Sozialen Medien

Die 15 wichtigsten Tools zur Sentimentanalyse, die Sie im Jahr 2024 in Betracht ziehen sollten

Entdecken Sie einige der besten Tools zur Stimmungsanalyse, um die Gefühle und Meinungen der Kunden zu wichtigen Themen und Marken zu überwachen und zu analysieren.

So messen Sie die Markenbekanntheit: 10 zu verfolgende Kennzahlen

Lernen Sie wichtige Kennzahlen zur Messung der Markenbekanntheit kennen und erfahren Sie, wie Sie die Marktpräsenz Ihrer Marke verfolgen und verbessern können.

Die 10 besten Kundenservice-Softwaretools

Die Erwartungen an den Kundensupport sind höher denn je. Hier sind 10 Softwaretools für den Kundensupport, die Ihnen helfen können.

So erstellen Sie ein Beschwerdemanagementsystem, um den Ruf Ihrer Marke zu schützen

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B2B-Content-Marketing: Ultimativer Strategieleitfaden für 2024

Mit einer soliden B2B-Content-Marketing-Strategie können Sie anderen Unternehmen Ihren Wert zeigen. Lesen Sie diesen Leitfaden, um B2B-Content-Marketing anzugehen.

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Es reicht nicht aus, Probleme schnell zu lösen. Marken müssen in den sozialen Medien den gleichen hochwertigen Kundenservice bieten wie auf anderen Kanälen.