Spotify Marketing Mix (4Ps) und Strategie

Das Spotify-Marketing-Mix-Framework hat der beliebten Musik-Streaming-Plattform dabei geholfen, Marketingstrategien zu entwickeln, die das Geschäftsmodell in der globalen Musik-Streaming-Branche voranbringen werden.

Spotify nutzt Benutzerdaten, exklusive Inhalte, visuelle und akustische Elemente, lokale Künstler, Musikkonsum über kostenlose Konten, kuratierte Playlists, neue Musiklabels und neue Musikvideos, um Zielgruppen anzusprechen.

Spotify hat sich als eine der beliebtesten Streaming-Musik-Apps erwiesen, da es auf der Grundlage der Hörhistorie der Benutzer problemlos eine individuelle Wiedergabeliste für jede Person erstellen kann.

Der Erfolg von Spotify hängt in hohem Maße von seinen Marketing-Mix-Elementen ab, die sich auf die Podcast-Community, vier Premium-Preismodelle, eine Preisstrategie, Social-Media-Plattformen, digitale Marketingkampagnen und eine Werbestrategie konzentrieren, um eine einzigartige Markenidentität in der Musikbranche zu schaffen.

Über Spotify

• Herkunftsland: Schweden
• Gründer: Daniel EK, Martin Lorentzon
• Vorsitzender und CEO: Daniel EK
• Gegründet: 2006
• Hauptsitz: Stockholm, Schweden
• Mitarbeiter im Jahr 2023: 9.646
• Jahresumsatz im Jahr 2023: 11,7 Milliarden Euro
• Nettogewinn im Jahr 2023: -430 Millionen EUR

Das aus Schweden stammende Spotify ist eine proprietäre Musik-Streaming-Plattform, die Mediendienste und Audio-Streaming-Dienste anbietet.

Spotify war die Idee von Martin Lorentzon und Daniel EK, die in der bestehenden Praxis der Musikpiraterie eine Chance sahen und beschlossen, diese Chance zu nutzen, indem sie das gesamte Konzept legalisierten, ohne dass Menschen raubkopierte Musikdateien herunterladen mussten.

Als Spotify die Musik-Streaming-Plattform startete, entwickelte sich das Geschäftsmodell innerhalb kurzer Zeit zum größten Anbieter von Musik-Streaming-Diensten weltweit. Es verfügt über eine Bibliothek mit Audioinhalten, Podcasts und Millionen von Songs für Spotify-Hörer und Streamer.

Der Erfolg von Spotify beschränkt sich nicht nur auf das Audio-Musik-Streaming, denn das Unternehmen hat Apple Podcasts (28,5 Millionen Hörer) überholt und ist mit 32,5 Millionen Hörern die größte Podcast-Community auf dem Podcast-Streaming-Markt.

Spotify hat sein Marketing-Genie durch die Musik-Streaming-Plattform unter Beweis gestellt. Es ist über Spotify Technology SA an der New Yorker Börse notiert

Zielmarkt: Spotify-Marketingstrategie

Die Zielgruppe von Spotify sind junge Musikschaffende, die zur Generation Z und Millennials gehören und Musik von einem Premium-Musik-Streaming-Dienst herunterladen möchten, um exklusive Inhalte zu erhalten. Spotify nutzt Benutzerdaten und erstellt mithilfe des Hörverlaufs, von Musikvideos und neuen Songs eine individuelle Playlist, die zur Kundenbindung beiträgt.

Zur Zielgruppe gehören auch Spotify-Hörer, die eine kostenlose Version suchen, um für das Musikhören nach Herzenslust keinen Cent bezahlen zu müssen. Das Freemium-Abonnement ist bei jungen Nutzern am beliebtesten und 71 % der Nutzer der kostenlosen Version sind unter 35 Jahre alt. Derzeit hat Spotify 295 Millionen kostenlose Nutzer auf seiner Online-Plattform, die die kostenlose Version über ihre kostenlosen Konten nutzen können.

Spotify sieht sich einer harten Konkurrenz durch Apple Music Store und YouTube Music ausgesetzt, hat es jedoch geschafft, eine eigene Markenidentität auf dem Musik- und Podcast-Streaming-Markt zu schaffen, und zwar dank seines treuen Kundenstamms, der weltweit vertreten ist.

Zur Zielgruppe von Spotify gehören auch ältere Erwachsene, die Musik mögen und gerne traditionelle Musikformen sowie trendige neue Musikvideos herunterladen.

Die Musik-Streaming-Plattform richtet sich sowohl an Männer als auch an Frauen, obwohl das Zielgruppenverhältnis 56:44 Frauen zu Männern beträgt.

