SWOT-Analyse: Ein einfacher Weg, um Ihren Wettbewerbsvorteil zu finden (plus eine kostenlose Vorlage)

Ein Unternehmen zu führen ist harte Arbeit. Bei so vielen verschiedenen Dingen, die Ihre Aufmerksamkeit erregen, ist es leicht, sich auf Kosten des großen Ganzen in Kleinigkeiten zu verlieren.

Der einzige Weg, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen auf lange Sicht bestehen bleibt, besteht darin, regelmäßig einen Schritt zurückzutreten und die Dinge aus einer breiteren Perspektive zu betrachten.

Hier kommt die SWOT-Analyse – Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken – ins Spiel. Eine SWOT-Analyse wird Sie dazu bringen, das Potenzial Ihres E-Commerce-Geschäfts zu untersuchen. Sie untersuchen nicht nur, wie Ihr Unternehmen heute abschneidet, sondern auch, wie es nächste Woche, nächsten Monat und sogar nächstes Jahr abschneiden wird.

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SWOT-Analyse: Definition

„SWOT-Analyse“ klingt nach einem beängstigenden Buchhaltungsprozess – ist es aber nicht. Eine SWOT-Analyse beinhaltet keine Addition oder Subtraktion, ist aber sehr hilfreich.

Eine SWOT-Analyse listet die guten und schlechten Seiten Ihres Unternehmens auf, sowohl aus interner als auch aus externer Sicht, indem Ihr Unternehmen identifiziert wird:

• Stärken
• Schwächen
• Möglichkeiten
• Bedrohungen

Eine SWOT-Analyse zwingt Sie, über die Zukunft nachzudenken. Sie wissen, wie es Ihrem Unternehmen heute geht, aber wissen Sie auch, wo es morgen stehen wird? Dieser Prozess wird Ihnen helfen, es herauszufinden und – was noch wichtiger ist – einen strategischen Plan dafür zu erstellen.

Stärken und Schwächen sind interne Faktoren, während Chancen und Risiken externe Faktoren sind. Interne Faktoren stammen aus Ihrem E-Commerce-Geschäft, während externe Faktoren aus dem größeren Umfeld Ihres Unternehmens stammen.

Stärken und Schwächen konzentrieren sich hauptsächlich auf die Gegenwart, während Chancen und Risiken sich hauptsächlich auf die Zukunft konzentrieren. Was passiert im Vergleich zu dem, was passieren könnte.

Stärken und Schwächen sind unter Ihrer Kontrolle. Es kann schwierig sein, aber Sie können sie im Laufe der Zeit ändern. Beispiele beinhalten:

• Unternehmenskultur
• Ruf
• Kundenliste
• Erdkunde
• Mitarbeiter
• Partnerschaften
• Geistigen Eigentums
• Vermögenswerte

Umgekehrt liegen Chancen und Risiken normalerweise außerhalb Ihrer Kontrolle. Sie können versuchen, sie einzuplanen oder eine positive Veränderung zu beeinflussen, aber am Ende des Tages liegt es nicht an Ihnen. Beispiele beinhalten:

• Verordnung
• Lieferanten
• Konkurrenten
• Wirtschaft
• Marktgröße
• Tendenzen
• Finanzierung
• Wetter

Warum eine SWOT-Analyse?

Sowohl große als auch kleine Unternehmen sollten eine SWOT-Analyse durchführen. Wenn Sie ein neues Unternehmen gründen, kann Ihnen eine SWOT-Analyse helfen, sich für ein Geschäftsmodell zu entscheiden und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Wenn Sie dies tun, wird Ihre Break-Even-Analyse informiert und ein realistischeres Bild davon vermittelt, wofür Sie sich anmelden. Beides sollte in einem Businessplan enthalten sein, wenn Sie eine Finanzierung suchen müssen.

Bestehende Unternehmen sollten jährlich eine SWOT-Analyse durchführen. Betrachten Sie es als Ihren jährlichen State of the Business. Wenn Sie es haben, können Sie Ihr Geschäft reibungslos am Laufen halten, Probleme antizipieren, an notwendigen Änderungen oder Verbesserungen arbeiten und das ganze Jahr über klügere Entscheidungen treffen. Grundsätzlich – eine jährliche SWOT-Analyse verhindert, dass Sie den Kontakt zu Ihrem Unternehmen, Ihren Kunden und Ihrer Branche verlieren.

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So führen Sie eine SWOT-Analyse durch

Eine SWOT-Analyse ist alles andere als wissenschaftlich. Es gibt keine objektive Methode, um zu messen, wie gut Sie eine machen. Es beruht auf Ihrer Fähigkeit, interne und externe Faktoren zu beobachten und sich daran zu erinnern, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken können. Es geht weniger darum, genaue Vorhersagen zu treffen, als vielmehr darum, zu wissen, was zu planen ist.

Schritt 1: Erstellen Sie eine SWOT-Analysematrix

Ihr erster Schritt besteht darin, eine SWOT-Analysematrix zu erstellen oder unsere SWOT-Analysevorlage herunterzuladen. Die 2 x 2-Matrix hat ein Kästchen für jeden Bereich: Stärken, Schwächen, Chancen und Bedrohungen.

