Häufige Dropshipping-Fehler (und was stattdessen zu tun ist)

Abschrift

Felix: Heute gesellt sich Tim Kock von Sunyez zu mir. Tim ist ein Unternehmer mit einer Leidenschaft für Dropshipping und betreibt derzeit einen Fallstudien-Shop für Dropshipping, in dem er in nur vier Wochen 8.872 US-Dollar verdient hat. Willkommen Tim.

Timo: Hallo Felix. Danke für die Einladung.

Felix: Was ist Sunyez? Geben Sie uns eine Vorstellung davon, was das für ein Geschäft ist, welche Produkte Sie verkaufen.

Tim: Eigentlich ist Sunyez ein Dropshipping-Shop, in dem ich Sonnenbrillen verkaufe. Ich habe den Shop für eine Fallstudie zu Oberlo gebaut, um den Leuten wirklich zu zeigen, wie einfach es tatsächlich ist, ein Dropshipping-Geschäft zu starten und Verkäufe zu tätigen.

Felix: Verstanden. Was ist dein Hintergrund? Haben Sie schon andere Dropshipping-Unternehmen gegründet?

Tim: Ja, ich betreibe derzeit zwei Dropshipping-Shops, und ich habe auch ein weiteres Geschäft nur für die Zwecke der Fallstudie im Oberlo-Blog aufgebaut, wo ich in acht Wochen etwa 7.000 US-Dollar verdient habe. Ja, das mache ich gerade mit E-Commerce.

Felix: Ja, offensichtlich bist du ein großer Fan von Dropshipping, und es ist gerade ein sehr beliebtes Thema bei Unternehmern, die ihre Füße nass machen. Sie tauchen in Dropshipping ein und wir haben auch von Geschäften gehört, die Millionen von Dollar Umsatz machen und ebenfalls Dropshipping betreiben. Lassen Sie uns über die Vor- und Nachteile der Eröffnung eines Dropshipping-Shops sprechen. Warum haben Sie sich speziell dafür entschieden, einen Dropshipping-Shop zu eröffnen?

Tim: Ich denke, es war die Einfachheit, ein Online-Geschäft zu starten. Ich, der ich überhaupt keinen kaufmännischen Hintergrund hatte, bin immer noch im Bundeswehrdienst, also habe ich offensichtlich nichts mit Wirtschaft oder Online-Geschäft zu tun. Ich wollte mich nur von den Militärkram befreien und entscheide mich, warum ich es nicht versuchen sollte, mein Online-Geschäft zu starten. Ich habe ein wenig bei Google recherchiert und schließlich Dropshipping gefunden und festgestellt, dass es ziemlich einfach ist, anzufangen, obwohl ich ein absoluter Anfänger bin. Mit der Zeit habe ich herausgefunden, dass es nicht so schwer ist, wenn Sie nur die Schritte befolgen, die tatsächlich erforderlich sind. Zu diesem Zeitpunkt begann ich, meinen ersten Dropshipping-Shop zu eröffnen. Offensichtlich haben Sie am Anfang viele Fehler gemacht, aber mit der Zeit werden Sie klüger und finden heraus, was nötig ist. Ja, ich denke, es ist ziemlich einfach und unkompliziert, und jeder kann jetzt einen profitablen Dropshipping-Shop eröffnen.

Felix: Aber für dich war es ein No-Brainer. Ich denke, für viele Unternehmer, die über den Einstieg nachdenken, war es für Sie ein Kinderspiel, sich für Dropshipping zu entscheiden, weil es einfach war, damit anzufangen, und eines der gemeinsamen Dinge ist, dass es sehr risikoarm ist . Sie beschäftigen sich nicht mit Tonnen von Inventar oder ähnlichem.

Jetzt haben Sie erwähnt, dass Sie auf dem Weg dorthin Fehler gemacht haben, die Sie jetzt behoben haben, als Sie zukünftige Unternehmen gegründet haben. Können Sie mit uns darüber sprechen? Was sind die häufigsten Fehler, die Sie gemacht haben oder die Sie bei anderen Unternehmern auf einer Dropshipping-Reise gesehen haben?

Timo: Ja, sicher. Ich glaube, ich hatte das gleiche Missverständnis darüber, wie E-Commerce tatsächlich funktioniert. Ich dachte, ich eröffne einfach einen Laden, schalte Facebook-Anzeigen und dann mache ich viele Verkäufe. Aber so funktioniert es eigentlich nicht. Ein Dropshipping-Geschäftsinhaber oder ein Geschäftsinhaber im Allgemeinen muss viel mehr Arbeit investieren, als die Leute im Voraus denken. Anstatt nur für Anzeigen zu bezahlen, müssen Sie einen echten Mehrwert bieten, sei es durch Content-Marketing oder einfach nur durch einen großartigen Kundenservice. Aber das Einrichten von Anzeigen auf Facebook, Instagram oder wo immer Sie möchten, ist nicht der beste Weg, um anzufangen. Das war mein Hauptproblem. Ich habe anfangs viel Geld für bezahlte Werbung ausgegeben und keine Umsätze damit gemacht.

Dieser Ratschlag wäre der beste, um sich anfangs von bezahlter Werbung fernzuhalten, wenn man wie ich nicht weiß, was man tut. Sobald Sie es geschafft und herausgefunden haben, wie Sie ohne bezahlte Werbung Verkäufe tätigen können, können Sie dieses Geld wieder in Ihr Unternehmen investieren und es in bezahlte Werbung investieren, um Ihr Unternehmen auszubauen und zu skalieren. Denn dann wissen Sie, auf wen Sie eigentlich abzielen, wer Ihre Zielgruppe ist, und bieten ihnen einen Mehrwert.

Felix: Verstanden. Ja, ich denke, bezahlte Anzeigen sind ein Vergrößerungsglas. Wenn Sie die richtigen Dinge tun, vergrößern Sie Ihren Erfolg. Wenn Sie die falschen Dinge tun, würde es das auch vergrößern und Sie viel Geld kosten. Sie haben offensichtlich gelernt, dass der harte Weg, den ich denke, der Weg ist, den viele andere Unternehmer gegangen sind, und hoffentlich können andere daraus lernen.

Sie haben erwähnt, dass der Schlüssel nicht darin besteht, sich nur darauf zu konzentrieren, eine Art Geschäft zu erstellen und dann Geld durch Anzeigen darauf zu werfen, sondern Ihre Zeit tatsächlich in die Wertschöpfung zu investieren. Sie haben zwei Dinge erwähnt, ein Weg führt über Content Marketing, also fangen wir dort an. Was sind einige Möglichkeiten, wie Sie Unternehmer gesehen haben oder wie Sie durch Content-Marketing einen Mehrwert für Ihr Unternehmen oder Ihre Kunden geschaffen haben?

