Die 7 Dinge, die Sie gerne über Facebook wissen würden

Veröffentlicht: 2021-10-23

Wir waren alle schon einmal dort – das erste Mal, dass Sie eine neue Werbeplattform ausprobieren. Es gibt zwar allgemeine Konsistenzen, auf die Sie sich vorbereiten können, indem Sie frühere Erfahrungen verwenden, aber es gibt immer Lernkurven für jeden neuen Kanal.

Facebook beherbergt über 1,87 Milliarden aktive Nutzer pro Monat. Niemand behauptet, dass Facebook eine legitime Social-Media-Plattform ist oder dass Werbung eine tragfähige Einnahmequelle für Unternehmen, E-Commerce und Lead-Generation ist. Aber all Ihr Eifer, sich auf Facebook auf dem Laufenden zu halten, kann dazu führen, dass Sie ungenaue Annahmen oder sogar Fehler machen. Um Ihnen zu helfen, meine lieben aufstrebenden PPC-Helden, habe ich eine Reihe von Werbetreibenden, die einst wie Sie waren, über ihre Anfänge des Facebook-Marketings befragt. Welche Weisheiten müssen sie weitergeben?

Ich präsentiere Ihnen 7 Vorbehalte, die Sie wissen werden, wenn Sie die Kunst der Facebook-Werbung beherrschen.

1) Tracking/Tagging

  • Vergessen Sie nicht, Ihre Anzeigen-URL-Parameter zu aktualisieren – Beim Duplizieren von Anzeigen in Facebook ist es ganz einfach, die Aktualisierung der URL-Parameter zu vergessen. Ich habe viele Geschichten von Account-Managern gehört, die erst erkannten, dass sie Anrufverfolgung oder CRM-Parameter übersehen hatten, als die Backend-Leistung miserabel aussah. Vergessen Sie nicht, die URL-Parameter aus Ihrem Anzeigenerstellungsprozess abzuhaken!
  • Überprüfen Sie Ihr Pixel-Setup – Sie denken, dass Sie das FB-Pixel richtig platziert haben (oder Ihr freundlicher Entwickler hat es platziert), aber schnell finden Sie heraus, dass es nicht richtig verfolgt!
    • Lösung – Verwenden Sie eine Erweiterung wie Ghostery oder Google Tag Assistant, um zu überprüfen, ob Ihr Pixel auf Ihrer Website ausgeführt wird.

2) Zielgruppenliste

  • Richten Sie Ihre Zielgruppenlisten richtig ein – Sie haben eine Zielgruppenliste um eine bestimmte URL herum erstellt und jede Menge Traffic an diese Seite gesendet, aber die Zielgruppenliste ist nicht gewachsen!
    • Lösung – Es stellte sich heraus, dass die Facebook-Einstellungen mit Ihrer URL-Spezifikation etwas pingelig sein können. Anstatt eine URL auszuwählen, die Ihrer genauen Seite entspricht, verwenden Sie eine Einstellung für reguläre Ausdrücke, die Ihre URL „einschließt“.
  • Achten Sie darauf, Zielgruppen von anderen Anzeigengruppen/Kampagnen auszuschließen – Schalten Sie Ihre Anzeigen nicht unbeabsichtigt an dieselben Personen aus. Nehmen Sie Zielgruppenlisten, für die Sie bereits Anzeigen schalten, und schließen Sie sie aus anderen Segmenten aus. Sobald Sie sehen, wie jede Zielgruppe abschneidet, können Sie Ihre Top-Performer am effektivsten ansprechen.
  • Cross-Audience-Traffic passiert ganz einfach! – Es ist entscheidend, alle richtigen Zielgruppen auszuschließen. Treffen Sie daher sorgfältige Entscheidungen über „Gefällt mir“-Angaben, Remarketing-Listen sowie Interessen oder demografische Merkmale, die sich jeweils überschneiden.
  • Testen Sie Ihre Zielgruppen, bevor Sie sich auf eine konzentrieren – Funktionieren allgemeine Remarketing-Listen besser als Listen, die sich auf interessenspezifische Ziele konzentrieren? Sammeln Sie Daten zu Ihren Ausrichtungsgruppen, bevor Sie einfach davon ausgehen, dass Google- oder Bing-Insights gelten.

