Die Vorteile von Content-Marketing: Wie es ein unfairer Vorteil ist

Veröffentlicht: 2023-10-12

Sie haben wahrscheinlich bereits gehört, dass zu den Vorteilen des Content-Marketings die Generierung von Markenbekanntheit und die Steigerung von Conversions gehören – diese Vorteile gelten jedoch für praktisch jeden Marketingkanal.

Dennoch haben Unternehmen mit starken Content-Marketing-Strategien einen wirklich unfairen Vorteil gegenüber ihren Konkurrenten, die andere Marketingstrategien als Content-Marketing nutzen.

In diesem Beitrag besprechen wir die wichtigsten Vorteile des Content-Marketings, die es zu einer der wenigen Marketingmaßnahmen machen, die übergroße Renditen erzielen, sodass Ihre Marke bereit ist, im Jahr 2024 zu dominieren.

Jonny Nastor bei Digital Commerce Partners

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Bauen Sie durch hochwertige Markenbekanntheit schnell Vertrauen und Glaubwürdigkeit auf

Sie können die Markenbekanntheit über verschiedene Marketingkanäle wie Display-Anzeigen und bezahlte soziale Anzeigen steigern. Allerdings sind nicht alle Interaktionen mit Ihrer Marke gleich wirkungsvoll.

Das passive Sehen Ihres Markennamens in einer Anzeige stellt keine sehr tiefe Interaktion mit Ihrer Marke dar und hat daher nur minimale Auswirkungen auf den Aufbau der Kundenbeziehung.

Auch Content-Marketing steigert die Markenbekanntheit, führt jedoch zu einer viel tieferen Interaktion, da das Publikum Ihre Inhalte aktiv konsumiert und sich mit den Werten, der Stimme und den Perspektiven Ihrer Marke vertraut macht. Es ermöglicht Ihrer Marke außerdem, ihre Branchenkompetenz unter Beweis zu stellen und gleichzeitig durch die Beantwortung ihrer Fragen einen Mehrwert zu bieten.

Dadurch wird der Prozess des Vertrauensaufbaus beschleunigt, sodass eine einzelne Interaktion mit einem Inhalt Ihrer Marke in der Regel das gleiche Maß an Vertrauen erzeugen kann wie Dutzende oder sogar Hunderte von Anzeigenimpressionen.

Zeitplan zur Entwicklung von Glaubwürdigkeit und Vertrauen in Content-Marketing im Vergleich zu bezahlten Anzeigen

Content-Marketing-Interaktionen (Lesen eines Blog-Beitrags, Ansehen eines Videos usw.) sind auch viel einprägsamer als eine Werbeeinblendung, d ), werden Sie die erste Marke sein, die Ihnen in den Sinn kommt, wenn sie die Art von Produkt oder Dienstleistung kaufen möchte, die Sie anbieten.

Bauen Sie ein engagiertes Publikum auf

Eine Zielgruppe ist eine Gruppe von Menschen, die ständig mit Ihrer Marke interagieren. Um ein Publikum aufzubauen, müssen Sie also etwas haben, mit dem es interagieren kann.

Hochwertige Inhalte schaffen eine für beide Seiten vorteilhafte Möglichkeit zur Interaktion, indem sie durch Unterhaltung (z. B. ein humorvolles Social-Media-Video) oder Bildung (z. B. ein Video im Tutorial-Stil oder einen Blog-Beitrag) einen Mehrwert bieten.

Der durch Ihre Inhalte geschaffene Wert motiviert potenzielle Kunden, weiterhin mit Ihrer Marke zu interagieren, und mit der Zeit (vorausgesetzt, sie finden Ihre Inhalte wertvoll) werden sie zu treuen Followern.

Sobald Sie ein treues Publikum aufgebaut haben, können Sie ihm alle relevanten Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, die es benötigt. Aus diesem Grund sind Marken wie Fenty, Rare Beauty und sogar Mint Mobile mehrere Millionen Dollar wert.

