Das sozialbewusste Unternehmen: 6 umsetzbare Schritte für den Anfang

Wenn Sie Ihren Betrieb gewissenhafter und nachhaltiger gestalten, geht es darum, Ihre Gesamtwahrnehmung eines erfolgreichen Unternehmens zu ändern.

Was B2B- und B2C-Kunden heute suchen, geht über die Qualität des Produkts und das Image des Unternehmens hinaus. Sie wollen ethische Marken – Konzerne und kleine Unternehmen – unterstützen, die die gleichen Werte teilen wie sie selbst, soziale und ökologische Verantwortung zeigen und wirklich aufrichtig sind. Und wenn sie vor die Wahl gestellt werden, werden sie sich immer für die sozial bewussten Marken entscheiden, die ihnen das bieten, was sie brauchen, ohne das Gemeinwohl zu opfern.

Einfach gesagt, ein Geschäft kann nicht mehr nur darum gehen, Gewinne um jeden Preis zu erzielen, nicht mehr.

Ein sozialbewusstes Unternehmen kann als ein Unternehmen beschrieben werden, das einen höheren Zweck hat, sich um alle relevanten Stakeholder und nicht nur um die Aktionäre kümmert und von einem gewissenhaften Führer geführt wird, der versteht, dass Geld nicht der ultimative bewusste Geschäftswert sein sollte. Die Verantwortungsgrundsätze des Unternehmens gelten von oben bis unten in der Hierarchie und werden bei jeder unternehmerischen Entscheidung berücksichtigt.

Damit ein Unternehmen als bewusst identifiziert werden kann, sollte das Gemeinwohl im Mittelpunkt seiner Werte und seiner Unternehmenskultur stehen und nicht nur eine Ergänzung dazu sein.

Die Menschen sind der Meinung, dass Marken eine Haltung einnehmen und sich um die Umwelt und die Gemeinschaft kümmern und schnell handeln sollten, um etwas zu bewirken. Die Umstellung Ihres Geschäftsmodells auf ein sozialeres Modell zeigt Ihren Kunden, dass Sie bereit sind, mit der Zeit zu gehen und nach sozialen Werten zu handeln, was das Vertrauen in Ihr Unternehmen stärkt.

In diesem Artikel schlagen wir 6 umsetzbare Schritte vor, die Sie Ihren Kunden, Ihrer Community und der Nachhaltigkeit näher bringen können.

1. Machen Sie sich keine Sorgen über entgangene Gewinne

Ein bewusstes Unternehmen ist keine gemeinnützige Organisation. Einnahmen, Gewinne und das Wachstum Ihres Betriebs sind immer noch das, worum es in Ihrem Alltag geht. Der Unterschied besteht jedoch darin, dass Sie darauf achten sollten, wie Sie zum Erfolg gelangen, und sich darum kümmern sollten, wie sich Ihre Handlungen auf die Welt um Sie herum auswirken. Darüber hinaus kann ein sozial verantwortliches Unternehmen, wenn es richtig gemacht wird, sogar Ihre Gewinne steigern.

41 % der Kunden geben an, dass sie bereit sind, mehr für umweltfreundliche Produkte zu bezahlen, und wenn Sie derjenige sind, der das liefert, was sie brauchen, wechseln sie vielleicht sogar von einem Wettbewerber zu Ihnen, einfach weil Sie die gleichen Werte teilen.

Gleiches gilt für B2B-Verbindungen. Unternehmen mit sozialem Bewusstsein wollen sich mit anderen verbinden, die von denselben Prinzipien geleitet werden. 75 % der B2B-Käufer betrachten die Unternehmensethik als einen immer wichtigeren Faktor bei der Entscheidung, eine neue Partnerschaft einzugehen. Dennoch bezweifelt fast die Hälfte der Befragten (41 %), dass Unternehmen im Interesse der Gesellschaft handeln.

Hinter dem zu stehen, woran Sie glauben, und ein verantwortungsvolles Unternehmen zu führen, gibt Ihnen nicht nur eine moralische Überlegenheit, sondern kann Ihnen auch dabei helfen, Ihr Kundennetzwerk auszubauen und Ihre Gewinne zu steigern. Es ist eine Win-Win-Situation.

2. Machen Sie Ihr Produkt umweltfreundlich

Der CO2-Fußabdruck von Unternehmen wird für Kunden immer wichtiger und sollte für Unternehmen ebenso wichtig sein. Wir alle haben einen Einfluss auf die Umwelt und teilen die Verantwortung, aber wir haben auch die Macht, etwas zu bewegen.

88 % der Menschen halten es für äußerst oder sehr wichtig, dass Unternehmen umweltfreundliche Initiativen umsetzen und Maßnahmen ergreifen. Und ein Produktwechsel ist die beste Aussage, die Sie machen können.

