7 strategische Marketingziele, wie man sie erreicht und misst

Die Art und Weise, wie eine Marke ihr Marketing angeht, kann viel darüber aussagen, was sie schätzt und erreichen möchte.

Daher ist die Festlegung strategischer Marketingziele ein Muss.

Diese Ziele sind die Ziele, die ein Unternehmen oder eine Marke als am wichtigsten definiert. Mit ihnen kann Ihr Marketingteam präzisere Strategien und Taktiken entwickeln, die eine höhere Erfolgschance haben.

Diese Ziele müssen nicht nur klar, sondern auch messbar sein, damit Sie Ihre Fortschritte verfolgen, feststellen können, welche Maßnahmen funktionieren, und erkennen, wo Verbesserungen vorgenommen werden müssen.

Im Folgenden stellen wir sieben strategische Marketingziele vor, die Sie für Ihr Unternehmen in Betracht ziehen sollten, Wege zu deren Erreichung und wie Sie ihre Wirkung und Auswirkung messen können.

1. Steigern Sie den organischen Website-Traffic

In der schnell wachsenden digitalen Welt von heute ist konsistenter organischer Website-Traffic für eine Marketingstrategie und die Erweiterung Ihres Kundenstamms von entscheidender Bedeutung . Ohne sie wird es Ihnen schwer fallen, Ihr Geschäft auszubauen und Ihre Ziele zu erreichen.

Beim organischen Website-Traffic handelt es sich um Besucher, die Ihren Inhalt oder Ihre Website über Suchmaschinenrankings und nicht über bezahlte Anzeigen finden. Konzentrieren Sie sich darauf, mehr von diesem organischen Traffic zu gewinnen, und Sie können mehr Ihrer Zielgruppe besser erreichen.

Wie Sie dieses Ziel erreichen

Um den organischen Traffic auf Ihrer Website zu steigern, konzentrieren Sie sich zunächst auf Möglichkeiten, Ihre Bemühungen zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) zu steigern.

Sobald Sie auf den Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) ein höheres Ranking erzielen, werden Sie höchstwahrscheinlich einen Anstieg des Traffics feststellen.

Eine weitere Möglichkeit, dieses Ziel zu erreichen, besteht darin, eine Strategie zur Inhaltserstellung zu entwickeln.

Starten Sie beispielsweise einen Blog oder gestalten Sie ihn neu, erstellen Sie einen Redaktionskalender und arbeiten Sie mit professionellen Autoren zusammen, um Ihnen bei der Erstellung optimierter, qualitativ hochwertiger Inhalte zu helfen, die für Ihr Publikum relevant sind.

Die Autoren von WriterAccess können Ihnen helfen, indem sie Erfahrung im SEO-Schreiben mitbringen, um Ihnen zu mehr Traffic auf Ihrer Website zu verhelfen.

So messen Sie es

Um festzustellen, wie erfolgreich Ihre Bemühungen bei der Steigerung des organischen Traffics auf Ihre Website sind, verfolgen und messen Sie den Website-Traffic sowie das Benutzerverhalten.

Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, ist der Einsatz von Google Analytics, einem kostenlosen Tool, das Ihrem Team hilfreiche Erkenntnisse darüber liefern kann, wie Besucher mit Ihrer Marke interagieren und welche Marketingkampagnen am erfolgreichsten sind.

2. Steigern Sie die Markenbekanntheit

Bei der Markenbekanntheit geht es um den Grad der Vertrautheit der Verbraucher mit Ihrer bestimmten Marke.

Die Steigerung dieser Bekanntheit ist ein wesentliches grundlegendes Marketingziel und hilft Ihnen, langfristig eine größere Zielgruppe zu gewinnen.

Markenbekanntheit geht auch mit der Vertrauensbildung einher und erhöht die Markenbekanntheit.

Wie Sie dieses Ziel erreichen

Um die Markenbekanntheit zu steigern, konzentrieren Sie sich auf Möglichkeiten, Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen. Beginnen Sie mit der Entwicklung einer Content-Marketing-Strategie , die Ihre Zielgruppe anspricht.

Führen Sie anschließend eine Recherche darüber durch, wo Ihre Zielgruppen die meiste Zeit in den sozialen Medien verbringen.

Machen Sie einen Plan, um sie dort zu treffen, wo sie sind, und erstellen Sie eine Social-Media-Strategie, auf der Sie Ihre besten Inhalte teilen. Auf diese Weise machen Sie es den Verbrauchern leicht, mehr über Ihre Marke zu erfahren, ohne woanders hingehen zu müssen.

