Vom Makler zum Einzelhändler: Wie die strategische Finanzierung einem Unternehmer geholfen hat, schnell zu skalieren
Veröffentlicht: 2018-10-29Erfolgreiche Produkte lösen oft bedeutende Probleme für Kunden. Es ist daher kein Wunder, warum so viele Ursprungsgeschichten mit der direkten Erfahrung eines Unternehmers mit einem bestehenden Problem beginnen.
Für Tracey Hicks, Gründerin von All Things Real Estate, kam dieser Aha-Moment, nachdem sie beobachtet hatte, wie ihre Kunden darum kämpften, sich an Häuser zu erinnern, die sie in Betracht gezogen hatten. Nach 13 Jahren als professionelle Maklerin wusste Tracey, dass es selbst für gut organisierte Hauskäufer eine Herausforderung war, den Überblick über verschiedene Immobilien zu behalten.
„Ich hatte einen Kunden, der mich immer wieder bat, Häuser zu besuchen, in denen wir buchstäblich drinnen waren“, sagt Tracey. „Ich weiß, dass es für Kunden schwierig ist, den Überblick über jedes Haus zu behalten, besonders wenn Sie fünf oder sechs an einem Tag besuchen – sie vermischen sich alle. Irgendwie magst du diesen Teil an diesem Haus, aber das hat dir nicht gefallen , und du kannst dich einfach nicht erinnern.“
Da erkannte Tracey, dass ein Notizbuch, mit dem Kunden den Überblick über Häuser behalten können, eine einfache, benutzerfreundliche Lösung darstellen könnte. Sie erstellte die erste Version für einen bestehenden Kunden und erkannte nach der Verwendung, dass das Notizbuch auch als Marketinginstrument für andere Immobilienmakler dienen könnte. Sie fügte Platz für eine Visitenkarte auf der Vorderseite hinzu, und das Homebuyer Journal war einsatzbereit.
Während es relativ problemlos war, eine erste Version des Homebuyer Journal in die Welt zu setzen, war die Verbreitung nicht ganz so einfach. Es ist noch schwieriger, Ihr Produkt zu vermarkten, wenn Sie erklären müssen, welches genaue Problem es löst. Daher beschloss Tracey, eine vollständige Palette von Immobilienmarketingprodukten anzubieten – einschließlich Schildern, von denen ihre Kunden bereits wussten , dass sie sie benötigen – um es einfacher zu machen, Kunden zu gewinnen und bring sie in die Tür.
Anfangs mieteten Tracey und ihr Geschäftspartner eine kleine Ladenfläche, die gleichzeitig als Büro diente. Aber mit einem neuen Mitarbeiter im Team und einer breiten Produktpalette wurde es schnell eng.
„Sobald wir anfingen, Produkte dort hineinzubekommen, plus uns drei, füllte sich der Platz. Wir hatten in weniger als einem Jahr keinen Platz mehr in diesem Raum. Ich hatte Glück, und aufgrund einiger Genehmigungsprobleme bat der Eigentümer die Mieter, für sechs Monate auszuziehen. Ich dachte: ‚Wir sind ein Einzelhandelsgeschäft, wo gehen wir hin?'“
Da hörte Tracey zum ersten Mal von Shopify Capital.
Den nächsten Schritt finanzieren
Da es Tracey nicht fremd war, Räume zu kaufen, tauchte sie in das Projekt ein, einen neuen Einzelhandelsstandort zu finden. Der Umzug eines kompletten Einzelhandelsgeschäfts an eine neue Adresse ist jedoch nicht billig, und sie musste die Kosten nicht lange einplanen. Gerade als Tracey in die Logistik einstieg, sah sie eine Benachrichtigung von Shopify Capital.
„Ungefähr zum Zeitpunkt des Umzugs war das Geld knapp, weil wir jeden Cent wieder in das Geschäft gesteckt haben“, sagt Tracey. „Wir haben einen neuen Einzelhandelsstandort gefunden und das Shopify Capital-Angebot tauchte in meinem Posteingang auf, buchstäblich genau dann, als wir umziehen mussten.“
Das Angebot half bei der Finanzierung des nächsten Schrittes von All Things Real Estate und stellte eine wesentliche Finanzierung für andere Investitionen bereit, die das Unternehmen tätigen musste, um mit der wachsenden Nachfrage Schritt zu halten.
„Dieser erste Vorschuss, den wir gemacht haben, hat uns geholfen, umzuziehen, einige Umbauten vorzunehmen und mehr Produkte zu kaufen. Es war ein perfektes Timing und es lief wirklich reibungslos, weil das Geschäft schnell anzog und alles automatisch über unsere Verkäufe zurückgezahlt wurde.“
Die Lernkurve für Unternehmertum
All Things Real Estate ist Traceys erster Ausflug in die Welt des Einzelhandels, und wie bei jedem neuen Unternehmen gibt es eine Lernkurve. Für Tracey kam die erste harte Lektion, indem sie durch die turbulente Natur saisonaler Verkaufstrends navigierte.
„Wir haben definitiv einen anderen Finanzfluss als die meisten Einzelhändler. Ihre geschäftigste Zeit des Jahres ist im Dezember, während dies unsere schlimmste Zeit des Jahres ist, weil die Leute sich vom Immobilienmarkt freinehmen. Um Weihnachten herum kauft niemand Häuser, also kaufen Agenten auch keine Vorräte. Es ist nur ein anderer Fahrplan und ein anderer Markt.“
Trotzdem hoffte Tracey, dass sich die Trends in den verschiedenen Regionen im Laufe des Jahres ausgleichen könnten, da die Unternehmen rund 90 % ihres Umsatzes online tätigen. Wenn die Dinge in einer Stadt oder einem Bundesstaat langsam wären, würden sie sich vielleicht in einer anderen gut bewegen, aber das war nicht der Fall.