Tim: Ich denke, wenn Sie wirklich ein langfristiges Geschäft aufbauen wollen, das nachhaltig ist, dann können Blogposts und die Konzentration auf SEO wirklich funktionieren. Wenn Sie wirklich großartige, tiefgründige Blog-Posts liefern … Zum Beispiel leistet Shopify hier unglaublich gute Arbeit. Dies ist ein großartiges Beispiel. Außerdem sind E-Commerce-Shops kein SaaS-Geschäft, in dem die Leute nach so vielen Inhalten suchen, aber es gibt einen Grund, warum viele große E-Commerce-Marken, zum Beispiel H&M, unglaublich viel Zeit und Geld für ihre Inhalte aufwenden. Sie haben Zeitschriften und einfach einen großartigen Blog, in dem sie Wert auf kommende Trends legen und zeigen, wie Menschen verschiedene Kleidungsstücke mit Accessoires oder Gegenständen kombinieren können. Ich denke, wenn Sie zum Beispiel ein Modegeschäft betreiben, sollten Sie einen Mehrwert schaffen, indem Sie zeigen, welche Art von Artikeln die Leute aus Ihrem Katalog kombinieren können.

Felix: War das der Weg, den du mit Sunyez gegangen bist? Haben Sie Blogbeiträge darüber erstellt, wie sie die von Ihnen verkaufte Brille mit anderen Modestücken kombinieren könnten?

Tim: Nein. Da ich zeitlich sehr begrenzt war, habe ich mir zum Ziel gesetzt, mein Ziel in 30 Tagen zu erreichen. Ich wollte nur ein paar Inhalte erstellen, und ich habe herausgefunden, dass der beste Weg, dies zu tun, darin besteht, kleine Influencer zu interviewen, ihnen einfach zufällige Fragen zu stellen und diese dann in meinem Blog zu veröffentlichen. Dann wende ich mich einfach an sie und sage: „Wir veröffentlichen einfach dieses Interview, und dann teilen sie dieses Interview für mich“, da sie offensichtlich stolz darauf waren, interviewt zu werden, wahrscheinlich zum ersten Mal überhaupt. Dann bekam ich eine Menge Verkehr, der sehr organisch davon kam.

Felix: Das war schon fast ein guter Content-Marketing-Hack, von dem du sprichst. Ich mag diesen Ansatz des Interviews sehr. Ich bin offensichtlich ein Interviewer, also bin ich hier vielleicht voreingenommen. Aber du sagst, dass es ein wirklich schneller Weg ist, Inhalte zu erstellen, und dann verdoppelst du das, indem du jemanden mitbringst, der ein Influencer ist, der auch sein eigenes Publikum hat, um sie zu interviewen, also hast du jetzt fast einen Vertriebskanal geschaffen für die Inhalte, die Sie automatisch erstellen.

Sprechen Sie mit uns über diesen Ansatz. Wenn jemand wie Sie wenig Zeit hat und Inhalte durch Interviews erstellen möchte, wie war Ihr Prozess? Wie haben Sie die Leute für die Interviews gefunden und wie haben Sie das alles organisiert?

Tim: Eigentlich war es ganz einfach. Ich habe nur zwei Dinge getan, um Leute zu gewinnen. Ich habe einfach in einigen Mode-Facebook-Gruppen gepostet und nach Leuten gefragt, die gerne interviewt werden würden, und dann würde ich im Gegenzug alle ihre Social-Media-Kanäle und ihre Blogs auf dem Blog meines Geschäfts teilen. Ich habe einfach einen Link zu einem Google-Formular mit sieben Fragen eingefügt, dann füllen die Leute das Formular aus und beantworten die Fragen. Eine weitere Möglichkeit bestand darin, Personen auf Instagram eine Direktnachricht zu senden. Ich habe nur nach #Fashion gesucht, was [unverständlich 00:08:54] für einige Mikro-Influencer ist, sie gefragt, ob sie interviewt werden möchten, und dann das gleiche Zeug dort drüben. Ziemlich einfach, ziemlich einfach.

Felix: Ja, ich denke, das ist der Punkt, an dem vielleicht das [unverständlich 00:09:04]-Syndrom bei manchen Zuhörern einsetzt, wo sie sagen: „Nun, ich bin ein kleiner Laden, ich habe keinen Store noch, oder ich habe gerade erst angefangen. Warum sollte jemand, der ein Influencer mit Zehntausenden, Hunderttausenden Followern ist, von mir interviewt werden wollen?“ Hast du das erlebt? Hattest du auch so ein Problem?

Tim: Nein, weil ich keinen der großen Influencer angesprochen habe. Ich habe die Zahl einfach sehr gering gehalten. Ich habe auch Leute interviewt, die weniger als 10.000 Follower hatten. Dies war überhaupt kein Problem für mich.

Felix: Ja, und es ist eines dieser Dinge, bei denen du vielleicht bei 10.000 Followern anfängst und dann über sie dein Publikum aufbaust, oder jetzt hast du dieses Co-Signing im Wesentlichen von einem kleineren Mikro-Influencer, dann kannst du anfangen, größere anzusprechen und sagen: „Hey, schau mal. Ich habe dieses Interview für jemanden gemacht, der kleiner war als du, aber nicht so klein“, und von da an baust du Glaubwürdigkeit auf. Ich denke, das ist ein wichtiger Punkt, dass Sie, obwohl Sie nicht zu hoch schießen wollen, zu Interviews mit Leuten gehen möchten, die für Ihre Größe sinnvoller sind, und dann darauf aufbauen. Das ist das Marketing-Konzept, ich denke, Sie haben es getan. Ich denke, das ist eine großartige Möglichkeit, die Dinge sehr schnell zum Laufen zu bringen.

Jetzt haben Sie auch den Kundenservice als eine Möglichkeit erwähnt, Ihrem Geschäft als Dropshipping-Shop einen Mehrwert zu verleihen. Was sind einige Möglichkeiten, wie Sie das tun können?

Tim: Ich denke, Direktnachrichten auf Instagram funktionieren dabei unglaublich gut, denn wie Sie wahrscheinlich wissen und wie viele Leute wissen, senden Sie eine E-Mail und warten auf eins bis drei, wenn Sie mit einer großen Marke kommunizieren Tage, bis Sie eine Antwort erhalten. Da Sie jedoch flexibel sind, insbesondere in der Anfangsphase Ihres Unternehmens, können Sie innerhalb von Minuten auf Instagram-Direktnachrichten antworten. Ich habe das in meiner Instagram-Biografie sehr offen angesprochen und die Leute wissen lassen, dass sie bei Fragen einfach eine Direktnachricht senden sollten, und ich melde mich sofort bei ihnen.

Ich denke, die Leute haben das geschätzt, zumindest ist das meine Vermutung. Aber ich mache es jetzt seit mehreren Jahren, und es funktioniert unglaublich gut, und die Leute kommen zurück. Einige sagten sogar, dass sie meinen großartigen Kundenservice wirklich lieben.

Felix: Was war das Ziel der Fallstudie, als du dich hingesetzt hast? Sie haben in der Vergangenheit andere veröffentlicht, die ich den Leuten empfehle, vorbeizuschauen und sie sich anzusehen. Was war das Ziel, als Sie sich hingesetzt haben, um eine Fallstudie zum Dropshipping-Shop zu erstellen?

Tim: Mein Hauptziel war es zu beweisen, dass Dropshipping ein echtes und nachhaltiges Geschäftsmodell ist. Offensichtlich brauchte ich einen KPI, auf den ich mich konzentrieren konnte, um herauszufinden, ob ich mein Ziel erreicht hatte. Der Beweis dafür, dass ich den Menschen viel Wert bringe, war für mich eine wiederkehrende Kundenrate. Ich habe mir ein Ziel gesetzt, das ich erreichen wollte und auf eine wiederkehrende Kundenquote. Wenn ich das erreicht hätte, dann weiß ich, dass ich viel Wert einbringe, weil die Leute sonst nicht zurückkommen.