Eine weitere Möglichkeit, Ihr Ziel zu erreichen, besteht darin, Zeit in den Aufbau von Influencer-Partnerschaften und -Beziehungen zu investieren. Die Zusammenarbeit mit Influencern kann die Markenbekanntheit auf eine Weise steigern, die Sie alleine möglicherweise nicht schaffen könnten.

So messen Sie es

Die Messung der Markenbekanntheit kann eine Herausforderung sein.

Sie können jedoch von der Identifizierung von Key Performance Indicators (KPIs) profitieren, die Ihnen relevante Informationen liefern können.

Legen Sie beispielsweise KPIs fest, um den Website-Verkehr, das Engagement in sozialen Medien (z. B. Likes, Follows, Kommentare) und Markenerwähnungen zu messen.

3. Generieren Sie hochwertige Leads

Marketing zur Lead-Generierung ist für den Aufbau einer stärkeren Kundenbasis unerlässlich.

Durch den Erhalt hochwertigerer Leads können Vertriebsteams ihre Chancen erhöhen, diese Leads in neue Kunden umzuwandeln.

Während dies für viele Marken eine Herausforderung darstellen kann, gibt es verschiedene Möglichkeiten, Ihre Marketingstrategien und -ziele auf die Identifizierung dieser Leads zu konzentrieren.

Wie Sie dieses Ziel erreichen

Um qualitativ hochwertige Leads zu generieren, verwenden Sie einen Lead-Magneten . Dabei handelt es sich um eine überzeugende kostenlose Ressource oder ein Sonderangebot, das Sie Ihrer Zielgruppe im Austausch gegen Kontaktinformationen anbieten können. Beispiele für Lead-Magnete sind Whitepapers, E-Books, Checklisten, kostenlose Testversionen, Webinare oder Rabattcodes.

Damit Verbraucher diese Kontaktinformationen jedoch freiwillig preisgeben können, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Qualität der Inhalte steigern und sicherstellen, dass Sie potenziellen Leads etwas Besonderes bieten, das auf ein Bedürfnis, einen Wunsch oder ein Problem eingeht.

Die Zielseitenoptimierung ist eine weitere entscheidende Technik, um mehr Leads zu erzielen. Dabei geht es um die Verbesserung verschiedener Website-Elemente, die zur Steigerung der Conversions beitragen können, beispielsweise durch die Einbindung eines klaren Call-to-Action (CTA).

Sie können auch durch E-Mail-Marketingstrategien mehr hochwertige Leads generieren, indem Sie sie beispielsweise dazu verleiten, sich für E-Mail-Newsletter anzumelden.

So messen Sie es

Um die Lead-Generierung zu messen, erstellen und analysieren Sie spezifische KPIs, die Sie regelmäßig überwachen können. Dazu können gehören:

• Lead-Conversion-Raten: Die Anzahl der Website-Besucher, die ein bestimmtes Ziel einmal auf Ihrer Website erreichen.
• Lead-zu-Kunden-Verhältnis: Eine Kennzahl, die das Verhältnis Ihrer qualifizierten Leads zeigt, die über einen festgelegten Zeitraum in Kunden umgewandelt werden.
• E-Mail-Öffnungsraten: Die Anzahl der geöffneten E-Mails im Vergleich zu der Anzahl, die tatsächlich versendet wurde.

4. Verbessern Sie die Kundenbindung

Die Bindung bestehender Kunden ist für ein langfristiges Geschäftswachstum von entscheidender Bedeutung. Ein zufriedener Kunde wird immer wieder zurückkommen, um mit Ihrer Marke in Kontakt zu treten und Einkäufe zu tätigen.

Sie können auch dazu beitragen, Ihren Gewinn zu steigern, indem sie Familie und Freunde einbeziehen und ihnen Ihre Produkte und Dienstleistungen vorstellen.

Darüber hinaus kostet es weniger, treue Kunden zu halten, als neue zu suchen und zu gewinnen, was die Verbesserung der Kundenbindung zu einem vorteilhaften Marketingziel macht.

Wie Sie dieses Ziel erreichen

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das Marketingziel der Kundenbindung zu erreichen.

Ein Kundenbindungsprogramm bietet Inklusion und ist damit ein besonderes Angebot für diejenigen, die bereits bei Ihnen einkaufen. Bieten Sie Mitgliedern exklusive Vorteile und Privilegien, wie zum Beispiel Rabatte auf neue Dienstleistungen oder Produkte.

Erwägen Sie eine Personalisierung Ihrer Kommunikation . Sie können dieses Ziel erreichen, indem Sie Möglichkeiten zur Personalisierung von Nachrichten finden, auch in Ihren E-Mail-Kampagnen. Erweitern Sie Ihre Bemühungen nach Möglichkeit auf Hyperpersonalisierung, um das individuelle Erlebnis mit Ihrer Marke zu erweitern und Ihren Kunden das Gefühl zu geben, etwas Besonderes zu sein.

