Erstellen Sie Ihre Strategien für Social Media Marketing bis 2021

Seien Sie bald eine individuelle Marketingstrategie für Social Media?

Se sei travolto da proposte o non sai da dove iniziare, non sei solo.

Perche in social media non sono cosi semplici com'erano una volta. Neanche lontanamente.

Dalla scelta dei canali giusti all'individuazione della strategia per i tuoi content, il blocco dell'analisi e un problema serio per i professionalisti del marketing di oggi.

Ecco perche abbiamo creato una guide alla creazione di a piano di marketing per social media partendo da zero.

Una strategia concisa aiutera il tuo brand a venire alle prese con i propri obiettivi con risolutezza. Riportiamo di seguito una dettagliata guida al marketing su social media per aiutarti a individual i tuoi obiettivi social, coinvolgere gli utenti e ottimizzare i tuoi risultati:

1. Stabilisci obiettivi di marketing significativi per social
2. Cerca il tuo target di riferimento
3. Stabilisci le tue metriche piu importanti
4. Analizza la tua concorrenza
5. Crea e cura contenuti coinvolgenti
6. Fai del tempismo la priorita assoluta
7. Valuta i tuoi risultati e ottimizza
8. Comunica obiettivi, sfide e successi al tuo team

1. Stabilisci obiettivi sensati per la tua azienda

Innanzitutto devi stabilire cosa vuoi in allgemeinen sozialen Medien.

Perche ideare un piano per social media equivale ad avere in mente un successo.

Se poi cio significa ricavare piu denaro dalla tua attuale presenza sui social o ampliare la tua erreichen con nuovi follower dipende interamente da te.

Cio che conta e stabilire obiettivi realistischi für Social Media. Consigliamo di affrontare obiettivi minori che ti consentano di dimensionare i tuoi impegni social in maniera ragionevole e accessibile.

Esempi di obiettivi für Social Media bis 2020 und für die Zukunft

Riportiamo di seguito alcuni esempi di obiettivi che aziende di qualsiasi settore e dimensione possono dividere e conseguire. Sulla base dei data of Social Index di Sprout, sono queste the priorita assolute of oggi per in professionalisti del marketing.

Accrescere la notorieta del brand. Per creare un'effettiva notorieta del brand che sia anche duratura, evita di pubblicare esclusivamente messaggi promozionali. Concentrati invece su contenuti che enfatizzano innanzitutto la tua personalita ei tuoi valori.

Allgemeine potenzielle Kunden und Verkäufer. Sia online che nei punti vendita, i follower non effettuano acquisti social per caso. Ad esempio, intendi informare i clienti su nuovi prodotti e promozioni?

Accrescere l'audience del proprio-Marke. Attrarre nuovi follower nel gruppo significa trovare modi per presentare il tuo brand a persone che non ne avevano mai sentito parlare in advancenza.

Accrescere la tua audience significa anche scoprire le conversazioni che piu contano sulla tua attivita commerciale e sul tuo settore. Analizzare nel dettaglio i tuoi canali social e quasi impossibile senza monitorare o prestare attenzione a parole chiave, frasi o hashtag specifici. Tramite un piu efficiencye targeting sui social media, raggiungerai molto piu velocemente la tua audience di riferimento.

Accrescere il coinvolgimento della community. Trova modi per attirare l'attenzione dei tuoi attuali follower. Cio significa sperimentare con messaggi e contenuti. Ad esempio, il tuo brand promuove content generati dagli utenti e hashtag?

Anche qualcosa di semplice kommen porre una domanda puo aumentare il tuo tasso di engagement. I tuoi clienti possono essere i tuoi migliori sostenitori, ma solo se assegni loro qualcosa da fare.

Aumentare il traffico sul web. Sie interessieren sich für allgemeine potenzielle Clients oder Traffic auf Ihrem Web, in Social Media und sind so ideal, dass Sie sie verwirklichen können. Sia Tramite post promozionali che tramite annunci pubblicitari sui social, Tenere Sotto Controllo Conversioni e clic su URL puo aiutarti a stabilire meglio il tuo ROI abgeleitet von Social Media.

