So starten Sie einen Online-Shop in 8 einfachen Schritten
Veröffentlicht: 2021-02-08Als ich das erste Mal darüber nachdachte, wie man einen Online-Shop eröffnet , erinnere ich mich, dass ich auf die leere Leinwand vor mir starrte und nicht wusste, wo ich anfangen sollte.
Ich quälte mich damit, das perfekte Thema auszuwählen. Ich habe mit dem Aufbau meiner Homepage begonnen, bevor ich Produkte hinzugefügt habe. Und ich verbrachte viel Zeit damit, die falschen Dinge genau richtig zu machen, bevor ich loslegte.
Rückblickend sind die Fehler, die ich gemacht habe, für Anfänger keine Seltenheit. Aus diesem Grund wollte ich die Art von Ressource erstellen, die ich mir gewünscht hätte, als ich anfing – eine exemplarische Vorgehensweise aller Entscheidungen, die für die Einrichtung eines startbereiten Online-Shops auf Shopify erforderlich sind, der jeder folgen kann.
Das Beispiel, das ich in diesem Leitfaden zum Erstellen eines Online-Shops mit Shopify verwenden werde, ist der unten abgebildete einfache Hot-Sauce-Shop. Ich lüfte den Vorhang, um Ihnen die Überlegungen zu zeigen, die in die Produktlisten, das Homepage-Design, das Verfassen von Texten, die Versandeinstellungen und die Dutzende von Entscheidungen eingeflossen sind, die mit der Umsetzung einer Geschäftsidee in einen Online-Shop verbunden sind.
TIPP : Wenn Sie beim Aufbau Ihres eigenen Shopify-Shops nicht weiterkommen, können Sie einen Abschnitt überspringen und später erneut aufrufen, in unserem Help Center nach Antworten suchen, die Shopify-Community fragen, unserem Kurs „Erste Schritte mit Shopify“ folgen und einen Experten für die Shopify-Shop-Einrichtung beauftragen , oder wenden Sie sich an unser preisgekröntes 24/7-Supportteam. Es ist in Ordnung, die Dinge im Laufe der Zeit herauszufinden, und Shopify bietet viele Ressourcen, um zu helfen. Sie können auch einen Shopify-Shop über Exchange kaufen, wenn Sie nicht bei Null anfangen möchten.
So starten Sie einen Online-Shop
- Fügen Sie die Produkte hinzu, die Sie verkaufen möchten
- Erstellen Sie Schlüsselseiten für Ihr Geschäft
- Wählen Sie ein Thema und passen Sie Ihren Online-Shop an
- Passen Sie Ihre Versandeinstellungen an
- Konfigurieren Sie Ihre Steuereinstellungen
- Richten Sie Ihr Zahlungsgateway und Ihre Auszahlungen ein
- Bereiten Sie Ihren Shop auf den Start vor
- Starten Sie Ihren Shop
So erhalten Sie Shopify: Starten Sie eine kostenlose Testversion
Bevor wir beginnen, müssen Sie eine kostenlose Testversion von Shopify starten. Die 14-tägige Testversion sollte Ihnen mehr als genug Zeit geben, um einen startbereiten Online-Shop zu starten, wenn Sie diese Anleitung befolgen und bedenken, dass Sie nach der Live-Schaltung weiterhin Produkte hinzufügen und Ihren Shop verbessern können.
Wenn Sie Ihre Testversion starten, werden Sie aufgefordert, einen Geschäftsnamen einzugeben, der zu Ihrer Standard-URL wird (z. B. Geschäftsname.myshopify.com). Sie können dies nicht ändern, aber Sie können später eine benutzerdefinierte Domain (z. B. yourstore.com) kaufen, also machen Sie sich jetzt keine Gedanken darüber, den perfekten Namen auszuwählen.
Nachdem Sie einige Fragen beantwortet haben, befinden Sie sich in Ihrem eigenen Shopify-Konto.
Hier ist eine kurze Checkliste, was Sie haben sollten, bevor Sie beginnen, und womit ich arbeiten werde, um meinen Shop zu eröffnen:
- Eine Geschäftsidee. Da so viele Hot-Sauce-Marken damit prahlen, „die heißeste Hot-Sauce aller Zeiten“ zu sein, dachte ich, es wäre lustig, wenn mein Beispielgeschäft, Kinda Hot Sauce, wohlschmeckende milde Hot-Saucen für die halbwegs Abenteuerlustigen verkaufen würde. Wenn Sie noch keine Geschäftsidee haben, können Sie unsere Liste mit Geschäftsideen nach Inspiration durchsuchen.
- Ein Firmenname. Ich habe Namechk verwendet, um zu überprüfen, ob meine Ideen für Geschäftsnamen (versuchen Sie unseren Geschäftsnamen-Generator) in sozialen Netzwerken und als Domain verfügbar sind, bevor ich mich dafür entschieden habe. Da einige .com-URLs schwer zu bekommen sind, habe ich mich für kindahotsauce.shop als Domain entschieden. Sie wissen nicht, wie Sie Ihren Shop nennen sollen? Erfahren Sie, wie Sie einen Domainnamen auswählen, oder probieren Sie den kostenlosen Domainnamen-Generator von Shopify aus.
- Ein Logo. Ich habe mit einem Designer zusammengearbeitet, um dieses Logo für eine „Challenger-Marke“ zu entwickeln, die clever, schelmisch, mutig und scharf ist (ein Augenzwinkern für ein Unternehmen mit milder scharfer Soße). Ich habe eine .png-Datei mit transparentem Hintergrund vorbereitet, damit die Größe einfacher geändert werden kann, ohne an Qualität zu verlieren. Sie können unserem Leitfaden folgen, um Ihr eigenes Logo zu erstellen, kostenlos oder indem Sie einen Designer beauftragen.
- Produkte zu verkaufen. Sie können physische Produkte, digitale Waren oder Dienstleistungen in Ihrem Shopify-Shop verkaufen. Meine Produkte sind nicht echt, aber ich habe mein Bestes versucht, sie realistisch zu machen. Ich füge dem Kinda Hot Sauce Store vier Produkte hinzu: Hot Enough Habanero, Born to Be Mild Thai Chili, The Friendly Ghost Pepper und ein Hot Sauce Bundle im Dreierpack. Wenn Sie noch keine Produkte zu verkaufen haben, können Sie unseren Leitfaden lesen, wie Sie eine profitable Produktidee finden, oder eine der vielen Produktbeschaffungs-Apps verwenden, die auf Shopify verfügbar sind.
- Fotos. Saubere Produktfotografie hilft Ihnen, sich von Ihrer besten Seite zu zeigen. Ich werde Mockups meiner Hot-Sauce-Flaschen auf weißem Hintergrund zusammen mit einigen Stock-Fotos für Lifestyle-Bilder verwenden. Wenn Sie ein begrenztes Budget haben, können Sie Ihre eigenen Produktfotos aufnehmen, auch nur mit einer Smartphone-Kamera, oder kostenlose Stock-Fotos verwenden, bis Sie Ihre eigenen individuellen Lifestyle-Fotos aufnehmen können.
TIPP : Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie eine Aktion in Shopify ausführen sollen, oder schnell zu einem bestimmten Ort navigieren möchten, können Sie die intelligente Suchleiste von Shopify verwenden, um direkt zu bestimmten Produkten, Seiten oder Einstellungen zu gelangen.
1. Fügen Sie Ihre Produkte hinzu
Warum einen Online-Shop eröffnen, ohne dass Verbraucher etwas kaufen können? Das Hinzufügen von Produkten sollte eines der ersten Dinge sein, die Sie tun, denn Ihre Produkte sind das, worum Sie das Erscheinungsbild Ihrer Website gestalten.
Gehen Sie in Ihrem neuen Shopify-Shop zu Produkte > Produkt hinzufügen, um Ihre erste Produktliste zu erstellen.
Es gibt eine Reihe von Entscheidungen, die wir auf dieser Seite treffen werden, also lassen Sie uns sie in Schritte unterteilen.
Schreiben Sie Ihren Produkttitel und Ihre Beschreibung
Auf Produktseiten informieren sich Kunden über ein Produkt und entscheiden, ob sie es kaufen möchten oder nicht. Details sind wichtig, und das Teilen der richtigen Informationen auf die richtige Art und Weise, von der Preisgestaltung bis zur Größe, durch Text oder Bildmaterial, kann den Unterschied ausmachen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie beim Erstellen Ihrer eigenen Online-Shopping-Website einbeziehen sollen, können Sie sich von anderen in Ihrem Markt inspirieren lassen.
Ihr Produkttitel sollte deutlich machen, worum es sich bei dem Produkt handelt. Das sehen Kunden, wenn sie in Ihrem Geschäft stöbern, und was ihnen hilft, das zu finden, wonach sie in Ihrem Katalog suchen. Versuchen Sie, sich kurz zu halten und verwenden Sie Ihre Produktbeschreibung oder Varianten (dazu später mehr), um andere spezifische Informationen oder Produktoptionen wie Farben oder Größen aufzuzeigen.
