Der Statistikbereich ist da: Entdecken Sie eine neue Methode zur Analyse und Verbesserung des Engagements

Veröffentlicht: 2020-02-11

In diesem Artikel

Lassen Sie uns ein komplett überarbeitetes Berichtswesen einführen. Dieses aktive Analysetool ist nicht nur ein einfacher Berichtsammler, sondern misst auch gesendete und zukünftige Kampagnenfortschritte.

Der statistische Bericht wird oft als Ankunftspunkt betrachtet. Dies ist der letzte Schritt in einer Kampagne oder Strategie. Aber von nun an sind Berichte der neue Ausgangspunkt . Sie sind das Werkzeug, aus dem eine noch ansprechendere Kommunikation hervorgeht.

Heute präsentieren wir Ihnen eine tolle Neuheit der MailUp- Plattform: den neuen Statistikbereich . Ohne Zweifel wird diese Funktion Ihre Aktivitäten zur Ergebnismessung revolutionieren. Es bietet Ihnen alle Werkzeuge, um den Fortschritt der gesendeten Kampagnen zu analysieren und die kommenden zu kalibrieren.

Ziel Ergebnisse in noch leistungsfähigere Kampagnen umwandeln

Der neue Statistik- Bereich wurde nicht als einfacher und passiver Report-Sammler, sondern als aktives Analysesystem neu gestaltet , das Unternehmen Informationen und Trends bieten kann, die spätere Kampagnen leiten .

Als Teil eines Plattformentwicklungspfads zur Bereitstellung datengesteuerter Tools zur Kampagnenerstellung entstand der neue Statistikbereich aus dem Bewusstsein, dass eine bessere Leistung aus der Kenntnis der eigenen Zielgruppe resultiert.

Wir bieten jetzt die Früchte einer Arbeit, die zur Schaffung neuer Berichtssysteme , einer kompletten Neugestaltung des Bereichs und der Navigation zwischen den Seiten führte. Dies gewährleistet eine verbesserte Nutzererfahrung, detaillierte Kenntnisse über den Verlauf Ihrer Kampagnen und wie Sie eingreifen können , um zukünftige Ergebnisse zu verbessern .

Was Sie mit dem neuen Statistikbereich machen können

Kennen Sie die Aktivitäten und das Engagement der Empfänger und segmentieren Sie Kampagnen entsprechend

Werkzeuge:

› Individuelle Empfängerberichte werden bis zu einem Jahr aufbewahrt
› Neue Berichte und Interaktionsfilter

Individuelle Empfängerberichte werden bis zu einem Jahr aufbewahrt

Wir wissen, wie wertvoll die Ergebnisse jedes Empfängers sind, nicht an sich, sondern als Grundlage für die Erstellung von Filtern , Automatismen und Segmentierungen, die auf das Verhalten jedes Kontakts und seinen E-Mail-Interaktionsgrad abgestimmt sind.

Um dies weiter zu verbessern, haben wir die Datenaufbewahrungsfrist von MailUp je nach Version der Plattform von 15 auf 365 Tage verlängert .

Wozu dienen die einzelvertraglichen Detailberichte in der Praxis? Filtern Sie die Empfänger nach ihrer E-Mail-Aktivität : geöffnet oder nicht, klicken, ohne Klicken öffnen usw.

Nachdem der Filter ausgewählt und angewendet wurde, ist es möglich, das erhaltene Empfängersegment in eine neue oder bestehende Gruppe zu verschieben. Direkte Kampagnen können dann auf dieses Verhalten zugeschnitten werden .

Es ist beispielsweise möglich, einen Automatismus zu erstellen und eine E-Mail zur erneuten Interaktion an Kontakte zu senden, die vor sechs Monaten eine bestimmte Nachricht geöffnet oder im letzten Jahr einen Rabattgutschein an die aktivsten Kunden gesendet haben .

Neue Engagement- Berichte und -Filter

Sie erinnern sich vielleicht, dass wir im Oktober 2019 Engagement vorgestellt haben, einen Plattformbereich, der erweiterte Statistiken zum Kampagnenfortschritt und Engagement-Level bereitstellt. So können Mailings inhaltliches und angebotsmäßiges Interesse bei den Empfängern wecken, wie der Grad der Nachrichteninteraktion zeigt.

Wir führen jetzt eine Integrations- und Komplementfunktion ein. Ab heute finden diejenigen, die Engagement aktiviert haben, einen neuen Filtersatz auf der Plattform im Abschnitt Empfänger > Filter . Auf diese Weise können Sie die in den Engagement-Berichten gesammelten Informationen verwenden und Empfängersegmente basierend auf einer Reihe von Bedingungen erstellen :

  • Sehr aktive Empfänger
  • Aktive Empfänger
  • Etwas aktive Empfänger
  • Inaktive Empfänger
  • Neue Empfänger
  • Unzugängliche Empfänger.

Die Engagement-Filter ermöglichen es, auf den Grad der Beteiligung abgestimmte Ad-hoc-Kampagnen zu erstellen . Wählen Sie einfach den Filter aus und MailUp kümmert sich um die Bereitstellung des Empfängerclusters.

