Bauen Sie dauerhafte Kundenbeziehungen mit Nachhaltigkeitsinhalten auf [Gesponsert]

Auf dem heutigen wettbewerbsorientierten Markt muss Ihre Marke jede mögliche Gelegenheit nutzen, um ihre Vorteile hervorzuheben und ihren Wert in den Augen der Verbraucher hervorzuheben.

Während Content-Marketing Ihnen dabei helfen kann, diese beiden Ziele zu erreichen, wissen wir, dass das einfache Erstellen von Inhalten nicht mehr ausreicht, um Ihr Unternehmen von seinen Mitbewerbern abzuheben. Das bedeutet, dass Marken klüger werden müssen, welche Geschichten sie erzählen, welche Inhaltsformate sie verwenden und welche Botschaften diese Geschichten vermitteln sollen.

Ein bewährter Weg, dieses Ziel zu erreichen, besteht darin, Ihre Inhalte zu verwenden, um einen guten Zweck zu fördern – einen, der mit den Werten übereinstimmt, an die Ihr Unternehmen glaubt und die er aktiv vertritt. Es hilft auch, wenn es sich um eine Sache handelt, die Ihre Zielgruppe unterstützt und als Teil ihres Kaufprozesses aktiv in Betracht zieht.

Beispielsweise ist Nachhaltigkeit für viele Verbraucher zu einem wachsenden Interessengebiet geworden. Laut einer Studie von Capterra denken 88 % der Verbraucher über die Nachhaltigkeit eines Produkts nach, bevor sie es kaufen. Darüber hinaus stellte der Business of Sustainability Index-Bericht von PDI Technologies (Registrierung erforderlich) fest, dass 66 Prozent der US-Verbraucher und 80 Prozent der jungen US-Erwachsenen (im Alter von 18 bis 34 Jahren) bereit sind, mehr für nachhaltige Produkte im Vergleich zu ähnlichen Angeboten weniger nachhaltiger Wettbewerber zu zahlen .

Die Markenvorteile des Nachhaltigkeits-Storytelling

Während die Verbraucher sagen, dass sie nachhaltig einkaufen wollen, bleibt laut Capterra das Wissen, welche Marken und Produkte wirklich nachhaltig sind, ein Hindernis dafür.

Wenn die Förderung von Umweltanliegen zu den Werten Ihrer Marke gehört, sollten Sie Inhalte erstellen, die diese Botschaft umweltbewussten Verbrauchern vermitteln. Es kann Ihnen helfen, ihre Aufmerksamkeit und ihr Vertrauen zu gewinnen – und ihr Interesse am Kauf bei Ihrem Unternehmen zu steigern.

Es kann Ihnen auch helfen, wünschenswerte Content-Marketing-Ziele zu erreichen, wie zum Beispiel:

• Humanisierung Ihrer Marke: Bei all den Nachrichten über rekordverdächtige Unternehmensgewinne ist es für Verbraucher leicht anzunehmen, dass Unternehmen sich mehr um Profit als um Menschen kümmern. Inhalte, die Ihre Beiträge zum Allgemeinwohl hervorheben, können dazu beitragen, diesen Mythos zu zerstreuen und die positive Stimmung zu steigern, wodurch Sie sich von der Konkurrenz abheben.
• Erweitern Sie die Reichweite und den Einfluss Ihrer Marke: Durch die Förderung von Nachhaltigkeit durch Inhalte kann Ihre Marke in Kundengesprächen zu umweltbezogenen Themen (auch in sozialen Medien) positiv erwähnt werden. Diese Gespräche können dazu beitragen, Ihr Unternehmen für neue potenzielle Kunden sichtbar zu machen und Ihnen dabei zu helfen, neue Bereiche zu erschließen, in die Sie möglicherweise nur schwer vordringen können.
• Bereitstellung eines ansprechenden Inhaltserlebnisses: Mit dem richtigen kreativen Ansatz können Sie Ihre Nachhaltigkeitsbotschaften auf einzigartig einprägsame Weise vermitteln. Dies kann Ihnen dabei helfen, Ihr Publikum zu begeistern und zu engagieren, während Sie es über die Beiträge Ihrer Marke zum Naturschutz informieren.