Felix: Verstanden. Wenn Sie sich jetzt hinsetzen, um diese Fallstudien durchzuführen, und weil Sie in der Vergangenheit bereits einige veröffentlicht haben, bin ich sicher, dass Sie Tonnen von Fragen aus der Dropshipping-Community, der eCommerce-Community, zurückbekommen haben. Was ist Ihrer Meinung nach die wichtigste Frage, die Sie bisher vom Unternehmerpublikum zum Thema Dropshipping gehört haben?

Tim: Wie viel Geld brauche ich? Ich denke, das ist wirklich die häufigste Frage, weil die Leute Angst zu haben scheinen. Sie wissen auch, dass Dropshipping nicht so viel Geld kostet, aber sie brauchen viel Geld für bezahlte Werbung und um wirklich ihre Chance zu bekommen. Aber ich denke, man braucht sehr wenig Geld, um wirklich loszulegen, vor allem, wenn man sich von bezahlter Werbung fernhält. Als Geschäftsinhaber gibt es neben bezahlter Werbung so viel zu tun, um tatsächlich Verkäufe zu tätigen.

Felix: Nun, die vier Wochen, die du gebraucht hast … Um zurück zum Intro zu gehen, du hast vier Wochen gebraucht und $8.872 verdient. Waren die vier Wochen auch die Zeit, in der Sie den Laden aufgebaut haben? Oder war das die Zeit, in der der Laden live war?

Tim: Bis der Laden live war.

Felix: Okay, du hast also den Laden gebaut und er ging vier Wochen lang live und du erwirtschaftest fast 9.000 US-Dollar Umsatz.

Tim: Ja, das stimmt. Ich brauchte, glaube ich, zwei oder drei Tage, um den Laden aufzubauen.

Felix: Okay. Alles in allem dauerte es ungefähr einen Monat, um von nichts zu einem Geschäft zu werden, das fast 9.000 US-Dollar einbrachte.

Um den Tisch zu decken, diese fast 9.000 $ Umsatz, können Sie den Gewinn teilen? Wie viel hast du am Ende des Tages verdient?

Tim: Es waren etwa viereinhalbtausend.

Felix: Okay, wow. Also 50 % Gewinnspanne, was großartig ist.

Jetzt die vier Wochen, lasst uns darauf eingehen. Ganz am Anfang, was ist die erste Frage, die Sie beantworten müssen? Wie fangen Sie überhaupt an, zu entscheiden, welche Art von Geschäft Sie bauen möchten?

Tim: Ich denke, das ist auch eine andere sehr häufige Frage. Die Leute denken viele Dropshipper, die anfangen wollen, denken an Trendprodukte, von denen sie wirklich glauben, dass Dropshipping nur dann erfolgreich sein kann, wenn Sie ein unglaubliches Trendprodukt gefunden haben, wie zum Beispiel Fidget Spinners. Aber ich denke, dass dies nicht unbedingt 100% der Wahrheit entspricht, da ich Sonnenbrillen verkauft habe. Meine Vermutung war, dass es irgendwo auf diesem Planeten immer Sonne gibt. Ich beschloss, es einfach zu versuchen. Dies ist nicht unbedingt ein trendiges Produkt. Dasselbe habe ich mit Uhren gemacht, die auch nicht sehr angesagt sind.

Ich denke, wenn ich mich anstatt auf das Trendprodukt Dropship auf ein Produkt konzentrieren würde, das Tag für Tag auf der ganzen Welt verwendet wird, dann hätten sie mehr Erfolg. Dies können beispielsweise Handyhüllen, Handyladegeräte, Uhren, Sonnenbrillen, Armbänder sein. Sachen wie diese.

Felix: Das ist ein Kriterium, das du genannt hast, dass du ein Produkt willst, das jeden Tag verwendet wird, zumindest irgendwo auf der Welt. Gibt es andere Kriterien, auf die Sie achten, um festzustellen, ob es die richtige Nische für Sie ist oder nicht?

Tim: Ich denke, es sollte einfach zu versenden sein. Sie möchten keine schweren Güter versenden. Außerdem könnten Sie … Ich versende ungern elektronische Geräte, weil man die Qualität nie kennt. Außerdem sollten Sie Qualitätsbestellungen vornehmen und die Qualität der Produkte selbst testen. Sie wissen nie, wie viele der Produkte, die Sie verkaufen möchten, kaputt ankommen, und dann müssen Sie sich mit einer Menge Rücksendungen auseinandersetzen.

Ich persönlich versende oder arbeite nicht gerne mit technischen Produkten.

Felix: Welche Art von Tools oder Ressourcen haben Sie verwendet oder empfehlen Sie den Leuten, sie zu verwenden, um ihnen zu helfen, eine Nische zu finden?

Tim: Für diese Fallstudie habe ich kein Validierungstool verwendet. Aber ich würde empfehlen, Google Trends, den Global Market Finder und auch Social Media zu nutzen. Ich denke, wenn Sie sehr aktiv in den sozialen Medien sind, zum Beispiel Instagram, Twitter und Facebook, dann wissen Sie mit der Zeit, welche Trends kommen. Ich denke, Facebook-Gruppen können in diesem Fall auch sehr wertvoll sein, um wirklich nur 10 bis 15 Minuten pro Tag damit zu verbringen, ständig nachzuschauen, worüber die Leute gerade sprechen. Das kann jede Gruppe sein, von Mode, auch wenn Sie gerade nicht in der Mode-Nische sind, aber Nischen im Auge behalten möchten, bis hin zu Gaming. Das kann alles sein. Schließen Sie sich einfach allen Gruppen an, von denen Sie glauben, dass sie Potenzial haben, und schauen Sie dann einfach nach, worüber die Leute tatsächlich sprechen.

Felix: Nun, in den sozialen Medien, wenn es um Instagram oder Twitter geht, folgen die meisten Leute da draußen vielleicht nur ihren Freunden und ihrer Familie und befinden sich in dieser kleinen Blase. Sollten sie bestimmten Arten von Seiten oder Influencern folgen, um sich einen besseren Überblick über die kommenden Trends zu verschaffen?

Tim: Ich denke, es kann sehr wertvoll sein, sogenannten Mikro-Influencern zu folgen, also Leuten, die etwa 30.000 bis 80.000 Follower haben, um wirklich herauszufinden, welche Trends kommen oder welche Trends gerade sind.

Das Problem mit großen Influencern, die [unverständlich 00:17:32] Follower haben, ist, dass sie nicht unbedingt Trends zeigen, weil sie Deals und Kampagnen mit großen Marken haben und sich nicht allzu sehr darum kümmern. Diese Marken kümmern sich nicht so sehr um Trends, weil sie diejenigen sind, die ihre eigenen Trends entwickeln, die nicht für die Öffentlichkeit bestimmt sind.

Diesen Mikro-Influencern zu folgen, kann sehr wertvoll sein, weil sie Geschäfte und Kampagnen mit Marken haben, die sich auf Trends konzentrieren.

