5 Methoden zur Unterstützung der psychischen Gesundheit Ihres Teams während einer Krise

Angst und Stress waren schon immer große Themen an den meisten Arbeitsplätzen. Laut einer Studie der Mental Health Foundation leidet etwa jeder Sechste im Büro unter psychischen Problemen.

Darüber hinaus wuchs die Sorge um die Stabilität der psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz während der Pandemie, da die meisten Mitarbeiter in diesen Zeiten – finanzielle und andere – Unsicherheiten erlebten. Die meisten Menschen begannen von zu Hause aus zu arbeiten, und Berichten zufolge gaben etwa 44,4 % dieser Menschen an, dass sich ihre psychische Gesundheit seit Beginn des Ausbruchs verschlechtert hat. Die Sperren und die Isolation haben es noch schlimmer gemacht, und die Profis haben Mühe, Schritt zu halten.

Während wir unsere Kollegen niemals diagnostizieren sollten, ist es unerlässlich, zumindest zu versuchen, ihnen bei der Arbeit zu helfen und die Dinge für sie zu verbessern und ihr Privatleben zu respektieren.k

Wie können Sie feststellen, ob ein Mitarbeiter unter einem psychischen Gesundheitsproblem leidet?

Es kann schwierig sein zu sagen, ob ein Mitarbeiter an einem psychischen Problem leidet, da die Symptome meistens nicht sichtbar sind. Manche Menschen haben körperliche Probleme, andere nicht. Es gibt jedoch einige Anzeichen, auf die Sie achten können, wenn Sie feststellen möchten, ob Ihr Mitarbeiter mit seiner psychischen Gesundheit zu kämpfen hat. Dies beinhaltet Folgendes:

1. Konzentrationsprobleme. Wenn Sie bemerken, dass Ihr Teammitglied Schwierigkeiten hat, seine Aufgabe zu erledigen und viele Fristen zu verpassen, hat es möglicherweise ein psychisches Problem.
2. Erschöpfte Energie. Wenn Ihre Mitarbeiter früher fröhlich und energisch waren und Sie eine drastische Veränderung in diesem Verhalten bemerken, dann ist es vielleicht an der Zeit, ein persönliches Gespräch zu führen.
3. Fehlzeiten. Es ist das Recht des Arbeitnehmers, sich eine Auszeit von der Arbeit zu nehmen, und dazu gehört auch, sich um seine psychische Gesundheit zu kümmern. Wenn Sie jedoch feststellen, dass sie häufig Arbeit vermissen und Sie nicht vorher benachrichtigen, haben sie es möglicherweise mit etwas Ernsterem zu tun.
4. Verlust von Interesse. Wenn eine Person Anzeichen von Desinteresse an den Dingen zeigt, die ihr früher Spaß gemacht haben, dann könnte dies ein Zeichen dafür sein, dass sie ein psychisches Gesundheitsproblem hat.
5. Sozialer Rückzug. Manche Menschen verbringen ihre Zeit gerne alleine, während andere davon profitieren, mit anderen zusammen zu sein. Wenn Sie feststellen, dass sich Ihr extrovertiertes Teammitglied plötzlich von gesellschaftlichen Zusammenkünften bei der Arbeit zurückzieht, können Sie versuchen, ihm zu helfen, indem Sie mit ihm unter vier Augen sprechen.

Der beste Weg, mit einem Mitarbeiter mit psychischen Gesundheitsproblemen umzugehen, besteht darin, mit ihm zu sprechen und ihm jede erdenkliche Hilfe anzubieten. Bitte beachten Sie jedoch, dass manche Leute nicht gerne über solche Dinge sprechen, und Sie sollten sie nicht dazu zwingen. Laden Sie sie ein, privat zu sprechen, und erwähnen Sie, was Sie gesehen oder bemerkt haben. Sei freundlich und geduldig und versuche zu verstehen, woher sie kommen.

Hier sind einige Hinweise, die Sie befolgen können, um die psychische Gesundheit Ihres Teams während einer unerwarteten Krise zu unterstützen.

Lassen Sie sie wissen, dass Sie verstehen

Mitarbeiter haben oft Angst zuzugeben, dass sie unter einer zugrunde liegenden psychischen Erkrankung leiden, weil sie das Gefühl haben, stigmatisiert und diskriminiert zu werden. Dies ist noch schwieriger für Personen, die neu in diesem Gefühl sind, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Teammitgliedern zeigen, dass Sie sich interessieren.

