Social-Media-Verwaltungskosten für Unternehmen im Jahr 2022

Veröffentlicht: 2022-08-25

Die Investition in das Social-Media-Management erhöht die Bekanntheit Ihrer Marke, generiert Leads, erhöht den Traffic auf Ihrer Website und fördert das Engagement der Community. Während sich das für Führungskräfte und Interessengruppen großartig anhört, verstehen sie möglicherweise nicht, wie sich die mit Social Media verbundenen Kosten auf die Geschäftsziele auswirken.

Wenn Sie Hilfe benötigen, um Unterstützung für Ihre Social-Media-Strategie zu erhalten und Ihr Budget aufzubauen, hilft Ihnen dieser Leitfaden zu den Kosten für das Social-Media-Management beim Einstieg.

Wir erklären Ihnen, was normalerweise in den Kosten für das Social-Media-Management enthalten ist, wie die Kosten von Agenturen im Vergleich zu Freiberuflern abschneiden und wie viel ein Unternehmen durchschnittlich ausgeben sollte. Tauchen wir ein.

Gesamtkosten für das Social-Media-Management

Zuerst müssen wir klar sein. Es gibt keine einheitlichen Kosten für das Social-Media-Management. Marken geben je nach ihren einzigartigen Zielen unterschiedliche Ausgaben aus.

Basierend auf den durchschnittlichen Kosten haben wir jedoch festgestellt, dass ein umfassendes Social-Media-Management-Programm ungefähr 12.300 US-Dollar pro Monat kostet. Diese Zahl beinhaltet alle Kosten im Zusammenhang mit der Erstellung von Inhalten, Werbekampagnen und Social-Media-Management-Software.

  • Inhaltserstellung: 5.250 $ pro Monat
  • Soziale Werbung: 5.000 $ pro Monat
  • Plattformverwaltung: 2.050 $ pro Monat
  • Insgesamt: 12.300 $ pro Monat

Hier ist eine Aufschlüsselung, wie wir diese Zahl berechnet haben.

Starten eines sozialen Kanals und Erstellen von Inhalten

Obwohl die Kosten für die Einführung eines sozialen Kanals technisch gesehen kostenlos sind, kostet das Ausführen des Profils und das Erstellen eines Inhaltskalenders eine Marke zwischen 500 und 10.000 US-Dollar pro Monat .

Die geschätzten Kosten hängen von Faktoren wie der Talentbeschaffung ab. Setzen Sie interne Talente ein oder lagern Sie die Erstellung von Inhalten aus? Zum Beispiel wird bei Sprout unser Content- und Social-Management von unseren internen Teammitgliedern gesteuert, aber wir beauftragen auch die Erstellung von Inhalten.

Hier sind die Durchschnittspreise für beide:

  • Gehalt als Social-Media-Spezialist: 6.000 $ pro Monat
  • Tarif für freiberufliche Social Media Manager: 14-35 $ pro Stunde
  • Creator-Vergütung: 100 bis 425 US-Dollar pro Post oder Video

Diagramm aus dem Creator Economy-Bericht von Sprout Social. In der Grafik werden die Kosten für die Zusammenarbeit mit Erstellern auf verschiedenen Social-Media-Plattformen erläutert. Die Kosten werden auch nach Beitragstyp aufgeschlüsselt.

Die Kosten werden auch davon beeinflusst, welche Kanäle Sie verwenden und wie oft Sie jeden Monat posten. Sie werden beispielsweise mehr Ressourcen in Videoinhalte für Plattformen wie YouTube und Instagram investieren.

Werbekampagnen

Um eine erfolgreiche plattformspezifische Werbekampagne durchzuführen, sollten Sie laut Sprouts Manager of Digital Marketing, Maggie Anderson, mindestens 5.000 US-Dollar pro Monat investieren. Sie weist darauf hin, dass die Kosten oft viel höher sein können, also sollten Sie diese Zahl als Ausgangspunkt betrachten.

Anderson erklärt: „Bevor Sie Ihr Kampagnenbudget für soziale Anzeigen festlegen, legen Sie Ihr Ziel, die Kampagnendauer und die Zielgruppe fest. Diese Faktoren helfen Ihnen bei der Auswahl von Targeting-Strategien und Plattformen, die für Ihre Kampagne am besten geeignet sind – was letztendlich Ihr Budget bestimmt.“

Ein Screenshot des bezahlten Leistungsberichts von Sprout Social. Der Bericht veranschaulicht die wichtigsten Leistungsindikatoren einer beispielhaften Werbekampagne, einschließlich Impressionen, Interaktionen, Klicks und Conversions.

Wenn Sie mehr Plattformen integrieren und längere Kampagnen durchführen, müssen Sie davon ausgehen, dass die Gesamtkosten steigen.

Ihre Kampagnenkennzahlen zeigen Möglichkeiten auf, wie Sie Ihre Strategie möglicherweise optimieren müssen, um Ihre gewünschten Ziele zu erreichen. Lassen Sie also in Ihrem Werbebudget Raum für Flexibilität.

