12 Social-Media-Marketing-Beispiele, die Sie inspirieren werden

Die besten Social-Media-Marketing-Beispiele in Ihrem Ideentresor zu haben, ist eine hervorragende Möglichkeit, neue Ideen für Ihre nächste Kampagne zu entwickeln. Sie können immer zwei Ideen kombinieren, um eine neue Strategie zu entwickeln oder ein Kampagnenrezept von einer Marke in einer anderen Branche zu stehlen. Ganz zu schweigen davon, dass das Studium erfolgreicher Beispiele Ihnen auch neue Ideen bringen kann. Lassen Sie uns Sie in diesem Artikel durch die 12 wichtigsten Social-Media-Marketing-Beispiele führen, die Sie nicht verpassen dürfen.

Definition & Überblick

Was sind die Elemente eines erfolgreichen Social Media Marketings?

Erfolgreiches Social Media Marketing ist konsistent, verfolgt einen kundenorientierten Ansatz und wird von einer gut durchdachten Strategie angetrieben. Zunächst einmal konzentriert sich ROI-positives Social-Media-Marketing auf den Aufbau von Beziehungen zur Zielgruppe durch:

• Teilen von für sie relevanten Bildungs- und Unterhaltungsinhalten
• Interagieren Sie mit ihnen, indem Sie interaktive Inhalte posten und auf ihre Kommentare und Fragen antworten

Gutes Social-Media-Marketing verbindet all diese Bemühungen mit einer Strategie – einem Spielplan, der wichtige Fragen beantwortet, wie z. B. welche Inhalte Sie erstellen, welche Kanäle Sie verwenden und wie oft Sie posten. Das letzte wichtige Element für erfolgreiches Social Media Marketing ist Konsistenz. Konsistenz ermöglicht es Ihnen, die Erwartungen Ihres Publikums zu erfüllen und sich als zugängliches und vertrauenswürdiges Unternehmen zu positionieren.

Was sind die besten Social-Media-Marketing-Plattformen?

Die besten Social-Media-Plattformen sind diejenigen, die Ihre Zielkäufer verwenden. Eine gründliche Zielgruppenrecherche gibt Ihnen eine Liste dieser Plattformen. Berücksichtigen Sie bei der Fertigstellung, wie diese Plattformen Ihrem Unternehmen beim Wachstum helfen werden. Wenn Sie beispielsweise ein Bekleidungsunternehmen haben, profitieren Sie eher von einer visuellen sozialen Plattform wie Instagram als von Twitter, da Sie Ihre Produkte besser präsentieren können. Von einem von Influencern geführten Ansatz bis hin zum Sponsoring eines Live-Events gibt es viele Ideen, die Sie erkunden können. Hier sind 12 der besten Social-Media-Marketing-Beispiele aus dem wirklichen Leben, um Sie zu inspirieren:

1. Virale Live-Event-Kampagne von Red Bull

Red Bull steckt viel Vorarbeit in sein Social-Media-Marketing. Ihre Red Bull Stratos-Kampagne, die den Weltraumsprung des Athleten Felix Baumgartner gesponsert hat, ist ein hervorragendes Beispiel dafür. Die Marke erstellte eine spezielle Facebook-Seite für die Kampagne und veröffentlichte ansprechende Inhalte, die rund um den Tag, an dem Felix sprang, Vorfreude weckten. Das Live-Event wurde zu einem viralen Buzz und brachte 100 Millionen Playbacks ein – ein Beweis dafür, dass gut durchdachte Social-Media-Kampagnen langfristige Ergebnisse liefern. Die Take-Home-Message? Die erfolgreichsten Kampagnen erfordern umfangreiche Vorarbeiten, zahlen sich aber aus. Stellen Sie bei der Planung einer solchen Kampagne für Ihr Unternehmen sicher, dass Sie an einer Idee arbeiten, die zu Ihrer Markenmission passt.