Laut Statistik verbringt der durchschnittliche Hörer 118 Minuten pro Tag damit, Audio-Streaming-Musik zu hören. Schaut man sich den Hörverlauf an, verbringt mehr als ein Drittel der Nutzer Zeit damit, sich Playlists anzuhören, die von anderen Nutzern erstellt und geteilt wurden.

Spotify-Marketingstrategie und Marketing-Mix (4Ps)

Das Geschäftsmodell von Spotify hat dem Unternehmen geholfen, zu einer der beliebtesten Streaming-Musik-Apps in der Musikbranche zu werden. Es ist ein großartiger Ort für lokale Künstler, Musiker, Content-Ersteller und die Podcast-Community, um ihre Werke zu präsentieren.

Die Einstellung der aktuellen Generation zum Medienkonsum korreliert und stimmt mit der Marketingstrategie von Spotify überein. Da Audio als die immersivste Medienform gilt, übt Spotifys umfangreiche Bibliothek an Musiklabels, neuen Musiktiteln und Podcasts eine enorme Anziehungskraft auf seine Zielgruppen aus.

Die Marketing-Mix-Elemente und Marketingstrategien der Musik-Streaming-Plattform konzentrieren sich auf personalisiertes Marketing, Streaming-Service, Preisstrategie, Social-Media-Plattformen und Werbestrategie, um die Markenbekanntheit weiter zu steigern und einen größeren Marktanteil in der Musikbranche zu gewinnen.

Produktstrategie von Spotify

Spotify ist eine Online-Plattform in der Musikbranche, von der jeder Musikliebhaber nach Belieben Musik herunterladen kann. Die Musik-Streaming-Plattform ist ein Favorit von Musikliebhabern und ein renommierter Name in der globalen Musikindustrie. Es verfügt über 100 Millionen Songtitel und Musiklabels sowie 5 Millionen Podcasts in seiner Bibliothek, was eine ernsthafte Konkurrenz zu etablierten Konkurrenten wie Apple Music und YouTube Music darstellt.

Bei der Produktstrategie von Spotify geht es darum, Benutzern ein nahtloses Erlebnis auf allen von der Plattform unterstützten Gerätetypen zu bieten. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und einfach zu navigieren und bietet wichtige Funktionen wie personalisierte Wiedergabelisten und die Möglichkeit, Musik zu erstellen und mit anderen zu teilen.

Die Marketingstrategie von Spotify für sein Produkt stellt sicher, dass die Plattform Kooperationen und Partnerschaften mit anderen Unternehmen und Künstlern eingeht, um die Produkte der Marke zu bewerben und ihre Reichweite einem breiteren Publikum zugänglich zu machen. Die Plattform nutzt außerdem maschinelles Lernen und Daten, um Produktangebote und Dienstleistungen zu verbessern, personalisierte Empfehlungen anzubieten und die Inhalte zu identifizieren, die die Hörer bevorzugen.

Produktmix von Spotify

Spotify ist ein Premium-Musik-Streaming-Dienst, der aufgezeichnete Audioinhalte von verschiedenen Medienunternehmen und Plattenfirmen anbietet. Benutzer können Spotify über die meisten Geräte wie MacOS-, Windows- und Linux-Computer, Android- und iOS-Smartphone-Mobilgeräte, Tablets, digitale Mediaplayer und Smart-Home-Geräte wie Google Nest und Amazon Echo nutzen.

Freemium-Modell

Das Geschäftsmodell sieht einen Freemium-Dienst vor, bei dem die von der Streaming-Plattform angebotenen Grundfunktionen kostenlos sind, jedoch mit Zufallsmodus, eingeschränkter Inhaltskontrolle und Werbung. Neben dem Freemium-Modell bietet Spotify auch kostenpflichtige Abonnementdienste namens Spotify Premium an, die zusätzliche Funktionen wie werbefreies Hören und Offline-Hören bieten.

Premium-Modell

Im kostenpflichtigen Plan können Benutzer Musik nach Genre, Album und Künstler suchen und Playlists teilen, bearbeiten und erstellen. Ausgewählte neue Alben sind nur für eine bestimmte Zeit in der Premium-Kategorie verfügbar, bevor sie sowohl für kostenpflichtige als auch für kostenlose Benutzer geöffnet werden.

Spotify für Künstler

Im Jahr 2017 startete Spotify eine neue Website „Spotify for Artists“, auf der Plattenfirmen und unabhängige Künstler Musik streamen können.

Spotify-Autosache

Damit Abonnenten das App-Erlebnis auch im Auto genießen können, hat Spotify im Jahr 2022 „Spotify Car Thing“ ins Leben gerufen.