Plattformverwaltung

Unabhängig davon, ob Sie mehrere Plattformen über ein Social-Media-Verwaltungstool, einen Agenturpartner oder beides verwalten, zahlen Sie etwa 100 bis 4.000 US-Dollar pro Monat .

Ein Screenshot des intelligenten Posteingangs von Sprout Social, einem Posteingang innerhalb der Plattform, der alle eingehenden Nachrichten und Erwähnungen an einem Ort konsolidiert.

Der Preis wird durch die Anzahl der von Ihnen verwalteten Profile, das Volumen der eingehenden Nachrichten und Erwähnungen, die Sie erhalten, die Größe Ihrer Community und die von Ihnen verwendeten Funktionen beeinflusst.

Lesen Sie weiter, um mehr über die Kosten der Zusammenarbeit mit einer Social-Media-Management-Agentur und der Verwendung eines Social-Media-Management-Tools zu erfahren.

Kosten einer Social-Media-Management-Agentur

Einige Marken nutzen Agenturen, um ihre internen Social-Teams zu ergänzen, während andere sie nutzen, um alle ihre Social-Media-Management-Taktiken auszulagern. Wenn Sie sich für die Zusammenarbeit mit einer Agentur entscheiden, finden Sie hier die Kostenparameter, die Sie einplanen sollten.

Wir haben 440 Agenturen gefragt, wie viel sie für ihre Social-Media-Dienste verlangen. Etwa 24 % der Befragten gaben an, dass sie durchschnittlich 500 bis 999 US-Dollar pro Monat verlangen, während 15 % zwischen 1.000 und 1.499 US-Dollar verlangen .

Interessanterweise gaben 28 % der Agenturen an, dass sie keine Stundensätze anbieten, aber von denen, die dies tun, berechnet ein Viertel zwischen 100 und 149 US-Dollar pro Stunde.

Eine Grafik aus dem Preis- und Verpackungsbericht für Agenturen von Sprout Social, die die Kostenspannen von Agenturen von 500 bis 4.000 US-Dollar und mehr veranschaulicht.

Sydney Nielsen, Manager of Customer Marketing bei Sprout, sagt: „Die Zusammenarbeit mit Agenturen ist eine Investition, die sich auszahlt. Agenturpartnerschaften ermöglichen es Ihnen, Marketingexperten mit umfassender technischer Expertise zu gewinnen, die mehrere kreative und innovative Kampagnen gleichzeitig durchführen können. Sie geben Ihnen einen Einblick in das, was funktioniert, was im Trend liegt und worauf Ihre Marke Ihre Bemühungen konzentrieren sollte – ohne Versuch und Irrtum.“

Während die angebotenen Dienstleistungen vom Agenturtyp abhängen, umfassen sie häufig:

  • Plattformverwaltung
  • Soziale Strategie
  • Inhaltsentwicklung
  • Soziale Analysen
  • Bezahlte soziale Kampagnen durchführen
  • Engagement und Community-Management

Denken Sie daran, dass sich der Umfang Ihrer Social-Media-Verwaltungsanforderungen auf die Kosten auswirkt. Die Preise variieren je nach Ihren Zielen, der Servicedauer und der Anzahl der Aufgaben, die die Agentur ausführt.

Kosten für Social Media Management Freelancer

Andere Marken entscheiden sich für die Zusammenarbeit mit Freiberuflern, um ihre Lücken im Social-Media-Management zu schließen. Die Kosten für Freiberufler verschieben sich je nach Erfahrungsstand und Umfang Ihres Projekts. Im Durchschnitt verlangen Freelancer ein paar hundert bis 10.000 Dollar pro Monat . Viele Freiberufler bieten auch Stundensätze an.

Sobald Sie Ihre Ziele und Ihr Budget festgelegt haben, suchen Sie nach Freiberuflern mit den erforderlichen Fähigkeiten, die in Ihre Preisklasse passen. Hier ist eine Liste von Marktplätzen, die Sie verwenden können, um Ihre Suche anzukurbeln:

  1. Upwork: eine freiberufliche Plattform und unabhängige Talente, die Ihnen helfen, schneller zu skalieren und Ihr Unternehmen zu transformieren. Upwork ist eine großartige Option für größere Projekte, die Fachwissen erfordern.
  2. Fiverr: ein globaler Online-Marktplatz für Freelancer-Dienstleistungen. Fiverr ist als kosteneffiziente Wahl bekannt und hilft Marken dabei, Lücken in ihrem gesamten Social-Media-Management zu schließen und plattformspezifische Ziele zu erreichen.
    Ein Screenshot des globalen Online-Marktplatzes Fiverr. Hier bewerben Freelancer ihre Dienste mit Text- und Thumbnail-Bildern, die ihr Headshot enthalten.
  3. The Mom Project: eine freiberufliche Plattform, die speziell dafür entwickelt wurde, Mütter zu beschäftigen und über 650.000 talentierten Frauen dabei zu helfen, im Erwerbsleben zu bleiben. Das Maternityship-Programm von The Mom Project bietet Unternehmen Deckung für Ressourcenlücken, die durch die Elternzeit entstehen.