Für unseren ersten Produkttitel verwenden wir einfach den Namen unserer scharfen Flaggschiff-Soße, Hot Enough Habanero.
Produktbeschreibungen beschreiben und verkaufen Ihr Produkt. Sie sind auch eine häufige Ursache für Schreibblockaden. Die gute Nachricht ist, dass Sie kein professioneller Texter sein müssen, um eine überzeugende Produktbeschreibung zu verfassen. Sie müssen nur:
- Wissen, mit wem Sie sprechen. Denken Sie darüber nach, was Ihr Kunde wissen muss, um sich beim Kauf Ihres Produkts sicher zu fühlen, und versuchen Sie, dies in Ihrer Beschreibung zu kommunizieren.
- Anreize hervorheben. Bieten Sie ein großzügiges Rückgaberecht oder kostenlosen Versand an? Sind Ihre Produkte umweltfreundlich? Überlegen Sie, welche Funktionen, Vorteile und Angebote wirklich wichtig sind – und vermeiden Sie es. Viele Geschäfte mischen Text und Symbole, um diese Verkaufsargumente schnell auf ihren Produktseiten zu kommunizieren.
- Antizipieren Sie häufige Fragen oder Einwände. Was könnte einen Kunden zum Kauf zögern lassen? Haben sie Angst, die falsche Größe zu kaufen? Müssen sie wissen, woraus Ihre Produkte bestehen, falls sie Allergien haben? Müssen sie wissen, dass Ihre Produkte ethisch vertretbar sind?
- Machen Sie Ihren Text einfach zu scannen. Machen Sie Ihre Beschreibungen mit kurzen Absätzen, Aufzählungszeichen, Unterüberschriften, fettgedrucktem Text usw. lesbarer. Fragen Sie sich dann, wie schnell ein Besucher die benötigten Informationen abrufen kann.
- Helfen Sie Kunden, sich bei der Verwendung Ihres Produkts zu sehen. Kunden können Ihre Produkte nicht schmecken, fühlen, berühren oder anprobieren. Außerhalb von Produktfotos können Sie Ihre Produkte zum Leben erwecken, indem Sie die von Ihnen verwendeten Materialien auflisten, einschließlich einer Größentabelle, oder die Geschichte darüber teilen, wie sie hergestellt werden – alles hängt von Ihrem Produkt ab.
Bei einem Produkt wie Hot Sauce können wir getrost davon ausgehen, dass Kunden beim Kauf besonders auf folgende Details achten: Zutaten, Geschmack, Menge, Schärfe und Kombination. Deshalb habe ich mein Bestes getan, um all diese Informationen für die Besucher meines Shops auf einen Blick zugänglich zu machen.
Laden Sie Produktfotos oder andere Medien hoch
Im Abschnitt „ Medien “ Ihrer Produktseite können Sie beliebige visuelle Medien hochladen, mit denen Sie umfassendere Details zu Ihren Produkten teilen können: Fotos, GIFs, Videos oder sogar 3D-Modelle.
Die Präsentation macht den Unterschied. Helfen Sie Kunden, sich vorzustellen, Ihr Produkt zu besitzen. Helfen Sie ihnen, es in Aktion zu sehen oder stolz in ihrem Raum zu präsentieren. Hier sind einige Punkte, an die Sie sich erinnern sollten:
- Verwenden Sie hochwertige Fotos, die Ihre Produkte ins beste Licht rücken. Vermeiden Sie verschwommene Bilder oder Bilder mit niedriger Auflösung.
- Versuchen Sie, das gleiche Seitenverhältnis (dh das Verhältnis zwischen Breite und Höhe) für Ihre Produktfotos beizubehalten, damit alle Ihre Fotos in derselben Größe erscheinen. Diese Konsistenz sorgt für ein saubereres, professionelleres Erscheinungsbild, wenn Sie Ihren Online-Shop starten.
- Wenn Sie ein begrenztes Budget haben, können die meisten modernen Smartphones hochwertige Produktfotos aufnehmen, und Sie können kostenlose Fotobearbeitungstools verwenden, um sie zu verbessern (wie remove.bg, mit dem Sie den Hintergrund kostenlos entfernen können).
- Nachdem Sie ein Bild hochgeladen haben, können Sie darauf klicken, um grundlegende Bearbeitungen wie Zuschneiden und Ändern der Größe vorzunehmen. Sie können auch den alternativen Text für Barrierefreiheit bearbeiten, um Ihre Fotos für Personen zu beschreiben, die sie nicht sehen können. Zum Beispiel habe ich „eine 150-ml-Flasche Hot Enough Habanero von Kinda Hot Sauce“ geschrieben, um allen mit einer Sehbehinderung zu helfen, bei mir einzukaufen.
Ich verwende ein einzelnes Foto einer Flasche mit scharfer Soße auf weißem Hintergrund. Aber für Produkte, bei denen der Kunde möglicherweise mehr visuelle Informationen benötigt, wie zum Beispiel beim Verkauf von Kleidung oder der Gründung eines Schmuckgeschäfts, kann die Verwendung mehrerer Fotos, die zusätzliche Blickwinkel oder Details bieten, dazu beitragen, das Kundenvertrauen zu stärken.
Legen Sie Ihren Preis fest
Jetzt ist es an der Zeit, den Listenpreis für Ihr Produkt festzulegen. Dies ist, was Kunden bezahlen, um Ihr Produkt zu kaufen.
Optional können Sie das Feld Preisvergleich verwenden, um mitzuteilen, was das Produkt normalerweise kosten würde, insbesondere im Falle eines Verkaufs. Wenn wir zum Beispiel Ersparnisse beim Kauf unseres Hot Sauce Dreierpacks anzeigen wollten, könnten wir hier den Originalpreis von drei Flaschen eingeben. Ich warne jedoch davor, dies ohne guten Grund zu verwenden, insbesondere wenn Sie Premium-Produkte verkaufen, da dies ihre wahrgenommene Qualität verbilligen könnte.
Das Feld Kosten pro Artikel ist ebenfalls optional. Wenn Sie möchten, können Sie damit Ihre Gewinnmarge für ein einzelnes Produkt verfolgen. Beim Shopify-Plan oder höher können Sie damit den Gewinn in Ihrem Gewinnbericht nachverfolgen.
Obwohl es einige Ausnahmen gibt, müssen Unternehmen, die Waren und Dienstleistungen verkaufen, jedes Mal Steuern erheben, wenn jemand bei ihnen bestellt. Daher aktivieren wir dieses Kontrollkästchen und konfigurieren unsere Steuereinstellungen später.
Um es einfach zu halten, gehen wir davon aus, dass meine Kosten pro Produkt oder die Kosten für die Herstellung und Verpackung einer Flasche 5 US-Dollar betragen. Wenn ich jede Flasche für 15 $ verkaufe, verdiene ich eine gesunde Marge, die etwas Raum für Rabatte und Marketing lässt.
Produkt | Kosten pro Produkt | Preis | Bruttomarge | Gewicht |
Scharf genug Habanero | $5 | $15 | 66% | 0,5 Pfund |
Geboren um sanft zu sein | $5 | $15 | 66% | 0,5 Pfund |
Der freundliche Geisterpfeffer | $5 | $15 | 66% | 0,5 Pfund |
Irgendwie scharfe Soße 3er-Pack | $15 | $40 | 63% | 1,5 Pfund |
In Wirklichkeit ist die Preisgestaltung selten so einfach. Mehrere Variablen können die Preisgestaltung Ihrer Produkte beeinflussen, wie z. B. Versandkosten, Rohstoffe, Gemeinkosten wie Miete oder Mitarbeiter, Ihre Zeitkosten und, was vielleicht am wichtigsten ist, die wahrgenommene Qualität Ihrer Produkte.
Tipp : Gehen Sie nicht davon aus, dass niedrigere Preise zwangsläufig zu mehr Verkäufen führen. Kunden verwenden den Preis oft als Abkürzung, um die Qualität zu beurteilen. Wenn Sie ein Premiumprodukt verkaufen, scheuen Sie sich nicht, es als solches zu bepreisen, insbesondere wenn Sie es mit einem überzeugenden und professionellen Branding rechtfertigen können.
Sie können Ihre Preise jederzeit überprüfen und anpassen, basierend auf dem, was Sie erfahren, nachdem Sie mit dem Marketing begonnen haben. Möglicherweise stellen Sie fest, dass Kunden tatsächlich bereit sind, mehr für Ihre Produkte zu zahlen, oder Sie finden kreative Wege, um die Kosten zu senken und den Durchschnittswert jeder erhaltenen Bestellung zu erhöhen.
Inventar
Wenn wir Dropshipping betreiben oder einen Print-on-Demand-Service nutzen würden, müssten wir den Bestand nicht verfolgen. Aber da Kinda Hot Sauces seine eigene scharfe Sauce herstellt, verkauft und versendet, möchten wir den Bestand in Shopify verfolgen, um zu wissen, wie viel wir von jeder Sauce übrig haben und wie viel mehr wir produzieren müssen, wenn die Bestellungen eingehen.