Quelle: Patagonia.com

Nun ja, nicht jedes Unternehmen kann wie Patagonia sein, aber kleine Schritte in die richtige Richtung zu gehen ist besser, als an einem Ort zu stehen. Und sobald Sie Ihre Reise begonnen haben, wird es Ihnen mit jedem weiteren Erfolg leichter fallen.

Darüber hinaus sind Unternehmen in einer Position, die es ihnen ermöglicht, nicht nur andere zu beeinflussen, sondern auch in großem Umfang etwas zu bewirken.

Wenn Ihre Produkte beispielsweise in Kunststoffverpackungen geliefert werden, können Ihre Kunden nur recyceln oder zu einem Wettbewerber wechseln, der eine nachhaltigere Alternative anbietet. Aber wenn Sie die von Ihnen verwendeten Materialien und den Produktionsprozess überdenken, können Sie Ihre Kunden binden, ihren Respekt und ihre Loyalität gewinnen und, was noch wichtiger ist, eine umweltbewusste Wahl treffen, die andere inspiriert.

Und wenn Sie befürchten, dass dies Ihre Kosten und den Preis Ihres Produkts erhöht, machen Sie sich keine Sorgen. Wie bereits erwähnt, wenn Sie dieselben Werte mit Ihren Kunden teilen, werden sie Sie unterstützen und bereit sein, mehr zu zahlen, da sie wissen, dass ihr Geld einen guten Zweck finanziert.

3. Unterstützen Sie die Anliegen Ihrer Zielgruppe

Unternehmen sollten Anliegen unterstützen, die ihren Werten und Grundsätzen entsprechen. Und obwohl es gut ist, sich auf das zu konzentrieren, was Ihnen wichtig ist, sollten Sie auch berücksichtigen, was Ihrer Zielgruppe wichtig ist. Auf diese Weise können Sie sie sowohl dazu inspirieren, sich der Themen bewusster zu werden, zu denen Sie Stellung beziehen möchten, als auch soziale oder ökologische Initiativen unterstützen, denen sie folgen.

Idealerweise sind es Dinge, die auch Ihnen wichtig sind und vielleicht sogar einen Bezug zu Ihren Produkten und Dienstleistungen haben.

Wichtig ist, dass Sie Anliegen unterstützen, die Sie verstehen und mit denen Sie sich identifizieren können. Vermeiden Sie es, einfach Geld und Marketing-Slogans herumzuwerfen, um Werbung zu machen, ohne sich wirklich darum zu kümmern oder das Thema zu einem integralen Bestandteil Ihrer Werte zu machen. Dadurch können Sie den gegenteiligen Effekt erzielen und Ihre Kunden vertreiben.

Wenn Sie sich also einer Sache anschließen, stellen Sie sicher, dass Ihr Herz am richtigen Fleck ist, und zeigen Sie Beständigkeit in Ihren persönlichen und geschäftlichen Handlungen. Ihr Ziel hier ist es, das Gute in Ihrer Macht zu tun und die Freundlichkeit weiterzugeben.

• Sponsoring anbieten. Einige Initiativen haben genug Anhänger in ihren Reihen, aber es fehlt ihnen an Geld, um ihre Ideen umzusetzen. Die finanzielle Unterstützung einer guten Sache kann ein guter Anfang sein, um Ihr Unternehmen bewusster zu machen. Erwägen Sie jedoch, andere Wege zu finden, sich zu engagieren, und fragen Sie immer, ob Sie sonst noch etwas tun können, um zu helfen. Andernfalls könnte es den Anschein haben, dass Sie nur für die Öffentlichkeitsarbeit mitmachen.
• Bewusstsein verbreiten. Apropos Öffentlichkeit, die Kommunikationskanäle, die Sie für Ihr Marketing nutzen – ob digital oder nicht – sind eine großartige Möglichkeit, um Anliegen zu verbreiten, die Ihnen am Herzen liegen. Sie können Informationen bereitstellen, Veranstaltungen ankündigen und Updates teilen. Auf diese Weise verbreiten Sie Bewusstsein, geben aber gleichzeitig öffentlich Ihre Unterstützung und zeigen Kunden Ihre Werte und laden sie zum Folgen ein.
• Helfen. Wenn es bereits Aktivitäten gibt, die die Sache unterstützen, können Sie sich ihnen anschließen, indem Sie sich freiwillig melden und anbieten, bei der Organisation und Umsetzung zu helfen. Sie können Ihre Mitarbeiter ermutigen, sich in der Firmenzeit zu beteiligen und je nach ihren Fähigkeiten mit fachlichem Know-how oder einfach mit schwerem Heben und was auch immer erforderlich ist, zu helfen.
• Organisieren Sie selbst ein Event. Sie können Ihre öffentliche Position nutzen, um das Bewusstsein für Anliegen zu schärfen, die Ihnen am Herzen liegen, und die lokale Gemeinschaft zu unterstützen. Sei es durch die Organisation von Spendenaktionen, das Pflanzen von Bäumen und Blumen, das Sammeln von Freiwilligen, um ein vernachlässigtes Erholungsgebiet zu säubern, für Menschen in Not zu kochen oder was auch immer Ihnen sonst noch am Herzen liegt. Wichtig ist, dass man Stellung bezieht und eine gute Tat tut, ohne eine Gegenleistung zu erwarten.

