Entwerfen Sie eine herausragende Abonnement-Bestätigungs-E-Mail

Ist Ihre E-Mail zur Bestätigung Ihres Abonnements zu einfach?

Möglicherweise verpassen Sie eine großartige Gelegenheit, das Wertversprechen Ihrer Marke zu stärken und Abonnenten dazu zu bringen, sich auf einer tieferen Ebene mit Ihrer Marke zu beschäftigen. Im heutigen Beitrag sehen wir uns einige Ideen und Tipps mit vielen Beispielen an, wie Sie Ihre Abonnementbestätigungs-E-Mail verbessern können.

Die Abonnementbestätigungs-E-Mail erklärt

Die meisten E-Mail-Dienstanbieter verlangen von neuen Abonnenten, dass sie einen zweistufigen Prozess durchlaufen, um sich für eine Mailingliste anzumelden. Der Vorgang, der Double-Opt-In oder Confirmed-Opt-In genannt wird, ist üblich und läuft so ab: Nachdem ein Leser seine E-Mail-Adresse in ein Registrierungsfeld auf Ihrer Website eingegeben hat, erhält er eine E-Mail, in der er um Bestätigung gebeten wird Lust zu abonnieren. Die Nachricht zur Bestätigungsanforderung für das Abonnement von E-Mail-Design-Workshop sieht beispielsweise so aus.

Die Aufforderung an die Leser, ihr Abonnement zu bestätigen, sorgt für eine sauberere und engagiertere Abonnentendatenbank . Leser, die ihr Abonnement bestätigen, möchten Ihre E-Mails erhalten; Es besteht keine Chance, dass sie sich versehentlich angemeldet haben. Es reduziert auch Spam-Beschwerden und kommt den Abonnenten zugute, da sich niemand ohne ihre Zustimmung mit ihrer E-Mail-Adresse anmelden kann.

Kein Wunder, dass sich der Double-Opt-In-Prozess für E-Mail-Marketer zu einer bewährten Methode entwickelt hat.

Lesen Sie mehr über die Vorteile von Double-Opt-In gegenüber Single-Opt-In >

Aber… das Double-Opt-In-Verfahren hat auch einen offensichtlichen Fallstrick: Nicht alle Erstabonnenten bestätigen ihr Abonnement und schaffen es daher nicht auf Ihre Liste. Laut Campaign Monitor werden bis zu 20 % der ersten Abonnenten den letzten Bestätigungsschritt nicht abschließen. Die E-Mail wird möglicherweise übersehen oder versehentlich gelöscht, oder die Leser verstehen den Bestätigungsprozess möglicherweise nicht. Eine Möglichkeit, das Problem zu reduzieren, besteht darin, eine automatische Nachverfolgung zu senden und sie erneut zu bitten, ihr Abonnement zu bestätigen (so geht es beispielsweise mit MailUp). Dennoch können Sie sehen, warum es so wichtig ist, dass die E-Mails zur Bestätigung des Abonnements klar und einfach sind , damit die Leser so einfach wie möglich verstehen, was zu tun ist.

E-Mails zur Abonnementbestätigung: eine verpasste Gelegenheit

Das Format von Abonnementbestätigungs-E-Mails wird normalerweise von einem E-Mail-Dienstleister standardisiert, was bedeutet, dass sie in der Regel keine Persönlichkeit haben . In gewisser Weise macht es Sinn: E-Mail-Marketer brauchen in erster Linie Leser, die auf einen Button klicken, und Dekoration, Deals und Fanfare können für die später kommende Willkommens-E-Mail gespeichert werden.

Bestätigungs-E-Mails sind also normalerweise ziemlich schlicht und einfach, wie diese von Vice:

In letzter Zeit haben wir jedoch gesehen, dass einige Marken aus dieser Form ausbrechen und einfache Designentscheidungen treffen, um sicherzustellen , dass ihre Abonnementbestätigungs-E-Mails mehr Aufmerksamkeit erhalten , effektiv arbeiten und das Familiengefühl der Marke erhalten.