Wenn Sie zum ersten Mal online verkaufen, sehen Sie hier vielleicht ein paar unbekannte Begriffe, die wir schnell durchgehen werden.
- Artikelnummer. Eine Lagerhaltungseinheit wird verwendet, um Ihren Bestand für bestimmte Produkte und Varianten zu verfolgen und zu verwalten. Erstellen Sie ein konsistentes System mit Zahlen oder Buchstaben, das es Ihnen leicht macht, den genauen Artikel auf einen Blick zu identifizieren (z. B. sagt mir MHS-HEH, dass es sich um die mittelscharfe Sauce Hot Enough Habenero handelt).
- Barcode. Strichcodes (ISBN, UPC, GTIN usw.) werden normalerweise verwendet, wenn Sie Produkte weiterverkaufen oder Ihren Artikeln scanbare Strichcodes hinzufügen möchten, um die Bestandsverwaltung zu vereinfachen. Wir können es vorerst leer lassen, da wir unsere eigenen Produkte herstellen und verkaufen.
- Menge. So viel haben Sie von einem bestimmten Produkt zur Hand. Wenn Sie mehrere Standorte mit Inventar haben und diese in Shopify eingerichtet haben, werden sie hier angezeigt. Im Falle. In meinem Beispiel beginne ich mit einer kleinen Charge von 10 Flaschen für jede scharfe Sauce und nutze meinen eigenen Platz, um Inventar zu halten.
Da es nicht lange dauert, mehr aus meinem Produkt zu machen, kann ich „Weiterverkaufen, wenn nicht auf Lager“ aktivieren. Sie können diese Option jedoch deaktivieren und Artikel als „Ausverkauft“ markieren, wenn Ihr Lagerbestand begrenzt ist oder es länger dauert, Ihren Vorrat aufzufüllen.
Versand
Im Abschnitt „Versand“ geben Sie Details ein, die automatisch die Versandkosten berechnen und die entsprechenden Versandetiketten für jede Bestellung drucken.
Für mein Kinda Hot Sauce-Geschäft markieren wir „Dies ist ein physisches Produkt“ und geben die folgenden Informationen ein:
- Gewicht. Das Eigengewicht einer Flasche. Ich werde 0,5 lbs eingeben.
- Zollinformationen. Dies ist wichtig, wenn Sie planen, international zu verkaufen. Wir geben „Kanada“ ein, da Kinda Hot Sauce in Kanada hergestellt und von dort aus versendet wird, und verwenden die Suchleiste, um den Code des Harmonisierten Systems für Gewürze zu finden, der 21309 lautet.
Das Festlegen der tatsächlichen Versandkosten und Optionen, die Sie Ihren Kunden anbieten, wird später in diesem Tutorial beschrieben.
Varianten
Ich werde keine Varianten für meine Produkte einrichten, aber ich möchte trotzdem behandeln, wie man Shopify dafür verwendet – da viele Shopify-Ladenbesitzer dies tun.
Wenn Ihr Produkt mit verschiedenen Optionen wie Größen oder Farben ausgestattet ist, können Sie diese einfach als Varianten desselben Produkts hinzufügen, anstatt sie jeweils als eigenes Produkt hinzuzufügen. Jede Variante kann ein eigenes Bild, einen eigenen Preis, nachverfolgten Bestand und damit verbundene individuelle Einstellungen haben
Mit Varianten können Sie sogar zusätzliche Produktoptionen hinzufügen, z. B. mehrere Farben in verschiedenen Größen anbieten.
Wenn Sie Ihrem Produkt Varianten hinzufügen und auf Speichern klicken, um die Seite zu aktualisieren, müssen die oben behandelten Abschnitte Medien , Preise , Inventar und Versand für jede spezifische Variante festgelegt werden.
Da unser Produkt in einer Größe erhältlich ist und keine Varianten hat, lassen wir diesen Abschnitt allein. Wenn Sie jedoch unterschiedliche Varianten desselben Produkts verkaufen, stellen Sie sicher, dass Sie jede Variante mit den entsprechenden Produktseiteninformationen bearbeiten. Zum Beispiel ein Foto von einem orangefarbenen T-Shirt für die orange Variante, wenn Sie verschiedene Farben anbieten.
Organisation und Produktverfügbarkeit
Im Bereich Organisation können Sie Ihre Produkte kennzeichnen, um sie zu gruppieren und die Verwaltung des Produktkatalogs Ihres Shops zu vereinfachen, Produkte für Kunden zum Einkaufen zusammenzustellen und Regeln oder Rabatte auf bestimmte Produkte anzuwenden. Hier ist, was jedes Etikett bedeutet:
- Produktverfügbarkeit: Sie können aus einer Vielzahl von Verkaufskanälen wie Facebook Shops oder Amazon wählen, um Ihre Produkte zu listen, auf die wir später eingehen werden. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Produkt im "Online-Shop" verfügbar ist, oder es wird ausgeblendet.
- Produktart. Eine Produktkategorie, mit der Sie bestimmte Produkte identifizieren können (z. B. T-Shirt). Jedes Produkt kann nur einen Produkttyp haben. Wir verwenden einfach "Hot Sauce".
- Anbieter. Dies ist der Hersteller, Großhändler oder Drittanbieter des Produkts. Sie können Ihre Produktliste nach Anbieter filtern, was die Bestellung von Inventar beschleunigen kann. Kinda Hot Sauce ist der Hersteller, also führen wir es als Verkäufer auf.
- Stichworte. Tags sind Schlüsselwörter, die Sie Ihrem Produkt zuordnen können. Sie können einem Produkt mehrere Tags hinzufügen, damit Kunden es über die Suchleiste Ihres Online-Shops finden können. Sie können Tags auch verwenden, um Aktionen in Ihrem Shop zu automatisieren, z. B. das Hinzufügen eines Produkts mit einem bestimmten Tag zu einer bestimmten Sammlung. Ich werde dieses Feld leer lassen, da ich noch keinen Grund habe, Tags zu verwenden.
- Sammlungen. Sammlungen sind wichtig. Sie ermöglichen es Ihnen, Ihre Produkte für bestimmte Zwecke und Zielgruppen zu organisieren und zu kuratieren. Beispielsweise könnte eine Bekleidungsmarke eine Kollektion erstellen, die auf Produkten für Frauen, Produkten für Männer, einem Sommerschlussverkauf oder Neuankömmlingen basiert. Dasselbe Produkt kann in mehreren Kollektionen enthalten sein. Wir werden unsere Kollektionen einrichten, nachdem wir weitere Produkte hinzugefügt haben.
Vorschau der Suchmaschineneinträge
In der Vorschau des Suchmaschineneintrags können Sie anpassen, wie eine Seite in den Suchmaschinenergebnissen angezeigt wird. Hier können Sie auch die Auffindbarkeit Ihrer Produkte durch Suchmaschinen wie Google verbessern.
Wenn Sie wissen, welche Schlüsselwörter Ihr Zielkunde verwendet, um nach Produkten wie Ihrem zu suchen, können Sie sie in diesen Abschnitt einarbeiten, um Ihre Chancen zu erhöhen, im Laufe der Zeit in Suchmaschinenergebnissen zu erscheinen.
Ich habe Ubersuggest, ein kostenloses Keyword-Recherche-Tool, verwendet, um zu messen, wie oft Leute nach Keywords suchen, die sich auf meine Produkte beziehen. Ich habe „Habanero-Sauce“ (5.400 Suchanfragen pro Monat) und „milde scharfe Soße“ (590 Suchanfragen pro Monat) und „mittelscharfe Soße“ (50 Suchanfragen pro Monat) als Schlüsselwörter entdeckt, die ich vielleicht in meine Produktseite einarbeiten möchte.
Wir werden später ausführlicher auf SEO eingehen, aber hier sind einige schnelle Tipps zur Optimierung dieses Abschnitts in der Zwischenzeit:
- Seitentitel. Schreiben Sie Ihren Seitentitel so, dass er Ihre Zielschlüsselwörter enthält und dennoch kurz und beschreibend genug ist, um darauf zu klicken. Ich werde mich auf "mittelscharfe Soße" konzentrieren, da sie für dieses Produkt am relevantesten ist. Strebe möglichst weniger als 60 Zeichen an, damit es in den Suchergebnissen nicht abgeschnitten wird. Ich werde "Hot Enough Habanero | Medium Hot Sauce" als Seitentitel verwenden.
- Beschreibung. Verwenden Sie diesen Bereich, um überzeugende Informationen zu präsentieren, die Suchende dazu bewegen könnten, sich durchzuklicken, wenn sie in den Suchergebnissen oder in sozialen Medien einen Link zu Ihrem Produkt sehen. Ich versuche, es kurz und bündig zu halten, während ich die Informationen in meinem Seitentitel erweitere.
