Tech Talk mit Lackmus: Erstellen personalisierter und skalierbarer E-Mail-Erlebnisse
Veröffentlicht: 2020-12-1830-Sekunden-Zusammenfassung:
- E-Mail-Marketing ist der zuverlässigste und messbarste Kanal für digitales Marketing. Außerdem ziehen es 50 % der Verbraucher vor, von einer Marke per E-Mail kontaktiert zu werden.
- Ein durchschnittlicher Verbraucher sieht an einem einzigen Tag mehr als 5000 Anzeigen und Marketingbotschaften. Die größte Herausforderung für Marketer besteht darin, diesen Lärm zu durchdringen, um ihrer Botschaft Gehör zu verschaffen.
- Der E-Mail-Produktionsprozess erfordert, dass Marketer mit mehreren Tools jonglieren und ungefähr 2 Wochen oder länger für die Erstellung einer einzigen E-Mail benötigen, ganz zu schweigen von den komplizierten und langwierigen Zusammenarbeits- und Überprüfungsprozessen.
- Selbst wenn diese E-Mails das Spam-Fiasko durchlaufen können, sagen über 70 Prozent der Vermarkter, dass sie den ROI nicht messen können.
- Litmus ist bestrebt, seinen Kunden mit seiner branchenführenden E-Mail-Workflow- und Collaboration-Lösung zu helfen, die oben genannten Hürden erfolgreich zu überwinden.
Erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagnen sind eine harte Nuss. In einer Zeit, in der Verbraucher täglich mit Tausenden von Anzeigen und E-Mails bombardiert werden, kann nur die richtige E-Mail-Marketingstrategie gepaart mit dem Einsatz der richtigen Tools sicherstellen, dass Ihre Botschaften über den anderen abheben. Um den Lärm zu durchbrechen, kommt das Angebot von Litmus für Kampagnenvermarkter ins Spiel, die durch das Chaos filtern und den Posteingang ihrer Kunden erreichen wollen – mit Erfolg.
In unserem neuesten Tech Talk spricht Jess Materna, Senior Product Marketing Manager bei Litmus, darüber, wie die innovativen Funktionen der Litmus-Lösung dazu beitragen können, E-Mail-Marketern Zeit zu sparen und ihren Workflow zu rationalisieren.
Über Lackmus
Angefangen im Jahr 2005 als Plattform, die von drei Kollegen gebaut wurde, um den schmerzhaften Prozess des Cross-Browser-Tests zu bewältigen, war die Entwicklung vielfältig. Von den Benutzern seit ihrer Gründung geliebt, wurde die Erweiterung der Plattform von Websites über E-Mails bis hin zu Erkenntnissen durch neue Anforderungen und Fähigkeiten angetrieben. Es ist jetzt ein leistungsstarkes Angebot, das über alle Marketingkanäle hinweg angewendet werden kann, um großartige Kundenerlebnisse zu schaffen.
Heute bietet Litmus seine führende Optimierungs- und Kollaborationslösung für Vermarkter, die Teams jeder Größe stärken. Mehr als 700.000 Benutzer verlassen sich auf Litmus, um E-Mails zu erstellen, die zusammen mit Marken wie Oracle, JPMorgan Chase, Best Buy, ADP und Zendesk konvertiert werden. Über 80 % der Fortune 100 verlassen sich auf die Plattform, um ihre E-Mail-Marketingprogramme zu testen, zu analysieren und zu verbessern.
Um schnell die Angebote von Litmus zu entdecken, können Sie sich auch den Tech Talk unten ansehen:
Aufladen des Marketing-Mix, indem E-Mails in den Mittelpunkt gestellt werden
Für erfolgsorientierte Vermarkter hat Litmus so viel zu bieten – es hilft seinen Kunden nicht nur, großartige E-Mails zu erstellen, die sich konvertieren lassen, sondern die Technologie hilft auch bei der aktuellen Kampagnenentwicklung, beim Testen und bei der Post-End-Erkenntnisse für die zukünftige Programmoptimierung. Marketer können die Plattform von Litmus nutzen, um das Engagement der Abonnenten effektiv zu steigern, effektiver über Teams und Technologien hinweg zusammenzuarbeiten und Zugang zu den E-Mail-Einblicken zu erhalten, die sie benötigen, um den Erfolg ihres gesamten Marketingportfolios zu steigern. Diese benutzerfreundliche All-in-One-Lösung hilft Marketern nachweislich, die E-Mail-Entwicklung zu skalieren, ohne Ressourcen hinzuzufügen oder die Qualität zu beeinträchtigen.
Die Umständlichkeit abbauen
Kampagnenentwicklung
Marketer können genehmigte Vorlagen, Codemodule und Markeneinstellungen erstellen und speichern, um die Entwicklung sicher zu skalieren. Mit Litmus Builder können sie E-Mails so erstellen, wie sie zum Workflow passen – über ihren HTML-Code-Editor oder den codelosen Visual Editor.
Mit flexibler, intuitiver E-Mail-Entwicklung kann das gesamte Team – Designer, professionelle Blogger, SEO-Führungskräfte – alle konsistente, markenkonforme E-Mails erstellen, die in ihr ESP exportiert werden können. Mit Litmus Email Previews können Benutzer Probleme in über 90 beliebten E-Mail-Clients schnell finden und beheben, lange bevor sie auf „Senden“ klicken. Mit zusätzlichen Optionen zur Segmentierung und Personalisierung lässt sich der Erfolg jeder versendeten E-Mail weiter sicherstellen.
