank seiner Skalierbarkeit ist Social Media deutlich günstiger als andere Werbeformen. Legen Sie Budgets fest, überwachen Sie die Leistung und passen Sie Kampagnen in Echtzeit an, um den größtmöglichen Nutzen aus Ihren Social-Media-Marketingausgaben zu ziehen.
• Greifen Sie auf detaillierte Zielgruppendaten und -analysen zu. Social-Media-Plattformen bieten umfangreiche Daten- und Analysetools zur Verfolgung der Bemühungen zur Lead-Generierung. Gewinnen Sie Einblicke in das Benutzerverhalten und messen Sie den ROI, um Ihre Strategien zu verfeinern.
• Pflegen Sie Ihre Leads. Laut dem Sprout Social Index 2023 ist die Information über neue Produkte und Dienstleistungen der Hauptgrund dafür, dass Verbraucher Marken in sozialen Netzwerken folgen. Pflegen Sie Ihre Leads, indem Sie unvergessliche Inhalte teilen, Fragen beantworten und Beziehungen zu Ihren Followern aufbauen. Dieser Ansatz verwandelt Ihr Publikum von passiven Followern in treue Kunden.

So generieren Sie Leads aus sozialen Medien

Nachdem Sie nun die Vorteile der Nutzung sozialer Medien zur Generierung von Leads kennen, wie gehen Sie vor? Authentische, ansprechende Inhalte, die den Ethos und die Persönlichkeit Ihrer Marke etablieren, werden die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich ziehen und Ihre Plattform vergrößern. Wenn Sie dann noch mehr verkaufsorientierte Inhalte bereitstellen, werden sie zu Kunden.

Allerdings reicht es möglicherweise nicht aus, sich allein auf organische Taktiken zu verlassen, um ein breiteres Publikum zu erreichen. Integrieren Sie kostenpflichtige Taktiken wie Social-Media-Anzeigen, um bestimmte Personengruppen anzusprechen und mehr Sichtbarkeit zu erzielen.

Die folgenden zehn Taktiken helfen Ihnen dabei, die richtigen Personen zur richtigen Zeit mit den richtigen Inhalten und Botschaften zu erreichen, um ihr Interesse zu wecken und hochwertige Social-Media-Leads für Ihr Unternehmen zu generieren.

1. Starten Sie überzeugende Lead-Magnet-Angebote

Der richtige Anreiz zwingt Menschen dazu, ihre Informationen mit Ihnen zu teilen. Dennoch müssen Sie verlockende Lead-Magnet-Angebote erstellen, die die Leute wollen. Dies kann alles sein, von einem Forschungsbericht bis hin zu einem kostenlosen Tool. Sie können auch Rabattcodes, Fallstudien, Webinare, Whitepapers und mehr anbieten.

Ein perfektes Beispiel ist die Werbung von AWS Training and Certification für ein kostenloses E-Book auf LinkedIn.

2. Erstellen Sie gezielte Anzeigen mit Sonderangeboten

Eine bezahlte Social-Media-Werbestrategie ist aufgrund der präzisen Targeting-Möglichkeiten und der potenziellen Reichweite äußerst effektiv zur Generierung von Leads. Mit diesen Funktionen können Sie Angebote personalisieren und Ihr Publikum über das Ihrer aktuellen Social-Media-Follower hinaus erweitern.

Laut unserem neuesten Index folgen 46 % der Verbraucher Marken in sozialen Netzwerken, um exklusive Angebote oder Werbeaktionen zu erhalten. Bewerben Sie mit diesen Anzeigen Sonderrabatte und zeitlich begrenzte Angebote für Ihre Produkte und Dienstleistungen, um das Engagement und die Conversions zu steigern.

Motion nutzte beispielsweise Instagram-Anzeigen, um mit einem kostenlosen Testangebot Nachfrage zu generieren. Wenn jemand auf seine Social-Media-Anzeige klickt, gelangt er zu einer Zielseite, auf der er sich für eine siebentägige kostenlose Testversion anmelden kann. Es handelt sich um ein verlockendes Angebot, das die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass die Zielgruppe der Anzeige die Plattform ausprobiert.