- URL und Handle. Halten Sie dies einfach, einzigartig und aussagekräftig für Personen, die Suchmaschinen verwenden, um Ihr Produkt zu finden. Ich werde "/hot-enough-habanero" verwenden.
Sobald wir fertig sind, können wir auf Speichern klicken und eine Vorschau unserer Produktseite anzeigen, um zu sehen, wie sie aussieht. Wir können die kleinen Details wie Farben und Schriftarten später ändern, wenn wir mit der Anpassung unseres Shops beginnen.
Sie können dies für jedes Produkt wiederholen, das Sie zu Ihrem Shop hinzufügen möchten, wobei Sie bedenken müssen, dass Sie nicht alle Ihre Produkte hinzufügen müssen, um zu starten.
Organisieren Sie Ihre Produkte in Kollektionen
Jetzt, da wir mindestens ein paar einzelne Produkte aufgelistet haben, können wir damit beginnen, sie in Sammlungen unter Produkt > Sammlungen in Shopify zu organisieren.
Sammlungen können erstellt werden, um Produkte für ein bestimmtes Publikum (z. B. Produkte für Kinder), ein Thema (z. B. Bestseller) oder eine Produktkategorie (z. B. Zubehör) zu kuratieren. Sie können entscheiden, ob Sie Produkte manuell zu bestimmten Sammlungen hinzufügen oder automatisieren möchten, was basierend auf Preis, Tags oder anderen Bedingungen eingeschlossen/ausgeschlossen wird.
Sammlungen dienen einer Vielzahl von Zwecken, wie z.
- Ziehen bestimmter Produkte, die Sie in einem Abschnitt auf Ihrer Homepage anzeigen möchten
- Verlinkung zu Produktkollektionen in Ihrer Navigation oder auf Ihrer Homepage, um verschiedenen Zielgruppen zu helfen, sich schnell in Ihrem Katalog zurechtzufinden
- Kuratieren von Artikeln, die Sie zum Verkauf anbieten möchten (Sie können Rabatte auf bestimmte Produktkollektionen anwenden)
Im Moment erstelle ich eine Sammlung für unsere mittelscharfen Saucen. Das liegt daran, dass ich nur meine drei einzelnen Hot-Sauce-Produkte einbeziehen möchte, während ich das Dreierpack-Bundle ausschließe. Auf diese Weise kann ich die einzelnen Geschmacksrichtungen hervorheben und das Bündel separat hervorheben.
Ich werde den Sammlungstitel und die Beschreibung basierend darauf ausfüllen, wie ich Besucher begrüßen möchte, wenn sie auf dieser Sammlungsseite landen. Die Suchmaschinenvorschau kann mit den gleichen Best Practices ausgefüllt werden, die wir für die Produktseiten befolgt haben. Sie können auch ein Sammlungsbild festlegen, das gezogen wird, um Ihre Sammlung darzustellen, wenn wir mit der Anpassung des Look-and-Feel-Schritts beim Starten eines Online-Shops beginnen.
2. Erstellen Sie Online-Shopping-Schlüsselseiten für Ihr Geschäft
Bisher haben wir uns auf Produkte konzentriert. Aber Sie brauchen mehr als nur Produkte, wenn Sie Ihre eigene Online-Shopping-Website erstellen. Es muss Käufern helfen, Ihr Unternehmen zu verstehen, ihnen Gründe geben, Ihnen zu vertrauen, und Kunden, die nach ihnen suchen, andere wichtige Details zur Verfügung stellen.
Die meisten dieser Seiten können Sie unter Onlineshop > Seiten erstellen.
Sie müssen nicht alle Ihre Seiten für den Start bereit haben, aber einige der hilfreichsten zum Erstellen sind:
- Kontaktseite . Diese Seite bietet Kunden klare Möglichkeiten, Sie zu erreichen, wenn sie Fragen haben, oder verweist sie auf einen Ort, an dem sie Antworten finden können, z. B. eine FAQ-Seite.
- Über Seite . Eine About-Seite verbindet sich persönlich mit Kunden, erklärt Ihr Geschäftsmodell und/oder teilt den Grund mit, warum Sie Ihr Unternehmen gegründet haben. Eine überzeugende About-Seite kann viel dazu beitragen, Vertrauen für neue Marken zu gewinnen – denken Sie daran, wenn Sie Ihren Online-Shop eröffnen.
- FAQ-Seite . Eine Seite mit häufig gestellten Fragen hilft, einige der häufigsten Kundensupportanfragen zu beantworten.
- Richtlinienseiten. Es gibt bestimmte rechtliche Seiten, die Kunden erwarten und die Sie im Falle von Streitigkeiten schützen können, wie z. B. Ihre Rückgabe- und Datenschutzrichtlinie, die Sie unter Einstellungen > Rechtliches einrichten können.
Um unseren Online-Shop zu erstellen, und für die Zwecke dieses Tutorials, gehen wir darauf ein, wie Sie eine „Über uns“-Seite (genannt „Unsere Geschichte“), eine Kontaktseite und wichtige Richtlinienseiten (Datenschutzrichtlinie, Versandrichtlinie und Nutzungsbedingungen) erstellen Service), aber Sie können beliebige Seiten erstellen, von denen Sie glauben, dass sie Ihnen dabei helfen, das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen.
Über Seite
About-Seiten sind eine großartige Möglichkeit, die "Kleinen" in kleinen Unternehmen zu begrüßen und als neuer Händler Vertrauen zu gewinnen, wenn Sie Ihren Online-Shop erstellen.
Sie können ein Video haben, in dem Sie sich als Gründer vorstellen, Links zu Auszeichnungen und Presseerwähnungen, Bilder, die Ihre Lieferkette erläutern, oder alles einfügen, was dieser Seite hilft, Ihren Kunden zu sagen, wer Sie sind und wofür Sie stehen.
Für Kinda Hot Sauce erstellen wir einen Online-Shop mit einer einfachen About-Seite, die wie ein Brief an den Kunden geschrieben ist und unsere Philosophie und unseren Grund für die Gründung des Unternehmens erklärt.
Wenn jemand meinen Shop besucht und nicht ganz begeistert von einem Kauf ist, möchte ich, dass er mit einer liebenswerten und von Herzen kommenden Nachricht empfangen wird, wenn er sich entscheidet, meine Info-Seite zu besuchen, um mehr zu erfahren.
Da wir uns hauptsächlich auf Text verlassen, verwende ich die in der Symbolleiste verfügbaren Formatierungsoptionen, um die Kopie auffälliger zu machen.
Genau wie Sie es für Ihre Produkte getan haben, sollten Sie auch den Vorschaubereich für den Suchmaschineneintrag Ihrer Seiten anpassen, je nachdem, wie die URL aussehen soll und wie die Seite in den Suchmaschinenergebnissen angezeigt werden soll.
Kontaktseite
Ihre Kontaktseite ist das, wonach Kunden suchen, um eine Frage zu stellen oder Unterstützung zu erhalten.
Bei den meisten Shopify-Designs können Sie ganz einfach eines erstellen. Erstellen Sie einfach eine neue Seite, gehen Sie zum Abschnitt Vorlagen auf der rechten Seite und wählen Sie die Kontaktvorlage aus. Dies sollte Ihrer Seite ein Formular hinzufügen. Sie können dann einige Anweisungen schreiben, um Kunden bei der Kontaktaufnahme zu helfen, oder sogar auf andere Seiten verlinken, z. B. eine FAQ, um Käufern zu helfen, zuerst ihre eigenen Probleme zu beheben.
Es gibt auch Live-Chat-Apps, die Sie installieren können, um den Support für Käufer noch zugänglicher zu machen.
Richtlinienseiten
Richtlinienseiten sind Standardverfahren für Online-Unternehmen. Sie geben Ihren Kunden einen Ort, an dem sie verstehen können, wie Sie Ihr Geschäft führen und was sie von Ihnen erwarten können. Sie schützen Sie auch im Falle eines Kundenstreits.
Unter Einstellungen > Rechtliches in Shopify können Sie Vorlagen generieren, die Sie gemäß Ihrem Unternehmen und den örtlichen Gesetzen anpassen können:
- Rücknahmegarantie. Was ist Ihre Politik in Bezug auf Rückgaben und Umtausch? Wie lange haben Kunden Zeit, um eine Rücksendung einzuleiten? In welchem Zustand muss das Produkt sein? Eine großzügige Rückgaberichtlinie kann Kunden helfen, mit Vertrauen bei Ihnen zu kaufen.
- Datenschutz-Bestimmungen. Eine Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Sie Informationen über Ihre Kunden sammeln.
- Nutzungsbedingungen. Ihre Nutzungsbedingungen sind eine Vereinbarung zwischen Ihnen und Ihren Kunden, in der dargelegt wird, wie Sie arbeiten und welche Rechte Sie sich vorbehalten.
- Versandbedingungen. Eine Versandrichtlinie hilft Ihnen, die Kundenerwartungen in Bezug auf Versandkosten, Herstellungszeiten und Liefergeschwindigkeiten für die Regionen festzulegen, in die Sie liefern.