Qualsiasi combinazione di questi espliciti obiettivi e estremamente semplice e puo anche aiutarti a comprendere meglio di quali network occupati. In caso di dubbio, fa in modo che la tua strategia per i social media sia semplice anziche complicarla con troppi obiettivi che potrebbero distrarti.

Gestire senza problemi il coinvolgimento sui social con Sprout

Mit Smart Inbox von Sprout, Nachrichten von Tutti und Konfluenzkanal in einem einheitlichen Fluss der Zustimmung der Interagire-Einrichtungen mit der Community Ihrer Marke.

Puoi filtern und taggare Nachrichten pro Klassifikation und Monitor sind einfache Leistung in Basis eines Themas und einer Kampagne.

2. Cerca il tuo target di riferimento

Fare supposizioni e un gioco pericoloso per i professionalisti del marketing.

Comunque, poiche i data demografici e gli strumenti di analisi dei social media available abbondano, non e piu necessario far congetture.

Buona parte di cio che devi sapere sul tuo pubblico per influenzare la tua strategia di marketing per i social media e gia a portata di mano.

Ricava oggi stesso und demografische Daten der sozialen Medien. Questi dati ti indicano direttamente a quali network il tuo brand deve rivolgersi ei tipi di contenta da pubblicare. Ecco Alcune proposte Chiave:

• Facebook e YouTube sono entrambi due ottimi spazi per annunci pubblicitari grazie in parte a i loro bacini di utenza facoltosi.
• La maggior parte degli utenti di Instagram fa parte della generazione Y o generazione Z, e si distingue per la forza di contenuti audaci ed eccezionali che irradiano personalita.
• Le donne superano di gran lunga gli uomini su Pinterest, piattaforma che vanta il piu elevato valore medio degli ordini per i social shopper.
• Der Hintergrund von LinkedIn ist für ein erhöhtes Livello der Istruzione, die auf der Suche nach einem Hub für spezifische Inhalte ist, und für kompliziertere Rispetto und Quellen, die auf Facebook oder Twitter angezeigt werden.

Hai notato come ogni piattaforma ha le sue caratteristiche specifiche in termini di contenuti?

E, anche se i dati demografici riportati sopra offrono informazioni per ciascun canale, cosa possiamo dire dei tuoi clienti? E necessaria un'ulteriore analisi prima di poter conoscere realmente i demografici dei tuoi clienti sui social media.

Ecco perche molti brand utilizzano il dashboard dei social media che puo offrire una panorama di chi ti segue e di interagisce con te su ciascun canale.

Ad esempio il Dashboard-Analyse von Sprout Pone in primo piano i demografici data dei tuoi utenti. Evidenzia inoltre quali social network registrano l'attivita maggiore, aiutandoti ad adoperarti in modo da dedicare il tuo tempo ai network giusti.

Avere tutti i nostri dati analitici in un unico spazio ci aiuta a essere piu efficaci ed efficiencyi nel testare i contenuti. E molto piu semplice perfezionare i tipi di contenuto piu adatti alle nostre esigenze, sia per canale, per periodi o per qualche altro aspetto.

Bridget Kulla
Leitender Manager für digitales Marketing

Mit Group Report von Sprout können Sie Daten anzeigen, die mit Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn und Pinterest verbunden sind, im Format personalisierbar und esportabel für eine Reihe von Daten und Profilen.

3. Stabilisci le tue metriche piu importanti

Independentemente da cio che vendi, la tua strategia per i social media deve essere supportata da dati.

Cio significa concentrarsi sulle metriche dei social media che contano.

Oggi, il nacondere i “Like” su Facebook e Instagram dovrebbe essere un elemento rivelatore per le aziende odierne. Piuttosto che concentrarsi sulle „vanity metrics“, ich brand devono approfondire la conoscenza dei dati che sono direttamente in linea con i loro obiettivi.

