Drei Dinge, die Sie wirklich über Sprout Social wissen sollten
Veröffentlicht: 2023-04-11Egal, ob Sie bereits Sprout Social-Kunde sind oder darüber nachdenken, einer zu werden, es führt kein Weg daran vorbei: Sprout Social ist teuer.
„Der Preis ist etwa 200 % höher als bei anderen Lösungen. Der Preis ist einfach viel zu hoch.“ (Kevin M, Präsident)
Eine erhebliche Menge an Budget für eine Social-Media-Verwaltungsplattform wie Sprout Social auszugeben, ist jedoch nicht unbedingt ein Problem, oder?
Manche Leute haben nichts dagegen, etwas mehr für etwas zu bezahlen, wenn es sich lohnt. Wenn es uns ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Wenn es uns hilft, unsere Arbeit effizienter und effektiver zu erledigen.
Der Betrag, den wir bezahlen, wird nur dann zu einem Problem, wenn wir nicht wissen, warum wir bezahlen, was wir bezahlen.
Was kostet Sprout Social?
Wenn Sie Sprout Social bereits verwenden, möchten Sie diesen Teil vielleicht überspringen. Zweifellos sind Sie sich bewusst, wie viel Sie bezahlen müssen, um das Tool zu nutzen.
Aber angenommen, Sie haben sich noch nicht für Sprout Social entschieden und es handelt sich um eine Social-Media-Plattform, die Sie ernsthaft in Betracht ziehen. In diesem Fall möchten Sie wissen, wie viel es im Vergleich zu anderen Social-Media-Verwaltungsplattformen kostet.
Hootsuite und Agorapulse haben ähnliche Funktionen wie Sprout Social, daher vergleichen wir die Preise von Sprout Social mit denen von Sprout Social.
Sprout Social-Preise vs. Hootsuite-Preise
Hier ist ein Blick auf die Preise von Sprout Social:
Und hier ist ein Blick auf die Preispläne von Hootsuite:
Es ist schwierig, Hootsuite und Sprout Social nebeneinander zu vergleichen, da Sprout Social Gebühren pro Benutzer berechnet und Hootsuite Ihnen eine festgelegte Anzahl von Benutzern für jede Preisstufe bietet.
Um es einfacher zu machen, vergleichen wir die Preispläne der niedrigsten Stufe, da Sie mit beiden Plänen einen Benutzer haben:
- Bei Hootsuite zahlen Sie 107 US-Dollar pro Monat für einen Benutzer in einem professionellen Plan, der die niedrigste Stufe darstellt.
- Mit Sprout Social zahlen Sie 249 US-Dollar für einen Benutzer mit einem Standardplan, der die niedrigste Stufe darstellt.
Sie können bereits sehen, dass Sie für Sprout Social monatlich 147 US-Dollar mehr bezahlen.
Aber was ist mit den Funktionen, die Sie erhalten?
Erhalten Sie mit Sprout Social im Vergleich zu Hootsuite mehr Features und Funktionen?
Auf den ersten Blick sieht es so aus, als ob Sie mit Sprout Social mehr für Ihr Geld bekommen als mit Hootsuite: Die Funktionsliste von Sprout Social sieht viel länger aus.
Aber das ist nicht wirklich wahr. Nicht wirklich.
Hootsuite hat sich dafür entschieden, weniger Funktionen aufzulisten, um Sie davon zu überzeugen, einen teureren Plan zu wählen (ja, das ist unglaublich hinterhältig, aber naja … wir sprechen hier von Hootsuite. Sie haben frühere).
Wenn Sie auf der Preisseite von Hootsuite nach unten scrollen, werden Sie sehen, dass Hootsuite Ihnen wie Sprout Social Zugriff auf einen Inhaltskalender gewährt. Sie können Berichte erstellen und haben Zugriff auf ihre mobile App auf ihrem niedrigsten Tarif.
Alle Funktionen, die Sprout Social in seinem Einstiegsplan auflistet – mit Ausnahme von ein oder zwei – bietet auch Hootsuite. Sie würden 107 US-Dollar pro Monat zusätzlich bezahlen, um Bewertungen verwalten und Profile, Schlüsselwörter und Standorte besser überwachen zu können.
Ist Ihnen das zusätzliche 107 $ wert?
Wenn Sie sich für den Einstiegsplan entscheiden, benötigen Sie diese kleinen Extras möglicherweise nicht.
