Techniken zur Steigerung des Benutzerengagements in mobilen iOS-Apps

iOS-App-Entwicklungsdienste und -Entwickler stehen vor mehreren Herausforderungen . Es gibt viele Unternehmen , die ihren Kunden nur ein mobiles Erlebnis bieten. Aber die Entwickler müssen die Best Practices befolgen, die es ihnen ermöglichen, sich auf die neuesten Trends in der App-Nutzung und iOS-App-Entwicklung zu konzentrieren . Die am häufigsten gestellte Frage, wie man das Benutzerengagement in der iOS-App steigern kann oder was die Best Practices für das App-Engagement sind, wird im Inhalt kurz beantwortet. Lasst uns beginnen!

Für Entwickler besteht die schwierigste Aufgabe darin , die mobilen iOS-Apps zu installieren und den Benutzern die Möglichkeit zu geben, ihre Bemühungen zur Nutzung der Apps fortzusetzen. Im Folgenden sind einige der Techniken zum Steigern des App-Engagements mit den iOS-Apps aufgeführt:

• Deep Linking von mobilen Apps
• Push- und lokale Benachrichtigungen
• Spotlight-Indizierung
• App-Analytics
• Sirikit
• Lokalisierung und Internationalisierung
• Social-Media-Integration
• Benutzerbeteiligung
• In-App-Nachrichten

Deep -Linking von mobilen Apps

Die Benutzerinteraktionen werden durch Deep Linking vorangetrieben, um den App-Onboarding-Prozess zu vereinfachen . Es ist im Grunde eine URL, die den Benutzer zu einer bestimmten Stelle innerhalb der mobilen App leitet. Deep Links helfen nicht nur beim Öffnen der App, sondern wirken auch auf alle Informationen, die Teil der URL sind.

Die Deep-Links in iOS-Apps ermöglichen es Ihnen, auf mehrere Aktivitäten zu reagieren, was es für die Benutzer einfacher macht. Sie sind sehr nützlich, um neue Benutzer für die mobilen Apps zu gewinnen, mit einem verbesserten Onboarding-Erlebnis bei den Kunden. Wenn der Benutzer die mobile App nicht auf seinen Geräten installiert hat, kommt hier eine fortgeschrittene Form des Deep Linking ins Spiel, die als verzögertes Linking bezeichnet wird.

Push- und lokale Benachrichtigungen

Push- und lokale Benachrichtigungen sind der beste Weg, um das Engagement zu steigern und die Benutzerbindung zu erhöhen . Wenn der Bildschirm für iOS entsperrt wird, wird die Nachricht in die Benachrichtigungsleiste verschoben. Die Benachrichtigungen sind nützlich, um die Benutzer zu erreichen, auch wenn die Apps nicht aktiv vom Benutzer verwendet werden.

Spotlight- Indizierung

Die Suche ist ein fester Bestandteil des modernen Verbrauchers. Mehr Inhalt, der in die Standardsuche integriert ist, ist eine angenehme Benutzererfahrung. Mit der Spotlight-Indizierung können Benutzer suchen, ohne die mobilen Apps zu öffnen. Dies ist eine subtile Möglichkeit, die Interaktion mit mobilen Apps zu verbessern und zu steigern , selbst bei einer geschlossenen App.

App- Analyse

Die Leistung der iOS-Apps wird hauptsächlich anhand der gemeinsamen Metrik der App-Downloads gemessen. Es wird oft als die grundlegendste Metrik für die Analyse mobiler Apps angesehen. Es gibt eine Metrik, die über der Gesamtbindungsrate liegt. Dies hängt mit dem In-App-Verhalten und der In-App-Monetarisierung zusammen . Die Metrik sollte in der Lage sein, die Benutzer zu verfolgen, die die iOS-Apps zum ersten Mal geöffnet und dann erneut besucht haben. Auf der Grundlage dieser Metriken werden Strategien implementiert und nützliche Marketingkampagnen an die Benutzer gerichtet, die die Apps verlassen oder sogar heruntergeladen haben.

Sirikit

Siri ist eine nützliche Möglichkeit, sich mit Ihrem iOS-Benutzer zu unterhalten. Siri nutzt die Verarbeitung natürlicher Sprache und findet mit einer strukturierten Darstellung heraus, was der Benutzer zu tun versucht. Es gibt sechs Domains, die die App-Entwickler nutzen können, wie von Apple entschieden, und diese sind:

• Nachrichten
• Zahlung
• Audio- oder Videoanrufe
• Fahrbuchungen
• Fotos suchen
• Trainingseinheiten

Innerhalb dieser Domänen arbeitet Siri absichtlich, was eine Aktion ist, die von der Anwendung verstanden wird und mit Ihren mobilen iOS-Apps kommunizieren kann.

Lokalisierung und Internationalisierung

Das Übersetzen Ihrer iOS-Apps in mehrere Sprachen wird als Lokalisierung bezeichnet. Aber der erste Schritt vor der Lokalisierung heißt Internationalisierung. Die iOS - App muss an die verschiedenen Regionen, Kulturen und Sprachen angepasst werden und sich an die regionalen und kulturellen Gepflogenheiten des Wohnorts des Benutzers anpassen. Eine internationalisierte App kommt in Form einer nativen App in den unterstützten Regionen und Sprachen daher.