(Bitte beachten Sie, dass diese Vorlagen keine Rechtsberatung darstellen und bei der Erstellung Ihres Online-Shops angepasst werden sollten.)
3. Erstellen Sie einen Online-Shop, der vollständig angepasst ist
Morgendämmerung ankündigen
Dawn ist das neue kostenlose Theme von Shopify. Es bietet unsere neuesten Features und Funktionen, einschließlich Abschnitten zu den meisten Vorlagen, Blöcken und Metafeldern. Obwohl die in diesem Artikel erwähnten Designs weiterhin unterstützt werden, enthalten sie diese Features oder Funktionen nicht. Um mehr über Dawn zu erfahren, besuchen Sie unseren neuesten Blog.
Blog besuchenJetzt, da wir einige Produkte in unserem Shop und einige Seiten bereit haben, ist es an der Zeit, in Shopify zu Onlineshop > Themen zu gehen und darüber nachzudenken, wie unsere Website aussehen soll.
Wähle ein Thema
Der erste Schritt besteht darin, ein Thema auszuwählen: eine Vorlage, die wir in unserem Shop installieren und die wir als Ausgangspunkt für das Design verwenden können, wenn Sie Ihren eigenen Online-Shop starten. Der Shopify Theme Store beherbergt sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Themes, jedes mit seinen eigenen Stilen und Funktionen.
Einige Themen wurden für größere Produktkataloge erstellt, während andere für Einzelproduktunternehmen gedacht sind. Andere sind für bestimmte Branchen oder Arten von Unternehmen gedacht, wie z. B. das Express-Thema für Restaurants.
Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie bei der Auswahl des perfekten Themas beim Aufbau Ihres eigenen Shops berücksichtigen sollten:
- Jedes Thema hat mehrere Stile, also stellen Sie sicher, dass Sie sich nach einem Thema und Stil umsehen, je nachdem, wie groß Ihr Produktkatalog sein wird und welche Art von Ästhetik Sie für Ihr Geschäft wünschen. Sie möchten das Online-Shopping erstellen, das Sie sich vorgestellt haben.
- Überlegen Sie, ob das Thema, das Sie sich ansehen, über integrierte Funktionen verfügt, die Sie benötigen, wie z. B. eine Suchleiste, die Abfragen automatisch vervollständigt, oder einen Abschnitt, der Presseerwähnungen anzeigt. Denken Sie daran, dass Sie auch kostenlose und kostenpflichtige Shopify-Apps finden können, die zusätzliche Funktionen hinzufügen, wenn Sie Ihre Shop-Website erstellen.
- Wählen Sie kein Thema basierend auf Farben oder Schriftarten aus. Dies sind alles Dinge, die Sie später anpassen können. Sie können Ihr Theme sogar wirklich einzigartig machen, indem Sie einen Shopify-Experten beauftragen, es für Sie anzupassen.
- Sie können ein kostenpflichtiges Theme ausprobieren, bevor Sie es gegen eine einmalige Gebühr kaufen.
- Denken Sie vor allem daran, dass Sie nicht an dem von Ihnen gewählten Thema festhalten. Wenn Sie Ihre Meinung später ändern, können Sie andere Designs in der Vorschau anzeigen, sie in Ihrem aktuellen Shop installieren und anpassen, ohne Ihre Produkte oder Seiten neu erstellen zu müssen.
Nachdem ich mit ein paar kostenlosen Themen wie Debut und Narrative herumgespielt hatte, habe ich es auf Brooklyn (spielerischer Stil) eingegrenzt, weil Kinda Hot Sauce eine kleine Produktlinie hat und nicht viele Funktionen benötigt, um auf dem richtigen Fuß zu starten. Ich mag das moderne Layout des Produktrasters, die Einfachheit des Navigationsmenüs und die Betonung, die Brooklyn auf visuelles Branding legt.
Gestalten Sie Ihre Homepage
Jedes Thema besteht aus Abschnitten, die Sie neu anordnen, hinzufügen, entfernen oder vorübergehend ausblenden können. Abschnitte können Ihnen dabei helfen, sich für die Präsentation der Homepage Ihres Shops zu entscheiden und verschiedene Layouts auszuprobieren.
Denken Sie bei der Festlegung Ihres Homepage-Designs an die Ziele, die eine Homepage erfüllen muss, und bestimmen Sie, wie sie auf Ihr spezifisches Unternehmen zutreffen:
- Priorisieren Sie Erstbesucher und helfen Sie ihnen, schnell zu verstehen, was Ihr Unternehmen ist und was Sie verkaufen.
- Gehen Sie auf wiederkehrende Besucher ein und erleichtern Sie ihnen die Navigation zu den Produkten und Seiten, nach denen sie suchen.
- Versuchen Sie, mit jeder Schriftrolle Interesse an Ihren Produkten zu wecken und Vertrauen in Ihr Unternehmen zu wecken.
- Erstellen Sie klare Pfade, die Ihre Besucher basierend auf ihrer Kaufabsicht einschlagen können. Sie können eine „Über uns“-Seite für Personen hervorheben, die mehr über Ihr Unternehmen oder Ihre verschiedenen Kollektionen erfahren möchten, damit Besucher selbst die Produkte auswählen können, an denen sie interessiert sind.
- Gestalten Sie Ihre Homepage mit der Annahme, dass viele Ihrer Besucher sie auf ihren Mobilgeräten durchsuchen werden.
Sie werden Ihre Homepage im Laufe der Zeit immer wieder besuchen und überarbeiten. Lassen Sie sich nicht vom Streben nach Perfektion davon abhalten, mit Ihrer Markteinführung voranzukommen.
Für Kinda Hot Sauce werde ich diese Abschnitte verwenden, um Folgendes zu tun:
- Diashow (mit einer einzelnen Folie) sofort Interesse wecken mit cleveren Texten, die erklären, warum dies nicht Ihre typische Marke für scharfe Saucen ist. "Not the World's Hottest Hot Sauce" sprengt die Erwartungen und kommuniziert mit dem Slogan "Spice that's nice", worum es bei meiner Marke geht. Ich habe auch eine Überlagerung hinzugefügt und die Deckkraft der Überlagerung erhöht, um sicherzustellen, dass mein Text lesbar ist, wenn ti über meinem Bild angezeigt wird.
- Featured Collection , um die drei verschiedenen scharfen Saucen in der Medium Hot Sauce-Kollektion zu präsentieren, die ich zuvor erstellt habe. Den Eindruck der Slideshow ergänze ich mit einem kühnen Statement zu meinen Produkten: „Leckere scharfe Soße muss nicht tödlich sein“.
- Bild mit Text , um die Positionierung meiner Marke zusammenzufassen und den Grund meines Shops mit einem Link zu seiner About-Seite aufzuzeigen. Ich werde vorerst mein Logo als Bild verwenden, aber Sie könnten ein Foto von Ihnen, dem Gründer, oder ein Bild verwenden, das Ihre Marke gut repräsentiert.
- Newsletter , um Leute dazu zu bringen, sich meiner E-Mail-Liste anzuschließen. Nicht jeder, der meinen Laden besucht, wird bereit sein zu kaufen. Indem ich ihnen einen Grund anbiete, sich für meine E-Mail-Liste anzumelden (in diesem Fall leicht scharfe Rezepte), kann ich meine E-Mail-Liste aufbauen, wenn ich beginne, den Verkehr zu meinem Geschäft zu lenken.
- Vorgestelltes Produkt zu Heben Sie unsicheren Kunden mein 3er-Paket mit scharfer Soße (und die damit verbundenen Einsparungen) hervor. Ich habe dies zuletzt eingefügt, um Kunden, die zum Ende meiner Homepage scrollen, ohne etwas anzuklicken, einen letzten Kaufweg anzubieten.
In Zukunft könnte ich meine Homepage jedoch um einen Abschnitt erweitern, der genau erklärt, wie scharf „scharf genug“ ist, oder um eine Blogpost-Galerie, in der Rezepte mit meinen scharfen Saucen geteilt werden. Ich werde nicht sicher sein, ob die Entscheidungen, die ich auf meiner Homepage treffe, die richtigen sind, bis ich mit dem Marketing beginne, aber ich fühle mich gut mit diesem Layout.
Wenn Sie Ihre eigene Homepage entwerfen, priorisieren Sie Informationen rücksichtslos. Weniger ist meist mehr. Anstatt zu versuchen, so viel wie möglich auf Ihre Homepage zu stopfen, leiten Sie Besucher auf unterstützende Seiten weiter, die ihnen helfen, Ihr Unternehmen weiter zu verkaufen, oder erklären unwesentliche Informationen.
Passen Sie Ihre Navigationsmenüs an
The Header section is where you'll make changes to the topmost area of your online store, which includes your navigation menu, cart, and logo.
We'll focus mostly on creating a clear navigation menu, as this is how people will find their way around your website.