4. Reduzieren oder neutralisieren Sie Ihren CO2-Fußabdruck

Obwohl Sie Ihr Produkt umweltfreundlich gestalten, gibt es eine Reihe von Aktivitäten, die Sie unternehmen können, um Ihren CO2-Fußabdruck zu verringern und Ihr Unternehmen zum Besseren zu verändern.

Bei Nachhaltigkeit geht es nicht nur um große Gesten. Es geht um die kleinen Veränderungen in unserem Alltag, die einen Unterschied machen. Es geht um Menschen.

Und wenn Sie bedenken, dass Ihre Mitarbeiter die meiste Zeit im Büro oder bei der Arbeit verbringen, wirkt sich der Aufbau einer bewussten Arbeitskultur sowohl auf sie als auch auf die Umwelt positiv aus. Wenn sich Ihre Mitarbeiter bereits für Nachhaltigkeit interessieren, werden sie sich bei der Arbeit wohler fühlen und loyaler und engagierter für Ihre Ziele und Werte sein. Und wenn sie mit dem Konzept noch nicht vertraut sind, können Sie mit gutem Beispiel vorangehen und ihr Handeln beeinflussen.

Auf diese Weise reduzieren Sie nicht nur den CO2-Fußabdruck Ihres Unternehmens als Einheit, sondern helfen den Menschen, dasselbe zu tun wie Einzelpersonen.

• Pflanzen Sie Bäume und anderes Grün. Bäume sind großartig, und Sie können Ihre Mitarbeiter organisieren, um Bäume in einem örtlichen Park, einem abgeholzten Außenbereich oder wo immer Sie es für richtig halten, zu pflanzen. Auch der Bau eines Balkons oder Dachgartens im Büro ist eine großartige Möglichkeit, den Bienen zu helfen und gleichzeitig einen angenehmen Freizeitort zu schaffen.
• Verwenden Sie Hybridautos. Hybrid- oder Elektroautos sind die Zukunft, und wenn Sie Firmenfahrzeuge nutzen, reduziert der Umstieg auf eine umweltfreundliche Alternative die Treibhausgasemissionen. Selbst wenn Sie einen kleinen Betrieb führen, gehen Sie selbst mit einem Hybrid oder warum nicht sogar mit einem Fahrrad mit gutem Beispiel voran.
• Arbeiten Sie mit lokalen Lieferanten und lokalen Talenten zusammen. Sich lokal zu halten, wird nicht nur Ihren Fußabdruck reduzieren, sondern ist auch eine Möglichkeit, Ihre Gemeinde zu unterstützen. Selbst wenn Sie ein rein digitales Unternehmen sind und keine Lieferungen oder Herstellung betreiben, benötigen Sie dennoch Büromaterial und andere Notwendigkeiten, und lokale Produkte können für Sie und die Umwelt nachhaltiger sein. Darüber hinaus ist die Bereitstellung von Jobs, Praktika und beruflichen Qualifikationsverbesserungen auch eine großartige Möglichkeit, der Gemeinschaft etwas zurückzugeben und etwas zu bewegen.
• Verschwenden Sie keine Ressourcen. Die Menschen sind es gewohnt, Dinge zu verschwenden, ohne darüber nachzudenken. Aber große Veränderungen fangen klein an. Das Mindeste, was Sie tun können, ist, Dokumente nicht auszudrucken, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich. Sie können auch mit einem Energie- und Elektrizitätsexperten zusammenarbeiten, um zu beurteilen, welche Art von Blitz in Ihrer Arbeitsumgebung am effizientesten ist. Dies reduziert Ihre Rechnung und macht Sie umweltfreundlicher. Außerdem verbraucht der durchschnittliche amerikanische Büroangestellte 500 Einweg-Kaffeebecher pro Jahr, und diese sind nicht einmal recycelbar.
• Reduzieren Sie Einwegplastik. Einige Teile der Welt unterstützen bereits ein Verbot von Einwegkunststoffen oder arbeiten daran, aber bevor die Gesetzgebung weltweit angenommen wird, wird das Problem außer Kontrolle geraten. Sie können Ihren Teil dazu beitragen und Ihr Büro plastikfrei gestalten. Erwägen Sie, Mitarbeiter zu ermutigen, Einweg-Wasserflaschen und -Utensilien zu reduzieren, indem Sie wiederverwendbare Markenprodukte oder andere Alternativen anbieten.
• Recyceln Sie, was nicht wiederverwendet werden kann. Wir wissen bereits, dass Recycling nicht mehr ausreicht, um Umweltprobleme zu lösen, aber es ist immer noch besser, als Dinge auf Mülldeponien zu hinterlassen. Die Förderung einer Kultur des Reduzierens, Wiederverwendens und Recycelns in Ihrem Büro kann der erste und einfachste Schritt sein, den Sie in Richtung eines nachhaltigen Arbeitsplatzes unternehmen.