Felix: Das macht Sinn. Ich kann mir vorstellen, dass ein viel größerer Influencer viel teurere Tarife haben wird, was bedeutet, dass nur etabliertere, reifere Branchen und Unternehmen mit ihnen zusammenarbeiten können, wenn es sich um einen neuen Trend handelt, der gerade dabei ist, eine wirklich beliebte Branche oder ein wirklich beliebtes Produkt zu werden. Sie leisten es sich wahrscheinlich nur, mit kleineren Influencern, diesen Mikro-Influencern, zusammenzuarbeiten, also sollten Sie wirklich darauf achten, worüber diese Leute sprechen und was diese Mikro-Influencer fördern. Das macht sehr viel Sinn.

Nun, während Sie das alles leiten, haben Sie, glaube ich, vielleicht in einem Vorgespräch erwähnt, dass Sie dies nebenbei tun, zusätzlich zu Ihrem Nine-to-Five. Ist das richtig?

Timo: Ja. Das ist richtig.

Felix: Das ist cool. Ich denke, das ist sehr relevant für viele Zuhörer, die dasselbe tun. Wie haben Sie Ihren Tag strukturiert, um sicherzustellen, dass Sie in der Lage sind, all dies zu erledigen?

Tim: Es fängt sehr früh morgens an. Ich stehe jeden Morgen um 4:00 Uhr auf und versuche dann, mindestens eine Stunde Dropshipping-Arbeit oder jetzt Arbeit zur Erstellung von Inhalten zu erledigen. Dann gehe ich zu meiner regulären Arbeit. Wenn ich dann nach Hause komme, habe ich als Bundeswehrsoldat keine festen Zeiten. Ich weiß nie, wann ich nach Hause komme, abends oder nachts. Wenn ich dann zu Hause bin, verbringe ich einfach etwas Zeit mit meiner Freundin und verbringe dann mindestens vier Stunden mit meinem Dropshipping-Geschäft. Ich habe keine sehr klare Struktur, aber ich möchte mindestens fünf Stunden pro Tag mit meinen Dropshipping-Geschäften verbringen.

Felix: Gibt es da jetzt irgendwelche Einschränkungen in Bezug auf die Aktualität, Dinge, die man zu einem bestimmten Zeitpunkt erledigen muss, aber nicht kann, weil man seiner Arbeit verpflichtet ist oder so?

Tim: Ja, da gibt es viele Probleme. Offensichtlich habe ich nie meine To-Do-Liste pro Tag abgehakt. Ich erreiche sie nie, weil es immer Dinge gibt, die dir in den Weg kommen. Ich habe sehr früh aufgehört, mir darüber Gedanken zu machen, weil es mich am Anfang verrückt gemacht hat und ich deswegen wirklich sauer war. Aber jetzt, da ich einige erfolgreiche Läden habe, weiß ich, dass dir immer Dinge in den Weg kommen. Ich würde nur empfehlen, ruhig zu bleiben, und dann gibt es immer einen nächsten Tag, an dem Sie an Ihrem Geschäft arbeiten können.

Felix: Verstanden. Nun, da Sie die Sonnenbrillen-Nische als das gefunden haben, worauf Sie sich für Sunyez konzentrieren wollten, was kam als nächstes? Wie haben Sie bestätigt, dass es einen Platz für Sie auf dem Markt gibt?

Tim: Ich weiß, dass es immer Platz für neue Dropshipper gibt, weil das Ziel dieses Geschäfts nie darin bestand, daraus ein Multi-Millionen-Dollar-Geschäft aufzubauen. Ich denke, wenn Menschen … Auch große Ziele und Träume sind großartig. Wenn sie am Anfang auf dem Boden bleiben und vielleicht kleinere Ziele haben, wie nur ein paar tausend Dollar, dann werden sie erkennen, dass es viel Platz für sie gibt. Es gibt definitiv keinen Platz für viele Millionäre oder Multi-Millionen-Dollar-Läden und Dropshipping, aber es gibt jede Menge Platz für kleinere Läden.

Wenn man bedenkt, dass jeden Monat neue Leute ihre ersten Gehaltsschecks bekommen und jeden Monat neue Kunden geboren werden, ist dies die ultimative Bestätigung dafür, dass es immer Platz für Leute gibt.

Felix: Verstanden. Wenn Sie sich jetzt die Nischen ansehen, denen Sie nachgehen können, haben Sie dieses Kriterium im Hinterkopf, wenn Sie ein Produkt verkaufen möchten, das einfach zu versenden ist, das täglich verwendet wird, und Sie erkennen, dass dies der Fall ist immer Platz auf dem Markt, haben Sie irgendwelche Tools oder irgendetwas verwendet, um festzustellen, in welcher bestimmten Nische Sie möglicherweise den größten Erfolg haben?

Tim: Ich denke, Google Trends kann da wirklich helfen. Es gibt viele kostenpflichtige Tools und wirklich ausgefallene Tools, aber ich persönlich bin kein großer Fan dieser Tools, weil ich lieber nach Bedarf gehe, wie nach echter Nachfrage. Alle Zahlen, die Sie sehen können, sind großartig und helfen definitiv, aber wenn Sie nicht Ihre ersten Verkäufe tätigen, haben Sie unsere Idee nicht validiert. Sie wollen wirklich Produkte verkaufen. Ich gehe einfach so schnell wie möglich raus und mache meine ersten Verkäufe, weil ich dann sicher bin, dass es eine echte Nachfrage gibt.

Felix: Wonach suchst du bei Google Trends?

Tim: Nur eine steigende Nachfrage nach Suchwert.

Felix: Verstanden. Wenn es eine Stagnation gab, wo es flach war, oder wenn es rückläufig ist, schließen Sie diese Nische so gut wie aus.

Tim: Nicht unbedingt ausschließen, aber neue Nischen berücksichtigen. Wenn ich kein besseres gefunden habe, dann würde ich mehrere Produkte testen. Wenn ich drei Produkte gefunden hätte, die ziemlich gleich sind, dann würde ich einfach alle drei Produkte ausprobieren. Auf diejenige, die ich am schnellsten verkaufen kann, werde ich mich konzentrieren.

Felix: Verstanden. Jetzt haben Sie gesagt, dass Sie den ersten Verkauf so schnell wie möglich erzielen möchten. Das ist die ultimative Bestätigung. Wie stellt man das ein? Wie versuchen Sie, Ihren ersten Verkauf zu erzielen?

Tim: Ich mache das per Instagram-Direktnachricht. Ich habe herausgefunden, dass es einen einfachen Weg gibt, Menschen in Ihr Unternehmen einzubeziehen. Sie wenden sich einfach an sie, an Menschen, die Ihre potenziellen Kunden sein könnten. Sie können sie durch Hashtag-Recherche finden und sie einfach um Feedback zu Ihrem Geschäft bitten. Im Gegenzug sind Sie bereit, ihnen einen Rabatt von 50 % zu gewähren. Dies dient nicht dem Geldverdienen, sondern nur der Recherchearbeit, um A) wertvolle Informationen darüber zu erhalten, was Sie an Ihrem Geschäft verbessern sollten, und B) ob die Leute tatsächlich bereit sind, Geld für Ihr Geschäft auszugeben, wenn Ihr Geschäft vertrauenswürdig genug aussieht.

Ich denke, das ist der einfachste Weg, um in die ersten Verkäufe zu kommen. Dies ist keine Technik zum Geldverdienen, da dies offensichtlich nicht skalierbar ist, aber dies ist eine sehr einfache Validierungsarbeit.