Außerdem bietet Ihnen Hootsuite 10 soziale Profile. Sprout Social gibt Ihnen nur fünf.
Sprout Social Pricing vs. Agorapulse Pricing
Spross Sozial
Agorapuls
Wie Sprout Social berechnet auch Agorapulse pro Benutzer, aber wir werden trotzdem die beiden Einstiegspläne vergleichen, um zu sehen, wie viel teurer Sprout Social ist.
Und es dauert nicht lange, um herauszufinden, wie viel mehr Sprout Social Sie jeden Monat kosten wird: 249 $ gegenüber 52 $ = 197 $.
Sprout Social kostet fast 200 Dollar mehr als Agorapulse.
Und wofür? Was bekommen Sie mit Sprout Social, das Sie mit Agorapulse nicht bekommen?
Erhalten Sie mehr Features und Funktionen mit Sprout Social vs. Agorapulse?
Mit Agorapulse bekommen Sie viel mehr für viel weniger Geld.
Beide Plattformen bieten:
- Posteingangsverwaltung
- Ein Gesellschaftskalender
- Mobiler App-Zugriff
- Reporting-Funktionalitäten auf der untersten Stufe.
Aber die Analyse- und Berichtsfunktionen von Agorapulse sind weiter verbessert, Sie erhalten die doppelte Anzahl an sozialen Profilen (10 gegenüber 5) und Sie erhalten auch Zugriff auf das Social Media ROI-Tool.
Das Agorapulse Social Media ROI-Tool ist bei weitem die nützlichste Social-Media-Verwaltungsfunktion, die Sie haben sollten, insbesondere wenn Ihr Social-Media-Budget einer genauen Prüfung unterzogen wird. Was, seien wir ehrlich, in dieser Wirtschaft, dessen Budget nicht ist?
Wenn Sie Ihrem Konto mit Sprout Social einen zusätzlichen Benutzer hinzufügen müssen, müssen Sie außerdem 199 US-Dollar pro Monat zusätzlich bezahlen. Mit Agorapulse müssten Sie jeden Monat nur 15 $ zusätzlich bezahlen.
Wir können jetzt sehen, warum Sprout Social den Ruf hat, teuer zu sein.
Aber warum haben sie das Gefühl, dass sie so astronomisch hohe Preise verlangen können, wenn ihre größten Konkurrenten einen fairen Betrag verlangen?
Was Sie über die himmelhohen Preise von Sprout Social wissen müssen
1. Investorendruck
Als das Unternehmen 2009 zum ersten Mal startete, erhielt Sprout Social von Investoren über 11 Millionen US-Dollar. Seitdem hat es über 250 Millionen US-Dollar gesammelt und ist seit 2019 an der Nasdaq notiert.
Es ist großartig, einige der größten VCs im Silicon Valley hinter sich zu haben, die sozusagen ihr Geld in die Hand nehmen. Es stärkt die Aktienkurse und das Vertrauen der Kunden. Es gibt Ihnen die Freiheit, zusätzliche Marketingkampagnen und Forschung und Entwicklung durchzuführen.
Aber all das bahnbrechende Geld, das in das Geschäft fließt, bedeutet, dass noch mehr Geld zurückfließen muss. Investoren investieren nicht aus Freundlichkeit in Ihr Unternehmen. Sie investieren in Ihr Geschäft, weil sie glauben, dass Sie ihnen noch mehr Geld einbringen können. Sie erwarten eine erhebliche Rendite für das investierte Geld. Und diese Rendite kommt in Form von vielen Kunden und vielen Dollars.
Aber bemitleiden Sie Sprout Social und den enormen Druck, unter dem sie stehen, um für ihre hungrigen Investoren eine Rendite zu erzielen, nicht. Sie nehmen diesen Druck von ihren Schultern und geben ihn an ihre Kunden weiter. Sie müssen dir ein Vermögen berechnen, damit sie ein Vermögen machen können.
2. Irreführende Legacy-Pläne
Sie fragen sich vielleicht, warum Leute so hohe Preise zahlen, um Sprout Social zu verwenden, wenn es so viele andere billigere – aber ebenso umfassende – Social-Media-Management-Lösungen zur Auswahl gibt.