Während die Produkte dieser Marken wahrscheinlich von vergleichbarer Qualität wie viele andere Mitbewerber sind, wird jedes von einem Influencer (Rihanna, Selena Gomez und Ryan Reynolds) mit einem Publikum vertrauenswürdiger Follower unterstützt. Als diese Marken auf den Markt kamen, verfügten sie daher sofort über ein Vertriebsnetz, das es einfach machte, schnell Einnahmen in zweistelliger Millionenhöhe zu erzielen.

Durch die Entwicklung einer erfolgreichen Content-Strategie, die ein treues Publikum aufbaut, kann Ihre Marke einen ähnlichen Erfolg erzielen.

Kostengünstige langfristige Strategie

Sie haben vielleicht gehört, dass Content-Marketing „kostenlos“ ist, doch diese Aussage ist etwas irreführend, da die Erstellung großartiger Inhalte Ressourcen (Zeit und/oder Geld) kostet.

Die gute Nachricht ist, dass Sie, sobald Sie einen wertvollen Inhalt erstellt haben, über Social-Media-Plattformen, SEO (Suchmaschinenoptimierung) und sogar organische Shares oder Empfehlungen organischen Website-Traffic (kostenlosen Traffic) generieren können.

Wenn Sie darüber hinaus Evergreen-Inhalte erstellen, werden diese noch Wochen, Monate oder sogar Jahre nach der Erstellung Ihr Publikum anziehen.

Im Gegensatz zu Anzeigen, die keine Leads mehr generieren, wenn Sie sie deaktivieren, generieren relevante Inhalte noch lange nach ihrer ersten Veröffentlichung einen ROI. Selbst wenn der Inhalt mit der Zeit nachlässt, können Sie ihn dennoch aktualisieren, für andere Zwecke verwenden oder erneut veröffentlichen, um weiterhin Rücksendungen zu erzielen.

Auch der ROI jedes Inhalts erhöht sich im Laufe der Zeit, da die Kosten für die Produktion jedes Inhalts relativ stabil bleiben (es sei denn, Sie investieren mehr in Ihre Strategie zur Inhaltserstellung), Ihr Publikum jedoch größer wird.

Selbst wenn Sie heute Inhalte für 100 US-Dollar produzieren und 100 Personen sie bei einer Conversion-Rate von 1 % sehen, würden Sie einen Verkauf tätigen. Wenn Ihr Publikum jedoch auf 1.000 Personen anwächst, kostet die Erstellung dieses Inhalts immer noch nur 100 US-Dollar, Sie erhalten jedoch für die gleiche Investition zehn Verkäufe.

Die verstärkenden Effekte des Content-Marketings

Dies macht Content-Marketing wohl zu einem der am besten skalierbaren Marketingkanäle überhaupt. Im Gegensatz zu Anzeigen, bei denen Sie pro Impression oder Klick bezahlen, verschaffen Ihnen Inhalte einen unfairen Vorteil, da Ihre Kosten konstant bleiben, während die Zielgruppe, die Sie erreichen, größer wird.

Verbessern Sie den ROI anderer Marketingmaßnahmen

Content-Marketing ist nicht nur eine profitable langfristige Inbound-Marketing-Strategie für sich, sondern verbessert auch die Rentabilität anderer Marketingkanäle.

Zunächst können Sie Ihre effektivsten Content-Marketing-Kampagnen analysieren, um die Themen und Botschaften zu identifizieren, die bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommen, und dann Ihre Werbekampagnen auf der Grundlage dieser Erkenntnisse entwerfen. Wenn Sie mit Daten aus Ihrer Content-Marketing-Strategie beginnen, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass Ihre erste Werbekampagne erfolgreicher ist, als wenn Sie die erste Werbekampagne ausschließlich auf Vermutungen erstellen würden.