Felix: Ich habe es verstanden. Sie haben ein Profil, das um Ihr Geschäft herum aufgebaut ist, Sie erreichen potenzielle Kunden, Sie bitten sie um ihr Feedback, und das ist das Wichtigste, was Sie aus ihnen herausholen möchten, aber Sie bieten auch etwas an ihnen einen Rabatt, und am Ende versuchen sie, etwas zu kaufen. Was ist die Conversion-Rate? Basierend auf all den Erfahrungen, die Sie gemacht haben, nicht nur mit Sunyez, sondern auch mit den anderen Läden, die Sie in der Vergangenheit eröffnet haben, wie schnell können Sie Ihren ersten Verkauf erzielen?

Tim: Es war sehr, sehr [unverständlich 00:25:04]. Ich denke, mein erfolgreichster Shop hatte den ersten Shop, der die ersten 10 Verkäufe in den ersten 10 Minuten der Veröffentlichung hatte, aber weil ich vorher etwas Pre-Marketing betrieben habe. Aber auf Sunyez, ich glaube, es war am zweiten Tag, machte ich meinen ersten Verkauf.

Felix: Wie vielen Leuten hast du Nachrichten geschickt?

Tim: Zwölf oder so.

Felix: Okay, dann ganz schnell. Zwölf Leute und dann hast du deinen Verkauf innerhalb von zwei Tagen bekommen.

Jetzt haben Sie erwähnt, dass Sie beim Testen von Nischen einige wenige anstreben, möglicherweise gleichzeitig, wenn Sie in einer Reihe von Nischen Potenzial sehen. Ich denke, es gibt dieses Konzept im Dropshipping-Bereich, einen Gemischtwarenladen im Vergleich zu einem Nischengeschäft zu schaffen. Zunächst einmal, was ist das? Für alle da draußen, die dieses Konzept nicht kennen, was ist das Konzept zwischen einem Gemischtwarenladen und einem Nischengeschäft?

Tim: In einem Gemischtwarenladen verkaufst du viele verschiedene Produkte, von Handyhüllen über Halsketten bis hin zu Skizzenbüchern oder allem. Dies ist nur, um einen sehr großen Bestand zu haben. Ein Dropshipper kann alles anbieten, was ein Kunde möglicherweise benötigt, um mehr Umsatz zu erzielen.

In einem Nischengeschäft konzentrieren Sie sich nur auf ein Produkt oder eine Produktgruppe. Zum Beispiel Sonnenbrillen.

Felix: Gehst du so vor, wenn du Dinge einfach ausprobierst? Haben Sie nur einen Gemischtwarenladen, in den Sie viele Produkte packen und dann auf diese Weise testen? Oder erstellen Sie eigentlich einzelne Shops für all die verschiedenen Kategorien oder Nischen, auf die Sie sich konzentrieren möchten?

Tim: Eigentlich gehe ich gerne in Nischenläden, aber das ist nicht unbedingt der Best-Practice-Weg. Es gibt viele sehr erfolgreiche Ladenbesitzer.

Felix: Okay, bevor Sie jetzt an den Punkt kommen, an dem Sie Personen auf Instagram Nachrichten senden und sie um Feedback bitten können, müssen Sie tatsächlich einen Laden voller Produkte in Ihrem Katalog haben. Als Sie feststellten, dass Sie sich auf die Sonnenbrillen-Nische konzentrieren möchten, was war der nächste Schritt? Wie haben Sie die Anbieter und die zu verkaufenden Produkte gefunden?

Tim: Ich bin gerade zu Oberlos Vorrat gegangen. Oberlo ist eine App für Shopify. Ich habe gerade eine Sonnenbrille reingeschoben, ich dachte mir, dass sie sich sehr gut verkaufen könnte. Mit der Zeit würde ich sie loswerden, wenn sie nicht so funktionieren, wie ich es gerne hätte. Dann war das eigentlich alles innerhalb von zwei Klicks, ich habe diese Produkte in meinen Shop bekommen.

Felix: Arbeiten Sie jetzt mit mehreren Anbietern zusammen oder suchen Sie nur nach einem bestimmten Anbieter, wenn Sie einen Shop erstellen?

Tim: Nein, ich habe einfach alle Produkte von verschiedenen Anbietern hinzugefügt, um so viele Sonnenbrillen wie möglich zu bekommen.

Felix: Ich denke, es gibt auch diesen Ansatz, bei dem die Leute bewerten, mit welchen Anbietern sie zusammenarbeiten sollten, basierend auf Dingen wie Versandzeiten und ob der Versand kostenlos ist. Sehen Sie sich das auch an, wenn Sie überlegen, was Sie in Ihren Laden packen? Oder versuchen Sie einfach, zunächst alles dort unterzubringen und dann einen Kurationsprozess zu durchlaufen, nachdem Sie gesehen haben, was sich verkauft?

Tim: Natürlich hatte ich ein klares Ziel, welche Art von Produkt ich in meinem Laden haben wollte. Ich habe nicht unbedingt nach kostenlosem Versand gesucht. Außerdem habe ich am Ende kostenlosen Versand auf meiner Seite angeboten, aber ich habe diese nur in meine Preise aufgenommen, damit ich mir am Ende kostenlosen Versand leisten konnte.

Felix: Verstanden. Um diesen Prozess noch einmal durchzugehen, Sie haben die Anbieter über das Angebot von Oberlo identifiziert, Sie haben sie zu Ihrem Geschäft hinzugefügt, und Sie haben vorhin erwähnt, wie wichtig es Ihrer Meinung nach ist, sicherzustellen, dass Sie die Produkte selbst erhalten, um sicherzustellen, dass sie tatsächlich von Qualität sind . Wie machst du das? Machst du das zuerst, bevor du sie deinem Shop hinzufügst, oder bestellst du sie, nachdem du sie dem Shop hinzugefügt hast?

Tim: Ja, ich bestelle sie einfach und schicke sie mir nach Hause. Dann überprüfe ich einfach die Qualität, um zu sehen, wie gut die Qualität ist und wie die Rahmen aussehen und ob Kratzer auf den Gläsern sind, und überprüfe sie einfach, ob ich dieses Produkt kaufen würde. Dann waren offensichtlich die meisten Produkte, die ich auf Sunyez verkaufte, weibliche Produkte. Ich bringe sie meiner Freundin, und dann hat sie es sich angesehen und ich habe sie gefragt, was sie für diese Produkte kaufen würde.

Felix: Verstanden. Wird dieser Filterprozess durchgeführt, bevor Sie dieses Produkt zu Ihrem Katalog hinzufügen?

Timo: Ja. Absolut.

Felix: Verstanden. Okay, jetzt, wo Sie die Produkte identifiziert haben, die Sie Ihrem Shop hinzufügen möchten, ist die große Frage als nächstes, für wie viel soll ich das verkaufen? Wie die Preisgestaltung. Können Sie uns das erklären? Wie ermitteln Sie … Nun, zunächst einmal, wie hoch sind die Preise für Ihren Laden und wie haben Sie sie ermittelt?

Tim: Ich denke, sie sind sehr unterschiedlich, von 20 bis 40 Dollar. Am Ende will ich nur einen Gewinn nach Steuern haben, immerhin mindestens 5 Euro. Dementsprechend richte ich meine Kalkulationen aus und versuche möglichst günstige Preise anzubieten und trotzdem Gewinn zu machen.

