Top 30 Sprinklr-Konkurrenten und -Alternativen im Jahr 2024

Sprinklr ist eine führende Customer-Experience-Management-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, über verschiedene digitale Kanäle mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Mit seiner umfangreichen Suite an Tools und Lösungen ermöglicht Sprinklr Unternehmen, personalisierte und nahtlose Kundenerlebnisse über soziale Medien, Messaging-Apps, E-Mail und mehr bereitzustellen. In diesem Artikel besprechen wir die wichtigsten Sprinklr-Konkurrenten und -Alternativen.

Durch die Nutzung der leistungsstarken Social-Listening- und Analysefunktionen von Sprinklr können Unternehmen wertvolle Einblicke in die Stimmung, Vorlieben und Trends der Kunden gewinnen. Dieses Wissen ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketingstrategien zu optimieren, Einblicke in die Marke zu gewinnen, den Kundenservice zu verbessern und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Darüber hinaus ermöglichen die umfassenden Social-Media-Managementfunktionen von Sprinklr Unternehmen, ihre soziale Präsenz effizient zu verwalten, mit Kunden in Kontakt zu treten und den Ruf ihrer Marke effektiv in Echtzeit zu überwachen.

• Produkttyp : Unified CXM
• Branche : Customer Experience Management
• Gründungsdatum : 2009
• Gründer : Ragy Thomas
• Hauptsitz : New York City, New York, Vereinigte Staaten
• Einsatzgebiet : Weltweit
• Derzeitiger CEO : Ragy Thomas

Die besten Sprinklr-Konkurrenten sind

1. Hootsuite

• Produkttyp: Social-Media-Management-Software
• Branche: Technologie
• Gründungsdatum: 2008
• Gründer: Ryan Holmes, Dario Meli, David Tedman
• Hauptsitz: Vancouver, British Columbia, Kanada
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Tom Keiser

Hootsuite ist eine Social-Media-Management-Plattform, die es Benutzern ermöglicht, ihre Social-Media-Inhalte auf verschiedenen Plattformen wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Instagram zu verwalten und zu planen. Es bietet Analyse- und Überwachungsfunktionen, mit denen Unternehmen ihre Social-Media-Leistung verfolgen können.

2. Salesforce

• Produkttyp: Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM).
• Branche: Technologie
• Gründungsdatum: 1999
• Gründer: Marc Benioff, Parker Harris, Dave Moellenhoff, Frank Dominguez
• Hauptsitz: San Francisco, Kalifornien, Vereinigte Staaten
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Marc Benioff

Salesforce ist eine Customer-Relationship-Management-Plattform (CRM), die Unternehmen eine breite Palette von Tools zur Verwaltung von Kundeninteraktionen und Vertriebsprozessen bietet. Es bietet integrierte Social-Media-Managementfunktionen, die Unternehmen dabei helfen, mit Kunden in Kontakt zu treten, Leads zu generieren und den Social-Media-ROI zu messen.

3. Adobe Experience Cloud

• Produkttyp: Digital Experience Platform
• Branche: Technologie
• Gründungsdatum: 1982
• Gründer: John Warnock, Charles Geschke
• Hauptsitz: San Jose, Kalifornien, Vereinigte Staaten
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Shantanu Narayen

Adobe Experience Cloud ist eine umfassende Marketing-Suite, die Analyse-, Werbe- und Personalisierungstools kombiniert. Es umfasst Social-Media-Managementfunktionen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg zu erstellen, zu verwalten und zu messen.

4. HubSpot

• Produkttyp: Marketing-, Vertriebs- und Servicesoftware
• Branche: Technologie
• Gründungsdatum: 2006
• Gründer: Brian Halligan, Dharmesh Shah
• Hauptsitz: Cambridge, Massachusetts, Vereinigte Staaten
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Brian Halligan

HubSpot ist eine All-in-One-Marketingplattform, die Tools für die Content-Erstellung, Lead-Generierung und Social-Media-Management bietet. Es ermöglicht Unternehmen, Social-Media-Inhalte zu planen und zu veröffentlichen, Erwähnungen und Kommentare zu überwachen und die Social-Media-Leistung zu analysieren.