There are three main forms of navigation you can set up in the header section:
- Main navigation. This is the top menu where you can prioritize the main navigation paths you want to offer customers. You can create submenus (ie, dropdown menus) under each item to avoid cluttering it.
- Footer navigation. This is where you keep links to non-essential pages that might distract new visitors but still need to be available for those who need to find them. Most online shoppers will know to look here for information like your return policy or contact page.
- Search. You can enable the search bar in the header to help visitors directly navigate to what they're looking for. This is especially useful if you have a large catalog of products and many pages on your website.
You don't want to overwhelm people with too many options from the get-go. Instead, you can organize your navigation to prioritize the actions you want visitors to take—with a focus on shopping, of course.
One menu item can have multiple dropdown levels to gradually feed visitors more options based on what they're looking for. For example, you can group multiple Collections under one menu item focused on products for women—that way you don't immediately overwhelm men who shop with you with options that aren't for them.
For Kinda Hot Sauce, I'm going to create a simple navigation structure where I:
- Surface my medium hot sauce Collection and 3-pack bundle under a "Shop" menu item.
- Nestle my Our Story and FAQ pages under an About menu item.
- Include my Contact page, for now, knowing that I can move it to the Footer in the future if I come up with another menu item that serves my goals better.
I'll also be creating another menu for my Footer to surface my non-essential policy pages at the bottom section of my website.
Tip : You can create a dropdown menu without linking out to a page by entering a # under Link instead of a URL and dragging any submenu items you want to include under it.
Set your colors, typography, and other theme settings
Colors and typography play a big role in your brand's visual identity and should be a top consideration when you build your own online store. Under the Theme Settings tab in the online store editor, you'll be able to customize the look and feel of your overall online store, including colors and typography.
Even if you're not a designer, you can still build your own store and pick font and color pairings you feel good about using the following tips.
For colors
- Consider the psychology of color and how different colors make people feel (eg, red makes people feel hungry, yellow suggests safety, and purple can have a royal quality to it).
- Use contrast to highlight important features of your homepage, such as buttons.
- Use a tool like Coolors to cycle through different color palettes to find colors you like and their associated hex code.
- Don't be afraid to go with your gut or just keep it simple if you're in doubt (even if it's just a simple black and white color scheme).
I came up with the following color palette for Kinda Hot Sauce because I want it to look bold and colorful. I probably won't end up using all of them, but I have enough to mix and match to find a combination I like:
- #392B58
- #FF0035
- #F7EE7F
- #654597
- #574AE2
Typography
- Try to pick two fonts (a maximum of three) to use across your store.
- Choose a body font that is easy to read (sans serif fonts like Helvetica are generally easier to scan on a screen).
- Use a tool like FontJoy to experiment with different font pairings.
For our store, we'll be keeping it simple with two fonts:
- Headings : Lora
- Accent text : Roboto
- Body text : Roboto
Tip : While you're in your Theme Settings, you can set a Favicon (usually your logomark), which is the icon that will display in browser tabs, bookmarks, and other locations. If you look at the tab of this page, you'll see the Shopify logo. That's our favicon.
Customize your checkout
Under Theme Settings , you can also customize the look of your checkout. At the very least, it's a good idea to add your logo to your checkout to give it a branded feel.
If you need to, you can also customize how your checkout works by clicking through to your checkout settings (or going to Settings > Checkout ).
Here's a quick rundown of the choices you can make regarding your checkout:
- Customer accounts. You can choose whether you want customers to create an account at checkout. This can be useful if you're running a wholesale or members-only store. We'll be disabling it for our store since we don't want to introduce unnecessary friction to our checkout experience.
- Customer contact. You can let customers choose how they want to be contacted by you after placing an order (email or SMS text messages). I'll select “Customers can only check out with email” for now to keep it simple and focus on building an email list I can market to.
- Form options. Here you can decide whether extra information like a first name or company name is hidden, optional, or required at checkout. Since we don't need all this information to fulfill every order for Kinda Hot Sauce, I'm going to make most of them optional.
- Order processing. You can find options to streamline the ordering process or add an additional confirmation step. To save customers some time, we'll use the customer's shipping address as the billing address by default and enable autocomplete for addresses.
- E-Mail Marketing. You can build your email list as you build your customer list by letting customers sign up during checkout. Since email is a key pillar in many online marketing strategies, we'll make sure this is turned on so we can sell our hot sauce to potential and existing customers on our email list.
- Abandoned checkouts. When a customer reaches your checkout and decides not to complete their purchase (it can happen for any number of reasons), you can set up an automated reminder email for these shoppers. We'll set up our automated email to go out 10 hours after someone abandons their checkout, while our store is still fresh in their minds and they may have more time to reconsider their purchase.
When in doubt, prioritize choices that reduce the friction of checking out for the majority of your customers.
Ask for feedback
Feedback is a gift, especially when you've been spending so much time working to create your own online shopping website. Fresh eyes can often spot areas to improve that you don't and provide invaluable insights you can use to make tweaks to your store.
By default, your store is password-protected, but you can give people the password to check it out. You can find your password (or change it) under Online Store > Preferences .
Some other great places to go for feedback include:
- People close to you who you can rely on to give honest, constructive feedback
- Subreddits that your target customers may subscribe to
- Facebook groups
- The Shopify Community's Feedback On My Store forum
When I shared Kinda Hot Sauce for feedback, the following areas were mentioned to focus on for improvement:
- The copywriting on my product pages could be more focused on who my brand is for (responsible hot sauce lovers).
- A few people called out how “charming” the About page was and how it made people want to buy from this business. I could carry this charisma into the rest of my copywriting and campaigns when I start marketing.
Take both the good and the bad with a grain of sale as you incorporate feedback into your store. The best form of feedback you'll get is when you start actively marketing your business.
4. Set up shipping
Shipping can be one of the most complex considerations involved in running an ecommerce business. Between product weights, packaging costs, shipping destinations, carrier rates, and your potential profit per order, there are a lot of variables to juggle.
Luckily, we can boil it down to a few main approaches, which you can even blend together depending on the unique needs of your business, to find a shipping strategy that works for you:
- Biete kostenlosen Versand an. Free shipping can be an effective incentive for customers to shop with you, whether it's applied to certain products, order amounts (eg, if they spend over $50), or regions of the world. Keep in mind that you will need to factor this into the retail price of your products if you plan on absorbing the cost of shipping on behalf of your customers.
- Charge real-time carrier rates. Shopify integrates in real-time with various carriers like USPS and Canada Post to generate shipping options and live pricing. This allows your customers to choose the exact service and price they want. You can take advantage of discounted rates through Shopify Shipping.
- Charge a flat rate. Flat rate shipping works best when your products have similar sizes and weights, making actual shipping expenses easier to predict.
- Offer local pickup/delivery. You can also give local customers the option to pick up their online order at one of your locations, setting specific notification settings, pickup instructions, and other details for each location.
For more advice on creating a shipping strategy, you can read our Beginner's Guide to Ecommerce Shipping and Fulfillment. Remember that, like most of what we've done so far, this is something you can revisit and adjust over time.
Da sich Kinda Hot Sauce in Kanada befindet, werden wir unseren Versand wie folgt einrichten, um einige der verschiedenen Ansätze zu veranschaulichen, die Sie wählen können:
- Ein Pauschalpreis von 8 USD für den Versand nach Kanada und in die Vereinigten Staaten
- Kostenloser Versand nach Kanada/USA, wenn Sie 30 $ oder mehr ausgeben
- Echtzeit-Carrier-Tarife für den Rest der Welt
Über Shopify Shipping: Mit Shopify Shipping können Sie ermäßigte Preise erhalten, Versandetiketten in Shopify drucken und die Auftragsabwicklung an einem Ort verwalten.
Einrichten unserer Versandzonen
Du kannst deine Versandstrategie unter Einstellungen > Versand in Shopify implementieren. Hier können Sie Versandzonen erstellen, in denen Sie Ihre Tarife für den Versand an Kunden in bestimmten Ländern festlegen können.
Festlegen von bedingten Versandkosten
Innerhalb der gerade erstellten Versandzone können wir die Schaltfläche Tarif hinzufügen verwenden, um spezifische Tarife basierend auf bestimmten Bedingungen zu erstellen. Beispielsweise können wir kostenlosen Versand anbieten, wenn eine Bestellung einen bestimmten Mindestwert erreicht. Oder wir können die Versandkosten erhöhen, wenn die Bestellung ein bestimmtes Gewicht überschreitet.
Im Allgemeinen können Sie Zeit und Geld beim Versand sparen und gleichzeitig mehr pro Verkauf verdienen, indem Sie Kunden dazu ermutigen, ihrer Bestellung weitere Artikel hinzuzufügen. Daher nutzen wir den kostenlosen Versand bei Bestellungen über 30 US-Dollar (zwei Flaschen scharfe Sauce oder das Dreierpaket) als Anreiz für Kunden, mehr auszugeben.