Felix: Wenn Sie diesen $5-Gewinn im Kopf haben, was ist das Ziel dahinter? Warum gerade die 5 $?

Tim: Ich habe herausgefunden, dass dies eine solide Gewinnspanne ist, und das war alles nur aus Erfahrung der letzten paar Jahre.

Felix: Wenn Sie das alles leiten, sind es viele bewegliche Teile, viele beteiligte Spieler, viele verschiedene Anbieter. Du betreibst deine Social-Media-Konten, und du betreibst den Laden und alles. Wie halten Sie das alles organisiert? Wie managen Sie das gesamte Unternehmen?

Tim: Ich arbeite gerne mit Trello und habe alles auf Trello eingerichtet, um einfach den Überblick zu behalten. Da habe ich meine Checkliste drin, das ist eine Art To-Do-Liste, dann arbeite ich einfach alles von dieser Checkliste ab.

Felix: Betreibst du das alleine? Oder stellen Sie jemanden ein, der Ihnen hilft?

Tim: Nein, ich mache es einfach alleine. Meine Freundin hat mir am Ende geholfen, die Aufträge zu erfüllen, aber alles andere als das habe ich alleine gemacht.

Felix: Wenn du dir jetzt ansiehst, dass der Laden mit Produkten bestückt ist, wie sieht es mit dem Branding aus? Wie entscheidest du dich … Nun, zuerst einmal, wie bist du auf einen Namen gekommen? Wie haben Sie sich für das Aussehen des Logos und das Design des gesamten Unternehmens entschieden?

Tim: Ich hatte keine ganz klare Vorstellung davon, was ich erreichen wollte. Als ich im März zum ersten Mal die Fallstudie gemacht habe, in der ich Uhren verkauft habe, dachte ich, dass dies nur ein Geschäft ist, in dem ich Geld verdiene.

Das war natürlich großartig und das Ergebnis hat mir sehr gut gefallen, aber bei der Sunyez-Fallstudie wollte ich ein bisschen mehr und habe mich ein bisschen mehr mit Branding beschäftigt. Ich musste mir einen Namen und ein Logo einfallen lassen. Ich habe einfach alle Namen oder Begriffe aufgelistet, die ich für sinnvoll halte. Dann habe ich einfach Sonne und Yez kombiniert. Aus Yez habe ich Zet gemacht. Dann, am Ende, kombinierte ich diese Sonne und Yez und hatte Sunyez. Ich habe nur zwei Begriffe kombiniert.

Weil ich unbedingt einen Farbverlauf haben wollte, den Instagram hat, oder sehr ähnlich, habe ich einfach den Designer auf Fiverr engagiert, er sollte ein Logo mit den gleichen Farbverläufen für mich machen. Aber es sah nicht so gut aus, also habe ich eine etwas andere Version des Logos erstellt. Am Ende kam ich auf ein sehr orangefarbenes Logo, mit einem kleineren Farbverlauf dort drüben.

Ja, ich habe nicht zu viel Branding-Bemühungen investiert. Ich möchte einfach wie eine Marke wirken und ansprechen, wie eine echte Marke.

Felix: Glaubst du, dass das nicht wichtig ist, wenn du gerade erst anfängst, nicht zu viel Zeit damit zu verbringen, die perfekte Marke zu kreieren?

Timo: Ja. Ich denke, dass viele Leute nicht unbedingt Zeit verschwenden, aber nicht die richtige Menge an Zeit für Dinge aufwenden, die wirklich wichtig sind. Ich mag es am Anfang nicht, so viel Zeit mit dem Branding zu verbringen. Wenn ich herausfinde, dass dieses Geschäft ein echter Hit und sehr erfolgreich sein könnte, dann kann ich immer noch viel Branding-Bemühungen und echte Branding-Bemühungen unternehmen.

Felix: Ja, hast du kein Problem damit, einfach das zu nehmen, was gut genug ist, und dann vielleicht sogar die gesamte Marke später zu überarbeiten?

Tim: Nicht wirklich, nicht.

Felix: Verstanden. Wenn Sie ein Logo haben, das gut genug ist, was sich anhört, als wollten Sie es anstreben, und Sie eine Art Farbthema für Ihre Marke haben, gibt es noch andere Elemente, die Sie mindestens berücksichtigen müssen? eine Veröffentlichung, die gut genug ist, um die Marke zusammen zu haben?

Timo: Ja. Ich wollte eine Art Markenstimme schaffen, aber am Anfang kam ich mit nichts. Aber im Laufe der Zeit, als ich das Geschäft leite, habe ich eine ziemlich gute Stimme entwickelt, und das nur, weil ich die zuvor erwähnten Interviews geführt habe, weil ich dann eine sehr klare Vorstellung davon hatte, wie meine Zielgruppe spricht, welche Art von Wort sie verwenden, und so konnte ich die gleichen Wörter verwenden und daraus einige Werbetexte erstellen. Aber nicht unbedingt am Anfang.

Felix: Ich verstehe. Sie interviewen diese Influencer, die Ihre Kunden sein können oder auch nicht, aber ihre Zielgruppe ist sicherlich Ihr Kunde, und das klingt so, als würden Sie darauf abzielen. Anhand der Antworten auf Ihre Frage lernen Sie, die gleiche Sprache wie Ihr Kunde zu sprechen.

Timo: Ja.

Felix: Verstanden. Can you describe that? What would you consider the voice of your business?

Tim: Very girlish. It's very hard for me as a guy to really come up with a girlish voice, but I had the help from my girlfriend. I just want to keep it very, like an 18 year old girl would talk to their best friends. I made a little bit fun about boys and how bad they are. There's just some girly talk. I wanted to include some pieces of that into my brand's voice, to really make the voice like my target audience would speak.

Felix: That's great to hear though that even though you're not the target audience, you're still able to discover how to speak like them, and to speak to them. Ich denke, das ist wichtig. That should not be an obstacle to starting a business because you can always find ways to learn how to communicate with the target audience.

Now once you have the product figured out, you obviously have the niche figured out, you have the branding done. Now comes time to building the store. What are some of the most important pages to put up when you are on a time crunch and you just want to get the bare minimum out?

Tim: Obviously you want to have the legal pages on point. This is very important. Then just the basic pages, like a Contact Us and About Us page. That's actually all. There's no need to do anything more.

I like to add a Free Shipping page as well, where I like to explain why the shipping may take a little bit longer. But in return they get free shipping.

Felix: Ich habe es verstanden. You mentioned an About page. What do you put in there?

Tim: Just what the brand is about, and how passionate we are about selling sunglasses, and these kind of things.

Felix: Is this where that brand voice that you've been able to establish through these interviews? Is that where you're pulling information out of to put into the about section?

Tim: Yeah. Absolut.

Felix: When you launch a new store, what are some of the most important apps that you want to make sure you include?

Tim: Obviously I like to include Oberlo for dropshipping, and then also MailChimp and SumoMe. I think it was formerly SumoMe, now it's just Sumo.com.

Felix: What is … Sumo.com, SumoMe is a collection of different applications. Are there specific apps from Sumo that you like to include?

Tim: Yeah. Their Welcome Mat, and also their … This is … I don't know how it actually is called, but just a popup. But I really like how easy it is to add these popups to collect email addresses, so that's why I favorite them.

Felix: Welcome Mat, what is that? Wie funktioniert es?