Metriche che i professionalisti del marketing devono osservare

Ma, di quali metriche parliamo? Controlla la seguente scomposizione:

• Erreichen. La Reach dei post e il numero di utenti unici che hanno visualizzato il tuo post. In che misura si diffondono i tuoi contenuti nei social? Raggiungono effettivamente ich füttere degli utenti? A fronte di algoritmi organici in costante evoluzione, monitorare lareach e senza dubbio piu importante che mai.
• Klick. E il numero dei clic sui tuoi contentuti, sul nome o sul logo della tua azienda. Ich klicke auf sui link sono importanti per comprendere come gli utenti si muovono nel tuo marketing funnel. Monitorare i clic per campagna e fondamentale per capire cosa suscita curiosita o cosa incoraggia le persone ad acquistare.
• Engagement. Numero totale delle interazioni sociali diviso per il numero di impression. Per l'engagement si tratta di vedere chi ha interagito e se si trattava di una buona percentuale della total reichweite. Cio fa luce su come la tua audience percepisca te in modo positivo e sulla loro volonta di interagire.
• Leistung dell'hashtag. Quali sono stati gli hashtag piu utilizzati da parte tua? Quali hashtag erano maggiormente associati al tuo brand? O quali hashtag hanno determinato maggiore engagement? Avere queste risposte puo aiutarti a delineare meglio i tuoi contenuti futuri.
• Like organici ea pagamento: oltre al conteggio dei „Like“ standard, queste interazioni sono attribuite a contenuti a pagamento od organici. Per canali quali Facebook, l'engagement organico si afferma con maggiore difficolta. Per tale motivo molti brand optano per Facebook Ads. Tuttavia, ottenere like organici su Instagram non e proprio cosi difficile. Conoscere queste differenze puo aiutarti a stabilire un budget sia per la spesa dei tuoi annunci pubblicitari sia per il tempo investito nei vari formati.
• Gefühl. E la misurazione del modo in cui gli utenti hanno reagito ai tuoi content, al tuo brand o ai tuoi hashtag. I clienti hanno trovato offensiva la tua recente campagna? Che tipo di sentiment associano le persone all'hashtag della tua campagna? Es semper meglio approfondire e scoprire in che modo le persone parlano del tuo brand.

Unwirksame Marketingstrategien für Social Media auf Basis von Daten. Detto cio, tali dati devono essere inseriti in un contesto che ruota intorno ai tuoi obiettivi originali.

4. Indaga su cosa fanno i tuoi concorrenti

Prima di iniziare a creare contenuti, devi avere idee chiare su cosa stanno facendo i tuoi concorrenti.

Mentre alcuni brand desiderano osservare strumenti di analisi di concorrenti terzi per studiare approfonditamente i dati dei loro concorrenti, e possibile anche ottenere utili informazioni attraverso un simpel esame della presenza social dei tuoi competitor.

Osservare i canali social della concorrenza willigt ein, dirigierte Informationen per la propria strategia di promozione sui social media. L'obiettivo in questo caso non e copiare o rubare le idee dei tuoi concorrenti. E invece stabilire cosa funziona per loro e quali finali puoi trarre per adeguare di conseguenza le tue campagne.

Stesso settore, Strategie vielfältig

Ad esempio, diamo uno sguardo a come due brand nello stesso spazio possono adottare due diversi approcci alla propria strategia di marketing per i loro social media e avere comunque successo.

In questo caso, prenderemo in esame lo spazio straordinariamente divertente riservato ai materassi.

I contenuti semper allegri di Casper, pieni di personalita, enfatizzano spesso comfort e intimita con senso dell'umorismo. In breve, questo brand svolge un ottimo lavoro evitando di apparire come un account interamente aziendale.

Anche Purple e un'azienda altrettanto nota for il suo senso dell'umorismo e for i suoi meme. Detto cio, il brand combina i suoi content divertenti con post promozionali piu “tradizionali” che colpiscono gli Influencer.

In questo caso cio che va ricordato e il fatto che i brand hanno moltissime opzioni quando si tratta di creativita e di distinguersi dalla concorrenza.

