So erstellen Sie eine Push-Benachrichtigungsstrategie für höhere Conversions
Veröffentlicht: 2019-08-10Haben Sie jemals an der Nützlichkeit von Push-Benachrichtigungen für mobile Apps gezweifelt ? Oder haben Sie das ganze Konzept als bloße Unannehmlichkeit für den Benutzer verworfen? Oder war Ihnen das Potenzial einfach nicht bewusst? In diesem Artikel haben wir geschworen, Ihnen alles Wissenswerte über die Magie ansprechender Push-Benachrichtigungen zu erzählen, die Ihre App von einem „One-Tap-Wunder“ zum Favoriten der Benutzer machen können.
Hier sind einige Statistiken, die zeigen, welche Rolle Push-Benachrichtigungen in der Zukunft mobiler Apps spielen können –
- Ein Bericht von Localytics über Push -Benachrichtigungsstatistiken zeigte, dass Push-Benachrichtigungen die App-Aufbewahrung um ein Vielfaches erhöhen können.
- Im Durchschnitt öffnen Benutzer eine App 14,7 Mal pro Monat, nachdem sie Push-Benachrichtigungen akzeptiert haben, im Gegensatz zu durchschnittlich 5,4 Mal, wenn sie dies nicht tun.
- Benutzer, die zugestimmt haben, interagieren dreimal häufiger mit der App, und 65 % davon kehrten nach 30 Tagen ebenfalls zur App zurück. Darüber hinaus war nach 90 Tagen ein Drittel der Benutzer, die Push-Benachrichtigungen akzeptierten, immer noch in der App aktiv, während nur 11 % der Benutzer inaktiv waren.
Sie sehen also, wie diese eine kleine Werbestrategie für mobile Apps Ihnen einen riesigen treuen Kundenstamm bringen kann. Nun, um vollständig zu verstehen, warum alle Geschäftsriesen diese Methode bevorzugen und anwenden, müssen Sie tiefer in den Kern des Ganzen vordringen. Deshalb haben wir das gesamte Konzept sorgfältig analysiert – warum Push-Benachrichtigungen für mobile Apps so beliebt sind, wie viele Arten von Push-Benachrichtigungen es gibt, wann sie verwendet werden, wofür sie verwendet werden und wie sie effektiv verwendet werden.
Arten von Push-Benachrichtigungen
1. Informativ
Wie der Name schon sagt, werden Informations-Push-Benachrichtigungen von den Anbietern verwendet, um Informationen zu Nachrichtenmeldungen, App-Updates usw.
2. Transaktional
Push-Benachrichtigungen für transaktionale mobile Apps werden verwendet, um die Benutzer über kürzlich von Finanzinstituten erkannte Transaktionsaktivitäten zu informieren . Es enthält auch Informationen zu Flugverspätungen, Sonderangeboten und Rabatten, einer Sendung eines Pakets und mehr.
3. Benutzer
Diese Art von Benachrichtigungen wird ausschließlich für die Zustimmung des Endbenutzers verwendet. Es erscheint als rotes Abzeichen auf Ihrem App-Symbol mit der Anzahl der Benachrichtigungen. Dadurch werden sie über die ausstehenden Benachrichtigungen in der App informiert.
4. System
Diese Benachrichtigungen werden verwendet, um einige Ankündigungen innerhalb einer App hervorzuheben. Informationen über neue Funktionen in der App, Verkauf eines Produkts usw. werden über System-Push-Benachrichtigungen geliefert.
5. Geolokalisierung
Benachrichtigungen, die verwendet werden, um Benutzer über lokale Veranstaltungen und Werbeaktionen, Restaurants in der Umgebung, Wettervorhersagen, Verkehrsbedingungen und mehr zu informieren.
Alle oben genannten Typen funktionieren sowohl in Android als auch in iOS am besten. Die Wahl der richtigen Push-Benachrichtigung für Android- und iOS-Apps ist ein praktikabler Weg, um sie beliebter zu machen.
Warum werden Mobile-App-Push-Benachrichtigungen überhaupt bevorzugt?
1. Fordern Sie das Benutzerengagement auf
Was Push-Benachrichtigungen für mobile Apps bewirken , ist, dass sie den Benutzern einen Grund liefern, die App zu öffnen. Wenn Sie Ihre Karten richtig spielen, wird Ihre App definitiv von den Vorteilen mobiler Push-Benachrichtigungen profitieren, denn sie sind bemerkenswert, wenn es darum geht, das Engagement der Benutzer zu stimulieren. Für Benutzer sind Push-Benachrichtigungen in der Regel sehr vorteilhaft – eine Aussage, die in der Statistik in der folgenden Grafik hervorgehoben wird.