Konzentrieren Sie sich außerdem auf Möglichkeiten, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten . Verbraucher beschweren sich heutzutage ständig über diesen Dienstleistungsbereich. Finden Sie also einen Weg, sich mit Ihrem eigenen Ansatz von der Masse abzuheben.

So messen Sie es

Zu den wichtigsten Leistungsindikatoren, die für die Beurteilung des Kundenbindungserfolgs entscheidend sind, gehören:

• Kundenabwanderungsrate : Dies bezieht sich auf die Rate, mit der Kunden ihre Beziehung zu Ihrer Marke oder Ihrem Unternehmen beenden.
• Customer Lifetime Value (CLV) : Der CLV stellt den Gesamtwert dar, den ein Kunde über die gesamte Dauer seines Engagements für Ihr Unternehmen bringt.
• Customer Life Value : Dieser wird berechnet, indem der durchschnittliche Bestellwert mit der Kaufhäufigkeit und der durchschnittlichen Customer Lifetime multipliziert wird.
• Wiederholungskaufrate : Dies gibt den Prozentsatz der Kunden an, die nach ihrem ersten Kauf weitere Käufe tätigen.

5. Erhöhen Sie die Kundenbindung

Sie möchten zwar den Traffic auf Ihrer Website erhöhen, möchten aber auch, dass die Besucher dort bleiben und sich in irgendeiner Weise mit Ihrer Marke beschäftigen.

Wie Sie dieses Ziel erreichen

Um das Engagement des Publikums zu steigern, beginnen Sie mit qualitativ hochwertigen Inhalten . Dazu können verschiedene interaktive Inhalte wie Umfragen und Fragebögen sowie Gewinnspiele und Wettbewerbe gehören.

Interagieren Sie direkt mit Ihrem Publikum. Reagieren Sie beispielsweise auf Kommentare in Ihren sozialen Medien und Blogbeiträgen und präsentieren Sie sich als reaktionsschnell und zugänglich.

Wenn es Ihnen nicht gelingt, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten, kann diese schnell von Ihrer Website oder Ihren sozialen Medien abwandern und sich auf die Suche nach anderen Marken machen, die auf die eine oder andere Weise mit ihr interagieren.

So messen Sie es

Die Messung der Kundenbindung hängt von den von Ihnen gewählten Methoden ab. Stellen Sie fest, womit Ihre Zielgruppe am meisten interagiert und worauf sie am meisten reagiert, damit Sie in zukünftigen Kampagnen mehr davon bereitstellen können.

Mit sozialen Medien können Sie beispielsweise die Anzahl der Follower und Interaktionen messen, einschließlich Likes, Shares und Kommentare. Von Ihrem Blog oder Ihrer Website aus können Sie die Absprungrate, die Konversionsrate, die Verweildauer auf der Website usw. messen.

Sie können auch die Anzahl der Besucher Ihrer Website analysieren, die Ihrem Call-to-Action folgen. Diese Messung kann Ihnen Aufschluss darüber geben, wie gut Ihr Lead-Magnet eine Interaktion mit Ihrer Marke herstellt.

6. Erweitern Sie die Marktreichweite

Während Sie sich möglicherweise auf bestimmte Produkte oder Dienstleistungen konzentrieren, um das Geschäftswachstum anzukurbeln, denken Sie auch über Möglichkeiten nach, Ihre Marktreichweite zu vergrößern .

Unter Marktreichweite versteht man im Wesentlichen die Menge potenzieller Kunden, die Ihre Marketingbemühungen tatsächlich sehen und erleben. Sie können neue Zielgruppen gewinnen und so den Geschäftserfolg steigern.

Wie Sie dieses Ziel erreichen

Um Ihre Reichweite zu vergrößern, beginnen Sie mit der Marktforschung. Finden Sie zusätzliche Zielgruppen, die in irgendeiner Weise von Ihrem Angebot profitieren können, und finden Sie heraus, wo sie die meiste Zeit verbringen.

Berücksichtigen Sie auch die Produktdiversifizierung .

Produktdiversifizierung wird im Allgemeinen als das Anbieten einer neuen Verpackung oder Linie Ihrer Dienstleistung, Ihres Produkts oder Ihrer Produktabteilung definiert.

Dabei geht es häufig darum, einer bestehenden Produktlinie etwas Neues hinzuzufügen oder einige Produkte oder Dienstleistungen als Sonderangebot zusammenzufassen. Sie können auch verschiedene Versionen desselben Produkts anbieten, z. B. unterschiedliche Farben, Stile oder verbesserte Funktionen.