Naturalmente devi sapere chi sono i tuoi concorrenti prima di iniziare a dedicarti alla creazione di contenuti. Ecco perche l'analisi e cosi importante.

Kommen Sie individuare i tuoi concorrenti social

Il modo piu easy per trovare concorrenti e effettuare una semplice ricerca in Google. Inserisci le di parole chiave piu importanti, frasi e termini del settore per scoprire le aziende che vengono visualizzate.

Ad esempio, se vendi vari tipi di sapone, „saponi naturali artigianali“ puo essere un'ottima parola chiave da ricercare. Es ist ein Einzelhändler, der hauptsächlich Amazon und Bath & Body Works qualifiziert.

Quindi, potresti anche wage uno sguardo a chi e attivo sui social media. In questo specifico caso, Wild Soap e una piccola attivita con una presenza attiva e fiorente sui social. Cio significa che questa azienda e un ottimo candidato da monitorare.

Dopo aver individuato alcuni rivali del tuo settore, puoi utilizzare strumenti di analisi della concorrenza sui social media quali ad esempio quelli available in Sprout for confrontare rapidamente le performance of concorrente with the tue.

Scopri veröffentlicht auf Facebook. Contrapponi il tuo Verlobung Twitter all loro. Scopri in che modo taggano und viele Inhalte auf Instagram. Ottimizza la tua strategia. Ricomincia da capo.

Sie können auch Advanced Listening von Sprout verwenden. Verwenden Sie Social Listening, fordern Sie individuelles Feedback auf, filtern Sie nicht die Verbraucher auf der Grundlage von Concorrenza, oltre che su prodotti e servizi dei concorrenti stessi.

Hai inoltre il vantaggio di scoprire conversazioni Sincere sul tuo brand delle quali non verresti altrimenti a conoscenza.

5. Crea e Cura Contenuti Social Coinvolgenti

Ihre Marketing-Strategien für Social Media und ovviamente incentrata sui content.

A questo punto, dovresti avere un'idea chiara di cosa pubblicare in base al tuo obiettivo e all'identita del brand. Analogamente, dovresti sentirti sicuro sulla scelta dei network in cui operare.

Ma cosa caratterizza i contenuti social coinvolgenti e come renderli tali? Ich principi riportati di seguito possono essere utili.

Attenersi ai temi dei contenuti

Una delle sfide piu difficili per i contenuti visivi e crearli quotidianamente. In base ai data di Venngage, un terzo dei professionalisti del marketing ha difficolta a creare elementi visivi entusiasmanti.

Questo aspetto evidenzia l'importanza dei contentamente visivi per i professionalisti del marketing e per le persone che desiderano raggiungere. Ecco perche creare temi per i contenuti e un ottimo approccio per suddividere i tuoi contenuti.

Instagram e senza dubbio il miglior canale per i temi dei contenuti dal momento che e interamente visivo. Ad esempio, Postmates svolge un lavoro straordinario nel mantenere coerente, colorato ed esteticamente piacevole il proprio feed Instagram.

Rispettare il thema di un content rende piu simplice creare il proprio calendario editoriale. Ad esempio, puoi muoverti fra meme, foto di prodotti e content generati dagli utenti rispettando al contempo uno schema di colori a rotazione. Scopri come Profitec esegue perfettamente queste operazioni.

Se la coerenza e un problema per la tua strategia di marketing sui social media, pensa a come un thema puo esserti d'aiuto.

Se poi hai difficolta a starre al passo con tutte queste fonti di contentuti social, valuta l'utilizzo di strumenti di gestione dei social media che ti aiutano a organizzare la tua mediateca ea programare in anticipo i tuoi post.

Per aiutarti a circoscrivere le specifiche di cio che dovrai pubblicare e far in modo di sviluppare content innovativei, ecco alcune tendenze dei social media da tenere in Considerazione.