Machen Sie einen guten ersten Eindruck mit Ihrer Abonnementbestätigungs-E-Mail

E-Mails zur Abonnementbestätigung sollten einfach und optimiert sein, aber auch Ihre Marke widerspiegeln. Dies ist Ihre Gelegenheit, einen ersten Eindruck bei den Lesern zu hinterlassen und ihren Wunsch zu bestätigen, E-Mails von Ihnen zu erhalten. Dazu empfehlen wir Ihnen, diese Best Practices zu befolgen.

Tipp #1: Verwenden Sie eine große, leicht zu findende CTA-Schaltfläche

Ihr E-Mail-Dienstanbieter sollte Ihnen die Möglichkeit geben, eine kugelsichere Call-to-Action-Schaltfläche in Ihre Abonnementbestätigungs-E-Mail aufzunehmen. Benutze es! Diese Schaltfläche sollte im Mittelpunkt Ihrer E-Mail stehen. Aus diesem Grund sind sie in der Regel groß mit klarem, beschreibendem Text. Eine Schaltfläche mit der einfachen Aufschrift „Bestätigen“ würde nicht unbedingt sofort klar machen, was die Aktion des Lesers bedeutet.

Wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, eine CTA-Schaltfläche einzufügen, verlinken Sie den gesamten Abonnementbestätigungssatz, damit er ins Auge fällt und einfach angeklickt werden kann, wie in dieser E-Mail. (Aber achten Sie darauf, Ihren Kopfzeilentext anzupassen – lassen Sie das Wort „Allgemein“ nicht einfach dort stehen!)

Tipp #2: Passen Sie den Text an

Fügen Sie keinen überflüssigen Text hinzu, der die Kernbotschaft und den CTA der E-Mail beeinträchtigen würde, sondern passen Sie die Sprache so an, dass sie markenkonform , einladend und enthusiastisch ist. Betrachten Sie dies als eine kleine Willkommens-E-Mail. Grüße Leser. Ermutigen Sie sie zum Klicken. Bestätigen Sie ihre ursprüngliche Entscheidung, sich für Ihre E-Mails anzumelden. Hier ist ein großartiges Beispiel für einen individuellen, markengerechten Begrüßungstext der Agentur edenspiekermann:

Tipp #3: Seien Sie auf der Marke

Eines der einfachsten und wichtigsten Dinge, die Sie tun können, um Ihre Abonnementbestätigungs-E-Mail effektiver zu gestalten, besteht darin, Ihrem Logo eine Kopfzeile hinzuzufügen . Gehen Sie noch einen Schritt weiter und passen Sie die HTML-Hintergrundfarbe Ihrer Nachricht an eine Markenfarbe und den Stil der CTA-Schaltfläche an (zusätzlich zur Anpassung der Botschaft an Ihre Markenstimme). Stellen Sie sich das so vor: Ein Abonnent kann sich für den Empfang von E-Mails anmelden und es dann vergessen und einige Stunden lang keine E-Mails abrufen. Wenn er später seine E-Mails überprüft und eine Nachricht von Ihnen sieht, kann er dann sofort erkennen, was es ist? Markengerechtes E-Mail-Design ist ein Muss. Hier ist ein großartiges Beispiel von AIGA, dem Berufsverband für Design:

Abonnementbestätigungs-E-Mails, die eine Aussage machen

So viele Abonnement-Bestätigungs-E-Mails sehen alle gleich aus, aber wir haben einige Marken gefunden, die mit diesen herausragenden E-Mails eine Aussage machen – und Abonnenten herzlich willkommen heißen.

Wir bekamen diese E-Mail von Parabo, der Druckerei-App, und lächelten. Anstelle des ganz normalen Header-Textes „Bitte Abonnement bestätigen“ wurden wir mit einem lustigen, skurrilen Hallo begrüßt, das ganz in ihrer Markenstimme ist. „Wir wollen wirklich, dass Sie uns wollen“ ist eine clevere Art, die übliche, alltägliche Begrüßung aufzubrechen, und wissen Sie was? Es bestätigte völlig, warum wir dachten, wir wollten uns überhaupt für ihre E-Mails anmelden. Parabo fügt auch sein Logo in die Kopfzeile ein, und die HTML-Hintergrundfarbe und die Call-to-Action-Schaltfläche wurden so angepasst, dass sie markentypisch rosa sind. Die E-Mail ist einfach, das Lesen dauert nur eine Sekunde, macht aber trotzdem Eindruck. Gut gemacht.