5. Behandeln Sie Ihre Mitarbeiter fair

Als sozial bewusstes Unternehmen geht es nicht nur darum, den Kunden gegenüber anzugeben. Es geht um Ihre Werte und wie Sie Ihr Unternehmen führen, und dazu gehören auch Ihre Mitarbeiter.

Inklusivität und Vielfalt sollten Teil Ihrer Unternehmenskultur sein und nicht nur Slogans, die als PR-Assets herumgeweht werden. Das bedeutet, dass sich Menschen in ihrem Arbeitsumfeld sicher, umsorgt, respektiert und natürlich entsprechend bezahlt fühlen sollen. Und wenn Situationen auftreten, die dies bedrohen, sollten sie so respektvoll wie möglich angegangen und behandelt werden.

Ihre Arbeitskollegen sind Ihr größtes Kapital, und wenn sie fair behandelt werden, zeigt sich dies in der Art und Weise, wie sie ihre Arbeit erledigen, ihre Produktivität steigern, die Qualität des Kundenservice verbessern und sich letztendlich auf das Produkt und den Umsatz auswirken.

Außerdem sind zufriedene Mitarbeiter die besten Markenbotschafter. Wenn sie an das glauben, was Sie tun, und Sie die gleichen Werte teilen, können sie die einflussreichste Mundpropaganda erzeugen und Ihren Ruf positiv beeinflussen.

6. Freiwilligenarbeit fördern

Freiwilligenarbeit ist eine großartige Möglichkeit, der Gemeinschaft etwas zurückzugeben. Viele Menschen haben es zu einem Teil ihres täglichen Lebens gemacht, sich für Anliegen einzusetzen, die ihnen am Herzen liegen, und zu helfen, wann immer sie können. Aber da Ihre Arbeitskollegen mit ihrer Arbeit beschäftigt sind und ihr Privat- und Berufsleben unter einen Hut bringen müssen, kann es schwierig werden, Zeit für Freiwilligenarbeit zu finden. Außerdem müssen Aktivitäten, an denen sie teilnehmen können, nicht nur am Wochenende stattfinden.

Sie können Ihre Mitarbeiter ermutigen, sich freiwillig zu engagieren, indem Sie ihnen einen freien Tag geben, an dem sie bei Bedarf ihren Dienst anbieten können.

Darüber hinaus können Sie sich auch für ihre Anliegen interessieren, mitmachen und helfen, wo Sie können. Dies bringt Sie nicht nur Ihren Mitarbeitern näher und stärkt Ihre Verbindung, sondern ermöglicht Ihnen auch, Ihre lokale Gemeinschaft zu verstehen und zu verstehen, was ihnen wichtig ist.

Freiwilligenarbeit gibt Ihnen auch ein lohnendes Gefühl, das die Stimmung Ihres Teams heben, ihm helfen kann, neue Fähigkeiten zu erwerben, und ihm das Gefühl gibt, anderen zu dienen.

Endeffekt

Kunden nehmen Unternehmen heute in die Verantwortung für ihr Handeln, ihren Umgang mit Mensch und Umwelt und für welche Werte sie stehen.

Ob es nun um das Erkennen von Trends geht oder weil es ihnen wirklich wichtig ist, die Menschen werden sich des langfristigen Preises des Konsums immer bewusster. Und obwohl sie ihren Komfort schätzen und sich Dinge leisten wollen, die ihnen Freude bereiten, kaufen sie lieber unbeschwert und wissen, dass es der Umwelt nicht schadet.

Große Veränderungen passieren nicht über Nacht, aber wenn Sie kleine Schritte in die richtige Richtung unternehmen und wirklich an das glauben, was Sie tun, können Sie früher als erwartet ein sozial verantwortliches Unternehmen haben.