5. Oracle CX Cloud

• Produkttyp: Customer Experience (CX)-Software
• Branche: Technologie
• Gründungsdatum: 1977
• Gründer: Larry Ellison, Bob Miner, Ed Oates
• Hauptsitz: Redwood City, Kalifornien, USA
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Safra Catz

Oracle CX Cloud ist eine Customer-Experience-Plattform, die Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstfunktionen integriert. Es umfasst Social-Listening- und Engagement-Funktionen, mit denen Unternehmen Gespräche überwachen, Online-Gespräche mit Kunden führen und die Wirkung ihrer Social-Media-Bemühungen messen können.

6. SAP-Kundenerlebnis

• Produkttyp: Customer Experience (CX)-Software
• Branche: Technologie
• Gründungsdatum: 1972
• Gründer: Dietmar Hopp, Hasso Plattner, Claus Wellenreuther, Klaus Tschira
• Hauptsitz: Walldorf, Deutschland
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Christian Klein

SAP Customer Experience ist eine CRM- und E-Commerce-Lösung, die darauf abzielt, personalisierte Kundenerlebnisse bereitzustellen. Es bietet Marketing- und Engagement-Funktionen, um Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Social-Media-Präsenz und der Interaktion mit Kunden zu unterstützen.

7. Socialbaker

• Produkttyp: Social-Media-Analysesoftware
• Branche: Technologie
• Gründungsdatum: 2008
• Gründer: Jan Rezab
• Hauptsitz: Prag, Tschechische Republik
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Robert Lang

Socialbakers ist eine Social-Media-Analyse- und Verwaltungsplattform, die Tools für die Content-Planung, Veröffentlichung und Überwachung von Marken bietet. Es bietet Einblicke und datengesteuerte Empfehlungen zur Optimierung von Social-Media-Strategien und zur Verbesserung der Leistung.

8. Agorapuls

• Produkttyp: Social-Media-Management-Software
• Branche: Technologie
• Gründungsdatum: 2011
• Gründer: Emeric Ernoult
• Hauptsitz: Paris, Frankreich
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Emeric Ernoult

Agorapulse ist ein Social-Media-Management-Tool, das Unternehmen bei der Planung, Veröffentlichung und Analyse von Inhalten unterstützt. Es bietet Funktionen wie Social-Media-Posteingang, Social Listening, Teammanagement und Zusammenarbeit, um Social-Media-Managementaktivitäten zu optimieren.

9. Versendbar

• Produkttyp: Social-Media-Management-Software
• Branche: Technologie
• Gründungsdatum: 2009
• Gründer: Gavin Hammar
• Hauptsitz: London, Vereinigtes Königreich
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Gavin Hammar

Sendible ist eine Social-Media-Management-Plattform, die für Agenturen und Unternehmen entwickelt wurde, um ihre Social-Media-Präsenz zu verwalten. Es bietet Funktionen wie Inhaltsplanung, Social Listening und Analysen, um Unternehmen dabei zu helfen, effektiv mit ihrem Publikum über mehrere Social-Media-Plattformen hinweg in Kontakt zu treten.

10. Khoros (früher Spredfast)

• Produkttyp: Social-Media-Management- und Kundenbindungssoftware
• Branche: Technologie
• Gründungsdatum: 2008
• Gründer: Ken Cho, Scott McCaskill
• Hauptsitz: Austin, Texas, Vereinigte Staaten
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Jack Blaha

Khoros ist eine Social-Media-Management-Plattform für Unternehmen, die es Unternehmen ermöglicht, Markenerwähnungen zu verwalten und zu überwachen und ihre Social-Media-Aktivitäten zu messen. Es bietet Funktionen wie die Erstellung, Veröffentlichung und Analyse von Inhalten, um Unternehmen dabei zu helfen, das Engagement zu steigern und sinnvolle Verbindungen zu ihrem Publikum aufzubauen.

11. Falcon.io

• Produkttyp: Social-Media-Management- und Customer-Experience-Software
• Branche: Technologie
• Gründungsdatum: 2010
• Gründer: Ulrik Bo Larsen, Mikael Lemberg
• Hauptsitz: Kopenhagen, Dänemark
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Ulrik Bo Larsen

Falcon.io ist eine Social-Media-Management- und Customer-Experience-Plattform. Es bietet Inhaltsplanungs-, Planungs-, Veröffentlichungs- und Analysefunktionen. Mit seinem integrierten Ansatz unterstützt Falcon.io Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Social-Media-Präsenz und der effektiven Interaktion mit ihrem Publikum.