Tipps und Beispiele für herausragende Nachhaltigkeitsinhalte

Welche Inhaltstypen eignen sich also am besten, um Geschichten über die Werte, Bemühungen und Investitionen Ihrer Marke zur Unterstützung von Nachhaltigkeitsbelangen zu erzählen? Und wie können Sie das richtige Gleichgewicht zwischen Publikumsbindung und Marketingwirkung finden?

Hier sind nur einige Inhaltsformate und Techniken, die Sie in Betracht ziehen können, zusammen mit Beispielen von Marken, die sie erfolgreich genutzt haben, um Informationen auszutauschen, Meinungen zu ändern und Maßnahmen zu diesem Thema anzuregen.

Unboxing-Videos verleihen Ihrer Marke einen durchsuchbaren und kaufbaren Reiz

Sie haben wahrscheinlich den wachsenden Trend von markenzentrierten Unboxing-Videos in sozialen Medien bemerkt. Dafür gibt es einige zwingende Gründe.

Untersuchungen zeigen beispielsweise, dass fast zwei Drittel der Käufer sagen, dass Online-Videos ihnen Ideen und Inspiration für Einkäufe gegeben haben. Darüber hinaus geben 90 % an, neue Marken oder Produkte auf YouTube zu entdecken, und über 40 % der Käufer weltweit geben an, Produkte zu kaufen, die sie auf der Plattform entdeckt haben.

Bei fast 10.000 Menschen, die jeden Monat online nach dem Begriff „Unboxing“ suchen, ist es sinnvoll, Inhalte zu erstellen, die die Produkte Ihrer Marke organisch mit diesem Schlüsselwort in Verbindung bringen.

Und indem Sie die Nachhaltigkeit dessen hervorheben, was im Rahmen Ihrer Konversation ausgepackt wird, können Sie dazu beitragen, dass sich Ihre Videos von anderen Bemühungen abheben, die Verbraucher möglicherweise bei der Suche entdecken.

Hier ist ein weiterer Punkt, den es zu berücksichtigen gilt: Verpackungen und Anzeigen haben denselben grundlegenden Zweck: die Markenbekanntheit und -affinität zu steigern, indem die physischen Produkte auf ansprechende und relevante Weise dargestellt werden. Beide senden Botschaften und ziehen gleichgesinnte Verbraucher an, die daran interessiert sind, sich die Produktkataloge der vorgestellten Marken anzusehen.

Billerud stellt Nachhaltigkeit in den Mittelpunkt der Erfahrung

Hier ist ein Beispiel des schwedischen Papier- und Verpackungsherstellers Billerud AB. Wie mein Unternehmen (Arka) hat Billerud ein begründetes Interesse daran, den Einsatz nachhaltiger Verpackungs- und Versandprodukte zu erhöhen. Um eine Verbindung zu umweltbewussten Videozuschauern herzustellen, hat die Marke dem standardmäßigen Unboxing-Format eine eigene clevere Wendung gegeben.

Die Bemühungen liefern eine klare, ansprechende Botschaft über Nachhaltigkeit, verpackt in einen subtilen Ansatz zur Markenwerbung: Anstatt das Videoerlebnis auf die Artikel in der Box zu konzentrieren, nimmt sich der Director of Product Insights des Unternehmens die Zeit, alle verschiedenen Funktionen des zu erklären Verpackung selbst – und die spezifischen Vorteile, die jede einzelne sowohl für die Empfänger der Verpackung (dh die Zielgruppe von Billerud) als auch für die Umwelt bietet.

Animierte Videos unterhalten, während sie informieren

Menschen jeden Alters lieben Animationen. Es ist ein visuell immersives Format, das die Emotionen einer zuordenbaren Erfahrung einfangen kann, ohne die Wirkung der zugrunde liegenden Botschaft zu verlieren.

Ihre Kombination aus Ton und Bild kann selbst komplexe Informationen für Ihr Publikum leicht aufnahmefähig und merkbar machen. Und mit Hilfe der richtigen Tools kann Ihr Team qualitativ hochwertige animierte Videos kostengünstiger produzieren.

Das summiert sich zu einem großen Content-Marketing-Wert – und gibt Marken einen überzeugenden Grund, dieses Format zu nutzen, um Gespräche über Nachhaltigkeit zu führen.