„Letztes Jahr waren Juli und August unsere größten Monate, also rechneten wir damit, nächstes Jahr ähnliche Ergebnisse zu sehen. Aber dieses Jahr war der Juli einer der schlimmsten Monate, die wir je hatten“, sagt Tracey. „Niemand konnte uns sagen, warum. Wir konnten es einfach buchstäblich nicht herausfinden. Uns ist gerade klar, dass es zwei oder drei gute, solide Jahre dauern wird, um eine gute Vorstellung von unseren jährlichen Mustern zu bekommen. Deshalb habe ich ein weiteres Capital-Angebot abgeschlossen.“
Bei diesem neuesten Angebot war der Gesamtbetrag, an dem Tracey an einer Finanzierung interessiert war, größer als zuvor, also nahm sie sich zusätzliche Zeit, um Shopify Capital mit anderen Optionen zu vergleichen.
„Ich habe mir angesehen, was uns eine Bankfinanzierung kosten würde, aber ich stellte fest, dass ich mich einfach nicht mit dem gesamten Prozess einer Bank auseinandersetzen wollte – ich wollte mich auf das Geschäft konzentrieren“, sagt sie. „Ein Bankdarlehen fühlte sich umständlich und restriktiver an. Shopify Capital hat eine andere Mentalität. Es ist so einfach zu tun, und der Underwriting-Prozess ist sehr unterschiedlich. Man fühlt sich nicht unter die Lupe genommen.“
„Einen Kredit zu bekommen ist ein emotionaler Prozess“, sagt Tracey. „Es ist schwer, dass die Leute einen so genau anschauen. Shopify ist ein Unternehmen, mit dem wir es gewohnt sind, zusammenzuarbeiten – sie kennen unser Geschäft bereits und können sehen, wie es uns geht, ohne dass wir einen Haufen Formulare ausfüllen müssen. Deshalb können sie uns das Geld leichter anbieten.“
Wenn Sie ein Unternehmen aufbauen, werden Sie immer Lektionen lernen, aber es gibt keinen Grund, dass das Lernen dieser Lektionen Ihr Wachstum behindern oder Sie wochenlange Logistik kosten sollte, um die Finanzierung zu sichern.
Wie funktioniert Shopify Capital?
Shopify Capital hilft Ihnen, auf das Geld zuzugreifen – entweder als Barvorschuss oder als Darlehen –, das Sie benötigen, um Ihr Unternehmen auszubauen, ohne die Probleme der traditionellen Unternehmensfinanzierung. Anstatt Berge von Papierkram für einen Bankkredit vorzubereiten, eine Beteiligung an Ihrem Unternehmen an einen Investor abzugeben oder eine andere Vorschussvereinbarung zu treffen, können Sie mit einem Barvorschuss oder Kredit die Finanzierung erhalten, die Sie für Ihre nächsten Schritte benötigen.
Sie können aus drei Optionen den für Ihr Unternehmen geeigneten Betrag auswählen, und solange Sie (automatisch) genehmigt werden, haben Sie in wenigen Tagen Zugriff auf Ihr Geld. Für einen Barvorschuss zahlen Sie ihn zurück, wenn Sie Verkäufe tätigen, indem Sie einen bestimmten Prozentsatz Ihres täglichen Umsatzes überweisen. Bei einem Darlehen zahlen Sie es basierend auf dem Zinssatz und den Bedingungen zurück (verwenden Sie einen Online-Kreditrechner für eine Schätzung). Es ist wirklich so einfach.
Erfahren Sie mehr über Kapital
Finanzierung kann neue Möglichkeiten eröffnen
Tracey und ihr Team haben All Things Real Estate in den ersten drei Jahren ihrer Tätigkeit auf ein beeindruckendes Niveau gebracht, aber das Wachstum war sicherlich mit einer Reihe von Herausforderungen verbunden. Von einem ungeplanten Umzug bis hin zu einem unerwartet langsamen Monat half ihnen der Zugang zu Geld, wenn sie es brauchten, die unvermeidlichen Hindernisse auf dem Weg zum Wachstum eines Unternehmens zu überwinden.
Während Tracey aus erster Hand Erfahrungen mit der Kreditaufnahme für den Aufbau ihres Unternehmens hat, rät sie anderen Unternehmern schnell, dass dies nur dann ein guter Schritt ist, wenn Sie einen Plan und ein solides Verständnis Ihrer Finanzen und der Buchhaltung von Kleinunternehmen haben.
„ Sie müssen wissen, was Ihr Unternehmen tut, bevor Sie einen Kredit oder einen Barvorschuss aufnehmen. Wenn Sie 20.000 US-Dollar auf Ihr Bankkonto einzahlen, ist das kein Umsatz und zeigt Ihnen nicht, was Ihr Unternehmen tut. Wenn der Umsatz jeden Monat wächst, aber gleichzeitig Ihre Ausgaben steigen, wird Ihnen ein Kredit nicht helfen, weil Sie herausfinden müssen, was mit Ihrem Unternehmen los ist.“
Wenn Sie einen Skalierungsplan und einen klaren Überblick über die Leistung Ihres Unternehmens haben, kann der richtige Zugang zu für Ihr Unternehmen geeigneten Fonds neue Möglichkeiten eröffnen und den Unterschied zwischen der Verzögerung wichtiger Investitionen und der Beschleunigung Ihres Wachstums ausmachen.