12. Puffer

• Produkttyp: Social-Media-Management-Software
• Branche: Technologie
• Gründungsdatum: 2010
• Gründer: Joel Gascoigne, Leo Widrich
• Hauptsitz: San Francisco, Kalifornien, Vereinigte Staaten
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Carolyn Kopprasch

Buffer ist ein Social-Media-Management-Tool, mit dem Benutzer Beiträge planen und Inhalte auf verschiedenen Plattformen veröffentlichen können. Es bietet außerdem Analysen, mit denen Unternehmen die Leistung ihrer Social-Media-Beiträge messen können. Buffer ist für seine benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Verwaltung von Social-Media-Konten bekannt.

13. Brandwatch

• Produkttyp: Social Listening- und Analysesoftware
• Branche: Technologie
• Gründungsdatum: 2005
• Gründer: Giles Palmer
• Hauptsitz: Brighton, Vereinigtes Königreich
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Giles Palmer

Brandwatch ist eine Social-Media-Listening- und Analyseplattform. Es hilft Unternehmen, Gespräche und Trends auf Social-Media-Plattformen zu überwachen und zu analysieren, um Einblicke in den Ruf ihrer Marke und die Stimmung ihrer Kunden zu gewinnen. Brandwatch liefert wertvolle Daten, um Marketingstrategien zu informieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

14. Zoho Social

• Produkttyp: Social-Media-Management-Software
• Branche: Software
• Gründungsdatum: 2009
• Gründer: Sridhar Vembu, Tony Thomas
• Hauptsitz: Chennai, Indien
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Sridhar Vembu

Zoho Social ist eine Social-Media-Management-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Inhalte zu planen und zu veröffentlichen, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und die Leistung von Social-Media-Konten zu analysieren. Es bietet Nachplanung, Zusammenarbeit und Social Listening, um Unternehmen bei der effektiven Verwaltung ihrer Social-Media-Präsenz zu unterstützen.

15. Entscheidung

• Produkttyp: PR- und Marketing-Software
• Branche: Software
• Gründungsdatum: 1992
• Gründer: Joe Bernardo, Steve Dnistrian
• Hauptsitz: Chicago, Illinois, Vereinigte Staaten
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Abel Clark

Cision ist eine umfassende PR- und Kommunikationssoftware mit Funktionen für Social Media und Digital Asset Management. Es bietet Tools für die Medienüberwachung, Influencer-Identifizierung, Inhaltsverteilung und Analyse. Cision unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung ihrer PR-Bemühungen, einschließlich des Engagements in sozialen Medien.

16. Schmelzwasser

• Produkttyp: Medienüberwachungs- und Social-Media-Listening-Software
• Branche: Software
• Gründungsdatum: 2001
• Gründer: Jörn Lyseggen
• Hauptsitz: San Francisco, Kalifornien, Vereinigte Staaten
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: John Box

Meltwater ist ein Social-Media-Analysetool und eine Informationsplattform, die Social-Media-Management-Funktionen bereitstellt. Es ermöglicht Benutzern, Social-Media-Konversationen zu überwachen, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und die Leistung zu messen. Meltwater bietet Einblicke und Analysen, um Unternehmen dabei zu helfen, die Auswirkungen ihrer Social-Media-Aktivitäten zu verstehen.

17. Selligent Marketing Cloud

• Produkttyp: Marketing-Automatisierungs- und Customer-Experience-Software
• Branche: Software
• Gründungsdatum: 1990
• Gründer: Andre Lejeune
• Hauptsitz: Brüssel, Belgien
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Karthik Kripapuri

Selligent Marketing Cloud ist eine Marketing-Automatisierungsplattform mit Social-Media-Management-Funktionen. Es bietet Funktionen wie Inhaltserstellung, Planung und Analyse, um Unternehmen bei der Planung und Durchführung ihrer Social-Media-Kampagnen zu unterstützen. Selligent Marketing Cloud zielt darauf ab, personalisierte Erlebnisse über verschiedene Marketingkanäle hinweg bereitzustellen.