Tim: It's actually dynamic landing page, if you want to call it this. It's just where the whole screen is filled with form people can fill out if they, for example, want to have a discount, or where you want to promote anything you like to promote, for example, a giveaway, like I did. Then if they have no interest, they can just click it away. But if fills the complete screen, so it gets the full attention of the customer.

Felix: What about the popup. Is that time based? Is is action based? Do they get it immediately when they come to the site?

Tim: There was a [inaudible 00:38:34] popup. As soon as a customer wants to leave the page, then the popup appears and may hopefully catch the attention and the email address of my customer.

Felix: Have you played around with different incentives? What works to get them to put their email address in?

Tim: On this case study, I just work with a giveaway. I just set up a giveaway which was worth around $150 in makeup brushes set. I just promoted [inaudible 00:39:04], this giveaway through my popups. People were subscribing or entering this giveaway like crazy.

Felix: Yeah, that's interesting. You are running a giveaway with a product that I don't think you're selling on your store?

Tim: Yeah. Das ist richtig. I did not like to give my stuff away for free.

Felix: Warum ist das so?

Tim: I don't want to get people into a mood where they just wait for a next giveaway. If I giveaway other peoples' product, then they are not waiting for a next great discount, or giveaway, or whatever. They just apply for this giveaway, and hopefully I can use the emails I will collect through this in order to get those people becoming my customers.

Felix: How did you know that that makeup brush kit is the product that would work? How did you know that was product that your audience wanted?

Tim: I just assumed that, to be honest. I had no ideas. I said there are a lot of this girly voices, and then I just imaged what girls could maybe use too. Makeup is very obvious, but I did not want to give away makeup because there are very different colors, and shades, and whatever. I just said, “Brush set, everyone could use a brush set,” and that's when I came up with the idea.

Felix: Verstanden. When you are putting these products into your store, a big part of it is the product page and the description. How did you write the description coming from someone that is not the audience? Or not the target customer?

Tim: In the beginning I kept it very simple, like just one line actually. With time I improved it and developed it. It turned out that this was a key factor to my later on success, because once I changed the product description, and used the words my target audience used, and coming up with my own brand voices once I developed it, it was a complete game changer for my business.

Felix: Now the store, was it a theme that you purchased? Was it a free theme? What did you choose to build your store?

Tim: There was a paid theme for around $180, because it gave me all the flexibility I needed in this business.

Felix: What was that theme?

Tim: No, just one I go with the paid theme. It's called Symmetry. It gave me all the flexibility, which I needed for this project.

Felix: Verstanden. Okay so now that you have the store built, you have launched the store, what was next in terms of actually scaling up the sales? Because I think you said the first way to get sales is to Instagram message people and then get them to check it out. Maybe they'll purchase. How do you actually turn it into a system where it is actually scaling up and you're getting sales without having to do this so manually?

Tim: I was actually very surprised how it worked out in the end, because as I mentioned, I ran this giveaway. You can control … I set it up the giveaway with KingSumo. You can control how many entries a participant gets when they do a certain thing, like if they follow your Facebook page, or Instagram page, or whatever, then they get five, 10 or how many entries you pick.

I set up a brand ambassador program, or it was more like … It was not really brand ambassador program. I said just, “If you click here and become a brand ambassador, and use this discount code, you get 50%,” and that's all. People actually clicked on it and they purchased like crazy through this discount code. I made around $1,000 from people just clicking on this link in the giveaway. This giveaway actually helped me a lot on making sales, even though it was never built for this purpose.

Felix: Yeah, how did you get the traffic originally to even come to see the giveaway?

Tim: I did a lot of Instagram work, and a lot of Facebook work. I posted in several Facebook groups that we are giving away this great giveaway. A lot of young girls seemed to be attracted by this, and then they just entered it. Because you will get more entries if you share with your friends and refer friends, it went, not necessarily viral, but it turned out that in the end it was 556 people who entered the contest.

Felix: Okay, so you go into these Facebook groups and posting about the makeup brush kit giveaway. Did you run into any issues with the moderators getting upset that you're posting this? Did you run into that kind of issue?

Tim: No.

Felix: Ich habe es verstanden. Okay, that's good to know that that's an approach that works. You mentioned that Instagram was also something that you focused on. Was that a similar approach? What would you do on Instagram that drive traffic to your store?

Tim: I did a lot of stories where I just promoted this. I also did a little bit of DMs, but not that much. I think I sent 20 to 30 direct messages, if people would like to enter this, and if they would share then they get more entries, and stuff like this. I think what really has was the ability of consumer to get more people into this giveaway if they shared with their friends.

Felix: Verstanden. Just to explain real quick, so the way that KingSumo works is that you can enter for one entry, but if you shared it where you got other people to enter, it would increase your number of entries, increase your chances of winning. It incentivized people to share and kick off a little bit of virality with the giveaway.

Now you mentioned that you created Instagram stories to promote the giveaway. What was in a story? I'm not sure, were you in the story? I think that's an issue that some people have out there where they don't necessarily want to be the story. How did you feature the product, featured the giveaway in your Instagram story?

Tim: No, it was not me in my stories. I just came up with solid story design. I used Canva, which is a free tool. I just created some Story images. I took some random stock images from Burst, and then I just put in some text over there and said, “If you click the link in the bio, then you will enter the giveaway.” This was actually all I did on Instagram. I did for around two weeks, and then all the traffic, which came from Instagram, was just directed on this giveaway.

Felix: Verstanden. Now when you're releasing these stories on Instagram, don't they have to be followers of you before they can see it? Or can they still come across your store without following your profile?

Tim: They can see it without following me.

Felix: Is this through hashtags? How did you get your … I think the steps here is that people are coming to your store to enter the giveaway, and they end up purchasing it on the spot, or purchasing it later. Before they get there, they're seeing your Instagram story, and that's how they discover the giveaway. How do they see the Instagram story to begin with. How do they find out about your profile or find out about your story?

Tim: Definitely through the posts out there, hashtag. I post on the images, so I use very relevant hashtags. I came up with a search for Websta.me. Just looked up for 30 fashion related hashtags, and then a lot of people just came from these hashtags, who have visited my page.

Felix: Okay. Just to walk through this process again, you went on Websta.me to find relevant hashtags, you're creating posts in your Instagram page, like actual photos on there, which people are then finding through searching the hashtags and coming to your Instagram profile, they notice your story, they click on the story, they see the giveaway, they go to your bio link, click on the bio link, enter the giveaway, and then that kicks off the rest of the funnel and the virality of them potentially sharing that giveaway with their friends.

Tim: Yes, that's right.

Felix: Verstanden. Now that you've built this system in place with this store, in other situations there are other dropshippers that have gotten this kind of success as well. What is the next stage that an entrepreneur should set their sights on after this and this shows success?

Tim: I really try to figure out who my target audience actually is. I had some customers at this point. I had to start at some point, because I wanted to have Facebook Ads in this case study to really have some way to grow and scale my business.

As I did not have any data I could rely on, I just kind of stalked my first customer and figured out what kind of influencers, or celebrities, or big brands she was following. Then I just create a first ad, or a target audience on Facebook, including all the celebrities. I identified these celebrities on Instagram with the blue check mark right next to their name.

As you can target people based on interests on Facebook, I just put in the celebrities' names, and create a target audience out of this, and then created a lookalike audience out of this in order to start my advertising on Facebook.

