Der Adobe-Nur-Online-Gipfel weist den Weg in die Zukunft nach der Pandemie

Wie viele andere persönliche Veranstaltungen in dieser Zeit der Pandemie wurde der jährliche Adobe Summit – geplant für den 29. März bis 2. April in Las Vegas – abgesagt. Im vergangenen Jahr nahmen rund 16.000 Adobe-Fans am Summit teil.

Stattdessen startete das Unternehmen am 31. März eine Online-Version. Obwohl es nur wenige wichtige Ankündigungen gab, könnte die größte Auswirkung des diesjährigen Summits eine Demonstration sein, wie gut eine große Anbieterkonferenz funktionieren kann, wenn sie online gestellt wird.

Im Mittelpunkt dieses Online-Gipfels stehen mehrere Keynote-ähnliche Präsentationen, die von leitenden Adobe-Führungskräften von zu Hause aus gehalten werden. Zusammen mit der für Adobe bekannten hohen Grafik- und Animationsqualität deckten die Präsentationen die allgemeinen Themen des Summits ab – einschließlich digitaler Transformation und Customer Experience Management.

Adobe Digital Economy Index

Es gibt auch ein Video von "Tom Brady's Playbook", in dem der berühmte Quarterback darüber spricht, "den besten Spielplan zusammenzustellen" und ihn auszuführen. Eine solche Berühmtheit in einem Kongresszentrum persönlich zu sehen, mag einen gewissen Nervenkitzel haben, aber hier, in der Online-Version, ist dies die schwächste Komponente dieses neuen Summits, da Brady immer weiter darüber nachdenkt, sein „Playbook“ zu vervollständigen.

Zu den wenigen großen Ankündigungen des diesjährigen Summits gehört ein neuer Adobe Digital Economy Index, den das Unternehmen als „das erste Echtzeitbarometer der digitalen Wirtschaft“ bezeichnet. Es analysiert Billionen von Online-Transaktionen für hundert Millionen Produkt-SKUs in 18 Produktkategorien.

Der Bericht, der eine umfassendere Analyse zu sein scheint als andere Adobe-Berichte zu digitalem E-Commerce und Aktivitäten, stellt fest, dass die digitale Kaufkraft – die Menge, die Verbraucher mit einem bestimmten Geldbetrag kaufen können – in den letzten Jahren um 20 Prozent gestiegen ist sechs Jahre. Nicht unerwartet stellte der Bericht auch fest, dass das Einkaufen von BOPIS (Online kaufen, Abholung im Geschäft) aufgrund von COVID-19 dramatisch zugenommen hat.

Der Online-Gipfel enthält auch ein Sneaks-Video, das Highlights von Projekten in Entwicklung aus den Adobe-Labors präsentiert. Blaue Punkte in der Wiedergabezeitleiste ermöglichen dem Betrachter bequem zu den verschiedenen Präsentationen zu springen.

Ausschnitte, doppelt notiert

Diese in der Entwicklung befindliche Pipeline, von denen einige möglicherweise nie eine tatsächliche Produktveröffentlichung sehen, umfasst einen Segment Scout, der KI für die Erstellung von Benutzersegmenten in der Adobe Experience Platform verwendet, damit Marketingspezialisten Segmente anhand von Attributen besser erstellen und verstehen können.

Ein weiteres in Entwicklung befindliches Projekt namens Snippets verwendet die Sensei-KI-Ebene von Adobe, um automatisch Artikelüberschriften zu schreiben und das beste Bild für bestimmte Zielgruppen zu finden.

Und ein Projekt namens Dually Noted ermöglicht es Autoren, physische Kopien von physischen Büchern oder anderen physischen Dokumenten zu scannen und im Scan die Kommentare zu sehen, die ein Redakteur oder ein anderer Mitarbeiter auf einer digitalen Kopie derselben Seite gemacht hat.

Interessant für eine solche reine Online-Konferenz weist Dually Noted auf die Möglichkeit hin, dass Adobe oder andere Anbieter zu einer stärkeren Integration von physischen Objekten – oder sogar Gesichtern – mit zusätzlichen digitalen Ebenen übergehen.

Darüber hinaus werden Dutzende von Breakout-Sitzungen als Videos präsentiert, die auch blaue Punkte in der Wiedergabezeitleiste enthalten, um einfach zu den interessantesten Abschnitten zu springen.

Größter Beitrag des Adobe-Gipfels

Während der diesjährige Gipfel nicht viele Neuigkeiten für seine Ankündigungen bringen wird, kann er eine nachhaltigere Wirkung haben. Nur wenige Unternehmen sind so gut aufgestellt wie Adobe, um über die Vorstellungskraft und die Ressourcen zu verfügen, um den nächsten Schritt in Richtung Online-Konferenz zu gehen.

Obwohl diese Online-Version relativ schnell erstellt wurde, zeigt sie den Effizienzgewinn einer gut gestalteten Online-Konferenz sowie die enormen Einsparungen an Präsentations- und Reisekosten.

Es macht es auch einfacher, Inhalte mit Ihren Kollegen zu teilen und Inhalte in Ihrem eigenen Tempo besser aufzunehmen. Und neue Projekte wie Dually Noted zeigen, wie physische und digitale Realitäten besser integriert werden.

Zwei Dinge fehlen noch, wenn Online-Konferenzen noch größer werden sollen. Eine davon ist die Möglichkeit, direkt mit der neuen Technologie zu spielen, wie dies bei persönlichen Demos der Fall ist, aber das könnte ohne weiteres berücksichtigt werden, wenn es sich bei den Produkten selbst um Software handelt.

Das andere ist natürlich das persönliche Networking. Dies ist der größte Vorteil der Kosten-/Zeit-Investitionen in physische Konferenzen, aber es ist nicht so, dass die Online-Welt mit Netzwerken nicht vertraut ist.

Als nächstes müssen Adobe oder ein anderer Gigant die Welt der Live-Chats, Kollaborationsräume, LinkedIn und Facebook für die Anforderungen von Online-Konferenzen neu erfinden.

Es ist noch nicht klar, ob persönliche Handelskonferenzen durch die Reaktionen auf diese Pandemie dauerhaft verändert werden, aber der neue Gipfel von Adobe zeigt die ersten Schritte, wie dies geschehen könnte.