18. Perkolat

• Produkttyp: Software für Marketingressourcenmanagement und Content-Marketing
• Branche: Software
• Gründungsdatum: 2011
• Gründer: Noah Brier, James Gross
• Hauptsitz: New York City, New York, Vereinigte Staaten
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Randy Wootton

Percolate ist eine Content-Marketing-Plattform mit Social-Media-Management-Funktionen. Es unterstützt Unternehmen bei der Planung, Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten über mehrere Kanäle, einschließlich sozialer Medien. Percolate ermöglicht die Zusammenarbeit und die Optimierung von Inhaltserstellungsprozessen, um die Marketingbemühungen in sozialen Medien zu verbessern.

19. Pegasysteme

• Produkttyp: Software für Kundenbeziehungsmanagement und Geschäftsprozessmanagement
• Branche: Software
• Gründungsdatum: 1983
• Gründer: Alan Trefler
• Hauptsitz: Cambridge, Massachusetts, Vereinigte Staaten
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Alan Trefler

Pegasystems ist eine Plattform zur Kundenbindung und Geschäftsprozessautomatisierung. Es bietet Social-Media-Managementfunktionen, die Unternehmen dabei helfen, über Social-Media-Kanäle hinweg mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Ziel von Pegasystems ist es, das Kundenerlebnis durch die Integration sozialer Medien in seine umfassenderen Möglichkeiten zur Kundenbindung zu verbessern.

20. SOCi soziale Medien

• Produkttyp: Social-Media-Management-Software
• Branche: Software
• Gründungsdatum: Nicht öffentlich verfügbar
• Gründer: Afif Khoury, Alo Sarv, Tony Rindsberg
• Hauptsitz: San Diego, Kalifornien, Vereinigte Staaten
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Afif Khoury

SOCi Social Media ist eine Plattform für Unternehmen mit mehreren Standorten, um ihre Social-Media-Präsenz effektiv zu verwalten. Es bietet Funktionen wie Inhaltsveröffentlichung, Reputationsmanagement und Analysen im großen Maßstab. SOCi Social Media hilft Unternehmen dabei, ein einheitliches Branding aufrechtzuerhalten und mit lokalen Zielgruppen in Kontakt zu treten.

21. SocialEngine

• Produkttyp: Software für soziale Netzwerke
• Branche: Software
• Gründungsdatum: 2007
• Gründer: Alex Benzer
• Hauptsitz: Tel Aviv, Israel
• Einsatzgebiet: Weltweit

SocialEngine ist eine Social-Networking-Software, mit der Benutzer Social-Media-Websites erstellen können. Es bietet Funktionen wie individuelles Design, Benutzerverwaltung, Inhaltsfreigabe und Nachrichtenübermittlung. SocialEngine unterstützt Unternehmen beim Aufbau ihrer sozialen Gemeinschaften und bei der Interaktion mit ihrem Publikum auf einer speziellen Plattform.

22. ThoughtBuzz

• Produkttyp: Social-Media-Management- und Analysesoftware
• Branche: Software
• Gründungsdatum: 2012
• Gründer: Anshul Jain, Anil Charnalia, Saurabh Mathur
• Hauptsitz: Singapur
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Anshul Jain

ThoughtBuzz ist eine Social-Media-Überwachungs- und Analyseplattform. Es bietet Echtzeit-Tracking von Social-Media-Konversationen, Stimmungsanalysen und Wettbewerber-Benchmarking. ThoughtBuzz bietet Unternehmen umsetzbare Erkenntnisse, um ihre Reputation in den sozialen Medien zu verwalten und fundierte Marketingentscheidungen zu treffen.

23. Postcron

• Produkttyp: Social-Media-Management-Software
• Branche: Software
• Gründungsdatum: 2011
• Hauptsitz: Buenos Aires, Argentinien
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Agustin Esperon

Postcron ist ein Social-Media-Automatisierungstool, mit dem Benutzer ihre Social-Media-Inhalte planen und veröffentlichen können. Es unterstützt verschiedene Plattformen wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Instagram. Postcron vereinfacht die Verwaltung mehrerer Social-Media-Konten und hilft Unternehmen, Zeit und Aufwand bei der Verwaltung von Inhaltsplanungsprojekten zu sparen.

24. Entsafter

• Produkttyp: Social-Media-Aggregator- und Anzeigesoftware
• Branche: Software
• Gründungsdatum: 2015
• Gründer: Sameer Kamat
• Hauptsitz: San Francisco, Kalifornien, Vereinigte Staaten
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Sameer Kamat

Juicer ist ein Social-Media-Aggregator, der es Unternehmen ermöglicht, benutzergenerierte Inhalte von verschiedenen Social-Media-Plattformen zu kuratieren. Es verfügt über Werbetools und bietet einen zentralen Ort zur Anzeige von Social-Media-Feeds auf Websites, digitalen Bildschirmen und anderen Marketingkanälen. Juicer hilft Unternehmen dabei, authentische benutzergenerierte Inhalte zu präsentieren, um Engagement und Vertrauen zu stärken.