Eine Möglichkeit zu zeigen, dass Sie verstehen, was sie durchmachen, besteht darin, ein Mitarbeiter-Wellnessprogramm zu veranstalten. Während Sie Ihre Mitarbeiter nicht zwingen müssen (und sollten), sich über ihre Erfahrungen mit psychischer Gesundheit zu öffnen, können Sie sich ihnen öffnen, glaubwürdige Ressourcen teilen und ihnen sagen, dass Sie bereit sind, über das Thema zu sprechen.

Darüber hinaus können Sie auch einen Therapeuten oder einen Anwalt für psychische Gesundheit einladen, während des Wellnessprogramms zu sprechen. Dies kann Menschen ermutigen, sich zu melden, da sie erkennen, dass sie sich in einer sicheren und einladenden Umgebung befinden.

Zeigen Sie Dankbarkeit

Machen Sie Ihren Mitarbeitern deutlich, dass Sie ihre Anwesenheit gerade in Krisenzeiten zu schätzen wissen. Zeigen Sie ihnen Ihre Unterstützung und sagen Sie ihnen mündlich, dass Sie dankbar sind, dass sie Teil des Teams sind. Abgesehen davon können Sie Ihre Dankbarkeit auch durch die folgenden Gesten zeigen:

• Wenn Sie eine Speisekammer im Büro haben, füllen Sie diese mit Snacks und Lebensmitteln, von denen Sie wissen, dass Ihre Mitarbeiter sie zu schätzen wissen.
• Erkennen Sie Ihre Teammitglieder über soziale Medien. Auf diese Weise können sie es auf ihren eigenen Seiten teilen.
• Erstellen Sie eine Art Belohnungssystem, um Ihre Mitarbeiter weiter zu motivieren. Diejenigen mit den höchsten Punkten sollten ein Geschenk vom Unternehmen erhalten.
• Geben Sie ihnen reichlich Vorteile. Dies sollte körperliche und psychische Gesundheitschecks, Kranken- und Urlaubsreisen, Teambuilding-Aktivitäten und mehr umfassen.
• Feiern Sie Meilensteine ​​durch Teampartys und Ausflüge.
• Schreiben Sie ihnen eine Dankesnachricht, oder Sie können sich auch dafür entscheiden, das Team zu versammeln und ihnen öffentlich zu danken.
• Bieten Sie Ihrem Team ein positives Arbeitsumfeld. Dies hilft nicht nur bei der Motivation, sondern auch bei der richtigen Kommunikation innerhalb der Organisation.

Stehen Sie auf, wenn Sie gebraucht werden

Als Teamleiter müssen Sie da sein, um Führung und Empathie zu zeigen, insbesondere in einer Krise. Ihre Mitarbeiter sehen wahrscheinlich zu Ihnen auf, was bedeutet, dass Sie in schwierigen Zeiten in der Lage sein müssen, die Fassung zu bewahren. Arbeiten Sie an Ihrer Empathiefähigkeit und bemühen Sie sich, ab und zu bei Ihrem Team vorbeizuschauen.

Wenn Sie aus der Ferne arbeiten, sollten Sie in Erwägung ziehen, im Krisenfall jeden Tag Videoanrufe oder Chats zu veranstalten. Machen Sie den Teammitgliedern klar, dass sie Sie jederzeit anrufen oder Ihnen eine Nachricht senden können, auch wenn es nicht ausschließlich um die Arbeit geht. Zeigen Sie ihnen, dass Sie sich genug Sorgen machen, um sich ihre Probleme anzuhören, und dass Sie verstehen, woher sie kommen.

Erinnern Sie Ihre Mitarbeiter daran, dass es ein Muss ist, hin und wieder mentale Pausen einzulegen. Ermutigen Sie sie, an Aktivitäten teilzunehmen, die sie als Hobby oder einfach als Unterhaltung ansehen würden, um ihren Geist aufzufrischen. Seien Sie mitfühlend und verstehen Sie, dass Ihre Mitarbeiter außerhalb der Arbeit ein Eigenleben haben.