Auch Ruggable wendet die gleiche Taktik an. Sie nutzen Social-Media-Anzeigen, um bestimmte Produkte hervorzuheben und einen Rabatt von 15 % zu bewerben.

3. Machen Sie das Beste aus Anzeigen zur Lead-Generierung

Bringen Sie Ihre Social-Media-Werbung mit Lead-Gen-Anzeigen einen Schritt weiter. Mit diesen Anzeigen können Sie Leads auf einer sozialen Plattform sammeln, anstatt Kunden auf eine Zielseite zu leiten. Sie verfügen über vorab ausgefüllte Formulare, die es Leads erleichtern, sich anzumelden, ohne zu viel Zeit mit der Eingabe ihrer persönlichen Daten zu verbringen.

Dies beschleunigt den Lead-Generierungsprozess und steigert Ihre Conversion-Rate deutlich. LinkedIn-Formulare zur Lead-Generierung weisen beispielsweise eine durchschnittliche Conversion-Rate von 13 % auf, während Landingpages durchschnittlich etwa 2,35 % Conversions aufweisen.

Die Formularfelder sind mit Details vorab ausgefüllt, die der Interessent bereits in seinem LinkedIn-Profil angegeben hat, sodass Ihr Lead problemlos auf Ihre Inhalte zugreifen und Sie seine Informationen sammeln können. Facebook und Instagram bieten auch Anzeigen zur Lead-Generierung an.

4. Richten Sie sequentielle Retargeting-Anzeigen ein

Retargeting-Anzeigen werden von Vermarktern am häufigsten verwendet: 77 % der B2B- und B2C-Vermarkter geben an, dass sie Retargeting als Teil ihrer Facebook- und Instagram-Werbestrategien verwenden.

Retargeting verstärkt Ihre Social-Media-Werbe- und Lead-Generierungsstrategie, indem es verlorene Interessenten erneut anspricht. Angenommen, jemand hat auf Ihre erste Anzeige geklickt und durch die Zielseite gescrollt, aber nie ein Formular abgeschickt. Dies ist Ihr Anstoß, sie mit Anzeigen erneut anzusprechen und sie zu ermutigen, den Anmeldevorgang abzuschließen.

Erwägen Sie auch ein Retargeting von Personen, die über die Suche oder andere Empfehlungsseiten auf Ihrer Website gelandet sind. Oder Personen, die Ihre Blogbeiträge regelmäßig lesen, aber Ihren Newsletter nicht abonniert haben.

Versuchen Sie, Ihre Retargeting-Anzeigen nacheinander einzurichten, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen. Verwenden Sie beispielsweise eine Anzeige in der Bekanntheitsphase, um häufige Schwachstellen und Einwände anzusprechen, oder eine Anzeige in der Überlegungsphase mit Erfahrungsberichten, um soziale Beweise zu liefern und das Vertrauen der Menschen zu gewinnen. Halten Sie die Customer Journey voran, indem Sie abhängig vom bisherigen Verhalten Ihrer Zielgruppe die relevantesten Nachrichten bereitstellen.

Casper nutzt Retargeting-Anzeigen, um frühere Zuschauer erneut zum Kauf ihrer Produkte zu bewegen. Diese dynamischen Produktanzeigen werden basierend auf der Aktivität des Benutzers auf seiner Website und seinen Vorlieben angepasst und enthalten soziale Beweise (z. B. „2.000.000+ glückliche Schläfer“), um das Vertrauen zu stärken.

5. Teilen Sie Erfahrungsberichte als sozialen Beweis

Kundengeschichten, Rezensionen und Testimonials liefern Ihnen den Social Proof, den Sie brauchen, um neue Leads zu gewinnen. Zeigen Sie, wie Kunden von Ihren Produkten und Dienstleistungen profitieren, um Ihren Markenwert zu demonstrieren. Laut Bizrate Insights lesen 91 % der Umfrageteilnehmer mindestens eine Rezension, bevor sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen.