Darüber hinaus weisen die meisten Anzeigen, die lediglich einen CTA zur Terminvereinbarung für eine Demo enthalten, schlechte Konversionsraten auf, wenn die Zielgruppe noch nie von Ihrer Marke gehört hat oder nur vage weiß, was Sie anbieten. Wenn Sie stattdessen Anzeigen für einen Inhalt schalten (z. B. eine kostenlose Vorlage, eine Checkliste, einen Leitfaden oder ein Webinar), ist die Conversion-Wahrscheinlichkeit viel höher, da die Nachfrage geringer ist.

Sobald sie diese Inhalte konsumiert und den Wert Ihrer Marke verstanden haben, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie zu Kunden werden, viel größer. Sie können auch ihre E-Mail-Adresse im Austausch gegen einen Inhalt erfassen, was letztendlich die Retargeting-Kosten senkt, da Sie ihnen einfach Remarketing-E-Mails senden können, anstatt Retargeting-Anzeigen zu schalten.

Auch eingehende Leads aus dem Content-Marketing durchlaufen den Verkaufstrichter im Allgemeinen schneller, da der Inhalt bereits das nötige Vertrauen aufgebaut hat, um eine Conversion zu generieren. Dies reduziert die durchschnittlichen Kosten für die Kundenakquise erheblich, da Sie diese wahrscheinlich mit weniger Impressionen konvertieren können.

Wenn Sie schließlich auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen nach Schlüsselwörtern erscheinen möchten, nach denen Ihre ideale Zielgruppe sucht, müssen Sie Inhalte erstellen, die diese Fragen beantworten. Andernfalls besteht für Suchmaschinen kein Anreiz, Ihre Website zu bewerten. Daher ist Content-Marketing eine entscheidende Investition, wenn Sie planen, eine SEO-Strategie zu entwickeln.

Erhöhen Sie die Empfehlungen

Empfehlungen sind sehr wirkungsvoll, da das geworbene Unternehmen im Wesentlichen die Glaubwürdigkeit der Person erbt, die die Empfehlung abgegeben hat.

Dies bedeutet, dass Ihrer Marke der Zeit- und Investitionsaufwand zum Aufbau der Glaubwürdigkeit erspart bleibt und Sie den Verkauf schneller abschließen.

Content-Marketing trägt zur Steigerung der Weiterempfehlungen bei, da die von Ihnen erstellten Ressourcen dafür sorgen, dass Ihre Marke bei Personen, die möglicherweise Weiterempfehlungen geben, im Gedächtnis bleibt.  

Allerdings sind direkte Empfehlungen (z. B. jemand, der eine direkte Produkt- oder Dienstleistungsempfehlung gibt) eher selten, da es ärgerlich sein kann, wenn ein Freund oder Kollege einem ständig sagt, man solle andere Produkte oder Dienstleistungen kaufen. Auch wenn es sicherlich geschätzt wird, wenn man sparsam damit umgeht, erfordern direkte Empfehlungen eine Investition seitens der empfangenden Person.

Dennoch teilen Menschen häufig Inhalte mit ihren Netzwerken, da ein Blog oder ein Social-Media-Beitrag für den Empfänger einen hohen Mehrwert bieten kann (vorausgesetzt, es handelt sich um gute Inhalte), für deren Konsum jedoch keine Investition erforderlich ist.

Durch die Veröffentlichung von Inhalten schaffen Sie mehr Möglichkeiten für Menschen, Ihre Marke zu teilen und mit ihr zu interagieren.

Verbessern Sie die Kundenbindung und den LTV

Mithilfe von Content-Marketing können Sie ein Publikum aufbauen. Sobald Sie ein engagiertes Publikum haben, können Sie es ganz einfach als Kunden binden, da es Ihre Marke im Gedächtnis behält und Ihnen die Möglichkeit bietet, es weiter darüber zu informieren, wie Sie Ihre Produkte effektiver nutzen können oder Dienstleistungen.