Paper & Packaging veranschaulicht eine umweltbewusste Transformation

How Life Unfolds, eine Nachhaltigkeitskampagne von Paper & Packaging, umfasst eine Reihe kurzer, animierter Spots. Sie sind perfekte Beispiele für die Leistungsfähigkeit animierter Videos als Nachrichtenformat.

Zum Beispiel verwendet das Video Boxes and Birds skurrile Illustrationen und ein lyrisches, poetisches Voiceover, um den Mythos zu zerstreuen, dass die zunehmende Verwendung von Papier und Verpackungsmaterialien die Waldumgebung schädigt.

Da diese Materialien in hohem Maße recycelbar sind, tragen sie dazu bei, natürliche Ressourcen zu schonen – eine Botschaft, die visuell vermittelt wird, wenn animierte Müslischachteln und Kartonlieferbehälter auf magische Weise in entzückende Vögel verwandelt werden, die aus dem Küchenfenster und zurück in einen üppigen, gesunden Waldlebensraum fliegen.

Druck- und Werbeverpackungen legen den Wert Ihrer Marke direkt in die Hände der Kunden

Last but not least, anstatt nur nachhaltige Materialien in Ihren Inhalten darzustellen und zu diskutieren, können Sie erwägen, diese als Ihre Inhalte zu erstellen und zu verbreiten.

Beispielsweise können Sie bei Printinhalten wie Zeitschriften, Katalogen oder Veranstaltungshandzetteln Wert darauf legen, nur recycelbare Materialien zu verwenden. Wenn Sie dies tun, sollten Sie es auch auf Ihren anderen Content-Marketing-Plattformen erwähnen, z. B. auf Ihrer Website oder in Social-Media-Beiträgen.

Andererseits können Sie nachhaltige Produkte und Verpackungen auch selbst als Werbeträger nutzen. Im Wesentlichen vermarkten Sie die Werte Ihrer Marke durch die Produkte, die Sie verkaufen. Das fördert nicht nur Ihr Interesse an mehr Nachhaltigkeit. Es ist ein aktiver Beitrag zur Sache.

Nestlé und Alter Eco praktizieren die von ihnen geförderten Nachhaltigkeitsprinzipien

Ein leuchtendes Beispiel kommt von Nestle, das als erste Marke in Großbritannien 100 % Recyclingpapier und umweltfreundliche Drucktechniken für seine 6-Poster-Werbemaßnahmen für den Außenbereich (OOH) verwendet. Wenn Sie sich das Foto einer seiner Anzeigen für Bushaltestellen (unten) genau ansehen, werden Sie feststellen, dass Nestle auf dem Poster sogar erwähnt, dass es aus Materialien gedruckt ist, die zu 100 % recycelbar sind.

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Unterdessen verwendet die globale Snack-Food-Marke Alter Eco ihre Produkte und Verpackungen, um Bände über ihr Engagement für Lebensmittelgerechtigkeit und Abfallreduzierung zu sprechen. Laut der Website der Marke verfügt die Marke nicht nur über eine B-Corporation-Zertifizierung und verwendet in all ihren Pralinen nur fair gehandelten Kakao, sondern hat auch einen eigenen, vollständig kompostierbaren Standbeutel für ihre Bio-Quinoa-Linie entwickelt. Die Verpackungen bestehen aus Eukalyptus, Birke und gentechnikfreiem Mais und nicht aus Plastik, was bedeutet, dass jeder Verbraucherkauf dazu beiträgt, die umweltorientierte Botschaft der Marke zu verbreiten und gleichzeitig die Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren.

Nachhaltigkeitsinhalte fördern gesündere Geschäftsergebnisse

All diese Techniken können die Bekanntheit Ihres Unternehmens erheblich steigern und dazu beitragen, die Verbindungen zu Ihrem Publikum zu stärken. Sie können auch dazu beitragen, Ihr Engagement für das Wohl der Allgemeinheit zu demonstrieren. Auch wenn dies nicht immer direkt zu höheren Einnahmen führt, zahlt es sich mehr als aus, wenn es darum geht, messbaren Markenwert durch Ihr Content-Marketing zu liefern.