Kajabi teilt oft spannende Erfahrungsberichte darüber, wie Menschen die Plattform genutzt haben, um florierende Unternehmen zu gründen. Im folgenden Videobeitrag erzählt Business-Coach Jessica Hawks, wie sie mit Kajabi ein siebenstelliges Unternehmen für digitale Produkte gegründet hat.

Die Beauty-Marke Live Tinted teilt außerdem regelmäßig Kundenvideobewertungen auf ihrem Instagram-Kanal, um die Wirksamkeit ihrer Produkte hervorzuheben.

6. Nutzen Sie Influencer-Partnerschaften

Erwägen Sie die Zusammenarbeit mit seriösen Content-Erstellern, die bei Ihrer Zielgruppe beliebt sind, um für Ihre Marke, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu werben. Die Partnerschaft mit Influencern zieht Leads aus den Social-Media-Inhalten an, die Ihre Zielgruppe bereits konsumiert. Diese Art von Inhalten hilft Ihnen, Ihre Reichweite zu vergrößern und das Engagement zu steigern, indem Sie mit jemandem zusammenarbeiten, dem Ihr Publikum vertraut.

Home Depot hat sich beispielsweise mit der DIY-Influencerin Nickell Morgan von @simplyhandmade für ein Instagram-Video zusammengetan, in dem sie Rasenspiele mit den Produkten der Marke erstellt hat.

Content-Ersteller und Influencer bieten auch eine Form des Social Proofs. Sie verknüpfen Ihre gesponserte Botschaft nahtlos mit ihren Inhalten und tragen so dazu bei, Zielgruppen zu erreichen, die andernfalls aktiv auf eine Anzeige klicken würden.

7. Veranstalten Sie eine virtuelle Veranstaltung oder eine Social-Media-Konferenz

Virtuelle Konferenzen und Veranstaltungen sind eine großartige Möglichkeit, ein hochrelevantes Publikum anzulocken und gleichzeitig Ihr Fachwissen und Ihre Autorität auf diesem Gebiet zu etablieren. Sie eignen sich auch hervorragend zum Generieren von Leads in sozialen Medien, da die Teilnehmer ihre Daten angeben müssen, um sich anzumelden oder an der Konferenz teilzunehmen.

Veranstalten Sie eine virtuelle Konferenz zu Themen, die Ihre Zielgruppe interessieren und mit der Expertise Ihrer Marke in Zusammenhang stehen. Nutzen Sie die Veranstaltung, um aktuelle Branchenthemen zu diskutieren, umsetzbare Tipps zu geben und einflussreiche Redner einzuladen. Generieren Sie außerdem zahlreiche Inhalte, indem Sie sie während der Veranstaltung in sozialen Medien veröffentlichen oder Inhalte später in Lead-Magneten umwandeln.

Superside veranstaltet beispielsweise regelmäßig Gather & Grow, eine Live-Bildungs-Webinarreihe mit führenden Experten für digitales Marketing und Werbung.

8. Starten Sie eine Empfehlungskampagne

Empfehlungskampagnen sind äußerst effektiv bei der Verdoppelung Ihrer Vertriebs-Leads. Diese Kampagnen bieten Ihren Leads einen Anreiz, ihre Freunde oder Kollegen zu empfehlen. Die geworbenen Personen erfahren mehr über Ihre Produkte oder Dienstleistungen und werden möglicherweise zu zusätzlichen Leads.

Damit dies gelingt, bieten Sie als Gegenleistung für die Empfehlung einen attraktiven Anreiz wie eine Geschenkkarte oder einen Rabatt.

Beispielsweise verfügt die Ferienvermietungsmarke Getaway über ein Empfehlungsprogramm, bei dem Kunden 25 US-Dollar Rabatt auf ihre nächste Buchung geben und erhalten, wenn sie einen Freund weiterempfehlen. Das Unternehmen verfügt über ein Instagram-Highlight für sein Empfehlungsprogramm, sodass Benutzer jederzeit Zugriff auf die Inhalte haben.