Wenn sich Ihr Team für die Zusammenarbeit mit Freiberuflern entscheidet, empfehlen wir, mit kleineren Aufgaben zu beginnen. Stellen Sie sicher, dass ihre Arbeit mit Ihren Zielen und Erwartungen übereinstimmt, bevor Sie sich an großen, kritischen Projekten beteiligen.

Kosten für Social-Media-Management-Software

Die Social-Media-Manager von heute wissen, dass die Veröffentlichung, Planung und Berichterstattung von den nativen Plattformen ineffizient (und in einigen Fällen unmöglich) wäre. Social-Media-Management-Software vereinfacht die harte Arbeit von Social Media, sodass Sie sich darauf konzentrieren können, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und auf Erkenntnissen basierende Strategien zu entwickeln, die Ihre Marke stärken.

Für eine robuste und kohärente Social-Media-Management-Plattform wie Sprout Social können Sie je nach Plan, Integrationsbedarf und Größe Ihres Social-Teams mit etwa 89 bis über 1.000 US-Dollar pro Monat rechnen.

Hier finden Sie eine Übersicht unserer Preismodelle.

Standard

  • 89 $ pro Benutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung (oder 99 $ von Monat zu Monat)
  • Verwalten Sie bis zu fünf soziale Profile
  • Zugriff auf die All-in-One Smart Inbox
  • Überwachen Sie Profile, Schlüsselwörter und Standorte
  • Skalieren Sie das Engagement mit Tasking- und Social-CRM-Tools

Fachmann

  • 149 $ pro Benutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung (oder 169 $ monatlich)
  • Alle Vorteile des Standardpakets
  • Verwalten Sie bis zu 10 soziale Profile
  • Inhaltskennzeichnung für eingehende und ausgehende Nachrichten
  • Optimale Sendezeiten, unterstützt durch den ViralPost-Algorithmus
  • Bezahlte Sozialberichterstattung für Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn

Fortschrittlich

  • 249 $ pro Benutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung (oder 279 $ monatlich)
  • Alle Vorteile des Professional Pakets
  • Meldungsspitzenwarnungen für erhöhte Aktivität
  • Chatbots mit Automatisierungstools
  • Posteingangsregelersteller für automatisierte Aktionen
  • Automatisiertes Link-Tracking

Kunden können gegen Aufpreis Bonusfunktionen wie Listening, Premium Analytics und unser Employee Advocacy Tool nutzen.

Durch die Verwendung einer Verwaltungsplattform wie Sprout können Ihre Sozial- und Kundenbetreuungsteams Zeit sparen und die Produktivität steigern. Die Integrationen von Sprout machen Ihr Team besser informiert und effizienter, sodass Sie die meiste Zeit damit verbringen können, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen und Ihre Strategie zu optimieren.

Kosten für andere Software, die bei der Verwaltung sozialer Medien helfen kann

Neben einer Social-Media-Management-Plattform benötigen Sie möglicherweise weitere Tools, die Ihre Social-Media-Strategie ergänzen können. Hier sind zwei Beispiele für Plattformen, die Ihnen helfen können, die Reise Ihrer Kunden zu verfolgen und neue Inhaltsideen zu generieren.

1. HubSpot

Die integrierte CRM-Plattform von HubSpot hilft Ihnen, das soziale Engagement im Kontext Ihrer Kundenbeziehungen zu überwachen.

Die Plattform gibt Ihnen einen detaillierten Überblick über die sozialen Interaktionen Ihrer Kunden und darüber, wie viele marketingqualifizierte Leads Sie von bestimmten Plattformen generieren – was es Ihnen leicht macht, den ROI Ihrer sozialen Kampagnen nachzuweisen.

Eine Bildschirmaufnahme der HubSpot Marketing Hub-Tools, die Eindrücke von Facebook und LinkedIn zeigt.

Kosten: $800/Monat (Profi)

2. Postplaner

Post Planner kuratiert Artikel, Bilder und benutzerdefinierte Content-Feeds, damit Sie immer etwas Neues für Ihre Follower haben. Die Plattform identifiziert Ihre beliebtesten Posts und verfügt über automatisierte Funktionen, um leistungsstarke Inhalte wiederzuverwenden und neu zu erstellen.

Kosten: $39/Monat (Business)

Investieren Sie in langfristigen Social-Media-Erfolg

Bei der Gestaltung Ihres Budgets für das Social-Media-Management müssen Sie kritisch über die Ressourcen nachdenken, die Sie zum Erreichen Ihrer Ziele benötigen. Während die Vorabkosten für Social Media teuer erscheinen mögen, wird die Suche nach der richtigen Mischung von Tools Sie für zukünftigen Erfolg rüsten.

Schließlich ist der Ausbau Ihrer Social-Media-Präsenz ein Marathon, kein Sprint. Die Investitionen, die Sie heute in Ihre Managementstrategie tätigen, werden anfallen und langfristige Gewinne erzielen.

Nutzen Sie die starke Kraft von Social, indem Sie noch heute Ihre kostenlose 30-tägige Testversion von Sprout Social starten.