Spotify verpackt

Eine der beliebtesten Funktionen, die die Plattform jedes Jahr im Dezember einführt, ist Spotify Wrapped. Es zeigt Statistiken darüber an, wie lange und wann der Hörer im Laufe des Jahres einem Künstler auf der Plattform zugehört hat. Spotify Wrapped zeigt die Vorlieben des Benutzers, die Anzahl der vom Benutzer angehörten Songs und die auf der Plattform verbrachte Zeit an.

Die Marketingstrategie von Spotify wurde entwickelt, um die Streaming-Plattform zu einem nahtlosen Begleiter sowohl für kostenpflichtige als auch für kostenlose Benutzer zu machen, der jederzeit zugänglich ist.

Platzierung und Vertriebsstrategie von Spotify

Der Streaming-Musikdienst Spotify ist in 184 Märkten verfügbar und umfasst den größten Teil Amerikas, Europas, Afrikas, Asiens und Ozeaniens.

Das Musik-Streaming-Unternehmen Spotify hat seine Produktpräsenz mit monatlich 489 Millionen aktiven Spotify-Nutzern erweitert, darunter 205 Millionen kostenpflichtige Abonnement-Nutzer und 295 Millionen kostenlose Spotify-Nutzer. Eine Registrierung bei der Musik-Streaming-Plattform zum Herunterladen von Musik- und Audio-Streaming-Diensten ist ein Muss.

Früher war Musikpiraterie weit verbreitet und Musikfans mussten Raubkopien von Musikdateien von illegalen Kanälen herunterladen. Als das Unternehmen erkannte, dass Musikliebhaber Musik um jeden Preis herunterladen wollten und es in der Musik-Streaming-Branche einen riesigen Markt für visuelle und akustische Elemente gab, beschlossen sie, ein eigenes legales Musik-Streaming-Unternehmen zu gründen.

Derzeit ist das Geschäftsmodell in Europa mit 66 Millionen Nutzern am beliebtesten, gefolgt von den USA mit 48 Millionen Nutzern, Lateinamerika mit 33 Millionen Nutzern und dem Rest in anderen globalen Regionen.

Spotify ist auf der ganzen Welt präsent und steht Nutzern über mobile Apps, Tablets, Computer, digitale Mediaplayer und Smart-Home-Geräte zur Verfügung.

Benutzer können die Spotify-App über den App Store, den Spotify Web Player oder den Google Play Store installieren. Sie benötigen lediglich einen Webbrowser und eine Internetverbindung.

Preisstrategie von Spotify

Auf Europa und die USA entfallen zusammen 53 % aller Nutzer und 67 % der gesamten Einnahmequellen von Spotify.

Das Geschäftsmodell zahlt den Künstlern Lizenzgebühren basierend auf der Anzahl der Streams des Künstlers im Verhältnis zur Gesamtzahl der auf der Plattform gestreamten Songs. 70 % der erzielten Gesamteinnahmen werden vom Unternehmen an die Rechteinhaber ausgeschüttet, die wiederum auf der Grundlage ihrer persönlichen Vereinbarungen an die Künstler weiterverteilen.

Das Geschäftsmodell generiert Umsätze durch den Verkauf von Abonnements an Nutzer von Spotify Premium und Werbeplatzierungen. Nutzer können aus den vier Premium-Preismodellen der Plattform wählen.

Die Marketingstrategie von Spotify legt besonderen Wert auf seine Preispläne, obwohl das Unternehmen ein Freemium-Modell eingeführt hat.

Spotify bietet Studenten im Rahmen des Plans „Studenten: Plan, mit reduzierten Preisen die jüngere, finanzschwache Zielgruppe anzusprechen“ einen Rabatt von 50 % an.

Die Preisstrategie richtet sich an Paare mit einem „Duo“-Plan mit einem ermäßigten Preis von 12,99 $ und einem „Family“-Plan, der für 6 Premium-Kontonutzer gültig ist, die an derselben Wohnadresse wohnen. Die Family-Pläne für 14,99 $ bieten Zugang zu Spotify Kids.

Im Jahr 2021 brachte Spotify das HiFi-Abonnementpaket auf den Markt, dessen Einführung jedoch noch aussteht. Außerdem wurde Spotify Plus eingeführt, dessen Abonnements 0,99 US-Dollar kosten und eine Kombination aus kostenlosem und Premium-Plan sind. Benutzer erhalten Werbung, können jedoch Songs ohne Shuffle-Modus anhören und jeden Titel überspringen, den sie vermeiden möchten.

Die Preisstrategie von Spotify hat sich im Laufe der Jahre weiterentwickelt, da das Unternehmen je nach Kundenanforderungen und Marktpräferenzen grundlegende Änderungen vorgenommen hat. Das Unternehmen hat die folgenden Preisstrategien übernommen, um seinen Kundenstamm zufrieden zu stellen.