2. Steigern Sie den Umsatz inaktiver Benutzer
Oft laden Benutzer die App herunter, verwenden sie aber kaum. Sie möchten nicht, dass Ihre App untätig herumsitzt, indem Sie zusehen, wie andere Apps verwendet werden, oder? Eine gut durchdachte Marketingstrategie für Push-Benachrichtigungen kann Ihre inaktiven Benutzer in aktive und treue verwandeln.
Sie können eine Push-Benachrichtigungsstrategie einsetzen, um den Benutzern aufschlussreiche Informationen über personalisierte Angebote, aktuelle Nachrichten oder sogar durchdachte Erinnerungen zu liefern.
3. Erhöhen Sie die Konversionsraten
Wir sind auf eine Studie von Urban Airship gestoßen , in der wir herausgefunden haben, dass die Nutzung mobiler Push-Benachrichtigungen für die App-Aufbewahrung die Aufbewahrungsraten von Apps um das 3- bis 10-fache beschleunigen kann .
4. Hilft, die richtige Zielgruppe anzusprechen
Die Ausrichtung auf die richtige Zielgruppe ist ein Trumpf, mit dem Sie das Spiel gewinnen können, aktive Benutzer in Ihrer App zu halten. Und eine mobile App-Push-Benachrichtigung kann genau das perfekte Feature für Sie sein.
Nachdem Sie die Standortzugriffsberechtigung von den Benutzern erhalten haben, können Sie die Benachrichtigungen für jeden Benutzer personalisieren. Es wird Ihnen helfen, Ihr Publikum direkt vor der Haustür zu erreichen.
5. Verfolgen Sie das Benutzerverhalten
Ein weiterer herausragender Vorteil dieser Funktion besteht darin, dass Sie das Benutzerverhalten verfolgen und analysieren können. Die Push-Benachrichtigungsfunktion hilft dabei, komplexe Analysen mit den Daten zu Lieferscheinen, Öffnungszeiten, Öffnungsraten usw. zu verstehen.
Es ermöglicht Ihnen, wertvolle Einblicke in das Verhaltensmuster der Benutzer sowie in Interaktionszeiten und Klickraten zu gewinnen, um zu analysieren, welche Nachrichten die Benutzer mit größerer Wahrscheinlichkeit öffnen. Nachdem Sie die Daten zum Benutzerverhalten richtig analysiert haben, können Sie auch Kampagnen starten, die dazu beitragen, sich effizienter mit ihnen zu verbinden.
Die Best Practices für eine benutzerzentrierte Push-Benachrichtigungsstrategie, die Appinventiv befolgt
Hier sind einige Best Practices für Push-Benachrichtigungen , die unsere Experten anwenden:
1. Nutzen Sie dynamische Inhalte
Dynamischer Inhalt bezieht sich auf die Daten, die aus den App-Nutzungsmustern oder aus Benutzerprofilen gesammelt werden. Es handelt sich um austauschbare Nachrichteninhalte, die die Benachrichtigungen jedes Benutzers personalisieren.
Ein solides Beispiel ist Netflix; Es verwendet die Daten zu den Streaming-Gewohnheiten der Benutzer und sendet Push-Benachrichtigungen, die häufig aus dem Namen eines Benutzers bestehen, um den Personalisierungsfaktor zu erhöhen. Dies ist eine der vielen Möglichkeiten, wie Push-Benachrichtigungen für Unternehmen verwendet werden.
2. Standortdaten verwenden
Wir haben diesen Punkt oben kurz besprochen und anerkannt, wie er Ihnen dabei hilft, eine bestimmte Zielgruppe basierend auf ihren Standortdaten anzusprechen . Sie können maßgeschneiderte Nachrichten für Echtzeit-Updates senden.
Laut einer Localytics-Umfrage ist die Standortverfolgung eine der hilfreichsten Arten von Auslösern für Push-Benachrichtigungen. Tatsächlich stiegen die Konversionsraten auf 3,8 % für Geo-Push-Benachrichtigungen im Vergleich zu 1,5 % für Push-Benachrichtigungen.
3. Perfektionieren Sie Ihr Benachrichtigungstiming
Das Timing spielt eine herausragende Rolle und kann sich auch sehr auszahlen, wenn Sie es richtig gemacht haben. Es bestimmt, ob Ihre Marketingstrategie für Push-Benachrichtigungen kompetent ist oder nicht. Wenn Sie nachts Benachrichtigungen an die Benutzer senden, öffnen sie diese möglicherweise erst am Morgen, und die Informationen können nutzlos werden. Dasselbe würde passieren, wenn Sie eine Benachrichtigung über einen Verkauf senden, der bald abläuft.
