Der Marketingleitfaden für den Wettbewerb 2020 für Unternehmenswachstum

Langweilen die Wettbewerbe, die Sie veranstalten, Ihre Kunden?

Es ist eine provokative Aussage, die jedoch von vielen Vermarktern und Geschäftsinhabern ernst genommen werden sollte.

Die Sache ist die... Wettbewerbe und Giveaways gibt es schon so lange, wie Sie und ich uns erinnern können.

Während sich die psychologischen Auslöser, die die Teilnehmer für kostenlose Dinge verrückt machen, nicht geändert haben, befindet sich die Wettbewerbsmarketing-Landschaft in ständiger Entwicklung.

Einfache Preise und uninspirierende Erlebnisse ohne Interaktivität werden Ihnen nicht mehr die gewünschten Ergebnisse bringen. Sie müssen den Finger am Puls der neuen Social-Media-Trends, Marketingtaktiken und des Verbraucherverhaltens haben.

Auch wenn es die Leute immer eilig haben werden, etwas kostenlos zu gewinnen, sind die Erwartungen der Verbraucher an ein Wettbewerbserlebnis im Jahr 2020 ganz anders als in der Vergangenheit.

Hier sind 3 wichtige Bereiche Ihrer Wettbewerbsmarketingstrategie für 2020, die für ihren Erfolg entscheidend sind:

#1. Verkehrskanäle

Ohne Sichtbarkeit wird Ihr Wettbewerb scheitern. So einfach ist das.

„Traffic“ auf die Landingpage Ihrer Wettbewerbsteilnahme oder das Anmeldeformular im Geschäft zu bringen, ist eine der größten Hürden für die Durchführung eines erfolgreichen Werbegeschenks.

Das Problem ist, dass sich Verkehrsstrategien und -kanäle regelmäßig ändern. Vor einigen Jahren hätte das Posten einer einfachen Nachricht auf Ihrer Facebook-Seite das Interesse geweckt und möglicherweise den erforderlichen Traffic generiert, den Sie für einen erfolgreichen Wettbewerb benötigen. Dann schickte Facebook organische Reichweite für Unternehmen in den Abgrund. Unternehmen fingen an, Facebook für Aufmerksamkeit zu schenken.

Jetzt, da immer mehr Unternehmen mit Facebook-Anzeigen vertraut sind, steigen die Kosten. In einem auf Angebot und Nachfrage basierenden Erlösmodell werden die Kosten nur noch weiter steigen, ähnlich wie bei Google Ads.
Wenn also bezahlte Werbung teurer wird und organische Reichweite auf den etabliertesten Social-Media-Plattformen praktisch nicht vorhanden ist, wie bekommen Sie dann Traffic zu Ihrem Wettbewerb im Jahr 2020?

Hier sind einige Tipps:

• Finden Sie neue Verkehrskanäle. Wenn Sie einen ziemlich neuen Verkehrskanal nutzen können, bevor alle auf den Zug aufspringen, haben Sie eine ungenutzte Quelle potenzieller Wettbewerbsteilnehmer. Ein Beispiel für ein wachsendes soziales Netzwerk, das noch nicht gesättigt ist, ist die Video-Sharing-Plattform TikTok.

• Werden Sie kreativ mit Inhalten. Ja, organische Reichweite für einfache Posts gibt es auf Facebook nicht, auf Twitter nimmt sie ab und wird in jedem etablierten sozialen Netzwerk bald der Vergangenheit angehören. Kreative und interessante Inhalte erregen jedoch weiterhin Aufmerksamkeit. Soziale Netzwerke belohnen Inhalte, die Menschen länger auf ihren Plattformen halten. Wenn Sie beispielsweise mit Videoinhalten kreativ sein können und Ihr neuestes Video an Fahrt gewinnt, wird die organische Reichweite explodieren.
• Gehe offline. Lustigerweise sehen wir eine leichte Verschiebung von online zu off. Die digitalen Kanäle werden so überfüllt, dass einige Unternehmen, die ihre Wettbewerbe nur digital vermarkten, jetzt auch Offline-Strategien nutzen. Es ist in gewisser Weise, als würde man zu den Grundlagen zurückkehren. Interagieren Sie mit Menschen, besuchen Sie relevante Veranstaltungen, veranstalten Sie Werbegeschenke in Geschäften und machen Sie Ihren Namen bekannt!
• Denken Sie an Partnerschaften. Während Influencer-Marketing schnell zu einem gesättigten und überstrapazierten Konzept wird, bieten „echte“ Influencer immer noch eine hervorragende Vertriebsplattform für Ihre Wettbewerbe. Der Schlüssel besteht darin, authentische Influencer zu finden, die eine echte und hoch engagierte Anhängerschaft haben. Sie könnten sogar über den Tellerrand hinausdenken und mit Influencern auf neuen und aufregenden Plattformen zusammenarbeiten.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Verkehr zu Ihrem Wettbewerbseinstiegspunkt immer einen großen Beitrag zur Anzahl der Einsendungen leistet, die Sie erhalten. Die Art und Weise, wie Sie diesen Traffic im Jahr 2020 erhalten, kann sich jedoch von der Vergangenheit unterscheiden. Werden Sie kreativ und nutzen Sie einige der oben vorgeschlagenen Kanäle.