Freemium-Preisstrategie

Spotify hat eine Freemium-Preisstrategie für Freemium-Nutzer eingeführt, die kein Geld für das Herunterladen und Hören von Musik ausgeben möchten. Die Grundfunktionen sind kostenlos und die Nutzer müssen die Werbung sehen.

Premium-Preisstrategie

Spotify hat eine Premium-Preisstrategie für Nutzer eingeführt, die Geld ausgeben können und wollen, um die Musik ihrer Wahl zu hören.

Werbestrategie von Spotify

Die Streaming-Plattform Spotify setzt auf personalisiertes Marketing und nutzt eine Multi-Channel-Spotify-Marketingstrategie, um die Marke und ihre Produkte zu bewerben. Die umfassende Werbestrategie umfasst Tools wie Social-Media-Werbung, das personalisierte In-App-Benutzererlebnis von Spotify, traditionelle Medienwerbung, gezielte Werbung und Influencer usw.

Gezielte Werbung

Spotify hat Zugriff auf umfangreiche Benutzerdaten, die der Online-Plattform helfen, den Hörverlauf zu durchsuchen und gezielte Marketingkampagnen zu erstellen. Basierend auf der Marktforschung von Spotify hat das Unternehmen häufig Anzeigen zusammengestellt, die die Zielgruppe ansprechen und für den Podcast-Musik-Streaming-Dienst begeistern.

Traditionelle Medien

Spotify nutzt traditionelle Medien wie Fernsehen, Radio, Zeitschriften, Werbetafeln und Werbetafeln, um seine Zielgruppen zu erreichen.

Social-Media-Plattformen

Spotify ist sich der Bedeutung der Nutzung von Social-Media-Plattformen bewusst und aktualisiert daher regelmäßig alle relevanten Informationen zu Alben, Künstlern und Neuerscheinungen. Die Marke führt außerdem Social-Media-Trends und Hashtag-Kampagnen in den sozialen Medien durch, um die Markenbekanntheit zu steigern.

Social-Media-Influencer

Einer der wichtigsten Social-Media-Trends besteht darin, Social-Media-Influencer zu nutzen, um die Produkte der Marke zu bewerben. Spotify nimmt auch die Hilfe von Social-Media-Influencern in Anspruch, die über ihre Konten die Marke in ihrem eigenen Stil bewerben.

Mundpropaganda

Spotify bietet über seine Plattform einen hochwertigen Service für ein besseres Benutzererlebnis. Aus diesem Grund erzählen zufriedene Nutzer anderen von ihren Erfahrungen und sorgen so für gegenseitige Mundpropaganda.

Die Mundpropaganda hat der Plattform geholfen, eine starke Nutzerbasis aufzubauen, die andere Nutzer erreicht, indem sie Playlists und Lieblingssongs auf ihrer Social-Media-Plattform erstellt und teilt. Facebook und Instagram sind zwei der beliebtesten Social-Media-Plattformen, die Nutzer für die Mundpropaganda nutzen.

Partnerschaften

Die Marketingstrategie von Spotify nutzt Unternehmenspartnerschaften, um seine Marke und Produkte in der Musikindustrie zu bewerben.

Im Laufe der Jahre hat das Unternehmen mit mehreren Unternehmen zusammengearbeitet, darunter Sony für PlayStation Music im Jahr 2015, mit der South by Southwest-Konferenz im Jahr 2017 für spezielle Playlists in der Spotify-App über einen SXSW-Hub, mit Netflix im Jahr 2020 für die Kuratierung von Podcasts und DC für die Audioproduktion zeigt mehrere Charaktere wie Batgirl und Wonder Woman usw.

Spotify hat auch mit Konzertreisen, Musikfestivals und Musikveranstaltungen zusammengearbeitet und diese gesponsert, um Zielmärkte zu erreichen.

Digitale Kampagnen

Nur du

Die Werbekampagne „Only You“ wurde 2021 ins Leben gerufen, um ihren Unique Usern zu zeigen, dass sie mit ihren seltsamen Hörgewohnheiten nicht allein sind. Die Kampagne stärkte die Bindung zwischen den Nutzern und der Plattform.

Musik für jede Stimmung

Die Werbekampagne „Music for Every Mood“ richtete sich mit den richtigen Memes speziell an die Generation Z und Millennials, die eine sofortige Verbindung zu den Nutzern herstellen konnten

Die zentralen Thesen

Die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Spotify-Marketing-Mix und der Marketingstrategie sind:

• Erstellen Sie benutzerfreundliche Marketingkampagnen, damit sie einen Bezug zum Inhalt haben
• Behalten Sie die Preisstrategie bei
• Konzentrieren Sie sich auf Werbemittel

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