Early Bird Books ist ein E-Mail-Newsletter, der Angebote zu E-Books hervorhebt. Ihre Abonnementbestätigungs-E-Mail trifft alle Zeichen: Es ist gut in der Kopfzeile gebrandet , der CTA-Button ist der Star der Show (er ist eine helle Kontrastfarbe vor dem weißen Hintergrund , er ist groß und der Text ist klar) und der Haupttext ist einfach, aber einladend und enthusiastisch. Die Vogelabdrücke am unteren Rand der E-Mail sind ebenfalls eine nette Geste und runden das Aussehen dieser kurzen und süßen einleitenden Nachricht ab.

Wir haben bereits über den E-Mail-Newsletter The Daily GOOD geschrieben. Es ist immer gut gestaltet und durchdacht, daher ist es nicht verwunderlich, dass die E-Mail mit der Abo-Bestätigung ein schickes Design hat. Es ist einfach, ja, aber GOOD macht etwas, das wir in keiner anderen Bestätigungs-E-Mail gesehen haben: Der Header ist ein animiertes GIF .

Was für eine großartige Möglichkeit, den Lesern eine Vorschau auf das schöne, designorientierte Denken der kommenden Newsletter zu zeigen.

Cook Smarts, ein Unternehmen, das Kochkurse durch kostenlose Rezepte, Essenspläne, Videos und Infografiken anbietet, hat eine Abonnementbestätigungs-E-Mail, die definitiv einen köstlichen Empfang bietet. Das Tolle daran: Es gibt nicht nur schöne, benutzerdefinierte, qualitativ hochwertige Bilder , die eine großartige Vorschau auf das Kommende bieten, sondern der Begrüßungstext sagt den Abonnenten genau, was sie als nächstes erwartet (eine Begrüßungs-E-Mail mit Werbegeschenken) und wann sie es erwarten können (innerhalb einer Stunde). Die Informationen sind nützlich für die Leser, ermutigen sie, ihr Abonnement zu bestätigen, und sagen ihnen etwas darüber, was sie von Cook Smarts erwarten können: großartige, zeitnahe Kommunikation. Es zeigt, wie ein wenig Nachdenken viel bewirken kann, wenn Sie sich bemühen, bei potenziellen Abonnenten einen starken ersten Eindruck zu hinterlassen.

Einpacken

Eine E-Mail zur Bestätigung des Abonnements ist Ihre Gelegenheit, bei Abonnenten einen starken ersten Eindruck zu hinterlassen . Machen Sie es ihnen leicht, ihr Abonnement mit diesen Designtipps zu bestätigen:

• Machen Sie einen kugelsicheren CTA-Button zum Fokus der E-Mail. Verwenden Sie eine kontrastierende Farbe mit viel Polsterung, damit es leicht zu tippen ist.
• Halten Sie die Botschaft kurz und bündig , aber markengerecht. Nutzen Sie Ihre Markenstimme. Spaß haben!
• Probieren Sie eine HTML-Hintergrundfarbe aus Ihrer Markenfarbpalette aus, um der E-Mail Tiefe zu verleihen und sie schnell erkennbar zu machen.
• Fügen Sie ein GIF oder Fotos hinzu, die eine Aussage über Ihre Marke machen und den Lesern ein Gefühl dafür geben, was noch kommen wird.

Nur ein paar kleine Optimierungen können Sie über die meisten E-Mail-Bestätigungs-E-Mails hinwegsetzen. Und wenn Sie Ihre eigenen Bestätigungs-E-Mails in einem Editor erstellen können, probieren Sie einige dieser Tipps im BEE-Editor aus!

Dieser Artikel wurde ursprünglich im Blog des E-Mail-Design-Workshops veröffentlicht