#2. Preise

Wie ich in der Einleitung angedeutet habe, werden generische Preise wie Geschenkkarten und einfache Produkt-Werbegeschenke im Jahr 2020 wahrscheinlich nicht die Aufmerksamkeit und Faszination Ihrer idealen Kunden auf sich ziehen.

Stattdessen müssen Sie den Wert mit einem Hauch von Kreativität verdoppeln. Je höher der wahrgenommene Wert Ihres Preises ist, desto größer ist die Chance, dass die Leute teilnehmen und den Wettbewerb mit anderen teilen.

Sie sind sich nicht sicher, welche Art von Wettbewerbspreis für Sie geeignet ist? Betrachten Sie diese Vorschläge:

• Langzeitpreise. Da die Abo-Wirtschaft immer stärker wird, sind Ihre Kunden daran gewöhnt, über einen langen Zeitraum hinweg Monat für Monat Dinge zu erhalten. Ob Socken-Abo, Musik-Streaming oder eine Schachtel Leckereien für den Hund, Abos liegen voll im Trend. Bieten Sie Ihren Kunden einen langfristigen Gewinn, z. B. einen Jahreswert Ihrer Produkte, und beobachten Sie, wie die Einsendungen eingehen.
• Partnerpakete. Das Kombinieren einer Sammlung von Preisen kann eine gute Möglichkeit sein, den wahrgenommenen Wert Ihres Werbegeschenks zu erhöhen. Natürlich ist dieses Konzept nicht gerade neu. Eine leichte Variante besteht jedoch darin, mit Partnern wie anderen Marken oder Influencern zusammenzuarbeiten, um ergänzende Preispakete anzubieten. Dies erhöht nicht nur den Wert Ihres Preises, sondern verdoppelt auch die Reichweite Ihres Publikums. Die folgende Zusammenarbeit zwischen Craftamo und Watercolor Daily ist ein großartiges Beispiel für diesen Ansatz:

Eigenes ansehen und erstellen

• Gruppenerlebnisse. Urlaub mit mehreren Tickets, Konzerte und andere Erlebnisse sind Beispiele für Wettbewerbspreise, die mehr als eine Person intrigieren. Der Grund für die Attraktivität dieses Konzepts liegt darin, dass es die Teilnehmer dazu bringt, darüber nachzudenken, wen sie einladen werden, und sie sogar ermutigt, die Eintrittsdetails mit diesen Personen zu teilen.
• Exklusive Produkte. Nichts treibt die Aktion so an wie Knappheit. Ob nur noch wenige Produkte auf Lager oder eine begrenzte Stückzahl verfügbar ist, der Gedanke, etwas zu verpassen, verleitet zum Handeln. Dieses Phänomen lässt sich in Form eines exklusiven Wettbewerbspreises nachbilden. Sie können beispielsweise eine einzigartige Ausgabe eines beliebten Produkts anbieten, das außerhalb des Wettbewerbs nicht gekauft werden kann.

Dies sind nur einige Beispiele für Wettbewerbspreise, die Ihre Kunden im Jahr 2020 faszinieren werden. Fallen Sie nicht in die Falle des „Business-as-usual“, indem Sie einen weiteren langweiligen alten Wettbewerb mit einer Geschenkkarte durchführen. Denken Sie über den Tellerrand hinaus und Sie werden die Früchte ernten.

#3. Erfahrung

84% der Unternehmen, die das Kundenerlebnis verbessern möchten, berichten von einer Umsatzsteigerung. Auch diese Statistiken sind erheblich höher als noch vor einem Jahrzehnt.