Wenn Ihre Kunden verstehen, wie sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen effektiv nutzen können, um ihre Probleme zu lösen, ist es wahrscheinlicher, dass sie langfristig Kunden bleiben.

Darüber hinaus können Sie, sobald Sie die Aufmerksamkeit Ihres Kunden gewonnen haben, weiterhin mehr Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, ohne dass zusätzliche Kosten für die Kundenakquise anfallen.

Während Sie mit herkömmlichen Marketingstrategien einen Verkauf erzielen, können Sie mit Content-Marketing einen Follower gewinnen, der Ihnen auch in den kommenden Jahren weiterhin Geld zahlt.

LTV von traditioneller Werbung im Vergleich zu Content-Marketing

Behörde für die Bauindustrie

Die Vorteile des Content-Marketings, die wir bisher besprochen haben, drehten sich hauptsächlich um Ihre Zielgruppe. Die Veröffentlichung aufschlussreicher Inhalte kann Ihrer Marke jedoch auch dabei helfen, bei Branchenkollegen Glaubwürdigkeit aufzubauen.

Es hat viele Vorteile, von der gesamten Branche als führend angesehen zu werden.

Erstens wird die Rekrutierung einfacher, da Top-Talente aktiv nach Marktführern suchen. Infolgedessen geben Sie weniger für die Rekrutierungsgebühren aus und können möglicherweise auch niedrigere Gehälter aushandeln, da Top-Talente tendenziell Karrierechancen über das Gehalt stellen.

Ein weiterer Vorteil des Aufbaus von Branchenkompetenz besteht darin, dass Ihre Führungskräfte mehr Möglichkeiten haben, auf Konferenzen zu sprechen, als Podcast-Gäste aufzutreten und an anderen exklusiven Veranstaltungen teilzunehmen, die die Glaubwürdigkeit weiter stärken und wertvolle Interaktionen mit potenziellen Kunden ermöglichen können.

Reduzieren Sie die Investitionen des Kundensupports und des Vertriebsteams

Wenn ein Kunde zu einem Verkaufsgespräch kommt und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nur vage versteht, wird er mehr Folgefragen haben, was bedeutet, dass die Verkaufsgespräche länger dauern und die Vertriebsmitarbeiter mehr Zeit für die Beantwortung von Folgefragen aufwenden müssen Email.

Wenn potenzielle Kunden Ihre Inhalte dagegen schon eine Weile lesen, werden sie beim Verkaufsgespräch weniger Fragen haben und auch weniger Folgefragen haben. Dadurch können Ihre Vertriebsmitarbeiter Geschäfte schneller abschließen und mehr Kunden in kürzerer Zeit helfen.

Auch eingehende Leads aus dem Content-Marketing sind tendenziell von höherer Qualität, da diese Kunden wissen, was Sie anbieten und wie es ihre Probleme löst, bevor sie an der Demo teilnehmen.

Verkaufszyklus für Leads aus Anzeigen im Vergleich zu Leads aus Content-Marketing

Sobald Interessenten zu Kunden werden, können Content-Marketing-Ressourcen ihnen auch dabei helfen, mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung erfolgreicher zu sein. Dies reduziert die Anzahl der Stornierungen und Ihre Kundenbetreuer müssen nicht so viel Zeit mit der Beantwortung derselben, sich wiederholenden Fragen verbringen. Dadurch können Sie die Wartezeiten beim Support verkürzen, was Ihrer Marke hilft, ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.

Verstehen Sie Ihr Publikum besser

Content-Marketing hilft Ihnen zu verstehen, welche Themen und Schwachstellen bei Ihrem Publikum Anklang finden, was Ihnen dabei helfen kann, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu verbessern, um diese Schwachstellen effektiver zu lösen.

Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass die meisten Ihrer Kunden vor dem Kauf Ihres Produkts zunächst einen Blogbeitrag zur Verbesserung der Kundenbindung angesehen haben, können Sie mehr Inhalte rund um das Thema Kundenbindung erstellen und das Produkt selbst besser optimieren, um Herausforderungen bei der Kundenbindung zu lösen.