UGC und Inhalte interaktiv

I contenuti generati dagli utenti consentono ai tuoi follower di fungere da cartellone pubblicitario e offrono ai consumatori un incentivo a interagire con te. Sia che venga utilizzato un hashtag o che si pubblichi una foto, incoraggiare i content of clienti e a mossa intelligent per accrescere il tuo tasso di engagement.

Analogamente, non lasciarti mai sfuggire un'opportunita per interagire con i tuoi follower o per conoscere le loro opinioni. Anche qualcosa di semplice kommen porre una domanda o pubblicare un sondaggio potrebbe servire allo scopo.

Story e contenuti sensibili al fattore tempo

Far leva sulla FOMO (fear of missing out, la paura di essere „tagliati fuori“) dei tuoi follower, e sui content delle Story su Instagram e Facebook acquisira maggiore importanza.

In poche parole, le Storie sono al tempo stesso interattive e imperdibili. Poiche per impostazione predefinita compaiono per primi nei feed dei tuoi follower, tali contenuti possono aiutare l'account del tuo brand a „saltare passaggi“ ea restare impresso nella mente del tuo pubblico.

Le Storie sono utili in particolare per portare i tuoi follower “dietro le quinte” e far apparire i tuoi feed social un po' piu personali. Ad esempio, pensa a come potresti utilizzare le Storie per trattare un evento o far intraprendere ai tuoi follower un percorso senza rinunciare al comfort del 'gram.

Video ist ein zentrales Element der Marketingstrategie für soziale Medien

Il boom dei social video non si arrestera a breve. Sia i lungometraggi sia i cortometraggi continuano a dominare lo spazio social di tutte le piattaforme.

Betrachten Sie ein Video von Alcuni Minuti, kommen Sie von Goodful stanno attualmente spopolando su Instagram.

Anche grandi brand quali Instant Pot sono saliti sul carrozzone dei video brevi. Instant Pot veröffentlicht regelmäßig Mikro-Spots auf Facebook, um Millionen visueller Darstellungen zu erhalten.

Oggi i brand non dovrebbero rifuggire i video, soprattutto Considerando l'elevata quantita di opzioni e app available.

6. Fai del tempismo la priorita assoluta

Il tempismo e una strada a doppio senso

Non puoi semper aspettarti che i clienti operino rispettando i „tuoi tempi“. Analogamente, e fondamentale riuscire a raggiungere i follower ea fornire loro risposte in maniera tempestiva.

Ma, in che modo puoi fare entrambe le cose? Analizziamo i passaggi.

Pubblica dei post nei momenti migliori per il coinvolgimento

Domanda rapida: quando il tuo brand e available a relazionarsi e interagire con i clienti?

Potresti ad esempio notare dei suggerimenti che ti indicano di pubblicare il tuo post in tarda serata. Tuttavia, se il tuo brand non e disposto in quel momento a comunicare, che senso ha pubblicare un post in un momento indicato come „ideale“?

Cerca invece di assicurarti che i tuoi social media o community manager siano disponibili e pronti a respondere a domande e dubbi riguardanti prodotti quando pubblichi un tweet or un post. Scoprire i momenti migliori per postare sui social media e indubbiamente utile. Tuttavia, e fondamentale anche creare coinvolgimento dopo la pubblicazione dei post.

E cio ci conduce al nostro punto successivo.

Rispondi alle domande e ai ringraziamenti dei tuoi clienti nel PIU BREVE TEMPO POSSIBILE

I clienti si aspettano dai brand non solo risposte rapide ma anche regolari conversazioni proficue.

Die Marke, die Sie nicht ignorieren sollten, sind grundlegende Netzwerkanforderungen. Ci vuole impegno per fare in modo che opportunita di conversazione o coinvolgimento non vengano ignorate.

Sui social media, ottieni rispetto come brand semplicemente essendo presente e parlando al tuo target di riferimento. Ecco perche il servizio clienti social e cosi importante per i brand che desiderano accrescere la notorieta presso il target di riferimento. E tutto incentrato sull'engagement.