Einrichten von in Echtzeit berechneten Versandkosten
Die Versandkosten in Echtzeit basieren auf den Versanddetails, die Sie beim Hinzufügen Ihrer Produkte und Paketabmessungen auf der Seite Einstellungen > Versand eingegeben haben. Kunden können dann ihren bevorzugten Service und Preis an der Kasse auswählen.
Sie können diese Tarife auch so anpassen, dass zusätzlich zu den Tarifen des Kurierdienstes eine Bearbeitungsgebühr für zusätzliche Kosten wie Verpackung oder Ihre Zeit berücksichtigt wird.
5. Richten Sie Steuern ein
Als Unternehmen, das Waren oder Dienstleistungen verkauft, müssen Sie Steuern erheben, die Sie jedes Mal, wenn jemand in Ihrem Geschäft bestellt, an die Regierung abführen (einige Ausnahmen gelten, z. B. für digitale Waren in vielen Ländern).
Shopify hilft Ihnen, die meisten Steuerberechnungen automatisch mit Standard-Umsatzsteuersätzen auf der ganzen Welt durchzuführen. Trotzdem ist es eine gute Idee, einige Nachforschungen anzustellen oder einen Steuerberater zu fragen, um sicherzustellen, dass Sie die korrekte Höhe der Umsatzsteuer berechnen.
Sie können die standardmäßigen Steuereinstellungen überschreiben, wenn es spezifische Anforderungen für Ihre Region gibt, wie z. B. Steuern für bestimmte Produkte oder für den Versand.
Gehen Sie in Shopify zu Einstellungen > Steuern , um Ihre Steuerregionen einzurichten. Hier können Sie die Standardpreise nach Belieben bearbeiten oder Überschreibungen anwenden, wenn in Ihrer Region oder für Ihre Produkte bestimmte Bedingungen gelten.
Da Kinda Hot Sauce in Kanada tätig ist, richten wir unsere Standardsteuersätze für Kanada ein. Wenn Sie eine Steuernummer haben, können Sie diese hier oder später eingeben. Unter Analytics > Berichte können Sie sehen, wie viel Steuern Sie erhoben haben .
Nichts davon sollte als Steuerberatung verstanden werden, und Sie sollten sich an einen Steuerexperten wenden, wenn Sie sich bezüglich Ihrer Steuersituation nicht sicher sind. Shopify reicht Ihre Umsatzsteuern nicht für Sie ein oder überweist sie nicht.
6. Einrichten von Zahlungsgateways und Auszahlungen
Wir sind im Endspurt! Als Nächstes müssen Sie entscheiden, wie Ihr Geschäft Zahlungen akzeptiert und wie Sie als Geschäftsinhaber bezahlt werden.
Gehen Sie zu Einstellungen > Zahlungen , um Ihren Zahlungsanbieter einzurichten. Shopify hat es einfach gemacht, mit Shopify Payments alle wichtigen Zahlungsarten zu akzeptieren. Solange Sie Ihr Unternehmen in einem der unterstützten Länder betreiben und nicht als verbotenes Unternehmen gelten, können Sie Shopify Payments mit nur einem Klick aktivieren und 0 % zusätzliche Transaktionsgebühren zahlen. Hier können Sie auch aus über 100 Drittanbietern für Zahlungen wählen oder Ihren Kunden zusätzliche Zahlungsoptionen wie PayPal anbieten.
In meinem Fall schließe ich die Kontoeinrichtung für Shopify Payments ab, indem ich meine Geschäfts- und Bankdaten eingebe. Ich kann auch meine Einstellungen für Shopify Payments verwalten und Dinge tun wie:
- Wählen Sie die Zahlungsoptionen aus, die ich anbieten möchte, z. B. verschiedene Kreditkarten (z. B. Visa) und beschleunigte Ein-Klick-Zahlungsoptionen wie Apple Pay und Shop Pay. Shop Pay ist die Ein-Klick-Zahlungsoption von Shopify, mit der jeder Kunde eines beliebigen Shops mit aktiviertem Shop Pay seine Zahlungsinformationen für zukünftige Einkäufe speichern kann.
- Verkaufen Sie in mehreren Währungen, wodurch Ihre Preise automatisch in die Währung des Kunden umgerechnet werden, wenn Sie dies aktivieren. Da wir hauptsächlich in Kanada und den USA verkaufen, fügen wir den US-Dollar und den kanadischen Dollar zu unseren aktivierten Währungen hinzu.
- Legen Sie Ihren Auszahlungszeitplan fest. Sie können Ihre Auszahlung täglich, wöchentlich oder monatlich erhalten – alles hängt von Ihren Vorlieben in Bezug auf Ihren Cashflow ab.
- Schalten Sie zusätzliche Betrugspräventionsmaßnahmen wie CVV und Postleitzahlenüberprüfung um, um eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzuzufügen.
- Passen Sie an, wie Sie auf den Kontoauszügen Ihrer Kunden erscheinen. Wir verwenden KINDAHOTSAUCE, um unsere Marke für Kunden auf ihren Kreditkartenabrechnungen erkennbar zu machen.
Die Währung, in der Sie Ihre Produkte verkaufen, können Sie unter Einstellungen > Allgemein festlegen. Ich werde in US-Dollar verkaufen, da dies sowohl US-amerikanischen als auch kanadischen Kunden vertraut sein wird.
7. Machen Sie einen Online-Shop startklar
Mit all der Arbeit, die wir bisher geleistet haben, könnten wir unseren Laden jetzt eröffnen, wenn wir wollten. Wir würden einfach den Passwortschutz unter Online Store > Preferences deaktivieren, was der letzte Schritt ist, um das Open-Schild umzudrehen und die Leute hereinzulassen, um mit dem Kauf unserer Produkte zu beginnen.
Wenn Sie es eilig haben, live zu gehen, können Sie einige oder alle der folgenden Schritte überspringen und sie später erneut aufrufen, wenn Sie Zeit haben.
Aber in diesem Tutorial werde ich sicherstellen, dass mein Shop nicht nur einen starken ersten Eindruck hinterlässt und beim Start ein reibungsloses Kundenerlebnis bietet, sondern auch an einem guten Ort für mich ist, um mit dem Marketing zu beginnen.
Das heißt, hier sind die letzten Schritte, die wir durchgehen werden:
- Hinzufügen einer benutzerdefinierten Domäne
- Installation relevanter Vertriebskanäle
- (Optional) Anpassen Ihrer E-Mail-/SMS-Benachrichtigungen
- Einrichten Ihres Shops für Marketing (Tracking und Analytics)
Hinzufügen einer benutzerdefinierten Domäne
Der Kauf einer Domain ist wie das Beanspruchen von Land im Internet. Deshalb wird es als „Webadresse“ bezeichnet.
Eine benutzerdefinierte Domain ist eine vollständig gebrandete URL, die die Standard-URL ersetzt, die basierend auf dem von Ihnen bei der Einrichtung gewählten Geschäftsnamen erstellt wurde (z. B. könnten Sie yourstore.com kaufen, um yourstore.myshopify.com als Ihre öffentliche URL zu ersetzen).
Unter Onlineshop > Domains können Sie Ihre Domain in Sekundenschnelle direkt über Shopify kaufen oder Ihre Domain von einem anderen Registrar übertragen und mit Ihrem Shop verbinden.
Da .com vergeben ist, kaufe ich die .shop-Erweiterung für KindaHotSauce über Shopify. KindaHotSauce.shop ist jetzt die URL meines Shops.
Installation relevanter Vertriebskanäle
Einer der Vorteile, wenn Sie lernen, wie Sie Shopify für Ihr Unternehmen einsetzen können, besteht darin, dass Ihr Online-Shop nur einer von vielen Vertriebskanälen ist, über die Sie Ihre Produkte verkaufen können. Sie können Online-Shopping an einer Vielzahl von Orten erstellen und Ihre Produkte an zusätzliche Vertriebskanäle verkaufen, um Ihre Kunden dort abzuholen, wo sie sich befinden. Behalten Sie dabei den Überblick über Ihre Produkte, Bestände und Berichte im selben Shopify-Konto, damit Sie immer wissen, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht.
Sie müssen sie zwar nicht sofort alle verbinden, um Ihren Online-Shop zu erstellen, aber es ist gut, sie im Hinterkopf zu behalten, wenn Sie bereit sind, neue Wege zu erkunden, um Ihre Produkte den richtigen Käufern anzubieten.
Nicht jeder Vertriebskanal wird für Ihr einzigartiges Geschäft relevant sein, aber hier sind einige, die es wert sind, hervorgehoben zu werden:
- Shopify-POS. Unsere Point-of-Sale-Lösung für die Annahme persönlicher Zahlungen und die einfache Synchronisierung physischer Einzelhandelsverkäufe mit Ihrem Online-Shopify-Shop und -Bestand.
- Soziale Netzwerke. Sie können Ihre Produkte über einen Facebook-Shop auf Ihrer Facebook-Seite, Produkt-Tags in Ihren Instagram-Posts, Pinterest und mehr verkaufen.