Felix: Can you talk a little bit more about how you set up those ads? What are in the Facebook Ads themselves?

Tim: I tested a lot of different stuff from videos, to just a simple, very ugly looking ad. In the end, it turned out that an ad which includes the same wording as I identified in the beginning with the service I did for the interviews on the blog, turned out very well if I then linked them to the product page where I also used the same wording again, and again, and again. This was my best selling product in the end.

The main lesson for the ads is to really have some kind of corporate identity to really have a strong brand appearance that everything matches, that if someone clicks on your ad because most people get a lot of content views, but nobody really gets a lot of sales from it. I think if dropshipper can do themselves one favor, it's to develop or improve their product pages, and match them with their ads. This was obviously a main lesson for me, in this case study to really know you can [inaudible 00:50:34] the last one.

Felix: Wenn Sie diese Facebook-Anzeigen erstellen, habe ich Kampagnen gesehen, ich habe verrückte Facebook-Anzeigenmanager gesehen. Sie haben so viele verschiedene Kampagnen und Anzeigengruppen und alles. Wie bist du? Was empfehlen Sie den Leuten für den Anfang, wenn sie bereit sind, ihre ersten paar Dollar für eine Facebook-Werbung auszugeben? Wie viele Kampagnen sollten sie erstellen? Welche Art von Konfigurationen empfehlen Sie?

Tim: Ich würde mit einer einfachen Anzeige beginnen und dann nur auf Inhaltsansichten abzielen. Dann, sobald Sie viele Inhaltsansichten oder einige Inhaltsansichten erhalten, die ungefähr 50 oder 100 betragen. Dann können Sie eine neue Anzeige einrichten, eine benutzerdefinierte Zielgruppe erstellen, alle diese Inhaltsansichten erstellen und dann eine neue einrichten Anzeige, wo Sie in den Einkaufswagen legen möchten, und dann dasselbe mit dem Kauf.

Sie haben drei Anzeigengruppen, von denen eine für Inhaltsansichten, eine für das Hinzufügen zu Warenkörben und eine für Käufe ist. Sie [unverständlich 00:51:35] schalten all diese drei Anzeigen, aber das funktioniert nur, wenn Sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist, wenn Sie Ihren optimalen Punkt gefunden haben. Dies erfordert eine Art oder viel Forschungsarbeit.

Felix: Stammt diese Recherchearbeit nur aus dieser früheren Zeit, in der Sie Kunden manuell erreichen und erfahren, wer auf diese Weise reagiert, und diese Influencer interviewt haben? Gibt es andere Möglichkeiten, die Sie gefunden haben, um erfolgreich zu identifizieren, wer Ihre Kunden genau sind, damit Sie Ihre Facebook-Anzeigen erfolgreich einrichten können?

Tim: Ich denke, mit mehr Zeit und einem höheren Budget sollten sie definitiv mehr Geld und mehr Zeit für Facebook-Werbetests ausgeben und viele A- und B-Tests durchführen, um wirklich herauszufinden, wer Ihre Zielgruppe ist, aber wie ich mit nur 30 Tagen Zeit sehr begrenzt war, um einfach bei Null anzufangen, stellte ich fest, dass ich nur diese Option hatte. Ich bin mir ziemlich sicher, dass es noch mehr Optionen gibt, aber das war mein Ansatz und er hat für mich ziemlich gut funktioniert.

Felix: Diese 9.000 $ Einnahmen. Können Sie aufschlüsseln, welcher Anteil davon oder ungefähr welcher Anteil davon von Facebook-Anzeigen stammt, im Vergleich zu diesen eher manuellen Ansätzen im Vergleich zu anderen Ansätzen, die Sie zur Steigerung von Traffic und Verkäufen ergriffen haben?

Tim: Ja, ich glaube, rund 6.000 Dollar kamen von Facebook. Der Rest kam aus dem Giveaway. Der andere kam von Instagram, von den Direktnachrichten und anderen Verkaufskanälen, die aber keine so große Wirkung hatten.

Felix: Okay. Als Sie sich hinsetzten, um diese erste Facebook-Werbekampagne zu erstellen, und Sie Ihr Targeting einrichteten, was beeinflusste dieses Targeting? Woher wussten Sie zu diesem Zeitpunkt, an wen Sie sich wenden sollten, als Sie sich hinsetzten, um diese erste Kampagne einzurichten?

Tim: Ich habe nur die Zielgruppe angesprochen, die ich gefunden habe, als ich meine ersten Kunden gesucht habe, denen sie gefolgt ist. Das war, als ich meine erste Zielgruppe aufstellte, und ich zielte einfach auf diese Leute ab und wollte Daten daraus gewinnen. Es war nicht initial für den Verkauf, ich wollte nur Informationen gewinnen und eine neue Zielgruppe schaffen, die mir dann helfen würde, meine Zielgruppe zu schaffen oder einzugrenzen.

Felix: Ich habe es verstanden. Sie sehen sich zunächst die Personen an, die bereits in der Vergangenheit bei Ihnen eingekauft haben. Bauen Sie daraus ein Lookalike Audience auf?

Tim: Nein. Zu diesem Zeitpunkt noch nicht. Ich habe gerade eine benutzerdefinierte Zielgruppe erstellt.

Felix: Okay, erstellen Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe basierend auf den Kunden, die Sie bereits haben. Es geht nur darum, etwas Verkehr in Ihren Shop zu bringen, um dem Facebook-Algorithmus im Wesentlichen einige Daten zu geben, mit denen er arbeiten kann.

Timo: Ja. Das ist richtig.

Felix: Verstanden. Okay, wenn also jemand den Laden ausprobieren möchte, dann ist es sunyez.com. Tim, du betreibst auch Dropshipping Consulting, dropshipping-consulting.com. Die Oberlo-Fallstudie, die sich auf dieselbe Geschichte bezieht, über die wir in diesem Interview sprechen, werden wir in die Shownotes im Shopify-Blog aufnehmen. Wir werden darauf verlinken.

Was kommt als nächstes für dich? An welcher aktuellen oder nächsten Fallstudie arbeiten Sie?

Tim: Die nächste Fallstudie ist eigentlich nur … Ich möchte beweisen, dass ein Unternehmen kein Geld kosten muss. Ich will nur sehen, wie es am Ende funktioniert. Ich erstelle das nur zum Spaß und schaue dann, wie es funktioniert. Aber daneben mache ich die Beratung. Ich habe im Moment viele Kunden, die ihnen beim Einstieg helfen. Aber ja, das ist im Moment eigentlich mein Ding.

Felix: Toll. Nochmals vielen Dank für deine Zeit, Tim.

Tim: Ja, danke, dass du mich eingeladen hast.

Felix: Hier ist ein kleiner Vorgeschmack auf das, was die nächste Folge von Shopify Masters auf Lager hat.

Sprecher 3: Was ist ihre tägliche Reise und wie können wir Kleidung kreieren, die zu diesem Lebensstil passt?

Felix: Vielen Dank, dass Sie sich für eine weitere Folge von Shopify Masters entschieden haben, dem eCommerce-Podcast für ambitionierte Unternehmer, powered by Shopify. Besuchen Sie Shopify.com/masters, um Ihre exklusive verlängerte 30-Tage-Testversion zu erhalten.