Sia che si tratti di trarre vantaggio da un complimento o di rispondere a una domanda, le aziende non dovrebbero lasciare i clienti in attesa.

Tramite gli strumenti di monitoraggio giusti per i social media, puoi trovare esempi in tutti i tuoi canali per interagire con, respondere a, e valutare i clienti 24 ore su 24.

L'attribuzione ai team di specifiche mansioni puo aiutare il personale a operare come un team addetto ai social media perfettamente rodato, independenmente dal fatto che la tua azienda abbia uno o 100 dipendenti.

In base alla nostra ricerca, il tempo medio di risposta di un brand e di circa 10 ore. Ma, sapevi che la maggior parte degli utenti ritiene che i brand debbano rispondere ai messaggi sui social media entro quattro ore?

Poiche gli algoritmi dei social sono soggetti a costanti aggiornamenti, il contenuto organico ha difficolta crescenti a raggiungere la maggior parte della tua audience. Letztendlich werden die Wünsche ignoriert, die Zusammenarbeit ignoriert und ein weiterer Kunde von Ihrem Marketing-Funnel entfernt.

7. Valuta cio che funziona, cio che non funziona e come puoi migliorare

A questo punto dovresti avere un quadro completo della tua strategia di marketing sui social media.

Tuttavia, e importante che tu riesca ad adeguare la tua strategia man mano che progredisci nel corso dell'anno.

Senza analizzare costantemente i tuoi sforzi, non saprai mai in che modo una campagna ha avuto piu successo delle altre. Avere una panoramaa completa della tua attivita sui social media ti aiutera a porre le cose in prospettiva. Cio significa analizzare i contenuti con le migliori performance e adeguare di conseguenza le di campagne.

Senza alcun dubbio buona parte delle attivita sui social media procede per tentativi. Monitorare in tempo reale le metriche alla base delle tue campagne ti consent di fare piccole modifiche alla tua strategia di marketing sui social media piuttosto che cambiamentiradikali e dispendiosi in termini di tempo.

Questo approccio dinamico al marketing ha perfettamente senso in un'epoca in cui i social media sono in costante evoluzione. Puoi essere reattivo nel breve termine e trarre vantaggio dalle di campagne in corso per poi utilizzare in maniera propositiva quanto appreso e applyrlo alla tua prossima strategia importante.

8. Comunica obiettivi, sfide e successi al tuo team

Zum Schluss, präsentieren Sie die Zusammenarbeit und sind am wichtigsten, wenn es darum geht, professionelles Marketing für soziale Zwecke zu betreiben.

Il Nostro Index-Daten belegen, dass die Vermarkter überlegen sind, wenn sie in einem halbmondförmigen Bericht über die resultierende Rendite berichten. Cio ti attribuisce non solo la responsabilita dei tuoi impegni ma pone anche in risalto il ruolo ei risultati che la tua strategia sui social e in grado di produrre.

Forse il modo migliore per trasmettere queste informazioni and tramite report condivisibili e semplici da leggere come quelli proposti in Sprout. Wünschen Sie sich den seltensten Erfolg einer Kampagne oder die Analyse bestimmter KPI-Details? Con noi e estremamente semplice.

E non dimenticare in nostri strumenti integrati di collaborazione social che consentono al tuo team di collaborare con la massima facilita a qualsiasi campagna social.

Mehr als cio ti offriamo inoltre una guide alla tua strategia sui social media per il 2020 und per gli anni successivi!

Haben Sie den Erfolg Ihrer Marketingstrategie für Social Media ausgearbeitet?

Ci auguriamo che questa guida ti abbia fornito l'ispirazione necessaria per capire come creare a strategia di marketing per in social media.

Hai bisogno di ulteriori risorse? Dai uno sguardo al nostro toolkit gratuito con modelli grazie ai quali reporting and programazione diventano un gioco da ragazzi, o alla nostra guide alla strategia di marketing sui social con elenchi di controllo che posono aiutarti a mettere in pratica le tue azioni nel MINOR TEMPO POSSIBILE.

In bocca al lupo e buona pianificazione!