2. AllBirds Hype-induzierende Produkteinführung

Eine gut durchgeführte Einführungskampagne kann Ihre Marke aufbauen oder brechen. Nehmen Sie es von AllBirds, einem Unternehmen, das heute einen Wert von über 4 Milliarden US-Dollar hat. Ihre Launch-Kampagne? Eine Hype-inspirierende Kampagne auf Instagram und YouTube, die die Leute begeisterte und bereit machte, die Schuhe vor dem Starttermin zu kaufen. Die Kampagne von Allbirds begann mit dem Teilen hochwertiger Bilder, die dem Publikum einen Blick auf die Turnschuhe gaben. Quelle Auf YouTube erstellten sie ein humorvolles Intro-Video – mit fesselnden Storytelling-Elementen, um das Leistungsversprechen von Allbirds (seine Umweltfreundlichkeit) zu teilen. Darüber hinaus arbeitete die Marke mit Affiliates zusammen, um Inhalte für soziale Medien und andere Marketingkanäle zu erstellen, die ihnen halfen, durch Mundpropaganda zu wachsen. Die Kampagne lieferte hervorragende Ergebnisse, weil:

• Es sorgte für Vorfreude auf den Start.
• Sie schufen sich ein einzigartiges Markenimage, das bei den Zielkäufern Anklang fand.
• Die Marke baute Social Proof aus, damit die Menschen ihr vertrauen konnten, und trug so zur Umsatzsteigerung bei.

Die Take-Home-Message hier ist einfach: Scheuen Sie sich nicht, Ihre Markenpersönlichkeit, Stimme und Werte zu zeigen. Wenn Sie Ihrer Marke treu bleiben, differenzieren Sie Ihre sozialen Inhalte und helfen Ihnen, sich von der Masse abzuheben. Bringen Sie außerdem die Leute zum Reden, um Buzz und Social Proof rund um Ihre Produkte zu erzeugen.

3. DoorDashs herzerwärmende und umstandsempfindliche Anzeige

DoorDash startete diese Anzeige mitten in der Pandemie, als die soziale Distanz Tausende von Lebensgrundlagen beeinträchtigt hatte. Aber anstatt unsensibel gegenüber den Umständen zu sein, sprach DoorDash sie direkt an – bot eine Lösung an, erwähnte ihr Geschäft aber kein einziges Mal. Sie taten dies, indem sie einen menschlichen Blickwinkel einnahmen, indem sie echte Köche vorstellten, die von den leeren Restaurants betroffen waren, sich aber immer noch abmühten, Essen zu liefern. Quelle Die Kampagne war ein Hit, weil sie die Emotionen ihres Publikums berührte, indem sie ein Thema behandelte, das ihr Zielpublikum schätzte: die Auswirkungen von Covid-19 auf kleine Unternehmen. Ein weiterer Erfolgsfaktor war die Kürze der Videobotschaft. Es war auf den Punkt gebracht, verwendete überzeugende Texte und fing Szenen ein, die die Emotionen der Zuschauer ansprachen. Einige Punkte, die Sie aus diesem Kampagnenbeispiel übernehmen können: Verwenden Sie emotionales Geschichtenerzählen, halten Sie Ihre Botschaft kurz, aber machen Sie sie so wirkungsvoll wie möglich, und seien Sie niemals unmusikalisch. Wenn überhaupt, sprechen Sie über Dinge, die für Ihr Publikum wichtig sind, und stimmen Sie sich auch mit Ihrer Marke ab.

4. Der produktorientierte soziale Inhalt der Yard Milkshake Bar

Das Social-Media-Marketing der Yard Milkshake Bar ist das perfekte Beispiel dafür, wie Sie Ihre Produkte in den Mittelpunkt stellen, um den Verkauf zu fördern. So gewinnt die Milchshake-Bar bei ihrem Social-Media-Marketing:

• Hat eine aktive Präsenz auf allen sozialen Kanälen, die seine Zielgruppe nutzt, einschließlich Instagram und Facebook.
• Nutzt nutzergenerierte Inhalte (UGC) – arbeitet sogar mit Affiliates für Social-Media-Marketing zusammen.
• Erstellt Inhalte, die die Erwartungen der Zielgruppe jedes Kanals erfüllen und sie ansprechen. Zum Beispiel teilt die Milchshake-Bar hochwertige Videos hinter den Kulissen auf Instagram und köstliche Shorts auf YouTube.