9. Machen Sie das Beste aus Social Listening

Suchen Sie nach Möglichkeiten zur Lead-Generierung mit effektivem Social Listening. Überwachen Sie Social-Media-Konversationen und sehen Sie, was die Leute zu einem Thema oder einer Konkurrenzmarke sagen. Dies wird Ihnen helfen, alle Möglichkeiten zur Generierung hochwertiger Leads für Ihr Unternehmen zu erkennen.

Beispielsweise könnte jemand, der sich über das Produkt eines Mitbewerbers beschwert, eine Alternative zu schätzen wissen. Und jemand, der nach Empfehlungen fragt, würde sich über Ihren Vorschlag freuen. Darüber hinaus werden die Leute, die nach Ihrer Marke und Ihren Produkten fragen, Ihren proaktiven Ansatz zu schätzen wissen, wenn Sie auf ihre Bedenken eingehen.

Sehen Sie, wie das Team von Sprout Social eingriff, als jemand auf X fragte, ob das Unternehmen ein Partnerprogramm habe.

10. Nutzen Sie Interessenvertretung, damit Ihr Team die Botschaft verbreitet

Jeder Ihrer Mitarbeiter verfügt über ein soziales Netzwerk. Stellen Sie sich nun vor, welche Auswirkungen die Erschließung dieser Zielgruppen auf Ihre Wachstumsbemühungen haben könnte. Darin liegt die Macht der Mitarbeitervertretung. Laut The Sprout Social Index berichteten mehr als 1.000 Vermarkter, dass ihnen die Interessenvertretung ihrer Mitarbeiter dabei geholfen habe, mehr qualifizierte Leads zu gewinnen.

Employee Advocacy von Sprout Social vereinfacht den Prozess, indem es Mitarbeitern ermöglicht, Unternehmensbeiträge schnell zu teilen, ihre Feeds so anzupassen, dass für ihre Rollen relevante Themen angezeigt werden, und Inhalte vorzuschlagen, die andere teilen können.

Vizient, die größte Organisation zur Leistungsverbesserung im Gesundheitswesen in den USA, hat mit Sprout einen Ressourcen-Hub für Interessenvertretung geschaffen. Es enthält Produktdemos, Lehrvideos und On-Demand-Webinare, die es Vizient-Mitarbeitern leicht machen, sich für die Marke in den sozialen Medien einzusetzen.

Was tun mit Ihren neuen sozialen Leads?

Social Media ist mehr als nur eine Möglichkeit, Leads zu sammeln. Es ist auch ein wertvolles Tool zur effektiven Pflege und Umwandlung dieser Leads in Kunden. Aus diesem Grund ist ein Social-Customer-Relationship-Management-Tool (CRM) wie Sprout Social unerlässlich.

Sprout hilft Ihnen, Leads zu verwalten und sinnvolle Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen. Es verfolgt alle Ihre Interaktionen, sodass Ihr Team schnell und mit personalisierten Inhalten reagieren kann. Unsere Integration mit Salesforce stellt außerdem sicher, dass Ihre Vertriebs- und Marketingteams bei jedem Schritt der Reise stets synchron sind, um eine effektivere Zielgruppeneinbindung und ein schnelleres Wachstum zu erreichen.

Vernichten Sie Ihre Lead-Gen-Ziele

Social Media ist ein Kraftpaket zur Lead-Generierung, da es Ihnen ermöglicht, ein breites und Nischenpublikum zu erreichen und mit ihm in Kontakt zu treten. Denken Sie daran, dass soziale Medien sozial sein sollen.

Nutzen Sie die oben beschriebenen Taktiken, um eine starke Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen. Konzentrieren Sie sich auf die Bereitstellung wertvoller und informativer Inhalte, die auf die Bedürfnisse und Interessen Ihres Publikums eingehen. Sie ziehen Leads an, die wirklich an Ihrem Angebot interessiert sind, und fördern so langfristig das Wachstum Ihres gesamten Unternehmens.

Vergessen Sie nicht, die Wirkung Ihrer Bemühungen zur Lead-Generierung zu messen und nach Verbesserungsmöglichkeiten zu suchen. Lesen Sie unseren Leitfaden zur Social-Media-Berichterstattung, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre Leistung im Auge behalten.