Schritt 2: Sammeln Sie die richtigen Leute

Während wichtige Geschäftsentscheidungen typischerweise von Gründern und leitenden Angestellten getroffen werden müssen, gibt es bei einer SWOT-Analyse nicht „zu viele Köche in der Küche“. Mehr Input zu haben, selbst von Leuten, die Ihr Geschäft nicht vollständig verstehen, wird es nur stärker machen.

Möglicherweise stellen Sie auch fest, dass Sie die Strategieentscheidungen, die sich aus der Analyse ergeben, besser unterstützen, wenn Sie Ihre Mitarbeiter in den Prozess einbeziehen. Verdammt, sogar Ihre Kunden können wertvolle Einblicke geben.

Schritt 3: Veranstalten Sie eine Brainstorming-Sitzung

Sobald Sie Ihr Team zusammengestellt haben, veranstalten Sie eine Brainstorming-Sitzung mit allen Beteiligten. Sie können entweder Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken zusammen auflisten (besser für kleine Teams) oder die Teilnehmer bitten, Listen einzeln zu erstellen und einzureichen (besser für größere Teams).

Unabhängig davon, ob Sie alleine oder mit einer gemischten Gruppe arbeiten, kann es schwierig sein, das Brainstorming in Gang zu bringen. Hier ist etwas Hilfe, um die Dinge in Bewegung zu bringen.

Stärken

Dies sind positive Faktoren, die sich auf die Leistung Ihres Unternehmens auswirken. Sie sind interne Stärken innerhalb Ihrer Kontrolle, die Ihre aktuelle Situation widerspiegeln. Um Ihre Stärken zu entdecken, denken Sie über die folgenden Fragen nach:

• Was können wir gut?
• Was machen wir besser als alle anderen?
• Was ist unser Wettbewerbsvorteil?
• Was tun wir, was sonst niemand tut?
• Welche Ressourcen stehen uns zur Verfügung?
• Was sind die Vorteile unseres E-Commerce-Unternehmens?
• Welche Vorteile haben unsere Mitarbeiter?
• Welche wertvollen Assets hat unser Unternehmen?
• Was gefällt unseren Kunden an unserem Geschäft?

Schwächen

Dies sind negative, interne Faktoren, die sich auf die Leistung Ihres Unternehmens auswirken. Auch wenn sie schwer zu ändern sind, sollten sie unter Ihrer Kontrolle liegen. Einige Dinge, die Sie und Ihr Team berücksichtigen sollten, sind:

• Worin sind wir schlecht?
• Was machen unsere Wettbewerber besser als wir?
• Worüber beschweren sich unsere Kunden?
• Welche Nachteile hat unser Team?
• Was hält uns zurück?
• Welche Ressourcen fehlen uns?
• Was könnten wir verbessern?

Chancen

Dies sind externe Gelegenheiten, die sich positiv auf Ihr Geschäft auswirken könnten. Sie liegen möglicherweise weitgehend außerhalb Ihrer Kontrolle, aber Sie können sich dafür entscheiden, sie zu nutzen. Einige zu berücksichtigende Fragen sind:

• Welche potenziellen regulatorischen Änderungen könnten unserem Unternehmen helfen?
• Verändert sich der Markt günstig?
• Wird uns die aktuelle Wirtschaftslage positiv beeinflussen?
• Welche Möglichkeiten haben wir noch nicht genutzt?
• Welche neuen Möglichkeiten ergeben sich?
• Sinken unsere Warenkosten?
• Gibt es eine Möglichkeit für uns, nützliche Ressourcen zu erwerben, die wir noch nicht haben?

Bedrohungen

Dies sind externe Faktoren, die Ihr Geschäft negativ beeinflussen können. Sie können größtenteils außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, aber Sie können einen Notfallplan erstellen, um den Schaden zu minimieren. Folgendes berücksichtigen:

• Wer sind unsere bestehenden Wettbewerber?
• Welche neuen Marktteilnehmer könnten unser E-Commerce-Geschäft bedrohen?
• Schrumpft unsere Marktgröße?
• Verändert sich die Branche in einer Weise, die sich negativ auf unser Geschäft auswirken könnte?
• Steigen unsere Warenkosten?
• Wird ein Vorrat, auf den wir angewiesen sind, knapp?
• Ändern sich Vorschriften in einer Weise, die unserem Geschäft schaden könnte?
• Ist unser Hersteller unzuverlässig?

Fügen Sie alles hinzu, was in jeder Kategorie auftaucht. Machen Sie sich zu diesem Zeitpunkt keine Gedanken darüber, wie wichtig jede Beobachtung ist – die Idee ist, nichts zu verpassen. Schreib einfach alles auf.

Schritt 4: Füllen Sie die Lücken

Sobald Sie alle Ideen ausgeschöpft haben und vier große Listen erstellt haben, ist es an der Zeit, Lücken zu füllen, in denen zusätzliche Erklärungen erforderlich sind. Dies ist eine Gelegenheit für Sie und Ihr Team, Fragen zu stellen, die bestimmen, wie wichtig jeder Punkt auf der Liste ist.