Quelle Trotz seines produktorientierten sozialen Inhalts konzentriert sich The Yard Milkshake Bar weiterhin auf seine Verbraucher. Sie fragen sich, wie? Indem Sie eine Facebook-Gruppe verwenden, um exklusive Rabatte für Mitglieder zu teilen. Lektionen, die Sie aus diesem Beispiel mit nach Hause nehmen können:

• Verfolgen Sie einen Community-First-Ansatz
• Teilen Sie UGC und planen Sie exklusive Angebote und Vergünstigungen für Ihre Community-Mitglieder
• Nutzen Sie alle sozialen Kanäle, auf denen Ihr Publikum präsent ist, um es dort zu erreichen, wo es ist

5. Die Bildungskampagne „Heroes of the Oceans“ von National Geographic

Die Mission von NatGeo besteht darin, das Verhalten seiner Zielgruppe aufzuklären und zu einer Verhaltensänderung zu ermutigen. Dabei werden zwei Elemente effektiv genutzt: kreatives Geschichtenerzählen und Fotojournalismus. Dies wird auch durch die Verwendung verschiedener sozialer Kanäle und nativer Inhalte erreicht, die das Publikum jedes Kanals zufriedenstellen. Auf Instagram zum Beispiel verwendet NatGeo Stories, um interaktive und episodische Inhalte zu verschiedenen Themen zu erstellen, wie zum Beispiel Black Joy: Es plant auch spezifische Kampagnen, wie den Dokumentarfilm Heroes of the Oceans, den NatGeo mit Rolex erstellt hat. Sie teilten die Höhepunkte, Trailer und mehr des Dokumentarfilms über ihre kombinierten sozialen Kanäle. Quelle Einfach ausgedrückt: Die sozialen Kampagnen von NatGeo überzeugen durch ihren kreativen Ansatz. Die Marke macht auch das Beste aus den Funktionen jeder sozialen Plattform, wie Umfragen auf Twitter und Stories auf Instagram. Die Imbissbuden? Visuelles Geschichtenerzählen ist stark – nutzen Sie es, um aufzuklären, zu unterhalten und Veränderungen anzuregen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie alle kanalspezifischen Funktionen nutzen, um Ihre Follower einzubinden. Nicht zu vergessen, Markenpartnerschaften können hervorragend sein, um ein breiteres Publikum zu erreichen.

6. Spotifys Social-Sharing-Kampagne zum Jahresende

Die Wrapped-Kampagne von Spotify bietet Benutzern Statistiken zu den Songs, Podcasts, Künstlern und Genres, die sie das ganze Jahr über hören. Die jährliche Kampagne hat auch eine künstlerspezifische Version namens Artist Wrapped, mit der Künstler die Gesamtstatistik ihrer Songs sehen und sich auch bei ihren Zuhörern bedanken können: Quelle Die Kampagne hat dem Musik-Streaming-Giganten geholfen, FOMO bei Nicht-Nutzern einzuführen, wodurch seine App-Downloads gestiegen sind. Es trägt auch dazu bei, die Zeit zu erhöhen, die Benutzer mit der App verbringen. Und da Künstler ihre Statistiken in sozialen Medien teilen, nutzt Spotify das Influencer-Marketing, um weiter zu wachsen, ohne diese Influencer zu bezahlen. Sie können selbst Influencer-Marketing nutzen, um die Markenbekanntheit und den Umsatz zu steigern. Aber die Kampagne von Spotify lehrt eine weitere wichtige Lektion: Die Gamifizierung Ihrer Kampagne ermutigt die Leute, sie automatisch in sozialen Medien zu teilen, was den sozialen Beweis, die Markenbekanntheit und den Umsatz steigert. Wenn Sie planen, eine solche Kampagne zu erstellen, stellen Sie sicher, dass Sie es supereinfach machen, sie in sozialen Medien zu teilen. Jede Reibung hier kann den Erfolg Ihrer Kampagne schnell zunichte machen.

