Die Dynamik von Impressionen und Reichweite auf Social Media

Veröffentlicht: 2019-12-31

Wenn es darum geht, ein Unternehmen in sozialen Medien zu präsentieren, gibt es bestimmte Begriffe, die man in Bezug auf die Metriken dieser Plattformen berücksichtigen muss, um den Fortschritt ihrer Marken zu überprüfen. Reichweite und Impression sind die beiden wesentlichen Begriffe, die sich mit dem Engagement auf diesen sozialen Plattformen befassen und für jedes Unternehmen, das wachsen und seine Online-Grenzen erweitern möchte, von Bedeutung sind. Die Option, sich auf eines der beiden zu konzentrieren, betrachtet das Wesentliche, hat jedoch viele Marken beunruhigt, die versuchen, auf dem Markt Fuß zu fassen.

Man sollte sich jedoch mit diesen Begriffen vertraut machen, um besser zu verstehen, was sie zu bieten haben und welcher von ihnen für den beabsichtigten Zweck besser geeignet ist. Mit dem Begriff „Reichweite“ wird definiert, wer die bereitgestellten Inhalte betrachtet. Es ist im Allgemeinen die Gesamtzahl der Benutzer, die den spezifischen Tweet auf Twitter, die auf Instagram gepostete Geschichte oder die auf Facebook hochgeladene Ereignisseite ansehen. Wenn beispielsweise eine Person eine bestimmte Marke über eine Anzeige bewirbt, die 300 Mal auf Twitter angezeigt wird und 100 Personen darauf klicken, beträgt ihre Reichweite 100.

Auf der anderen Seite können Impressionen als die Gesamtzahl definiert werden, in der Social-Media-Plattformen oder Browser den Inhalt einer Person gezeigt haben. Im Gegensatz zur Reichweite, bei der die Anzahl der Personen gezählt wird, die auf den beabsichtigten Inhalt klicken oder sich mit ihm beschäftigen, bezieht sich die Impression auf diejenigen, die der Seite oder dem Inhalt ausgesetzt sind. Wenn zum Beispiel dieselbe Anzeige des Markenpromoters 300 Mal auf Facebook angezeigt wird, dann wäre die Impression der Einzelperson 300, unabhängig von der Anzahl der Klicks.

Impressionen werden anhand der Anzahl der Personen gemessen, für die Ihre Inhalte sichtbar sind, während sich die Reichweite auf die Anzahl der Benutzer bezieht, die sich dafür entscheiden, mit den Inhalten durch Kommentare, Likes oder Shares zu interagieren. Beide Metriken können einen ähnlichen Kontext darstellen, was bedeutet, dass es schwierig sein kann, sie zu unterscheiden, wenn man nicht so vorsichtig ist. Es gibt jedoch einige signifikante Muster, die in Bezug auf diese beiden Begriffe auftauchen. Oft sind Impressionen mehr als die Reichweite, denn im Gegensatz zur Reichweite, bei der die Interaktion zählt, zählt die Präsenz. Sie können daher manchmal mit der Anzahl der Follower oder Freunde verglichen werden, die Ihr Social-Media-Konto hat.

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So sehr diese Begriffe auch konstant sein mögen, verschiedene Social-Media-Plattformen haben ihre spezifischen Methoden und Regeln, wie sie dazu neigen, Impressionen und Reichweite zu messen. Wenn jemand beabsichtigt, das eine gegen das andere abzuwägen, muss er verstehen, was er betrachtet und von welcher Seite aus er seine Analyse durchführt.

Facebook

Bei Facebook werden die Impressionen anhand der Häufigkeit gezählt, mit der Ihre Anzeige tendenziell auf dem Bildschirm der Nutzer erscheint. Wenn beispielsweise ein Facebook-Nutzer an einer Anzeige auf seinem Bildschirm vorbeiscrollt, ohne es zu bemerken, und später wieder zu derselben Anzeige hochscrollt, zählt dies auf dieser Plattform als eine Impression. Wenn eine Anzeige jedoch innerhalb von 24 Stunden zweimal zu unterschiedlichen Zeiten für denselben Nutzer erscheint, zählen dies als zwei Impressions.