3) Anzeigenschaltung

  • Wenn Sie die Anzeigenplanung irgendwann ausführen möchten, vermeiden Sie den Fehler, alles neu erstellen zu müssen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Kampagne anfänglich mit einem Enddatum und einem Budget für die gesamte Laufzeit einrichten, wenn Sie sie zum ersten Mal erstellen.
  • Übersättigung des Publikums mit veralteten Werbetexten – Wecken Sie Facebook-Werbetreibende auf! Wenn Sie Anzeigen schalten, die wenig Engagement generieren, wird Ihre Relevanz umso schlechter. Dies kann zu höheren Kosten und einem geringeren Gesamtumfang führen. Geben Sie Ihren Inhalt nicht einfach frei und gehen Sie davon aus, dass er Daten generiert, die Sie überprüfen und auf denen Sie Optimierungen aufbauen können. Sie müssen die Häufigkeit überwachen und den Anzeigentext regelmäßig aktualisieren, um Anzeigenermüdung zu vermeiden. Wenn Sie feststellen, dass die Leistung nachlässt, ist es eine gute Idee, das Verhältnis von Häufigkeit zu Aktion zu überprüfen.

4) Werbetextnachrichten

  • Das Schreiben von Lead-Gen-Anzeigen in sozialen Netzwerken unterscheidet sich von Bing Ads oder AdWords – Facebook verwendet nicht dieselbe Verkaufssprache wie Google, Bing oder andere Suchmaschinen. Social ist eher ein Display-Ansatz – Sie zeigen Anzeigen, nach denen der Nutzer nicht ausdrücklich gefragt hat. Kopieren Sie nicht einfach Ihr Suchmaschinen-Creative und werfen Sie es in Facebook. Gewinnen Sie die Aufmerksamkeit der Nutzer, ziehen Sie sie an und fördern Sie das Interesse oder die Ausrichtung, die Ihre Anzeige überhaupt erst in den Vordergrund stellt. * Besonders sensible Branchen erfordern eine sanftere Botschaft, als eine SERP-Anzeige enthalten kann. Testen Sie nicht nur neue Texte, sondern testen Sie einige Variationen von Tönen, Emotionen, Formaten und Bildern in Ihren Anzeigen.

5) Budgetverwaltung

  • Denken Sie nicht, dass Sie Ihre Budgetstruktur einfach aus AdWords oder Bing kopieren und einfügen können. Budgets werden auf Anzeigengruppenebene verwaltet [Anzeigengruppe für Sie, die in Google/Bing spricht]. Obwohl dies kein Deal Breaker ist, zwingt es Sie dazu, Ihre Struktur noch mehr zu durchdenken.

6) Namensnennung

  • Vergiss nicht, die Berichterstattung über die Trichterunterstützung zu übersehen – Wenn du dich nur auf den letzten Klick fokussierst, wird dies nicht den tatsächlichen Einfluss haben, den Facebook auf die Gesamtzahl der Conversions hat. Wenn Sie die Wirkung von Social Media-Werbung besprechen, müssen Sie (in gewisser Weise Ihrer Wahl) unterstützte Conversions und andere Interaktionsmesswerte zusammen mit den Conversions des letzten Klicks einbeziehen. Obwohl es nicht die „sichere Sache“ der alten PPC-Tage ist, ist es ein sehr realer Teil des Bildes.
  • Machen Sie nicht den Fehler, sich unabhängig von der Ausrichtungsmethode nur auf den direkten ROAS oder CPL zu konzentrieren. Welche Zielgruppen erreichen Sie? Wie verbessert sich die Markenbekanntheit? Nur in Nullstellung auf einem Umsatz metric könnten Sie Inhalt machen schließen oder beseitigen , dass tatsächlich positiv Ihr Unternehmen auswirkt.

7) Nutzerkommentare (im Anzeigenmanager)

  • Achten Sie auf Benutzerkommentare. – Im Anzeigenmanager gibt es dafür eine Spalte, die aber leicht übersehen wird, da sie nicht wirklich Teil Ihrer Werbestrategie ist. Leute (und Bots) posten gerne auf Ihrer Anzeige und beginnen sogar mit einem Gespräch im Thread. Willst du mich veräppeln? Aber ja, es ist wahr, also achte auf deine Kommentare!

Abschließende Gedanken

Sind diese Tipps weltbewegende Erkenntnisse? Vielleicht nicht. Aber sind sie genug Schutz davor, etwas Dummes zu tun oder zu verpassen, das Sie sogar Ihr Geschäft und/oder Ihren Job kosten könnte? Sehr wahrscheinlich. Der Punkt ist, dass jeder von uns etwas zu lernen hat, wenn er eine neue Plattform oder Werbefläche betritt. Und aus den Fehlern anderer oder „oh Mist“-Momenten zu lernen, könnte auch Sie retten!