7. Chewys kundenorientiertes Social-Media-Erlebnis

Chewys Social Media ist ein unglaubliches Beispiel für die Erstellung plattformspezifischer Inhalte, effektives Social Listening und die Bereitstellung eines proaktiven Kundenservice über Social Media. Zunächst einmal hat jeder soziale Kanal von Chewy eine spezifische Strategie. Zum Beispiel postet der YouTube-Kanal nicht nur irgendwelche Videos. Stattdessen gibt es verschiedene Videokategorien, für die das Chewy-Team Inhalte erstellt, wie z. B. Lehrvideos zum Haustiertraining unter Chewtorials und Rezeptvideos, die unter Chewy Eats gebündelt sind. Quelle Auch auf Instagram teilt Chewy lehrreiche Inhalte. Es erstellt auch interaktive Inhalte, wie z. B. Frage-und-Antwort-Sitzungen mit professionellen Tierärzten. Allerdings achtet Chewy auf alles, was seine Verbraucher und Zielgruppen darüber sagen. Dies wird durch ihre proaktiven Reaktionen in den sozialen Medien deutlich. Hier ist ein Beispiel für eine durchdachte Reaktion, die viral wurde – und dazu beitrug, Chewy als eine weithin anerkannte Marke bekannt zu machen, bei der der Kunde an erster Stelle steht, und eine inspirierende Markenbotschaft. Quelle Die Strategie funktioniert, weil sie sich auf die Kunden konzentriert – ihre Fragen zu beantworten, zeitnahe Hilfe und Unterstützung anzubieten und sich ausschließlich um die Haustiere ihrer Zielgruppe zu kümmern. Was sind die besten Dinge, die man aus diesem Social-Media-Marketing-Beispiel lernen kann? Erstellen Sie Inhalte, die für Ihre Zielgruppe wirklich wertvoll sind, und stellen Sie Ressourcen für den Kundensupport in sozialen Medien bereit.

8. Shopifys stärkende und unterhaltsame Inhalte für Unternehmer

Wie die anderen Social-Media-Marketing-Beispiele nutzt Shopify mehrere soziale Kanäle, um sein Publikum zu erreichen und zu binden. Es zeichnet sich durch seine Mission aus, Unternehmer (ihre Zielbenutzer: Shopify-Händler) zu stärken. Zu diesem Zweck erstellt Shopify Inhalte, die:

• Inspiriert Menschen, ihr Unternehmen zu gründen
• Stellt die Ressourcen bereit, um ihr Geschäft zu starten und auszubauen
• Feiert sie, indem sie ihren Erfolg auf ihren Kanälen präsentiert, wie zum Beispiel in diesem Thread:

Quelle Die Strategie funktioniert so gut, weil Shopify jede Frage beantwortet, die Kleinunternehmer haben – und sie zu einer vertrauenswürdigen Ressource macht, auf die sie sich verlassen können. Erwägen Sie, mit Ihrer Zielgruppe zu sprechen, um ihre Schmerzpunkte zu erfahren und unterhaltsame und lehrreiche Inhalte um sie herum zu erstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie mehr Menschen erreichen, indem Sie Trends in den sozialen Medien folgen – Shopify macht dies auf TikTok unglaublich gut. Quelle

9. Der Co-Create With Your Audience-Ansatz von Old Navy

Old Navy verfolgte einen neuen Ansatz für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Marke und Influencer: Sie sammelten Ideen für ihre Anzeige über soziale Medien. Das Ergebnis: Quelle Die Kampagne hat aus einer Reihe von Gründen eine hervorragende Resonanz erhalten:

• Es fragte das Publikum nach seinen Ideen, was den Anhängern von Old Navy sagte, dass es sie schätzt.
• Es löste einen Hype um die Anzeige aus, da sich die Leute darauf freuten, wie sie sich entwickeln würde – sie teilten sie sogar mit ihrem Kreis, da sie ihre Ideen enthielten.
• Es reduzierte die Arbeit des Marketingteams in Bezug auf Ideenfindung und Vertrieb und förderte gleichzeitig die Markentreue.

Das wegnehmen? Hören Sie zu und holen Sie sich Ideen von Ihrem Publikum. Und haben Sie keine Angst davor, etwas Neues auszuprobieren – dieser Ansatz war der erste seiner Art.