Zusammenarbeit
Der E-Mail-Builder von Litmus soll die Zusammenarbeit fördern, indem er E-Mail-Entwicklern ermöglicht, eine Bibliothek wiederverwendbarer E-Mail-Vorlagen zu erstellen, die jeder ihrer Teamkollegen (unabhängig von den technischen Programmierfähigkeiten) verwenden kann, um fehlerfreie E-Mails der Marke zu erstellen. Litmus bietet auch erweiterte Sicherheit zur Zugriffskontrolle mit Benutzerberechtigungen von der Bearbeitung bis zur Überprüfung für jede Kampagne.
Feedback und Bewertung
Umständliche Feedback-Zyklen werden mit dem Überprüfungs- und Genehmigungstool der Plattform vereinfacht, das es Teams ermöglicht, in Echtzeit ohne lange hin und her E-Mail-Threads oder Chats zusammenzuarbeiten. Die nahtlose Integration der Plattform mit den führenden E-Mail-Dienstleistern 'Slack' und 'Trello' eliminiert das mühsame Kopieren und Einfügen von Updates und Code zwischen verschiedenen Technologien und optimiert gleichzeitig die Kommunikation.
Testen
Alle manuellen Testarbeiten entfallen, da Litmus automatisierte Prüfungen durchführt, wie E-Mails auf über 90 E-Mail-Clients und -Geräten dargestellt werden. Alle defekten Bilder und Links werden zusammen mit Spam-Filter-Tests und mehr gründlich überprüft.
Analytik
Nachdem eine E-Mail versandt wurde, bietet die E-Mail-Analysefunktion von Litmus Marketern die notwendigen Einblicke auf Abonnentenebene, um zu verstehen, was funktioniert und was nicht. Andere Daten sind ebenfalls zugänglich – beispielsweise welche Geräte Ihre Abonnenten am häufigsten verwenden, welche Apps sie bevorzugen sowie ein vollständiges Bild von Leistung und Engagement. Dies hilft Marken weiter, datengesteuerte Optimierungen für zukünftige Kampagnen und andere Kanäle vorzunehmen, wodurch der gesamte Marketing-Mix effektiver wird.
Dashboard: Besseres E-Mail-Marketing mit dem Litmus-Workflow
Das Lackmus-Dashboard ist intuitiv, nahtlos und einfach zu bedienen. Es bietet alles an einem Ort – E-Mail-Erstellung, Zusammenarbeit und Überprüfung sowie Analysen. Sehen wir uns an, wie der ideale Litmus-Workflow-Prozess aussieht.
Benutzer können eine neue E-Mail starten, indem sie eine Vorlage aus den vorab genehmigten Vorlagen im Store auswählen.
Durch die Verwendung des visuellen Editors, der keine Programmierkenntnisse erfordert, können sie die Kopf- und Unterzeilen einfach aktualisieren und so viele Änderungen vornehmen, wie sie möchten. Während sie sich noch in diesem Builder-Tool befinden, können sie überprüfen, wie ihre E-Mail gerendert wird.
Durch einen Blick auf die einzelnen E-Mail-Vorschauen können sie sicherstellen, dass das E-Mail-Design und der Text auf dem richtigen Weg sind und zur Überprüfung bereit sind.
Es ist ziemlich einfach, Elemente wie eine "Fußzeile" hinzuzufügen, indem Sie zum Code-Editor wechseln und dieselben aus den vom Marketing genehmigten Fußzeilen einfügen.
Sobald alles in Ordnung ist, können Marketer ihren Fortschritt speichern und die E-Mail vom Team überprüfen lassen. Der „Proof“ ist das zentralisierte Tool für die Bereitstellung von E-Mail-Feedback und Genehmigungen in Litmus. 
Im weiteren Verlauf ist es an der Zeit, eine gründliche automatische Überprüfung der Elemente durchzuführen, die für die Schaffung eines großartigen Abonnentenerlebnisses am wichtigsten sind. Sobald die E-Mail genehmigt wurde, kommt sie in die Checkliste, um zu sehen, wie sie auf gängigen E-Mail-Clients und -Geräten gerendert wird. Von dort aus können erster Eindruck, Text, wichtige Elemente der Barrierefreiheit, Links, Tracking, Bildblockierung und E-Mail-Ladegeschwindigkeit in der Vorschau angezeigt werden.
Durch einen vollständigen Spam-Test können Marketer sicherstellen, dass ihre E-Mails die besten Chancen haben, tatsächlich in den Posteingang der potenziellen Kunden zu gelangen.
Mit der Funktion von Litmus Analytics können Vermarkter einen Blick auf die aggregierte Leistung ihrer E-Mails werfen. Durch Klicken auf einen einzelnen Bericht können sie detaillierte Einblicke in das Engagement, E-Mail-Clients, die bei ihren Abonnenten beliebt sind, und sogar Geolokalisierungsdaten abrufen.
Preisgestaltung
Wenn es um die Preisgestaltung geht, bietet Litmus Pläne, die für Teams aller Größen und Bedürfnisse geeignet sind.
- Litmus Basic: Ideal für Ein-Personen-E-Mail-Teams, die schöne E-Mails entwerfen und erstellen möchten, die in jedem Posteingang gut aussehen, 99 US-Dollar pro Monat.
- Litmus Plus: Ideal für E-Mail-Teams von 2-3 Personen, die Tests automatisieren und die Kampagneneffektivität verbessern möchten, 199 USD pro Monat.
- Litmus Enterprise: Ideal für Agenturen und E-Mail-Teams mit mehr als 4 Personen, die die Zusammenarbeit fördern und die besten Ergebnisse zu skalierbaren und benutzerdefinierten Preisen erzielen möchten. Litmus bietet Premium-Support und erweiterte Schulungen für Kunden mit Enterprise-Plan.