Social -Media-Integration

Soziale Medien haben eine dominierende Wirkung für die mobilen iOS-Apps. Es ist ein sehr wichtiges Tool, um mit der Benutzerbasis Ihrer App in Kontakt zu treten. Das Benutzerengagement hängt von der Möglichkeit der sozialen Teilung ab und dies darf nicht aufdringlich sein, ohne die Benutzererfahrung zu beeinträchtigen. Social Share-Fähigkeit bringt jedoch unzählige Benutzer für Ihr Unternehmen.

Benutzerbeteiligung

Wenn Sie auf Fragen, Nachfragen oder die Kritik Ihrer Kunden nicht reagieren, könnte dies das Schrecklichste sein, was Sie ihnen antun. Auf allen Messaging-Plattformen, von Social Media über E-Mail bis hin zu SMS, geht es vor allem darum, jedes Problem zu beantworten, das Ihre Benutzer melden. Diese Probleme können sowohl positiv als auch negativ sein. Versuchen Sie, alle Bemerkungen und Anfragen des Benutzers zu beantworten. Es wird Ihnen dabei helfen, Vertrauen zu schaffen und sich auf Ihre Anwendung zu verlassen.

In-App-Nachrichten

Je mehr Ihre Anwendungserfahrung an die Bedürfnisse und Vorlieben eines Kunden angepasst ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass ein Benutzer das Produkt weiterhin verwendet. Einigen Berichten zufolge werden Marken, die In-App-Nachrichten verwenden, um mit Benutzern zu kommunizieren, eine Benutzerbindung innerhalb von 28 Tagen nach Annahme einer Nachricht zwischen 61 % und 74 % verzeichnen .

In-App-Nachrichten sind Benachrichtigungen, die keine sofortige Aktion erfordern, aber dennoch wichtige Nachrichten sind, die Sie erhalten müssen. Diese können Warnungen zu Anwendungsproblemen, Zahlungsfehlern oder Upgrades einer Version beinhalten. Denken Sie daran, dass nicht jede Nachricht, die Sie senden, für jeden Benutzer relevant ist. Durch die Segmentierung der Zielgruppe können Sie sicherstellen, dass die von ihnen erhaltenen Informationen wichtig sind.

Wichtige Überlegungen, die Sie im Hinterkopf behalten sollten

Die richtige Gelegenheit verfolgen

Alle gängigen Anwendungen haben eines gemeinsam: Sie können Praktiken zur Gewohnheitsbildung schaffen, indem sie ihre Anwendung um den Tagesablauf und die Emotionen der Benutzer herum aufbauen. Wenn Sie Marken wie Spotify, Uber oder Instagram in Betracht ziehen, verstehen sie den Problembereich ihrer Zielgruppe und arbeiten daran, das Problem zu beseitigen, indem sie Funktionen entwickeln, die eine Verbindung zu ihrer täglichen Praxis herstellen, was sie dazu drängt, es häufig zu verwenden. Sich um die Anforderungen Ihrer Benutzer zu kümmern, wird eine enorme Rolle dabei spielen, wie oft sie Ihre Anwendung nutzen.

Wiederholung

Anwendungen sind iterativ, unabhängig davon, ob es sich um Minimum Viable Products (MVP) oder um entwickelte, gereinigte und vollständig funktionsfähige Produkte handelt. Die ständige Aktualisierung der App-Erfahrung mit neuen Funktionen und personalisierten Inhalten trägt dazu bei, das Interesse und Engagement der Kunden aufrechtzuerhalten. Wenn Sie ein iOS-App-Entwicklungsunternehmen beauftragen, ist es wichtig, Analysen zu überwachen, das Kundenverhalten zu verfolgen und sich auf Feedback einzustellen, um festzustellen, welche Funktionen der Anwendung die Nutzung vorantreiben. Diese Daten sind für die Produktplanung von entscheidender Bedeutung und bestimmen, welche Updates für die Benutzer am überzeugendsten und wichtigsten sind.

Unterschätzen Sie die Benutzererfahrung nicht

Es gibt keine konventionelle Bedingung für die Steigerung des Benutzerengagements und der Bindungsraten, aber Sie müssen das richtige Gleichgewicht zwischen verschiedenen Strategien und der allgemeinen Benutzererfahrung aufrechterhalten. Da Push-Benachrichtigungen für eine Marke effektiv sind, bedeutet dies nicht, dass dies die richtige Methode für Ihre ist. Bevor Sie sich für eine dieser Strategien zur Beibehaltung mobiler Apps entscheiden, müssen Sie prüfen, ob dies speziell für Ihre Anwendung die richtige Entscheidung ist. Wird es einen Anreiz für Benutzer schaffen oder wird es sie frustrieren? In dem Moment, in dem Sie Benutzer irritieren, verlieren Sie Ihre Bindungsraten. Es ist ratsam, Ihre Alternativen abzuwägen und die beste Methode unter Berücksichtigung des Benutzers zu wählen.

Laut einigen Daten aus dem Jahr 2017 betrug die durchschnittliche Aufbewahrungsrate für mobile Apps in allen Branchen 29 % nach 90 Tagen.

Fazit

Es gibt keine Zauberformel zur Verbesserung des Benutzerengagements und der Strategie für das Engagement mobiler Apps Ihrer iOS-App, aber die oben genannten Techniken werden verwendet, um über Ihre App Loyalität zu gewinnen.

Appinventiv ist zufällig eines der führenden Unternehmen für die Entwicklung von iOS-Anwendungen in den USA und wächst in einem außergewöhnlich schnellen Tempo. Sie konzentrieren sich auf die Arbeit mit der neuesten Technologie und über verschiedene und aufstrebende Plattformen von Wearables, IoT und Smartphones hinweg.