10. Die No-Rules-Creator-Kampagne von GoPro

Zur Markteinführung seines neuen Flaggschiffprodukts, der GoPro Hero 11 Black, veranstaltete GoPro einen viertägigen GoPro Creator Summit in der Schweiz, zu dem alle Kosten bezahlt wurden und zu dem 42 Entwickler eingeladen wurden. Der spannende Teil? Es gab keine festgelegten Anforderungen oder Richtlinien für die Produktion von Inhalten für diese Ersteller. Stattdessen bot der Technologieriese diesen Entwicklern ein unvergessliches Erlebnis und schenkte ihnen ihr neues Produkt, bevor es für das Produkt verfügbar war. Die Ergebnisse sprechen für sich, denn die Ersteller haben viele Inhalte mit dem Marken-Hashtag #GoProCreatorSummit erstellt. Das Canyon-Swing-Video von Johnny Lo beispielsweise erzielte 12,7 Millionen Aufrufe mit 917.000 „Gefällt mir“-Angaben – was zu einem erheblichen Bekanntheitsgrad des neuen GoPro-Produkts führte. Quelle Und Johnny ist nur ein Schöpfer. 41 andere teilten Inhalte mit ihrem engagierten Publikum über verschiedene soziale Kanäle. Die Flexibilität ohne Regeln machte diese Kampagne zu einem Erfolg. Dies führte auch zur Produktion der kreativsten Inhalte. Der Unterricht? Vertrauen Sie den Influencern, mit denen Sie zusammenarbeiten, um kreative Social-Media-Beiträge zu erstellen. Stellen Sie Ihrerseits sicher, dass Sie nur Ersteller an Bord nehmen, deren Zielgruppe mit Ihrer übereinstimmt.

11. REIs Experience-First Black Friday-Kampagne

Die soziale Kampagne #OptOutside von REI ist eine Wellness-orientierte Idee für den Black Friday, die Menschen dazu ermutigt, ins Freie zu gehen, Abenteuer zu planen und Zeit mit Freunden und der Familie zu verbringen, um etwas Adrenalin zu pumpen. Quelle Die Idee ist aus drei Hauptgründen ein Gewinner:

• Es ist ein Hauch frischer Luft, da die Marke die Menschen dazu ermutigt, am Black Friday aktiv zu werden, anstatt Non-Stop-Shopping zu fördern.
• Es ist sowohl für die Marke (REI verkauft Outdoor- und Sportartikel) als auch für die Zielkäufer relevant, da es um ihr Wohlbefinden geht.
• Es bezieht seine Kunden mit ein. Die Leute teilen ihre Outdoor-Abenteuervideos mit dem Marken-Hashtag von REI, den das Unternehmen dann auf seinen sozialen Kanälen teilt.

Beachten Sie, dass die Kampagne auch deshalb Herzen gewinnt, weil es weniger um das Produkt von REI geht, als vielmehr darum, seine Kunden zu ermutigen, die Natur zu erleben. Das sollten Sie bei der Planung Ihrer nächsten Social-Media-Kampagne berücksichtigen: Erlebnisse. Fordern Sie Ihr Publikum auf, neue Erfahrungen und Erinnerungen auf eine Weise zu schaffen, die für Ihre Marke relevant ist.

12. Peloton-Mitarbeiter als Markenbotschafter Soziale Strategie

Das letzte auf dieser Liste von Social-Media-Marketing-Beispielen ist die von Lehrern geleitete Strategie von Peloton. Das Fitnessunternehmen nutzt Influencer-Marketing, aber mit einem Twist. Das heißt: Ihre Ausbilder sind die Influencer oder Markenbotschafter, die neue und alte Abonnenten anziehen und binden. Quelle Aus diesem Grund drehen sich die Kampagnen von Peloton darum, Ausbilder, ihre Persönlichkeiten und ihre einzigartigen Motivationsstile hervorzuheben. Es funktioniert einfach wegen seines Human-First-Ansatzes. Menschen vertrauen Markenkonten nicht so sehr – sie beschäftigen sich nicht einmal mit ihnen –, wie sie Menschen vertrauen und mit ihnen interagieren. Ihre Mitarbeiter ins Rampenlicht zu rücken, ist also ein todsicherer Weg, um das Vertrauen Ihres Publikums schneller zu gewinnen und auch die Markentreue zu fördern.