Während Industriestandards für Anzeigen vorschlagen, dass eine Anzeige, wenn sie auf der Timeline eines Benutzers erscheint, als eine Impression gezählt werden sollte, neigt Facebook dazu, mit seiner Messtechnik spezifischer zu sein. Dies gilt auch für Bilder und Videos, die auch als Werbung dienen. Ein Video muss nicht angesehen oder abgespielt werden, damit es als Impression gezählt wird. Dies kann ansonsten im Abschnitt „Gesehene Impressionen“ für den für Unternehmen konzipierten Bereich von Facebook bestätigt werden.

Auf Facebook hingegen hat Reichweite eine andere Bedeutung. Dieselbe Anzeige, die auf den Timelines der Benutzer gepostet wird, kann zum Zählen der Reichweite verwendet werden. Immer wenn ein Nutzer auf die Anzeige klickt, sie kommentiert oder mit seinen Followern auf Facebook teilt, wird dies als eine Reichweite gezählt. Je mehr Nutzer mit der Anzeige interagieren, anstatt sie nur zu sehen, desto größer ist die Reichweite.

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Twitter

Twitter stellt seinen Nutzern einen kostenlosen Analysestatus für ihre Posts und Anzeigen zur Verfügung. Nach dem Einloggen werden die Ergebnisse sofort dem jeweiligen Nutzer zu seinen Beiträgen präsentiert. Es benachrichtigt sie, wenn jemand einen von ihnen erstellten Tweet ansieht, und zählt dies als eine Impression. Für diese Plattform gelten im Vergleich zu Facebook andere Regelungen. Wenn jemand einen Tweet gepostet hat, der beispielsweise 300 Impressionen erzielt hat, und eine bestimmte Antwort auf seinen Tweet durch einen anderen Benutzer 200 weitere Impressions erzielt hat, dann würde die Gesamtzahl der Impressions für den Thread als 500 gezählt.

Immer wenn man auf der Plattform auf die Registerkarte „Tweets“ klickt, kann man ein Balkendiagramm sehen, das den Trend der Impressionen darstellt. Über dem Balken in der Grafik würde man die Anzahl der von ihnen erstellten Tweets und die damit erzielten Impressionen sehen. Die Reichweite wird anhand der Anzahl der Klicks auf einen Tweet gemessen und als Liniendiagramm innerhalb derselben Seite dargestellt.

Instagram

Impressionen auf dieser Plattform werden dadurch verdient und berechnet, wie oft ein Benutzer eine Geschichte, ein Video oder einen Beitrag ansieht. Das bedeutet, wenn ein Benutzer einen bestimmten Beitrag ansieht, wird dies als eine Impression gezählt. Wenn derselbe Benutzer denselben Beitrag erneut ansieht, wird dies als zwei Impressionen berechnet. Die Reichweite wird anhand der Anzahl der einzelnen Benutzer gemessen, die möglicherweise mit dem Beitrag interagiert haben. Auf dieser Website bezieht sich der Begriff „einzigartig“ auf eine Kombination aus Followern und anderen Benutzern, denen Ihre Inhalte aufgrund ihres Interesses angezeigt werden. Wenn beispielsweise eine Person bestimmte Posts im Zusammenhang mit Herrenmode mag und ihnen folgt, wird ihre Chronik mit Vorschlägen zu solchen Themen gefüllt, wodurch sie zu einem einzigartigen Benutzer wird.

Der signifikante Faktor

Obwohl beide Metriken wichtig und wertvoll sind, sollte man bei der Entscheidung, mit welcher der beiden sich besser zufrieden geben könnte, ihre Geschäftsziele berücksichtigen. Wenn sich eine Person auf Anzeigen für die beabsichtigte Marke konzentriert, sollte sie sich mit Impressionen zufrieden geben, da ihre beworbenen Inhalte an der Anzahl der Benutzer gemessen werden, die die Anzeige sehen.

Bei der Schaffung oder Steigerung der Markenbekanntheit könnte die Reichweite jedoch die perfekte Metrik sein, da die wichtigste darin besteht, die Interaktion mit den Anzeigen zu ermöglichen. Diese Zahlen zeigen, wie viele Nutzer mit der Marke interagieren und wie schnell sie expandiert.

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Wegbringen

Das Verfolgen von Impressionen und Reichweite ist die beste Lösung für Einzelpersonen, um das Wachstum ihrer Marke zu überwachen und die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um den Prozess bei Bedarf zu verbessern. Diese Metriken sind daher für jedes Unternehmen, das mit Social Media wachsen möchte, unerlässlich.

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