Aus diesem Grund können die Benutzer keine Maßnahmen ergreifen, die ihnen zugute kommen könnten, sodass sie sich nicht mehr mit der App beschäftigen. Was wir daraus lernen, ist, dass die Leistung mobiler Push-Benachrichtigungen teilweise davon abhängt, wie effektiv und clever Sie sie einsetzen.
4. Behalten Sie den Relevanzfaktor im Auge
Stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungen mit Informationen für den einzelnen Benutzer relevant sind. Eine erprobte Methode besteht darin, Ihr Publikum zu segmentieren, um sicherzustellen, dass es mit angemessenen und wertvollen Informationen versorgt wird.
5. Improvisieren Sie weiter
Eine sichere Möglichkeit, die Demografie Ihrer treuen Kunden zu erhöhen, besteht darin, weiter zu improvisieren. Ja! Kontinuierliche Weiterentwicklung und Improvisationen in Ihren Inhalten und Strategien für Push-Benachrichtigungen werden Sie weit bringen. Experimentieren Sie mit den Wörtern, der Länge, dem Inhalt, der Verwendung von Emoticons und anderen Rich Media, um damit zu beginnen. Eine weitere Sache, die Sie im Hinterkopf behalten sollten, ist, dass das Testen vor der Implementierung von entscheidender Bedeutung ist.
Die andere Sache, die wir hier bei Appinventiv tun, ist, die Fehler zu kennen, die um jeden Preis vermieden werden sollten.
Fazit
Alle Punkte, die wir bisher besprochen haben, machen die Push-Benachrichtigungstechnologie zu einem leistungsstarken Tool für die Entwicklung mobiler Apps , um Ihre App-Benutzer zu beschäftigen und sich für Ihre App zu engagieren.
Sie müssen es jedoch gehört haben: „Mit großer Macht kommt große Verantwortung“; Stellen Sie also sicher, dass Sie ein effektives Unternehmen für die Entwicklung mobiler Apps auswählen , das weiß, wie Sie dieses Tool optimal nutzen können, und das in der Erstellung einer App mit Push-Benachrichtigungen geübt ist , damit Ihre App nicht wie eine heiße Kartoffel fallen gelassen wird.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Warum sind Push-Benachrichtigungen wichtig?
Push-Benachrichtigungen für mobile Apps spielen eine herausragende Rolle, wenn es darum geht, den Benutzer mit Apps zu beschäftigen. Diese Strategie wird mittlerweile von allen Organisationen angewandt, um ihre Bindungsrate zu erhöhen . Push-Benachrichtigungen ermöglichen es Anbietern auch, nützliche Informationen zu App-Updates, Verkehrsbedingungen, Transaktionsinformationen, Wettervorhersagen und vielem mehr an die Benutzer zu senden.
2. Wozu dienen Push-Benachrichtigungen?
Push-Benachrichtigungen für mobile Apps werden verwendet, um den Kundenlebenszyklus zu definieren, Feedback von Kunden zu erhalten, Treueprogramme, Transaktionszwecke, Werbeaktionen, Erinnerungen usw Ihnen.
3. Wie Sie Ihre mobilen Benutzer mit Push-Benachrichtigungen ansprechen
Hier sind einige Tipps für Sie, die Ihnen helfen werden, Ihre Zielgruppe mit Push-Benachrichtigungen anzusprechen:
- Verwenden Sie dynamische Inhalte
- Standortdaten nutzen
- Halten Sie Ihr Timing auf den Punkt
- Halten Sie Ihre Benachrichtigungen immer relevant für die Präferenzen der Benutzer
- Experimentieren und improvisieren Sie weiter
4. Warum benötigen mobile Apps Push-Benachrichtigungen?
Das Ziel Ihrer App besteht nicht nur darin, Downloads zu erhalten, sondern auch die Benutzer anzusprechen und zu halten. Sie möchten nicht, dass Ihre App nur im Telefon der Benutzer sitzt und sich nicht daran gewöhnt. Also, hier kommen Push-Benachrichtigungen, um den Tag für Sie zu retten. Sie können Nachrichten per Push-Benachrichtigung über Verkäufe und Rabatte, neue Funktionsupdates in Ihrer App und andere Informationen senden. Sie sollten immer Rich-Media-Inhalte wie Emoticons, Bilder, Videos usw. verwenden, um Ihre Benachrichtigungen attraktiv und unübersehbar zu machen.