Eine weitere Möglichkeit, dieses Ziel zu erreichen, ist die Bildung strategischer Partnerschaften .

Eine strategische Partnerschaft ist eine Zusammenarbeit zwischen Unternehmen, bei der Ressourcen oder Technologien gebündelt werden, um gegenseitigen Nutzen zu schaffen.

Durch die Partnerschaft mit einem anderen Unternehmen, das Ihre eigenen Dienstleistungen oder Produkte in irgendeiner Weise ergänzt, werden Sie neuen Zielgruppen zugänglich gemacht, was Ihren Kundenstamm vergrößern kann.

So messen Sie es

Die Messung der Marktreichweite kann Ihnen Aufschluss darüber geben, wie groß die erweiterte Zielgruppe ist, die Ihre Marketingbemühungen jetzt sieht. Dazu müssen Sie Ihre KPIs sorgfältig definieren, damit sie Ihnen den größtmöglichen Nutzen bringen.

Zu den KPIs, die Ihnen dabei helfen, dies zu erreichen, gehören:

• Marktanteil
• Neukundengewinnungsrate
• Umsatzwachstum in neuen Märkten

7. Erzielen Sie einen Marketing-ROI

Das Erreichen und Messen des Return on Investment (ROI) aller Ihrer Marketingbemühungen ist ein wesentlicher Schritt.

Ein positiver ROI kann darauf hinweisen, dass Ihre Investition rentabel und erfolgreich war, während ein negativer ROI bedeutet, dass die Investition nicht genügend Rendite generiert hat, um die Kosten zu decken.

Um Ihren Umsatz zu steigern, ermitteln Sie die besten Möglichkeiten, um in jeder Phase der Käuferreise mehr Verbraucher anzusprechen.

Wie Sie dieses Ziel erreichen

Zu den besten Möglichkeiten, einen positiven Marketing-ROI zu erzielen, gehören Leistungsverfolgung, Budgetoptimierung und A/B-Teststrategien.

Die Leistungsverfolgung beginnt mit der Überwachung und der anschließenden Messung bestimmter Ereignisse und Kennzahlen, damit Sie beurteilen können, ob Ihre Strategien erfolgreich sind. Klicken sich die Zuschauer beispielsweise zu Ihrer Zielseite durch oder tätigen sie einen Kauf? Mit diesen Daten können Sie analysieren, ob Ihre Marketingkampagnen effektiv sind oder nicht.

Sobald Sie diese Informationen haben, können Sie Ihr Budget optimieren .

Bei der Budgetoptimierung geht es darum, einen Betrag festzulegen, der für Werbekampagnen ausgegeben werden soll, und dieses Budget dann auf die verschiedenen Anzeigengruppen zu verteilen, je nachdem, was Sie in Ihrer Leistungsverfolgung und anderen Maßnahmen finden.

Eine weitere Möglichkeit, einen Marketing-ROI zu erzielen, sind A/B-Teststrategien .

Mit diesen Strategien können Sie Versionen von etwas vergleichen, beispielsweise einer Zielseite, einer E-Mail oder einer Anzeige, um festzustellen, welche bei Ihrer bestimmten Zielgruppe besser ankommt.

So messen Sie es

Um einen positiven Marketing-ROI zu erzielen, definieren Sie die KPIs, die Sie verfolgen und auf die Sie sich verlassen, um zu zeigen, ob Ihre Maßnahmen erfolgreich sind. Dazu können Folgendes gehören:

• Marketingkosten pro Akquisition (CPA): Eine Kennzahl, die die Gesamtkosten messen kann, die ein Kunde für eine bestimmte Aktion verursacht, die schließlich zu einer Konvertierung führt (z. B. ein Klick, ein Download, eine Installation oder ein Verkauf).
• Conversion-Rate: Ein Prozentsatz der Verbraucher, die eine gewünschte Aktion ausführen.
• Gesamt-ROI: Ein Betrag, der den Gewinn im Vergleich zu den Gesamtkosten einer bestimmten Investition angibt.

Setzen Sie strategische Marketingziele und erzielen Sie Erfolge mit Hilfe von WriterAccess

Indem Sie erreichbare Marketingziele festlegen und wissen, wie Sie deren Erfolg messen, können Sie Ihre Marke auf Kurs halten, nicht nur um den Kundenstamm zu vergrößern, sondern auch um den Umsatz zu steigern.

Das Puzzle Ihrer Marketingstrategie besteht aus so vielen Teilen. Möglicherweise haben Sie jedoch Schwierigkeiten, alles zu erledigen.

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