Bitten Sie alle in der Gruppe, ihre drei besten Elemente für jede Kategorie auszuwählen. Höchstwahrscheinlich wird sich ein Muster herauskristallisieren, das Ihnen zeigt, worauf Sie sich konzentrieren müssen.

Auch wenn nur Sie an der Analyse arbeiten – keine Sorge! In diesem Fall sind Sie wahrscheinlich in alle Bereiche des Unternehmens involviert und haben einen guten Einblick in das, was Sie beachten müssen. Knacken Sie eine Flasche Wein oder brauen Sie eine Kanne Tee und graben Sie ein!

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Verwenden Sie Ihre SWOT-Analyse

Als Unternehmer müssen wir ständig priorisieren, was unsere Aufmerksamkeit erregt. Schwierige Entscheidungen über die Ressourcenallokation sind unvermeidlich. Egal, wie erfolgreich Sie werden, Sie müssen immer auswählen, worauf Sie Ihre Aufmerksamkeit richten. Eine SWOT-Analyse hilft Ihnen zu bestimmen, auf welche Bereiche Sie Ihre Energie und Ressourcen konzentrieren sollten.

Grenzen Sie Ihre Listen ein

Beginnen Sie mit den Listen aus Ihrer Brainstorming-Sitzung. Arbeiten Sie nun daran, diese Listen einzugrenzen, damit sie auf eine einzelne Seite passen, die in einer 2 x 2-Matrix angeordnet ist (Beispiel unten). Sie werden Ihre Liste wahrscheinlich anhand von zwei Überlegungen eingrenzen: wie stark ein Faktor ist und wie wahrscheinlich es ist, dass ein Faktor eintritt.

Wenn Sie sich beispielsweise für den Großteil Ihrer Einnahmen auf einen großen Kunden verlassen, ist dies eine starke Schwäche: Sie geraten dadurch in eine verwundbare Position – selbst wenn Sie sich ziemlich sicher sind, dass sie nirgendwo hingehen werden. Umgekehrt müssen Sie, selbst wenn Sie sich keine Sorgen um eine Mieterhöhung machen, eine Erhöhung einplanen, wenn Mietvertragsverhandlungen bevorstehen.

Auch nachdem Sie Ihre einseitige Matrix erstellt haben, bewahren Sie die ungekürzten Listen zum späteren Nachschlagen auf. Sie werden sich jetzt nicht auf den Rest der Liste konzentrieren, aber wenn Sie sich dessen bewusst sind, wird sichergestellt, dass Sie keine wichtigen Themen verpassen, insbesondere wenn sich Situationen ändern. Was jetzt weniger wichtig ist, kann in Zukunft kritisch werden, und Sie müssen sich dieser Möglichkeit bewusst sein. Sie können Ihre Liste jederzeit neu anordnen oder später zu einem Element zurückkehren.

Erstellen Sie Strategien

Erstellen Sie für jeden Punkt auf Ihrer endgültigen Liste eine Strategie, um die Vorteile und Chancen zu nutzen und mit den Schwächen und Risiken umzugehen. Diese anfänglichen Strategien müssen nicht besonders komplex oder robust sein, obwohl Sie sie später erweitern können. Erstellen Sie vorerst nur einen umfassenden Aktionsplan.

Denken Sie auch daran, dass verschiedene Faktoren zusammenarbeiten können, um sich gegenseitig auszugleichen. Wie können Sie Ihre Stärken einsetzen, um Ihre Schwächen zu verbessern? Wie können Sie Chancen nutzen, um Ihre Bedrohungen zu neutralisieren? Können Sie Ihre Stärken nutzen, um Chancen besser zu nutzen? Gibt es eine Schwachstelle, die Sie priorisieren müssen, um eine Bedrohung zu verhindern?

Beispiel einer SWOT-Analyse

Hier ist ein Beispiel einer SWOT-Analyse für ein Online-Geschäft für maßgeschneiderte Hemden. Obwohl während des Brainstormings noch viele weitere Faktoren auftauchten, wurden diese als die wichtigsten erachtet.

Überlegen Sie, welche Geschäftsstrategien Sie implementieren könnten, um diese Informationen zu nutzen. Denken Sie daran, dass es hier keine richtigen oder falschen Antworten gibt.

Führen Sie noch heute Ihre SWOT-Analyse durch

Es besteht kein Zweifel, dass eine SWOT-Analyse nicht nur eine nette Sache ist. Da der E-Commerce weiter wächst, benötigen Unternehmen Wettbewerbsanalyse-Tools, um sich von Mitbewerbern abzuheben, in neue Märkte vorzudringen und ihre Ziele zu erreichen – sei es, die Markenbekanntheit zu steigern, den Traffic zu steigern oder den Umsatz zu steigern.

Beginnen Sie mit der Arbeit an Ihrer SWOT-Analyse, um sicherzustellen, dass Sie nicht mit geschlossenen Augen weiterarbeiten. Es wird Ihr Unternehmen auf Kurs halten und Ihre Marketingbemühungen besser nutzen.

Illustration von Eugenia Mello