Was bedeutet das?

Verbraucher wollen mehr als Produkte, Dienstleistungen und Rabatte. Sie sehnen sich nach einem interaktiven Erlebnis mit Marken, das Verbindung und Loyalität erzeugt.

Wenn Sie Wettbewerbe und Werbegeschenke mit Ihrem Publikum veranstalten, kann die Konzentration auf die Erfahrung, die Sie jedem Einzelnen bieten, Ihr Unternehmen über den Lärm heben und Ihnen helfen, sich abzuheben.

Im Folgenden sind drei Komponenten des Wettbewerbsmarketing-Erlebnisses aufgeführt, die Sie dieses Jahr zum Besseren beeinflussen können:

• Intelligente Nachverfolgung. Die Art und Weise, wie Sie mit Wettbewerbsteilnehmern interagieren, nachdem diese an einem Werbegeschenk teilgenommen haben, hängt direkt davon ab, wie viele Teilnehmer Sie in Kunden umwandeln. Traditionell wurden Wettbewerbsteilnehmer mit E-Mail-Autorespondern nachverfolgt. Ja, E-Mail-Marketing ist immer noch ein wichtiger Bestandteil dieses Ökosystems. Die Technologie hat Marken jedoch in die Lage versetzt, bei ihren Follow-ups noch intelligenter zu sein. Nutzen Sie Facebook Messenger, Live-Chat, Remarketing-Kampagnen und andere kundenorientierte Taktiken, um potenzielle Kunden näher an einen Kauf zu bringen.
• Personalisierung. Wettbewerbe und andere interaktive Erlebnisse helfen Ihnen, wertvolle Datenpunkte von Interessenten zu sammeln, die Sie verwenden können, um das Kundenerlebnis in Zukunft zu personalisieren. Wenn Sie aus Kundendaten wie Produktverkäufen, Website-Aktivitäten, E-Mail-Verhalten und Kundenservice-Interaktionen Bedeutung ziehen, können Sie für jede Person ein personalisiertes Erlebnis schaffen. Sie können beispielsweise relevanten Segmenten Ihres Publikums unterschiedliche Preise anbieten. Dies wird das Engagement und die Gesamterfahrung für die Beteiligten erhöhen.
• Interaktivität. Wir diskutieren Interaktivität ausführlich im ShortStack-Blog, aber das hat einen guten Grund. Ein technologiegetriebener Einzeldialog mit Ihren Kunden ist der skalierbarste Weg, um ihre Aufmerksamkeit zu erhalten. Interaktive Inhalte, seien es Quizfragen, bewegte Grafiken oder „Choose Your Own Journey“-Videos, kombiniert mit Personalisierung, sind die Zukunft des Kundenerlebnisses. Das folgende Quiz von Jarlsberg zeigt ein Beispiel für Interaktivität in einem Wettbewerbserlebnis:

Denken Sie daran, dass Wettbewerbe eine großartige Möglichkeit sind, Ihre aktuellen Leads wieder anzusprechen und nicht nur neue zu finden. Die Durchführung eines exklusiven Wettbewerbs mit Ihren aktuellen Kunden gibt ihnen das Gefühl, etwas Besonderes zu sein und stärkt die emotionale Bindung, die sie mit Ihrer Marke haben. Ganz zu schweigen von der Tiefe der Daten, die Sie bereits über Kunden gesammelt haben, ermöglicht es Ihnen, während des Giveaways ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.

Kombinieren Sie diese Tipps mit Ihrem eigenen Wissen über Ihre Leads und Kunden, um das ultimative Wettbewerbserlebnis zu bieten.

Abschluss

Da haben Sie es… ein provokanter Blick auf die bevorstehenden Wettbewerbe und Giveaways im Jahr 2020.

Wie werden Sie diese kampferprobte Marketingtaktik nutzen, um Leads zu generieren, Kunden zu begeistern und Ihr Geschäft auszubauen?

Ruhen Sie sich nicht auf Ihren Lorbeeren mit langweiligen und veralteten Preisen, kostspieligen Verkehrskanälen und banalen Erlebnissen aus. Gehen Sie stattdessen einige Risiken ein, werden Sie kreativ und nutzen Sie die Macht der Daten, die Ihnen zur Verfügung stehen.

Viel Glück!