Content-Marketing verwandelt Ihre Botschaft auch von einer einseitigen Werbung in eine zweiseitige Konversation, bei der das Publikum Ihnen mehr Anweisungen dazu geben kann, was Ihre Marke tun könnte, um mehr Wert zu bieten.

Dieser Tweet des CMO von Ahrefs (einem SEO-Produkt) ist beispielsweise eine großartige Möglichkeit, die Kundenstimmung in der Branche besser zu verstehen, Kundenprobleme zu identifizieren und letztendlich relevantere Inhalte zu erstellen und das Produkt zu verbessern, um Kundenprobleme zu lösen.

Tim Soulo Tweet über KI, die SEO tötet

Sie können außerdem sofortiges Feedback zu Funktionen erhalten, um diese schnell für Ihren gesamten Kundenstamm zu verbessern. Tim hat zum Beispiel über diese neue Produktfunktion von Ahrefs gepostet:

Tim Soulo Tweet über die Einführung neuer Funktionen

Dann gaben die Kommentatoren sofort Feedback:

Tim Soulo Tweet über Kundenfeedback

Schafft eine wertorientierte Beziehung

Das Platzieren einer Anzeige mit einem Call-to-Action zur Planung einer Demo vor einem potenziellen Kunden bietet ihm keinen Mehrwert. Sicherlich könnten sie einen Mehrwert aus Ihrem Produkt ziehen, wenn sie es kaufen und es ihr Problem löst, aber wenn sie nicht erkennen, wie es ihr Problem löst, wird Ihre Anzeige nur ein Rauschen sein, das den Inhalten im Wege steht, die sie konsumieren möchten .

Im Gegensatz dazu schafft das Anbieten wertvoller Inhalte, die ihnen helfen, ihr Problem oder zumindest einen Teil ihres Problems zu lösen, ohne eine Gegenleistung zu verlangen, einen hervorragenden ersten Eindruck von Ihrer Marke.

Wenn Sie einen Mehrwert bieten, sehen die Kunden Sie als Branchenexperte, und das schafft guten Willen, der oft zu Verkäufen, Empfehlungen und anderen Vorteilen führt, die zu mehr Verkäufen führen.

So profitieren Sie von den Vorteilen des Content-Marketings

Content-Marketing ist ein langfristiges Unterfangen und Sie werden wahrscheinlich keinen unmittelbaren ROI Ihrer Bemühungen erzielen. Wenn Sie jedoch konsequent nützliche Inhalte erstellen und ihnen genügend Zeit geben, sich zu verdichten, werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass Content-Marketing Ihr profitabelster Marketingkanal ist.

Wenn Sie Hilfe beim Aufbau Ihrer Content-Marketing-Strategie benötigen, stellen wir Ihnen hier im Copyblogger-Blog zahlreiche kostenlose Ressourcen zur Verfügung. Sie können sich aber auch der Copyblogger-Akademie anschließen, um persönliche Hilfe vom Copyblogger-Team zu erhalten. Sie haben außerdem Zugang zu exklusiven Kursen zu Content-Marketing, SEO und anderen Marketingstrategien. Das Beste ist, dass Sie andere Menschen treffen können, die sich für die Verbesserung ihrer Content-Marketing-Fähigkeiten einsetzen.
Wenn Sie alternativ einen maßgeschneiderten Content-Marketing-Service wünschen, wenden Sie sich an die Marketingexperten hinter der Marke Copyblogger, die Digital Commerce Partners. Sie können einen Content-Marketing-Plan erstellen und umsetzen, der Ihnen dabei hilft, gewinnbringend neue Kunden zu gewinnen. Sie können mehr über die Content-Marketing-Dienste von DCP erfahren oder noch heute Kontakt mit ihnen aufnehmen.