Flexibilität zulassen

Eine Sache, die die meisten Manager im Laufe der Jahre gelernt haben, ist, dass Fernarbeit genauso produktiv sein kann wie im Büro zu erscheinen. Alles, was es braucht, ist ein angemessenes Zeitmanagement, ein organisierter Prozess und die Anleitung von Führungskräften. Einige Ihrer Mitarbeiter arbeiten möglicherweise von zu Hause aus, während andere es vorziehen, ihre Aufgaben vom Büro aus zu erledigen. Geben Sie ihnen die Flexibilität zu wählen, was sie lieber tun würden, da dies ihnen helfen kann, ein gesünderes geistiges Wohlbefinden zu bewahren.

Hier sind ein paar Tipps für die Verwaltung Ihrer Remote-Mitarbeiter:

• Geben Sie Richtlinien und formulieren Sie frühzeitig Ihre Erwartungen.
• Organisieren Sie Ihre Prozesse und stellen Sie die richtigen Tools bereit, die Ihre Teammitglieder nutzen können.
• Verfolgen Sie den Fortschritt jedes Einzelnen durch Apps wie Asana, Slack, Zoom und andere Projektmanagementanwendungen.
• Fördern Sie die Notwendigkeit einer ständigen Kommunikation. Halten Sie Teambesprechungen, Nachholtermine und tägliche Berichte ab.
• Seien Sie immer für Ihre Teamkollegen verfügbar und stellen Sie sicher, dass Sie Verbindungen zu jedem von ihnen aufbauen.
• Ermöglichen Sie die Zusammenarbeit, sogar zwischen Remote- und In-Office-Mitarbeitern.
• Vermeiden Sie Mikromanagement und überprüfen Sie stattdessen ihren Fortschritt über die genannten Apps.

Solidarität am Arbeitsplatz fördern

Lassen Sie Ihr Team wissen, dass alle an einem Strang ziehen und dass jeder bereit sein sollte, zu helfen, wenn eine Krise auftritt. Bringen Sie Ihrem Team bei, auf das Wohlergehen der anderen zu achten und bei Aufgaben zu helfen, auch wenn dies außerhalb ihrer Reichweite oder Komfortzone liegt. So kann jeder für den anderen die Schulter zum Anlehnen sein, auch wenn Sie nicht erreichbar sind.

Darüber hinaus sollten Sie auch den Ansatz der „Servant Leadership“ ausprobieren. Dies bedeutet, Autorität zu priorisieren, anstatt Macht am Arbeitsplatz aufzuzwingen. Diese Methode ermöglicht eine angenehmere und angenehmere Umgebung im Büro und schont die psychische Gesundheit Ihrer Mitarbeiter.

Hier sind ein paar Tipps, um den Zusammenhalt innerhalb der Organisation zu fördern:

• Geben Sie Ihre Fehler zu und entschuldigen Sie sich dafür. Dies ist ein gutes Beispiel für Ihre Teammitglieder, und sie werden erkennen, dass Sie in der Tat eine echte Führungskraft sind, die bereit ist, ihre Fehler einzugestehen.
• Informieren Sie sich über psychische Gesundheitsprobleme und stellen Sie sich als Verbündeten dar.
• Vermeiden Sie es, die psychische Gesundheit Ihrer Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu stigmatisieren, und zeigen Sie stattdessen Ihre Unterstützung, indem Sie sie wissen lassen, dass Sie verstehen, was sie durchmachen.
• Lassen Sie sich auf schwierige Situationen ein und seien Sie auf sensible Gespräche vorbereitet.
• Bieten Sie Schulungen und Wohlfühlseminare für die psychische Gesundheit Ihrer Mitarbeiter an.

Einpacken

Die Unterstützung der psychischen Gesundheit von Mitarbeitern am Arbeitsplatz ist heute wichtiger denn je. Angesichts der vielen sozialen Probleme, die hinter der sprichwörtlichen Ecke auftauchen, und bei allem, was auf der Welt vor sich geht, ist es höchste Zeit, dass Sie der psychischen Gesundheit Ihrer Mitarbeiter Priorität einräumen.

Beachten Sie unsere Tipps, aktualisieren Sie Ihre Prozesse und sehen Sie, wie Ihre Mitarbeiter reagieren. Gute Praktiken im Bereich der psychischen Gesundheit schaffen integrativere und unterstützende Organisationen, die für alle Beteiligten eine Win-Win-Situation darstellen.