25. TOP4SMM

• Produkttyp: Social-Media-Marketing-Dienstleistungen
• Branche: Marketing
• Einsatzgebiet: Weltweit

TOP4SMM ist ein Social-Media-Marketingdienst, der Lösungen zur Steigerung der Social-Media-Präsenz und des Engagements bietet. Es bietet Dienste wie den Kauf von Likes, Followern, Ansichten und Kommentaren auf Social-Media-Plattformen. TOP4SMM hilft Unternehmen, ihre Social-Media-Kennzahlen zu steigern und in einer wettbewerbsintensiven Online-Landschaft sichtbarer zu werden.

26. PHPfox Soziales Netzwerk

• Produkttyp: Soziales Netzwerk
• Branche: Software
• Gründungsdatum: 2005
• Gründer: Raymond Benc, Jeremy Green
• Hauptsitz: Los Angeles, Kalifornien, Vereinigte Staaten
• Einsatzgebiet: Weltweit

PHPfox Social Network ist eine Social-Networking-Software, die es Unternehmen ermöglicht, Social-Media-Websites zu erstellen. Es bietet Benutzerprofile, Aktivitäts-Feeds, Messaging und Funktionen zum Teilen von Inhalten. PHPfox Social Network bietet Unternehmen Zugang zu einer anpassbaren Plattform zum Aufbau ihrer sozialen Gemeinschaften.

27. mooSocial-Media-Skript

• Produkttyp: Skript für soziale Netzwerke
• Branche: Software
• Gründungsdatum: 2012

mooSocial Media Script ist eine soziale und professionelle Netzwerkplattform, die es Unternehmen ermöglicht, Websites zu erstellen. Es bietet Funktionen wie Benutzerprofile, Aktivitäts-Feeds, Nachrichten und Benachrichtigungen. mooSocial Media Script stellt Unternehmen gebrauchsfertige Software zum Aufbau von Social-Media-Communitys zur Verfügung.

28. MarketingLeo

• Produkttyp: Marketing-Automatisierungssoftware
• Branche: Software
• Gründungsdatum: 2017
• Hauptsitz: Bangalore, Karnataka, Indien
• Einsatzgebiet: Weltweit

MarketingLeo ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Social-Media-Management-Funktionen integriert. Es bietet Funktionen wie Social-Media-Planung, Inhaltserstellung und Analyse. MarketingLeo hilft Unternehmen dabei, ihre Social-Media-Marketingbemühungen zu optimieren und die Interaktion mit ihrer Zielgruppe zu verbessern.

29. Dolphin Pro

• Produkttyp: Skript für soziale Netzwerke
• Branche: Software
• Gründungsdatum: 2006
• Gründer: Andrew Boon
• Einsatzgebiet: Weltweit
• Derzeitiger CEO: Andrew Boon

Dolphin Pro ist eine Social-Networking-Software, die es Unternehmen ermöglicht, Social-Media-Websites zu erstellen. Es bietet Funktionen wie Benutzerprofile, Aktivitäts-Feeds, Nachrichten und Gruppen. Dolphin Pro bietet Unternehmen die Tools, um soziale Gemeinschaften aufzubauen und mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten.

30. MailGet Enricher

• Produkttyp: E-Mail-Verifizierungstool
• Branche: Software
• Gründungsdatum: 2017
• Einsatzgebiet: Weltweit

MailGet Enricher ist ein E-Mail-Marketing-Tool, das Funktionen zur Anreicherung sozialer Medien enthält. Es bietet Funktionen zur Anreicherung von Social-Media-Daten, um die verfügbaren Informationen über E-Mail-Abonnenten zu verbessern. MailGet Enricher hilft Unternehmen dabei, Erkenntnisse über soziale Medien zu sammeln, um E-Mail-Marketingkampagnen zu personalisieren.

Dies waren alles Konkurrenten von Sprinklr. Wenn Sie andere Konkurrenten kennen, schreiben Sie bitte unten in die Kommentare.

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