- Marktplätze. Viele Käufer beginnen ihre Kaufreise auf Marktplätzen wie Amazon oder eBay.
- Google-Kanal. Google ist die beliebteste Suchmaschine der Welt. Mit dem Google-Kanal können Sie Google-Shopping-Kampagnen durchführen und Ihre Produkte kostenlos auf der Registerkarte „Shopping“ in den Google-Suchergebnissen auflisten.
- Kaufen-Schaltfläche. Wenn Sie bereits eine Website oder einen Blog haben, auf dem Sie Ihre Produkte verkaufen möchten, können Sie den Vertriebskanal „Kaufen“ installieren, um Ihre Produkte auf einer anderen Webseite einzubetten, sodass Kunden sie dort kaufen und auschecken können. Sie können sogar Checkout-Links erstellen, um sie direkt an einen Kunden zu senden und ihn direkt zur Kasse springen zu lassen.
Sie können Vertriebskanäle schnell hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche „+“ neben „Vertriebskanäle“ klicken oder unsere vollständige Liste der Vertriebskanäle im Shopify App Store anzeigen. Anschließend können Sie auf Ihren Produktseiten unter Produktverfügbarkeit auswählen, welche Produkte auf welchen Vertriebskanälen verfügbar sind.
Ich werde auf jeden Fall die Kanäle Facebook und Instagram in Betracht ziehen, da eine Marke wie Kinda Hot Sauce stark auf Social Media Marketing angewiesen ist.
Anpassen Ihrer E-Mail-Benachrichtigungen (optional)
Shopify wird mit einer Reihe gebrauchsfertiger automatisierter E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen geliefert, um Kunden über Bestellbestätigungen, Statusaktualisierungen und mehr zu informieren.
Ich lasse sie vorerst in Ruhe, aber wenn Sie diese aus irgendeinem Grund anpassen müssen – um bestimmte Informationen zu kommunizieren oder einfach Ihre Marke besser widerzuspiegeln – können Sie diese Benachrichtigungen unter Einstellungen > Benachrichtigungen bearbeiten.
Einrichten Ihres Shops für das Marketing
Marketing ist für jedes Unternehmen anders, aber unabhängig von Ihrer Strategie ist es wichtig, so schnell wie möglich die richtige Grundlage zu schaffen, damit Sie das Beste aus Ihren Bemühungen herausholen können, während Sie den Verkehr in Ihrem Geschäft steigern.
Insbesondere möchte ich die Grundlagen fast jeder E-Commerce-Marketingstrategie behandeln, die für neue Ladenbesitzer wichtig sind.
Analytik
Shopify Reports (unter Analytics > Reports ) hilft Ihnen nicht nur bei der Überwachung des Traffics und der Verkäufe, die von Ihrem Shop über alle Ihre Vertriebskanäle hinweg generiert werden, sondern dient auch als Fundgrube für großartige Einblicke, um Ihr Geschäft im Laufe der Zeit zu verbessern.
Sie können erfahren, woher Ihr Traffic und Ihre Verkäufe kommen, Ihre gesamte Online-Shop-Conversion-Rate, Traffic und Verkäufe im Laufe der Zeit und vieles mehr.
Für detailliertere Analysen und flexible Berichte können Sie Google Analytics kostenlos einrichten.
Facebook-Pixel
Haben Sie jemals einen Online-Shop besucht, ein Produkt in Betracht gezogen, sind aber gegangen, ohne es zu kaufen, nur um ein paar Tage später eine Anzeige dafür zu sehen? Oder haben Sie jemals eine Anzeige für ein Produkt eines Unternehmens gesehen, von dem Sie noch nie gehört haben, das so aussah, als wäre es für Sie gemacht?
Möglich wird dies durch das sogenannte Facebook-Pixel, einen intelligenten Code, der daraus lernt, wie Menschen mit Ihrer Marke und Ihrer Website interagieren – vom Liken Ihrer Social-Media-Beiträge bis hin zum Kauf – und es ermöglicht, die Art und Weise, wie Sie sie im Laufe der Zeit ansprechen, zu personalisieren .
Das Facebook-Pixel lernt aus dem gesamten Datenverkehr, den Sie an Ihren Online-Shop senden. Wenn Sie also in Zukunft Werbung auf Facebook oder Instagram schalten möchten, ist es wichtig, Ihr Facebook-Pixel einzurichten.
Sie können klare Anweisungen zur Einrichtung für Ihren Shopify-Shop erhalten, indem Sie unsere kostenlose Facebook-Marketing-App verwenden (beachten Sie, dass Sie für diesen Vorgang auch eine Facebook-Seite und ein Werbekonto für Ihr Unternehmen einrichten müssen).
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Viele Käufer wenden sich im Rahmen ihrer Einkaufsreise an Google und andere Suchmaschinen, sei es, um ein Produkt zu finden, das sie gesehen oder über einen Freund gehört haben, oder um Vergleichskäufe für einen Kauf durchzuführen.
Wenn Sie dazu beitragen, dass die Seiten Ihres Online-Shops und Ihre Produkte in diesen Suchergebnissen erscheinen, können kostenlos passive Ströme von relevantem Traffic erzeugt werden. Es braucht jedoch Zeit, um diese Verkehrsquelle auszubauen, insbesondere wenn Sie Ihre Shop-Website gerade erst erstellt haben.
Sie können die richtige Grundlage durch eine Praxis namens Suchmaschinenoptimierung (SEO) legen, die wir zum ersten Mal kennengelernt haben, als wir unsere Produkte und Seiten in unserem Geschäft eingerichtet haben.
Ein weiterer Bereich Ihres Shops, in dem Sie SEO im Auge behalten sollten, sind die Felder Titel und Meta-Beschreibung, die Sie unter Einstellungen > Einstellungen finden. Für Kinda Hot Sauce möchte ich sicherstellen, dass ich meinen Markennamen und eine Beschreibung meines Unternehmens anfüge, basierend auf den Schlüsselwörtern, nach denen die Leute suchen könnten, um mein Unternehmen zu finden.
Sie können ein kostenloses Keyword-Recherchetool wie Ubersuggest oder Keyword Surfer (Chrome-Erweiterung) verwenden, um abzuschätzen, wie oft Personen in einem Monat nach einer bestimmten Suchanfrage suchen und welche Arten von Suchanfragen rund um dieses Keyword stattfinden. Das geschätzte monatliche Suchvolumen ist nicht immer 100 % genau und je beliebter eine Suche ist, desto wettbewerbsfähiger ist sie normalerweise.
Denken Sie immer daran, dass die Aufgabe einer Suchmaschine darin besteht, dem Benutzer die relevantesten Ergebnisse anzuzeigen. Daher sollten Sie versuchen, Schlüsselwörter zu priorisieren, die für Ihr Unternehmen direkt relevant sind.
Nehmen wir als Beispiel Kinda Hot Sauce, um einige der wichtigsten Ergebnisse zu veranschaulichen, die selbst aus der einfachsten Keyword-Recherche hervorgehen können:
- „Mittlere scharfe Soße“ und „milde scharfe Soße“ kommen auf 480 bzw. 40 geschätzte monatliche Suchanfragen. Da sie eng mit dem zusammenhängen, worum es in meinem Unternehmen geht, kann ich sie im Titel und in der Beschreibung meiner Homepage priorisieren.
- Viele Leute suchen auch nach einer Vielzahl von Rezepten für scharfe Speisen (z. B. „wie man knusprige scharfe Flügel macht“), was bedeutet, dass ich später einen Blog einführen könnte, um Inhalte rund um die Suche nach Rezepten mit scharfer Soße zu erstellen.
Während ich hier bin, werde ich auch ein Social-Sharing-Bild hinzufügen, um sicherzustellen, dass ich einen starken ersten Eindruck hinterlasse, wenn ein Link zu meinem Shop in sozialen Medien oder in Direktnachrichten geteilt wird.
Empfohlen: In unserer SEO-Checkliste finden Sie weitere Schritte, die Sie unternehmen können, damit Ihr Geschäft in relevanten Suchmaschinenergebnissen angezeigt wird.
8. Starten Sie Ihren Shop
Ich bin endlich startklar! Ist mein Shop perfekt? Nein. Aber ich fühle mich gut genug, um Zeit und Geld darauf zu verwenden, es zu vermarkten und aus dem Feedback zu lernen, das ich bekomme, um es im Laufe der Zeit noch besser zu machen.
Ich kann meine Passwortseite entfernen (unter Einstellungen > Einstellungen ) und anfangen, der Welt mitzuteilen, dass ich für Geschäfte offen bin.
Die Reise zum Erstellen eines Online-Shops endet hier für diesen Demo-Shop. Aber für dich fängt es gerade erst an. Hier sind einige nächste Schritte und Ressourcen, die Ihnen dabei helfen, Ihr Geschäft nach dem Start hochzufahren:
- Steigern Sie den Traffic, um Ihre ersten Verkäufe zu erzielen
- Lernen Sie aus Ihrem Verkehr
- Optimieren Sie Ihren Shop