Engagementberichte und Filter sind in MailUp Premium verfügbar. Es bietet die professionelle Komplettlösung, um Kunden in Promoter zu verwandeln und den Umsatz zu vervielfachen.

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Behalten Sie die volle Kontrolle über die Kampagnenergebnisse

Werkzeuge:

› Optimierte Berichte für Nachrichten und Sendungen
› Intuitivere aggregierte Berichte
› Neue Listenübersicht
› Optimierte Berechnung
› Neues Benachrichtigungscenter

Optimierte Berichte für Nachrichten und Sendungen

Wir haben statistische Berichte wie folgt unterteilt, um noch mehr Kontrolle über die Ergebnisse jedes Mailings zu bieten:

  • Nachricht , damit Sie die Ergebnisse des gesamten Lebenszyklus einer E-Mail einsehen können. Dieser Bericht aggregiert ohne Einschränkungen die Ergebnisse aller separaten Mailings aus derselben Nachricht (auf der Zusammenfassungsseite) für den Zeitraum der Datenaufbewahrung.
  • Aussendungen , um einen separaten Bericht für jedes Mailing derselben Nachricht anzuzeigen . Dies ist sehr nützlich für diejenigen, die beispielsweise Automatisierungstools einsetzen (die das regelmäßige Senden derselben E-Mail auslösen) und für diejenigen, die dieselbe Nachricht mehrmals senden.

Klicken Sie einfach auf die Schaltflächen über dem Nachrichtenverlauf, um Berichte per Nachricht oder E-Mail anzuzeigen.

Intuitivere aggregierte Berichte

Wir haben auch einen Überblick über aggregierte Berichte. Abgesehen davon, dass sie intuitiver und einfacher sind, können sie jetzt bis zu 100 Nachrichten aggregieren .

Auf diese Weise können Sie regelmäßig aggregierte Berichte erstellen, indem Sie die langfristige Leistung der Strategie messen: jeden Monat, alle drei Monate, alle sechs Monate oder jährlich. Es ist deine Entscheidung.

Aber es gibt noch mehr – jetzt können Sie auch die aggregierten Berichte anpassen, indem Sie wählen, ob Sie Folgendes tun möchten oder nicht:

  • Nachrichten aus einer einzelnen Liste oder allen Listen einschließen
  • enthalten bestimmte Inhalte, zB Nachrichten;aggregierte Statistiken; eine aggregierte Nachrichtenliste; eine eingefügte Linkliste
  • den Zugriff auf den Bericht durch ein Passwort schützen.

Übersicht über die neue Liste

Lassen Sie uns von aggregierten Berichten zu einem Abschnitt übergehen, der eine Übersicht der Listenergebnisse zurückgibt. Die neue Listenübersicht Abschnitt gibt Ihnen einen intuitiven und sofortigen Überblick über:

  • List , damit Sie einen Blick auf die Proportionen zwischen den verschiedenen manuellen, automatischen und SMTP-Mailing-Flows werfen können.
  • Aktivitätsverteilung , um zu sehen, an welchen Tagen und Wochen Ihre Empfänger empfänglicher und aktiver sind.
  • Durchdringungsrate , die durch die grafische Darstellung des Trichters den Durchdringungsgrad Ihrer Botschaft beim gesamten Publikum anzeigt. Es kommt mit einem wertvollen Vergleich, der das Ziel des kommerziellen Sektors durchschnittlich bildet.
  • Engagement , die oben diskutiert wurde.
  • Mailing-Geografie hilft zu verstehen, wo die Aktivitäten der Benutzer geografisch, global oder national verteilt sind. Eine Heatmap gibt Aufschluss über die Anzahl der Öffnungen und die Gesamtzahl der Klicks für jedes Land und jede Region (letztere ist für Italien, Spanien, Frankreich und Dänemark verfügbar).
  • Geräte , um zu verstehen, wie Öffnungen basierend auf dem verwendeten Gerät verteilt werden.
  • Registrierung , um sich ein Bild von der Entwicklung der Datenbank im Laufe der Zeit zu machen, mit der Möglichkeit, durch chronologische Detailauswahlen zu filtern.

Optimierte Berechnung macht Daten noch präziser

Wir haben die Berechnungsmethode der Öffnungsrate, Klicks und Klicks auf Öffnungen überprüft, um noch genauere Zahlen und Prozentsätze bereitzustellen und Fehlerspannen zu reduzieren.

Neues Benachrichtigungscenter

Wie Sie wissen, können die statistischen Berichte von MailUp mit allen Daten und den wichtigsten Metriken in eine CSV-Datei exportiert werden. Um diese Aktivität zu optimieren, haben wir eine neue Benachrichtigungszentrale (die Glocke oben rechts) erstellt, um Sie zu benachrichtigen, wenn der angeforderte Bericht zum Download bereit ist.

Zusammenfassend

Wie bereits erwähnt, befindet sich der neue Bereich Statistik auf einem technologischen Entwicklungspfad, der darauf abzielt, Unternehmen die Werkzeuge zur Erstellung von Kampagnen an die Hand zu geben. Solche Kampagnen basieren auf Daten und Ergebnissen im Zusammenhang mit dem Verhalten und dem Grad der Beteiligung jedes einzelnen Empfängers.

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