Die Wahrheit ist, es gibt viel Liebe für Sprout Social. Aber diese Liebe kommt hauptsächlich von ihren langjährigen Kunden, die früher 39 US-Dollar pro Monat für den Einstiegsplan bezahlt haben.
Und obwohl Sprout Social sehr freundlich zu seinen alten Kunden war und ihre Planpreise gleich gehalten hat, wird das nur so lange dauern. Irgendwann müssen sie ihre alten Pläne aufgeben, und der Sprung von 39 $ auf 249 $ ist ein ziemlicher Sprung.
Nicht jeder, der Sprout Social verwendet, zahlt dafür durch die Nase. Aber werden diese Kunden weiterhin eingefleischte Sprout Social-Fans bleiben, wenn sie anfangen müssen, jeden Monat 210 US-Dollar extra für die gleichen Social-Media-Verwaltungsfunktionen zu zahlen?
Ich glaube nicht.
Außerdem muss Sprout Social sicherlich in irgendeiner Weise den Geldverlust bei seinen Altplankunden kompensieren. Und wer, glaubst du, übernimmt diesen Durchhang?
3. Steigende Gemeinkosten für innovative Funktionen
Ich weiß, ich weiß. Jedes Unternehmen, uns eingeschlossen, muss Gemeinkosten zahlen. Und um Gewinne zu erzielen, müssen Ihre Preise Ihre Gemeinkosten widerspiegeln.
Aber Sprout Social hat wahrscheinlich mehr Gemeinkosten als die meisten anderen. Sie haben ein riesiges Marketingbudget, hohe monatliche Serverkosten, ein großes Team mit hohen Gehältern und hohe Forschungs- und Entwicklungskosten, die sie bezahlen müssen. Alles getrieben vom Druck, die Anforderungen der Investoren zu erfüllen.
Der Aufbau einer Reihe von innovativen, branchenweit ersten Social-Media-Verwaltungsfunktionen erfordert viel Personal – und daher viel Geld – aber welche innovativen, branchenweit ersten Funktionen hat Sprout Social auf den Markt gebracht?
Agorapulse war das erste Social-Media-Management-Tool, das den sozialen Posteingang erstellt und gestartet hat. Agorapulse war auch die erste Social-Media-Management-Plattform, mit der Sie den ROI von Social Media nachweisen und darüber berichten können.
Agorapulse ist das einzige Tool, das eine Verbindung zu Google Analytics herstellt und UTMs automatisch zu allen Links hinzufügt, die Sie in Ihren sozialen Netzwerken veröffentlichen. Auf diese Weise können Sie bis zum Ende des Trichters nachverfolgen, was Benutzer mit Ihren Inhalten tun, was bedeutet, dass Sie genau bestimmen können, woher die Rendite Ihrer Investition stammt.
Sprout Social hat so etwas nicht.
Wofür bezahlt Sprout Social sein Forschungs- und Entwicklungsteam – und warum verlangen sie von ihren Kunden so viel? Der Overhead, der für ein Team von Entwicklern erforderlich ist, um grundlegende Integrationen mit sozialen Netzwerken, einem Posteingang, Genehmigungsworkflows und Veröffentlichungswarteschlangen zu erstellen und zu pflegen, erscheint mir gering.
Allerdings haben sie gerade Repustate gekauft, ein Unternehmen zur Verarbeitung natürlicher Sprache, das KI-gestützte Technologie verwendet, um Stimmungsanalysen und Suchlösungen zu modellieren. Vielleicht sehen wir also bald einige bahnbrechende Funktionen?
Neue Funktionen wären fantastisch, aber – nennen Sie mich zynisch – neben diesen neuen Funktionen würde ich noch eine weitere Preiserhöhung erwarten. Wie sollen sie sonst die Anschaffungskosten und die Kosten für die neuen Funktionen bezahlen, die sie als Ergebnis veröffentlichen?
Abschluss
Untersuchen Sie die Funktionen, die Sprout Social Ihnen bietet. Sind sie jeden Monat so viele zusätzliche Dollar wert?
Sie haben die Wahl, aber ich weiß, in wen, wo und wofür ich mein Social-Media-Budget lieber einsetzen würde: Agorapulse.
Holen Sie sich eine kostenlose Agorapulse-Demo und chatten Sie mit dem Verkaufsteam über die Preisoptionen und Funktionen, die für Ihr Social-Media-Budget verfügbar sind.